1、蘭州大學(xué)(ln zhu d xu)_現(xiàn)代(xindi)管理學(xué)作業(yè)(zuy)第一套_A一 單選題1. 泰羅科學(xué)管理理論出現(xiàn)于( ) 階段。 早期階段萌芽階段古典管理理論階段新古典管理理論階段 標(biāo)準(zhǔn)答案：古典管理理論階段 2. 關(guān)于非正式組織如下說(shuō)法中，哪一種是不正確的？ 非正式組織既可對(duì)正式組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到積極的作用，也可產(chǎn)生消極影響非正式組織的積極作用在于可以提供員工在正式組織中很難得到的心理需要滿(mǎn)足非正式組織對(duì)正式組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有不利的影響，應(yīng)該取締非正式組織的消極作用的一個(gè)方面在于非正式組織的壓力有時(shí)會(huì)造成組織創(chuàng)新的惰性。 標(biāo)準(zhǔn)答案：非正式組織對(duì)正式組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有不利的影響，應(yīng)該取締

2、3. 預(yù)測(cè)既是計(jì)劃工作的前提條件，又是計(jì)劃工作的 組成部分基礎(chǔ)結(jié)果保證 標(biāo)準(zhǔn)答案：基礎(chǔ) 4. 如果你是公司的總經(jīng)理，你將授予哪種人以決策和行動(dòng)的權(quán)力？ 參謀人員直線(xiàn)人員咨詢(xún)?nèi)藛T一線(xiàn)員工 標(biāo)準(zhǔn)答案：直線(xiàn)人員 5. 下列哪種溝通網(wǎng)絡(luò)具有溝通速度快,但成員(chngyun)的滿(mǎn)意感較低的特點(diǎn) 鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)圓周(yunzhu)式溝通網(wǎng)絡(luò)輪式溝通網(wǎng)絡(luò)“Y”式溝通網(wǎng)絡(luò) 標(biāo)準(zhǔn)答案：“Y”式溝通網(wǎng)絡(luò) 6. 首次提出(t ch)關(guān)心人的哲學(xué)的管理理論先驅(qū)者是 羅伯特歐文查爾斯巴貝奇安德魯尤爾亨利普爾 標(biāo)準(zhǔn)答案：羅伯特歐文 7. 人員配備對(duì)于組織具有重要意義,它是在復(fù)雜多變的環(huán)境中為從事組織活動(dòng)所需要的主管人員作

3、好準(zhǔn)備。從這個(gè)意義上說(shuō),隨著新技術(shù)革命的到來(lái),組織競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)就在于 管理競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)人才競(jìng)爭(zhēng) 標(biāo)準(zhǔn)答案：人才競(jìng)爭(zhēng) 8. 在“管理學(xué)理論”中首先提出“系統(tǒng)分析”概念的是 日本松下電器公司德國(guó)西門(mén)子公司美國(guó)蘭德公司美國(guó)通用公司 標(biāo)準(zhǔn)答案：美國(guó)蘭德公司 9. 企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從什么上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)。 生產(chǎn)流程生產(chǎn)管理作業(yè)管理 標(biāo)準(zhǔn)答案：生產(chǎn)流程 10. 在人本原理的基本要素中的第一要素，也是最重要、起主導(dǎo)和決定(judng)作用的要素是 技術(shù)(jsh)時(shí)間(shjin)信息人 標(biāo)準(zhǔn)答案：人 11. 主管人員的權(quán)力主要表現(xiàn)在表現(xiàn)的是

4、其 能力素質(zhì)物質(zhì)基礎(chǔ)自主程度 標(biāo)準(zhǔn)答案：物質(zhì)基礎(chǔ) 12. 以人際關(guān)系為中心研究管理問(wèn)題的管理學(xué)派是 群體行為學(xué)派溝通中心學(xué)派社會(huì)合作學(xué)派人際關(guān)系行為學(xué)派 標(biāo)準(zhǔn)答案：人際關(guān)系行為學(xué)派 13. 由于預(yù)測(cè)是對(duì)未來(lái)的一種估計(jì),所以它不可能百分之百地準(zhǔn)確,總有一定的 誤差作用精確度可能性 標(biāo)準(zhǔn)答案：誤差 14. 比較嚴(yán)峻的外部環(huán)境在一定程度上會(huì)助長(zhǎng) 授權(quán)(shuqun)分權(quán)(fn qun)集權(quán)(j qun)放權(quán) 標(biāo)準(zhǔn)答案：集權(quán) 15. 新技術(shù)革命條件下組織競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)是 先進(jìn)的組織結(jié)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)有效的激勵(lì)機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)人才的競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng) 標(biāo)準(zhǔn)答案：人才的競(jìng)爭(zhēng) 二 判斷題1. 前饋控制系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上也是進(jìn)行反饋控制。

5、 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 2. 感情式溝通的目的是影響或改變接收者的行為，最終達(dá)到組織的目的。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 3. 現(xiàn)代管理的核心：是使人性得到最完美的發(fā)展。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 4. 領(lǐng)導(dǎo)：是一切內(nèi)心要爭(zhēng)取的條件、希望、愿望、動(dòng)力等構(gòu)成了對(duì)人的激勵(lì)，它是人類(lèi)活動(dòng)(hu dng)的一種內(nèi)心狀態(tài)。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 5. 根據(jù)斯金納強(qiáng)化(qinghu)理論的觀點(diǎn)，負(fù)強(qiáng)化中不包含減少薪酬。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 6. 非正式溝通就是傳播小道消息(xio do xio x)，應(yīng)予以杜絕。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 7. 美國(guó)管理學(xué)家德魯克在本世紀(jì)50年代中期出版了管理革命一書(shū)，提出目標(biāo)管理思想，他強(qiáng)調(diào)，

6、影響企業(yè)健康發(fā)展的所有方面都必須建立目標(biāo)。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 8. 古人云：“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外”這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理中的決策職能。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 9. 一般來(lái)說(shuō)，彈性預(yù)算控制性強(qiáng)，但對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性較差，且不利于發(fā)揮執(zhí)行人的積極性。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 10. 任何組織(zzh)都以追求利潤(rùn)為終極目的。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 一 單選題1. 矩陣結(jié)構(gòu)(jigu)這種組織形式適用于 工作(gngzu)內(nèi)容變動(dòng)頻繁的組織工作內(nèi)容比較穩(wěn)定的組織每項(xiàng)工作的完成需要技術(shù)知識(shí)比較單一的組織每項(xiàng)工作的完成需要人手較多的情況 標(biāo)準(zhǔn)答案：每項(xiàng)工作的完成需要技術(shù)知識(shí)比較單一的組織 2.

7、指揮者的職位權(quán)力在指揮活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)的權(quán)威是 人格權(quán)威技術(shù)權(quán)威法規(guī)權(quán)威現(xiàn)代權(quán)威 標(biāo)準(zhǔn)答案：法規(guī)權(quán)威 3. 福特汽車(chē)流水生產(chǎn)線(xiàn)發(fā)明，屬于以下哪一種創(chuàng)新。 生產(chǎn)要素創(chuàng)新生產(chǎn)手段創(chuàng)新生產(chǎn)要素組織方式創(chuàng)新工藝創(chuàng)新 標(biāo)準(zhǔn)答案：生產(chǎn)要素組織(zzh)方式創(chuàng)新 4. 麥克萊蘭的研究表明(biomng)，對(duì)于成功的主管人員而言，一般比較強(qiáng)烈的需要是。 安全(nqun)需要權(quán)力需要社交需要成就需要 標(biāo)準(zhǔn)答案：成就需要 5. 帶有強(qiáng)制性意思的溝通聯(lián)絡(luò)方法是 發(fā)布指示會(huì)議形式個(gè)別交談建立溝通網(wǎng)絡(luò) 標(biāo)準(zhǔn)答案：發(fā)布指示 6. 在人本原理的基本要素中的第一要素，也是最重要、起主導(dǎo)和決定作用的要素是 技術(shù)時(shí)間信息人 標(biāo)準(zhǔn)答

