法國卡尼爾Garnier系列護膚產(chǎn)品 發(fā)布會活動策劃案,提案目錄,活動目的及市場分析,后續(xù)活動安排建議,項目進度表,FV集團及團隊介紹,地點推薦及名人邀請,會務用品（邀請函、禮品等）,新品發(fā)布會,流程安排、亮點描述及設計,特殊事件市場預熱,創(chuàng)意思路及活動主題,通過新品發(fā)布會向目標媒體傳遞“卡尼爾品牌及系列產(chǎn)品”正式在中國上市的訊息； 通過發(fā)布會及市場宣傳活動吸引媒體及目標受眾對品牌及產(chǎn)品的關注； 通過媒體向目標受眾傳遞“卡尼爾”作為Loreal公司旗下優(yōu)秀品牌的天然高科技的國際品牌形象，以贏得消費者的信任和依賴，從而達到促進銷售的目的。,活動目的,品牌背景,歐萊雅集團是擁有102年悠久歷史的法國品牌，其銷售量在歐洲排行第一。歐萊雅集旗下有400個品牌，目前中國有12個主打品牌。集團產(chǎn)品分四大部門：大眾產(chǎn)品部、高檔產(chǎn)品部、藥房產(chǎn)品部、發(fā)廊產(chǎn)品部。即將推出的“卡尼爾”品牌屬于大眾產(chǎn)品部。 此前“卡尼爾”在中國有染發(fā)劑產(chǎn)品銷售。而此次推出的“卡尼爾護膚系列產(chǎn)品”已于02年8月在泰國上市，目前銷量排行第三，03年10月在臺灣上市銷量排行四。預期在中國的銷售量排行第一 。 公司所有產(chǎn)品倡導的價值觀為自然健康，天然高科技。 品牌態(tài)度：積極、樂觀、愉快。,產(chǎn)品分析,歐萊雅旗下卡尼爾品牌此次將推出三個產(chǎn)品： 真采美白美白祛癍 從檸檬中萃取（主推產(chǎn)品） 水潤凝護保濕防護 從蘋果中萃取 深層純凈控油去痘 從青瓜中萃取 “真采美白”賣點：美的突破，量的出，看的見。 因從檸檬中萃取的“液態(tài)檸活”，使用28天后皮膚亮白提升2度，可以用亮白測量尺呈現(xiàn)變化 “水潤凝護”賣點：從蘋果中萃取精華，鎖住水份，阻擋大自然的污染 “深層純凈”賣點：從青瓜中萃取精華，深層潔凈，控油去痘純天然 通過產(chǎn)品強調(diào)“讓每一位愛美的女性到體驗天然與高科技相結合的國際品牌”,產(chǎn)品受眾分析,18-45 歲都市女性， 核心目標為20-30歲,追求健康的生活 和護膚方式,中等收入,追求國際品牌, 高質量的產(chǎn)品,大眾品牌產(chǎn)品,妮維雅，旁氏， 玉蘭油低端 卡 尼 爾,歐伯萊， 玉蘭油高端 ,小護士，大寶,高檔產(chǎn)品 ,提案目錄,活動目的及市場分析,后續(xù)活動安排建議,項目進度表,FV集團及團隊介紹,現(xiàn)場設計,地點推薦及名人邀請,會務用品（邀請函、禮品等）,新品發(fā)布會,流程安排與亮點描述,特殊事件市場預熱,創(chuàng)意思路及活動主題,思路闡述,美麗是目的，而科技是美麗的載體，是實現(xiàn)美麗的手段； 科技的表現(xiàn)： 發(fā)布會中使用的各種高科技手段，呈現(xiàn)發(fā)布過程； 在前期及后期的傳播內(nèi)容上突出 受眾利益點：,主題詮釋,“美麗約定” 約定一種承諾28天實現(xiàn)美麗的夢想 備選主題： A 卡尼爾之愛 卡尼爾傳播美麗和諧、仁愛的代表 B 自然美麗 量化夢想 自然美麗的夢想是可以被量化的,提案目錄,活動目的及市場分析,后續(xù)活動安排建議,項目進度表,FV集團及團隊介紹,現(xiàn)場設計,地點推薦及名人邀請,會務用品（邀請函、禮品等）,新品發(fā)布會,流程安排與亮點描述,特殊事件市場預熱,創(chuàng)意思路及活動主題,事件宣傳,舉辦主題為“尋找卡尼爾天使”的活動：讓平凡人感受成為天使的過程 傳播周期三周四周，與門戶網(wǎng)站的娛樂頻道合作 評選規(guī)則： 每一個普通的女孩都可以參加 貼圖自己的生活照，網(wǎng)絡點擊進行評選 貼圖、票選周期為三周左右，Loreal公司評選和網(wǎng)上票選統(tǒng)計約一周 邀請獲勝“天使”參加卡尼爾新品發(fā)布會,新聞宣傳,傳播周期三周四周，以一周為一階段更換內(nèi)容； 以平面車身廣告或電視、寫字樓媒體等直觀的形式將三種果實的種子呈現(xiàn)，同時配合文字制造懸念，例如： 第一周：知道是什么美麗的種子嗎？5月18日卡尼爾的美麗約定 第二周：天氣暖了，它們發(fā)芽了。 5月18日卡尼爾的美麗約定 第三周：它們長成了大樹。 5月18日卡尼爾的美麗約定 （第四周：它終于開花結果了。 5月18日卡尼爾的美麗約定 畫面設計風格清新、自然，色彩柔和、亮麗； 此舉以制造懸念的表現(xiàn)形式，旨在引起大眾的關注，利用媒體渠道制造相應的話題，抓住大眾的好奇心里進行炒作，以獲得良好的品牌鋪墊，銜接新品發(fā)布會，為后期的產(chǎn)品銷售準備,提案目錄,活動目的及市場分析,后續(xù)活動安排建議,項目進度表,FV集團及團隊介紹,現(xiàn)場設計,地點推薦及名人邀請,會務用品（邀請函、禮品等）,新品發(fā)布會,流程安排與亮點描述,特殊事件市場預熱,創(chuàng)意思路及活動主題,流程安排,20:00-20:02 全部產(chǎn)品呈現(xiàn) 20:22-20:25 “天使” 邀VIP上臺，共啟盛世，將活動推向高潮 20:25-20:30 活動結束，來賓退場,創(chuàng)意思路,以天使為主線：講述一個關于愛與美的故事 天使形象代表美麗、健康，和諧 表現(xiàn)形式：舞臺?。ó嬐庖粢魳罚?