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文檔簡介

1/3資產管理公司新員工工作總結與計劃我6月25號到資產管理公司正式報到，迄今為止共經歷了9個工作日。（一）前期工作總結作為剛剛入職的新員工，領導沒有給我安排特別復雜的工作任務。6月25號和26，主要是芬姐（謝麗芬）向我介紹了我們資產管理公司的內部架構以及分工，安排我跟隨老員工去巡場。在巡場過程中，老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開始工作的幾天，我對環(huán)境很不熟悉，主要是把接受到的信息吸收內化。在6月29號到7月5號這一周里面，我對工作有了進一步的了解。主要從事了以下工作1、繼續(xù)跟隨老員工巡場，而且漸漸的可以比較順利的根據(jù)領導指示找到編號商鋪的位置。也漸漸的可以試著獨自巡場。2、根據(jù)芬姐的吩咐，面向各位商家發(fā)放經營情況調查表，講解宣傳此次的“商家直郵優(yōu)惠促銷活動”。這是一件聽起來比較簡單的事情。但是實施過程中，我其實是遇到了比較多的問題。最初是由于我不熟悉整個創(chuàng)意生活城的商鋪位置，獨自尋找已經營業(yè)的商家，就像是在走迷宮，花費2/3了我很多很多的時間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過程中，我對創(chuàng)意生活城的了解加深了很多。您現(xiàn)在閱覽的是第一范文網謝謝您的支持和鼓勵在發(fā)放問卷，向商家宣傳了我們這次的活動之后，大部分商家都很熱情，表示要積極的響應此次活動。但也有一些商家的反應，讓我有點不知所措。比如達芙妮和小苑服飾店，他們那的服務員的態(tài)度比較不友好，直接讓我不要跟她們講，要跟總公司直接匯報。在發(fā)放問卷的時候，我明確告訴他們第二天下午會回收，商家都很爽快的表示沒問題，一定會跟老板溝通，填好調查表。但是當我在約定時間去回收時，只有一半商家填好了調查表。其他商家要么表示忘了填，要么說沒辦法聯(lián)系到老板。這些之前沒有預料到的局面，讓我在后來吸取了教訓跟商家溝通的時候，一定要注意強調問題的嚴重性，必須引起商家的足夠重視。從發(fā)問卷，講解此次的活動，到回收問卷，再到問卷結果統(tǒng)計，我前后差不多花了三個工作日的時間。一件聽起來比較簡單的事情，我做起來事實上是付出了如此的精力，這讓我明白了一個道理做跟說是不一樣的，說永遠比做來的簡單，而做永遠比說來的實際。3/3以后我會努力多做事）。3、電話接待以及現(xiàn)場接待。老員工（雷青果，袁淑靜，龔瓊燕，盧日東，陳小妹，唐玉容，莫秋梅）非常熱

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