XX項目保潔服務(wù)方案一、項目概況（一）項目基本情況： 名稱：地址： 類型： 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)： （含戶數(shù)及建筑面積）（二）服務(wù)內(nèi)容：所轄區(qū)域的保潔工作（是否含垃圾清運及消殺等）。派遣前期有可能進(jìn)行開荒后再開展日常保潔工作，此開荒不單獨計算費用，含在每月保潔服務(wù)費內(nèi)。（三）人員配置（含管理人員）序號區(qū)域建筑面積/樓棟數(shù)/單元數(shù)/層數(shù)人均服務(wù)面積需求編制備注備注：（包括工作時間及需解釋說明的內(nèi)容）（四）人員要求（可按實際情況調(diào)整）1、派遣的保潔人員要求_-_歲的占_%，_-_歲的占_%（實際情況以甲方最終面試結(jié)果為準(zhǔn)）。所有人員合同簽訂后根據(jù)甲方要求入場時間到崗。招聘期內(nèi)不支付缺勤人員保潔服務(wù)費用，保潔費用按照實際到崗人數(shù)進(jìn)行結(jié)算；（如有男女人數(shù)的要求，請注明）2、要求派遣人員須經(jīng)招標(biāo)方管理處面試，且最終的錄用權(quán)歸招標(biāo)方管理處所有；3、招標(biāo)方有權(quán)對派遣人員進(jìn)行相應(yīng)工作技能考核，對于不合格保潔人員可要求乙方 天、管理人員 內(nèi)予以更換并扣除相應(yīng)傭金；4、如遇突發(fā)事件，在法律允許的范圍之內(nèi)派遣人員須服從招標(biāo)方調(diào)度和指揮，投標(biāo)成功的派遣單位應(yīng)對所派遣人員的行為及造成的后果（包括因派遣人員拒絕服從招標(biāo)方調(diào)度和指揮的行為及因此造成的任何不利后果）負(fù)責(zé)。5、派遣方人員具備相應(yīng)崗位知識，達(dá)到上崗技能要求。6、遇招標(biāo)方政府等方面參觀、檢查項目時，派遣方能夠增派人員進(jìn)行項目的全面清潔。二、服務(wù)方案（一）崗位工作流程（根據(jù)人員配置所涉及的崗位逐一描述工作流程，包括但不限于以下內(nèi)容）1、外圍崗位作業(yè)流程作業(yè)時間清潔項目清潔程序備注2、樓層崗位流程作業(yè)時間清潔項目清潔程序備注3、商鋪清潔流程作業(yè)時間清潔項目清潔程序備注4、垃圾清運流程作業(yè)時間清潔項目清潔程序備注5、停車場清潔流程作業(yè)時間清潔項目清潔程序備注（二）日常清潔標(biāo)準(zhǔn)（包含但不限于以下內(nèi)容）1、樓內(nèi)公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)服務(wù)序號清潔項目日常清潔工作標(biāo)準(zhǔn)2、大堂日常保養(yǎng)序號清潔項目日常清潔工作標(biāo)準(zhǔn)3、室外公共區(qū)域序號清潔項目日常清潔工作標(biāo)準(zhǔn)4、商鋪序號清潔項目日常清潔工作標(biāo)準(zhǔn)5、停車場序號清潔項目日常清潔工作標(biāo)準(zhǔn)（三）定期作業(yè)（各分公司按照實際情況填寫，如石材養(yǎng)護(hù)、管道除塵等）（四）消殺管理（包括但不限于以下內(nèi)容）1、消殺標(biāo)準(zhǔn)及要求2、消殺工作安排3、消殺效果評估（五）垃圾清運1、垃圾清運標(biāo)準(zhǔn)及要求2、垃圾清運工作安排3、垃圾清運效果評估三、工具及物料清單序號設(shè)備/工具名稱數(shù)量備注四、現(xiàn)場監(jiān)督考核明確考核的方式及周期，以及考核不合格的懲罰措施。附件：（附考核表