品牌價值： 自然健康之美 天然高科技 積極樂觀的生活態(tài)度,卡尼爾化身天使，傳播美麗，健康，和諧，博愛,贏得目標受眾關注和喜愛,逐步實現(xiàn)健康美麗的夢想,故事創(chuàng)意說明,以種子來比喻“美麗、健康、快樂”的源泉，體現(xiàn)產(chǎn)品源于自然的本質，而作為傳播“美麗、健康、快樂”的天使，我們?nèi)∶翱釥枴币酝怀銎放票旧碚嫔泼赖奶刭|和它給人們帶來幸福的使命感； 三個系列產(chǎn)品的推出順序依次為：蘋果水潤凝護；青瓜深層純凈；檸檬真采美白。 這樣將主打產(chǎn)品放在最后推出，以突出產(chǎn)品的重要性，更有助于配合發(fā)布會尾聲的高潮氣氛的營造。 后期將由專業(yè)人員撰寫故事腳本，讓故事內(nèi)容更為豐滿，情節(jié)更加連貫。 整個故事情節(jié)由畫外音配合音樂講述，由專業(yè)的演員表演。,故事梗概,傳說美麗的天使-卡尼爾是天上掌管天使們美麗、健康和快樂的神，而獲得這些的秘訣就是源于三種果實（檸檬、蘋果、青瓜）的種子。有一天，卡尼爾在享用美味水果的過程中不慎將三粒種子落入人間，上帝很不安，逐令其前往人間尋回。而在這過程中她將由天使變成凡人，當三粒種子全部尋回的時候她才能恢復天使的本色。 第一幕：當卡尼爾落入人間的時候是個小姑娘。那時的人間并沒有這幾種果實，人 們也過著平淡的生活。誰知道天上一天，人間百年。當她找到第一粒種子 的時候它已經(jīng)發(fā)芽、開花、結果，成長為挺拔的蘋果樹，人間的百姓品嘗 到了美味果實。她發(fā)現(xiàn)他們逐漸變得美麗而快樂?？釥柛吲d極了，便摘 下果實分給更多人。 第二幕：她又踏上征途，尋找其它種子。這時她已經(jīng)出落成一個美麗的少女。她看到 青瓜的種子已經(jīng)成長為布滿山間、枝蔓的藤蘿，上面掛滿了嫩綠的青瓜，人 們因為食用了它而更加的健康、美麗和快樂?？釥栍謱⑺鼈兎纸o了更多的 人，她也同時感受著其中的喜悅。人們?yōu)榱烁兄x她奉她為“美麗公主”。 第三幕：接下來當她尋找到第三粒種子的時候，檸檬的果實已經(jīng)為更多的人們成就了 “美麗、健康、快樂”的夢想。這時，卡尼爾恢復了天使的翅膀，可以再次 回到天堂。但是，當她看到人類夢想成真的喜悅心情時已經(jīng)舍不得離開。她 贏得了上帝的理解，放棄了回到天堂的機會，留在人間，幫助更多擁有夢想 的人們實現(xiàn)她們心中“美麗、健康、快樂”的愿望,亮點描述,三種產(chǎn)品的推出：,現(xiàn)場設計,現(xiàn)場設計,現(xiàn)場設計,現(xiàn)場設計,亮點描述,三種產(chǎn)品的推出：,亮點描述,三種產(chǎn)品的推出：,亮點描述,場景：主會場為戶外，周圍環(huán)水，整個現(xiàn)場利用硬件布景及圍幕投影的方式呈現(xiàn)春意盎然，萬物復蘇的美景；對于三種產(chǎn)品推出的場景配合同樣利用高技術AV效果分別呈現(xiàn)； 卡尼爾品牌的推出： 由VIP推出 利用演講稿的內(nèi)容，引出卡尼爾天使，拉開舞臺劇的帷幕,亮點描述,三種產(chǎn)品推出時，配合場景，現(xiàn)場散發(fā)出和產(chǎn)品相關的水果味道。依次是：蘋果青瓜檸檬 發(fā)布會高潮部分：天使邀請Loreal高層領導上臺，共同啟動水面上的布景（燈光、煙火等）裝置，現(xiàn)場上空飄落花瓣雨，將全場氣氛推向高潮。 布景部分亮點： 將主會場入口處的地面以亮白測試尺的燈箱鋪設，光亮度隨測試尺的變化選擇適合的燈管，一側有標尺的刻度及亮白刻度； 工作人員服裝以“卡尼爾”天使裝扮,提案目錄,活動目的及市場分析,后續(xù)活動安排建議,項目進度表,FV集團及團隊介紹,現(xiàn)場設計,地點推薦及名人邀請,會務用品（邀請函、禮品等）,新品發(fā)布會,流程安排與亮點描述,特殊事件市場預熱,創(chuàng)意思路及活動主題,活動時間：2006年5月18日20日 活動規(guī)模：預估150-200人（TBD） 參會人員： 皮膚專家； 美容專家； 媒體記者：平面（報紙、雜志）、電臺、電視臺、網(wǎng)絡； Loreal高層領導和相關人員,活動信息,地點推薦,首選：釣魚臺丹若園 鬧中取靜的一處幽所，符合故事情節(jié)； 園內(nèi)綠植遍地，草坪面積寬闊適合活動規(guī)模，更有助于現(xiàn)場布景； 臺階上小舞臺作為主舞臺，而對面的湖面都利于情節(jié)的渲染,地點推薦,次選：朝陽公園 此處日漸成為北京近幾年時尚生活的主流休閑區(qū) 此處交通便利，地面及湖面面積寬闊，利于布景，湖邊歐式建筑為主會場,地點推薦,次選：釣魚臺芳菲苑 都市中的一處僻靜之所，遠離塵囂 苑內(nèi)草坪、綠樹有助營造故事氣氛，草坪面積寬闊，符合活動規(guī)模 缺點：周圍沒有水面 優(yōu)點：玻璃墻內(nèi)為室內(nèi)會議大廳，若因天氣因素更換場地，可選其中；同時可 以在草坪上搭建部分場景，利用AV效果，使與會者透過玻璃墻體驗視覺的沖擊,名人邀請,建議1：沈星 畢業(yè)院校：華中師范中文系 先后主持過體育界、娛樂人物周刊、明星三日談、魅力前線等節(jié)目，所謂腳踏時尚、體育、娛樂三只船舵手 有“魅力才女，極品女主持人”，“中國第一美女主持人”等美譽,主持人：建議男女主持人搭配，而其中一人為名人，另一名為Loreal員工，這樣有助于提升品牌的感染力和現(xiàn)場提及產(chǎn)品時的準確闡述,名人邀請,主持人： 建議2：安虎 15歲的時安虎考取遼寧兒童藝術劇院 從小在父親的熏陶下，他非常喜歡文藝，1997年加入湖南衛(wèi)視擔當時尚節(jié)目的主持人，不久受到廣泛關注 2001年加入北京光線傳播公司，主持娛樂人物周刊，之后一直活躍在時尚、娛樂節(jié)目的主持第一線,提案目錄,活動目的及市場分析,后續(xù)活動安排建議,項目進度表,FV集團及團隊介紹,現(xiàn)場設計,地點推薦及名人邀請,會務用品（邀請函、禮品等）,新品發(fā)布會,流程安排與亮點描述,特殊事件市場預熱,創(chuàng)意思路及活動主題,邀請函,水晶水果邀請函： 立體水晶水果造型，內(nèi)部雕刻文字。 