碩士學位論文 （專業(yè)學位） 姓 名： * 學 號： * 所在院系：軟件學院 學科門類：工程碩士 學科專業(yè)：軟件工程 指導教師： * 副指導教師： * 二 一 四 年 二 月 計量業(yè)務管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn) A in 2014 * * * 計 量 業(yè) 務 管 理 系 統(tǒng) 的 設 計 與 實 現(xiàn) * 同 濟 大 學 學位論文版權(quán)使用授權(quán)書 本人完全了解同濟大學關于收集、保存、使用學位論文的規(guī)定，同意如下各項內(nèi)容：按照學校要求提交學位論文的印刷本和電子版本；學校有權(quán)保存學位論文的印刷本和電子版，并采用影印、縮印、掃描、數(shù)字化或其它手段保存論文；學校有權(quán)提供目錄檢索以及提供本學位論文全文或者部分的閱覽服務；學校有權(quán)按有關規(guī)定向國家有關部門或者機構(gòu)送交論文的復印件和電子版；在不以 贏利為目的的前提下，學?？梢赃m當復制論文的部分或全部內(nèi)容用于學術活動。 學位論文作者簽名： 年 月 日 同濟大學學位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交的學位論文，是本人在導師指導下，進行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本學位論文的研究成果不包含任何他人創(chuàng)作的、已公開發(fā)表或者沒有公開發(fā)表的作品的內(nèi)容。對本論文所涉及的研究工作做出貢獻的 其他個人和集體，均已在文中以明確方式標明。本學位論文原創(chuàng)性聲明的法律責任由本人承擔。 學位論文作者簽名： 年 月 日同濟大學 碩士學位論文 摘要 I 摘要 天津濱海新區(qū)已經(jīng)成立，濱海新區(qū)以及市內(nèi)六區(qū)計量技術機構(gòu)存在跨區(qū)域分布的特點 ， 目前 所有信息傳遞、業(yè)務管理以及計量證書管理都 是 靠手工來完成和人力傳輸， 帶來 信息傳遞不及時、隨意性強、信息的匯總統(tǒng)計不完整、不準確、計量證書混亂不規(guī)范等 問題 。 隨著日益規(guī)范的實驗室管理要求的出臺和工作量的日益增長， 使得原有的工作和管理模式不能夠滿足龐大的業(yè)務需要 。為此我們建立 了 一 套 計量業(yè)務管理系統(tǒng) 。 本文 所介紹的計量業(yè)務管理系統(tǒng)是以 計量 業(yè)務 的需要為前提，通過深入的研究，針對 計量行業(yè) 的特點， 通過對數(shù)據(jù)資源進行分解、歸類、重新組合 ， 設計開發(fā)了 計量業(yè)務管理 系統(tǒng)，從而實現(xiàn)了 對 器具、證書、方法、數(shù)據(jù)、質(zhì)量、通訊、人力、財物等整個計量工作的全生命周期管理 。本文主要介紹了以下幾點： 1 當前 計量 行業(yè)信息化 管理工作現(xiàn)狀進行了分析，闡述了當前 計量 管理工作中 存在的一系列問題，明確了 計 量業(yè)務 管理 系統(tǒng)開發(fā)的目的和意義。 2介紹了開發(fā)該系統(tǒng)所采用的技術。 3介紹了系統(tǒng)的需求分析，通過需求分析我們確定了該系統(tǒng)包括 計量用戶管理 、 計量基礎業(yè)務管理 、 計量證書 管理、 計量儀器庫存管理 等主要模塊。 4在需求分析的基礎上我們對系統(tǒng)進行了詳細設計。 5最終實現(xiàn)該系統(tǒng)的各項功能。 該系統(tǒng)自建成以來， 使計量 行業(yè) 能夠依托于網(wǎng)絡化有效地達到信息的及時傳遞和共享、計量證書實現(xiàn)管理收費統(tǒng)計準確及時、提高工作效率，并解決各區(qū)縣技術機構(gòu)遠程數(shù)據(jù)交換的難題，全面實現(xiàn)計量業(yè)務處理的科學、準確、規(guī)范、高效。