1、WORD資料可編輯專業(yè)整理分享目錄、概述1 .目的和依據(jù)32 .適用范圍33 .基本原則34 .人力資源規(guī)劃概要及程序3二、內(nèi)外環(huán)境分析 1 .外部環(huán)境信息 42 .企業(yè)內(nèi)部信息8三、人力資源需求預(yù)測(cè) 1 .公司整體人力資源結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析92 .人力資源需求分析103 .人力資源需求人員分析1016四、人力資源供給預(yù)測(cè)1 .人力資源供給分析 172 .人力資源供給預(yù)測(cè) 21五、人力資源供需平衡分析 231 .預(yù)估人力資源可供量232 .確定人力資源凈需求 23六、人力資源具體規(guī)劃的制定 231 .人員配置計(jì)劃232 .人員補(bǔ)充計(jì)劃243 .培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃254 .績(jī)效與薪酬福利計(jì)劃 27輝煌水暖集

2、團(tuán)有限公司人力資源規(guī)劃方案一、概述1 .目的和依據(jù)為規(guī)范輝煌水暖集團(tuán)的人力資源規(guī)劃工作，通過研究公司既定的發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)其 進(jìn)行組織診斷，我組初步勾勒出了公司組織體系和結(jié)構(gòu)設(shè)置的框架。在此基礎(chǔ)上，經(jīng) 過深入分析，我們認(rèn)為對(duì)于公司的組織結(jié)構(gòu)以及人員編制，應(yīng)當(dāng)盡快加以科學(xué)、清晰 的界定。根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境，科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析公司在環(huán)境變化中的人 力資源的供給和需求情況，并在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、薪資 分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的全局性的人力資源管理方案與計(jì)劃，為公司整 體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與服務(wù)，使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力， 因而制定本方案以保

3、證公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2 .適用范圍適用于輝煌水暖集團(tuán)有限公司及各下屬單位。3 .基本原則(1)人力資源保障原則：人力資源規(guī)劃工作應(yīng)有效保證對(duì)公司人力資源的供給。(2)與內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng)原則：人力資源規(guī)劃應(yīng)充分考慮公司內(nèi)外部環(huán)境因素以 及這些因素的變化趨勢(shì)。(3)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)原則：人力資源規(guī)劃應(yīng)與公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)， 確保二者相互協(xié)調(diào)。(4)系統(tǒng)性原則：人力資源規(guī)劃要反映出人力資源的結(jié)構(gòu)，使各類不同人才恰當(dāng) 地結(jié)合起來(lái)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)組織的系統(tǒng)性功能。(5)企業(yè)和員工共同發(fā)展的原則：人力資源規(guī)劃應(yīng)能夠保證公司和員工共同發(fā)展4.人力資源規(guī)劃概要及程序首先，我們應(yīng)當(dāng)了解到，公司在成

4、長(zhǎng)和發(fā)展的過程中存在著眾多的人力資源困境， 包括：人才流失，不能有效吸引人才，管理人員各自為政，意見不一，員工工作動(dòng)力 不足、心氣有待提高，員工職業(yè)素質(zhì)亟待提高，薪酬考核缺位等。人力資源困境對(duì)公 司在成長(zhǎng)和發(fā)展，進(jìn)一步構(gòu)造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力造成了以下障礙：(1)制約爭(zhēng)奪市場(chǎng)的能力；(2)制約創(chuàng)新的能力；(3)制約經(jīng)營(yíng)品質(zhì)的提高。此報(bào)告主題是在對(duì)輝煌水暖集團(tuán)人力資源狀況進(jìn)行診斷的基礎(chǔ)上，提出公司人力 資源規(guī)劃，以幫助公司盡快走出困境，完成未來(lái)兩年的項(xiàng)目指標(biāo)。為此，我們的總體 思路是這樣的：公司內(nèi)外環(huán)境分析一人力資源需求預(yù)測(cè)一人力資源供給預(yù)測(cè)一供求平衡分析一人 力資源具體規(guī)劃的實(shí)施二、內(nèi)外環(huán)境分析

5、1 .外部環(huán)境信息(1)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)近二十年間，國(guó)內(nèi)水暖衛(wèi)浴裝修市場(chǎng)經(jīng)歷了一個(gè)從無(wú)到有，從無(wú)序到規(guī)模的裝修 過程，持續(xù)蓬勃的房地產(chǎn)業(yè)和建筑裝修裝飾行業(yè)同時(shí)為水暖衛(wèi)浴裝修企業(yè)的成長(zhǎng)提供 了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)和保障。目前，中國(guó)已經(jīng)成為了世界上最大的水暖衛(wèi)浴裝修設(shè)施生產(chǎn) 國(guó)和消費(fèi)國(guó)，中國(guó)水暖衛(wèi)浴裝修潔具占世界總量的 30%裝修水暖衛(wèi)浴配件也幾乎占了 世界總量的35%與此同時(shí)，一些具有品牌影響力和號(hào)召力的裝修水暖衛(wèi)浴品牌也紛紛 在國(guó)際舞臺(tái)上亮相。這些品牌在裝修產(chǎn)品質(zhì)量、裝修產(chǎn)品品牌塑造等各方面已經(jīng)具備了一定實(shí)力，但 依然面臨著進(jìn)入國(guó)內(nèi)高檔建筑裝修裝飾工程難的問題。作為國(guó)內(nèi)高端裝修市場(chǎng)主要消 費(fèi)

6、者的五星級(jí)酒店，它們的裝飾工程在裝修水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品采購(gòu)時(shí)卻主要選擇了國(guó)際裝 修水暖衛(wèi)浴品牌而不是本土產(chǎn)品，這是一個(gè)國(guó)內(nèi)裝修水暖衛(wèi)浴行業(yè)不得不面對(duì)和深思 的殘酷現(xiàn)狀。高端本身就是一場(chǎng)價(jià)值創(chuàng)新的較量，這種整合的局面對(duì)裝修水暖衛(wèi)浴企 業(yè)而言，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，如何在整合中做大做強(qiáng)，使裝修水暖衛(wèi)浴成為繼家電之后 另一個(gè)可以蜚聲國(guó)際的產(chǎn)業(yè)，是每一個(gè)裝修水暖衛(wèi)浴企業(yè)需要考慮的頭等大事。除了裝修企業(yè)本身，政府、社會(huì)、裝修裝飾行業(yè)也應(yīng)該給予國(guó)產(chǎn)品牌公平競(jìng)爭(zhēng)的 市場(chǎng)環(huán)境，隨著中國(guó)裝修市場(chǎng)的全面開放，應(yīng)該以開放的裝修市場(chǎng)換取中國(guó)裝修企業(yè) 的發(fā)展和進(jìn)步，造就出中國(guó)的世界知名企業(yè)和品牌。裝修水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品的特殊之處， 在于

7、它是產(chǎn)品使用和體驗(yàn)集中度最高的家居裝修產(chǎn)品之一。一個(gè)舒適又養(yǎng)眼的浴缸對(duì) 于一個(gè)家庭的裝修重要性，如同沙發(fā)和床的裝修地位一樣。對(duì)于未來(lái)水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品的 變化，眾多水暖衛(wèi)浴廠商都表示，隨著人們消費(fèi)水平的提高，現(xiàn)代水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品不僅 滿足居民生活的需要，而且在整個(gè)居民區(qū)、公共場(chǎng)合、辦公設(shè)施、賓館酒店、休閑地 帶等都有水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品消費(fèi)的需求。現(xiàn)代水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈，各種高 科技手段以及藝術(shù)文化的大規(guī)模應(yīng)用已成為水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品的必然趨勢(shì)和賣點(diǎn)。簡(jiǎn)約的 風(fēng)潮影響了居室的整體裝修，也影響了水暖衛(wèi)浴的發(fā)展，于是水暖衛(wèi)浴設(shè)備也時(shí)常變 得“簡(jiǎn)約”而“方便”。洗手臺(tái)不再一味地追求大理石臺(tái)面的豪華感；馬桶不再笨

