1、會(huì)計(jì)學(xué)1教師授課技巧教師授課技巧（一）調(diào)整狀態(tài)，準(zhǔn)備登臺(tái)（二）互動(dòng)開場(chǎng)，引起興趣（三）承上啟下，交代結(jié)構(gòu)（四）進(jìn)入正題，展開培訓(xùn)（五）回顧總結(jié)，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)第1頁(yè)/共26頁(yè)過程態(tài)度內(nèi)容特點(diǎn)開頭謙虛、自信鳳頭（漂亮、引人入勝）主體耐心、激情豬肚（充實(shí)、條理清晰）結(jié)尾禮貌、誠(chéng)懇豹尾（精悍、簡(jiǎn)短耐味）第2頁(yè)/共26頁(yè)穩(wěn)定情緒增強(qiáng)信心01備調(diào)整狀態(tài)，準(zhǔn)備登臺(tái)1 1 有自信才能把課講好，信心的增加需要不斷提高自己的專業(yè)技能以及授課能力。 講師站在講臺(tái)上，如果連學(xué)員的目光都不敢看，那么他講師站在講臺(tái)上，如果連學(xué)員的目光都不敢看，那么他絕對(duì)沒有信心把課程上好。絕對(duì)沒有信心把課程上好。哪些是緊張、缺乏自信的表現(xiàn)？

2、詞不達(dá)意盼望結(jié)束口干舌燥腦出虛汗心神不安不敢正視雙手發(fā)抖兩腿發(fā)軟心跳加速大腦空白第3頁(yè)/共26頁(yè)穩(wěn)定情緒增強(qiáng)信心01備調(diào)整狀態(tài)，準(zhǔn)備登臺(tái)1 1“人在自信的情況下，可以把自己的能力發(fā)揮到500%以上；相對(duì)于沒有自信且自卑的人，只能發(fā)揮出自己能力的30%。”提前到場(chǎng)，尋找感覺放松神經(jīng)，深呼吸多練習(xí)，拿出最佳狀態(tài)漂亮的開頭（故事）親和、有趣的自我介紹熟悉教材，爛熟于胸如何克服緊張及恐懼第4頁(yè)/共26頁(yè)穩(wěn)定情緒增強(qiáng)信心01備調(diào)整狀態(tài)，準(zhǔn)備登臺(tái)1 1【經(jīng)驗(yàn)之談】我覺得要授好一門課，其實(shí)最最重要的是要對(duì)授課內(nèi)容本身作充分的準(zhǔn)備，這其中就包含對(duì)授課內(nèi)容的深度挖掘，反復(fù)提煉，爛熟于胸，只有這樣才能脫口成章，娓

3、娓道來！所謂成竹在胸，自然從容不迫，有如神助。第5頁(yè)/共26頁(yè)審視儀表教具準(zhǔn)備03備調(diào)整狀態(tài)，準(zhǔn)備登臺(tái)1 1“為人師表”p 一般男士傳統(tǒng)著裝為西裝，而女士則身著莊重、色澤不太艷麗的款式，如套裙等；p 女士不宜穿鞋跟過高的高跟鞋，這樣可以避免疲勞；p 女士飾物精致，不宜多而過分；p 女士淡妝，根據(jù)個(gè)人喜好，可適度使用香水。第6頁(yè)/共26頁(yè)2 2啟互動(dòng)開場(chǎng)，引起興趣2開場(chǎng)（破冰）的實(shí)用技巧 開場(chǎng)前，我們首先要對(duì)全體學(xué)員問好，如果是第一次授課，還要先進(jìn)行自我介紹。主要的開場(chǎng)技巧概述如下：2故事吸引：以故事開場(chǎng)，可有效吸引學(xué)員興趣，提高學(xué)員參與的積極性1 1問題切入：以一、兩個(gè)問題帶出授課主題并引出授

