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郵政局工作思路計(jì)劃 (2 篇 ) 范文 (一 ) ,我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、政府的大力支持下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)華池局干部職工,緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)主題,以人為本,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)企業(yè)管理,創(chuàng)新發(fā)展思路,就自身的實(shí)際而言,較好的完成了年度主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo),各方面取得了一定的成效。業(yè)務(wù)收入完成 元,為年計(jì)劃的 同比增長(zhǎng) 業(yè)務(wù)總量完成 元,為年計(jì)劃的 同比增長(zhǎng) 郵儲(chǔ)凈增余額 1222 萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的 市場(chǎng)占有率達(dá)到 累計(jì)余額達(dá) 到 9484 萬(wàn)元,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到 元。回顧過(guò)去的一年,我們主要做了以下幾方面的工作: 一、一心一意搞經(jīng)營(yíng),全力以赴促發(fā)展。 按照省、市局關(guān)于經(jīng)營(yíng)工作的安排布暑,因地制宜,把重點(diǎn)放在了函件、郵儲(chǔ)、廣告、物流等重點(diǎn)業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù)上,取得了較好的成效。 傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有新的發(fā)展,必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用,書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展上的主動(dòng)性。全年攬收制作郵資信封 4戶 1 萬(wàn)枚,收入 元 ,書信大賽收入 元,特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經(jīng)千方百計(jì)地努力和多方攻關(guān),得到了各級(jí)政府的認(rèn)知和支持,全縣 15 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有 8 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡 8 種 8000 枚,縣政府一次性撥款 3 萬(wàn)元制作了 9 種 11500 枚,共計(jì)攬收制作了 20 種 23500 枚,實(shí)現(xiàn)收入 元 2、始終把儲(chǔ)蓄作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲(chǔ)、職工攬儲(chǔ)、監(jiān)管部門支持為主要手段,在首季業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽中完成了 594 萬(wàn)元的凈增余額,為全年任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在 5 月份成功 舉辦了慶賀華池郵政儲(chǔ)蓄余額突破 9000 萬(wàn)元“真心回報(bào)社會(huì),真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場(chǎng)音樂(lè)會(huì),進(jìn)一步樹立了華池郵政新形象,提高了郵政儲(chǔ)蓄的社會(huì)的知名度與認(rèn)知度,增強(qiáng)了職工的企業(yè)榮譽(yù)感及向心力和凝聚力,確保了在業(yè)務(wù)發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長(zhǎng)。在第四季度,緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲(chǔ)蓄的有利時(shí)機(jī),及時(shí)調(diào)整對(duì)策,確保了全年計(jì)劃任務(wù)的完成。 3、報(bào)刊業(yè)務(wù)把重點(diǎn)放在一次性收訂上,作為階段性重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施攻堅(jiān)戰(zhàn)略。積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)馗骷?jí)黨委部門的支持,以黨報(bào)黨刊為重點(diǎn),為配合黨報(bào)黨刊督查,組成六個(gè)收訂小組,分段包干, 責(zé)任到人,及時(shí)匯總情況,匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),督促完成。