1、公司員工培訓籌劃實行方案開展員工培訓，對經(jīng)營管理、公司發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。為了提 高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；根據(jù)總公司發(fā)展 目的，提高整體人員素質(zhì)，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目的，特制定本培訓 籌劃方案。一、指引思想以集團公司戰(zhàn)略指引思想和經(jīng)營指引思想為規(guī)范準則，以各子公司各負其責、集團加強 宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則，以入職培訓、崗位技能培訓、經(jīng)營理念培訓為重點，以素質(zhì)和能力 建設(shè)為核心，逐漸形成與公司發(fā)展相適應(yīng)、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、 重實效、布滿活力的培訓格局，建設(shè)一支學習型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍，

2、為骨干員工 構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向，也為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。二、總體目的通過培訓，解決不同層面存在的不同問題，增強員工對公司的認同和歸屬感，提高組織 和個人的應(yīng)變、適應(yīng)能力，提高工作績效水平和工作能力。1、普工層：解決對公司文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目的、指引思想領(lǐng)略不夠不深，職業(yè)素 養(yǎng)、工作技能、學習意識不強等問題；2、營銷層：解決服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力不強，市場拓展能力局限性等問題；3、技術(shù)層：解決技術(shù)創(chuàng)新不夠，技術(shù)意識不強，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題；4、管理層：解決跨部門、跨子公司溝通與合伙欠缺，籌劃與目的管理技能缺少，管理角色定位不準、執(zhí)行力不強等問題。5、經(jīng)營層：解決戰(zhàn)略思維不清晰

3、，現(xiàn)代公司管理理念滯后，創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念 單薄等問題。三、原則措施1、改革培訓模式。20XX年的培訓除集團及董事會擬定的培訓人員外，以各子公司自 行組織為主，內(nèi)容、措施、時間自定；集團公司對培訓經(jīng)費進行核查，集團人力資源部負責 制定總體培訓方案、培訓過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。2、履行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。 單位主管為培訓學習第一負責人，各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責，通過平常工作對員工進 行有籌劃的培訓，使員工具有工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。3、注重培訓實效。把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題結(jié)合起來，環(huán)

4、 繞公司制度改革與發(fā)展的重點、難點問題，著眼于提高員工素質(zhì)和能力，有針對性地制定符 合我司實際的可行性培訓籌劃，精選培訓內(nèi)容，精心組織、設(shè)計，加強培訓過程管理，健全 和完善自身培訓評估考核制度，切實保證培訓的質(zhì)量和實際效果。4、內(nèi)訓與外訓相結(jié)合。強化各級職務(wù)的培訓職責，加強內(nèi)部講師培訓，依托骨干員工 開展一線員工的培訓工作；加強對時代光華培訓課程的學習，根據(jù)各層面能力提高方向制定 學習內(nèi)容；積極運用社會優(yōu)秀師資力量，可外請專家學者進入公司授課，培訓資源共享，也 可安排不同層面的外派學習，開展提高型的高層次培訓；各單位自行組織培訓課程，對課程 面較廣的可邀請其她兄弟單位有關(guān)崗位人員共同參與。5、

5、集訓與自學相結(jié)合。采用集中培訓和自學兩條腿走路，采用分區(qū)域、分層次地進行 集中培訓，同步，注意引導(dǎo)和鼓勵員工提高積極學習意識，各公司人事管理部門要積極想措 施，為員工提供學習所需的有關(guān)專業(yè)書籍、報刊及音像教材發(fā)明員工自學條件；開展以老 帶新活動，倡導(dǎo)新的師徒關(guān)系，不斷完善人才梯隊架構(gòu)。6、理論與實踐相結(jié)合。培訓內(nèi)容應(yīng)環(huán)繞工作的實踐操作選定，積極開展實踐操作的指 引，不斷改善技術(shù)和流程，提高服務(wù)的原則和質(zhì)量；開展讀書與專項案例討論活動，及時溝 通信息，理解行業(yè)動態(tài)，達到資源共享，提高分析問題、解決問題的能力，解決實際工作中 遇到的問題。四、實行重點1、入職培訓目的：使新入職工工理解公司管理狀況，

6、基本理解公司管理制度和工作規(guī)定，基本 認同公司的理念和價值取向，基本掌握崗位操作的原則和各項規(guī)程，盡快熟悉工作環(huán)境，適 應(yīng)工作崗位。培訓內(nèi)容：公司概況、公司理念、公司辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體 系及運營、員工手冊和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。實行規(guī)定：A、各公司統(tǒng)一組織集中培訓，每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期；B、崗位職責、崗位操作規(guī)程等針對性課程由各有關(guān)部門安排；C、培訓結(jié)束組織書面考核，人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核；D、參與并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。2、崗位技能培訓(1 )目的：增進員工對制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)規(guī)定的理解和結(jié)識，掌握工作技能和技巧， 提高工作績效，保證服務(wù)原則和質(zhì)量。培訓內(nèi)容：服務(wù)觀念與職業(yè)精神，專業(yè)知識及操作技巧，工作規(guī)范和規(guī)程，文化和 團隊建設(shè)。實行規(guī)定：A、各子公司自行組織安排，集團人力資源及有關(guān)職能部門進行指引和監(jiān)督；B、各子公司自行編制基本課程的授課大綱及培訓籌劃；C、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。3、經(jīng)營理念培訓目的：培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識，經(jīng)營管理能力強、 具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場競爭的管理隊伍。課程內(nèi)容：思想作風建設(shè)；工作問題研究及流程改造；管理的措施與