8、案：人 7. 首次提出關(guān)心人的哲學(xué)的管理理論先驅(qū)者是 羅伯特歐文查爾斯巴貝奇安德魯尤爾亨利普爾 標(biāo)準(zhǔn)答案：羅伯特歐文 8. 在計(jì)劃工作的各項(xiàng)步驟中，在實(shí)際的計(jì)劃工作開(kāi)始之前就著手(zhushu)進(jìn)行的工作是 預(yù)測(cè)(yc)估量(g ling)機(jī)會(huì)考慮計(jì)劃的前提制定目標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn)答案：估量機(jī)會(huì) 9. 諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說(shuō)明了什么的重要性。 預(yù)測(cè)決策計(jì)劃聯(lián)合 標(biāo)準(zhǔn)答案：預(yù)測(cè) 10. 比較嚴(yán)峻的外部環(huán)境在一定程度上會(huì)助長(zhǎng) 授權(quán)分權(quán)集權(quán)放權(quán) 標(biāo)準(zhǔn)答案：集權(quán) 11. 預(yù)測(cè)既是計(jì)劃工作的前提條件，又是計(jì)劃工作的 組成部分基礎(chǔ)結(jié)果保證 標(biāo)準(zhǔn)答案：基礎(chǔ) 12. 限定因素指的是 有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素妨礙目標(biāo)

9、實(shí)現(xiàn)的因素與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)無(wú)關(guān)的因素人為限定的假設(shè)因素 標(biāo)準(zhǔn)答案：妨礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)(shxin)的因素 13. 對(duì)于一個(gè)以自我實(shí)現(xiàn)需要占據(jù)主導(dǎo)地位的職工來(lái)說(shuō)，最有效(yuxio)的激勵(lì)措施是。 提高(t go)工資改善工作環(huán)境頒發(fā)獎(jiǎng)狀委以重任 標(biāo)準(zhǔn)答案：委以重任 14. 在管理學(xué)中，定義為“影響力”的權(quán)力除“專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)”和“個(gè)人影響權(quán)”外，還包括 隨機(jī)處置權(quán)制度權(quán)獎(jiǎng)懲權(quán)任免權(quán) 標(biāo)準(zhǔn)答案：制度權(quán) 15. 信息溝通所使用的語(yǔ)言和傳遞方式能被接收者所理解,體現(xiàn)了溝通聯(lián)絡(luò)的 完整性原則使用非正式組織的原則一致性原則明確性原則 標(biāo)準(zhǔn)答案：明確性原則 二 判斷題1. 一般來(lái)說(shuō)，彈性控制即要求組織制定彈性計(jì)劃，又要求組織

10、制定彈性標(biāo)準(zhǔn)。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 2. 中國(guó)傳統(tǒng)(chuntng)管理思想中的順“道”是指管理(gunl)要順應(yīng)客觀規(guī)律。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 3. 感情式溝通的目的是影響或改變(gibin)接收者的行為，最終達(dá)到組織的目的。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 4. 每個(gè)人都有一些基本的需要，但不同的人，其基本需要的內(nèi)容不同。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 5. 組織變革的阻力是直接的、公開(kāi)的。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 6. 管理科學(xué)是把科學(xué)的原理、方法和工具應(yīng)用于管理的各種活動(dòng)，制定用于管理決策的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)模型，并把這些模型通過(guò)計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理減低不確定性，最大限度地提高了管理活動(dòng)的程序性，代表著管理理論的發(fā)展趨勢(shì)，

11、因此優(yōu)于其它的管理理論。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 7. 決策的最優(yōu)準(zhǔn)則比滿(mǎn)意準(zhǔn)則好。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 8. 古人云：“運(yùn)籌(ynchu)于帷幄之中，決勝于千里之外”這里(zhl)的“運(yùn)籌帷幄(yn chu wi w)”反映了管理中的決策職能。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 9. 如果缺少了保健因素，人們就會(huì)產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒，但它不能直接起到激勵(lì)作用。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 10. 馬斯洛認(rèn)為：任何人對(duì)各層次的需要滿(mǎn)足都是相對(duì)的，如自我實(shí)現(xiàn)的需要只要滿(mǎn)足40%就算相對(duì)滿(mǎn)足了。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 一 單選題1. 組織中的每一個(gè)人只能服從一個(gè)上級(jí)的指揮，這是法約爾提出的 分工原則集權(quán)與分權(quán)原則統(tǒng)一指揮原則統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

12、原則 標(biāo)準(zhǔn)答案：統(tǒng)一指揮原則(yunz) 2. 以人際關(guān)系為中心研究(ynji)管理問(wèn)題的管理學(xué)派是 群體行為學(xué)派(xupi)溝通中心學(xué)派社會(huì)合作學(xué)派人際關(guān)系行為學(xué)派 標(biāo)準(zhǔn)答案：人際關(guān)系行為學(xué)派 3. 汪力是一民營(yíng)企業(yè)的職員，他工作中經(jīng)常接到來(lái)自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至相互沖突的命令。以下哪種說(shuō)法指出了導(dǎo)致這一現(xiàn)象的最本質(zhì)原因？ 該公司在組織設(shè)計(jì)上采取了職能型結(jié)構(gòu)該公司在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越級(jí)指揮問(wèn)題該公司的組織層次設(shè)計(jì)過(guò)多該公司組織運(yùn)行中有意或無(wú)意地違背了統(tǒng)一指揮原則。 標(biāo)準(zhǔn)答案：該公司組織運(yùn)行中有意或無(wú)意地違背了統(tǒng)一指揮原則。 4. 諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說(shuō)明了什么的重要性。 預(yù)測(cè)決策計(jì)劃聯(lián)

13、合 標(biāo)準(zhǔn)答案：預(yù)測(cè) 5. 法約爾提出的管理原則有 5項(xiàng)6項(xiàng)10項(xiàng)14項(xiàng) 標(biāo)準(zhǔn)答案：14項(xiàng) 6. 如果你是公司的總經(jīng)理，你將授予哪種人以決策和行動(dòng)的權(quán)力？ 參謀人員直線(xiàn)(zhxin)人員咨詢(xún)(zxn)人員一線(xiàn)(yxin)員工 標(biāo)準(zhǔn)答案：直線(xiàn)人員 7. 在“管理學(xué)理論”中首先提出“系統(tǒng)分析”概念的是 日本松下電器公司德國(guó)西門(mén)子公司美國(guó)蘭德公司美國(guó)通用公司 標(biāo)準(zhǔn)答案：美國(guó)蘭德公司 8. 預(yù)測(cè)既是計(jì)劃工作的前提條件，又是計(jì)劃工作的 組成部分基礎(chǔ)結(jié)果保證 標(biāo)準(zhǔn)答案：基礎(chǔ) 9. 對(duì)于民主式領(lǐng)導(dǎo)，下述說(shuō)法中正確的是。 完全由領(lǐng)導(dǎo)者自己作出各種決策領(lǐng)導(dǎo)者與下屬保持相當(dāng)?shù)男睦砭嚯x主要運(yùn)用個(gè)人權(quán)力和威信，而是靠職

14、位和命令使人服從不把更多的信息告訴下級(jí) 標(biāo)準(zhǔn)答案：主要運(yùn)用個(gè)人權(quán)力和威信，而是靠職位和命令使人服從 10. 在管理方格圖中， 1.1 型領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)是。 只注意搞好人際關(guān)系對(duì)職工和生產(chǎn)漠不關(guān)心只關(guān)心生產(chǎn)不關(guān)心人對(duì)人和生產(chǎn)的關(guān)心度保持平衡 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)職工和生產(chǎn)漠不關(guān)心 11. 在強(qiáng)化理論中，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)那些組織上需要的行為從而使之加強(qiáng)屬于。 連續(xù)(linx)強(qiáng)化間隙(jin x)強(qiáng)化正強(qiáng)化(qinghu)負(fù)強(qiáng)化 標(biāo)準(zhǔn)答案：正強(qiáng)化 12. 現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為,人員配備工作對(duì)組織的重要性越來(lái)越突出,它包括 選拔和培育人才選拔和考評(píng)人才選拔、考評(píng)和使用人才選拔、考評(píng)、培訓(xùn)和使用人才 標(biāo)準(zhǔn)答案：選拔、考評(píng)、培

