1、賦予企業(yè)文化以生命力陳建澄隨著我國(guó)的改革開(kāi)放和世界經(jīng)濟(jì)一體化，企業(yè)面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。21世紀(jì)的企業(yè)應(yīng)追求卓越的文化，成功的企業(yè)必然得力于成功的文化。先進(jìn)的企業(yè)之所以能夠領(lǐng)先落后的企業(yè)，就是因?yàn)橄冗M(jìn)企業(yè)的文化比落后企業(yè)的文化更能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的要求、更具有生命力的緣故。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，就是要?jiǎng)?chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感、一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的環(huán)境氛圍、一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷提升、一個(gè)能夠不斷改革和發(fā)展的具有強(qiáng)大生命力的企業(yè)文化。當(dāng)前，通過(guò)建設(shè)有生命力的、先進(jìn)的企業(yè)文化來(lái)推動(dòng)企業(yè)的改革和發(fā)展，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，已成為許多企業(yè)所追求的目標(biāo)。但現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是，盡

2、管一些企業(yè)能夠意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)是一種強(qiáng)化員工歸屬意識(shí)、增強(qiáng)員工凝聚力的有效手段，也采取了一些措施一一如穿著統(tǒng)一服裝、制作企業(yè)標(biāo)志、提出明確口號(hào)等做法，但企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理以及職工歸屬意識(shí)的影響力似乎并不明顯。這顯然有悖企業(yè)管理者的初衷。廠)I事實(shí)上，企業(yè)文化本身并不是一種可以脫離企業(yè)管理實(shí)踐而獨(dú)立發(fā)生作用的純粹精神號(hào)召。也就是說(shuō)，企業(yè)文化實(shí)際上是以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度與實(shí)踐為基礎(chǔ)所形成的一種人文環(huán)境或心理體驗(yàn)。更準(zhǔn)確地說(shuō)，真正有生命力的、先進(jìn)的企業(yè)文化是蘊(yùn)藏在包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等所有活動(dòng)中的一種內(nèi)在東西，只有以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度與實(shí)踐作為支撐的企業(yè)文化，才能真正深入到每一位員

3、工的心中，才能具有強(qiáng)大的生命力。從管理理論上講，企業(yè)運(yùn)作要講求和諧，各項(xiàng)管理制度和企業(yè)文化就歡迎共閱要相得益彰、相輔相成、融為一體企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度屬于企業(yè)的正式制度，是硬性的制度；而企業(yè)文化實(shí)際上是屬于企業(yè)的非正式制度，是軟制度。企業(yè)文化這種非正式制度是建立在企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理正式制度基礎(chǔ)之上的，并且是對(duì)正式制度的一種反映。它們之間具有相互的能動(dòng)作用。企業(yè)文化并不是一種可以脫離物質(zhì)條件而獨(dú)立存在的純粹精神，它應(yīng)該是把那些硬性的制度、流程都融合起來(lái)了，使之渾然一體，以達(dá)到企業(yè)運(yùn)行的理想狀態(tài)；同時(shí)，企業(yè)文化也不僅僅是一種口號(hào)或精神鼓勵(lì)，它應(yīng)該是一種以企業(yè)的具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度與實(shí)踐作

4、為基礎(chǔ)，在長(zhǎng)時(shí)期實(shí)踐中形成的一種綜合性人際關(guān)系氛圍。企業(yè)文化只有與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等規(guī)章制度結(jié)合起來(lái)，才能真正發(fā)揮出其精神激勵(lì)作用。只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能保證企業(yè):、-.I在根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行正確的重新定位的基礎(chǔ)上，精心塑造和培育出適應(yīng)時(shí)代要求的現(xiàn)代企業(yè)文化來(lái)。才能真正賦予企業(yè)文化以生命力。那么，企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何來(lái)推動(dòng)企業(yè)的文化建設(shè)，培養(yǎng)出員工對(duì)企業(yè)的強(qiáng)烈獻(xiàn)身精神，從而賦予企業(yè)文化以生命力呢？客觀地說(shuō)，如果我們要營(yíng)造一個(gè)使每一位員工都努力工作而不問(wèn)報(bào)酬I'是什么的環(huán)境，那么我們應(yīng)該首先想一想，為此我們對(duì)員工承擔(dān)了什么？如果我們要員工忠于企業(yè)，那么企業(yè)對(duì)員工的承

5、諾又是什么？筆者以為，企業(yè)為員工提供種種經(jīng)濟(jì)（物質(zhì)的）和非經(jīng)濟(jì)（精神的）福利，員工則貢獻(xiàn)出自己的工作熱情和能力以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。這種互利互惠、相互信賴(lài)的關(guān)系，既是企業(yè)文化產(chǎn)生的土壤，也是賦予企業(yè)文化生命力的源泉。所以，企業(yè)管理者應(yīng)該以人為本，從經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、心理的等多方面去采取措施，關(guān)注人的動(dòng)機(jī)和激勵(lì)問(wèn)題，滿足員工的各層次的歡迎共閱需要特別是高層次的需要，解決員工普遍關(guān)心的各種思想問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題，從而取得更好的效果。要樹(shù)立以人為本”的價(jià)值觀，并堅(jiān)持將這一觀念貫穿企業(yè)的所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之中。要想使員工關(guān)心企業(yè)，能夠與企業(yè)同心同德、盡職盡責(zé)，最重要的在于員工能否公平合理的分享企業(yè)成長(zhǎng)所帶來(lái)的