同時(shí)抓大不放小,門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動(dòng)員,挖掘自費(fèi)訂閱潛力。 全年流轉(zhuǎn)額完成 97 萬(wàn)元,占計(jì)劃的 102%, 一次性收訂完成 元,完成年計(jì)劃 93 萬(wàn)元的 較好的完成了報(bào)刊收訂任務(wù)。 4、按照省市局的安排布署,借服務(wù)“三農(nóng)”政策的東風(fēng),努力促進(jìn)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。與工商局多次協(xié)調(diào),更換了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,增加了物流配送等業(yè)務(wù)種類,在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站 1 處,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農(nóng)服務(wù)點(diǎn) 40 處,并給予優(yōu)厚的 提成比例,調(diào)動(dòng)了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。有選擇地配送質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的洗衣粉、洗潔精,重點(diǎn)代理西鳳系列酒。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)培育,現(xiàn)已打開了一定銷路,市場(chǎng)初具規(guī)模,并積累了一定經(jīng)驗(yàn),為開展物流業(yè)務(wù)奠定了政策和經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),使物流業(yè)務(wù)成為各項(xiàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展中速度較快、前景較好的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。 二、以人為本,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)活力。 根據(jù)我局多數(shù)為勞務(wù)工的特點(diǎn),利用工余時(shí)間,組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),開展經(jīng)常性的郵政發(fā)展形勢(shì)教育,并對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試、 評(píng),實(shí)行分等定級(jí)管理 ,按季考核,與工資掛鉤,增強(qiáng)了職工的危機(jī)感、緊迫感和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的使命感 ;對(duì)管理人員實(shí)行綜合考評(píng),能者上,庸者讓,動(dòng)態(tài)管理,使人人思想上有壓力,有動(dòng)力,增強(qiáng)了工作上的積極性,主動(dòng)性 ;鼓勵(lì)職工參加市縣組織的各種文體活動(dòng),組織職工參加“郵政之夜”音樂(lè)會(huì)的節(jié)目演出,在重大節(jié)日組織開展文體比賽、聯(lián)歡等活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動(dòng)了職工為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)的熱情和工作積極性,營(yíng)造了較好的工作氛圍。 三、加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。 良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境是提升企業(yè)形象和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的有效措 施,我們?cè)谑∈芯值拇罅椭妥陨淼呐ο?,克服局房緊張,資金緊缺的困難,先后裝修了悅樂(lè)、南街、縣局三個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),使服務(wù)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施得到了較大的提升,為了讓職工在工作之余有一個(gè)良好的娛樂(lè)環(huán)境,騰出專門的場(chǎng)地,建成了“職工之家”,添置了較為齊全的活動(dòng)器材、另外購(gòu)置了新的會(huì)議桌凳,使辦公環(huán)境較前有了較大的改善。 