新穎，美觀，活動結束后可成為擺設 利用重磅硫酸紙制作成葉子或者水果的形狀和顏色，上面書寫內(nèi)容。信紙有果香。 天使的來信： 設計上配有羽毛，感受天使的召喚。封口以仿古果色蠟封印，形狀為翅膀 內(nèi)容上讓你接收天使的邀請，實現(xiàn)美麗的約定 信紙有果香,照片,禮品建議,水果形狀的美容設備：如Mini面部熏蒸器、美容器等 產(chǎn)品適用套裝禮盒 水果造型車輛/室內(nèi)空氣清新劑一套 VIP禮品（限量版）：施華洛士奇水晶水果吊墜 派發(fā)小禮品（現(xiàn)場及周邊分發(fā)/后期商場派發(fā)）： 水果香皂：透明或實色的水果造型和香型的小塊香皂 水果造型和香味的糖果 水果造型飲料攪拌棒一套 三種水果及三系列產(chǎn)品的六面魔方,照片,應急措施,因為主要選擇的是戶外，天氣情況要特別關注 與氣象部門聯(lián)系，關注活動前一周每日的氣象變化 小雨：現(xiàn)場搭建遮擋棚傘；準備雨衣、雨傘； 大雨：更改活動地點，方案中水面部分做相應調(diào)整 五級以上的風力更改活動地點，方案中水面部分做相應調(diào)整 應急藥品的準備： 感冒藥、胃腸藥、過敏藥 外用應急藥品：創(chuàng)可貼、酒精 現(xiàn)場保衛(wèi)工作： 維持秩序 確保沒一環(huán)節(jié)的安全（水、電） 相關技術人員隨時待命,提案目錄,活動目的及市場分析,后續(xù)活動安排建議,項目進度表,FV集團及團隊介紹,現(xiàn)場設計,地點推薦及名人邀請,會務用品（邀請函、禮品等）,新品發(fā)布會,流程安排與亮點描述,特殊事件市場預熱,創(chuàng)意思路及活動主題,事件宣傳,“美麗約定”的后續(xù)活動： 傳播周期2個月3個月 選擇重點城市開展體驗活動 各地評選出貼圖點擊支持率最高的“天使”將參與現(xiàn)場活動,媒體名單,紙媒： 中央級媒體 環(huán)球時報、中國青年報、北京青年報、青年參考報、青年時訊、中國經(jīng)營報、經(jīng)濟日報、中國商報、中國企業(yè)報、國際商報、第一財經(jīng)、21世紀經(jīng)濟報道、國際民航報 大眾北京地區(qū)： 北京晚報、新京報、北京晨報、京華時報、精品購物指南、信報、競報、北京現(xiàn)代商報、華夏時報、北京青年周刊、周末畫報 網(wǎng)絡： Sina、Sohu、QQ、263、21cn、Tom、千龍網(wǎng)、Yahoo、163,媒體名單,雜志： 時尚Cosmo、時尚健康、時尚嬌點、時尚芭莎、ELLE、嬌點、瑞麗、健康之友、VOGUE服飾與美容、嘉人、虹、視覺、體線健康、炫色、都市主婦、世界婦女博覽、愛女生、好主婦、好管家、新娘、格調(diào)Lady、格調(diào)Miss、風度、Touch（雙休日） 電視臺： 中央電視臺時尚欄目 北京電視臺時尚欄目 電臺： 北京交通廣播103.9 北京音樂臺97.4,提案目錄,活動目的及市場分析,后續(xù)活動安排建議,項目進度表,FV集團及團隊介紹,現(xiàn)場設計,地點推薦及名人邀請,會務用品（邀請函、禮品等）,新品發(fā)布會,流程安排與亮點描述,特殊事件市場預熱,創(chuàng)意思路及活動主題,項目進度,4月,注：圖示顯示的階段性工作內(nèi)容，需根據(jù)具體情況進行調(diào)整,提案目錄,活動目的及市場分析,后續(xù)活動安排建議,項目進度表,FV集團及團隊介紹,現(xiàn)場設計,地點推薦及名人邀請,會務用品（邀請函、禮品等）,新品發(fā)布會,流程安排與亮點描述,特殊事件市場預熱,創(chuàng)意思路及活動主題,在創(chuàng)造中與客戶同行,FV集團,FV廣告,FV公關,FV營銷,FV展覽,FV集團歷史,1997,1998,1999,2000,2001,2002,2003,2004,2005,2006,沖天廣告成立,成為HP、微軟的市場服務供應商,更名為第一視訊公關顧問有限公司,成立廣州分公司,成立上海分公司及空間再造展覽，組建FV傳播集團,進入行動 行銷 領域，在30個城市建立聯(lián)絡站,LOGO及網(wǎng)站改版，啟動品牌創(chuàng)新之路,喬遷新址，第一視訊更名為聯(lián)博視訊,成為AMD的市場供應商， 紀華強先生擔任公司的高級顧問,FV集團現(xiàn)在,中國國際公關協(xié)會會員單位 2005年營業(yè)額超過4500萬元 總部在北京，辦公面積1200平方米； 上海、廣州設立分公司；30個城市設有聯(lián)絡站 全國共有100多名員工,會員資證,FV Vision & Mission,FV愿景： 致力于成為創(chuàng)造力與執(zhí)行力最卓越的本土傳播服務機構，推動員工個人價值和客戶品牌價值的共同成長，并贏得業(yè)內(nèi)的尊重與認同。,FV使命： FV通過為員工提供系統(tǒng)的專業(yè)培訓來提高員工的專業(yè)素質,并激發(fā)員工的創(chuàng)造力與工作熱情，我們的目的是通過專業(yè)的、可衡量的市場解決方案幫助客戶在中國大陸地區(qū)品牌與銷售業(yè)績的成長。,FV 集團架構,作為專業(yè)市場傳播集團，我們可以提供,Total Marketing Solutions,FV 集團服務內(nèi)容,FV 集團服務內(nèi)容,“整合所有的行銷手段象魔方一樣靈活組合，來滿足不同的消費者和客戶”-FV的立體行銷傳播之道。