信息平臺的應用和 實施可以輔助管理制度的執(zhí)行，降低人為因素的干擾，同時為優(yōu)化實驗室資源的配置提供輔助決策的信息，建立優(yōu)良的實驗室管理模型；對檢測記錄從采集、存儲、處理、傳輸都遵循國家標準，確保記錄的完整性和可審計 ，達到從定性到定量的管理模式。 關鍵詞 ： B/據(jù)庫 ，計量器具，庫存管理 I he in At to be by is us we a of to on of we in so as to of of in to a in of a we of to of of is in It is in of of II of to of to in to up a It it to in to B/S 碩士學位論文 目錄 錄 第一章 緒論 . 1 究背景 . 1 量業(yè)務管理系統(tǒng)研究現(xiàn)狀 . 1 究的目的及意義 . 2 文的研究內(nèi)容 . 3 章的組織結(jié)構(gòu) . 3 第二章 相關技術介紹 . 4 . 4 . 4 . 5 . 6 第三章 需求分析 . 8 統(tǒng)非功能性需求 . 8 統(tǒng)功能性需求 . 9 量用戶管理 . 10 量基礎業(yè)務管理 . 10 量證書管理 . 10 量儀器庫存管理 . 11 統(tǒng)使用者 . 11 統(tǒng)用例分析 . 11 統(tǒng)總體用例 . 12 量用戶管理用例包分析 . 12 量基礎業(yè)務管理用例包分析 . 14 量證書管理用例包分析 . 17 量儀器庫存管理用例包分析 . 20 第四章 系統(tǒng)分析與設計 . 22 體設計原則 . 22 統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設計 . 22 統(tǒng)用例設計 . 23 量用戶管理模塊用例設計 . 23 量基礎業(yè)務管理模塊用例設計 . 25 量證書管理模塊用例設計 . 37 量儀器庫存管理用例設計 . 44 據(jù)庫設計 . 47 據(jù)庫 . 48 同濟大學 碩士學位論文 計量業(yè)務管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn) V 限管理數(shù)據(jù)模型 . 49 要表結(jié)構(gòu)說明 . 50 第五章 系統(tǒng)實現(xiàn) . 56 術選型 . 56 量用戶管理實現(xiàn) . 56 色功能設置 . 56 戶組權(quán)限分配 . 59 量基礎業(yè)務管理實現(xiàn) . 61 委托單 . 61 印分單 . 61 工確認 . 62 戶繳費 . 63 戶取件 . 64 計報表 . 65 量證書管理實現(xiàn) . 68 書制作 . 68 書審核 . 69 書批準 . 70 書打印 . 71 書模板管理 . 72 量儀器庫存管理實現(xiàn) . 74 器錄入條碼自動打印 . 74 線庫存管理 . 77 第六章 系統(tǒng)測試及運行分析 . 79 系統(tǒng)性能測試 . 79 試目標 . 79 試原則 . 79 試流程 . 79 試方法 . 80 景設計 . 80 果分析 . 81 合分析 . 82 第七章 總結(jié)與展望 . 83 結(jié) . 83 望 . 83 致謝 . 84 參考文獻 . 85 個人簡歷、在讀期間發(fā)表的學術論文與研究成 果 . 86 第一章 緒論 1 第 一 章 緒論 究 背景 計量是實現(xiàn)單位統(tǒng)一、量值準確可靠的活動?；蛘哒f是以實現(xiàn)單位統(tǒng)一、量值準確可靠為目的的測量 1。 計量 的概念是隨著社會生產(chǎn)的發(fā)展逐步形成的。當生產(chǎn)的發(fā)展和商品的交換變成社會性活動時，客觀上就需要測量單位的統(tǒng)一，并要求在一定準確度內(nèi)對同一物體在不同地點，用不同的測量手段， 達到其測量結(jié)果一致。為此，就要 以法定的形式建立統(tǒng)一的單位制，建立計量基準、標準，并以計量基準、標準檢定其他計量器具，保證量值準確可靠，從而形成了區(qū)別于測量的新概念 計量，也可以說統(tǒng)一準確的測量就是計量 2。 