1、PAGE PAGE 20環(huán)境文件撰寫環(huán)境文件撰寫ISO 14000教材系列之五 ISOISO 14000文 件 架 構(gòu) 第一階 環(huán)境境手冊 第二階 程序書/辦法 第三階 作業(yè)指導(dǎo)書書/規(guī)範(fàn)書業(yè)務(wù)部資材部品保部總務(wù)部生產(chǎn)部研發(fā)部人事部 第四階 表單/資資料業(yè)務(wù)部資材部品保部總務(wù)部生產(chǎn)部研發(fā)部人事部環(huán)境文件的各階階定義第一階 ： 環(huán)環(huán)境手冊 為向相關(guān)方與員員工說明公司司環(huán)境政策、組組織權(quán)責(zé)及環(huán)環(huán)境管理系統(tǒng)統(tǒng)具體作法的的指導(dǎo)綱要.第二階 ：環(huán)境境程序書 公司內(nèi)內(nèi)部各相關(guān)單單位,為達(dá)成成環(huán)境政策、目目標(biāo)所進(jìn)行活活動時(shí)與其它它單位進(jìn)行分分工的工作程程序。第三階 ：工作作指導(dǎo)指書 某單位位為達(dá)成某一一項(xiàng)環(huán)

2、境作業(yè)業(yè)時(shí),必須依依據(jù)使用的指指導(dǎo)文件或說說明文件。第四階 ：環(huán)境境表單、資料料、標(biāo)準(zhǔn)、外外部文件 環(huán)境作作業(yè)進(jìn)行時(shí)須須填寫記錄,填寫記錄所所須用的表單單,與制作第第二階與第三三階文件時(shí)所所引用之各種種資料、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、合約附件件等,如GBB、ISO。 環(huán)境文件的內(nèi)容容與關(guān)連性環(huán) 環(huán) 境 手 冊環(huán)境手冊主要功能是把管理階層的環(huán)境政策及目標(biāo)告訴全體員工或相關(guān)方.廣義而言,它是為了確保環(huán)境而說明作了那些工作來確保環(huán)境品質(zhì)程程 序 書它是以廣泛的術(shù)語來教導(dǎo)有關(guān)人員,如何進(jìn)行及完成環(huán)境手冊內(nèi)所表達(dá)的政策,它是公司的機(jī)密資料.程 序 書程 序 書 程 序 書程 序 書操作標(biāo)準(zhǔn)書 就某一作業(yè)說明其所用料、操作

3、標(biāo)準(zhǔn)書 就某一作業(yè)說明其所用料、使用工具、機(jī)械、作業(yè)條件、步驟、重點(diǎn)、注意事項(xiàng)、安全事項(xiàng)等。普通以文書表示,但為簡便容易達(dá)成目的,有時(shí)亦用略圖或照片。作業(yè)指導(dǎo)書/工作指導(dǎo)書 詳細(xì)描述某一個(gè)特定作業(yè)是如何進(jìn)行的。定義出產(chǎn)品或服務(wù)可接受的標(biāo)準(zhǔn)。 操作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書操作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書表格、記錄等等表格、記錄等等 它是用來印證該產(chǎn)品或服務(wù),是依照所訂定的要求來發(fā)展及製的。 它也是用來證明環(huán)境系統(tǒng)是有效地動作。表 格、記 錄表 格、記 錄ISO 140000 管制制的環(huán)境文件件 手冊 (MAANUAL) 公司司環(huán)境手冊程序 (PRROCEDUURE) 各個(gè)個(gè)相關(guān)的環(huán)境境保證程序/辦法指導(dǎo)書 (IIN

4、STRUUCTIONN) 工作作說明書 (SOOP) 檢驗(yàn)驗(yàn)規(guī)範(fàn)書 (SSIP) 監(jiān)測測規(guī)範(fàn)書校正作業(yè)指導(dǎo)書書儀器使用說明書書表單、資料 (FORM、DATA) 圖面、參考考用之國家(國際)標(biāo)位位準(zhǔn)、書籍、 記錄用之空白白表單。ISO 14001 文 件 格 式 ISO 14001 文 件 格 式.ISO 114001條文要求4.4.4 環(huán)環(huán)境管理體系系文件組織應(yīng)以書面或或電子形式建建立並維護(hù)下下列信息對管理體系核心心要素及其相相互作用的描描述查詢相關(guān)文件的的途徑2. 建立環(huán)境境管理制度以成文性的規(guī)章章、組織及程程序、控制、稽稽核、協(xié)調(diào)、執(zhí)行業(yè)務(wù)活動，以以最佳以經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益和環(huán)境境效益，達(dá)到到相