15、訓(xùn)和使用人才 13. 在人本原理的基本要素中的第一要素，也是最重要、起主導(dǎo)和決定作用的要素是 技術(shù)時(shí)間信息人 標(biāo)準(zhǔn)答案：人 14. 單向溝通與雙向溝通的區(qū)別是 有無(wú)目標(biāo)有無(wú)反饋媒介不同作用不同 標(biāo)準(zhǔn)答案：有無(wú)反饋 15. 在管理學(xué)中，定義為“影響力”的權(quán)力除“專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)”和“個(gè)人影響權(quán)”外，還包括 隨機(jī)處置權(quán)制度權(quán)獎(jiǎng)懲權(quán)任免權(quán) 標(biāo)準(zhǔn)答案：制度(zhd)權(quán) 二 判斷題1. 領(lǐng)導(dǎo)實(shí)質(zhì)(shzh)是一種對(duì)他人的影響力，其基礎(chǔ)是下屬的追隨與服從。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 2. 中國(guó)傳統(tǒng)管理(gunl)思想中的順“道”是指管理要順應(yīng)客觀規(guī)律。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 3. 管理原理的主要特征：客觀性、概括性、穩(wěn)定性

16、、系統(tǒng)性。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 4. 前饋控制系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上也是進(jìn)行反饋控制。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 5. 在科學(xué)合理的企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)中，董事會(huì)屬于企業(yè)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 6. 開(kāi)放觀念就是把管理系統(tǒng)看做是一個(gè)開(kāi)放的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 7. 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是決定組織(zzh)工作成敗的關(guān)鍵因素。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 8. 梅奧認(rèn)為，在共同的工作(gngzu)過(guò)程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，這就構(gòu)成了“人的組織(zzh)”。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 9. 美國(guó)管理學(xué)家德魯克在本世紀(jì)50年代中期出版了管理革命一書(shū)，提出目標(biāo)管理思想，他強(qiáng)調(diào)，

17、影響企業(yè)健康發(fā)展的所有方面都必須建立目標(biāo)。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 10. 控制過(guò)程一般可以分為三個(gè)步驟：a.衡量實(shí)際績(jī)效；b.將績(jī)效與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較；c.采取行動(dòng)來(lái)糾正偏差。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 一 單選題1. 指揮者的職位權(quán)力(qunl)在指揮活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)的權(quán)威是 人格(rng)權(quán)威技術(shù)權(quán)威法規(guī)(fgu)權(quán)威現(xiàn)代權(quán)威 標(biāo)準(zhǔn)答案：法規(guī)權(quán)威 2. 預(yù)測(cè)既是計(jì)劃工作的前提條件，又是計(jì)劃工作的 組成部分基礎(chǔ)結(jié)果保證 標(biāo)準(zhǔn)答案：基礎(chǔ) 3. 管理控制系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上也是一個(gè) 完全封閉系統(tǒng)信息反饋系統(tǒng)閉合回路系統(tǒng)自動(dòng)控制系統(tǒng) 標(biāo)準(zhǔn)答案：信息反饋系統(tǒng) 4. 四分圖理論把領(lǐng)導(dǎo)行為歸納為 對(duì)生產(chǎn)十分關(guān)心對(duì)職工十分關(guān)心體

18、制和體諒積極和消極 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)職工十分關(guān)心 5. 新技術(shù)革命條件下組織競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)是 先進(jìn)的組織結(jié)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)有效的激勵(lì)機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)人才的競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng) 標(biāo)準(zhǔn)答案：人才(rnci)的競(jìng)爭(zhēng) 6. 如果你是公司的總經(jīng)理，你將授予(shuy)哪種人以決策和行動(dòng)的權(quán)力？ 參謀(cnmu)人員直線(xiàn)人員咨詢(xún)?nèi)藛T一線(xiàn)員工 標(biāo)準(zhǔn)答案：直線(xiàn)人員 7. 汪力是一民營(yíng)企業(yè)的職員，他工作中經(jīng)常接到來(lái)自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至相互沖突的命令。以下哪種說(shuō)法指出了導(dǎo)致這一現(xiàn)象的最本質(zhì)原因？ 該公司在組織設(shè)計(jì)上采取了職能型結(jié)構(gòu)該公司在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越級(jí)指揮問(wèn)題該公司的組織層次設(shè)計(jì)過(guò)多該公司組織運(yùn)行中有意或無(wú)意地違背了統(tǒng)一指揮原則。 標(biāo)

19、準(zhǔn)答案：該公司組織運(yùn)行中有意或無(wú)意地違背了統(tǒng)一指揮原則。 8. 關(guān)于非正式組織如下說(shuō)法中，哪一種是不正確的？ 非正式組織既可對(duì)正式組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到積極的作用，也可產(chǎn)生消極影響非正式組織的積極作用在于可以提供員工在正式組織中很難得到的心理需要滿(mǎn)足非正式組織對(duì)正式組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有不利的影響，應(yīng)該取締非正式組織的消極作用的一個(gè)方面在于非正式組織的壓力有時(shí)會(huì)造成組織創(chuàng)新的惰性。 標(biāo)準(zhǔn)答案：非正式組織對(duì)正式組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有不利的影響，應(yīng)該取締 9. 在計(jì)劃工作的各項(xiàng)步驟中，在實(shí)際的計(jì)劃工作開(kāi)始之前就著手進(jìn)行的工作是 預(yù)測(cè)估量機(jī)會(huì)考慮計(jì)劃的前提制定目標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn)答案：估量(g ling)機(jī)會(huì) 10. 帶有強(qiáng)

20、制性意思的溝通聯(lián)絡(luò)(linlu)方法是 發(fā)布(fb)指示會(huì)議形式個(gè)別交談建立溝通網(wǎng)絡(luò) 標(biāo)準(zhǔn)答案：發(fā)布指示 11. 實(shí)行參與式管理的計(jì)劃形成方法是 從上往下形成的方法從下往上的形成方法由專(zhuān)門(mén)計(jì)劃人員制定計(jì)劃由各層領(lǐng)導(dǎo)共同制定計(jì)劃 標(biāo)準(zhǔn)答案：從下往上的形成方法 12. 上級(jí)將信息傳達(dá)到下級(jí)是。 下行溝通上行溝通平行溝通都不是 標(biāo)準(zhǔn)答案：下行溝通 13. 作為學(xué)習(xí)研究管理學(xué)的總的方法論指導(dǎo)的是 系統(tǒng)方法理論聯(lián)系實(shí)際的方法唯物辯證法比較分析法 標(biāo)準(zhǔn)答案：唯物辯證法 14. 麥克萊蘭的研究表明，對(duì)于成功的主管人員而言，一般比較強(qiáng)烈的需要是。 安全需要權(quán)力需要社交(shjio)需要成就(chngji)需要

21、 標(biāo)準(zhǔn)答案：成就(chngji)需要 15. 在管理過(guò)程中引導(dǎo)組織之間、人員之間建立相互協(xié)作和主動(dòng)配合的良好關(guān)系，有效利用各種資源，以實(shí)現(xiàn)共同預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)是 協(xié)調(diào)控制決策指揮 標(biāo)準(zhǔn)答案：協(xié)調(diào) 二 判斷題1. 自從有了人類(lèi)活動(dòng)，管理即成為一門(mén)專(zhuān)門(mén)的科學(xué)而存在。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 2. 控制過(guò)程一般可以分為三個(gè)步驟：a.衡量實(shí)際績(jī)效；b.將績(jī)效與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較；c.采取行動(dòng)來(lái)糾正偏差。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 3. 一般來(lái)說(shuō)，彈性控制即要求組織制定彈性計(jì)劃，又要求組織制定彈性標(biāo)準(zhǔn)。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 4. 開(kāi)放觀念就是把管理系統(tǒng)看做是一個(gè)開(kāi)放的動(dòng)態(tài)(dngti)系統(tǒng)。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 5. 現(xiàn)

22、代沖突理論認(rèn)為，沖突對(duì)組織(zzh)是不利的，因此，管理的重要內(nèi)容之一就是防止和消除沖突 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 6. 在科學(xué)合理的企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)(jigu)中，董事會(huì)屬于企業(yè)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 7. 如果缺少了保健因素，人們就會(huì)產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒，但它不能直接起到激勵(lì)作用。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 8. 馬克斯韋伯的行政組織是有機(jī)式組織。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 9. 一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)通常是以一種領(lǐng)導(dǎo)方式為主。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 10. 古人云：“運(yùn)籌(ynchu)于帷幄之中，決勝于千里之外”這里(zhl)的“運(yùn)籌帷幄(yn chu wi w)”反映了管理中的決策職能。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 一

