1、淘寶分銷(xiāo)平臺(tái)使用手冊(cè)（分銷(xiāo)商篇）目 錄第1章 供應(yīng)商篇 略第2章 分銷(xiāo)商篇612.1 分銷(xiāo)商如何維護(hù)自己在分銷(xiāo)平臺(tái)的基本資料612.2 如何訂閱分銷(xiāo)系統(tǒng)通知消息？612.3 如何尋找供應(yīng)商？622.4 怎么搜索自己可以代理的產(chǎn)品？642.5 如何批量下載供應(yīng)商的商品?652.6 有銷(xiāo)售記錄的商品，如何保留記錄成為分銷(xiāo)商品？662.7 分銷(xiāo)商如何查看每件分銷(xiāo)商品的利潤(rùn)？672.8 分銷(xiāo)商在下載產(chǎn)品后，如何再次同步供應(yīng)商的產(chǎn)品描述，標(biāo)題等信息？682.9 如何避免供應(yīng)商修改商品價(jià)格后，商品被自動(dòng)下架？692.10 如何批量修改分銷(xiāo)商品的標(biāo)題？712.11 如何批量修改分銷(xiāo)商品的價(jià)格？722.12

2、如何引用供應(yīng)商產(chǎn)品中的郵費(fèi)模板？732.13 分銷(xiāo)商如何進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)？742.14 如何批量上架或下架我的分銷(xiāo)商品？792.15 采購(gòu)單的操作流程802.16 采購(gòu)單退款流程822.17 供應(yīng)商編輯產(chǎn)品信息后，分銷(xiāo)商店鋪中與該產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的商品會(huì)受到什么影響？852.18 分銷(xiāo)商如何終止和供應(yīng)商的合作關(guān)系？86第1章 分銷(xiāo)商篇1.1 分銷(xiāo)商如何維護(hù)自己在分銷(xiāo)平臺(tái)的基本資料進(jìn)入“基本設(shè)置”“基本資料修改”，系統(tǒng)會(huì)將您在淘寶所留的相關(guān)信息作為您在分銷(xiāo)平臺(tái)的基本資料，您也可在此對(duì)聯(lián)系信息進(jìn)行修改修改后，點(diǎn)擊“保存”即可1.2 如何訂閱分銷(xiāo)系統(tǒng)通知消息？登陸分銷(xiāo)平臺(tái)，進(jìn)入“基本設(shè)置”“提醒消息管理”，可以設(shè)置

3、各類(lèi)分銷(xiāo)平臺(tái)通知消息的接受方式。 1.3 如何尋找供應(yīng)商？ 進(jìn)入“供應(yīng)商管理”，點(diǎn)擊“申請(qǐng)加盟”查看可申請(qǐng)的供應(yīng)商列表。點(diǎn)擊“公司名稱(chēng)”，可查看供應(yīng)商的詳細(xì)資料；點(diǎn)擊“產(chǎn)品目錄”，可查看供應(yīng)商已發(fā)布的產(chǎn)品信息；點(diǎn)擊“查看招募書(shū)”，可查看供應(yīng)商發(fā)布的招募書(shū)點(diǎn)擊“申請(qǐng)”，可向該供應(yīng)商發(fā)出申請(qǐng)信息，已申請(qǐng)的，該條供應(yīng)商信息會(huì)被標(biāo)注為“已申請(qǐng)”。在30天內(nèi)，分銷(xiāo)商對(duì)同一供應(yīng)商只能發(fā)出一次招募申請(qǐng)。1.4 怎么搜索自己可以代理的產(chǎn)品？在搜索產(chǎn)品的列表頁(yè)面，勾選“我能代理的產(chǎn)品”后點(diǎn)擊“搜索”，出來(lái)的產(chǎn)品，就是供應(yīng)商設(shè)置的招募條件與您的店鋪狀況相匹配的產(chǎn)品列表。您可以選擇后并申請(qǐng)。注意：此功能在賬號(hào)登陸的