8、重而 龐大；越來(lái)越多的理性消費(fèi)者也不會(huì)不考慮自家衛(wèi)生間的面積，而去安裝派頭十足的 大浴缸或淋浴房。效仿家電營(yíng)銷賣場(chǎng)專賣雙管齊下。一直以來(lái)，由于水暖衛(wèi)浴潔具在品牌屬性、產(chǎn)品內(nèi)涵及附加值、售后服務(wù)等方面 被認(rèn)為與家電行業(yè)相當(dāng)接近，因此經(jīng)常被拿來(lái)與家電行業(yè)對(duì)比。近年來(lái)水暖衛(wèi)浴行業(yè) 也開始越來(lái)越多地吸收家電等其它行業(yè)的先進(jìn)營(yíng)銷理念及做法，主要表現(xiàn)在加大對(duì)終 端消費(fèi)者的廣告投入、注重售后服務(wù)、吸收跨行業(yè)的營(yíng)銷管理人才，注重廠家及經(jīng)銷 商的培訓(xùn)等方面。大賣場(chǎng)的銷售優(yōu)勢(shì)首先體現(xiàn)在，擁有固定的目標(biāo)受眾和相對(duì)穩(wěn)定的 人流量，這也是讓企業(yè)選擇進(jìn)駐賣場(chǎng)的首要理由。但如同肯德基、麥當(dāng)勞將店面開在 百貨商場(chǎng)附近、美的格

9、力將專賣店開在國(guó)美蘇寧門前一樣，水暖衛(wèi)浴行業(yè)的獨(dú)立專賣 店也開始在家居賣場(chǎng)門前遍地開花。從科勒、箭牌傍著紅星美凱龍，樂家傍著建材經(jīng) 貿(mào)大廈、凱樂瑪水暖衛(wèi)浴傍著居然之家相繼開出旗艦店來(lái)看，這種傍著家居大賣場(chǎng)開 店的做法正成為行業(yè)的一種新趨勢(shì)。業(yè)內(nèi)人士分析，依傍賣場(chǎng)開旗艦店可借賣場(chǎng)人氣 帶動(dòng)銷售，具品牌宣傳效果十分明顯，可謂大樹底下好乘涼?，F(xiàn)今水暖衛(wèi)浴行業(yè)呈現(xiàn)出發(fā)展太快根基卻不牢的現(xiàn)狀。在中國(guó)市場(chǎng)上普遍認(rèn)同的 十大水暖水暖衛(wèi)浴品牌中，美系科勒、日系 Toto以及歐系樂家品牌主要是占據(jù)中國(guó)高 端市場(chǎng)，其銷售網(wǎng)絡(luò)主要集中在省會(huì)和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，代理商是行業(yè)內(nèi)最頂級(jí)的 商家，購(gòu)買者也是國(guó)內(nèi)最具消費(fèi)能力

10、的一部分人群，約占10%勺市場(chǎng)份額，這部分市場(chǎng)沒有低價(jià)傾軋、極少的消費(fèi)投訴，把它們塑造成可信賴的品牌群體，形成了良好的經(jīng) 營(yíng)秩序，從而主導(dǎo)了行業(yè)話語(yǔ)權(quán)。而且越來(lái)越被水暖水暖衛(wèi)浴企業(yè)看好的工程項(xiàng)目渠 道，也一直由這些國(guó)外品牌占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，國(guó)內(nèi)水暖水暖衛(wèi)浴企業(yè)想搶占較大份額工 程市場(chǎng)，幾乎不太可能。(2)技術(shù)的變化隨著以“80后”為主體的消費(fèi)群的擴(kuò)大，而這部分人群，對(duì)于衛(wèi)生間的裝修和用 心程度將會(huì)大大超過前幾代，品牌意識(shí)相較于前輩更強(qiáng)烈。他們不但注重衛(wèi)生間風(fēng)格 與知自我適應(yīng)度，而且還會(huì)要求衛(wèi)生間產(chǎn)品品牌的一致化。據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，這種消費(fèi)者 比例還在上升之中，這也可以用來(lái)解釋消費(fèi)者為什么用國(guó)際品牌的盆在

11、當(dāng)?shù)赜喼圃∈?柜，是因?yàn)樗麄冊(cè)趪?guó)際品牌中沒有找到合乎他們要求的浴室柜，不得已而為之，其實(shí) 在他們的內(nèi)心深入，還是想求得品牌的一致化。全水暖衛(wèi)浴系列產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者而言，是能讓他們?cè)谝粋€(gè)店內(nèi)完成衛(wèi)生間產(chǎn)品的 選配。縱觀整個(gè)“80后”，明顯是一個(gè)浮躁的群體，他們注重享受生活，既強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生問 的享受，他們寧愿在網(wǎng)上花大量時(shí)間提前調(diào)查和分析，以及朋友之間的介紹，但卻不 愿花大量時(shí)間和精力來(lái)賣場(chǎng)實(shí)地挑選水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品。他們到賣場(chǎng)后，第一時(shí)間看中的 產(chǎn)品，都會(huì)愿意下單，這也是為什么國(guó)內(nèi)有些知名品牌推出不同系列產(chǎn)品組合的概念， 而且越來(lái)越按真實(shí)的衛(wèi)生空間展示，其目的就是要消費(fèi)者能夠看到完整的衛(wèi)生問，聯(lián) 想到自己的

12、衛(wèi)生間空間，通過這樣，刺激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。目前，消費(fèi)者對(duì)全系 列水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品的購(gòu)買習(xí)性，已被少數(shù)知名品牌所洞悉，這也是有些國(guó)際品牌在近來(lái) 為什么會(huì)發(fā)展淋浴房，更有甚者，還延伸至廚柜領(lǐng)域。瓷磚行業(yè)向陶瓷水暖衛(wèi)浴發(fā)展， 陶瓷水暖衛(wèi)浴也前進(jìn)行磁磚行業(yè)，形成彼此滲透的局面。在過去的幾年里，原來(lái)單純 做五金的品牌，開始前進(jìn)到陶瓷領(lǐng)域，而從去年開始，無(wú)論是國(guó)際知名品牌還是國(guó)內(nèi) 品牌，都毫無(wú)例外的把浴室柜也作產(chǎn)品發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)，足以顯現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)于全水暖 衛(wèi)浴系產(chǎn)品的需求趨勢(shì)，這也是水暖衛(wèi)浴企業(yè)要做大做強(qiáng)的根本保證。浴室柜在中國(guó)經(jīng)過幾年的起步發(fā)展，逐步蠶食原來(lái)立柱盆的大部分市場(chǎng)。但是目 前在市場(chǎng)上并沒有出

13、現(xiàn)真正的浴室柜領(lǐng)導(dǎo)品牌，許多國(guó)際知名全水暖衛(wèi)浴企業(yè)或水暖 衛(wèi)浴五金企業(yè)在過去的一年都紛紛大舉上馬浴室柜，但大多數(shù)品牌仍然采用貼牌生產(chǎn) 模式，質(zhì)量控制力度明顯遜于陶瓷或五金，這也是浴室柜未能成就領(lǐng)導(dǎo)品牌的重要因 素。據(jù)調(diào)查，國(guó)內(nèi)大多數(shù)浴室柜生產(chǎn)廠家生產(chǎn)設(shè)備落后，工藝簡(jiǎn)單，質(zhì)量管理不規(guī)范， 設(shè)計(jì)力量偏弱，年超過50萬(wàn)件的浴室柜廠家?guī)缀鯖]有，大多數(shù)浴柜廠還停留在手工作 作坊階段，年產(chǎn)能在1萬(wàn)件左右，生產(chǎn)力和生效效率低下。而據(jù)調(diào)查，2011年浴室柜市場(chǎng)預(yù)估需求量將會(huì)超過1000萬(wàn)件，市場(chǎng)份額過百億。面對(duì)巨大的市場(chǎng)蛋糕，與此形 成鮮明對(duì)比的，消費(fèi)者卻在浴室柜方面較少有品牌意識(shí)，而在消費(fèi)者實(shí)際購(gòu)買中，浴

14、室柜支出已經(jīng)占有相當(dāng)大的比重，大有超過其它水暖衛(wèi)浴品種之勢(shì)。同時(shí)，水暖衛(wèi)浴 產(chǎn)品中的馬桶、花灑已經(jīng)非常同質(zhì)化，唯一能夠讓消費(fèi)有個(gè)性需求的水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品就 是浴室柜，它能夠在一定程度上滿足消費(fèi)者的特殊需求，但是發(fā)展浴室柜卻面臨到諸 多限制條件，比如對(duì)不同區(qū)域消費(fèi)者習(xí)性的了解，比如北方對(duì)于古典柜的需求明顯大 于南方，整體市場(chǎng)而言，吊柜需求量大于地柜等，還有各地消費(fèi)者對(duì)浴柜需求風(fēng)格的 差異，目前市場(chǎng)上的浴室柜主要有古典歐式、簡(jiǎn)歐、現(xiàn)代、田園、藝術(shù)等多種風(fēng)格?，F(xiàn)代微電子技術(shù)的發(fā)展，再加之越來(lái)越多的智能家居出現(xiàn)，水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品就自然 少不了電子技術(shù)，目前感應(yīng)技術(shù)已經(jīng)被水暖衛(wèi)浴界廣泛應(yīng)用。2011年，數(shù)碼控制