目前計量行業(yè)信息化管理程度相對薄弱，大部分單位還延續(xù)著傳統(tǒng)的管理模式，依賴手工方法進行數(shù)據(jù)和信息采集、處理和傳遞；即使有些單位采用了 計算機手段進行數(shù)據(jù)處理，也只是應用在個別部門或科室，還只是停留在單機處理的水平。要實現(xiàn)對整個業(yè)務流程、證書、費用、統(tǒng)計報表、質(zhì)量等的管理，借助一體化信息化系統(tǒng)，才能方便快捷地實現(xiàn)計量工作的受控管理。只有這樣才能實現(xiàn)計量管理從定性到定量的管理，使得管理流程更加科學合理，計量管理內(nèi)容和方法更加規(guī)范和深入。 量業(yè)務管理系統(tǒng) 研究 現(xiàn)狀 計量科學是整個科學技術體系的前沿，是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要技術基礎，一個國家的計量檢測水平?jīng)Q定了其科學技術水平和產(chǎn)品開發(fā)能力；科技要發(fā)展，計量須先行。 國外計量管理的模式是 由政府計量行政部門管理為主的計量管理體系。如美國 士 大利亞 國 都是國家行使計量行政管理的最高機構(gòu) 3。國外利用互聯(lián)網(wǎng)大力發(fā)展區(qū)域、國家甚至全球計量體系，計量行業(yè)在信息化方面的應用非常廣泛。其中，澳大利亞國家計量院（ 使命是傳遞具有世界等級的計量標準和服務 ， 通過采用實驗室信息管理系統(tǒng)（ ， 將實驗室的儀器通過網(wǎng)絡連接起來 ； 系統(tǒng)集成樣品、資源、事務、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)、報表管理等一體化模塊，實現(xiàn)以實驗室為核心的綜合管理和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控體系 4。 同濟大學 碩士學位論文 計量業(yè)務管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn) 2 我國采用 國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、省、市、縣級政府計量行政管理部門實行統(tǒng)一垂直計量管理模式。從我國計量行業(yè)的現(xiàn)狀來看，全國 計量信息化管理水平參差不齊 ； 從 2000 年 以來，各計量省院相繼投入大量人力、物力、財力提高計量信息化水平； 其中，上海、江蘇等地區(qū)計量業(yè)務管理水平 成效顯著 。 上海市計量測試技術研究院（ 建成的 統(tǒng) ， 對 實驗室檢測 過程中用到的各類設備進行生命周期的管理 ； 針對證書 、 計量儀器、檢測人員、檢測數(shù)據(jù) 與 檢測業(yè)務等進行管理 ， 有效地減少儀器檢 測設備、計量管理人員等資源投入，提高 工作效率 。 江蘇省計量科學研究院 ( 2003年發(fā)布 了 第一版 計量業(yè)務管理系統(tǒng) 以來 ， 十年的歲月長河 ， 走過了風風雨雨 ， 系統(tǒng)先后經(jīng)過了三個階段的升級改版。到目前為止 ， 計量業(yè)務管理系統(tǒng) 緊密地結(jié)合了江蘇省計量科學研究院計量業(yè)務管理特點，系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠，提升了管理水平。 這些研究與成果大大促進了計量信息管理系統(tǒng)的展開和深入，對促進計量工作的提高有重大的實用意義。但由于系統(tǒng)的開發(fā)都是以各自單位為主體，系統(tǒng)在與其它 對目前的現(xiàn)狀。管理系統(tǒng)的開發(fā)和建設仍然面臨諸多問題，尤其是計量行業(yè)信息化缺乏統(tǒng)一的標準體系；目前，尚未制定統(tǒng)一的信息化標準體系。