4、情況下可用。       已成為供應(yīng)商的用戶不能使用此功能搜索。1.5 如何批量下載供應(yīng)商的商品?進(jìn)入“產(chǎn)品管理”-“授權(quán)產(chǎn)品目錄”，進(jìn)入“未下載”狀態(tài)下的產(chǎn)品列表，按照供應(yīng)商篩選未下載的產(chǎn)品勾選您需要下載的產(chǎn)品后，點(diǎn)擊“下載”按鈕，相應(yīng)的產(chǎn)品就會(huì)被下載到您店鋪的倉(cāng)庫(kù)中。如果您選中的產(chǎn)品，信息不完整，或者不符合淘寶系統(tǒng)限定的規(guī)則，系統(tǒng)會(huì)做出相應(yīng)提醒1.6 有銷(xiāo)售記錄的商品，如何保留記錄成為分銷(xiāo)商品？在操作這個(gè)功能之前，供應(yīng)商必須先和分銷(xiāo)商建立合作關(guān)系，分銷(xiāo)商才可進(jìn)行關(guān)聯(lián)操作 。1、分銷(xiāo)商進(jìn)入管理后臺(tái)，選擇“產(chǎn)品管理下載供應(yīng)商

5、產(chǎn)品”2、填寫(xiě)供應(yīng)商會(huì)員名，選擇“關(guān)聯(lián)寶貝”              注意：該操作不可批量完成3、系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)篩選，店鋪中符合的商品信息。如篩選出來(lái)的信息，無(wú)相符的?？墒褂谩安樵儭惫δ?，輸入店鋪中商品的標(biāo)題關(guān)鍵字。通過(guò)以上兩種方式找到對(duì)應(yīng)商品，選擇后點(diǎn)擊“關(guān)聯(lián)”              1.7 分銷(xiāo)商如何查看每件分銷(xiāo)商品的利潤(rùn)？進(jìn)入分銷(xiāo)平臺(tái)商品管

6、理我的分銷(xiāo)商品，在分銷(xiāo)商品列表中，可查看每件分銷(xiāo)商品您所標(biāo)的零售價(jià)與供應(yīng)商的采購(gòu)價(jià)之間的差價(jià)。如果不慎出現(xiàn)負(fù)差價(jià)的情況，系統(tǒng)會(huì)標(biāo)紅以示提醒。1.8 分銷(xiāo)商在下載產(chǎn)品后，如何再次同步供應(yīng)商的產(chǎn)品描述，標(biāo)題等信息？進(jìn)入“我的分銷(xiāo)”“商品管理”“我的分銷(xiāo)商品”勾選需要同步的商品，點(diǎn)擊“同步產(chǎn)品信息”選擇需要同步的內(nèi)容，并“確定”系統(tǒng)會(huì)提醒您已經(jīng)成功同步的商品數(shù)，如果出現(xiàn)無(wú)法同步成功的情況，系統(tǒng)也會(huì)提醒未同步成功的原因。1.9 如何避免供應(yīng)商修改商品價(jià)格后，商品被自動(dòng)下架？ 供應(yīng)商修改零售價(jià)區(qū)間導(dǎo)致我的商品標(biāo)價(jià)不在范圍內(nèi)，怎么處理我的商品才不會(huì)下架？進(jìn)入“我的分銷(xiāo)”“商品管理”“我的分銷(xiāo)商品”點(diǎn)擊“零

7、售價(jià)同步設(shè)置” 系統(tǒng)默認(rèn)為“否”，在此情況下，供應(yīng)商如果修改零售價(jià)區(qū)間，而您的商品標(biāo)價(jià)不在此區(qū)間內(nèi)，系統(tǒng)會(huì)將該件商品放入您的倉(cāng)庫(kù)，需要您重新確認(rèn)價(jià)格后再上架。如果設(shè)置為“是”，在此情況下，供應(yīng)商如果修改零售價(jià)區(qū)間，而您的商品標(biāo)價(jià)不在此區(qū)間內(nèi)，系統(tǒng)會(huì)將該件商品的價(jià)格調(diào)整為供應(yīng)商修改后的最低零售價(jià)值，并保持商品的在售狀態(tài)。注意：此設(shè)置是針對(duì)您店鋪中的所有分銷(xiāo)商品，請(qǐng)謹(jǐn)慎設(shè)置！1.10 如何批量修改分銷(xiāo)商品的標(biāo)題？進(jìn)入分銷(xiāo)平臺(tái)商品管理我的分銷(xiāo)商品，篩選出您需要修改的商品列表，勾選后并點(diǎn)擊“改名”2、 在彈出框中，選擇：增加前綴、增加后綴、刪除前綴、刪除后綴，并輸入需要增加或者刪除