23、 單選題1. 管理活動(dòng)的本質(zhì)是。 對(duì)人的管理對(duì)物的管理對(duì)資金的管理對(duì)技術(shù)的管理 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)人的管理 2. 預(yù)測(cè)既是計(jì)劃工作的前提條件，又是計(jì)劃工作的 組成部分基礎(chǔ)結(jié)果保證 標(biāo)準(zhǔn)答案：基礎(chǔ) 3. SD公司由張萍和李楠合伙注冊(cè)經(jīng)營(yíng)，其主要業(yè)務(wù)是為客戶(hù)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)。到目前為止，公司一直沒(méi)有招聘員工，兩個(gè)人既當(dāng)經(jīng)理又當(dāng)員工。幾位管理人員以這家公司為例，討論起正式組織和非正式組織問(wèn)題，你認(rèn)為下述對(duì)于SD公司的判斷哪一項(xiàng)最合適? 目前是一個(gè)非正式組織，當(dāng)擴(kuò)招員工后，將變成一個(gè)正式組織只是一個(gè)正式組織，但公司內(nèi)部不會(huì)有非正式組織是一個(gè)正式組織，同時(shí)公司內(nèi)部也可能存在非正式組織本身是一個(gè)正式組織，同時(shí)公司內(nèi)部也

24、一定存在非正式組織 標(biāo)準(zhǔn)答案：是一個(gè)正式組織，同時(shí)公司內(nèi)部(nib)也可能存在非正式組織 4. 進(jìn)行有效溝通(gutng)應(yīng)遵循的原則是 及時(shí)性原則(yunz)準(zhǔn)確性原則完整性原則公開(kāi)性 標(biāo)準(zhǔn)答案：完整性原則 5. 在選聘管理人員的時(shí)候，安排被選者擔(dān)任某種臨時(shí)性的“代理”職務(wù)，這種培訓(xùn)方法是。 職務(wù)輪換臨時(shí)職務(wù)崗位學(xué)習(xí)內(nèi)部提升 標(biāo)準(zhǔn)答案：臨時(shí)職務(wù) 6. 法約爾提出的管理原則有 5項(xiàng)6項(xiàng)10項(xiàng)14項(xiàng) 標(biāo)準(zhǔn)答案：14項(xiàng) 7. 組織中的每一個(gè)人只能服從一個(gè)上級(jí)的指揮，這是法約爾提出的 分工原則集權(quán)與分權(quán)原則統(tǒng)一指揮原則統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則 標(biāo)準(zhǔn)答案：統(tǒng)一指揮原則 8. 在管理過(guò)程中引導(dǎo)組織之間、人員之間建立

25、相互協(xié)作和主動(dòng)配合的良好關(guān)系(gun x)，有效利用各種資源，以實(shí)現(xiàn)共同預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)是 協(xié)調(diào)(xitio)控制(kngzh)決策指揮 標(biāo)準(zhǔn)答案：協(xié)調(diào) 9. 麥克萊蘭的研究表明，對(duì)于成功的主管人員而言，一般比較強(qiáng)烈的需要是。 安全需要權(quán)力需要社交需要成就需要 標(biāo)準(zhǔn)答案：成就需要 10. 對(duì)于民主式領(lǐng)導(dǎo)，下述說(shuō)法中正確的是。 完全由領(lǐng)導(dǎo)者自己作出各種決策領(lǐng)導(dǎo)者與下屬保持相當(dāng)?shù)男睦砭嚯x主要運(yùn)用個(gè)人權(quán)力和威信，而是靠職位和命令使人服從不把更多的信息告訴下級(jí) 標(biāo)準(zhǔn)答案：主要運(yùn)用個(gè)人權(quán)力和威信，而是靠職位和命令使人服從 11. 人員配備對(duì)于組織具有重要意義,它是在復(fù)雜多變的環(huán)境中為從事組織活動(dòng)所需要的主

26、管人員作好準(zhǔn)備。從這個(gè)意義上說(shuō),隨著新技術(shù)革命的到來(lái),組織競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)就在于 管理競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)人才競(jìng)爭(zhēng) 標(biāo)準(zhǔn)答案：人才競(jìng)爭(zhēng) 12. 某企業(yè)多年來(lái)生產(chǎn)任務(wù)完成的一直不太好，員工收入也不算很高，但經(jīng)理與員工的關(guān)系卻很好，員工也沒(méi)有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表示不滿(mǎn)。該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說(shuō)的 貧乏(pnf)型俱樂(lè)部型任務(wù)(rn wu)型中間(zhngjin)型 標(biāo)準(zhǔn)答案：俱樂(lè)部型 13. 非管理性事務(wù)的增多會(huì)使管理幅度： 增加不變減少擴(kuò)大 標(biāo)準(zhǔn)答案：減少 14. 作為學(xué)習(xí)研究管理學(xué)的總的方法論指導(dǎo)的是 系統(tǒng)方法理論聯(lián)系實(shí)際的方法唯物辯證法比較分析法 標(biāo)準(zhǔn)答案：唯物辯證法 15. 指揮者的職位權(quán)力在指揮活動(dòng)中

27、體現(xiàn)出來(lái)的權(quán)威是 人格權(quán)威技術(shù)權(quán)威法規(guī)權(quán)威現(xiàn)代權(quán)威 標(biāo)準(zhǔn)答案：法規(guī)權(quán)威 二 判斷題1. 組織變革的阻力是直接的、公開(kāi)的。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 2. 一般來(lái)說(shuō)，彈性預(yù)算(y sun)控制性強(qiáng)，但對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性較差，且不利于發(fā)揮執(zhí)行人的積極性。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 3. 領(lǐng)導(dǎo)實(shí)質(zhì)是一種對(duì)他人的影響力，其基礎(chǔ)是下屬(xish)的追隨與服從。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 4. 現(xiàn)代管理的核心：是使人性得到(d do)最完美的發(fā)展。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 5. 隨機(jī)制宜原則又稱(chēng)為權(quán)變?cè)瓌t。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 6. 從本質(zhì)上看，創(chuàng)新思維是一種嚴(yán)格遵循邏輯規(guī)律的思維。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 7. 管理原理的主要特征：

28、客觀性、概括性、穩(wěn)定性、系統(tǒng)性。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 8. 中國(guó)傳統(tǒng)管理(gunl)思想中的順“道”是指管理(gunl)要順應(yīng)客觀規(guī)律。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 9. 管理科學(xué)是把科學(xué)的原理、方法和工具應(yīng)用于管理的各種活動(dòng)，制定用于管理決策的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)模型，并把這些模型通過(guò)(tnggu)計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理減低不確定性，最大限度地提高了管理活動(dòng)的程序性，代表著管理理論的發(fā)展趨勢(shì)，因此優(yōu)于其它的管理理論。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 10. 決策的最優(yōu)準(zhǔn)則比滿(mǎn)意準(zhǔn)則好。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 一 單選題1. 管理控制系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上也是一個(gè) 完全封閉系統(tǒng)信息反饋系統(tǒng)閉合回路系統(tǒng)自動(dòng)控制系統(tǒng) 標(biāo)準(zhǔn)答案：信息反饋系統(tǒng) 2.

29、 古言曰“知人善任(zh rn shn rn)”,反映(fnyng)了管理學(xué)中人員配備工作的 公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)(jngzhng)原理責(zé)權(quán)利一致原理不斷培養(yǎng)完善原理用人之長(zhǎng)原理 標(biāo)準(zhǔn)答案：用人之長(zhǎng)原理 3. 在人本原理的基本要素中的第一要素，也是最重要、起主導(dǎo)和決定作用的要素是 技術(shù)時(shí)間信息人 標(biāo)準(zhǔn)答案：人 4. 上級(jí)將信息傳達(dá)到下級(jí)是。 下行溝通上行溝通平行溝通都不是 標(biāo)準(zhǔn)答案：下行溝通 5. 進(jìn)行有效溝通應(yīng)遵循的原則是 及時(shí)性原則準(zhǔn)確性原則完整性原則公開(kāi)性 標(biāo)準(zhǔn)答案：完整性原則 6. 諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說(shuō)明了什么的重要性。 預(yù)測(cè)決策計(jì)劃聯(lián)合 標(biāo)準(zhǔn)答案：預(yù)測(cè)(yc) 7. 在計(jì)劃工作的各項(xiàng)步