15、技術(shù)、 數(shù)字恒溫技術(shù)都將得到深化發(fā)展，紅外線感也會(huì)實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級(jí)。止匕外，基于互聯(lián)網(wǎng)的 遠(yuǎn)程控制技術(shù)在未來(lái)二三年內(nèi)將會(huì)得到實(shí)際應(yīng)用。試想一下，當(dāng)你離開辦公室時(shí)，輕 點(diǎn)鼠標(biāo)，既可完成住宿房間溫度的預(yù)設(shè)，還可實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生間恒溫的設(shè)定，更可實(shí)現(xiàn)浴缸 水的提前設(shè)定，包括空氣置換系統(tǒng)，讓你進(jìn)入房門后，就能感受清新的空氣和舒適的溫度，在衛(wèi)生間，在舒適空氣、恒定溫度下，你就可以暢快的洗去全身的疲憊，這是 多么愜意生活的一件事情啊，并且這種生活就是“80后”所要追求的。不過水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品運(yùn)用電子技術(shù)，在目前行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未規(guī)范的情況下，還需要考慮到安全認(rèn)證，健 康認(rèn)證等。確保消費(fèi)者安全、便捷地使用該技術(shù)，同時(shí)，電子技術(shù)應(yīng)

16、用在水暖衛(wèi)浴產(chǎn) 品上還要考慮人體工學(xué)，把科學(xué)性和人文精神進(jìn)行有效結(jié)合。在傳統(tǒng)賣場(chǎng)中，隨著發(fā)達(dá)地區(qū)房產(chǎn)開發(fā)的飽和以及精裝房的比率提高，主要零售 消費(fèi)群逐漸從一線城市向二三線，甚至四線城市發(fā)展。一部分品牌已經(jīng)開始把觸角深 入到小區(qū)中，依托小區(qū)物業(yè)公司、裝飾公司，把消費(fèi)者在起始端就攬入自己的懷中。 此外，許多有品牌的裝飾公司，通過自己的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，奪取部份高端消費(fèi) 者市場(chǎng)，在這樣的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)下，傳統(tǒng)賣場(chǎng)將會(huì)受到更大沖擊，一部分表現(xiàn)不好的傳統(tǒng) 賣場(chǎng)和建材超市，極有可能關(guān)門或?qū)崿F(xiàn)改造，以提升其競(jìng)爭(zhēng)力，面對(duì)這種大轉(zhuǎn)折，水 暖衛(wèi)浴品牌要做好轉(zhuǎn)型的心理準(zhǔn)備，以防自己在突然之間，失去了競(jìng)爭(zhēng)力。所以水暖 衛(wèi)

17、浴產(chǎn)品品牌力競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將會(huì)更加劇烈。(3)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速，人們生活水平的提高，我國(guó)衛(wèi)生潔具市場(chǎng)發(fā) 展迅速。2002年新一輪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的啟動(dòng)以來(lái)，我國(guó)衛(wèi)生潔具行業(yè)獲得了巨大的發(fā)展， 經(jīng)歷了市場(chǎng)的高速發(fā)展和普及階段，行業(yè)整體目前已開始步入產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級(jí)和快速發(fā) 展時(shí)期。房地產(chǎn)市場(chǎng)和酒店、餐飲娛樂業(yè)的快速發(fā)展為市場(chǎng)提供了穩(wěn)定的成長(zhǎng)空間。 衛(wèi)生潔具的下游市場(chǎng)主要包括住宅、酒店、餐飲娛樂、辦公樓和其它五類。“其它”主要指除酒店、餐飲娛樂、辦公市場(chǎng)以外的商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)和學(xué)校、醫(yī)院、場(chǎng)館等公共地 產(chǎn)市場(chǎng)。近年來(lái)，我國(guó)居民消費(fèi)更加趨于理性，消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)對(duì)品質(zhì)與價(jià)格因素 更加看重，隨著國(guó)家擴(kuò)

18、大內(nèi)需，啟動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)、保障型住房項(xiàng)目、棚戶區(qū)改造、災(zāi)后 重建，這龐大的水暖衛(wèi)浴市場(chǎng)需求，將會(huì)給以中檔為主。到目前為止，廣東開平、潮州，河南長(zhǎng)葛，浙江蕭山、嘉興、溫州、臺(tái)州、寧波， 福建南安、廈門、福州等地還在緊鑼密鼓地發(fā)展水暖衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)基地，進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)。 預(yù)計(jì)未來(lái)三年內(nèi)，國(guó)內(nèi)的水暖衛(wèi)浴產(chǎn)能還會(huì)以10%Z上的速度增長(zhǎng)，中國(guó)水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品 的出口量每年平均下降了 12%；上，中國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)將會(huì)因宏觀調(diào)控而每年下降 15% 以上，這就意味著中國(guó)水暖衛(wèi)浴產(chǎn)能過剩的現(xiàn)象將會(huì)愈演愈烈，水暖衛(wèi)浴企業(yè)的生存 環(huán)境將日益惡化，產(chǎn)區(qū)與產(chǎn)區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈。我國(guó)水暖衛(wèi)浴品牌數(shù)量眾多， 但在國(guó)內(nèi)水暖衛(wèi)浴市場(chǎng)上

19、沒有一家企業(yè)能占據(jù) 2%勺市場(chǎng)份額。目前，銷售前十的水暖 衛(wèi)浴品牌，如惠達(dá)、箭牌、科勒、 Toto、法恩莎、美標(biāo)、安華、阿波羅、樂家等累計(jì) 市場(chǎng)占有比例不到40%平均市場(chǎng)份額不到4%(4)勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況勞動(dòng)力素質(zhì)不高，與市場(chǎng)需要不相符；勞動(dòng)力總數(shù)大，新生勞動(dòng)力增長(zhǎng)快，供大 于求矛盾突出，市場(chǎng)無(wú)法完全消化；就業(yè)市場(chǎng)不完善，就業(yè)信息不通暢；主要依靠廉價(jià)勞動(dòng)力，勞動(dòng)者利益得不到保障。(5)人口和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)人口會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)，但人口增長(zhǎng)速度會(huì)逐步降低，勞動(dòng)力市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)供大于求的 狀況。今后20年或者更長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，我國(guó)處于勞動(dòng)力無(wú)限供給和經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌的特殊時(shí) 期，就業(yè)應(yīng)當(dāng)作為國(guó)家近中期宏觀經(jīng)濟(jì)政策的首要目

20、標(biāo)。(6)政府管制情況政府由直接參與競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕴峁┓菭I(yíng)利性的社會(huì)服務(wù)為主；政府提供就業(yè)服務(wù) 的對(duì)象由一般勞動(dòng)者轉(zhuǎn)變?yōu)樘厥饩蜆I(yè)群體；政府對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的管理由主要靠事前監(jiān) 督轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕渴潞蟊O(jiān)察；政府對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)關(guān)注的重點(diǎn)將由城鎮(zhèn)失業(yè)率，轉(zhuǎn)變?yōu)楦?為關(guān)注城鄉(xiāng)勞動(dòng)力統(tǒng)籌。2.企業(yè)內(nèi)部信息(1)企業(yè)戰(zhàn)略輝煌水暖集團(tuán)人力資源管理的基本任務(wù)是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對(duì) 公司的人力資源進(jìn)行合理配置，通過對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、 調(diào)整、后勤保障、企業(yè)文化積淀等一系列過程，調(diào)動(dòng)員工積極性，發(fā)揮員工潛能，以 確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人才隊(duì)伍建設(shè)是推動(dòng)公司自主創(chuàng)新、 科技進(jìn)步和提升企業(yè)

21、核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要力量。 輝煌水暖集團(tuán)正在全力打造一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量充足的技能型、創(chuàng)新型、 復(fù)合型的高層次人才梯隊(duì)。公司堅(jiān)持人本理念，為員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步創(chuàng)造相互信任、 相互尊重的文化氛圍，為員工的職業(yè)規(guī)劃提供更多的機(jī)遇與空間，為員工的技術(shù)創(chuàng)新 與管理創(chuàng)新創(chuàng)造必備的條件，并對(duì)有突出表現(xiàn)和突出貢獻(xiàn)的員工予以認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)，力 求員工價(jià)值與公司價(jià)值同步實(shí)現(xiàn)、員工與公司共同成長(zhǎng)和相互促進(jìn)。尊重和保護(hù)員工權(quán)益，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)薪酬、福利和保險(xiǎn)制度的改革和完善，充 分反映崗位特點(diǎn)，體現(xiàn)崗位價(jià)值和突出工作業(yè)績(jī)，激勵(lì)高層次經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和 關(guān)鍵技能人才。按照國(guó)家建立多層次社會(huì)保險(xiǎn)體系的總體要求，積極健全