8、的內(nèi)容后點(diǎn)擊“確定”1、 確定后被選中的商品標(biāo)題會(huì)被修改。1.11 如何批量修改分銷(xiāo)商品的價(jià)格？1、 進(jìn)入分銷(xiāo)平臺(tái)商品管理我的分銷(xiāo)商品，篩選出您需要修改的商品列表，勾選后并點(diǎn)擊“調(diào)價(jià)”。2、 在彈出框中，選擇調(diào)價(jià)方式，并輸入調(diào)價(jià)值或調(diào)價(jià)百分比注意：如果某商品下載下來(lái)的默認(rèn)標(biāo)價(jià)為100元，您需要將其調(diào)整為110，您可以選：      a、按照商品單價(jià)直接加10元或b、按照單價(jià)的110%調(diào)整價(jià)格3、 確認(rèn)后，被勾選中的商品的零售價(jià)將會(huì)按照調(diào)價(jià)規(guī)則被調(diào)整。但是需注意的是：分銷(xiāo)商品的零售價(jià)格，需要遵守供應(yīng)商設(shè)置的

9、零售價(jià)區(qū)間的限制，否則會(huì)出現(xiàn)以下提示：1.12 如何引用供應(yīng)商產(chǎn)品中的郵費(fèi)模板？1、分銷(xiāo)商需下載供應(yīng)商的郵費(fèi)模板分銷(xiāo)商從供應(yīng)商處下載產(chǎn)品信息時(shí)，郵費(fèi)也會(huì)被同步下載，與供應(yīng)商發(fā)布的信息一致。2、分銷(xiāo)商在分銷(xiāo)商品中引用運(yùn)費(fèi)模板在“商品管理”“我的分銷(xiāo)商品”中，找到您需要設(shè)置運(yùn)費(fèi)的商品，點(diǎn)擊編輯后，可以將您從供應(yīng)商處同步來(lái)的運(yùn)費(fèi)模板，運(yùn)用到該商品中1.13 分銷(xiāo)商如何進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)？經(jīng)銷(xiāo)和代銷(xiāo)的區(qū)別代銷(xiāo)：供應(yīng)商一件代發(fā)經(jīng)銷(xiāo)：分銷(xiāo)商囤貨銷(xiāo)售  以下是分銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)操作方式：   具體操作步驟，我想囤貨銷(xiāo)售（批量采購(gòu)），我該如何操作？   &#

10、160; 向供應(yīng)商申請(qǐng)經(jīng)銷(xiāo)模式      申請(qǐng)通過(guò)后，獲得經(jīng)銷(xiāo)模式。下單 一、選擇貨源      登錄，選擇供應(yīng)商發(fā)出“申請(qǐng)”二、申請(qǐng)供應(yīng)商并聯(lián)系供應(yīng)商開(kāi)通批量采購(gòu)模式邀請(qǐng)發(fā)出后，等待供應(yīng)商審核積極聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行開(kāi)通批量采購(gòu)問(wèn)題1：供應(yīng)商如何進(jìn)行開(kāi)通操作？1、分銷(xiāo)商管理合作中的分銷(xiāo)商2、在合作中的分銷(xiāo)商里，分銷(xiāo)商未被開(kāi)通經(jīng)銷(xiāo)模式時(shí)。會(huì)出現(xiàn)提示按鈕3、點(diǎn)擊“開(kāi)通經(jīng)銷(xiāo)”，該分銷(xiāo)商即可獲得經(jīng)銷(xiāo)模式問(wèn)題2：合作關(guān)系建立后，如何查看我的開(kāi)通情況？路徑：供應(yīng)商管理我的供應(yīng)商，可看到自己現(xiàn)有的模式授權(quán)情況三、選擇產(chǎn)品進(jìn)