,FV集團服務流程,FV公關架構,FV GROUP,財務部,人事行政部,采購部,聯(lián)博視訊(原沖天),媒介公關部,客戶部,市場策略部,IT組,醫(yī)藥組,房地產(chǎn)組,快速消費品組,創(chuàng)意設計部,印務部,網(wǎng)絡互動部,FV 上海分公司,FV 廣州分公司,會展部,智博視訊廣告,空間再造 展覽公司,（2人）,（15人）,（3人）,（21人）,（12人）,（1人）,（1人）,（2人）,（10人）,（10人）,（25人）,（65人）,藍普圖文設計公司,（20人）,FV公關架構,CALL CENTER,醫(yī)藥組,會展部,項目組,展品制作組,AV租賃,酒店資源,CALL CENTER,各地支持人員,FV在全國30個主要城市設有聯(lián)絡站,主要配合執(zhí)行FV的促銷、培訓、會議等活動！,陳簫逸 FV傳播集團運營總監(jiān) 中國國際公關協(xié)會會員 9年的市場傳播及營銷咨詢的工作經(jīng)驗， 曾服務的客戶包括： HP、 Microsoft、SIEMENS、Marlboro、 Amway、海龍集團、CISCO、東芝電器等；,劉 平 職位：聯(lián)博博視訊公關顧問有限公司總經(jīng)理 對企業(yè)產(chǎn)品宣傳定位的調(diào)整，將“電話要革命”調(diào)整為“領導專用電話”，獲得市場的認可和代理的好評并一直沿用到現(xiàn)在。,劉繼偉 職位：FV傳播集團亞博高級客戶經(jīng)理 服務過的客戶： 西安楊森制藥有限公司、諾華制藥有限公司、中韓合資北京愛康醫(yī)院、中華醫(yī)學會、中國惠普、中國微軟、奧林巴斯、中體倍力健身俱樂部、金佰利（中國）投資公司、百事國際集團 盛大網(wǎng)絡、光通通信等,劉 錚 職位：FV傳播集團創(chuàng)意部總監(jiān) 10年平面設計及實踐經(jīng)驗 讓美學與品牌實現(xiàn)最有效的結合,我們的服務團隊,張暄 職位：FV傳播集團亞博高級客戶經(jīng)理 6年的市場傳播及活動管理工作經(jīng)驗， 曾服務的客戶包括： ORACLE、CA、EMC、Symantec、AMD、BanQ，中國移動、富士膠片、 李寧服裝，上海通用汽車等國內(nèi)外知名客戶,Thank you！ We are ready！,Jul 09,“開啟女性護膚新篇章” 強生美肌 全新上市 強生美肌全新上市策劃案,內(nèi) 容,為什么我們要上市強生美肌? 中國潤膚乳的市場現(xiàn)狀和潛力 品類的消費者需求和生意機會點 什么是強生美肌? 品牌愿景和品牌定位 強生美肌的美麗女人 產(chǎn)品線介紹 如何成功上市強生美肌? 亞洲地區(qū)成功上市經(jīng)驗分享和總結 強生美肌中國市場上市方案 360全方位市場支持計劃 渠道成功要素 強大的渠道支持計劃 客戶化定制方案（客戶經(jīng)理） 新品成功上市要素 客戶化定制方案,內(nèi) 容,為什么我們要上市強生美肌? 中國潤膚乳的市場現(xiàn)狀和潛力 品類的消費者需求和生意機會點 什么是強生美肌? 品牌愿景和品牌定位 強生美肌的美麗女人 產(chǎn)品線介紹 如何成功上市強生美肌? 亞洲地區(qū)成功上市經(jīng)驗分享和總結 強生美肌中國市場上市方案 360全方位市場支持計劃 渠道成功要素 強大的渠道支持計劃 客戶化定制方案（客戶經(jīng)理） 新品成功上市要素 客戶化定制方案,增長快,空間廣,容量大,潛力高,利潤厚,客戶優(yōu),在今天的中國,我們正面對著一個極其誘人的身體潤膚露市場, 這個市場:,在今天的中國,我們正面對著一個極其誘人的身體潤膚露市場, 這個市場:,容量大,潛力高,巨大的市場容量， 價值1.9億美元, 約合13億人民幣的生意規(guī)模； 市場前景廣闊，與其他亞洲其他成熟市場相比, 中國市場的年人均消費金額較低，整個品類的消費者滲透率擁有巨大的提升空間；,品類滲透率,每年品類購買次數(shù),每次品類購買金額 (USD),中國,香港,30%,70%,2次,1次,4,1.6,城市非農(nóng)女性人口( Million人),395,4,品類 市場容量( Million USD),187,23,中國未來預估 達到香港發(fā)達程度,70%,2次,4,395,2205,2.3倍,2.3倍,2.5倍,品類成熟度對比,12倍于目前市場容量,在今天的中國,我們正面對著一個極其誘人的身體潤膚露市場, 這個市場:,977,061,1,122,148,1,281,227,+15%,+14%,增長快,空間廣,在有限的市場投入下，身體滋潤品類過去兩年內(nèi)每年持續(xù)保持兩位數(shù)的自然增長； 借鑒臉部滋潤品類經(jīng)驗, 如果能夠有效提升品類滲透率, 市場規(guī)模將在未來呈現(xiàn)加速增長;,+19%,+21%,+13%,+6%,利潤厚,客戶優(yōu),潤膚乳品類的客戶毛利率明顯高于其他品類； 市場平均價格逐年上升,顯示消費者愿意花更多錢購買價格更貴品質更高的產(chǎn)品； 購買潤膚乳品類的消費者平均單次購買的金額更高;,在今天的中國,我們正面對著一個極其誘人的身體潤膚露市場, 這個市場:,面對如此誘人的市場, 如何進一步做大品類？