因此，建立一個新型的計量管理信息系統(tǒng)， 研發(fā)公共基礎平臺， 通過 合 業(yè)務系統(tǒng)、 是現(xiàn)代計量系統(tǒng)的 發(fā)展 方向 。 究的 目的 及 意義 1 濱海新區(qū)、各區(qū)縣技術機構(gòu)、派出機構(gòu)，通過專用網(wǎng)絡即可進行數(shù)據(jù)傳輸，免去靠人力收發(fā)造成的數(shù)據(jù)交互不及時、不完整等失誤，節(jié)省成本、提高效率、節(jié)約能源。 2 從根本上加強證書報告管理的有效性，解決證書管理無序的問題。 3 數(shù)據(jù)查 詢、統(tǒng)計、匯總及時快捷、直觀，規(guī)范管理，統(tǒng)一格式，提升我院形象 。 4 免去了紙張傳遞的不及時、隨意性強、信息匯總不完整、不準確，減少在檢測工作中的一些人為失誤。 5 服務器可以進行龐大的數(shù)據(jù)存儲及交換，各種檢測數(shù)據(jù)存儲于服務器之中，是管理工作更加方便、快捷、高效。 6 降低成本，節(jié)約資源，提高工作效率，更好的服務客戶。 7 系統(tǒng)具有嚴格的權(quán)限設置，具有一定的安全性要求，對服務器端做好安全防護工作，從而保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的安全性。 第一章 緒論 3 文的 研究內(nèi)容 本論文 根據(jù)天津市計量監(jiān)督檢測科學研究院目前的業(yè)務需求 ,采用 面向?qū)ο蟮姆治龇椒?，基?微軟 采用 儲過程、用的計量業(yè)務管理系統(tǒng)。論文主要研究內(nèi)容如下： 1 分析計量業(yè)務管理系統(tǒng)的需求 研究計量業(yè)務管理系統(tǒng)的系統(tǒng)特性需求、外部接口需求、系統(tǒng)性能需求、軟件屬性需求及系統(tǒng)功能需求。 2 計量業(yè)務管理系統(tǒng)的設計 在需求分析的基礎上，設計系統(tǒng)的總體體系架構(gòu)、功能架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫，對該業(yè)務系統(tǒng)的流程進行設計。 3 采用 術實現(xiàn)該業(yè)務系統(tǒng)的功能模塊。 4 計量業(yè)務管理系統(tǒng)的 性能測試機運行分析。 章的 組織結(jié)構(gòu) 論文簡要介紹了 計量業(yè)務管理系統(tǒng) 的開發(fā)平臺及相關技術，詳細闡述了系統(tǒng)需求、系統(tǒng)功能，也闡述了系統(tǒng)具體模塊功能的設計、實現(xiàn)與測試，最后簡要總結(jié)了整個開發(fā)工作。論文的組織結(jié)構(gòu)如下： 第一章 緒論：簡要介紹了論文研究背景、研究 目標 和意義、所做的主要工作及論文組織結(jié)構(gòu)。 第二章 相關技術介紹：對系統(tǒng)設計實現(xiàn)涉及到的關鍵技術進行了介紹。 第三章 需求分析：對系統(tǒng)的需求進行分析，具體研究系統(tǒng)特性需求、外部接口需求、系統(tǒng)性能需求、軟件屬性需求及系統(tǒng)的功能需求。 第四章 系統(tǒng)分析與設計：描述了相關模塊設 計、體系架構(gòu)設計、數(shù)據(jù)庫設計，重點介紹了 計量業(yè)務管理、庫存管理、證書管理、用戶管理 的設計。 第五章 系統(tǒng)實現(xiàn)：闡述了業(yè)務流程中各個 模塊的實現(xiàn)。 。 第六章 系統(tǒng)測試 及運行分析 ：詳細闡述了系統(tǒng)核心功能測試和性能測試，通過對測試結(jié)果的分析可以看出，系統(tǒng)開發(fā)達到了預期的目的。 第七章 結(jié)論 與展望：對本文工作進行了全面總結(jié)，說明了本文取得的成果，并指出了存在不足和需改進的方向。 同濟大學 碩士學位論文 計量業(yè)務管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn) 4 第 二 章 相關技術介紹 術 應用程序版（ 司長期追求的目標，使可編 程 應用軟件 得到完美的實現(xiàn)，它作為一種通用的宏語言可被所有的編程應用軟件所共享。