4、課內(nèi)容5視頻短片：運(yùn)用視聽的震撼力來吸引學(xué)員，引入主題4引用名言：引用恰當(dāng)?shù)拿詠砬腥胫黝}，可吸引學(xué)員注意力6互動(dòng)游戲：采用與主題有關(guān)的互動(dòng)游戲3事實(shí)陳述：事實(shí)具有巨大的說服力，以事實(shí)切入能引起學(xué)員的足夠重視第7頁(yè)/共26頁(yè)2 2啟互動(dòng)開場(chǎng)，引起興趣2開場(chǎng)（破冰）的實(shí)用技巧會(huì)講道理的人永遠(yuǎn)打不過會(huì)講故事的人。會(huì)講道理的人永遠(yuǎn)打不過會(huì)講故事的人。因?yàn)榇蟊娭幌矚g故事。講故事是一個(gè)社會(huì)傳遞共有的價(jià)值觀和理想的最古老的方式之一。在文字出現(xiàn)以前，講故事是傳遞生活中重要經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的方式。我們知道在教育兒童的時(shí)候它們有多么重要，但是，有時(shí)，我們忘記了對(duì)于成人來說，它們也很重要。我們忘記了對(duì)于成人來說，它們也

5、很重要。關(guān)于講故事第8頁(yè)/共26頁(yè)2 2啟互動(dòng)開場(chǎng)，引起興趣3應(yīng)避免的開頭語(yǔ)尋求贊美：“大家知道我是誰(shuí)嗎？”（反之，態(tài)度上要誠(chéng)懇謙虛，以期能通過培訓(xùn)達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)、共同進(jìn)步。）自我中心的表現(xiàn)：“為了能配合你們的需求，上司認(rèn)為我是最佳人選?！睍r(shí)間把握的不恰當(dāng)（11：30分說早上好）負(fù)面的開頭：“我將不會(huì)耽誤大家很多時(shí)間”說得太長(zhǎng)、太多。應(yīng)避免的開頭語(yǔ)第9頁(yè)/共26頁(yè)3 3承-承上啟下，交代結(jié)構(gòu) 開場(chǎng)之后，務(wù)必要先對(duì)課程的整體框架概述一下，并交代前后邏輯關(guān)系，介紹單元內(nèi)容要點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)課程目標(biāo)，讓學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容有一個(gè)提綱挈領(lǐng)的認(rèn)知。這是講師邏輯思維能力的重要體現(xiàn)！第10頁(yè)/共26頁(yè)展進(jìn)入正題，展開教學(xué)4

6、 41）提問技巧2）聆聽技巧3）點(diǎn)評(píng)技巧互動(dòng)技巧1）語(yǔ)言表達(dá)2）身體語(yǔ)言表達(dá)技巧條理、例證引證、類比論述技巧1）氣氛控制2）時(shí)間把握控場(chǎng)技巧第11頁(yè)/共26頁(yè)互動(dòng)技巧1）提問技巧因此，授課開始前，講師可在講課計(jì)劃中寫下可能提問的問題在講課計(jì)劃中寫下可能提問的問題，并注意問題必須簡(jiǎn)短和容易理解、必須只包含一個(gè)主題，且應(yīng)聯(lián)系學(xué)習(xí)要點(diǎn)。提問技巧使用開放式的問題讓回答者更詳細(xì)的陳述所要表達(dá)的內(nèi)容1使用封閉式的問題來獲得肯定（你同意么？）2決不要問那些可能使學(xué)員尷尬的問題3決不為了炫耀、刁難而提問4對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員可提問更難的問題5展進(jìn)入正題，展開教學(xué)4 4第12頁(yè)/共26頁(yè)互動(dòng)技巧2）聆聽技巧在人類所有

