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學(xué)習(xí)“三感”教育,構(gòu)筑精神堡壘 迎七一之際,我們合醫(yī)中心開展了“歸屬感,責(zé)任感,榮譽(yù)感”為主題的文化建設(shè)活動(dòng),聽了雷主任的肺腑長談之后,我感觸頗深,下面就結(jié)合自身實(shí)際談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì):一、 歸屬感歸屬感,指?jìng)€(gè)人自覺被別人或被團(tuán)體認(rèn)可與接納時(shí)的一種感受;反映的是職工對(duì)單位狀況的認(rèn)可和職工的主人翁意識(shí)。我從08年正式參加工作,就注定成為合醫(yī)人的一份子。從開始對(duì)單位的一無所知,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,經(jīng)歷了一個(gè)不斷學(xué)習(xí),不斷適應(yīng),不斷成長的過程。當(dāng)別人問起在哪上班時(shí),會(huì)脫口而出:“合醫(yī)辦”,我想這就是最直接的歸屬感吧。聰子峪衛(wèi)生院是我工作的第一個(gè)地方,無論是份內(nèi)的,還是份外的,工作都格外熱情。雖然當(dāng)時(shí)對(duì)雙重管理有點(diǎn)不太適應(yīng),但還是努力走過來了。 因?yàn)槲矣X得既然選擇了這個(gè)職業(yè),就應(yīng)該認(rèn)真的去對(duì)待,無論是怎樣的環(huán)境,如果改變不了它,就要學(xué)會(huì)適應(yīng)它。2009年4月1日來到政務(wù)大廳窗口上班,我覺得自己的主人翁意識(shí)更強(qiáng)烈了,還記得最開心的時(shí)候,就是每天看著人們拿著塑料袋走進(jìn)大廳,我就知道是來找我們辦事的。笑臉面對(duì)他們,然后審資料,核算,付款,每個(gè)環(huán)節(jié)都是為報(bào)銷群眾服務(wù)。二、 責(zé)任感責(zé)任感,就是一個(gè)人對(duì)自己所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、家庭、集體、社會(huì)、國家乃至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。人只有有了責(zé)任感,才能具有驅(qū)動(dòng)自己一生都勇往直前的不竭動(dòng)力,才能感到許許多多有意義的事需要自己去做,才能感受到自我存在的價(jià)值和意義,才能真正得到人們的信賴和尊重。責(zé)任感用在我們合作醫(yī)療上尤為恰當(dāng)。記得剛上班培訓(xùn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)就總是強(qiáng)調(diào)合作醫(yī)療是高壓線,碰不得,那會(huì)兒理解的還不是很透徹。直到靈空山衛(wèi)生院審查出現(xiàn)問題時(shí),才更加理解了這句話的含義。在大廳窗口,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)報(bào)銷群眾,這是我們最基本的責(zé)任。我們都本著對(duì)合作醫(yī)療資金負(fù)責(zé)任的態(tài)度,管理好我們經(jīng)辦的每一筆補(bǔ)償資金。在大廳窗口工作,也會(huì)遇到報(bào)銷群眾發(fā)牢騷:“你們不就是干這個(gè)的嘛!”我知道比起那些權(quán)利單位,我們的工作很繁瑣,也很平凡,但我們的工作很踏實(shí)。審核、計(jì)算、填表、付款、任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這是對(duì)合醫(yī)資金負(fù)責(zé),對(duì)報(bào)銷群眾負(fù)責(zé),但我覺得最重要的還是對(duì)自己負(fù)責(zé)。喜歡雷主任說的這句話:“責(zé)任感表面上看來是有益于單位,有益于領(lǐng)導(dǎo),但最終的受益者都是自己?!睙o論是縣外審核,還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核,當(dāng)在審核一欄蓋下自己章的同時(shí),也就意味著自己擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任了,所以審核還是細(xì)心最重要。三、 榮譽(yù)感集體榮譽(yù)感是熱愛集體、關(guān)心集體,自覺地為集體盡義務(wù)、做貢獻(xiàn)、爭(zhēng)榮譽(yù)的道德情感。當(dāng)集體受到贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生欣慰、光榮、自豪的感情;當(dāng)集體受到批評(píng)或懲罰的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生不安、羞愧、自責(zé)的感情,這就是集體榮譽(yù)感。當(dāng)別人對(duì)合作醫(yī)療有誤解時(shí),總會(huì)耐心給他們解釋,生怕合作醫(yī)療在別人的印象中大打折扣;當(dāng)王和鎮(zhèn)神靈村村民張愛珍給合醫(yī)中心贈(zèng)送錦旗時(shí),我們的工作得到了別人的認(rèn)可,感覺很欣慰;當(dāng)我有幸參加全市新農(nóng)合審核課程比賽,能夠代表我縣合醫(yī)中心把我們的審核經(jīng)驗(yàn)跟其他兄弟縣分享時(shí),內(nèi)心的榮譽(yù)感不言而喻。仔細(xì)品讀雷主任的講話稿,然后自我剖析,我覺得自己在今后的工作中還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):一、 提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)主人翁意識(shí)作為窗口單位,我們代表的是合醫(yī)人的形象,服務(wù)就是我們自己的品牌。由于合醫(yī)工作面對(duì)的服務(wù)群體不同,所以工作壓力比較大,我慢慢就沒有了剛開始的笑容,工作積極性也不是很高,遇到報(bào)銷群眾多的時(shí)候,態(tài)度就會(huì)變得冷淡。在今后的工作中,一定要時(shí)刻注意自己的言談舉止,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)報(bào)銷群眾,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。二、 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升責(zé)任感雖然經(jīng)過兩年的工作,對(duì)審核工作也比較熟練,但在審核
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