5、關(guān)方和社會滿意意準(zhǔn)。3. 把技術(shù)和和管理以經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)留傳下來ISO 14001 環(huán)境文件如何撰寫ISO 14001 環(huán)境文件如何撰寫熟讀並了解ISSO 140001 條文文的要求了解現(xiàn)有運(yùn)作制制度與書面化化文件區(qū)分規(guī)劃環(huán)境文文件階層架構(gòu)構(gòu)規(guī)劃文件內(nèi)文架架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化從第二階文件開開始ISO 14001 環(huán)境文件的精神ISO 14001 環(huán)境文件的精神制度需有涵涵蓋性可涵蓋ISOO 140001條文的的要求可涵蓋相關(guān)法法律要求制度合理化化，具有說服服力制度合理，執(zhí)執(zhí)行者原願意意配合制度簡單化化，具有執(zhí)行行力文件內(nèi)容簡簡明扼要，清清楚明白讓新進(jìn)人員便便於進(jìn)入工作作狀況ISO 14001 環(huán)境文件的基礎(chǔ)IS

6、O 14001 環(huán)境文件的基礎(chǔ)先有事實(shí)，才有有環(huán)境文件以事實(shí)做為環(huán)境境文件的內(nèi)涵涵以平常心做平常常事以ISO 144000條條文要求和法法規(guī)要求為最最低標(biāo)準(zhǔn)ISO 14001 文件製作的P-D-C-AISO 14001 文件製作的P-D-C-AP (Plaan) 文件製製作與宣導(dǎo)D (Do) 文件執(zhí)行C (Cheeck) 檢討執(zhí)行度度A (Acttion) 文件修訂再再宣導(dǎo)、執(zhí)行行 DPACAPDCCDPA DPACAPDCCDPAISO 14001 文 件 格 式ISO 14001 文 件 格 式封面公司名稱程序名稱文件編號版次制定日期擬定、審核、核核準(zhǔn)篇眉公司名稱文件名稱文件編號版次、頁次

7、ISO 14001 環(huán)境文件內(nèi)文格式ISO 14001 環(huán)境文件內(nèi)文格式序號 項(xiàng)項(xiàng) 目 說 明1.0 目 地地 本文文件的目的或或功能2.0 適用範(fàn)圍圍 適用之之範(fàn)圍:如人人、事、物3.0 職 責(zé)責(zé) 文文件內(nèi)各階段段工作權(quán)責(zé)的的劃分4.0 參考文件件 參考文文件可包含: 外界或公司司之標(biāo)準(zhǔn) 相關(guān)之程序序、文件、表表單5.0 定 義 說說明文件內(nèi)專專有之名詞、縮縮寫6.0 流程圖圖 使用用統(tǒng)一的符號號,以圖解方方式說明流程程7.0 流程說說明 流程步步驟的詳細(xì)文文字說明8.0 附件 表表單紀(jì)錄填寫寫範(fàn)例、戳章章環(huán)境文件撰寫的標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境文件撰寫的標(biāo)準(zhǔn)化格式標(biāo)準(zhǔn)化紙張大小裝訂位置首頁與內(nèi)頁項(xiàng)目目章節(jié)

8、區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)化化章節(jié)編號標(biāo)準(zhǔn)化化文件編號標(biāo)準(zhǔn)化化版次頁次生效日日期標(biāo)準(zhǔn)化文件序號的標(biāo)準(zhǔn)化文件序號的標(biāo)準(zhǔn)化章節(jié)段項(xiàng)的表示示法: 1 1 11 1 第11項(xiàng) 第第1段 第第1節(jié) 第第1章章節(jié)段項(xiàng)的表示示法舉例7.0 7.11 77.1.1 7.1.1.11 流 程 圖 符 號流 程 圖 符 號 動作、處處理YYN審 查、檢 驗(yàn)聯(lián) 接 符 號流 程 圖 繪 製 範(fàn) 例流 程 圖 繪 製 範(fàn) 例環(huán)境管制文件作作業(yè)流程責(zé) 任 者流 程說 明權(quán)責(zé)單位相關(guān)責(zé)任單位權(quán)責(zé)指定人員文件管理中心權(quán)責(zé)指定人員文件管理中心相關(guān)部門相關(guān)部門稽核人員權(quán)責(zé)指定人員相關(guān)單位主管各使用單位文件管理中心NOYESNOYES文件收回及銷