,上市全新品牌,基于對消費者和購物者的洞察, 建立潤膚乳品類,推動品類成長.,滿足消費者需求,提升購物者體驗,建立潤膚乳品類,為客戶創(chuàng)造 核心價值,身體滋潤品類消費者洞察1 消費者需求和品類認知使用的差距,巨大的消費者需求,有限的消費者使用率,超過93%的女性消費者反映她們存在身體肌膚干燥的情況,超過70%的女性消費者反映她們并不了解身體潤膚乳品類可以幫助她們有效解決肌膚干燥問題,VS,只有約35%的女性消費者反映她們在過去12個月里曾經(jīng)購買身體潤膚乳,機會,Data source: China Adult U&A AC nielsen,身體滋潤品類消費者洞察2 現(xiàn)有品類消費者正在表現(xiàn)出更多的肌膚護理需求,57%的女性消費者反映她們的肌膚需要保濕水潤 52%的女性消費者反映她們有美白肌膚的需要 37%的女性消費者反映她們有舒緩身心，放松肌膚的需求 32%的女性消費者放映她們需要專門針對干性肌膚的深層滋潤 .,我每天都待在冷氣房中, 覺得肌膚有時會有乾燥感 我相信水是健康美麗肌膚的基本 保持肌膚的水嫩與滋潤是重要的喔,我每天都好忙好累唷 我想要放鬆舒壓 天天都做HOME SPA,我愛白 我對身體保樣跟臉部 保養(yǎng)一樣重視! 我想要看起來白白嫩嫩的 身體肌膚,冬天到了, 我的肌膚是干性肌膚,. 特別容易干燥, 尤其是手肘、膝蓋等部位, 我好希望能夠有一款特別滋潤的產(chǎn)品,Data source: J&J consumer fast track - Apr09,身體滋潤品類消費者洞察3 越來越多的品類消費者正在尋找有效同時溫和的產(chǎn)品,超過90%的女性消費者反映 她們關心肌膚滋潤產(chǎn)品的溫和性,自然性,潤膚乳不像沐浴乳可以沖掉, 它是涂在身上讓皮膚吸收的, 所以我很關心它是否天然, 對皮膚是否溫和,我聽說, 很多護膚品牌都 查出含有化學物質, 有些還會傷害皮膚 我覺得選產(chǎn)品, 效果再明顯, 如果有刺激性, 對皮膚不好, 我也不會買,我要有一個健康的生活 買東西時我希望 選擇天然的,綠色的產(chǎn)品, 護膚品也一樣, 要取材天然, 溫和純正 要適合我的肌膚, 沒有刺激,Data source: J&J consumer fast track - Apr09,身體滋潤品類購買者洞察1 購買者無法在店內(nèi)迅速找到身體滋潤品類的位置,超過半數(shù)女性消費者反映 她們無法在店內(nèi)找到身體潤膚乳產(chǎn)品,潤膚乳? 我好像在哪里聽到過, 但從來沒有在店里看到過啊,潤膚乳好像不是每家店都有的, 我家對面的大賣場就沒有, 問旁邊的促銷員也說不知道,我去店里買東西, 沐浴乳一下就找到了 但潤膚乳總是要花點時間, 有的時候想想就算了, 下次來逛的時候再說,Data source: J&J consumer fast track - Apr09,身體滋潤品類購買者洞察2 購買者在購買該品類時并沒有獲得良好的店內(nèi)購物體驗,超過半數(shù)女性消費者反映 她們的潤膚乳購買經(jīng)歷感覺一般,我在店內(nèi)看見過潤膚乳產(chǎn)品, 想多了解一些產(chǎn)品相關的信息, 但環(huán)顧四周, 好像沒有 促銷小姐上來幫我介紹一下,總是看見沐浴乳在店里搞活動, 買這個送那個的, 挺實惠, 臺子也搭得蠻漂亮的, 好像沒有看見潤膚乳有類似活動,看價格潤膚乳不便宜, 我想至少嘗試一下,再決定買不買, 但好像沒有樣品可以讓我試用, 我買化妝品都有試用的, 不試一下誰知道好不好,Data source: J&J consumer fast track - Apr09,Promoter,Sampling,In-store activity,?,如何有效提高消費者對身體滋潤品類的? 如何為消費者提供更多的肌膚護理幫助? 如何有效滿足消費者對自然溫和的追求?,強生用心傾聽中國消費者的需求 并將一個全新的品牌帶到了中國,傾情上市,領導建立女性身體滋潤品類 更全面的產(chǎn)品線，滿足不同的肌膚需求 有效呵護肌膚同時，更溫和純正,消費者需求,品牌價值,如何讓購物者迅速找到身體滋潤品類? 如何讓購物者在購買該品類時獲得良好的購物體驗?,購物者體驗,品類管理, 在店內(nèi)建立品類貨架 創(chuàng)造店內(nèi)品類購買體驗 （消費者介紹，嘗試， 互動）,內(nèi) 容,為什么我們要上市強生美肌? 中國潤膚乳的市場現(xiàn)狀和潛力 品類的消費者需求和生意機會點 什么是強生美肌? 品牌愿景和品牌定位 強生美肌的美麗女人 產(chǎn)品線介紹 如何成功上市強生美肌? 亞洲地區(qū)成功上市經(jīng)驗分享和總結 強生美肌中國市場上市方案 360全方位市場支持計劃 渠道成功要素 強大的渠道支持計劃 客戶化定制方案（客戶經(jīng)理） 新品成功上市要素 客戶化定制方案,品牌愿景,強生美肌認真傾聽每一個女性消費者的聲音，努力發(fā)現(xiàn)她們的肌膚問題和需求。 秉承強生一貫以來在肌膚護理領域的專業(yè)經(jīng)驗和技術，針對不同的女性肌膚需求,設計不同的產(chǎn)品系列，溫和并且有效幫助肌膚恢復完美柔嫩狀態(tài)。 讓她們每一天都能獲得最完美的肌膚護理體驗，并在此過程中，感受到被關愛被呵護的溫暖感覺。,目標消費群,18-35 歲女性, 核心人群25歲 中等到高等收入水平 單身女性或者已有伴侶,但沒有孩子 擁有良好的文化教育和積極的生活態(tài)度 擁有自己專屬的成人肌膚護理產(chǎn)品 “美麗”是她現(xiàn)階段最想追求的東西.,品牌定位,關聯(lián)成人需求 專為女性設計 有效同時溫和 氣味芬芳的 滋潤養(yǎng)護的,根植于嬰兒 令人信賴的 情感聯(lián)系的 溫柔呵護的 溫和純正,產(chǎn)品特質,功能訴求,情感訴求,品牌價值,純正溫和, 令人信賴的技術, 能夠提供最好的肌膚護理體驗,溫和有效, 令你可以清楚感受到的柔嫩肌膚,令你時刻感受被關愛被呵護,關愛呵護,差異化的品牌定位-品牌個性,陽光的, 溫柔的,樂觀開朗的,富有愛心和同情心,自信積極的,“我相信: 美是由內(nèi)而外,由身及心的,是我與身邊的朋友,家人互相關愛互相呵護所感受到的幸福帶來的身心之美” -某25歲女性消費者,呵護自己更關注他人,她們的美被所有人歡迎和喜愛,在如今忙忙碌碌的生活中,我有時會感到壓力而忽略了照顧自己,平淡生活中的每一點點呵護, 都會讓我倍感滋潤,重拾活力,如果肌膚每天都享受到這樣的呵護,那該有多好啊? ,觸動人心的品牌概念,97%的年輕女性消費者在了解品牌概念后表現(xiàn)出購買意向！