30、驟中，在實(shí)際的計(jì)劃工作開(kāi)始之前(zhqin)就著手進(jìn)行的工作是 預(yù)測(cè)(yc)估量機(jī)會(huì)考慮計(jì)劃的前提制定目標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn)答案：估量機(jī)會(huì) 8. 泰羅科學(xué)管理理論出現(xiàn)于( ) 階段。 早期階段萌芽階段古典管理理論階段新古典管理理論階段 標(biāo)準(zhǔn)答案：古典管理理論階段 9. 在選聘管理人員的時(shí)候，安排被選者擔(dān)任某種臨時(shí)性的“代理”職務(wù)，這種培訓(xùn)方法是。 職務(wù)輪換臨時(shí)職務(wù)崗位學(xué)習(xí)內(nèi)部提升 標(biāo)準(zhǔn)答案：臨時(shí)職務(wù) 10. 帶有強(qiáng)制性意思的溝通聯(lián)絡(luò)方法是 發(fā)布指示會(huì)議形式個(gè)別交談建立溝通網(wǎng)絡(luò) 標(biāo)準(zhǔn)答案：發(fā)布指示 11. 麥克萊蘭的研究表明，對(duì)于成功的主管人員而言，一般(ybn)比較強(qiáng)烈的需要是。 安全(nqun)需要權(quán)力

31、(qunl)需要社交需要成就需要 標(biāo)準(zhǔn)答案：成就需要 12. 在財(cái)務(wù)管理中，支出管理的最基本內(nèi)容是 管好用好全部支出管好用好專(zhuān)項(xiàng)支出管好用好經(jīng)常性支出管好用好特殊性支出 標(biāo)準(zhǔn)答案：管好用好經(jīng)常性支出 13. 對(duì)于一個(gè)以自我實(shí)現(xiàn)需要占據(jù)主導(dǎo)地位的職工來(lái)說(shuō)，最有效的激勵(lì)措施是。 提高工資改善工作環(huán)境頒發(fā)獎(jiǎng)狀委以重任 標(biāo)準(zhǔn)答案：委以重任 14. 汪力是一民營(yíng)企業(yè)的職員，他工作中經(jīng)常接到來(lái)自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至相互沖突的命令。以下哪種說(shuō)法指出了導(dǎo)致這一現(xiàn)象的最本質(zhì)原因？ 該公司在組織設(shè)計(jì)上采取了職能型結(jié)構(gòu)該公司在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越級(jí)指揮問(wèn)題該公司的組織層次設(shè)計(jì)過(guò)多該公司組織運(yùn)行中有意或無(wú)意地違背了統(tǒng)一指

32、揮原則。 標(biāo)準(zhǔn)答案：該公司組織運(yùn)行中有意或無(wú)意地違背了統(tǒng)一指揮原則。 15. 由于預(yù)測(cè)是對(duì)未來(lái)的一種估計(jì),所以它不可能百分之百地準(zhǔn)確,總有一定的 誤差作用精確度可能性 標(biāo)準(zhǔn)答案：誤差(wch) 二 判斷題1. 現(xiàn)代(xindi)沖突理論認(rèn)為，沖突對(duì)組織是不利的，因此，管理的重要內(nèi)容之一就是防止和消除沖突 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 2. 從本質(zhì)上看，創(chuàng)新思維(swi)是一種嚴(yán)格遵循邏輯規(guī)律的思維。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 3. 領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)就是被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨和服從，它完全取決于追隨者的意愿，而不完全取決于領(lǐng)導(dǎo)者的職位與權(quán)力。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 4. 決策者在作決策時(shí)，應(yīng)正確處理組織內(nèi)部各個(gè)單元之間、組織

33、與社會(huì)、組織與其他組織之間的關(guān)系，在充分考慮局部利益的基礎(chǔ)上，把提高整體效用放在首位，實(shí)現(xiàn)決策方案的整體滿(mǎn)意。這就是決策的綜合效益原則。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 5. 一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)通常(tngchng)是以一種領(lǐng)導(dǎo)方式為主。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 6. 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)(hu dng)是決定組織工作成敗的關(guān)鍵因素。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 7. 組織變革的阻力(zl)是直接的、公開(kāi)的。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 8. 自從有了人類(lèi)活動(dòng)，管理即成為一門(mén)專(zhuān)門(mén)的科學(xué)而存在。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 9. 馬斯洛認(rèn)為：任何人對(duì)各層次的需要滿(mǎn)足都是相對(duì)的，如自我實(shí)現(xiàn)的需要只要滿(mǎn)足40%就算相對(duì)滿(mǎn)足了。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 10.

34、 梅奧認(rèn)為，在共同的工作過(guò)程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，這就構(gòu)成了“人的組織”。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 一 單選題1. 如果你是公司的總經(jīng)理，你將授予哪種人以決策和行動(dòng)(xngdng)的權(quán)力？ 參謀(cnmu)人員直線(xiàn)(zhxin)人員咨詢(xún)?nèi)藛T一線(xiàn)員工 標(biāo)準(zhǔn)答案：直線(xiàn)人員 2. 管理活動(dòng)的本質(zhì)是。 對(duì)人的管理對(duì)物的管理對(duì)資金的管理對(duì)技術(shù)的管理 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)人的管理 3. 新技術(shù)革命條件下組織競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)是 先進(jìn)的組織結(jié)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)有效的激勵(lì)機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)人才的競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng) 標(biāo)準(zhǔn)答案：人才的競(jìng)爭(zhēng) 4. 比較嚴(yán)峻的外部環(huán)境在一定程度上會(huì)助長(zhǎng) 授權(quán)分權(quán)集權(quán)(j q

35、un)放權(quán)(fn qun) 標(biāo)準(zhǔn)答案：集權(quán)(j qun) 5. 汪力是一民營(yíng)企業(yè)的職員，他工作中經(jīng)常接到來(lái)自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至相互沖突的命令。以下哪種說(shuō)法指出了導(dǎo)致這一現(xiàn)象的最本質(zhì)原因？ 該公司在組織設(shè)計(jì)上采取了職能型結(jié)構(gòu)該公司在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越級(jí)指揮問(wèn)題該公司的組織層次設(shè)計(jì)過(guò)多該公司組織運(yùn)行中有意或無(wú)意地違背了統(tǒng)一指揮原則。 標(biāo)準(zhǔn)答案：該公司組織運(yùn)行中有意或無(wú)意地違背了統(tǒng)一指揮原則。 6. 在會(huì)議進(jìn)行中，管理者不希望下屬不停地提出各種問(wèn)題干擾會(huì)議的進(jìn)程，于是，在有人舉手要發(fā)言時(shí)便無(wú)視他們的舉動(dòng)，只顧自己把話(huà)講完。這種影響下屬行為的方式是 正強(qiáng)化負(fù)強(qiáng)化自然消退懲罰 標(biāo)準(zhǔn)答案：自然消退 7.

36、在強(qiáng)化理論中，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)那些組織上需要的行為從而使之加強(qiáng)屬于。 連續(xù)強(qiáng)化間隙強(qiáng)化正強(qiáng)化負(fù)強(qiáng)化 標(biāo)準(zhǔn)答案：正強(qiáng)化 8. 現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為,人員配備工作對(duì)組織的重要性越來(lái)越突出,它包括 選拔和培育人才選拔和考評(píng)人才選拔、考評(píng)和使用人才選拔、考評(píng)、培訓(xùn)和使用人才 標(biāo)準(zhǔn)答案：選拔、考評(píng)、培訓(xùn)和使用(shyng)人才 9. 福特汽車(chē)流水生產(chǎn)線(xiàn)發(fā)明，屬于以下(yxi)哪一種創(chuàng)新。 生產(chǎn)(shngchn)要素創(chuàng)新生產(chǎn)手段創(chuàng)新生產(chǎn)要素組織方式創(chuàng)新工藝創(chuàng)新 標(biāo)準(zhǔn)答案：生產(chǎn)要素組織方式創(chuàng)新 10. 諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說(shuō)明了什么的重要性。 預(yù)測(cè)決策計(jì)劃聯(lián)合 標(biāo)準(zhǔn)答案：預(yù)測(cè) 11. 從創(chuàng)新行為與組織環(huán)境的關(guān)系來(lái)看

