1/8城管局政策法規(guī)處工作總結(jié)及工作打算城管局政策法規(guī)處20XX年工作總結(jié)及20XX年工作打算今年以來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟處室的大力幫助和支持下,法規(guī)處較好的完成了局黨組年初下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下一、20XX年的主要工作一年來，法規(guī)處按照法規(guī)處的工作職責(zé)，結(jié)合年初下達(dá)的工作目標(biāo)，處室全體同志，團(tuán)結(jié)協(xié)作，周密計(jì)劃，精心組織，統(tǒng)籌安排，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。一是精心策劃全年的宣傳工作。根據(jù)年初局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，我處擬定了全年宣傳工作計(jì)劃，并按照計(jì)劃分步實(shí)施。1、與淮安人民廣播電臺(tái)開辦了“城管之聲”、淮安交通文藝廣播電臺(tái)開辦了“與雷鋒同行”欄目。這兩個(gè)欄目開辦近一年來，每天都熱線不斷，一開始都是舉報(bào)、投訴和咨詢等問題，兩臺(tái)的主持人將問題一一作以記錄，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，都現(xiàn)場(chǎng)給與了答復(fù)，不能答復(fù)的，記錄下來以后都及時(shí)與我們進(jìn)行溝通，在下一檔的節(jié)目中再給與答復(fù)，有的涉及其他縣區(qū)的問題，記者還及時(shí)與他們聯(lián)絡(luò)聯(lián)系、溝通情況，并做好跟蹤報(bào)道。針對(duì)一些重要工作，我們還邀請(qǐng)相關(guān)工作人員走進(jìn)直播室，與聽眾進(jìn)行交流。如今年7月初，非機(jī)動(dòng)車管理權(quán)移交我局后，為了及時(shí)做好宣傳解2/8釋工作，我們專門安排支隊(duì)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的同志走進(jìn)直播室，與廣大的聽眾進(jìn)行交流、解疑釋惑，效果非常好。這兩個(gè)欄目開辦近一年來，為我們與聽眾架起一座溝通的橋梁，拉近了我們與廣大聽眾的距離，基本達(dá)到預(yù)期的效果。2、組織開展城管進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。今年上半年，法規(guī)處與執(zhí)法支隊(duì)通力協(xié)作，統(tǒng)籌策劃，首先與淮海路小學(xué)開展了一次轟轟烈烈的城管進(jìn)校園活動(dòng)，將城管知識(shí)和法律法規(guī)宣傳到廣大的師生當(dāng)中。通過這次活動(dòng)，一大隊(duì)還與淮海路小學(xué)結(jié)成了共建單位。支隊(duì)各路段大隊(duì)也都紛紛效仿分別與轄區(qū)內(nèi)的街道居委會(huì)結(jié)成共建對(duì)子，不定期組織開展活動(dòng)，宣傳城管有關(guān)法律法規(guī)幫助街道居委會(huì)解決一些力所能及的實(shí)際困難，通過這些活動(dòng)的開展，城管知識(shí)及法律法規(guī)正逐步普及到廣大群眾當(dāng)中。8月5日上午，法規(guī)處牽頭，清河、清浦等五區(qū)聯(lián)動(dòng)，分別在市大運(yùn)河文化廣場(chǎng)、富春花園、清富春花園門前、清宴園內(nèi)、濟(jì)南路、農(nóng)工商超市門前、漕運(yùn)廣場(chǎng)開展城管機(jī)關(guān)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。開展這次活動(dòng)是營(yíng)造全社會(huì)人人知法、懂法、講法、守法、用法的良好氛圍。局分管領(lǐng)導(dǎo)多次召集各處室，下屬單位主要負(fù)責(zé)人會(huì)議，部署具體工作，細(xì)化到人?；顒?dòng)當(dāng)天，我局還抽調(diào)30名具有一線執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)和法律、法規(guī)專業(yè)人員前往大運(yùn)河文化廣場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)解答市民咨詢的問題，為他們3/8排憂解難，讓他們高興而來，滿意而歸，在這次活動(dòng)上我們精心準(zhǔn)備了有關(guān)城管方面的法律、法規(guī)知識(shí)宣傳資料1500多份，發(fā)放便民服務(wù)手冊(cè)900多冊(cè)，這些措施的實(shí)施受到市委辦的一直好評(píng)。3、組織開展了詩詞進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。今年2月，城管局作為我市第一批詩教試點(diǎn)單位之一，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，劉局長(zhǎng)在人力、物力、財(cái)力等方面給與極大的關(guān)心與支持。法規(guī)處承擔(dān)這項(xiàng)工作以后，在解局長(zhǎng)的具體指導(dǎo)和兄弟處室的通力配合下，在短短的時(shí)間，就組建了興趣學(xué)習(xí)小組，制定活動(dòng)方案，及時(shí)下發(fā)文件，組織人員參加培訓(xùn)，并積極組織創(chuàng)作輔導(dǎo)等，局詩教工作一直走在其他試點(diǎn)單位的前列。