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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文、作業(yè))畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文、作業(yè))題目: 關(guān)于上海天恩實(shí)業(yè)有限公司新進(jìn)員工培訓(xùn)的分析報(bào)告 分校(站、點(diǎn)): 閘北分校 年級、專業(yè): 10秋行政管理 教育層次: 開放???學(xué)生姓名: 李志囡 學(xué) 號: 指導(dǎo)教師: 陳小滿 完成日期: 2012-10-10 專心-專注-專業(yè)目 錄內(nèi)容摘要 一、現(xiàn)狀綜述 1(一)雷迪埃電子有限公司質(zhì)量部概況 1(二)質(zhì)量部員工員工培訓(xùn)善綜述 11、培訓(xùn)的績效考核關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)12、培訓(xùn)的計(jì)劃與實(shí)施較差1二、問題分析 2(一)主要問題 21、員工對培訓(xùn)的重視程度不夠22、公司對員工的培訓(xùn)要求缺乏反應(yīng)2(二)產(chǎn)生問題的主要原因 21、缺
2、乏現(xiàn)代企業(yè)管理的理念22、培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求差距較大23、缺乏培訓(xùn)績效考核3三、建議 3(一)確立現(xiàn)代管理理念 3(二)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容 3(三)實(shí)行培訓(xùn)績效考核 4致謝 5內(nèi) 容 摘 要上海雷迪埃電子有限公司按照公司的培訓(xùn)體系,將ISO9000以及ISO14000和5S要求,結(jié)合雷迪埃集團(tuán)的規(guī)章和七個目標(biāo)中的相關(guān)的規(guī)定,對員工的培訓(xùn)與發(fā)展工作實(shí)行兩級化管理。公司人力資源部作為第一級的管理承擔(dān)者,主要的就是負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)公司員工的培訓(xùn)與發(fā)展工作,第二級管理承擔(dān)者是每個部門的經(jīng)理,對本部門的員工培訓(xùn)與發(fā)展工作,進(jìn)行具體負(fù)責(zé)和有步驟的實(shí)施。公司實(shí)施制定員工培訓(xùn)計(jì)劃的前提,是讓員工了解公司的發(fā)展和內(nèi)部業(yè)務(wù)需
3、求,符合員工自我提高與發(fā)展的需求,將所有相關(guān)的信息進(jìn)行統(tǒng)籌,以使公司的員工培訓(xùn)工作實(shí)施起來能夠立即見效。該公司的培訓(xùn)過程,分別是政策的制定,培訓(xùn)流程的管理方式與執(zhí)行公司長期與年度培訓(xùn)計(jì)劃的相關(guān)實(shí)施的規(guī)劃,更重要的是培訓(xùn)預(yù)算的管理。關(guān)于上海雷迪埃電子有限公司質(zhì)量部員工培訓(xùn)的分析報(bào)告上海雷迪埃電子有限公司按照公司的培訓(xùn)體系,將ISO9000以及ISO14000和5S以及雷迪埃集團(tuán)的憲章和7個目標(biāo)中的相關(guān)的規(guī)定作為員工培訓(xùn)的指導(dǎo)思想。公司對于員工的培訓(xùn)與發(fā)展工作實(shí)行兩級化管理:一級是電子有限公司層面的管理,二級就是質(zhì)量部層面的管理。在員工培訓(xùn)管理中,存在著培訓(xùn)的績效考核關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)、培訓(xùn)的計(jì)劃與實(shí)施較
4、差等問題。一、現(xiàn)狀綜述(一)雷迪埃電子有限公司質(zhì)量部概況雷迪埃電子有限公司對員工技能培訓(xùn)非常的重視,他們認(rèn)為技能培訓(xùn)效果十分的明顯,不僅可以改善員工工作技能,提高員工的工作效率。但是企業(yè)管理者卻經(jīng)常無法有效地調(diào)動員工積極性而感到苦惱,感覺激勵手段匱乏,激勵效果差,而且培訓(xùn)人員對于公司給予的培訓(xùn)重視程度不夠。(二)質(zhì)量部員工員工培訓(xùn)善綜述1、培訓(xùn)的績效考核關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)公平是確立和推行人員考績制度的前提。不公平,就不可能發(fā)揮考績應(yīng)有的作用。一是嚴(yán)格原則:考績不嚴(yán)格,就會流于形式,形同虛設(shè)。考績不嚴(yán),不僅不能全面地反映工作人員的真實(shí)情況,而且還會產(chǎn)生消極的后果。間接上級(即上級的上級)對直接上級作出的