37、，創(chuàng)新可分為 局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新防御型創(chuàng)新和進(jìn)攻型創(chuàng)新組織初期創(chuàng)新和組織發(fā)展過(guò)程創(chuàng)新自發(fā)創(chuàng)新和有組織創(chuàng)新 標(biāo)準(zhǔn)答案：防御型創(chuàng)新和進(jìn)攻型創(chuàng)新 12. 麥克萊蘭的研究表明，對(duì)于成功的主管人員而言，一般比較強(qiáng)烈的需要是。 安全需要權(quán)力需要社交需要成就需要 標(biāo)準(zhǔn)答案：成就需要 13. 某人因?yàn)檫t到被扣了當(dāng)月的獎(jiǎng)金，這對(duì)他的同事來(lái)說(shuō)是何種性質(zhì)的強(qiáng)化？ 正強(qiáng)化負(fù)強(qiáng)化懲罰(chngf)消除(xioch) 標(biāo)準(zhǔn)答案：負(fù)強(qiáng)化(qinghu) 14. 作為學(xué)習(xí)研究管理學(xué)的總的方法論指導(dǎo)的是 系統(tǒng)方法理論聯(lián)系實(shí)際的方法唯物辯證法比較分析法 標(biāo)準(zhǔn)答案：唯物辯證法 15. 以人際關(guān)系為中心研究管理問(wèn)題的管理學(xué)派是 群體

38、行為學(xué)派溝通中心學(xué)派社會(huì)合作學(xué)派人際關(guān)系行為學(xué)派 標(biāo)準(zhǔn)答案：人際關(guān)系行為學(xué)派 二 判斷題1. 一般來(lái)說(shuō)，彈性預(yù)算控制性強(qiáng)，但對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性較差，且不利于發(fā)揮執(zhí)行人的積極性。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 2. 馬克斯韋伯的行政組織是有機(jī)式組織。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 3. 管理(gunl)原理的主要特征：客觀性、概括性、穩(wěn)定性、系統(tǒng)性。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 4. 成本核算所用的記錄(jl)應(yīng)當(dāng)是反映核算期內(nèi)人財(cái)物等支出的全部原始記錄 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 5. 當(dāng)企業(yè)職工(zhgng)受到饑餓和失業(yè)的威脅或受到政治與社會(huì)的壓力時(shí)，高度集權(quán)、依靠嚴(yán)格的管理和鐵的紀(jì)律對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)較為有效。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：

39、對(duì) 6. 一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)通常是以一種領(lǐng)導(dǎo)方式為主。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 7. 非正式溝通就是傳播小道消息，應(yīng)予以杜絕。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 8. 中國(guó)傳統(tǒng)管理思想中的順“道”是指管理要順應(yīng)客觀規(guī)律。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 9. 隨機(jī)(su j)制宜原則又稱(chēng)為權(quán)變?cè)瓌t。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 10. 領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)就是被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨和服從，它完全取決于追隨者的意愿，而不完全取決于領(lǐng)導(dǎo)者的職位(zhwi)與權(quán)力。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 一 單選題1. 非管理(gunl)性事務(wù)的增多會(huì)使管理幅度： 增加不變減少擴(kuò)大 標(biāo)準(zhǔn)答案：減少 2. 作為學(xué)習(xí)研究管理學(xué)的總的方法論指導(dǎo)的是 系統(tǒng)方法理論聯(lián)系實(shí)際的方法唯物

40、辯證法比較分析法 標(biāo)準(zhǔn)答案：唯物辯證法 3. 從創(chuàng)新行為與組織環(huán)境的關(guān)系來(lái)看，創(chuàng)新可分為 局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新防御型創(chuàng)新和進(jìn)攻型創(chuàng)新組織(zzh)初期創(chuàng)新和組織發(fā)展過(guò)程創(chuàng)新自發(fā)(zf)創(chuàng)新和有組織創(chuàng)新 標(biāo)準(zhǔn)答案：防御型創(chuàng)新(chungxn)和進(jìn)攻型創(chuàng)新 4. 信息溝通所使用的語(yǔ)言和傳遞方式能被接收者所理解,體現(xiàn)了溝通聯(lián)絡(luò)的 完整性原則使用非正式組織的原則一致性原則明確性原則 標(biāo)準(zhǔn)答案：明確性原則 5. 泰羅科學(xué)管理理論出現(xiàn)于( ) 階段。 早期階段萌芽階段古典管理理論階段新古典管理理論階段 標(biāo)準(zhǔn)答案：古典管理理論階段 6. 預(yù)測(cè)既是計(jì)劃工作的前提條件，又是計(jì)劃工作的 組成部分基礎(chǔ)結(jié)果保證 標(biāo)準(zhǔn)答

41、案：基礎(chǔ) 7. 矩陣結(jié)構(gòu)這種組織形式適用于 工作內(nèi)容變動(dòng)頻繁的組織工作內(nèi)容比較穩(wěn)定的組織每項(xiàng)工作的完成需要技術(shù)知識(shí)比較單一的組織每項(xiàng)工作的完成需要人手較多的情況 標(biāo)準(zhǔn)答案：每項(xiàng)工作的完成需要技術(shù)知識(shí)比較單一的組織 8. 對(duì)于一個(gè)以自我實(shí)現(xiàn)需要占據(jù)主導(dǎo)地位的職工來(lái)說(shuō)，最有效的激勵(lì)措施是。 提高(t go)工資改善(gishn)工作環(huán)境頒發(fā)獎(jiǎng)狀委以重任 標(biāo)準(zhǔn)答案：委以重任 9. SD公司由張萍和李楠合伙注冊(cè)經(jīng)營(yíng)，其主要業(yè)務(wù)是為客戶(hù)設(shè)計(jì)(shj)網(wǎng)頁(yè)。到目前為止，公司一直沒(méi)有招聘員工，兩個(gè)人既當(dāng)經(jīng)理又當(dāng)員工。幾位管理人員以這家公司為例，討論起正式組織和非正式組織問(wèn)題，你認(rèn)為下述對(duì)于SD公司的判斷哪一

42、項(xiàng)最合適? 目前是一個(gè)非正式組織，當(dāng)擴(kuò)招員工后，將變成一個(gè)正式組織只是一個(gè)正式組織，但公司內(nèi)部不會(huì)有非正式組織是一個(gè)正式組織，同時(shí)公司內(nèi)部也可能存在非正式組織本身是一個(gè)正式組織，同時(shí)公司內(nèi)部也一定存在非正式組織 標(biāo)準(zhǔn)答案：是一個(gè)正式組織，同時(shí)公司內(nèi)部也可能存在非正式組織 10. 上級(jí)將信息傳達(dá)到下級(jí)是。 下行溝通上行溝通平行溝通都不是 標(biāo)準(zhǔn)答案：下行溝通 11. 比較嚴(yán)峻的外部環(huán)境在一定程度上會(huì)助長(zhǎng) 授權(quán)分權(quán)集權(quán)放權(quán) 標(biāo)準(zhǔn)答案：集權(quán) 12. 單向溝通與雙向溝通的區(qū)別是 有無(wú)目標(biāo)有無(wú)反饋媒介不同作用不同 標(biāo)準(zhǔn)答案：有無(wú)(yu w)反饋 13. 某企業(yè)多年來(lái)生產(chǎn)(shngchn)任務(wù)完成的一直不太

43、好，員工收入也不算很高，但經(jīng)理與員工的關(guān)系卻很好，員工也沒(méi)有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表示不滿(mǎn)。該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說(shuō)的 貧乏(pnf)型俱樂(lè)部型任務(wù)型中間型 標(biāo)準(zhǔn)答案：俱樂(lè)部型 14. 諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說(shuō)明了什么的重要性。 預(yù)測(cè)決策計(jì)劃聯(lián)合 標(biāo)準(zhǔn)答案：預(yù)測(cè) 15. 管理控制系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上也是一個(gè) 完全封閉系統(tǒng)信息反饋系統(tǒng)閉合回路系統(tǒng)自動(dòng)控制系統(tǒng) 標(biāo)準(zhǔn)答案：信息反饋系統(tǒng) 二 判斷題1. 在社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論一書(shū)中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱(chēng)之為“組織理論之父”。他就是法國(guó)古典管理理論的代表韋伯。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 2. 中國(guó)(zhn u)傳統(tǒng)管理思想中的順“道”是指管理

