1、Word 電話會議禮儀 電話是代表你個人形象的重要窗口，接打電話時，肯定要表現(xiàn)出良好地禮儀風貌，詳細可歸納為禮貌、簡潔和明白。下面有我整理的電話會議禮儀，歡迎閱讀! 電話會議預備禮儀 1、寧靜的區(qū)域 在開電話會議的時候，參與會議的人員肯定要找一個寧靜的地方，假如你是在家里四周有小孩玩耍或有嘈雜的狗，這時候會很分心給其他的參加者，所以在這里建議，肯定要找一個不被打攪的地方，假如是在家里或者是辦公室，最好是提前給家里人或者同事下屬提前講清晰，你要開電話會議，這段時間不要打攪你，我想在電話會議上的其他參加者將對你不勝感謝。 2、話機檢查 參與電話會議的人員在會議開頭之前要對自己的電話進行檢查，確保沒

2、有任何問題，以免影響到會議的進行，假如使用固話進行電話會議，請檢查自己的線路是否磨損;使用手機進行通話請檢查是否信號問題或者四周有其他電磁波之類的干擾，如微波爐等; 在使用手機耳機的時候，要使用品質(zhì)和良好的手機耳機，確保音質(zhì)的良好。 3、制定會議基本規(guī)章 會議組織者需要在會議開頭之前，申明必需遵守的基本規(guī)章，包括：會議的主題、會議參與的人員、會議的時間、會議阻擋人員分工、會議的紀律等，以保證會議的有效進行。 電話會議時的禮儀 1、準時參與會議 在參與會議時必需要準時到場，特殊是在有地區(qū)時間差的時候，參會人員更要有時間觀念。守時是一種專業(yè)性的標志，由于它是使參與者很難在電話會議上閑聊，同時又為后

3、來者等待。電話會議不應(yīng)當暫停，由于參加者將被迫聽你持有的音樂，否則將無法確定何時和是否會連續(xù)通話。 2、做介紹的禮儀 作介紹包括會議主持人做介紹和參加會議的人員做自我介紹，在全部的參加者都將抵達，主持人應(yīng)引入每個人，并供應(yīng)一個簡短的背景或在電話會議上說人的責任的說明。這個介紹是必要的，由于可能有客人或在電話會議上新人。 個人做自我介紹也是特別有必要的，雖然大家不能見面，然而相互介紹是建立良好關(guān)系的過程，尤其是當您的客戶或客人參與電話會議時。 3、會議發(fā)言禮儀 全部參與會議的人員要把電話會議看作是面對面的溝通，參會者在發(fā)言時肯定要放松心情，按事先預備的內(nèi)容，有條理地發(fā)表個人觀點或建議，參會者在表達觀點時肯定要簡潔、清晰，避開重復詢問帶來的不便，發(fā)言結(jié)束后肯定要向參會者表示感謝。 電話會議禮儀避開 1、避開噪音 在電話會議的時候要避開不斷清除喉嚨，拿著筆敲擊桌子，或者玩弄你的手機，更有甚者玩弄手機發(fā)出聲音，這都是不應(yīng)當消失的。 2、避開打斷別人的發(fā)言 隨便打斷別人的發(fā)言無論是在電話會議或者是在平常與別人溝通