四、存在的困難及問(wèn)題 在全局職工的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業(yè)務(wù)的發(fā)展、新市場(chǎng)的開拓上信心不 足,成效不顯著,個(gè)別業(yè)務(wù)出現(xiàn)了下滑,例如燈箱廣告、身份證快遞等 ;二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求,一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展 ;三是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的,未完成收入計(jì)劃任務(wù) ;四是服務(wù)上離客戶的需求還有一定的差距,出現(xiàn)了用戶申告現(xiàn)象 ;五是郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)全縣只有 3 個(gè),占全縣 32 個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)數(shù)的 9%,且縣城網(wǎng)點(diǎn)地形較偏,分布于南北兩頭,繁華地段無(wú)郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn),造成業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,潛力不大,中街急需增設(shè)網(wǎng)點(diǎn),懇請(qǐng)市局幫助解決。 主要工作思路 以鄧 論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo), 認(rèn)真貫徹落實(shí)全省和全市郵政工作會(huì)議精神,緊緊依靠地方黨政支持,堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),準(zhǔn)確把握發(fā)展形勢(shì),最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,加快企業(yè)發(fā)展,全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。 1、進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感。 在新的一年里,我們要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)郵政 改革 、發(fā)展方面的精神,進(jìn) 一步轉(zhuǎn)變觀念,理清思路,準(zhǔn)確把握形勢(shì),抓住機(jī)遇,堅(jiān)持以人為本,凝聚職工的智慧和力量,帶領(lǐng)干部職工堅(jiān)定信心,統(tǒng)一思想,突出全局以經(jīng)營(yíng)服務(wù)為中心的工作重點(diǎn),集中精力抓發(fā)展,為全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,實(shí)現(xiàn)華池郵政快速穩(wěn)步發(fā)展。 2、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng),開發(fā)市場(chǎng),把重點(diǎn)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。經(jīng)營(yíng)工作的總體思路是:加快函件、郵儲(chǔ)、速遞、物流重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),著力開發(fā)新業(yè)務(wù)市場(chǎng),在創(chuàng)新服務(wù)和開發(fā)營(yíng)銷上下功夫,搶占市場(chǎng),做大收入規(guī)模,實(shí)現(xiàn)媒體廣告、物流配送、報(bào)刊零售業(yè)務(wù)新突破。 繼續(xù)把郵政儲(chǔ)蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲(chǔ)蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為 75%左右,其重要位置顯而易見。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過(guò)去正確的思路和有效的做法不變,堅(jiān)持以窗口吸儲(chǔ)、職工協(xié)儲(chǔ)、輿論宣傳為主要方式,用好用活代辦費(fèi)政策,鞏固老儲(chǔ)戶,發(fā)展新儲(chǔ)戶,促進(jìn)余額上規(guī)模,力爭(zhēng)在第一季度末郵儲(chǔ)蓄余額突破 1 億元大關(guān)。我們要繼續(xù)堅(jiān)持每月一次的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告制度,隨時(shí)掌握儲(chǔ)蓄市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性 ;通過(guò)大力宣傳推介郵政儲(chǔ)蓄各種服務(wù)功能,發(fā)展活期存款,提高活期存款比例,不斷調(diào)整存款結(jié) 構(gòu),提高利差率,增加利差收入。 3、函件業(yè)務(wù) ;要挖掘市場(chǎng)潛力,尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。如今年我縣紅色旅游項(xiàng)目被國(guó)家發(fā)改委批復(fù)立項(xiàng),就積極爭(zhēng)取縣政府將紅色旅游系列郵資明信片、郵資門票、郵資信封等納入紅色旅游項(xiàng)目,盡早制作發(fā)行。