1201109學(xué)期戰(zhàn)略人力資源管理課程活動方案一、活動簡介1活動目的戰(zhàn)略人力資源管理學(xué)是工商管理專業(yè)和公共事業(yè)管理專業(yè)的主干課程之一。它以案例分析和理論講授為教學(xué)方法，主要研究企業(yè)、政府及非營利組織中人力資源的招募、配置、培訓(xùn)、績效和薪酬等管理活動，為學(xué)員從事實際管理工作提供理論依據(jù)和思維訓(xùn)練。為了幫助大家更好的學(xué)習(xí)和掌握課程中涉及的知識，輔導(dǎo)老師設(shè)計了三次網(wǎng)上案例分析，希望大家積極參與。2活動成績參加活動的學(xué)生不需要完成該課程平時作業(yè)，即以課程活動的成績替代平時作業(yè)的成績。課程活動為百分制，共100分，占課程總成績的30。其中課程活動視頻指導(dǎo)課考勤10分，三次課程活動的成績分別為30分，30分，30分。（注課程活動視頻指導(dǎo)課時間9月19日19302030，屆時請參加活動的同學(xué)登錄本課程“同步課堂”欄目，會有相關(guān)老師統(tǒng)計考勤。）3活動形式活動的主要形式是案例分析和討論。同學(xué)們在活動期限內(nèi)，自愿組成案例分析團(tuán)隊，圍繞案例材料開展討論，在相應(yīng)的課程活動欄目內(nèi)提交案例分析報告，并對其它團(tuán)隊的案例分析報告做出評論。4活動欄目案例材料的發(fā)布和討論均在“課程BBS”欄目中進(jìn)行，屆時輔導(dǎo)老師會開通相關(guān)活動論壇（如“課程活動一”的論壇）。學(xué)生須將分析報告提交到相關(guān)論壇內(nèi)。5活動流程及要求（1）三次活動過程相同，基本流程是1）輔導(dǎo)教師在“公告”欄目發(fā)布與本次活動相關(guān)的通知。2）輔導(dǎo)教師在“課程文件夾”中發(fā)布課程活動方案。3）學(xué)生閱讀通知和活動方案后，按要求完成活動，并在相關(guān)欄目內(nèi)提交活動作業(yè)，并開展基于作業(yè)的討論（即在別人提交的作業(yè)后進(jìn)行討論）。4）活動討論過程，輔導(dǎo)老師參與學(xué)生討論并引導(dǎo)、推進(jìn)活動進(jìn)程。5）一次活動結(jié)束后，輔導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生提交的作業(yè)以及參與討論的情況，進(jìn)行總結(jié)和評價，并于活動結(jié)束三日內(nèi)將總結(jié)和評價發(fā)布在“課程文件夾”內(nèi)。（2）對學(xué)生的要求1）活動作業(yè)以WORD文檔格式完成和提交，文件必須統(tǒng)一命名為學(xué)號活動N案例報告（例如020928106078活動1案例報告）。發(fā)布活動作業(yè)的方法進(jìn)入“課程BBS”的“活動N”主題內(nèi)，點(diǎn)擊“添加帖子”。帖子“主題”處，命名為“學(xué)號活動N案例報告”，“內(nèi)容”處可做簡要說明。2）在提交案例報告前，或者提交案例報告后均可開展討論。討論時，可選擇某一學(xué)生發(fā)布的活動分析進(jìn)入，在認(rèn)真閱讀其分析的基礎(chǔ)上，發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn)，開展討論。3）在“活動N”主題內(nèi)只發(fā)布該次課程活動分析，以及開展基于作業(yè)的討論，不得發(fā)布其它內(nèi)容。4）在每一次活動中，每一個學(xué)生僅能提交一次活動案例，多次或重復(fù)提交的，輔導(dǎo)老師以第一次提交的分析作為評分依據(jù)，并有權(quán)刪除重復(fù)提交的分析內(nèi)容。5）課程BBS中還設(shè)置了“休閑吧”，如果你對活動內(nèi)容理解不夠，可以在“休閑吧”2內(nèi)發(fā)帖尋求老師或其它學(xué)員的幫助。6）討論前須認(rèn)真閱讀其他同學(xué)的活動作業(yè)，然后有針對性地提出自己的看法，切勿各說各話。參加討論不限次數(shù)，但討論次數(shù)也將作為輔導(dǎo)老師對你評價的依據(jù)。7）參加活動的學(xué)生，要定期查看課程公告中的相關(guān)內(nèi)容，了解活動的進(jìn)展情況。