22、各項(xiàng)保險(xiǎn)制 度，做好各項(xiàng)基本保險(xiǎn)，維護(hù)員工的切身利益。規(guī)范勞動(dòng)用工管理。為加強(qiáng)一線隊(duì)伍建設(shè)和規(guī)范用工管理，有效調(diào)控用工總量、 合理配置和使用勞動(dòng)力資源，提高勞動(dòng)效率，公司制定了關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范一線隊(duì)伍 管理的意見等相關(guān)文件。完善薪酬福利政策。對(duì)集團(tuán)公司現(xiàn)行的薪酬福利體系進(jìn)行了系統(tǒng)評(píng)估和研究，提 出了進(jìn)一步完善薪酬福利體系的建議，涉及工資、津貼、補(bǔ)貼、福利等多個(gè)方面。建設(shè)人力資源管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)的建立有利于規(guī)范、整合、集成公司各項(xiàng)人事數(shù) 據(jù)，將在優(yōu)化人力資源配置、規(guī)范人事管理、提高人事管理效率、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等方面發(fā)揮有效作用。（2）業(yè)務(wù)計(jì)劃第一階段：14月?？蛻艟S護(hù)與業(yè)績(jī)提升及銷售隊(duì)伍組建完善、

23、售后體系的健全和 實(shí)施；第二階段：58月。新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣準(zhǔn)備和代理商的整頓及忠誠(chéng)度的提升及系統(tǒng) 教育的推廣；第三階段：912月。建立完善的新品市場(chǎng)開發(fā)與售后維護(hù)體系的建立，銷售和 售后隊(duì)伍的重組。2終端網(wǎng)絡(luò)的過度與建立及銷售渠道的重組。3代理商的業(yè)績(jī)提升及業(yè) 績(jī)目標(biāo)的確立和相關(guān)計(jì)劃的擬訂的執(zhí)行。為了便于階段性工作的了解和操作思路的清晰，下面把基礎(chǔ)階段的工作分別進(jìn)行 具體闡述：第一階段：客戶維護(hù)與業(yè)績(jī)提升及銷售隊(duì)伍組建完善、售后體系的健全和實(shí)施。針對(duì)現(xiàn)階段時(shí)間緊任務(wù)重的客觀因素，同時(shí)由于人員的不齊整、不穩(wěn)定性，因此 我們將市場(chǎng)調(diào)研、客戶開發(fā)重組、人員培訓(xùn)、隊(duì)伍建設(shè)、老客戶業(yè)績(jī)提升同時(shí)同步地 進(jìn)

24、行。共分以下幾個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施：1）完善公司售后人員結(jié)構(gòu)：招聘和總部派人同時(shí)進(jìn)行，以招聘為主，總部派出為 輔。2）強(qiáng)化培訓(xùn)員工服務(wù)技能和工作職能，人人過關(guān)考核并在市場(chǎng)實(shí)踐中檢驗(yàn)通過。3）加強(qiáng)公司制度學(xué)習(xí)，規(guī)范管理，制定規(guī)范的工作標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)手冊(cè)；并落到實(shí) 處。4）派出市場(chǎng)人員，了解分銷商的經(jīng)營(yíng)情況，并進(jìn)行匯總；找出問題并協(xié)助整改； 同時(shí)盡可能的了解各個(gè)分銷商的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)情況和資料，為以后整頓打下基礎(chǔ)。三、人力資源需求預(yù)測(cè)1 .公司整體人力資源結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析輝煌水暖集團(tuán)有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的實(shí)業(yè)集團(tuán)公司。如今 的輝煌水暖集團(tuán)已發(fā)展成為中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)的龍頭企業(yè)和全球衛(wèi)浴的領(lǐng)先品牌，銷售網(wǎng) 絡(luò)

25、遍布國(guó)內(nèi)外，生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品有各類陶瓷片密封水嘴（水龍頭）、五金掛件、衛(wèi)生陶瓷、浴室柜、淋浴房、花灑等廚衛(wèi)一體化的系列產(chǎn)品，深受廣大經(jīng)銷商和消費(fèi)者的 喜愛和青睞。面對(duì)未來(lái)，睿智的輝煌人將一如既往秉承“品質(zhì)鑄就輝煌”的品質(zhì)追求， 堅(jiān)持開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)營(yíng)思路，在務(wù)實(shí)求精的辛勤耕耘中與您一起締造生活中 的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，共享和諧輕松的生活。(1)從公司2010年人力資源配置總量看，基本與2009年保持了相對(duì)穩(wěn)定，其中 在冊(cè)人數(shù)雖有所增加，但未在冊(cè)人數(shù)按規(guī)定減少幅度比較大，所以總量上相應(yīng)的比上 年度減少了 3.03%。(2)從各層次的學(xué)歷、專業(yè)類別、技能等級(jí)等結(jié)構(gòu)上看，各種專業(yè)以及實(shí)用型等 高技術(shù)、高

26、技能人才存在比例偏低甚至短缺的問題，加之有的素質(zhì)能力與公司發(fā)展需 求尚存較大差距，如果存在的問題不加于逐步解決，將成為公司做大做強(qiáng)，長(zhǎng)足發(fā)展 戰(zhàn)略的瓶頸。2 .人力資源需求分析(1)招收補(bǔ)充方面：一是考慮到公司對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)力度、市場(chǎng)拓展及批量生產(chǎn)能 力建設(shè)以及“十一五”發(fā)展規(guī)劃對(duì)人力資源的需要；二是考慮執(zhí)行40號(hào)文件涉及退休、 內(nèi)退和日常辭職、解除、終止勞動(dòng)合同等減員因素的補(bǔ)充；三是根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn) 行狀況，按照進(jìn)出平衡調(diào)整原則，在內(nèi)部挖潛的基礎(chǔ)上適當(dāng)補(bǔ)充；四是考慮公司現(xiàn)面 臨各類高級(jí)專業(yè)人才短缺，急需結(jié)合發(fā)展目標(biāo)招收一定數(shù)量的大學(xué)生及以上高層次專 業(yè)人才進(jìn)行后備人才培養(yǎng)。(2)引進(jìn)、素質(zhì)培

27、養(yǎng)提升方面：一是從人力資源配置結(jié)構(gòu)上重點(diǎn)做好包括產(chǎn)品研 發(fā)、生產(chǎn)能力建設(shè)所需的各類高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才和技能人才的招聘引進(jìn)工作；二是在 現(xiàn)有人才基礎(chǔ)上，選拔能與公司同心同德的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員和實(shí)用型技能人員，在 素質(zhì)能力方面采取廠校掛鉤、出國(guó)培養(yǎng)、公司技術(shù)顧問及部門技術(shù)指導(dǎo)等多種手段進(jìn) 行培養(yǎng)提升。3 .人力資源需求人員分析(1)職位：ERN發(fā)人員(信息部)任職要求：1) 1名，性別不限，大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或信息化專業(yè)；2) 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；3)熟悉PHPi§言，熟悉SQL200嗷據(jù)庫(kù)，熟悉Delphi。工作職責(zé)：1)用友ERP艮表開發(fā)；2) OM件開發(fā)。(2)職位：培訓(xùn)專員任職

28、要求：1)熟悉培訓(xùn)流程和渠道，在培訓(xùn)方面具有獨(dú)立的操作經(jīng)驗(yàn)和能力；2）良好的文字功底，熟悉終端管理知識(shí)，熟用辦公軟件。工作職責(zé)：1）負(fù)責(zé)對(duì)員工培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析，并結(jié)合公司實(shí)際情況擬定培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí) 施；2）市場(chǎng)終端管理培訓(xùn)課程的開發(fā)與講授， 反饋，分析，培訓(xùn)效果，提出改善建議；3）員工培訓(xùn)檔案的維護(hù)與管理工作；4）完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。（3）職位：產(chǎn)品企劃科長(zhǎng)（市場(chǎng)部）任職要求：1） 1名，性別不限，25-40歲，大專以上學(xué)歷；2） 3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。（4）職位：安全員（生產(chǎn)中心）任職要求：1）男，中專以上學(xué)歷，從事成產(chǎn)加工行業(yè) 2年以上；2）較強(qiáng)抗壓能力，熟練使用辦公軟件；3）制