6、好處。只有在員工能夠公平合理的分享企業(yè)成長(zhǎng)所帶來(lái)的好處這種情況下，員工才能樹(shù)立積極的工作價(jià)值觀，才能真正感受到成功的樂(lè)趣，才能體會(huì)出人格的被尊重，也才能表現(xiàn)出敬業(yè)愛(ài)崗的精神，企業(yè)才能真正被員工所熱愛(ài)。因此，企業(yè)在制定每一項(xiàng)制度和規(guī)定的時(shí)候，都必須在各項(xiàng)具體的管理制度和規(guī)定上處處注意積極推動(dòng)企業(yè)的文化建設(shè)。我們必須承認(rèn)，員工是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)，他們不僅值得信任、需要被尊重和公平對(duì)待、能夠參與:、-.I決策，而且每個(gè)人都有自我成長(zhǎng)和發(fā)揮全部潛力的內(nèi)在動(dòng)力。換言之，必須認(rèn)識(shí)到每一個(gè)員工都是具有創(chuàng)造性和進(jìn)取心的，只要企業(yè)能夠創(chuàng)造一種和諧向上的環(huán)境，員工將會(huì)把自己看成企業(yè)的一部分，像建設(shè)自己的愛(ài)巢一樣

7、為企業(yè)服務(wù)。要促使員工將自己看成是企業(yè)共同體中的一員，就有必要隨時(shí)隨地著手修訂企業(yè)制度上與企業(yè)文化建設(shè)不相符合的部份，用企業(yè)的核心價(jià)值觀來(lái)指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)管理制度的修訂與完善。I>值得一提的是，企業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)實(shí)體，它更是員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)、個(gè)性擴(kuò)張、成就自我、發(fā)揮潛能的舞臺(tái)。企業(yè)作為自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算、自主經(jīng)營(yíng)的法人實(shí)體，企業(yè)也是“人”，具有道德人格，它作為員工生活、工作的場(chǎng)所，不僅應(yīng)該滿足員工的物質(zhì)生活需要，更重要的是要滿足員工的精神需要。在企業(yè)文化中，管理者是企業(yè)利益的代表者，是群體最終的責(zé)任者，是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者，是新觀念的開(kāi)拓者，是規(guī)則執(zhí)行的督導(dǎo)者。按照企業(yè)的核心價(jià)值觀的要求，企業(yè)應(yīng)花時(shí)間

8、來(lái)培訓(xùn)管理人員，在組織管理歡迎共閱方式上作出相應(yīng)改進(jìn)，通過(guò)機(jī)制與制度建設(shè)以及組織管理改進(jìn)，使企業(yè)從上到下形成新的價(jià)值觀。眼光面向未來(lái)的企業(yè)應(yīng)使員工不斷地去學(xué)習(xí)，而且還應(yīng)幫助員工建立長(zhǎng)期的旨在使其發(fā)揮最高水平的核心技能。這也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)能量轉(zhuǎn)換所必須的。所以應(yīng)該注重企業(yè)學(xué)習(xí)力的提高，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。員工參與管理是推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的強(qiáng)烈獻(xiàn)身精神的有效方式。參與管理制度已成為西方一些國(guó)家企業(yè)管理的新潮流，職工參與管理是工業(yè)民主的一種形式。事實(shí)上，我們國(guó)有企業(yè)的職代會(huì)就是一種有效的方式。在這種組織結(jié)構(gòu)中，讓員工可以參與管理，鼓勵(lì)企業(yè)所有員工為企業(yè)管理效力，不論是管理人員，還是一般員工

9、，都有資格對(duì)企業(yè)的大政方針發(fā)表意見(jiàn)，員工參與管理的結(jié)果是使企業(yè)管理走向民主化。由:、-.I此可見(jiàn)，職工參與管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用。通過(guò)工作組織形式的調(diào)整和參與管理，在員工中創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)合作和共同奮斗的文化價(jià)值觀。這包括：建立企業(yè)與員工進(jìn)行雙向溝通的正式渠道和員工參與管理的辦法，確保員工受到公平對(duì)待，并切實(shí)保障雇員享有參與管理的機(jī)會(huì)。由于獻(xiàn)身精神是建立在相互信任基礎(chǔ)之上的，而信任必然要求大量的雙向溝通，所以，只I,1-有良好的溝通才能盡快消除分歧，解決矛盾，保證員工在各種事情上都得I>到公平合理的對(duì)待。此外，只有確立正式的員工參與管理的渠道，包括參與的方式、參與的程序和管理員工參與的機(jī)構(gòu)等，才能切實(shí)保障員工能夠參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和各種決策，使員工參與達(dá)到集思廣益、統(tǒng)一思想、迅速貫徹執(zhí)行企業(yè)決議的目的。只有這樣，企業(yè)與員工才會(huì)融為一體，才能真正達(dá)到“企業(yè)即我，我即企業(yè)”的境界，企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。總之，在企業(yè)文化建設(shè)中，能否把握好自身的管理，賦予企業(yè)文化與歡迎共閱生命力，將企業(yè)文化