6參與學(xué)生名單序號學(xué)習(xí)中心學(xué)號姓名年次專業(yè)1阜新學(xué)習(xí)中心102056102001李明賀10秋教育管理（業(yè)余專本）2阜新學(xué)習(xí)中心102056102002謝爽10秋教育管理（業(yè)余專本）3阜新學(xué)習(xí)中心102056102003姬慶言10秋教育管理（業(yè)余專本）4阜新學(xué)習(xí)中心102056102004姜文靜10秋教育管理（業(yè)余專本）5阜新學(xué)習(xí)中心102056102005滕大志10秋教育管理（業(yè)余專本）6阜新學(xué)習(xí)中心102056102006邢穎10秋教育管理（業(yè)余專本）7阜新學(xué)習(xí)中心102056102007李齊10秋教育管理（業(yè)余專本）8阜新學(xué)習(xí)中心102056102008金明新10秋教育管理（業(yè)余專本）9阜新學(xué)習(xí)中心102056102009計瓛10秋教育管理（業(yè)余專本）10阜新學(xué)習(xí)中心102056102010李飛10秋教育管理（業(yè)余專本）11阜新學(xué)習(xí)中心102056102011石浩辰10秋教育管理（業(yè)余專本）12阜陽學(xué)習(xí)中心102502307001王娟10秋電子商務(wù)（業(yè)余高專）13阜陽學(xué)習(xí)中心102502307002張幸子10秋電子商務(wù)（業(yè)余高專）14金華學(xué)習(xí)中心102027102001陳閃閃10秋教育管理（業(yè)余專本）15金華學(xué)習(xí)中心102027102002陳意10秋教育管理（業(yè)余專本）16金華學(xué)習(xí)中心102027102003李旗華10秋教育管理（業(yè)余專本）17金華學(xué)習(xí)中心102027102004陳君君10秋教育管理（業(yè)余專本）18金華學(xué)習(xí)中心102027102005卜凱陽10秋教育管理（業(yè)余專本）19政法直屬111901251001杜艷杰11春會計學(xué)（業(yè)余高本）20政法直屬102901102001付育苗10秋教育管理（業(yè)余專本）21政法直屬102901102002楊玲玲10秋教育管理（業(yè)余專本）22政法直屬102901102003牛林葉10秋教育管理（業(yè)余專本）23政法直屬102901102004呂征征10秋教育管理（業(yè)余專本）24政法直屬102901102006康瑋10秋教育管理（業(yè)余專本）25政法直屬102901102009李英10秋教育管理（業(yè)余專本）26政法直屬102901102010牛盼10秋教育管理（業(yè)余專本）27政法直屬102901102012朱曉東10秋教育管理（業(yè)余專本）28政法直屬102901102013李曉燕10秋教育管理（業(yè)余專本）除以上學(xué)生外，其他愿意參與的同學(xué)，也可在平臺各課程中參與討論，但不必提交活動作業(yè)，并且不能替代平時作業(yè)。1活動一如何進(jìn)行招聘面試3任何一個用人單位都希望找到優(yōu)秀的人才，然而當(dāng)用人單位通過系列的招聘、簡歷篩選、初試、復(fù)試，錄用后往往發(fā)現(xiàn)找到的人并不理想。這是什么原因呢一般的面試就是問幾個常識性的基礎(chǔ)問題，然后就憑感覺了。有規(guī)模的企業(yè)則多幾道復(fù)試，一撥兒又一撥兒人把應(yīng)聘者折騰了幾個來回也拿不定主意。審犯人一般的面試，用來招聘普通員工還勉強(qiáng)湊合，而對于骨干核心員工，就很難奏效了。而現(xiàn)實是，審犯人式的面試隨處可見。沒有經(jīng)驗的或那些責(zé)任心一般的面試官，只是把面試當(dāng)成程序化地問幾個問題，應(yīng)聘者再機(jī)械地回答問題，回答完后面試官就命令走人，氣氛真的和審犯人差不多。這種單刀直入的問，不僅氣氛尷尬，一般情況下也根本問不出實質(zhì)內(nèi)容來，應(yīng)聘者要么提前準(zhǔn)備好了臺詞，要么自我保護(hù)性地回答問題，而不會主動開放性地回答問題。結(jié)果是作為面試官，對應(yīng)聘者除了外表外幾乎沒有什么感覺，至于重要的內(nèi)在思想和基本能力則一概模糊。之所以這樣，問題不在應(yīng)聘者，而是面試官自己用機(jī)械的面試程序把自己給框住了，應(yīng)聘者只能削足適履，看起來也就很少有“個性差異”了。最后只能憑面試官自己的好惡抓鬮式任意挑選一位，于是面試也就失去了意義。根據(jù)以上材料，運(yùn)用人力資源管理相關(guān)知識，結(jié)合自身經(jīng)歷，談一談如何進(jìn)行招聘面試，尤其是招聘企業(yè)的核心員工。要求（1）閱讀材料，根據(jù)問題，提出自己的觀點(diǎn)。并以WORD文檔形式提交小論文一篇，字?jǐn)?shù)5001000字。（2）積極參與他人觀點(diǎn)評論和討論。時間9月13日至10月14日評價標(biāo)準(zhǔn)本活動總分為30分，其中提交活動作業(yè)占20分，討論環(huán)節(jié)占10分。