另外要繼續(xù)組織好書信大賽活動(dòng)、發(fā)展商業(yè)信函,開發(fā)印制各類郵資信封、地方題材明信片、校園明信片、郵資門票、企業(yè)金卡等,確定目標(biāo),集中攻關(guān),爭(zhēng)取比上年取得更大的成績(jī)。 4、集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個(gè)郵政職工的作用,宣傳集郵知識(shí),推廣集郵文化,發(fā)展壯大集郵隊(duì)伍,增加預(yù)訂和零售量 ;同時(shí), 尋找商機(jī),創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取在郵品和個(gè)性化郵票上有所重大突破。 5、報(bào)刊要在 度一次性收訂任務(wù)完成較好的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好續(xù)訂、補(bǔ)訂工作,使我局報(bào)刊流轉(zhuǎn)額突破 100 萬(wàn)元。另外,要抓緊欠費(fèi)的催繳,盡可能降低欠費(fèi)率,把欠費(fèi)率壓到最低線,縮短欠費(fèi)時(shí)間。 6、抓好新業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展。抓好廣告燈箱的招租和續(xù)租,保證出租率達(dá)到 90%以上。代辦電信業(yè)務(wù)和禮儀業(yè)務(wù)要在原來(lái)的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高認(rèn)識(shí),協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,改善服務(wù),擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)規(guī)模,形成氣候。 7、物流業(yè)務(wù),按照省、市局提出的要求,圍繞“三農(nóng)”服務(wù),進(jìn)一步 加強(qiáng)“三農(nóng)”服務(wù)點(diǎn)的建設(shè),充分發(fā)揮郵政投遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),積極開展農(nóng)資配送和日化用品的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,要把酒類 銷售 作為物流業(yè)務(wù)的重點(diǎn),爭(zhēng)取全年銷售 20 萬(wàn)元以上,使之成為今年新的業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)點(diǎn)。 一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,明確職責(zé),靠實(shí)責(zé)任,全而提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平。 一是進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,建立強(qiáng)有力的約束機(jī)制,理順人事、業(yè)務(wù)、分配等關(guān) 系,明確職責(zé),使各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化 ;二是加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加快工作節(jié)奏,提高工作效率 ;三是制定完善各項(xiàng)考核辦法,明確分工,做到責(zé)、權(quán)、利分明,充分調(diào)動(dòng)全體員工完成任務(wù)的積極性 ;四是認(rèn)真做好 量貫標(biāo)工作,在全局范圍內(nèi)開展質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)教育,使全體員工意識(shí)到滿足客戶要求的重要性 ;五是堅(jiān)持不懈地在營(yíng)業(yè)和投遞窗口推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù),重點(diǎn)解決好社會(huì)和用戶反映較大的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,從根本上徹底杜絕用戶有理由申告的事件再次發(fā)生。 二、狠抓安全生產(chǎn),堵塞安全漏洞,切實(shí)保障企業(yè)的健 康運(yùn)行。 一是加強(qiáng)對(duì)職工安全生產(chǎn)教育,提高職工安全生產(chǎn)和安全防范意識(shí)。二是層層簽定安全責(zé)任書,讓人人都明確安全目標(biāo),個(gè)個(gè)遵守安全制度 ;三是重點(diǎn)加強(qiáng)儲(chǔ)匯資金安全管理,對(duì)儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)從防盜、防搶、防火、防計(jì)算機(jī)犯罪、防突發(fā)事件入手,確保資金不出現(xiàn)任何問(wèn)題 ;四是認(rèn)真執(zhí)行儲(chǔ)匯人員輪崗制度,防患于未然。