,差異化的品牌定位-功能訴求,除了有效之外, 更溫和親膚 取材溫和 香味溫和 親和肌膚,干凈的，氣味清爽 ，不粘膩的,美白/白皙 - 防止肌膚曬黑，保持天生的肌膚本色 (自然白皙/ 略帶桃紅白里透紅）,年輕的肌膚 （容光煥發(fā), 明亮的,有彈性的肌膚),中國女性心目中的理想身體肌膚狀態(tài),舒緩的，放松的， 擁有細膩的肌膚質地和芬芳的肌膚香味,基礎滋潤,深層滋潤,恒日水嫩,恒日倍潤,美白肌膚,舒緩壓力,天生嫩白,悠然舒緩,基礎需求,高級需求,干性肌膚 深層滋潤 ，強力抗干燥， 特別適合 深冬時節(jié)干冷天氣,普通肌膚 柔軟/光滑/嬌嫩/細致/水潤/滋潤 (不干燥,不緊繃,不粗糙, 沒有皮屑死皮),強生美肌 針對中國女性肌膚需求, 設計了豐富的產(chǎn)品線,產(chǎn)品介紹,蘊含荷荷芭精華、維他命E及乳木果精華，天天使用，幫助肌膚補充水分，肌膚持續(xù)保濕水感一整天。 荷荷芭精華及維他命E幫助改善干燥脫皮現(xiàn)象，讓肌膚水嫩光滑。 乳木果精華幫助深入潤澤，減少肌膚緊繃感。 質地純正溫和，質感細緻，易于吸收。,強生美肌- 恒日水嫩潤膚乳系列,水嫩肌膚,持久潤澤,200ml 100ml,針對消費者需求 57%的女性消費者反映她們的肌膚需要保濕水潤,產(chǎn)品介紹,蘊含天然潤膚脂和嬰兒油，天天使用，有效解決乾燥現(xiàn)象，即使手肘、膝蓋等特別乾燥部位，也能恢復細滑的柔嫩觸感。 天然潤膚脂，幫助深層滋潤肌膚，修護乾燥現(xiàn)象。 嬰兒油精華，幫助鎖住水分並提供深層柔嫩的滋潤效果。 質純溫和，質感柔嫩，好吸收。,強生美肌- 恒日倍潤系列,200ml 100ml,緩解干燥,柔嫩綻放,深滋潤. . .綻放柔嫩光彩,針對消費者需求 32%的女性消費者放映她們需要專門針對干性肌膚的深層滋潤,蘊含牛奶蛋白和維他命C,結合柔細遮光技術， 天天使用，保持肌膚白皙嫩滑，散發(fā)淨白光采。 牛奶蛋白，滋養(yǎng)每寸肌膚 維他命C，提亮并均勻膚色 柔細遮光因子，有效幫助阻 隔陽光中的UVA/UVB,200ml 100ml,嫩白再現(xiàn),宛如天生,強生美肌- 天生嫩白系列,產(chǎn)品介紹,針對消費者需求 52%的女性消費者反映她們有美白肌膚的需要,特殊香氛配方，天天使用，能幫助舒緩緊繃，消除壓力，身心放鬆，睡的更香甜。 香氛配方含薰衣草及夢月花等多種舒壓香氣，幫助舒緩身心。 洋甘菊幫助舒緩緊繃的肌膚。 睡前搭配輕輕按摩，使身心倍感舒適，甜甜入夢。 質純溫和，質感柔細，好吸收。,200ml 100ml,寧靜放松 舒緩身心,強生美肌- 悠然舒緩系列,產(chǎn)品介紹,針對消費者需求 37%的女性消費者反映她們有舒緩身心，放松肌膚的需求,護理一周后,護理中,護理前,初生時肌膚狀態(tài),試驗證明 強生美肌系列可以顯著幫助成人女性皮膚恢復柔嫩狀態(tài),*,*,*P0.001 vs. untreated control (not shown),Baby skin,消費者自我肌膚評估報告 肌膚滋潤感受 95% 品牌體驗者反饋她們感受到肌膚獲得良好的滋潤和補水(包含看起來和感受起來) 肌膚柔嫩/光滑感受 86% 品牌體驗者反饋她們的肌膚比使用前更加柔嫩 82% 品牌體驗者反饋她們的肌膚比使用前更加光滑 肌膚年輕/健康感受 78% 品牌體驗者反饋在使用后,她們的肌膚看起來和感覺起來都更年輕,更健康 肌膚質地感受 76% 品牌體驗者反饋她們的肌膚質地比使用前有顯著提高,僅僅3周時間, 消費者即明顯地感受到她們的肌膚獲得顯著改善!,內(nèi) 容,為什么我們要上市強生美肌? 中國潤膚乳的市場現(xiàn)狀和潛力 品類的消費者需求和生意機會點 什么是強生美肌? 品牌愿景和品牌定位 強生美肌的美麗女人 產(chǎn)品線介紹 如何成功上市強生美肌? 亞洲地區(qū)成功上市經(jīng)驗分享和總結 強生美肌中國市場上市方案 360全方位市場支持計劃 渠道成功要素 強大的渠道支持計劃 客戶化定制方案（客戶經(jīng)理） 新品成功上市要素 客戶化定制方案,強生美肌亞洲地區(qū) 成功上市經(jīng)驗分享,新加坡,泰國,臺灣,日本,生意結果,強生美肌在已經(jīng)上市的亞洲地區(qū)都取得了驕人的生意業(yè)績!,上市時間: 日本 07年9月 臺灣 08年3月 新加坡 08年3月 泰國 08年5月,新加坡,泰國,臺灣,日本,成功經(jīng)驗 1 良好的產(chǎn)品品質帶來良好的消費者忠誠度,LOTION,Base: Past 12 months user,Satisfaction with product BX1. Overall, how satisfied are you with ,(85),(161),Quite dissatisfied,Quite satisfied,Mostly satisfied,Completely satisfied,Johnsons body care lotion %,Nivea %,Source : Japan JA tracking study 2007-2008,95,(71),(46),Base: Current BUMO (Random + Booster),*small base,In-store activations,Product Performance,Reason for Purchase QBL2f6. .Why did you purchase brand from Insert Brand used most often at QBL2f4 To Insert Brand use most often at QBL2f?,Nivea %,成功經(jīng)驗 2 終端執(zhí)行是抓住消費者的關鍵之關鍵,總 結,.