29、造行業(yè)生產(chǎn)安全管理經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先錄。工作職責(zé)：1）生產(chǎn)中心安全監(jiān)督；2）建立完善安全管理組織機(jī)構(gòu)及其各項(xiàng)安全管理責(zé)任，規(guī)章制度，并組織、實(shí)施、檢查、考核；3）制定整改措施，加強(qiáng)安全信息反饋，動(dòng)態(tài)跟進(jìn)隱患整改工作；4）負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施安全管理；5）負(fù)責(zé)生產(chǎn)環(huán)境的安全檢查監(jiān)督工作；6）負(fù)責(zé)防火、防盜、防災(zāi)害事故檢查工作；7）協(xié)助對(duì)突發(fā)事件搶險(xiǎn)救援工作；8）負(fù)責(zé)生產(chǎn)中心職業(yè)健康安全管理體系的實(shí)施管理工作；9）領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)性工作。（5）職位：招聘專員任職要求：1）大專以上學(xué)歷，性別不限，1年以上招聘經(jīng)驗(yàn)；2）具備較扎實(shí)的招聘模塊知識(shí)、較好的禮儀禮節(jié)素養(yǎng)；3）較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的親和力，工作積極、

30、主動(dòng)、細(xì)心，較強(qiáng)的抗壓能 力；4）有從事普工招聘渠道的開發(fā)、維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)或者懂得獵頭式招聘模式的優(yōu)先。（6）職位：采購(gòu)主管任職要求：1） 1名，男性，28-35歲，大專以上學(xué)歷,管理學(xué)相關(guān)專業(yè)；2）具有三年以上的同類工作管理經(jīng)驗(yàn)；3）負(fù)責(zé)行業(yè)市場(chǎng)的信息收集；4）負(fù)責(zé)原材料的市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)狀況及分析；5）跟蹤采購(gòu)物資的價(jià)格變更并匯報(bào)及成本落實(shí)工作的跟蹤管理；6）負(fù)責(zé)采購(gòu)中心文檔管理、ERP系統(tǒng)運(yùn)行；7）負(fù)責(zé)供應(yīng)商考核管理工作（重點(diǎn)）。（7）職位：結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師任職要求：1）熟悉使用 Pro/E、Photoshop 和 AutoCAD件；2）有衛(wèi)浴相關(guān)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，或者有小家電結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)者優(yōu)先；3）工作責(zé)任心

31、強(qiáng)，有一定的獨(dú)立設(shè)計(jì)和思考能力，動(dòng)手能力強(qiáng)；4）頭腦靈活、吃苦耐勞，能獨(dú)立完成部門分發(fā)的相關(guān)工作任務(wù)；5）忠誠(chéng)盡責(zé)，服從并遵守領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。（8）職位：工程預(yù)算工程師任職要求：1）大專以上學(xué)歷，建筑經(jīng)濟(jì)管理或工民建相關(guān)專業(yè)；2） 5年以上工民建或工程項(xiàng)目管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；3）具備工程現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)，熟悉工程施工工藝流程4）能熟練準(zhǔn)確計(jì)算工程量，并能獨(dú)立熟練準(zhǔn)確編制工程預(yù)算；5）全程完成過至少兩個(gè)項(xiàng)目的工程預(yù)算；6）具備全國(guó)造價(jià)工程師資格證者優(yōu)先。工作職責(zé)：1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目全過程的工程預(yù)算及成本控制；2）依據(jù)對(duì)建設(shè)工程市場(chǎng)的了解，為合理地確立土建 /水電工程計(jì)價(jià)原則提供專業(yè) 支持

32、；3）控制建設(shè)投資，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)提供準(zhǔn)確的計(jì)價(jià)，為工程采購(gòu)提供造價(jià)專業(yè)支 持；4）配合合約分判和委托；5）為工程設(shè)計(jì)優(yōu)化、價(jià)值工程提供有力的數(shù)據(jù)支持；6）收集各類材料與工程造價(jià)信息、進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)積累；7） 了解政府有關(guān)管理規(guī)定、價(jià)格政策和造價(jià)管理方面的發(fā)展動(dòng)態(tài)；8） 了解現(xiàn)場(chǎng)施工組織情況，了解工程進(jìn)度與質(zhì)量情況，通過經(jīng)濟(jì)手段，支持項(xiàng)目 質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制(9)職位：模具設(shè)計(jì)師任職要求：1) 1名，性別不限，25-35歲，大專以上學(xué)歷,機(jī)械或相關(guān)專業(yè)，2年以上鑄造模 具設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；2) 了解衛(wèi)浴產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、機(jī)械制圖的基本知識(shí)；3)熟練使用 AutoCAD Pro/E軟件；4)

33、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力、問題處理能力。(10)職位：閥門技術(shù)研發(fā)主管任職要求：1) 1名，性別不限，大專以上學(xué)歷；2)熟練運(yùn)用CADffi PROUE：計(jì)軟件，對(duì)閥門結(jié)構(gòu)、工藝、性能熟悉，對(duì)包裝設(shè)計(jì) 有一定的工作經(jīng)驗(yàn)；3) 3年以上閥門技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)。(11)職位：閥門金工主管任職要求：1) 1名，男性，中專以上學(xué)歷；2)熟悉銅閥門生產(chǎn)工藝及流程，會(huì)數(shù)控編程排刀；3) 3年以上現(xiàn)場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的溝通協(xié)調(diào)能力。(12)職位：工業(yè)閥門開發(fā)師任職要求：1) 1名，性別不限，大專以上學(xué)歷；2)熟練運(yùn)用CADffi PROUE設(shè)計(jì)軟件，對(duì)工業(yè)閥門結(jié)構(gòu)、工藝、性能熟悉；3) 5年以上工業(yè)閥

34、門技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)。(13)職位：閥門技術(shù)員任職要求：1) 2名，性別不限，大專以上學(xué)歷；2)能夠熟練運(yùn)用CADf口 PROU段計(jì)軟件，有1年以上繪圖工作經(jīng)驗(yàn)。(14)職位：設(shè)備科長(zhǎng)任職要求：1)男性，25-45歲，大專以上學(xué)歷,機(jī)械制造或機(jī)電一體化專業(yè)；2)五年以上通用機(jī)床維護(hù)、維修工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)，主持過設(shè)備 大修和改造；3)嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能及時(shí)就有關(guān)信息進(jìn)行交流。工作職責(zé)：1)依據(jù)設(shè)備管理相應(yīng)規(guī)定、規(guī)程對(duì)公司的設(shè)備進(jìn)行管理，保證公司生產(chǎn)設(shè)備完好、具有持續(xù)的加工能力；2）負(fù)責(zé)組織執(zhí)行有關(guān)設(shè)備管理質(zhì)量文件，組織編制設(shè)備管理的有關(guān)文件；3）負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)設(shè)備選型、論證、購(gòu)置

35、、更新、改造、裝移、調(diào)撥及對(duì)封存、啟用、報(bào)廢設(shè)備的管理；4）負(fù)責(zé)組織對(duì)一般設(shè)備事故的調(diào)查分析處理；5）負(fù)責(zé)組織監(jiān)督、檢查全公司設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和使用、維修、保養(yǎng)的管理與考核工 作；6）參加對(duì)設(shè)備、備品、備件的合格供方的選擇評(píng)定及備品、備件自制計(jì)劃或外購(gòu) 計(jì)劃的審核；7）根據(jù)已批準(zhǔn)的大修項(xiàng)目或每月預(yù)防維修計(jì)劃，組織制訂出具體的實(shí)施方案，并 負(fù)責(zé)監(jiān)督相關(guān)部門落實(shí)執(zhí)行；8）負(fù)責(zé)設(shè)備標(biāo)識(shí)的管理工作；9）負(fù)責(zé)設(shè)備技術(shù)資料、圖紙、文件、各車間上報(bào)的設(shè)備記錄的收集、整理工作；10）負(fù)責(zé)各部門提報(bào)的零星基建、防腐、保溫等施工組織落實(shí)和施工監(jiān)管。（15）職位：保安班長(zhǎng)任職要求：1）男，23-25歲，身高180cm以

36、上；2）有退伍證，身體素質(zhì)佳，有練過武術(shù)優(yōu)先；3）有一年以上保安隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的魄力及管理能力；4）責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。（16）職位：機(jī)加工藝設(shè)計(jì)師任職要求：1） 3名，性別不限，28-45歲，大專以上學(xué)歷,機(jī)械或相關(guān)專業(yè)，3年以上工作經(jīng) 驗(yàn)；2） 了解衛(wèi)浴產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、機(jī)械加工常識(shí)和機(jī)械制圖的基本知識(shí)；3）熟練使用 AutoCAD Pro/E軟件；4）擅長(zhǎng)生產(chǎn)工藝改善；5）良好的溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力、問題處理能力；6）工作細(xì)心、負(fù)責(zé)、動(dòng)手能力強(qiáng)。工作職責(zé)：1）編制機(jī)加工工序工藝圖；2）負(fù)責(zé)機(jī)加工序零件重量的收集、整理；3）負(fù)責(zé)機(jī)加工藝改進(jìn)；4）負(fù)責(zé)工藝電子圖檔的管理；