正如中華詩教促進(jìn)中心孔汝煌同志說的“淮安城管局詩詞創(chuàng)作活動(dòng)從機(jī)關(guān)辦公室走向全系統(tǒng)，把詩教活動(dòng)與打造城管文化品牌結(jié)合起來。提出詩教凈化心靈，規(guī)范行為舉止，爭(zhēng)做文明執(zhí)法者，創(chuàng)建城管文化、城管品牌、樹立城管新形象的理念。局黨組書記、局長(zhǎng)劉學(xué)軍帶頭寫了七言古風(fēng)坦坦蕩蕩城管人言志抒懷；解學(xué)喜寫了三首七絕春風(fēng)為我駕詩帆鼓勵(lì)“城管同仁莫畏難”。在領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，城管人寫城管詩。”短短半年多時(shí)間里，僅機(jī)關(guān)及直屬單位就有20多人創(chuàng)作了300多首詩詞，編發(fā)城管詩苑三期，還為城管支隊(duì)二中隊(duì)張?jiān)酵境霭媪藗€(gè)人專輯，張?jiān)酵具€被評(píng)為市直機(jī)關(guān)全市十佳青年詩人。昔日“攆人、4/8打狗、撅稱桿”的舊城管形象在老百姓的心目中漸漸起了變化，在我局倡導(dǎo)的“人性化管理，親情化執(zhí)法”的進(jìn)程中，詩教有其獨(dú)特的一份貢獻(xiàn)。這項(xiàng)工作歷時(shí)10個(gè)月，于11月28日?qǐng)A滿結(jié)束，得到了省檢查組的高度評(píng)價(jià)。4、組織開展了小記者看城管活動(dòng)。4月23日，淮海晚報(bào)社小記者團(tuán)應(yīng)邀到我局進(jìn)行采訪。采訪期間，我們組織城管隊(duì)員為小記者們表演了整齊的隊(duì)列操練，展示了機(jī)械化的道路清掃車、高壓沖洗車、垃圾中轉(zhuǎn)站和王元生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)。通過短短半天的采訪活動(dòng)小記者們感受頗深，16名小記者用不同的眼光寫出了他們對(duì)我們城管工作的感受，淮海晚報(bào)4月27日以“為了淮安更靚更美”為題進(jìn)行了整版刊登，社會(huì)反響較好。5、精心編排城管之光宣傳畫冊(cè)。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下，我們邀請(qǐng)市攝影家協(xié)會(huì)，歷時(shí)3個(gè)多月的緊張拍攝，目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束。6、與淮海晚報(bào)社聯(lián)合開展“我心中的城管”征文活動(dòng)。為更好地服務(wù)我市創(chuàng)“四城”活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳城市管理和行政執(zhí)法工作，不斷推動(dòng)城管事業(yè)向前發(fā)展，我局與淮海晚報(bào)社聯(lián)合舉辦了“我心中的城管”征文活動(dòng)。僅一個(gè)月時(shí)間，就收到來自社會(huì)各方面包括本系統(tǒng)的同志撰寫的稿件近200篇，淮海晚報(bào)擇優(yōu)刊發(fā)了29篇，12月8日上午在我局舉辦了頒獎(jiǎng)儀式，劉學(xué)軍局長(zhǎng)為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)了獎(jiǎng)金和5/8證書。7、協(xié)助市環(huán)衛(wèi)事業(yè)處完成了王元垃圾處理場(chǎng)迎接建設(shè)部驗(yàn)收前的畫冊(cè)、資料片的制作工作。在以上各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，我們還積極營(yíng)造城管工作的宣傳氛圍，截至11月，法規(guī)處在新華日?qǐng)?bào)、江蘇工人報(bào)、江蘇法制報(bào)、上海市容雜志、深圳特區(qū)雜志、城市管理雜志、市政信息雜志、淮安日?qǐng)?bào)、淮海晚報(bào)等報(bào)刊完成新聞稿件100多篇。完成了年度的工作目標(biāo)。二是加大法律法規(guī)培訓(xùn)力度。根據(jù)行政執(zhí)法人員工作實(shí)際需求，今年以來我們共組織開展了2期法律法規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。一是與人事教育處共同舉辦的全市建筑垃圾管理人員培訓(xùn)班；二是全系統(tǒng)行政執(zhí)法人員法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。通過這兩次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)人員的業(yè)務(wù)水平得到提高。三是加強(qiáng)對(duì)基層單位行政執(zhí)法管理工作的檢查指導(dǎo)。今年法規(guī)處克服車輛少、工作難度大等問題，不定期到基層單位進(jìn)行行政執(zhí)法檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，還利用單位組織各種考核活動(dòng)，與基層單位從事法律工作的同志進(jìn)行交流，指導(dǎo)基層單位的執(zhí)法工作。通過我們的過細(xì)工作，經(jīng)法規(guī)處審查的案件沒有敗訴，到目前也沒有一起行政復(fù)議案件。四是社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作成績(jī)喜人。