強生美肌潤膚乳擁有良好的產(chǎn)品品質，令消費者在體驗后即成為品牌忠實用戶 良好的滋潤效果 良好的使用體驗（易于涂抹，吸收迅速） 良好的香味,2. 門店終端的執(zhí)行對于強生美肌吸引轉化消費者尤為重要 當場試用試用裝聞香裝置 良好的貨架形象和陳列 良好的包裝設計,日本成功經(jīng)驗,中國上市啟發(fā),.鼓勵消費者嘗試產(chǎn)品 門店現(xiàn)場產(chǎn)品演示和體驗(配合形象小姐) 貨架試用裝 換購活動 低價嘗鮮,2. 強大的門店終端支持 品類管理，建立潤膚乳貨架 良好的正常貨架陳列和裝飾 良好的二次陳列展示,內(nèi) 容,為什么我們要上市強生美肌? 中國潤膚乳的市場現(xiàn)狀和潛力 品類的消費者需求和生意機會點 什么是強生美肌? 品牌愿景和品牌定位 強生美肌的美麗女人 產(chǎn)品線介紹 如何成功上市強生美肌? 亞洲地區(qū)成功上市經(jīng)驗分享和總結 強生美肌中國市場上市方案 360全方位市場支持計劃 渠道成功要素 強大的渠道支持計劃 客戶化定制方案（客戶經(jīng)理） 新品成功上市要素 客戶化定制方案,中國女性每天的生活軌跡,7：00 起床 電視/廣播/報紙,8：00- 9:00 上班路上 公交車/地鐵/廣播/報紙,9：00 -12:00 工作 網(wǎng)絡/雜志,13：00 -17:00 工作 網(wǎng)絡/雜志,17：00-19：00 回家路上 公交車/地鐵,20:00-23:00 家庭娛樂 電視/網(wǎng)絡,23：00 睡覺,12:00-13:00 中飯 戶外/雜志,19：00-20：00 晚餐 電視/報紙/雜志,Source : OMD research,9：00 起床,10：00- 12:00 家庭娛樂/整理家務/外出買東西 網(wǎng)絡/戶外,12：00 -13:00 中飯 家里或者餐館 電視/戶外,18：00-19：00 晚餐 家里或者與朋友在外聚餐 戶外/雜志,20：00-23：00 家庭娛樂/戶外娛樂(卡拉OK, 泡吧,看電影) 電視/網(wǎng)絡/戶外,23：00-23:30 睡覺,13：00 -18:00 逛街/運動/美容/約會 戶外/電梯LCD,全方位的媒體溝通，滲透消費者的每一個生活軌跡,Source : OMD research,時尚雜志,地鐵廣告,門店陳列,電視廣告,站牌廣告,三個月 過億巨資廣告投入 引爆品牌人氣,Source : OMD research,戶外燈箱,麗人網(wǎng)站,白領LCD,強生美肌渠道策略/活動,2009強生美肌上市渠道策略,Win Speed to Market and Dominate Shelf Impact 快速建立完整分銷，創(chuàng)造強勢可見度 Smart Pricing Strategy to Create Right Retail Selling Price and Improve Channel Margin 精確的定價策略，基于準確零售定價和提高渠道毛利 Drive volume with heavyweight in-store activation plan and in-store visibility derived from shopper insights 基于購物者洞察的強勢店內(nèi)活動和強勢額外陳列，推動銷量成長 Lead body care category development with superior shopper insights 利用深刻的購物者洞察，領導身體護理品類成長 Early Customer Engagement to get commitment to successful launch 提早客戶參與計劃，保障產(chǎn)品成功上市,Launch Date,強生美肌潤膚露：2009年8月24日,產(chǎn)品信息,準確定價,基于我們對消費者的調(diào)研，強生美肌將有兩個不同層次的價格： 基礎滋潤潤膚露(恒日水潤/ 恒日倍潤): 比同檔次妮維雅潤膚露現(xiàn)在的價格高10 附加價值潤膚露(天生嫩白/ 悠然舒緩): 與同檔次妮維雅潤膚露原有價格持平 (比妮維雅現(xiàn)有價格低15),Listing Price訂貨價: 直供NKA及間供零售商訂貨價93.5扣，零售商毛利為倒扣15% 2) 經(jīng)銷商訂貨價88扣，出貨價93.5扣，提高了經(jīng)銷商1.5pt的毛利率,Price 定價,Distribution分銷,Win Speed To Market 快速建立完整分銷,Objective分銷目標: 量販/大超/個人護理店：全國上市 百貨/小超/便利店等現(xiàn)代渠道：廣告城市要求必須分銷，其它城市可選擇分銷 全國范圍內(nèi)6周內(nèi)上架，量販/大超/個人護理店3周內(nèi)上架 加權鋪點指標(廣告城市內(nèi)): 潤膚露第一分銷品牌，與牛奶潤膚露持平,TVC City List 廣告城市(供參考),City Rank by Soft sales,Distribution guide by channel,Distribution Guide 潤膚露分銷指引,Display 陳列,Dominate Shelf impact 創(chuàng)造強勢可見度,陳列位置： -陳列于潤膚露貨架，最佳視平線位置 -沒有潤膚露集中陳列的門店，緊靠面部護膚品類 陳列面： 量販/大超/個人護理店：最佳選擇為2層貨架，最低要求為每SKU至少3個陳列面 小超300平方：每SKU2個陳列面 小超恒日倍潤天生嫩白悠然舒緩 *強生嬰兒潤膚露交叉陳列在強生美肌下面一層貨架,強生美肌貨架陳列示意圖2009,120cm寬貨架,90cm寬貨架,恒日水嫩恒日倍潤天生嫩白悠然舒緩,ID Rack 嵌入式貨架,目的：通過強生美肌主導的身體潤膚露貨架，建立身體護理中心，帶動整體品類的發(fā)展 規(guī)模：一節(jié)嵌入式貨架 特點：品類教育信息，新品推薦，清晰的指引 包含品類：所有身體潤膚品類，包括潤膚露/手霜/腳霜等 位置：靠近面部護膚區(qū) 順序：第1/2層強生美??