37、5）完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。（17）職位：機(jī)械維修員任職要求：1） 1名，男性，中專以上學(xué)歷，機(jī)械相關(guān)專業(yè)；2）熟悉液壓、氣動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)，能解決常見故障；3） 5年以上工廠設(shè)備機(jī)修經(jīng)驗(yàn)，能操作常用機(jī)床優(yōu)先考慮。工作職責(zé)：1）負(fù)責(zé)分管設(shè)備的日常檢查、管理和維修；2）負(fù)責(zé)分管設(shè)備的定期保養(yǎng)和維修；3）完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。（18）職位：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化專員任職要求：1） 1名，性別不限，25-45歲，大專以上學(xué)歷,機(jī)械相關(guān)專業(yè)，一年以上工作經(jīng)2）熟悉標(biāo)準(zhǔn)的基本知識(shí)和衛(wèi)浴行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的知識(shí)；3）熟練運(yùn)用辦公軟件，有較強(qiáng)的溝通能力、分析能力、理解能力及語(yǔ)言表達(dá)能力; 工作職責(zé)：1）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的編制、修訂并

38、監(jiān)督執(zhí)行；2）作業(yè)指導(dǎo)書的編制、修訂；3）相關(guān)圖標(biāo)、行標(biāo)的收集、管理、培訓(xùn)、宣貫相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；4）上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。（19）職位：財(cái)務(wù)部副經(jīng)理（1名）任職要求：1） 1名，男，大專以上財(cái)務(wù)專業(yè)，本科優(yōu)先；2）有5年以上工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上財(cái)務(wù)主管經(jīng)驗(yàn)，熟悉會(huì)計(jì)核算流3）具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力。（20）職位：IE工程師任職要求：1） 1名，男女不限，中專以上學(xué)歷；2） 3年以上IE工作經(jīng)驗(yàn)，熟練操作辦公軟件，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，做事細(xì)心認(rèn)真。工作職責(zé)：3） 建立產(chǎn)品之標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，并按月季或視情況更新人工，成本進(jìn)行產(chǎn)能分析；4） 參與新產(chǎn)品試產(chǎn)，決定試作制程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)預(yù)估生產(chǎn)工時(shí)；5

39、） 作業(yè)方法研究改善，生產(chǎn)治具.儀器及設(shè)備合理化分析輿提議；6） 建立生產(chǎn)設(shè)備產(chǎn)能負(fù)荷分析數(shù)據(jù)；5）設(shè)定作業(yè)流程；6）因人工，工程或材料變動(dòng)之工時(shí)估算作業(yè)；7）重工流程辦制作，重工工時(shí)估算；8）改善作業(yè)流程，提高生產(chǎn)率及降低成本之構(gòu)思推動(dòng)；9）輿相關(guān)單位人員溝通，協(xié)調(diào)；10）執(zhí)行上級(jí)交辦事項(xiàng)。（21）職位：結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師任職要求：1）熟悉使用 Pro/E、Photoshop 和 AutoCAD件；2）有衛(wèi)浴相關(guān)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，或者有小家電結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)者優(yōu)先；3）工作責(zé)任心強(qiáng)，有一定的獨(dú)立設(shè)計(jì)和思考能力，動(dòng)手能力強(qiáng)；4）頭腦靈活、吃苦耐勞，能獨(dú)立完成部門分發(fā)的相關(guān)工作任務(wù)；5）忠誠(chéng)盡責(zé)，服從并遵守領(lǐng)導(dǎo)的工作安

40、排和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作職責(zé)：1）根據(jù)外觀設(shè)計(jì)的效果圖，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、修改、優(yōu)化；2）對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)跟進(jìn)整改進(jìn)度，解決過程出現(xiàn)的問題；3）跟進(jìn)產(chǎn)品手板、模具。并防止生產(chǎn)過程出現(xiàn)不利于生產(chǎn)的因素；4）獨(dú)立開發(fā)新產(chǎn)品；5）改善、優(yōu)化舊產(chǎn)品存在的結(jié)構(gòu)問題；6）制作BOMS和新品計(jì)劃書。四、人力資源供給預(yù)測(cè)在完成了人力資源需求預(yù)測(cè)以后，接下來(lái)要做的工作便是了解企業(yè)是否能得到足 夠的人員去滿足需要。這樣便需要做供給預(yù)測(cè)。首先要做的是企業(yè)內(nèi)部人員供給預(yù)測(cè), 若內(nèi)部供給不足，則要考慮外部人員的供給狀況。人力資源供給預(yù)測(cè)是為了滿足企業(yè)對(duì)員工的需求，而對(duì)將來(lái)某個(gè)時(shí)期內(nèi)，組織從 其內(nèi)部和外部所能得到的員工的

41、數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測(cè)。人力資源預(yù)測(cè)對(duì)檢查現(xiàn)有員工填充企業(yè)中預(yù)計(jì)的崗位空缺的能力，明確哪些崗位 上的員工將被晉升、退休或被辭退，明確指出哪些工作的辭職率和缺勤率高的異常或 者存在績(jī)效、勞動(dòng)紀(jì)律等方面的問題，對(duì)招聘、甄選、培訓(xùn)和員工發(fā)展需要作出預(yù)測(cè) 以便及時(shí)為工作崗位的空缺提供合格的人力供給有相當(dāng)重要的作用。內(nèi)部供給的分析主要是對(duì)組織現(xiàn)有人力資源的存量及其在未來(lái)的變化情況作出的判斷外部供給在大多數(shù)情況下不能由組織所直接掌握和控制，因此外部供給的分析主 要是對(duì)影響供給的因素進(jìn)行判斷，從而對(duì)外部供給的有效性和變化趨勢(shì)出預(yù)測(cè)。1 .人力資源供給分析通過內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)分析和外部勞動(dòng)力市場(chǎng)分析，得出輝煌集團(tuán)現(xiàn)

42、有人才隊(duì)伍情況，如下：輝煌水暖集團(tuán)現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)分析崗位類別年齡結(jié)構(gòu)學(xué)歷結(jié)構(gòu)專業(yè)結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng) 決策 人才公司經(jīng)營(yíng)決策人才的 平均年齡分別為37歲左右， 但離散度較大，結(jié)合公司特 性，該年齡結(jié)構(gòu)適中稍微偏 年輕化。公司經(jīng)營(yíng)決策人才 中，大多數(shù)是本科學(xué)歷， 且有和?；攴质峭ㄟ^自 修等半工半讀的形式取得 學(xué)歷，學(xué)歷素質(zhì)偏低。專業(yè)結(jié)構(gòu)主要是 針對(duì)專業(yè)人才，對(duì)經(jīng) 營(yíng)決策人才不作具體 分析。管理 人才公司管理人才的年齡 主要分布在 2435夕左右， 結(jié)合公司特性，該年齡結(jié)構(gòu) 偏年輕，尤其對(duì)于總部職能 管理部門。公司管理人才中，大 部分是大專及以下學(xué)歷， 部分為本科學(xué)歷，學(xué)歷素 質(zhì)明顯偏低。專業(yè)結(jié)構(gòu)主要是 針對(duì)專

43、業(yè)人才，對(duì)管 理人才不作具體分 析。職能 專業(yè) 人才公司職能專業(yè)人才的 平均年齡為28歲左右，結(jié) 合公司特性，公司職能專業(yè) 人才目前具肩較合理的年 齡結(jié)構(gòu)。公司的職能專業(yè)人才 中以?？茷橹鳎究茖W(xué)歷 較少。因此，職能專業(yè)人 才的學(xué)歷水平僅很難滿足 公司現(xiàn)實(shí)需要，與公司戰(zhàn) 略發(fā)展要求更有差距。職能專業(yè)人才的 專業(yè)以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、文 史類為主?？傮w分析， 職能專業(yè)人才的專業(yè) 難以適應(yīng)目前或公司 戰(zhàn)略發(fā)展的職能要 求。業(yè)務(wù) 專業(yè) 人才公司的業(yè)務(wù)專業(yè)人才 的平均年齡為27歲左右， 基本滿足公司目前的年齡 要求，但難以滿足戰(zhàn)略發(fā)展 的需要。公司的業(yè)務(wù)專業(yè)人才 中以?？茷橹鳎究茖W(xué)歷 較少。因此，業(yè)務(wù)專業(yè)人