在沒有 前，一些應用軟件如 都采用自己的宏語言供用戶開發(fā)使用，但每種宏語言都是獨立的，需要用戶專門去學習，它們之間互不兼容，使得應用軟件之間不能在程序上互聯(lián)。擁有一種可跨越多個應用軟件，使各應用軟件產(chǎn)品具有高效、靈活且一致 性的開發(fā)工具是至關重要的。 為一種新一代的標準宏語言，具有上述跨越多種應用軟件并且具有控制應用軟件對象的能力，使得程序設計人員僅需學習一種統(tǒng)一的標準宏語言，就可以轉(zhuǎn)換到特定的應用軟件上去，程序設計人員在編程和調(diào)試代碼時所看到的是相同的用戶界面，而且 原應用軟件的宏語言相兼容，以保障用戶在代碼和工作上的投資。有了 后，多種應用程序共用一種宏語言，節(jié)省了程序人員的學習時間，提高了不同應用軟件間的相互開發(fā)和調(diào)用能力。 儲過程 存儲過程 一組為了完成特定功能的 編譯后存儲在數(shù)據(jù)庫中，用戶通過指定存儲過程的名稱并給出參數(shù)來執(zhí)行 5。 存儲過程中可以包含邏輯控制語句和數(shù)據(jù)操縱語句，它可以接受參數(shù)、輸出參數(shù)、返回單個或多個結(jié)果集以及返回值。 由于存儲過程在創(chuàng)建時即在數(shù)據(jù)庫服務器上進行了編譯并存儲在數(shù)據(jù)庫中，所以存儲過程運行要比單個的 時由于在調(diào)用時只需用提供存儲過程名和必要的參數(shù)信息，所以在一定程度上也可以減少網(wǎng)絡流量、簡單網(wǎng)絡負擔。 存儲過程允許標準組件式編程 6 存儲過程創(chuàng)建后可以在程序中被多次調(diào)用執(zhí)行，而不必重新編寫該存 儲過程的 句。而且數(shù)據(jù)庫專業(yè)人員可以隨時對存儲過程進行修改，但對應用程序源代碼卻毫無影響，從而極大的提高了程序的可移植性。 存儲過程能夠?qū)崿F(xiàn)較快的執(zhí)行速度 。 如果某一操作包含大量的 相關技術介紹 5 碼，分別被多次執(zhí)行，那么存儲過程要比批處理的執(zhí)行速度快得多。因為存儲過程是預編譯的，在首次運行一個存儲過程時，查詢優(yōu)化器對其進行分析、優(yōu)化，并給出最終被存在系統(tǒng)表中的存儲計劃。而批處理的 以速度就要慢一些。 存儲過程減輕網(wǎng)絡流量 9。 對于同一個針對數(shù)據(jù)庫對象的操作 ，如果這一操作所涉及到的 句被組織成一存儲過程，那么當在客戶機上調(diào)用該存儲過程時，網(wǎng)絡中傳遞的只是該調(diào)用語句，否則將會是多條 而減輕了網(wǎng)絡流量，降低了網(wǎng)絡負載。 存儲過程可被作為一種安全機制來充分利用 10。 系統(tǒng)管理員可以對執(zhí)行的某一個存儲過程進行權(quán)限限制，從而能夠?qū)崿F(xiàn)對某些數(shù)據(jù)訪問的限制，避免非授權(quán)用戶對數(shù)據(jù)的訪問，保證數(shù)據(jù)的安全。 層架構(gòu) 文即 把一個應用的輸入、處理、輸出流程按照 樣一個應用被分成三個層 模型層、視圖層、控制層 11。 視圖 (表用戶交互界面，對于 用來說，可以概括為 有可能為 著應用的復雜性和規(guī)模性，界面的處理也變得具有挑戰(zhàn)性。一個應用可能有很多不同的視圖， 及用戶的請求，而不包括在視圖上的業(yè)務流程的處理。業(yè)務流程的處理交予模型 (理 12。比如一個訂單的視圖只接受來自模型的數(shù)據(jù)并顯示給用戶，以 及將用戶界面的輸入數(shù)據(jù)和請求傳遞給控制和模型。 模型 (就是業(yè)務流程 /狀態(tài)的處理以及業(yè)務規(guī)則的制定。業(yè)務流程的處理過程對其它層來說是黑箱操作，模型接受視圖請求的數(shù)據(jù)，并返回最終的處理結(jié)果。業(yè)務模型的設計可以說是 前流行的 型就是一個典型的應用例子，它從應用技術實現(xiàn)的角度對模型做了進一步的劃分，以便充分利用現(xiàn)有的組件，但它不能作為應用設計模型的框架。