11、行采購(gòu) 確定供應(yīng)商是否有開(kāi)通，批量采購(gòu) 聯(lián)系供應(yīng)商，確認(rèn)產(chǎn)品是否都已鋪貨成為批量采購(gòu)產(chǎn)品以上兩步未操作時(shí)請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商 經(jīng)銷(xiāo)采購(gòu)單的下單流程：     、查看經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品：產(chǎn)品管理經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品列表     、經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品下單無(wú)SKU（規(guī)格表）產(chǎn)品，可把產(chǎn)品放入采購(gòu)車(chē)或直接在該頁(yè)面輸入數(shù)量下單采購(gòu)有SKU（規(guī)格表）產(chǎn)品，建議先將產(chǎn)品放入采購(gòu)車(chē)中，進(jìn)行編輯后在下單?；蛑苯狱c(diǎn)擊“下單”     、產(chǎn)品放入采購(gòu)車(chē)后，下單針對(duì)有規(guī)格的產(chǎn)品可在采購(gòu)車(chē)中編輯數(shù)量后統(tǒng)一下單，省去在產(chǎn)品列表中

12、單獨(dú)下單的煩惱。確認(rèn)采購(gòu)數(shù)量及規(guī)格都準(zhǔn)備無(wú)誤后，點(diǎn)擊“立即下單”注：采購(gòu)車(chē)中只支持單個(gè)供應(yīng)商下單付款，不支持多個(gè)供應(yīng)商同時(shí)下單付款    采購(gòu)車(chē)上限為100件產(chǎn)品  、提交采購(gòu)單確認(rèn)訂單收貨地址、訂單金額，選擇“確認(rèn)無(wú)誤，支付” 、付款、發(fā)貨交易完成1、  在下單同時(shí)進(jìn)行付款2、  在提交訂單時(shí)忘記付款，可進(jìn)入“我的分銷(xiāo)采購(gòu)單”列表中進(jìn)行付款。3、  供應(yīng)商發(fā)貨后，分銷(xiāo)商收到貨物。確認(rèn)收貨付款，交易完成1.14 如何批量上架或下架我的分銷(xiāo)商品？1、 分銷(xiāo)商如何批量上架分銷(xiāo)商品?進(jìn)入“商品管理”-“我的分銷(xiāo)

13、商品”；進(jìn)入“未上架”狀態(tài)下的商品列表，可按照供應(yīng)商篩選下載后未上架的商品。勾選您需要上架的商品后，點(diǎn)擊“上架”按鈕，相應(yīng)的商品就會(huì)被上架到您的店鋪中2、 分銷(xiāo)商如何批量下架分銷(xiāo)商品進(jìn)入“商品管理”-“我的分銷(xiāo)商品”；進(jìn)入“已上架”狀態(tài)下的商品列表，可按照供應(yīng)商篩選已經(jīng)上架銷(xiāo)售的分銷(xiāo)商品。勾選您需要下架的商品后，點(diǎn)擊“下架”按鈕，相應(yīng)的商品就會(huì)被下架到您的倉(cāng)庫(kù)中1.15 采購(gòu)單的操作流程查看采購(gòu)單：您可以點(diǎn)擊“采購(gòu)單管理”查看所有的采購(gòu)單：對(duì)采購(gòu)單付款：您可以點(diǎn)擊進(jìn)入“等待付款”的訂單列表，對(duì)采購(gòu)單進(jìn)行操作；進(jìn)入“等待付款”的訂單列表，會(huì)列出所有買(mǎi)家已付款給您，而您未付款給供應(yīng)商的采購(gòu)單。您需