44、才的學(xué)歷水平僅很難滿足 公司現(xiàn)實(shí)需要，與公司戰(zhàn) 略發(fā)展要求更有差距。業(yè)務(wù)專業(yè)人才的 專業(yè)以生產(chǎn)、文史類 為主。總體分析，業(yè) 務(wù)專業(yè)人才的專業(yè)難 以適應(yīng)目前或公司戰(zhàn) 略發(fā)展的職能要求。專業(yè) 人才公司的生產(chǎn)技術(shù)專業(yè) 人才的平均年齡為33歲左 右，基本滿足公司發(fā)展的年 齡要求。公司的技術(shù)專業(yè)人才 中以大中專為主，本科學(xué) 歷太少。因此，技術(shù)專業(yè) 人才的學(xué)歷水平很難滿足 公司現(xiàn)實(shí)需要，與公司戰(zhàn) 略發(fā)展要求更有差距。技術(shù)專業(yè)人才的 專業(yè)以地、測(cè)、采為 主?？傮w分析，生產(chǎn) 技術(shù)專業(yè)人才的專業(yè) 基本適應(yīng)目前或公司 戰(zhàn)略發(fā)展的職能要 求。（1）內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)分析輝煌水暖集團(tuán)有限公司集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售水暖衛(wèi)

45、浴產(chǎn)品為一體，擁有多 個(gè)控股公司和100多家配套合作公司?，F(xiàn)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)其內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)做一 次全面性的分析。公示現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)決策人才結(jié)構(gòu)設(shè)置：總裁1名，副總裁4名，專業(yè)總工2名，總監(jiān)1名，共8人。首先，公司必須清楚自己組織內(nèi)部的勞動(dòng)力狀況，特別是員工的構(gòu)成和多樣性。 否則，就無(wú)法制定切合輝煌水暖集團(tuán)實(shí)際的人力資源政策和活動(dòng)項(xiàng)目，從而無(wú)法實(shí)現(xiàn) 理想的員工構(gòu)成和多樣性。另一方面，我們還必須了解員工志向、偏好和興趣的轉(zhuǎn)變， 特別是在工作報(bào)酬方面。企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的可供給程度首先取決于組織發(fā)展戰(zhàn)略。組織可根據(jù)自身發(fā) 展戰(zhàn)略進(jìn)行一系列的業(yè)績(jī)考核及評(píng)價(jià)，實(shí)施收縮和擴(kuò)張戰(zhàn)略。隨著組織縱向?qū)哟蔚臏p 少，

46、管理層數(shù)有所減少，員工跨層級(jí)升遷的機(jī)會(huì)也有所減少同一級(jí)人員供給相對(duì)過剩， 這時(shí)橫向的職位變遷將會(huì)增多，所以組織的結(jié)構(gòu)與內(nèi)部勞動(dòng)力的供給有著密不可分的 關(guān)系。同樣的企業(yè)人員流動(dòng)率與內(nèi)部勞動(dòng)力的供給也有著至關(guān)重要的聯(lián)系。一般情況 下，各行業(yè)通常都會(huì)有較高的人員流動(dòng)率。查明人員流動(dòng)率很高（或很低）的原因?qū)?內(nèi)部供給分析非常有益。人員流動(dòng)率很高的原因可能是競(jìng)爭(zhēng)者提供了更好的條件和福 利，或員工對(duì)所在部門有種種不滿，也可能是工作缺乏保障或管理太差。同樣，對(duì)同 時(shí)進(jìn)入組織的員工進(jìn)行更多的了解也是很有幫助的。經(jīng)測(cè)算，公司現(xiàn)有管理人才的機(jī)構(gòu)設(shè)置如下：1 ） ERW發(fā)人員（信息部），1名，男，本科學(xué)歷，計(jì)算機(jī)專

47、業(yè)；3年工作經(jīng)驗(yàn); 熟悉PHP®言，熟悉SQL200O據(jù)庫(kù)，熟悉Delphi。2）培訓(xùn)專員，3名，熟悉培訓(xùn)流程和渠道，在培訓(xùn)方面具有獨(dú)立的操作經(jīng)驗(yàn)和能 力；熟悉終端管理知識(shí)。3）產(chǎn)品企劃科長(zhǎng)（市場(chǎng)部），1名，女，31歲，大專學(xué)歷；4年同崗位工作經(jīng)驗(yàn);基本勝任。4）安全員（生產(chǎn)中心）男，大專學(xué)歷,從事成產(chǎn)加工行業(yè) 5年。5）招聘專員，女，大專學(xué)歷，1年招聘經(jīng)驗(yàn)；有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的親 和力，工作積極、主動(dòng)、細(xì)心，較強(qiáng)的抗壓能力。6）采購(gòu)主管，1名，男性，30歲，大專學(xué)歷，7）結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師，女，有一定的獨(dú)立設(shè)計(jì)和思考能力，動(dòng)手能力強(qiáng)。8）工程預(yù)算工程師，建筑經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)；具備工程現(xiàn)

48、場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)，熟悉工程施工 工藝流程。9）模具設(shè)計(jì)師，1名，機(jī)械專業(yè)，3年鑄造模具設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。10）閥門技術(shù)研發(fā)主管，1名，男，本科學(xué)歷。11）閥門金工主管，1名，男，中專學(xué)歷；有一定的溝通協(xié)調(diào)能力。12）工業(yè)閥門開發(fā)師，1名，男，大專學(xué)歷；對(duì)工業(yè)閥門結(jié)構(gòu)、工藝、性能熟悉； 有4年工業(yè)閥門技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)。13）閥門技術(shù)員，2名。14）保安班長(zhǎng)，男，23歲，身高180cmi身體素質(zhì)佳，有較強(qiáng)的魄力及管理能力;15）機(jī)加工藝設(shè)計(jì)師，1名，男，50歲，大專學(xué)歷,機(jī)械專業(yè)；將退休。16）機(jī)械維修員，1名，男性，大專學(xué)歷，機(jī)械相關(guān)專業(yè)；負(fù)責(zé)分管設(shè)備的日常檢 查、管理和維修；17）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化專員，1名，女，28

49、歲，大專學(xué)歷,機(jī)械專業(yè)，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的編制、 修訂并監(jiān)督執(zhí)行18）財(cái)務(wù)部副經(jīng)理，1名，男，大專以上財(cái)務(wù)專業(yè)，本科學(xué)歷；具備較強(qiáng)的溝通協(xié) 調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力。19） IE工程師，1名，女，本科學(xué)歷；建立產(chǎn)品之標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，并按月季或視情況 更新人工，成本進(jìn)行產(chǎn)能分析等。對(duì)候選人的考察內(nèi)容，主要考察他的提升潛力。一般考察的內(nèi)容有：1）工作經(jīng)歷；2）教育背景；3）優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)評(píng)價(jià)；4）個(gè)人生涯發(fā)展的需要；5）目前及未來(lái)提升的潛力；6）目前工作業(yè)績(jī)；7）專業(yè)領(lǐng)域；8）工作特長(zhǎng)；9）地理位置偏好；10）職業(yè)目標(biāo)和追求；11）預(yù)計(jì)退休時(shí)間；12）個(gè)人生理、心理評(píng)價(jià)記錄。從內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)來(lái)看，企業(yè)對(duì)未來(lái)人力資源可供

50、量的預(yù)測(cè)是以當(dāng)前的在職員工 為基礎(chǔ)的。根據(jù)人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)，推斷計(jì)劃期內(nèi)可能流失的員工數(shù)量及其相應(yīng)類 型，推斷組織內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)上的變動(dòng)情況（例如晉升、降職、轉(zhuǎn)職等），推斷新增員 工的數(shù)量。這樣就能確定在未來(lái)某個(gè)時(shí)點(diǎn)或者時(shí)期組織內(nèi)部可以提供的人力資源數(shù)量。輝煌水暖內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)是由現(xiàn)在正被企業(yè)聘用的員工構(gòu)成的。如果組織準(zhǔn)備實(shí)施收縮戰(zhàn)略，超過 50歲的員工就要考慮提前退休。當(dāng)企業(yè)實(shí)施擴(kuò) 張戰(zhàn)略時(shí)，則可以從組織內(nèi)部提拔人員補(bǔ)充到經(jīng)理隊(duì)伍中。這就要求對(duì)候選人在目前 崗位上的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，考察他的提升潛力。隨著組織縱向?qū)哟蔚臏p少，管理層數(shù)有所減少，員工跨層升遷的機(jī)會(huì)也有所減少。 同一級(jí)別的人員供給相