五是根據(jù)農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)半營(yíng)半投和勞務(wù)工安全防范意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀,做到勤檢查,嚴(yán)要求,確保資金、郵件和人身安全 ;六是加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行慶陽(yáng)市郵政局汽車管理辦法,確保機(jī)動(dòng)車輛全年不發(fā)生任何安全事故。 三、抓好職 工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的人力資源保障。 一是繼續(xù)加大職工的培訓(xùn)力度,采取崗位培訓(xùn)和外出培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,讓職工學(xué)到新業(yè)務(wù),新知識(shí),使職工更好的適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需要,二是繼續(xù)堅(jiān)持每季度對(duì)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核制度,促使職工盡快提升業(yè)務(wù)技能 ;三是鼓勵(lì)職工參加各類成人教育,努力提高職工的文化層次,四是做好黨員先進(jìn)性教育工作,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 ;五是積極開展法律常識(shí)和職業(yè)道德教育,逐步提高職工的道德修養(yǎng)。 的各項(xiàng)工作任務(wù)十分艱巨,我們將克服一切困難,全體職工團(tuán)結(jié)一心,奮發(fā)向上,在 市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下、依靠廣大干部職工的努力,力爭(zhēng)全面完成各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。 范文 (二 ) 200X 年是中國(guó)郵政“政企分開”后實(shí)行公司化運(yùn)營(yíng)的第一年。站在新的起點(diǎn)上 ,面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù) ,綜合辦公室將以全市郵政工作會(huì)的精神為指導(dǎo) ,圍繞中心 ,服務(wù)大局 ,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn) ,奮勇爭(zhēng)先 ,為實(shí)現(xiàn)晉城郵政新的跨越而努力奮斗。 200X 年綜合辦公室的總體思路是 :認(rèn)真貫徹全市郵政工作會(huì)議精神和省公司辦公室、黨務(wù)工作部和紀(jì)檢監(jiān)察工作要求 ,牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀 ,緊緊圍繞“突出一個(gè)主題 ,狠抓兩個(gè)重點(diǎn) ,發(fā)揮三大職能 ,增強(qiáng)四種意識(shí) ,抓 好五項(xiàng)工作”的思路 ,進(jìn)一步搶抓機(jī)遇 ,服務(wù)大局 ,為實(shí)現(xiàn)晉城郵政新的跨越付出應(yīng)有的努力。 突出一個(gè)主題 :突出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個(gè)主題。圍繞全局中心工作 ,深化“三個(gè)服務(wù)” (即熱心服務(wù)基層、虛心服務(wù)機(jī)關(guān)、真心服務(wù)領(lǐng)導(dǎo) )的內(nèi)涵和外延 ,塑造辦公室工作的整體形象。 狠抓兩個(gè)重點(diǎn) :狠抓信息和新聞宣傳兩個(gè)重點(diǎn)。在信息和新聞宣傳上 ,一是上數(shù)量、上規(guī)模。積極烘托出一種大宣傳、大造勢(shì) ,造好勢(shì)的宣傳氣勢(shì)和格局 ,確保信息編發(fā)和新聞宣傳上稿率有較大幅度的提高。二是重質(zhì)量 ,調(diào)結(jié)構(gòu)。逐步實(shí)現(xiàn)由量變到質(zhì)變 ,多出閃光點(diǎn)和亮點(diǎn)的信息和稿件 ,一方面負(fù)責(zé)人親歷親為 ,帶頭干 ,帶頭做 ,另一方面給大家壓擔(dān)子、分任務(wù)、定目標(biāo)、出主意 ,切實(shí)提高寫作能力和寫作素質(zhì) ,提高反映晉城郵政改革發(fā)展成就的能力。 發(fā)揮三大職能 :發(fā)揮“參謀助手 ,綜合協(xié)調(diào) ,監(jiān)督檢查”三大職能。參謀助手職能發(fā)揮就是領(lǐng)導(dǎo)決策前多參謀 ,決策后多反饋。在領(lǐng)導(dǎo)決策前 ,通過(guò)調(diào)查研究 ,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)廣泛收集同決策密切相關(guān)的各類情況 ,然后進(jìn)行縱向、橫向的可行性研究 ,為領(lǐng)導(dǎo)提供選擇的方案。