它僅僅告訴你按這種模型設計就可以利用某些技術組件，從而減少了技術上的困難。對一個開發(fā)者來說，就可以專注于業(yè)務模型的設計。 應用的模型按一定的規(guī)則抽取出來，抽取的層次很重要，這也是判斷開發(fā)人員是否優(yōu)秀的設計依據(jù)。抽象與具體不能隔得太遠，也不能太近。 只告訴你應該組織管理這些模型，以便于模型的重構(gòu)和提高重用性。我們可以同濟大學 碩士學位論文 計量業(yè)務管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn) 6 用對象編程來做比喻， 訴它的子類你只能做這些，但沒法限制你能做這些。這點對編程的開發(fā)人員非常重要。 業(yè)務模型還有一個很重要的模型那就是數(shù)據(jù)模型。數(shù)據(jù)模型主要指實體對象的數(shù)據(jù) 保存（持續(xù)化）。比如將一張訂單保存到數(shù)據(jù)庫，從數(shù)據(jù)庫獲取訂單。 我們可以將這個模型單獨列出，所有有關數(shù)據(jù)庫的操作只限制在該模型中。 控制 (以理解為從用戶接收請求 , 將模型與視圖匹配在一起，共同完成用戶的請求。劃分控制層的作用也很明顯，它清楚地告訴你，它就是一個分發(fā)器，選擇什么樣的模型，選擇什么樣的視圖，可以完成什么樣的用戶請求?？刂茖硬⒉蛔鋈魏蔚臄?shù)據(jù)處理。例如，用戶點擊一個連接，控制層接受請求后 , 并不處理業(yè)務信息，它只把用戶的信息傳遞給模型，告訴模型做什么，選擇符合要求的視圖返回給用戶。因此，一個模型可能對應多個視圖，一個視圖可能對應多個模型 。 模型、視圖與控制器的分離，使得一個模型可以具有多個顯示視圖。如果用戶通過某個視圖的控制器改變了模型的數(shù)據(jù)，所有其它依賴于這些數(shù)據(jù)的視圖都應反映到這些變化。因此，無論何時發(fā)生了何種數(shù)據(jù)變化，控制器都會將變化通知所有的視圖，導致顯示的更新。這實際上是一種模型的變化 這是一個廣泛的類組，用于在以往的 術中訪問數(shù)據(jù) 13之所以使用 稱，是因為 望表明，這是在 程環(huán)境中優(yōu)先使用的數(shù)據(jù)訪問接口。它提供了平臺互用性和可伸縮的數(shù)據(jù)訪問。 支持 于傳送的數(shù)據(jù)都是 此任何能夠讀取 應用程序都 可以進行數(shù)據(jù)處理。事實上，接受數(shù)據(jù)的組件不一定要是 件，它可以是基于一個解決方案，也可以是任何運行在其它平臺上的任何應用程序。 向?qū)ο?類庫 16。通常情況下，數(shù)據(jù)源 是數(shù)據(jù)庫，但它同樣也能夠是文本文件、 17。然而并沒有與此相關的一系列類來完成這樣的工作。因為不同的數(shù)據(jù)源采用不同的協(xié)議，所以對于不同的數(shù)據(jù)源必須采用相應的協(xié)議。一些老式的數(shù)據(jù)源使用 議，許多新的數(shù)據(jù)源使用 議，并且現(xiàn)在還不斷出現(xiàn)更多的數(shù)據(jù)源，這些數(shù)據(jù)源都第二章 相關技術介紹 7 可以通過。 是對于不同的數(shù)據(jù)源采用一組不同的類庫 18。這些類庫稱為 且通常是以與之交互的協(xié)議和數(shù)據(jù)源的類型來命名的 。 19有許多的 將允許與不同的數(shù)據(jù)源交流 取決于它們所使用的協(xié)議或者數(shù)據(jù)庫。然而無論使用什么樣的 將使用相似的對象與數(shù)據(jù)源進行交互。象允許你與數(shù)據(jù)源交流并發(fā)送命令給它。