7、的行為中，巧妙的聆聽?wèi)B(tài)度，最能夠使別人覺得受到重視及肯定自己的價(jià)值。巧妙的聆聽?wèi)B(tài)度，最能夠使別人覺得受到重視及肯定自己的價(jià)值。然而，這也是最容易被忽視的一點(diǎn)。復(fù)述對(duì)方的話或觀點(diǎn)表示確實(shí)聽到02不急于打斷對(duì)方，也不輕易下結(jié)論04注意力高度集中，全神貫注地聆聽01通過引導(dǎo)或啟發(fā)，協(xié)助對(duì)方說下去03展進(jìn)入正題，展開教學(xué)4 4第13頁(yè)/共26頁(yè)互動(dòng)技巧3）點(diǎn)評(píng)技巧包容，不要總關(guān)注自己想講的換位思考，站在學(xué)員的角度明確、具體，不含糊其辭鼓勵(lì)永遠(yuǎn)比批評(píng)更有力量技巧四技巧一技巧三技巧二展進(jìn)入正題，展開教學(xué)4 4第14頁(yè)/共26頁(yè)表達(dá)技巧表達(dá)見解的能力幾乎和見解本身一樣重要。教學(xué)語(yǔ)言是講師與學(xué)員之間交流的橋梁

8、。講師在培訓(xùn)教學(xué)中要完成傳道、授業(yè)、解惑的任務(wù)，就離不開教學(xué)語(yǔ)言這個(gè)有力的手段。1）語(yǔ)言表達(dá)聲情并茂抑揚(yáng)頓挫富于感情有激情堅(jiān)定自信詳略有別確認(rèn)學(xué)員聽懂講師所講的內(nèi)容快慢得當(dāng)適度停頓邏輯及清晰的結(jié)構(gòu)比激情演講重要思路清晰、綱舉目張、過渡自然、言之有理避免口頭禪、含糊吞音、拖腔聲音宏亮吐字清晰文本語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣語(yǔ)速邏輯語(yǔ)音展進(jìn)入正題，展開教學(xué)4 4第15頁(yè)/共26頁(yè)表達(dá)技巧自然真誠(chéng)，面帶微笑面部表情自信友好，照顧全場(chǎng)目光交流自然大方、運(yùn)用得當(dāng)動(dòng)作手勢(shì)合理適度，活躍氣氛位置移動(dòng)2）身體語(yǔ)言身體語(yǔ)言表達(dá)的四個(gè)方面：展進(jìn)入正題，展開教學(xué)4 4第16頁(yè)/共26頁(yè)LOGO第 * 頁(yè)講師的角色概述成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)授課

9、的過程及技巧異常情況的處理正文第三章表達(dá)技巧2）身體語(yǔ)言面部表情自然真誠(chéng)，面帶微笑樹立講師的親和力，其實(shí)非常簡(jiǎn)單。首先，你會(huì)不會(huì)微笑，其次你會(huì)不會(huì)幽默，再次你懂不懂贊美。首先，你會(huì)不會(huì)微笑，其次你會(huì)不會(huì)幽默，再次你懂不懂贊美。我想很多人不會(huì)微笑，或者說有些人天生一幅苦瓜臉說好聽一點(diǎn)那就是道貌岸然，不茍言笑。p微笑與說話的內(nèi)容相配合，勿表情呆滯；p真心微笑（皮笑+肉笑+眼笑，不是假笑）；p授課前，可做個(gè)臉部體操?！暗婖径昝迹恢暮拚l(shuí)”其實(shí)，這類人并不完全是孤芳自賞，清高自傲，或者是潛意識(shí)里存在著一種社交恐懼癥，自我防護(hù)特強(qiáng)吧。今天，您微笑了嗎？展進(jìn)入正題，展開教學(xué)4 4第17頁(yè)/共26頁(yè)LO

