1、質量意識培訓試卷姓名：部門：崗位：分數(shù):一、判斷題（每小題3分，共30分）1 .生產過程要實行自控、自檢、互檢（，）2 .品質是很抽象的東西，需要很高深的知識才可以掌握。（X）3 .產品的質量是生產出來的，不是檢驗出來的。（V）4 .出現(xiàn)質量問題不可怕，可怕的是沒有分析，沒有預防和整改措施。（V）5 .如果在生產中品質出現(xiàn)問題時，有人說“這一點小問題”沒關系。（X6 .下道工序是上道工序的“顧客”，上道工序要為下道工序服好務。（，）7 .影響產品質量的五大要素人、機、料、法、環(huán)，人不是主要因素。（X8 .操作者將自己加工的工件通過檢測判斷合格與不合格后，必須使之分別堆放（V）9 .操作工只能做

2、產品，而不能保證產品質量。（x）10 .質量是由管理人員來控制的，與一線作業(yè)員無關。（x）二、選擇題（單選或多選，每小題3分，共30分，本題必須全選對才得分）1 .下道工序對上道工序流轉過來的產品進行抽檢稱為（C）A:自檢B:巡檢C:互檢D:終檢2 .（D）就是生產者對自己所生產的產品，按照圖紙、工藝或技術標準自行進行檢驗A:互檢B:首檢C:終檢D:自檢3 .操作技能的基本要素包括（ABC）。A:操作準確B:操作協(xié)調C:操作速度D:操作自動化4 .作業(yè)中必須按照（ABC）進行操作。A:工藝規(guī)程B:安全規(guī)程C:技術圖紙D:車間主管的口頭要求5員工質量意識提高，是企業(yè)急待解決的課題。加強員工的產品

3、質量意識，下列表述正確的是（BC）。A:教會員工要改變工作環(huán)境B:車間主管必須每天強調質量C:大家要理解檢驗員的工作D:車間主管每天只強調生產6要想避免不會做，下列表述不正確的項是（ACD）。A:不去做事B:按標準作業(yè)書做C:由別人代替彳ftD:自己想怎么做就怎么做7. “PDCA循環(huán)其步驟是（D）A:“實施一計劃一檢查一處理”B:“計劃一檢查一實施一處理”C:“計劃一檢查一處理一實施"D:“計劃一實施一檢查一處理”8質量管理的三大控制是指（ABD）。A:進料控制B:過程控制C:倉儲控制D:成品控制9產品質量好壞主要決定于（B）的工作質量和控制能力。A:質量部門B:生產部門C:采購部

4、門D:人事部門10下列表述有錯誤的項是（C）。A:過程檢驗的作用不是單純的把關，而是要同工序控制密切地結合起來，判定生產過程是否正常。B:成品最終檢驗是對完工后的產品進行抽檢或全面的檢查與試驗。C:當操作員出現(xiàn)質量問題時，檢驗人員應主動替他把問題解決好，操作員不用管。三、問答題（共40分）1什么是質量？（10分）答：質量是一組固有特性，滿足要求的程度，這種程度越高，質量就越好；反之就越差。（有明示性的，也有暗示性。暗示性的包括行業(yè)內的通用要求、組織向顧客所承諾的事項、顧客的企業(yè)文化、產品的安全性能以及是否環(huán)保。這里的品質包含的內容相對要廣。要讓顧客滿意，不僅只是產品本身就能做到的問題，還包括服務態(tài)度、交付的準時性等等。）2. 影響過程質量主要有六個因素（10分）答：即人（操作者）、機（設備）、料（原材料）、法（操作方法及規(guī)范）、測（檢驗和測量）、環(huán)（工作環(huán)境）。3. 品質保證的三不政策（10分）答：不接受不良品-互相檢查（互檢）不制造不良品-自檢.不流出不良品-自檢和互檢4.