為了對進行快速的只 “ 向前 ” 地讀取數(shù)據(jù)，使用果想使用斷開數(shù)據(jù)，使用 實現(xiàn)能進行讀取或者寫入數(shù)據(jù)源的 同濟大學 碩士學位論文 計量業(yè)務管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn) 8 第 三 章 需求分析 統(tǒng)非功能性 需求 管理系統(tǒng)應該 是一個全面的信息化系統(tǒng)，覆蓋計量組織信息化的所有領域，包括：檢定業(yè)務管理、檢測業(yè)務管理、器具臺帳管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、質(zhì)量體 系、辦公自動化、客戶支持、知識管理等，是計量組織信息化的全集。 因此， 在開 發(fā)設計本系統(tǒng)時，應考慮以下幾個方面 ： 1 創(chuàng)新的管理理念 計量管理系統(tǒng) 應 綜合眾多案例的實施經(jīng)驗，以及計量專 家的建議，匯集行業(yè)的最佳實踐，整理出符合標準規(guī)范和行業(yè)實際需求的數(shù)據(jù)元和數(shù)據(jù)處理流程。系統(tǒng) 應 注重對數(shù)據(jù)流的梳理，關注客戶、員工、領導等角色的工作重點，實現(xiàn)不同角色間的信息快速匯總和傳遞。 同時，系統(tǒng)技術架構(gòu)的良好設計，以及軟件推廣的定制思路，支持用 戶實現(xiàn)自己個性化的管理軟件目標。 2 器具全生命周期管理 借助管理系統(tǒng)，實現(xiàn)器具的全生命周期，管理器具的購置、使用、校準 /檢測、維修、停用、報廢等不同狀態(tài)。 3 靈活的業(yè)務流程支持 管理系統(tǒng)覆蓋計量業(yè)務的方方面面，對資源、工作流程、業(yè)務過程提供自動數(shù)據(jù)存儲和分配，減 輕工作負載。管理系統(tǒng)提供很好的擴展性和靈活性，能夠適合部門變化和人員變化，支持業(yè)務創(chuàng)新。 系統(tǒng)應對計量管理提供 靈活的審批機制，融合了“串行”、“并行”、“會簽”、 “自定義”等流程審批的基本模型，并可針對實際情況進行各種模型的自由組合，審批機制可融合到所有需要審批的子系統(tǒng)中，如證書審批等應用中。擁有相應權(quán)限的人員可隨時查看到流程的當前狀態(tài)，甚至可以直接手工催辦審批人。 4 減輕員工工作負載 借助管理系統(tǒng)， 使 業(yè)務人員的工作量大大降低，數(shù)據(jù)更加準確，不容易出錯；業(yè)務更加順暢，點擊鼠標之間就可以完成業(yè)務的傳送。集中 和安全的數(shù)據(jù)存儲更加方便對歷史數(shù)據(jù)進行查詢?？蛻舻钠骶咝畔?、委托單信息、收費信息、證書信息都存儲在計算機系統(tǒng)中，查詢相關數(shù)據(jù)和制定相關報告可以快速完成，避免以前人工維護數(shù)據(jù)容易出錯，統(tǒng)計和分析信息難以整理等問題。 5 方便領導監(jiān)控組織狀況 對于領導而言，可以更加快捷了解組織運營情況，包括證書狀況，員工工作第三章 需求分析 9 負載，每個科室的工作量和效益，等等。系統(tǒng) 應 提供豐富的查詢功能和統(tǒng)計報表功能，可以根據(jù)不同科室、不同時間段、不同客戶、不同器具等查詢證書和收費信息，以及業(yè)務進展信息。 應具備 基于查詢基礎上的統(tǒng)計報表功能，可以讓 領導從更加直觀角度對數(shù)據(jù)進行深層次分析，對業(yè)務和人員進行細致監(jiān)控。 6 實現(xiàn)證書的管理和打印 證 書是器具質(zhì)量的唯一證明，如何加強對證書的管理，保證證書不被盜用、重復打印是計量組織的一個管理重點。管理系統(tǒng)實現(xiàn)對證書的安全管理，應用單位可以設定不同證書的閱讀和修改權(quán)限，防止無權(quán)用戶對證書的操作。用戶申請證書副本打印，必須經(jīng)過一定的審批流程才能實現(xiàn)。 7 完善的安全機制 管理系統(tǒng)結(jié)合底層系統(tǒng)平臺和應用層的各種權(quán)限要機制， 應提供 完善的安全授權(quán)、行為軌跡機制，針對數(shù)據(jù)層可實現(xiàn)對每個模塊、文檔，對操作層實現(xiàn)功能的授權(quán)， 并通過日志功能記錄關鍵操作行為，便于進行系統(tǒng)審計。 