在決策過(guò)程中 ,注意收集方方面面的意見和反映 ,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行周密細(xì)致的思考提供準(zhǔn)確的依據(jù) ,堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)決策的信心和決心。在決策后 ,及 時(shí)了解和掌握決策的貫徹執(zhí)行情況 ,可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)典型 ,需要解決的某些問(wèn)題 ,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好跟蹤反饋 ,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)不足 ,確保決策意見順利貫徹實(shí)施。 綜合協(xié)調(diào)職能發(fā)揮就是從健全完善規(guī)章制度入手 ,用制度來(lái)規(guī)范約束各項(xiàng)工作 ,著力做好縱向協(xié)調(diào) ,橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)工作??v向協(xié)調(diào)就是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的要求形成文件、決議后 ,要迅速向下傳達(dá) ,使之認(rèn)真貫徹執(zhí)行 ,確保政令暢通 ,有令必行。當(dāng)遇到下級(jí)不理解時(shí) ,要耐心地做好解釋工作。當(dāng)遇到不同意見時(shí) ,要客觀如實(shí)地把意見向上反映 ,以便上下溝通 ,步調(diào)一致。當(dāng)某單位執(zhí)行的好時(shí) ,要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn) ,予以推 廣 ,做到“以點(diǎn)帶面” ,當(dāng)某單位工作落后時(shí) ,要積極主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行重點(diǎn)幫促 ,做到“以面促點(diǎn)”。橫向協(xié)調(diào)就是本部門組織的實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)思路的階段性重點(diǎn)工作 ,要致力“左鄰右舍” ,同級(jí)各部室之間關(guān)系的協(xié)調(diào) ,與大家一道把重點(diǎn)工作、部署落到實(shí)處。內(nèi)部協(xié)調(diào)就是以辦公室內(nèi)部人員、工作為對(duì)象 ,按照既有分工 ,又有合作的原則 ,促使大家融洽、和諧地開展工作。 監(jiān)督檢查就是把工作重點(diǎn)真正轉(zhuǎn)移到關(guān)系全局發(fā)展的大事上來(lái) ,使之成為整個(gè)督查工作的主題 ,積極完善督查制度 ,創(chuàng)新督查形式 ,追求督查效果。 增強(qiáng)四種意識(shí) :就是在整體工作上增強(qiáng)“謀劃 上求早 ,步調(diào)上求快 ,方法上求活 ,作風(fēng)上求實(shí)”四種意識(shí)。謀劃上求早就是加強(qiáng)對(duì)上聯(lián)系 ,對(duì)外聯(lián)絡(luò) ,對(duì)下溝通 ,摸清大情、上情、外情、內(nèi)情 ,增強(qiáng)預(yù)見性 ,做到早知道、早研究、早介入、早落實(shí)。步調(diào)上求快就是要求各項(xiàng)工作都要加快節(jié)奏 ,力求行動(dòng)快 ,辦法切實(shí)可行 ,盡量減少程序 ,簡(jiǎn)化程序 ,提高效率。方法上求活就是圍繞重點(diǎn) ,在抓工作成效上采用靈活的方式方法。作風(fēng)上求實(shí)就是對(duì)待工作要求強(qiáng)素質(zhì) ,嚴(yán)管理 ,重考核 ,確保不折不扣地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。 抓好五項(xiàng)工作 : 一、宣傳造勢(shì) ,輿論先行 ,切實(shí)抓好信息和新聞宣傳工作 信息和新聞宣 傳工作是辦公室工作的兩大窗口 ,要把信息和新聞宣傳工作作為辦公室工作的一項(xiàng)重點(diǎn)突出抓好 ,全年編發(fā)信息不少于 150 期 ,新聞宣傳上稿不少于 60 篇。 突出抓好信息工作。一是高度關(guān)注 ,圍繞發(fā)展 ,及時(shí)編發(fā)信息。緊緊圍繞全市郵政工作會(huì)議提出的“緊扣一條主線 ,強(qiáng)化一種理念 ,完善三大體系 ,落實(shí)三大目標(biāo) ,推進(jìn)六大舉措”的總體思路 ,在宣傳貫徹 ,分解目標(biāo) ,細(xì)化措施 ,推進(jìn)落實(shí)上下功夫 ,牢牢把握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài) ,圍繞改革發(fā)展做文章 ,及時(shí)反映晉城郵政改革發(fā)展的新部署、新做法、新成效。二是創(chuàng)新思路 ,開拓視野 ,掌握信息編發(fā)的主動(dòng)權(quán)。以率先發(fā) 展的勇氣 ,高昂飽滿的斗志 ,不斷增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)信息 ,捕捉信息的能力。