討論評分標(biāo)準(zhǔn)0分未參加活動討論36分能夠比較積極地參加討論710分積極參加討論，發(fā)表討論帖子3次以上，觀點(diǎn)鮮明并有自己的獨(dú)立見解作業(yè)評分標(biāo)準(zhǔn)0分未提交作業(yè)1014分提交了作業(yè)，且邏輯較為清晰，思維較為嚴(yán)密，基本上能自圓其說。1520分提交了作業(yè)，且獨(dú)立完成，有獨(dú)到見解，邏輯清晰，思維縝密。2活動二骨干員工如何留身為一家大型跨國電子公司研發(fā)中心的人力資源總監(jiān)，牛偉拿著骨干工程師張山的辭職信，有些不知所措。張山已經(jīng)在公司工作了3年，但是，面對比他晚加入公司1年的員工每人30萬元的激勵基金和良好的居住條件，張山向人力資源部提出了抗議，而這已是財務(wù)年度內(nèi)第3個提出同類要求的員工了。經(jīng)過實地考察，牛偉許諾為張山解決居住問題，并解釋了他沒有獎勵基金是因為他的收入水平已經(jīng)超過公司政策要求的標(biāo)準(zhǔn)等。然而，張山并不領(lǐng)情。3天后，他拿著寫好的辭職報告，以另一家公司的優(yōu)厚條件為“要挾”再次找到牛偉，要求人力資源部為其解決薪水問題。經(jīng)過征求多方意見和慎重考慮，牛偉做出了“同意其辭職”的決定。張山則戀戀不舍地離開了公司。根據(jù)以上材料，請你運(yùn)用人力資源管理的相關(guān)知識對上述現(xiàn)象作一下簡單的剖析，當(dāng)骨干員工以跳槽相威脅，提出過高的福利待遇要求時，人力資源部應(yīng)如何處理又怎樣防4患于未然可以結(jié)合自身實際，以便公司的管理者更好的認(rèn)知。要求（1）閱讀材料，根據(jù)問題，提出自己的觀點(diǎn)。并以WORD文檔形式提交案例分析一篇，字?jǐn)?shù)5001000字。（2）積極參與他人觀點(diǎn)評論和討論。時間10月17日至11月14日評價標(biāo)準(zhǔn)本活動總分為30分，其中提交活動作業(yè)占20分，討論環(huán)節(jié)占10分。討論評分標(biāo)準(zhǔn)0分未參加活動討論36分能夠比較積極地參加討論710分積極參加討論，發(fā)表討論帖子3次以上，觀點(diǎn)鮮明并有自己的獨(dú)立見解作業(yè)評分標(biāo)準(zhǔn)0分未提交作業(yè)1014分提交了作業(yè)，且邏輯較為清晰，思維較為嚴(yán)密，基本上能自圓其說。1520分提交了作業(yè)，且獨(dú)立完成，有獨(dú)到見解，邏輯清晰，思維縝密。3活動三“人力資源經(jīng)理勞心勞力，里外不是人。”人力資源經(jīng)理在開展工作時經(jīng)常成為配角，這種配角定位決定了它是一個服務(wù)功能的角色，人力資源經(jīng)理通過對各部門經(jīng)理提供人員管理服務(wù)支持各部門業(yè)績的實現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)營業(yè)績好，自然是各一線部門的業(yè)績好。各一線部門的業(yè)績好，自然是各一線部門經(jīng)理做得好。人力資源經(jīng)理的功勞一般是沒有人提的，哪怕你的確通過人力資源功能的服務(wù)支持了各一線部門。業(yè)績出了問題，一般都會提到人力資源經(jīng)理的，比如人員流失率高、人才招聘不及時、員工能力低等等。這個時候，一線經(jīng)理都忘了自己是人力資源管理的主角，把責(zé)任都拋給作為配角的人力資源經(jīng)理了。大家理所當(dāng)然地都責(zé)怪人力資源經(jīng)理了。在職能上，人力資源經(jīng)理要規(guī)范企業(yè)的人員管理政策和制度，在提供服務(wù)的同時又要行使監(jiān)管的職責(zé)。在服務(wù)與監(jiān)管這對矛盾體上，人力資源經(jīng)理愈發(fā)勞心勞力，難以平衡。監(jiān)管多了，被監(jiān)管的人自然意見一大堆，誰愿意被約束被人管呢。監(jiān)管少了，政策和制度執(zhí)行起來就大打折扣，有組織無紀(jì)律的情形就會出現(xiàn)，搞得企業(yè)不象個企業(yè)樣。左也不是，右也不是，打太極拳更招人罵，叫人力資源經(jīng)理如何是好因為人力資源經(jīng)理很難設(shè)立硬業(yè)績指標(biāo)，因此做好做壞就沒有衡量標(biāo)準(zhǔn)。變成誰都可以對人力資源經(jīng)理的工作指手劃腳、品頭論足。特別是企業(yè)老板，今天一個指示，明天一個方法，叫人力資源經(jīng)理疲于奔命。根據(jù)以上材料，綜合運(yùn)用人力資源管理相關(guān)知識，也可以結(jié)合自身的經(jīng)歷，簡單闡述一下人力資源經(jīng)理應(yīng)如何擺脫“夾心餅干”的尷尬局面要求（1）閱讀材料，根據(jù)問題，提出自己的觀點(diǎn)。并以WORD文檔形式提交案例分析一篇，字?jǐn)?shù)5001000字。（2）積極參與他人觀點(diǎn)評論和討論。時間11