；第3層強生嬰兒；第4/5層其它品牌潤膚露或者手霜/腳霜 適用渠道：重點量販店,ID Tray 嵌入式托盤,目的：通過強生美肌主導的身體潤膚露貨架，建立身體護理中心，帶動整體品類的發(fā)展 規(guī)模：一節(jié)貨架，強生美肌陳列于前2層 特點：托盤陳列，配套試用裝及宣傳單頁 包含品類：身體潤膚露 位置：靠近面部護膚區(qū) 適用渠道：量販/大超,順序：第1/2層強生美肌；第3層強生嬰兒；第4/5層其它品牌潤膚露或者手霜/腳霜,ID Tray 產(chǎn)品托盤,目的：通過強生美肌主導的身體潤膚露貨架，建立身體護理中心，帶動整體品類的發(fā)展 規(guī)模：一節(jié)貨架，強生美肌陳列于前2層 特點：托盤陳列 包含品類：身體潤膚露 位置：靠近面部護膚區(qū) 適用渠道：所有渠道,Tester Tool 試用裝托盤,目的：通過提供新產(chǎn)品試用裝，鼓勵消費者現(xiàn)場試用 尺寸： 20cm高*16cm寬，4款產(chǎn)品背板+4個產(chǎn)品水晶托盤 適用渠道：量販/大超/個人護理店，強生美肌陳列達到2層貨架門店,二次陳列,站立陳列架 (量販/大超/個人護理店),地堆(2種） (量販/大超),側掛架 (所有渠道),端架裝飾,其他支持工具,海報,掛旗,其他支持工具,貨架插卡,跳跳卡,地貼：貨架前,地貼：通道,其他支持工具,Price 價格,促銷指引,Promotion 促銷,強大店內(nèi)支持第一波: 先聲奪人，提前造勢,2009.08,2009.09,2009.10,2009.11,2009.12,2010.01,2010.02,上市前： 與客戶共同商討合理有效的客戶化上市方案 讓客戶參與到新品上市準備中來 上市期間： 貨架陳列造勢 貨架裝飾計劃 打造旗艦店計劃,強大店內(nèi)支持第二波: 線上線下齊發(fā)力，招募消費者,2009.08,2009.09,2009.10,2009.11,2009.12,2010.01,2010.02,電視廣告投放 產(chǎn)品體驗： 100ml水嫩新鮮體驗裝 售價10RMB(10元換購等形式) 25ml試用裝（屈臣氏） 增加店內(nèi)曝光率： 店內(nèi)貨架裝飾 周末大型店內(nèi)路演 路演“美肌天使”促銷 端架活動,新鮮體驗 10RMB,強大店內(nèi)支持第三波: 旺季促銷升級，提升忠誠度,2009.08,2009.09,2009.10,2009.11,2009.12,2010.01,2010.02,旺季促銷： 12月 200ml送護手霜促銷裝 1-2月 買贈活動 店內(nèi)貨架裝飾,前所未有的強大支持,促銷裝,店內(nèi)陳列工具,旗艦店,包柱,體驗裝換購,店內(nèi)路演,強生美肌天使,強大的店內(nèi)支持計劃,新鮮體驗 10RMB,Early Customer Engagement to get commitment to successful launch,Internal Alignment,Sales/Marketing meeting Launch presentation meeting with channel/ account manager,Customer Engagement,JBP for NKA/LKA Launch workshop for distributor Work Out By Account Launch Support Plan with high managment commitment and support,Launch,Joint Scorecard Mutual support and utilize tracking system to ensure flawless execution Quarterly Review,新品成功上市要素,對市場動態(tài)的把握 對消費者的洞察 對購物者的洞察,滿足消費需求 質量有保障 有效的產(chǎn)品配方,線上的廣告?zhèn)鞑?科學的渠道策略 店內(nèi)形象,強生： 預估門店首單訂貨量 提供合適的陳列工具 安排有效的促銷活動 建立穩(wěn)定的市場價格,零售商： 快速上架，充分備貨 新品陳列，奪人眼球 促銷活動，完美執(zhí)行 價格維護，溝通到位,充分溝通,及時反饋,2009年 讓我們攜起手來 共同翻開 中國女性肌膚護理 新的篇章,Whats she smilingly waiting for?,購物者洞察,身體護膚品類解決方案的購物者洞察,基于購物者研究的全新品類定義,*詳細信息請咨詢品類發(fā)展部,那些可以直接接觸身體皮膚，并作用在身體皮膚上提供保護，從而提升皮膚狀態(tài)的產(chǎn)品及使用這些產(chǎn)品所需要的安全工具。 包括：身體潤膚露，浴鹽&精油，身體護理工具，護手/足霜，防曬霜/露/乳，爽身粉&花露水，除臭劑&止汗露,身體護膚品 定義,身體護理品類,身體清潔產(chǎn)品,身體護膚產(chǎn)品*,日常使用,季節(jié)性使用,身體