14、要支付貨款給您的供應(yīng)商。付款后，供應(yīng)商會(huì)按照采購(gòu)單信息進(jìn)行發(fā)貨操作。對(duì)交易訂單發(fā)貨：進(jìn)入“已發(fā)貨”的訂單列表，會(huì)列出所有供應(yīng)商已發(fā)貨的訂單，您可以點(diǎn)擊“輔助發(fā)貨”，以便對(duì)采購(gòu)單對(duì)應(yīng)的交易訂單做確認(rèn)發(fā)貨。 點(diǎn)擊“輔助發(fā)貨”，進(jìn)入采購(gòu)單對(duì)應(yīng)的交易訂單的確認(rèn)發(fā)貨頁(yè)面，系統(tǒng)會(huì)把該采購(gòu)單的發(fā)貨信息自動(dòng)填寫(xiě)在對(duì)應(yīng)物流公司的運(yùn)單號(hào)輸入框內(nèi)，您只需點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可。對(duì)采購(gòu)單確認(rèn)付款：當(dāng)您的買(mǎi)家收到了貨物后，您需要在分銷(xiāo)系統(tǒng)中“確認(rèn)付款”，至此供應(yīng)商才會(huì)真正收到該筆采購(gòu)的貨款。確認(rèn)付款時(shí)，需要您輸入支付寶賬戶的支付密碼。1.16 采購(gòu)單退款流程若在分銷(xiāo)商付款前：如果整個(gè)采購(gòu)單都要取消，需聯(lián)系供應(yīng)商關(guān)閉

15、取消該筆采購(gòu)單。供應(yīng)商查詢采購(gòu)單路徑：采購(gòu)單管理我的采購(gòu)單登臺(tái)付款如果要取消該筆采購(gòu)單中的某一筆采購(gòu)交易，同樣需要您聯(lián)系供應(yīng)商關(guān)閉。若在分銷(xiāo)商已經(jīng)付款后： 分銷(xiāo)商已付款，供應(yīng)商未發(fā)貨可在付款完24后，向供應(yīng)商發(fā)出退款申請(qǐng) 供應(yīng)商已發(fā)貨在未確認(rèn)收貨前可向供應(yīng)商申請(qǐng)退款，申請(qǐng)路徑和上圖相同。填寫(xiě)需要的協(xié)議內(nèi)容：a. 需退貨，則在供應(yīng)商確認(rèn)協(xié)議后將商品退給供應(yīng)商。供應(yīng)商確認(rèn)收貨付款，退款即可完成。b. 不退貨，則供應(yīng)商確認(rèn)協(xié)議后打款給分銷(xiāo)商即可。 各種退款情況時(shí)間點(diǎn)1.17 供應(yīng)商編輯產(chǎn)品信息后，分銷(xiāo)商店鋪中與該產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的商品會(huì)受到什么影響？1、供應(yīng)商編輯產(chǎn)品時(shí)，分銷(xiāo)商店鋪中對(duì)應(yīng)的商品的以下信息會(huì)同

16、時(shí)自動(dòng)更新：a)  屬性b)  商家編碼（用于內(nèi)部溝通和管理的針對(duì)商品的編碼）c)  零售價(jià)范圍（允許分銷(xiāo)商進(jìn)行銷(xiāo)售的商品價(jià)格范圍）d)  采購(gòu)價(jià)（分銷(xiāo)商向供應(yīng)商支付的產(chǎn)品的單價(jià)）e)  庫(kù)存其中：a)  零售價(jià)范圍修改后，如果分銷(xiāo)商發(fā)布的商品價(jià)格在此范圍以外，則產(chǎn)品會(huì)被下架至分銷(xiāo)商倉(cāng)庫(kù)中，且價(jià)格會(huì)默認(rèn)為零售價(jià)范圍允許的最低價(jià)格，分銷(xiāo)商需修改后再上架。b)  采購(gòu)價(jià)修改后，新生成的采購(gòu)單將按照新的采購(gòu)價(jià)計(jì)算，在此之前生成的采購(gòu)單不受影響。c)  庫(kù)存被手動(dòng)修改后，產(chǎn)品的庫(kù)存會(huì)被同步更新到分銷(xiāo)商下載的對(duì)應(yīng)的商品中。2、供應(yīng)商編輯產(chǎn)品時(shí)，以下信息不會(huì)強(qiáng)制同步到分銷(xiāo)商店鋪中的對(duì)應(yīng)商品里，但分銷(xiāo)商可以通過(guò)產(chǎn)品列表來(lái)查看最新被修改的產(chǎn)品信息。a)  標(biāo)題b)  零售價(jià)格c)  銷(xiāo)售屬性d)  寶貝圖片e)  寶貝描述f)  所在地g）是否有發(fā)票h）是否保修1.18 分銷(xiāo)商如何終止和供