9、毀文件維護(hù)文件過時(shí)無效無效時(shí)文件修訂檢討改善稽核與審查執(zhí) 行內(nèi)容宣導(dǎo)與訓(xùn)練YES文件執(zhí)行發(fā)行核準(zhǔn)文件編號、登錄核 準(zhǔn)審核會簽YESNONO文件制(修)訂NOYESNOYES文件收回及銷毀文件維護(hù)文件過時(shí)無效無效時(shí)文件修訂檢討改善稽核與審查執(zhí) 行內(nèi)容宣導(dǎo)與訓(xùn)練YES文件執(zhí)行發(fā)行核準(zhǔn)文件編號、登錄核 準(zhǔn)審核會簽YESNONO文件制(修)訂建立所須之管制制文件並維持持最新版經(jīng)管制文件、內(nèi)內(nèi)容相關(guān)部門門會議使文件能辯識發(fā)行給需要者環(huán)境管理教育訓(xùn)訓(xùn)練程序環(huán)境管理系統(tǒng)稽稽核管理程序序文 件 撰 寫 的 考 慮 方 式文 件 撰 寫 的 考 慮 方 式 善用 5W 1H1. 為什麼? (WWHY) 目 的2

10、. 怎麼辦? (WWHAT) 適用範(fàn)範(fàn)圍3. 誰來做? (WWHO) 職 責(zé)4. 在那里? (WWHERE) 5. 在何時(shí)? (WWHEN) 流程說說明6. 如何做? (HHOW) 環(huán) 境 管 理 手 冊環(huán) 境 管 理 手 冊手冊的作用 (1).對對環(huán)境管理體體系總體性描描述。 (2).描描述組織的環(huán)環(huán)境方針、目目標(biāo)、指標(biāo)和和管理方案,展開組織環(huán)環(huán)境管理體系系重點(diǎn)要解決決的問題。 (3).向向組織各級管管理人員展開開本組織環(huán)境境管理的總框框架。 (4).向向各級管理人人員提供查詢詢所面文件的的途徑。 (5).明明確組織中各各部門的職責(zé)責(zé)及相互關(guān)係係。手冊的結(jié)構(gòu)和格格式目錄:列出手冊冊各章節(jié)的題

11、題目、頁碼、對對應(yīng)的條文前言:1).介紹組織織的概況 (地址、投投資方、建立立日期、投資資規(guī)模、主要要產(chǎn)品、產(chǎn)值值、員工人數(shù)數(shù)、環(huán)境表現(xiàn)現(xiàn)歷史及現(xiàn)狀狀等信息)2).組織生產(chǎn)產(chǎn)工藝: 流程簡圖、主主要污染物、危危險(xiǎn)品、原材材料3).組織所在在社區(qū)簡圖: 包括:a)組織內(nèi)現(xiàn)有有排污口(水水氣),潛在在危險(xiǎn)所在地地,廠內(nèi)建築築物功能名稱稱。 bb).周圍社社區(qū)包括居民民區(qū)、學(xué)校、商商業(yè)區(qū)、交通通等公區(qū)場所所、河流及風(fēng)風(fēng)向。4).相關(guān)的環(huán)環(huán)保法令簡介介5).環(huán)境管理理手冊管理規(guī)規(guī)定對應(yīng)ISO 114001之之4.1-44.6中的117個(gè)條款,分別依個(gè)簡簡述,每章內(nèi)內(nèi)容可包括目的範(fàn)圍權(quán)責(zé)定義作業(yè)內(nèi)容相關(guān)文件附錄(政策、管理代代表任命書、生生產(chǎn)流程圖等等)作業(yè)指導(dǎo)書的編寫作業(yè)指導(dǎo)書的編寫 作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書是程序文文件的支持