44、(gunl)要順應(yīng)客觀規(guī)律。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 3. 信息發(fā)送者比較滿(mǎn)意雙向溝通(gutng)，而接受者比較滿(mǎn)意單向溝通。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 4. 梅奧認(rèn)為，在共同的工作過(guò)程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，這就構(gòu)成了“人的組織”。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 5. 如果缺少了保健因素，人們就會(huì)產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒，但它不能直接起到激勵(lì)作用。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 6. 古人云：“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外”這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理中的決策職能。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 7. 控制過(guò)程一般可以分為三個(gè)步驟：a.衡量實(shí)際績(jī)效；b.將績(jī)效與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行(jnxng)比較；

45、c.采取行動(dòng)來(lái)糾正偏差。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 8. 馬斯洛認(rèn)為：任何人對(duì)各層次的需要(xyo)滿(mǎn)足都是相對(duì)的，如自我實(shí)現(xiàn)的需要只要滿(mǎn)足40%就算相對(duì)滿(mǎn)足了。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 9. 現(xiàn)代管理的核心(hxn)：是使人性得到最完美的發(fā)展。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 10. 每個(gè)人都有一些基本的需要，但不同的人，其基本需要的內(nèi)容不同。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 4. 把管理理論的各個(gè)流派稱(chēng)之為“管理理論叢林”的管理學(xué)家是 (4.0 分) a 泰羅b 韋伯c 孔茨d 馬斯洛10. 當(dāng)一位3040歲的科研工作者顯示出卓越的技術(shù)才能時(shí)，作為該科研人員的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的最有效的激勵(lì)應(yīng)該是：（注意，并不排斥其他方面的適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)

46、）： (4.0 分) a 高額(o )獎(jiǎng)金b 配備最好(zu ho)的研究條件c 提職d 精神獎(jiǎng)勵(lì)(jingl)(如評(píng)為勞模)14. 按糾正措施的環(huán)節(jié)劃分的三種類(lèi)型，其中作為控制工作基礎(chǔ)的是 (4.0 分) a 直接控制b 反饋控制c 前饋控制d 現(xiàn)場(chǎng)控制蘭州大學(xué)_現(xiàn)代管理學(xué)作業(yè)第二套_B一 單選題1. 小斯隆在通用汽車(chē)公司采用了一種新的組織結(jié)構(gòu)形式,以后成為大型企業(yè)普遍采用的典型的組織結(jié)構(gòu)模式。這種組織結(jié)構(gòu)形式是 事業(yè)部制工廠制泰羅制包銷(xiāo)制 標(biāo)準(zhǔn)答案：事業(yè)部制 2. 成功地履行管理職能對(duì)主管人員的最基本的要求是 管理知識(shí)管理能力管理水平管理愿望 標(biāo)準(zhǔn)答案：管理愿望 3. 決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益

47、大小和資源(zyun)效率高低的首要條件是 對(duì)人的合理(hl)使用科學(xué)技術(shù)的高度(god)應(yīng)用資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用 標(biāo)準(zhǔn)答案：資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用 4. 持續(xù)控制的方法包括有自我控制、集體控制和 管理信息系統(tǒng)預(yù)算控制政策程序控制個(gè)人觀察 標(biāo)準(zhǔn)答案：政策程序控制 5. 從管理學(xué)的角度看，激勵(lì)就是指激發(fā)人的 需要積極性動(dòng)機(jī)行為 標(biāo)準(zhǔn)答案：積極性 6. 分權(quán)的標(biāo)志主要有 決策的質(zhì)量、頻度、幅度及對(duì)決策的控制程度決策的重要性、頻度、幅度及對(duì)決策的控制程度決策的速度、頻度、幅度及對(duì)決策的控制程度決策的速度、重要性、幅度及對(duì)決策的控制程度 標(biāo)準(zhǔn)答案：決策的重要性、頻度、幅度及對(duì)決策的控制程度 7.

48、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)該適應(yīng)其下級(jí)的成熟度而逐漸調(diào)整。因此，對(duì)于建立多年且員工隊(duì)伍基本穩(wěn)定的高科技企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格逐漸調(diào)整的方向應(yīng)該是 從參與型向說(shuō)服型轉(zhuǎn)變從參與型向命令型轉(zhuǎn)變從說(shuō)服型向授權(quán)型轉(zhuǎn)變從命令型向說(shuō)服型轉(zhuǎn)變 標(biāo)準(zhǔn)答案：從命令(mng lng)型向說(shuō)服型轉(zhuǎn)變 8. 人員配備的工作(gngzu)包括 制定工作規(guī)范，選配(xun pi)、培訓(xùn)組織成員確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員 標(biāo)準(zhǔn)答案：確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員 9. 影響組織結(jié)構(gòu)選擇的主要因素不包括 規(guī)模與組織所處的發(fā)展階段

49、外界環(huán)境組織戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)狀況 標(biāo)準(zhǔn)答案：產(chǎn)業(yè)狀況 10. 管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以（）較為合適。 48人1015人1520人 標(biāo)準(zhǔn)答案：48人 11. 下列對(duì)許諾原理的表述中正確的是 許諾大，所需的時(shí)間長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性大許諾大，所需的時(shí)間長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性小許諾小，所需的時(shí)間長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性小許諾小，所需的時(shí)間長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性大 標(biāo)準(zhǔn)答案：許諾大，所需的時(shí)間長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性小 12. 有些人從某一職位退下來(lái)后，常抱怨人走茶涼，這反映了他們過(guò)去在單位中擁有的職權(quán)是一種 專(zhuān)長(zhǎng)(zhunchng)權(quán)個(gè)人(grn)影響

50、權(quán)法定(fdng)職權(quán)信息權(quán) 標(biāo)準(zhǔn)答案：法定職權(quán) 13. 比較馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需求中，屬于保健因素的是： 生理和自尊的需要生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要生理、安全和社交的需要安全和自我表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)的需要。 標(biāo)準(zhǔn)答案：生理、安全和社交的需要 14. 雙因素理論指出，在工作中存在一種與工作本身的特點(diǎn)和工作內(nèi)容有關(guān)、能促進(jìn)人們積極進(jìn)取的因素，稱(chēng)為。 外在因素內(nèi)在因素激勵(lì)因素保健因素 標(biāo)準(zhǔn)答案：激勵(lì)因素 15. 越是組織的最高主管人員,作出的決策越傾向于 肯定型決策風(fēng)險(xiǎn)型決策常規(guī)決策非常規(guī)決策 標(biāo)準(zhǔn)答案：非常規(guī)決策 二 判斷題1. 馬斯洛認(rèn)為只有個(gè)體低級(jí)層次(cng

51、c)的需要得到完全滿(mǎn)足后，才會(huì)轉(zhuǎn)向追求更高層次的需要。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 2. 人際關(guān)系行為學(xué)派研究(ynji)的重點(diǎn)在于個(gè)人與群體之間的關(guān)系。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 3. 梅奧認(rèn)為，在共同的工作過(guò)程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生(chnshng)共同的感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，要求個(gè)人服從。這就構(gòu)成了“人的組織”。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 4. 負(fù)強(qiáng)化；就是獎(jiǎng)勵(lì)那些符合組織目標(biāo)的行為，以便使這些行為得到進(jìn)一步加強(qiáng)，從而有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 5. 在管理過(guò)程中，各級(jí)管理人員及其所屬的職能部門(mén)是控制的主體 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 6. 責(zé)權(quán)利三角形定理認(rèn)為職責(zé)、權(quán)限、能

52、力是三角形的三條邊。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 7. 目標(biāo)管理法實(shí)行自我管理和自我控制(kngzh)，是一種管理哲學(xué)。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 8. 沒(méi)有需要(xyo)動(dòng)機(jī)的員工，其行為是無(wú)法激勵(lì)的。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 9. 管理(gunl)呈一種理性組織行為，不講倫理道德。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 10. 管理思想是管理理論的基礎(chǔ)，管理理論是管理思想的提煉、概括和升華，因此，所有的管理思想都可以升華為管理理論. 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 一 單選題1. 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問(wèn)題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（）。 不為(b wi)法轉(zhuǎn)移(zhuny)法緩沖(