10、GO第 * 頁(yè)講師的角色概述成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)授課的過程及技巧異常情況的處理正文第三章表達(dá)技巧2）身體語(yǔ)言目光交流自信友好，照顧全場(chǎng)“眉目傳情”、“暗送秋波”被譽(yù)為戀人間最美妙的情感交流。眼睛是心靈的窗戶，目光的巧妙接觸，所對(duì)于溝通的作用是異常巨大的。眼睛是心靈的窗戶，目光的巧妙接觸，所對(duì)于溝通的作用是異常巨大的。p上場(chǎng)時(shí)的眼神要求：橫掃一片；p講述時(shí)：目光停留在每個(gè)聽眾身上3-5秒鐘；p照顧到所有的人，注意前方兩側(cè)之學(xué)生；p眼神流露自信，并充滿對(duì)學(xué)生的激勵(lì)。對(duì)于優(yōu)秀的講師而言，與臺(tái)下學(xué)員的交流，除了語(yǔ)言之外，很重要的一項(xiàng)能力便是目光交流，給學(xué)員以被關(guān)注的感覺，學(xué)員不易走神及打瞌睡。給學(xué)員以被關(guān)注

11、的感覺，學(xué)員不易走神及打瞌睡。展進(jìn)入正題，展開教學(xué)4 4第18頁(yè)/共26頁(yè)表達(dá)技巧2）身體語(yǔ)言動(dòng)作手勢(shì)自然大方、運(yùn)用得當(dāng)避免兩手插在口袋或擺在后面的姿勢(shì)。避免兩手插在口袋或擺在后面的姿勢(shì)。p “仰”，掌心向上請(qǐng)或無可奈何；p “立”，掌直立表同意、提出疑問；p “指”，掌心向左指方向或?qū)ο螅籶 “搖”表示否定、拒絕；p “壓”表“請(qǐng)安靜”，“就這樣決定了”；p “雙拳上舉”躍躍欲試；p “雙手下垂且掌心向外攤開”無可奈何；p “搓手且雙手朝下”局促不安。展進(jìn)入正題，展開教學(xué)4 4第19頁(yè)/共26頁(yè)表達(dá)技巧2）身體語(yǔ)言位置移動(dòng)合理適度，活躍氣氛講師在授課過程中，左右走動(dòng)或者深入學(xué)員當(dāng)中，可以起到

12、與學(xué)員接近，提醒問題學(xué)員的作用。講師在授課過程中，左右走動(dòng)或者深入學(xué)員當(dāng)中，可以起到與學(xué)員接近，提醒問題學(xué)員的作用。p 思考的過程中用踱步，接近的過程中用慢步；p 在開放的空間適當(dāng)移動(dòng)，配合眼神進(jìn)行；p 有效地貼近學(xué)員，勿背對(duì)學(xué)員；p 忌上竄下跳，這樣都會(huì)破壞課堂的氣氛。展進(jìn)入正題，展開教學(xué)4 4第20頁(yè)/共26頁(yè)展進(jìn)入正題，展開培訓(xùn)4 4論述技巧易于啟發(fā)思考、引導(dǎo)討論、加深理解的論述方式是：先案例再講解后總結(jié)。論述的過程中，注意以下技巧：論述技巧類比例證條理引證用比喻、擬人等來說明給予事實(shí)或例子來證明你的觀點(diǎn)，勝過千言萬(wàn)語(yǔ)采用“第一、第二、第三，”這種敘述方式引用數(shù)據(jù)、圖表或權(quán)威的話來證明展進(jìn)入正題，展開教學(xué)4 4第21頁(yè)/共26頁(yè)論述技巧參考：亞里士多德演講五要素/步驟展進(jìn)入正題，展開教學(xué)4 4第22頁(yè)/共26頁(yè)控場(chǎng)技巧講課時(shí)不要將時(shí)間放在腦后，盡可能不要超時(shí)。時(shí)間充裕，可余留時(shí)間接受學(xué)員提問。時(shí)間把握課前確定課程時(shí)間分配看鐘表助教提醒彈性教案，靈活安排678121234591011展進(jìn)入正題，展開教學(xué)4 4第23頁(yè)/共26頁(yè)5 5合回顧總結(jié)，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)完美的總結(jié)可以起到“曲終人未散”余音繞梁三日不絕于耳的效果。合感謝、希望與祝福濃縮重點(diǎn)肯定學(xué)員的