注重信息工作的創(chuàng)新 ,從信息編發(fā)的思路、觀察問(wèn)題的角度 ,分析發(fā)展背后問(wèn)題等方面積極努力 ;善于從領(lǐng)導(dǎo)講話 ,從基層調(diào)研 ,從任務(wù)落實(shí)中尋找思路和素材 ,拓寬信息源。三是重點(diǎn)突出 ,整體推進(jìn) ,積極營(yíng)造全局上下抓信息的良好氛圍。以綜合辦公室編發(fā)信息為重點(diǎn) ,帶動(dòng)全局各職能部室、各專業(yè)、各區(qū)域局齊抓共管 ,共同營(yíng)造信息編發(fā)的良好氛圍。 突出抓好新聞宣傳工作。一是圍繞中心 ,服務(wù)大局。緊緊圍繞省公司、市局改革發(fā)展中心 ,做好輿論宣傳工作 ,積極宣傳各單位在改革發(fā)展等方面的業(yè) 績(jī)和經(jīng)驗(yàn) ,以達(dá)到鼓舞斗志 ,共同提高的目標(biāo)。二是精雕細(xì)琢 ,塑造精品。要樹立精品意識(shí) ,研究和掌握晉城郵政率先發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律 ,打造晉城郵政全新的品牌特色 ,力求“多、快、好、省”?!岸唷本褪嵌噘N近基層、多了解情況、多反饋信息、多宣傳政策、多鼓舞士氣、多寫稿投稿。“快”就是在第一時(shí)間反映第一線情況 ,體現(xiàn)時(shí)效性 ,快而不亂 ,快而到位。“好”就是抓新聞質(zhì)量 ,養(yǎng)成宏觀思維的良好習(xí)慣 ,站在“大局”下考慮問(wèn)題 ,撰寫群眾喜聞樂(lè)見的新聞稿件 ,做到與時(shí)俱進(jìn) ,體現(xiàn)時(shí)代感。“省”就是去粗取精 ,注重實(shí)效 ,多寫前瞻性、動(dòng)態(tài)性的新聞 ,言簡(jiǎn)意賅 ,反映本質(zhì)。三是上下聯(lián)動(dòng) ,形成合力。樹立大宣傳觀念 ,通過(guò)統(tǒng)一策劃 ,上下聯(lián)動(dòng) ,形成合力 ,做到全局宣傳“一盤棋”。各部室、各專業(yè)、各區(qū)域局要制定切實(shí)可行的新聞宣傳計(jì)劃 ,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì) ,既要按照市局總體要求開展工作 ,又有結(jié)合本單位實(shí)際 ,有所側(cè)重 ,形成特色。 二、強(qiáng)化培訓(xùn) ,自我提升 ,切實(shí)抓好辦公室隊(duì)伍建設(shè) 郵政改革發(fā)展步伐的加快 ,對(duì)辦公室工作提出了新的更高的要求。因此 ,在新的形勢(shì)下 ,必須全面加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè) ,提高適應(yīng)改革發(fā)展的能力 ,提高辦公室工作整體運(yùn)行質(zhì)量。 一是修其身 ,強(qiáng)化學(xué)習(xí)鍛煉。 (1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí) 慣。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù) ,要有一種強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識(shí)和危機(jī)感 ,真正把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一種覺(jué)悟、一種習(xí)慣、一種境界 ,不斷用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己 ,提升自己 ,超越自己。 (2)健全學(xué)習(xí)機(jī)制。每周二下午為辦公室集體集中學(xué)習(xí)時(shí)間 ,堅(jiān)持做到“每周確定一個(gè)學(xué)習(xí)專題、每人每月一篇心得體會(huì)、每季度一次學(xué)習(xí)計(jì)劃”。堅(jiān)持在干中學(xué) ,在學(xué)中干 ,經(jīng)常開展點(diǎn)評(píng)會(huì) ,溝通交流會(huì) ,相互切磋 ,共同提高。 (3)豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。抓好政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí) ,尤其是市局領(lǐng)導(dǎo)的講話 ,市局各類經(jīng)營(yíng)、管理文件的學(xué)習(xí)和理解 ,通過(guò)持之以恒的學(xué)習(xí) ,做到吃透上情、了解外情、熟悉內(nèi) 情 ,切實(shí)提高參政設(shè)謀的能力 ,提高公文寫作能力 ,提高協(xié)調(diào)溝通能力 ,提高工作落實(shí)能力。 二是鍛其能 ,提升創(chuàng)新能力。 (1)創(chuàng)新思維方式。善于從戰(zhàn)略和全局來(lái)謀劃辦公室工作 ,力求每一項(xiàng)工作的推進(jìn) ,每一項(xiàng)決策的提出 ,都有前瞻性、科學(xué)性。 (2)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。要把握需求 ,主動(dòng)參謀 ,全面了解市局的工作重點(diǎn)是什么 ?領(lǐng)導(dǎo)的思路是什么 ?