5、考評評語,不應(yīng)當(dāng)擅自修改。這并不排除間接上級對考評結(jié)果的調(diào)整修正作用結(jié)果。二是公開原則:考績的結(jié)論應(yīng)對本人公開,這是保證考績民主的重要手段。一方面,可以使被考核者了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。三是反饋原則:考評的結(jié)果(評語)一定要反饋給被考評者本人,否則就起不到考評的教育作用。四是差別原則:考核的等級之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限,針對不同的考評評語在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別,使考評帶有刺激性,鼓勵職工的上進(jìn)心。2、培訓(xùn)的計(jì)劃與實(shí)施較差公司質(zhì)量部和各部門在每年年初,分別制定年度培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,并分別組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃中所列的課程,公司承擔(dān)相關(guān)的費(fèi)用支出。公司質(zhì)量部培訓(xùn)計(jì)劃中的培訓(xùn)項(xiàng)目包括:新招
6、質(zhì)量員工入公司教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)安排,新員工上崗培訓(xùn)及實(shí)習(xí)輔導(dǎo),品、技術(shù)的培訓(xùn),主管、一般員工的管理與技能的培訓(xùn),專業(yè)人員的技能培訓(xùn),其他根據(jù)部門業(yè)務(wù)需要而舉辦的培訓(xùn)。部門的培訓(xùn)計(jì)劃的需求根據(jù)員工本部門業(yè)務(wù)目標(biāo)、崗位和績效要求、員工個人職業(yè)發(fā)展需求而確定。二、問題分析(一)主要問題1、員工對培訓(xùn)的重視程度不夠員工對培訓(xùn)的重視程度不夠:“培訓(xùn)是培訓(xùn)部的事情”這是一種偏見,培訓(xùn)得不到其他部門的支援,不利於企業(yè)整體運(yùn)動的形成。這個觀念一定要消除,然而培訓(xùn)是提高員工行動能力的最有效的手段之一,管理人員萬萬不可忽視它。企業(yè)的培訓(xùn)部應(yīng)該充分發(fā)揮牽頭作用,得到足夠的授權(quán),挑選各部門管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員和服務(wù)能
7、手組成多層次的技術(shù)研發(fā)小組,首先解決培訓(xùn)需求評估、培訓(xùn)專案確定、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)的問題。設(shè)定衡量企業(yè)人才的標(biāo)準(zhǔn),然後根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定相關(guān)培訓(xùn)課程,組織教材;在培訓(xùn)部的監(jiān)督下,由中層管理人員負(fù)責(zé)在其部門內(nèi)部實(shí)施“全程培訓(xùn)”。2、公司對員工培訓(xùn)的要求缺乏反應(yīng)對于踏上一個全新的工作環(huán)境的員工,對他們影響最大的是工作中遇到的領(lǐng)導(dǎo)、同事及公司的企業(yè)文化。公司對員工的培養(yǎng)方式要求,決定著他們的工作態(tài)度和工作目標(biāo),疏忽不得。為公司留住優(yōu)秀人才、建立企業(yè)文化、提高組織績效,特制定入職員工培訓(xùn)規(guī)范要求。公司的理念是:培訓(xùn)是最大的福利培訓(xùn)與個人發(fā)展,無論對于員工而言還是對于公司而言都是至關(guān)重要的。公司對此非常重視,一貫強(qiáng)
8、調(diào)員工進(jìn)入公司,就要有“成就自我,服務(wù)公司”的理念。對員工進(jìn)行培訓(xùn),提高其能力與績效,進(jìn)而幫助其更進(jìn)一步地發(fā)展,是公司義不容辭的義務(wù)。(二)產(chǎn)生問題的主要原因1、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的理念現(xiàn)在的企業(yè)理念就是把人才抓好,把職工管理好,這樣的企業(yè)就會成功,技術(shù),產(chǎn)權(quán)等都是這些人去做的,企業(yè)職工一條心,這個企業(yè)就是強(qiáng)。企業(yè)人才的管理和利用:人才是企業(yè)的主要組成部分:一是現(xiàn)代管理的管理人才,懂技術(shù)、會管理,熟悉本行業(yè)的發(fā)展與態(tài)。對本企業(yè)有一個清醒的認(rèn)識,熟悉掌握本企業(yè)的生產(chǎn)、加工、創(chuàng)新、研發(fā)、市場、資本運(yùn)作等全方位的管理人才。建立穩(wěn)定地金字塔管理層和決策層。二是現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人才,熟悉掌握本企業(yè)的資本