今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，法規(guī)處認(rèn)真做好城管系統(tǒng)社6/8會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作。一是簽訂治安責(zé)任狀。3月初請(qǐng)示局領(lǐng)導(dǎo)同意，我們及時(shí)調(diào)整了社會(huì)治安綜合治理及平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充實(shí)人員，強(qiáng)化平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)。二是落實(shí)社會(huì)治安綜合治理與平安創(chuàng)建責(zé)任制。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，認(rèn)真修訂了“車輛管理制度”、“衛(wèi)生管理制度”、“安全管理制度”、“文書檔案管理制度”等有關(guān)制度。指導(dǎo)綜治和平安創(chuàng)建工作任務(wù)相對(duì)較重的市城管行政執(zhí)法支隊(duì)和市場(chǎng)建設(shè)服務(wù)中心兩個(gè)直屬單位。制定了具體的綜治及平安創(chuàng)建工作方案，規(guī)定具體的工作原則、工作方法、領(lǐng)導(dǎo)人、責(zé)任人及目標(biāo)任務(wù)等，使綜治及平安創(chuàng)建工作落到實(shí)處。三是加強(qiáng)考核管理。把綜治工作列入全局目標(biāo)考核方案中的共性目標(biāo)，定期組織考核。四是廣泛開展宣傳教育活動(dòng)。3月份，按照市綜治委的統(tǒng)一部署，我們精心組織，認(rèn)真實(shí)施，在全系統(tǒng)集中開展了平安創(chuàng)建宣傳月活動(dòng)。通過懸掛橫幅、擺放展板，設(shè)點(diǎn)咨詢多種形式，向廣大群眾宣傳平安創(chuàng)建有關(guān)情況。此外，還安排專人參加了市綜治委組織的綜治專干培訓(xùn)班和鐵路護(hù)路聯(lián)防知識(shí)培訓(xùn)班，提高我局綜治專干的業(yè)務(wù)水平。五是扎實(shí)開展以整治廣場(chǎng)周邊環(huán)境行動(dòng)、整治農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境行動(dòng)和整治校園周邊環(huán)境三項(xiàng)整治行動(dòng)。六是認(rèn)真接訪、切實(shí)抓好改制工作，積極維護(hù)穩(wěn)定。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年共受理群眾投訴和來信來訪381件，已全部辦結(jié)，辦結(jié)率、7/8反饋率100。二、20XX年主要工作打算今年法規(guī)處工作取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有不小的差距。20XX年法規(guī)處有如下打算加大宣傳力度。我們將以“全省有位子、全國(guó)有影響”的工作目標(biāo)大力開展城管宣傳工作。將充分發(fā)揮現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)宣傳環(huán)衛(wèi)工人、城管執(zhí)法隊(duì)員的先進(jìn)典型和事例。我們還將以機(jī)關(guān)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、詩詞進(jìn)機(jī)關(guān)等活動(dòng)為載體將與市區(qū)有影響的宣傳媒體聯(lián)辦專欄、專題等。進(jìn)行大力宣傳城管法律、法規(guī)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)工作。加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)就是20XX年法規(guī)處的重點(diǎn)工作。我們將不定期組織人員到基層單位開展法律業(yè)務(wù)知識(shí)、執(zhí)法技巧、文書制作等。必要時(shí)邀請(qǐng)市法制辦的領(lǐng)導(dǎo)為執(zhí)法人員進(jìn)行法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，保質(zhì)保量的完成一年一度的執(zhí)法證件的注冊(cè)工作。三加強(qiáng)對(duì)五區(qū)、四縣城管局執(zhí)法工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。重點(diǎn)對(duì)基層單位的行政執(zhí)法卷宗是否規(guī)范，調(diào)查詢問筆錄是否符合要求，查處的案件執(zhí)法依據(jù)是否適用有關(guān)法律、法規(guī)等情況進(jìn)行一一檢查指導(dǎo)。明年，法規(guī)處將統(tǒng)一制作相關(guān)法律文書，規(guī)范全系統(tǒng)的法律文書制作工作。認(rèn)真辦理行政復(fù)議案件，按時(shí)審結(jié)每一起案件，使行政復(fù)議案件審8/8結(jié)率均為100。認(rèn)真做好社會(huì)治安綜合治理及平安創(chuàng)建工作。貫徹落實(shí)全市政法工作會(huì)議精神，加強(qiáng)全系統(tǒng)的社會(huì)治安綜合治理及平