應 支持分級授權(quán)機制，減輕系統(tǒng)管理員的工作負荷，提高權(quán)限分配的合理性?；诮巧陌踩芾聿呗?，能夠與主流的各種 現(xiàn)多套系統(tǒng)單次登錄。 8 良好的可擴展性 管理系統(tǒng) 應 可擴展性強，能夠支持與多種數(shù)據(jù)源的集成，而且統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)可以方便導出為 多種格式，滿足進一步加工處理的需求。 統(tǒng)功能性需求 通過對系統(tǒng)進行詳細的分析與研究，最終得出了系統(tǒng)的功能需求。系統(tǒng)可分為 4大模塊，包括用戶管理、業(yè)務管理、證書管理、儀器 庫存 管理。系統(tǒng)總 體結(jié)構(gòu)圖如圖 計 量 業(yè) 務 管 理 系 統(tǒng) 功能 模 塊 圖用戶管理業(yè)務管理證書管理儀器庫存管理角色功能設置用戶組權(quán)限分配證書打印完工確認客戶繳費證書制作證書審核證書批準證書模板管理統(tǒng)計報表儀器錄入條碼自動打印無線庫存管理錄委托單打印分單客戶取件圖 統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)圖 同濟大學 碩士學位論文 計量業(yè)務管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn) 10 量 用戶 管理 計量 用戶管理 主要提供系統(tǒng)平臺用戶的功能服務 , 具體功能包括用戶注冊、用戶基本信息、用戶角色、角色功能設置、用戶組權(quán)限分配。用戶角色分為系統(tǒng)管理員、院長、主任、副主任、檢定人員、財務人員、收發(fā)室主任、儀器收發(fā)室人員和業(yè)務人員，而用戶注冊主要是新增系統(tǒng)用戶信息，對系統(tǒng)用戶的 用戶名、真實姓名、 所屬科室、 所屬 角色、 密碼 、 電話 、用戶組 權(quán)限 進行記錄；用戶基本信息主要是對用戶進行查 詢、修改和凍結(jié)操作；用戶角色負責對用戶角色進行分配管理操作；其中重點是角色功能設置和用戶組權(quán)限分配。角色功能設置實現(xiàn)不同角色分配相應功能菜單模塊；用戶組權(quán)限實現(xiàn)不同科室人員分配不同的科室組，從而查詢相應科室組的數(shù)據(jù)。 量基礎 業(yè)務管理 實現(xiàn)對覆蓋范圍內(nèi)計量器具的全生命周期管理，實現(xiàn)自動的控制流和信息流，自動生成相關的統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)。 （ 1） 建立客戶送檢器具的臺帳，下次提交某種器具時，可以直接從器具庫中檢索數(shù)據(jù)，不需要再次錄入數(shù)據(jù)；方便查詢特定器具的所有檢定記錄和證書記錄；建立對周檢器具的報警機制， 及時提醒業(yè)務員和客戶提交檢定 （ 2） 收發(fā)室使用 時 ，實現(xiàn)基本的器具接收、收發(fā)單打印、打印流轉(zhuǎn)單和分發(fā)計量任務、打印收費表等。收發(fā)室的所有管理任務可以在這一個模塊中完成 （ 3） 專業(yè)室使用 時 。實現(xiàn)對計量任務的進一步分發(fā)，在這個界面中可以進一步編輯核算單和證書，并提交相關人審核。審核流程可以靈活自定義 （ 4） 實現(xiàn)對檢定器具的收費管理，編輯和打印收費核算單，以及向客戶交付器具 （ 5） 實現(xiàn)對計量器具的多維查詢，及時了解和掌握計量組織（包括計量所和企業(yè)計量部門，下同）的檢定器具狀態(tài)和器具相關檢定記錄和證書情況，同時可以生 成相關報表 （ 7） 對計量器具證書統(tǒng)計，可按月、季度、年度或某時間段統(tǒng)計，或?qū)细衤实慕y(tǒng)計。并且可以基于搜索生成特定報表 （ 8） 對組織計量收費的統(tǒng)計，包括日、月、季度、年度或某時間段的統(tǒng)計?？梢曰谒阉魃商囟▓蟊?量證書管理 靈活的證書