53、hunchng)法 標(biāo)準(zhǔn)答案：轉(zhuǎn)移法 2. 為現(xiàn)場(chǎng)控制所采用的控制方法主要是 基層主管人員中層主管人員高層主管人員非主管人員 標(biāo)準(zhǔn)答案：基層主管人員 3. 某企業(yè)規(guī)定，職工在休探親假時(shí)必須寫(xiě)一份探親地的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，否則不予以報(bào)銷(xiāo)車(chē)費(fèi)。通過(guò)這種報(bào)告而提供信息是一種。 正式溝通下行溝通上行溝通平行溝通 標(biāo)準(zhǔn)答案：上行溝通 4. 下述哪一項(xiàng)不屬于法約爾提出的管理的五項(xiàng)職能? 計(jì)劃組織決策控制 標(biāo)準(zhǔn)答案：決策 5. 人員配備的工作包括 制定工作規(guī)范，選配、培訓(xùn)組織成員確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員 標(biāo)準(zhǔn)答案：確定人員需用量、

54、選配、培訓(xùn)組織成員 6. 美國(guó)學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為，企業(yè)文化除了價(jià)值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素(yn s)外，還包括 組織(zzh)結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)(ln do)方式禮儀和慶典企業(yè)行為 標(biāo)準(zhǔn)答案：禮儀和慶典 7. 利用不同的薪金級(jí)別來(lái)表明組織中各級(jí)機(jī)構(gòu)及其相應(yīng)職位的差別,這種明確職務(wù)的方法經(jīng)常使用于 分值定級(jí)法職務(wù)系數(shù)法比較法時(shí)距判定法 標(biāo)準(zhǔn)答案：比較法 8. 小斯隆在通用汽車(chē)公司采用了一種新的組織結(jié)構(gòu)形式,以后成為大型企業(yè)普遍采用的典型的組織結(jié)構(gòu)模式。這種組織結(jié)構(gòu)形式是 事業(yè)部制工廠制泰羅制包銷(xiāo)制 標(biāo)準(zhǔn)答案：事業(yè)部制 9. 根據(jù) ( ) 可知，企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝過(guò)程、生產(chǎn)組織、管理機(jī)構(gòu)等都具有很強(qiáng)

55、的時(shí)限性。 整體性原理動(dòng)態(tài)性原理開(kāi)放性原理綜合性原理 標(biāo)準(zhǔn)答案：動(dòng)態(tài)性原理 10. 提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互(xingh)調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段的是 亨利(hngl)明茨伯馬克斯韋伯威廉詹姆斯 標(biāo)準(zhǔn)答案：亨利(hngl)明茨伯 11. 通過(guò)數(shù)字來(lái)大體反映整個(gè)計(jì)劃,并成為衡量計(jì)劃工作進(jìn)度的重要標(biāo)準(zhǔn)的 備選方案決策目標(biāo)預(yù)算 標(biāo)準(zhǔn)答案：預(yù)算 12. 下列對(duì)許諾原理的表述中正確的是 許諾大，所需的時(shí)間長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性大許諾大，所需的時(shí)間長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性小許諾小，所需的時(shí)間長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性小許諾小，所需的時(shí)間長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性大 標(biāo)準(zhǔn)答案：許諾大，所需的時(shí)間長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的

56、可能性小 13. 管理的載體是 管理者技術(shù)工作組織 標(biāo)準(zhǔn)答案：組織 14. 泰羅的科學(xué)管理理論出現(xiàn)在 19世紀(jì)末20世紀(jì)初20世紀(jì)初30年代20世紀(jì)40年代20世紀(jì)60年代 標(biāo)準(zhǔn)答案：19世紀(jì)(shj)末20世紀(jì)初 15. 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)該適應(yīng)其下級(jí)的成熟度而逐漸調(diào)整。因此，對(duì)于建立多年且員工隊(duì)伍(du wu)基本穩(wěn)定的高科技企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格逐漸調(diào)整的方向應(yīng)該是 從參與型向說(shuō)服(shu f)型轉(zhuǎn)變從參與型向命令型轉(zhuǎn)變從說(shuō)服型向授權(quán)型轉(zhuǎn)變從命令型向說(shuō)服型轉(zhuǎn)變 標(biāo)準(zhǔn)答案：從命令型向說(shuō)服型轉(zhuǎn)變 二 判斷題1. 管理幅度越大，需要的管理人員越少，管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越

57、難做 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 2. 一個(gè)管理人員應(yīng)具備的管理技能有領(lǐng)導(dǎo)技能、人事技能和技術(shù)技能三種。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 3. 查理、巴貝奇對(duì)管理學(xué)做出的重大貢獻(xiàn)在于他提出了按照生產(chǎn)效率不同來(lái)確定報(bào)酬的制度。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 4. 德?tīng)柗品ǎ簩?zhuān)家人數(shù)不宜多，預(yù)測(cè)的課題，匿名信避免權(quán)威。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 5. 領(lǐng)導(dǎo)工作是組織結(jié)構(gòu)(jigu)中一種特殊的人與人的關(guān)系，其實(shí)質(zhì)是影響。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 6. 反饋控制最大的缺點(diǎn)是，在管理者實(shí)施糾偏措施之前(zhqin)，偏差已經(jīng)產(chǎn)生，損失已經(jīng)造成，對(duì)工作沒(méi)有任何意義，所以我們沒(méi)有必要進(jìn)行反饋控制。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 7. 扁平型組織結(jié)構(gòu)有利于

58、領(lǐng)導(dǎo)(ln do)控制，但會(huì)影響下屬的工作積極性。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 8. 文化層次不同，人們的需要層次也會(huì)不同。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì) 9. “正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 10. 人際關(guān)系行為學(xué)派研究的重點(diǎn)在于(ziy)個(gè)人與群體之間的關(guān)系。 錯(cuò)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò) 一 單選題1. 有人(yu rn)說(shuō)“委員會(huì)是由不情愿的人挑選不合格(hg)的人組成的，所做的是不必要的事”，請(qǐng)作出評(píng)價(jià)。 確實(shí)如此，委員會(huì)只是高層管理人員所作的民主姿態(tài)委員會(huì)作出的決議多是折衷產(chǎn)物，無(wú)參考價(jià)值委員會(huì)能集思廣益、揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)上述評(píng)價(jià)不敢茍同以上都對(duì)

59、 標(biāo)準(zhǔn)答案：委員會(huì)能集思廣益、揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)上述評(píng)價(jià)不敢茍同 2. 管理科學(xué)理論的基礎(chǔ)是第二次世界大戰(zhàn)中發(fā)展起來(lái)的 數(shù)學(xué)分析技術(shù)計(jì)算技術(shù)網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)運(yùn)籌學(xué) 標(biāo)準(zhǔn)答案：運(yùn)籌學(xué) 3. 在責(zé)任三角形中，等邊三角形的高是。 權(quán)限利益能力職責(zé) 標(biāo)準(zhǔn)答案：能力 4. 有人說(shuō)，人的身體是“三分治七分養(yǎng)”，這說(shuō)的是。 事后控制比事前控制更重要現(xiàn)場(chǎng)(xinchng)控制比事后控制更需要反饋控制(kngzh)比事后控制更重要現(xiàn)場(chǎng)控制比事前(shqin)控制更重要 標(biāo)準(zhǔn)答案：現(xiàn)場(chǎng)控制比事后控制更需要 5. 下行溝通是指 組織中的上層領(lǐng)導(dǎo)按指揮系統(tǒng)從上而下的情報(bào)溝通下級(jí)的意見(jiàn)、信息向上級(jí)反映下級(jí)之間的意見(jiàn)交流通過(guò)上級(jí)組

60、織明文規(guī)定的渠道進(jìn)行信息傳遞 標(biāo)準(zhǔn)答案：組織中的上層領(lǐng)導(dǎo)按指揮系統(tǒng)從上而下的情報(bào)溝通 6. 提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段的是 亨利明茨伯馬克斯韋伯威廉詹姆斯 標(biāo)準(zhǔn)答案：亨利明茨伯 7. 在強(qiáng)化理論中，如果一個(gè)人是以被威脅的方式而增加了行為的頻率，可以認(rèn)為結(jié)果是 正強(qiáng)化負(fù)強(qiáng)化消退增強(qiáng)物的作用 標(biāo)準(zhǔn)答案：負(fù)強(qiáng)化 8. 環(huán)境研究對(duì)組織決策有著非常重要的影響，具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的 有效性、及時(shí)性、穩(wěn)定性前瞻性、有效性、穩(wěn)定性正確性、及時(shí)性、穩(wěn)定性有效性、正確性、及時(shí)性 標(biāo)準(zhǔn)答案：正確性、及時(shí)性、穩(wěn)定性 9. 商業(yè)銀行在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，經(jīng)常設(shè)立證券(zhngq