51、對(duì)過剩，這時(shí)橫向的職位變遷（如在某個(gè)同級(jí)工作部門中調(diào)換 不同的崗位）將受到歡迎。某些行業(yè)通常會(huì)有較高的人員流動(dòng)率，如餐飲娛樂業(yè)的廚師在某一崗位的留任時(shí) 間通常較短。一個(gè)員工離職以后，從找新人到順利上手，光是替換成本就高達(dá)離職員工薪水的2 .5倍，而如果離開的是核心管理人員則代價(jià)更高。 據(jù)調(diào)查，各公司花在人員流動(dòng)上的 成本是支付給雇員年薪的1.5至3倍。內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)準(zhǔn)確性高、適應(yīng)較快、激勵(lì)性強(qiáng)、費(fèi)用較低 。但也可能因操作不 公或員工心理原因造成內(nèi)部矛盾。容易造成“近親繁殖” 。止匕外，組織的高層管理者 如多數(shù)是從基層逐步晉升的，大多數(shù)年齡就會(huì)偏高，不利于冒險(xiǎn)和創(chuàng)新精神的發(fā)揚(yáng)。（2）外部勞動(dòng)力市

52、場(chǎng)分析如果組織增加員工的需要不能從內(nèi)部供應(yīng)得到滿足，就需要從外部勞動(dòng)力市場(chǎng)招 聘獲得該時(shí)期組織對(duì)人才的需要。宏觀經(jīng)濟(jì)狀況宏觀經(jīng)濟(jì)狀況包括一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況、行業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況，甚至跨國(guó)的經(jīng) 濟(jì)狀況。勞動(dòng)力市場(chǎng)從質(zhì)的方面說(shuō)，勞動(dòng)力需求一方對(duì)求職者的素質(zhì) （知識(shí)、技術(shù)、能力及其他的特 征）會(huì)提出具體要求，對(duì)求職者的物質(zhì)和精神需求也會(huì)設(shè)定一個(gè)范圍。勞動(dòng)力供給一方的素質(zhì)結(jié)構(gòu)、激勵(lì)因素在一定時(shí)期內(nèi)是相對(duì)穩(wěn)定的。能否滿足組 織特定的配備員工的需求，取決于勞動(dòng)力市場(chǎng)上的資源數(shù)量和結(jié)構(gòu)。工會(huì)組織在西方有工會(huì)組織的行業(yè)和企業(yè)中，工會(huì)會(huì)員的聘用條件和待遇是由工會(huì)同資方 通過集體談判確定的，并以勞動(dòng)合同的形式固定

53、下來(lái)。勞動(dòng)合同中規(guī)定的條款一般都 會(huì)涉及用工和崗位的要求及勞動(dòng)報(bào)酬。就工作崗位的要求而言，要明確列出工作職責(zé)和任務(wù)范圍，列出工作的級(jí)別(以便日后升降之用)。這些都要經(jīng)過雙方的談判方能確 定。同樣，內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的運(yùn)作方式，比如工作崗位通報(bào)方式和工齡制度，也都要 協(xié)商解決。至于勞動(dòng)報(bào)酬的內(nèi)容和水準(zhǔn)，更是如此。法令法規(guī)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，有關(guān)聘用關(guān)系的法令法規(guī)和行政命令十分繁雜。它們規(guī)范和界 定了聘用關(guān)系的性質(zhì)以及人力資源管理活動(dòng)的合法范圍。無(wú)論是工會(huì)傳統(tǒng)組織與資方 之間通過集體談判達(dá)成的勞資協(xié)議，還是資方與員工個(gè)人之間簽訂的勞動(dòng)合同，都要 依法進(jìn)行，其結(jié)果具有法定約束力，受到法律保護(hù)。從表面上看，聘

54、用關(guān)系是在一系 列人力資源管理政策和實(shí)踐的基礎(chǔ)上建立的，但這些政策和實(shí)踐必須遵守有關(guān)的法令 法規(guī)和行政命令。外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給主要受人口因素、社會(huì)和地理因素、員工的類型和資質(zhì)等 各方面因素的影響。人口因素包括人口結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)法律法規(guī)的變化。人們不可能給勞動(dòng) 力市場(chǎng)劃一個(gè)明確的地理界限，招聘的地區(qū)也不確定。人們不可能給勞動(dòng)力市場(chǎng)劃一 個(gè)明確的地理界限。員工的類型是外部勞動(dòng)力供給中需要考慮的一項(xiàng)因素。新畢業(yè)生和專業(yè)人員較之 藍(lán)領(lǐng)熟練工人和平熟練工人更易為選擇工作而搬遷。外部勞動(dòng)力市場(chǎng)分析不僅能夠幫 助確定在哪里可找到潛在的員工，而且可以幫助預(yù)計(jì)那種類型的人可能在組織中獲得 成功。員工所

55、必需的文化素養(yǎng)、技術(shù)能力和資質(zhì)也影響外部勞動(dòng)力市場(chǎng)。企業(yè)可根據(jù)其 中一個(gè)或幾個(gè)因素來(lái)分析勞動(dòng)力市場(chǎng)。在失業(yè)率相對(duì)較高的情況并不意味著勞動(dòng)力外部供應(yīng)比較寬松。從定量的角度來(lái) 看，的確如此，但從定性的角度分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)情況相當(dāng)復(fù)雜。在失業(yè)隊(duì)伍中，企業(yè) 很難找到它所需要的具有特定技能的求職者。但組織無(wú)法吸引所需的人員時(shí)，通常會(huì)采取外包的方式解決問題。這可以是一次 性的，也可以是一種持久的替代形式。另一種方式是聘用到具有特定潛力的人員，然后通過培訓(xùn)使其達(dá)到所需標(biāo)準(zhǔn)。外部勞動(dòng)力市場(chǎng)能帶來(lái)新思想、新方法，有利于招到一流人才，樹立形象的作用。 但篩選難度大，時(shí)間長(zhǎng)，進(jìn)入角色慢，招募成本大，決策風(fēng)險(xiǎn)大，影響內(nèi)

56、部員工的積 極性。2 .人力資源供給預(yù)測(cè)通過對(duì)輝煌集團(tuán)內(nèi)外不人員配置的情況進(jìn)行分析，得出公司人才總量的具體情況C(1)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)供給預(yù)測(cè)內(nèi)部供給預(yù)測(cè)與組織的內(nèi)部條件有關(guān)。本次對(duì)輝煌水暖的規(guī)劃主要采用接續(xù)計(jì)劃法，接續(xù)計(jì)劃法主要步驟如下：確定人力資源計(jì)劃范圍，即確定需要制定接續(xù)計(jì)劃的管理職位；確定每個(gè)管理職位上的接替人選，所有可能的接替人選都應(yīng)該是考慮的范圍；評(píng)價(jià)接替人選，主要是判斷其目前的工作情況是否達(dá)到提升要求，可以根據(jù)評(píng) 價(jià)結(jié)果將接替人選分成不同等級(jí)，例如可以馬上接任、尚需進(jìn)一步培訓(xùn)、問題較多三 個(gè)級(jí)別；確定職業(yè)發(fā)展需要，將個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)人力資源供 給與接替。根據(jù)

57、評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)接替人選進(jìn)行必要培訓(xùn)，使之能更快勝任將來(lái)可能從事的 工作。預(yù)測(cè)內(nèi)容主要包括：技能清單、員工職位、年齡、工作經(jīng)歷、技能、學(xué)歷和職責(zé)、 所掌握的語(yǔ)言、興趣和嗜好(若有需要)、持有的牌照和證書、潛能強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)、訓(xùn)練 課程、研討會(huì)和進(jìn)修記錄、職業(yè)設(shè)計(jì)和工作意愿、工作地域意愿、下屬及工作項(xiàng)目和 特派職務(wù)等。(2)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)供給預(yù)測(cè)市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)是企業(yè)人力資源管理人員組織或親自參與市場(chǎng)調(diào)查，并在掌握第一 手勞動(dòng)力市場(chǎng)信息資料的基礎(chǔ)上，經(jīng)過分析和推算，預(yù)測(cè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律和未 來(lái)趨勢(shì)的一類方法。由于市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法強(qiáng)調(diào)調(diào)查得來(lái)的客觀實(shí)際數(shù)據(jù)，較少人為的主 觀判斷，可以在一定程度上減少主觀性和片面性。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查包括以下步驟：明確調(diào)查的目的和任務(wù)；情況分析；非正式調(diào)查；正式調(diào)查；數(shù)