9、來源和再生資本的渠道。三是創(chuàng)新人才,具有行業(yè)前瞻的洞察力和敏銳力。了解市場的需求和飽和度、區(qū)域布局及不同時期的人的需求和社會生產(chǎn)需求,不斷有適應(yīng)企業(yè)資本運(yùn)作的新的研發(fā)理念和新產(chǎn)品。2、培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求差距較大培訓(xùn)是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓(xùn)需求分析。作為培訓(xùn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),培訓(xùn)需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,特別是作為執(zhí)行者的中層管理人員,要掌握一定的培訓(xùn)需求分析技術(shù),并配合培訓(xùn)人員做好工作,培訓(xùn)才成為企業(yè) 收益最大的投資。所以,系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃要根據(jù)基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃來制定,培訓(xùn)需求分析就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對人才的要求應(yīng)運(yùn)而生的。
10、所以,培訓(xùn)的發(fā)展方向?qū)⑹墙⒎掀髽I(yè)發(fā)展需要的員工素質(zhì)模型培訓(xùn)體系。 戰(zhàn)略層面的分析,一般由公司培訓(xùn)委員會層級負(fù)責(zé)(由公司高層組成)、培訓(xùn)管理者主導(dǎo)、其他所有負(fù)責(zé)人參與。3、缺乏培訓(xùn)績效考核績效考核,是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進(jìn)行評價(jià),并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。 在選擇考核人員時,應(yīng)考慮的兩方面因素。通過培訓(xùn),可以使考核人員掌握考核原則,熟悉考核標(biāo)準(zhǔn),掌握考核方法,克服常見偏差。 在挑選人員時,按照上面所述的兩方面因素要求,通??紤]的各種考核人選。三、建議一個成功的企業(yè),不僅僅要重視公司形象同時也要很重視員工的技能培訓(xùn)方面。要切實(shí)采取明智
11、之舉,更要通過各種手段調(diào)動員工的立足崗位學(xué)習(xí)技術(shù)技能的積極性和提高員工技術(shù)技能其實(shí)不是一種個體的行為,他要靠企業(yè)和員工共同努力才能實(shí)現(xiàn)的。就員工的自身而言,要增強(qiáng)危機(jī)感、增強(qiáng)提高學(xué)技術(shù)的自覺性,更要通過各種途徑更新現(xiàn)有的知識,通過崗位實(shí)踐學(xué)習(xí),不斷完善自己,提高自己,更加提高自己的勞動技能,求得在企業(yè)生存的能力,這樣才有條件和老板談加薪,談升職,以下是個人的建議。(一)確立現(xiàn)代管理理念為了確立現(xiàn)代的管理理念,在大多數(shù)管理基礎(chǔ)薄弱的幾乎所有企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)是認(rèn)為薪資就等于是錢。這是一種非常錯誤的想法。在確立現(xiàn)代管理理念中有人本主義管理的興起人本管理的內(nèi)涵以及從多方位對人本管理的分析。尤其在個人
12、本管理理念中最為重要的莫過于人本管理理念的內(nèi)涵:因?yàn)橐氪_立管理理念必須突出以人為中心的管理理念。以人為中心的管理理念有五點(diǎn)內(nèi)容,分別是人文精神:是為了促進(jìn)人與組織共同的成長。人性思考:尊重員工,滿足需求。人生關(guān)懷;關(guān)心生活,交流情感。人員激勵:發(fā)揮潛力,人盡其才。人才開發(fā):這樣才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源之所在。(二)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容對于調(diào)整培訓(xùn)的內(nèi)容首先我認(rèn)為應(yīng)該先派發(fā)每一位入職員工的培訓(xùn)給予相應(yīng)的員工培訓(xùn)崗位手冊,讓每個員工大概知曉應(yīng)聘單位所要針對的培訓(xùn)工作手冊,雖然這本培訓(xùn)手冊與培訓(xùn)沒有多大的關(guān)系,但主要還是看每個公司對于管理所體現(xiàn)出來的相應(yīng)制度和實(shí)際的操作,一個企業(yè)沒有制度是不成規(guī)矩的。只要
13、先將每個員工的責(zé)任心充分調(diào)動起來后,適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能起到致命性的作用(三)實(shí)行培訓(xùn)績效考核在實(shí)行培訓(xùn)績效考核時,要實(shí)行崗位的規(guī)劃,人員的管理,考勤的管理,薪資的管理等等。培訓(xùn)績效考核的部署方式會因企業(yè)的工作的模式和工作的崗位的不同而形成相應(yīng)的不同,在人力資源管理者的不同時間、不同部門需要多種不同的考核管理工具來開展所有相關(guān)的有效工作。致 謝轉(zhuǎn)眼間,時間飛逝,就快是大家畢業(yè)的日子了。想想這兩年的時里,在上海電視大學(xué)學(xué)習(xí)的所有點(diǎn)點(diǎn)滴滴,仿佛剛進(jìn)學(xué)校的時刻就像是昨天一樣,在學(xué)習(xí)上課期間我們不曾能離開任何一個人包括老師和同學(xué)對于自己的所有幫助,在這里表達(dá)我做真摯的敬意和感謝,謝謝所有幫助過我的老師和同學(xué)!此論文是在某某老師的悉心指導(dǎo)下完成的。論文的開始至最終都離不開指導(dǎo)老師的細(xì)心
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