需要如何去落實(shí) ,針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求 ,主動(dòng)地參與謀劃 ,提出建設(shè)性意見。 (3)創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制。建立健全分工協(xié)調(diào)機(jī)制 ,使辦公室內(nèi)部既有分工又有合作 ,既能單兵作戰(zhàn) ,又能集團(tuán)作戰(zhàn) ,各項(xiàng)工作有條不紊 ,高效運(yùn)轉(zhuǎn) 。 三是塑其形 ,養(yǎng)成四種作風(fēng)。 (1)養(yǎng)成勇于拼搏作風(fēng)。樹立“以實(shí)績(jī)求進(jìn)步 ,以工作論業(yè)績(jī)”的理念 ,開展“比思想 ,看開拓創(chuàng)新精神如何 ;比干勁 ,看勇挑急難險(xiǎn)重情況 ;比成效 ,看工作目標(biāo)落實(shí)情況”活動(dòng) ,調(diào)動(dòng)辦公室全體人員的積極性。 (2)養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)。樹立“辦公室無(wú)小事”的理念 ,堅(jiān)持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn) ,不得過(guò)且過(guò) ;堅(jiān)持高度負(fù)責(zé) ,不敷衍了事 ;堅(jiān)持精益求精 ,不粗心大意 ,確保不出紕漏。 (3)養(yǎng)成雷厲風(fēng)行作風(fēng)。大力推行“說(shuō)了就干 ,有事就辦”的快捷高效之風(fēng) ,自覺(jué)做到腿勤、口勤、腦勤、筆勤 ,加快工作節(jié)奏 ,提高工作效能。 (4)養(yǎng)成團(tuán) 結(jié)協(xié)作作風(fēng)。擺正位置 ,找準(zhǔn)位置 ,做到大事講原則 ,小事講風(fēng)格 ,思想上合心 ,工作上合力 ,行動(dòng)上合拍 ,使辦公室成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗群體。 三、積極協(xié)調(diào) ,狠抓落實(shí) ,切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)科學(xué)管理體系的建設(shè)工作 年內(nèi) ,辦公室將認(rèn)真貫徹郝局長(zhǎng)工作報(bào)告精神 ,以制度落實(shí)為主線 ,重點(diǎn)抓好兩項(xiàng)工作。 一是扎實(shí)開展貫徹 000 標(biāo)準(zhǔn)貫徹工作。認(rèn)真落實(shí)郝局長(zhǎng)工作報(bào)告要求 ,進(jìn)一步完善和細(xì)化體系文件 ,繼續(xù)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的學(xué)習(xí) ,強(qiáng)化體系文件的執(zhí)行 ,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查 ,細(xì)化過(guò)程控制 ,確保把各項(xiàng)規(guī)章制度和辦法落到實(shí)處 。 二是積極構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理體系。借鑒和運(yùn)用 000 標(biāo)準(zhǔn)的方法和思路 ,圍繞制度落實(shí) ,狠抓管理工作目標(biāo)、組織、制度和監(jiān)督四個(gè)環(huán)節(jié) ,明確需要落實(shí)的制度和落實(shí)制度的人 ,明確落實(shí)制度的時(shí)間和內(nèi)容 ,明確落實(shí)制度的措施和效果 ,加強(qiáng)制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查 ,按照領(lǐng)導(dǎo)要求 ,分階段、有重點(diǎn)地夯實(shí)企業(yè)管理 ,逐步構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)管理體系 ,推動(dòng)企業(yè)管理邁上新臺(tái)階。 四、深入基層 ,調(diào)查研究 ,切實(shí)開展深入細(xì)致的調(diào)研工作 調(diào)查研究是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。新的一年 ,辦公室將進(jìn)一步深入基層 ,理論聯(lián)系實(shí)際 ,抓住 重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題 ,開展調(diào)查研究工作。 一是重點(diǎn)要明。明確調(diào)研的重點(diǎn) ,精選調(diào)研課題 ,緊緊圍繞工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開展調(diào)查研究。力求站位高 ,有深度 ,有創(chuàng)新 ,課題實(shí) ,使調(diào)研成果真正起到領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀、基層指

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