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文檔簡介
1、Word 護理部主任個人總結2篇(護理部主任個人總結大全) 下面是我共享的護理部主任個人總結2篇(護理部主任個人總結大全),以供借鑒。 護理部主任個人總結1 20XX年護理部在醫(yī)院領導下僅僅圍繞提服務、掌握量、抓落實、保平安等中心重點工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務理念,分散護理隊伍,深化推動各項護理工作。 一、提高服務質量 根據三好一滿足要求,護理部要求各護理單元依據自己特點制定不同特色的護理服務目標:病房紅燈零召喚、入出院護士全程伴隨,門診全程快準、無憂,手術室溫馨、無懼,供應室收送準時,依據上述目標高標準、嚴要求,力爭實現護理服務零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務禮儀學問競賽,評比出優(yōu)
2、秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注意自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質護理服務滿足度調查,三個病區(qū)每月進行一次,護理部每季度進行一次,每次調查有總結有分析,針對調查中反應的突出問題護理部準時提出整改看法,協(xié)調解決。 二、嚴格護理質量掌握,保證護理質量持續(xù)改進。 針對20XX年護理一級質控相對薄弱問題,20XX年初護理部準時召開護士長會議,確定20XX年護理質量的目標、任務及進展方向,重新制定重點科室護理質量標準,護士長參照護理質量掌握標準周檢查、月總結,護理部每月對重點科室進行質控大檢查,并在護士長會議上進行反饋分析,準時擬定整改措施進行改進。做到有執(zhí)行標準,有檢查落實,有
3、總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。 體現護理質量持續(xù)不斷改進。(參照標準:整體護理質量檢查記錄,優(yōu)質護理服務病房管理質量督導記錄,一級護理質量掌握改進記錄,護理文書書寫標準,各科護理質量考核檢查標準,護理核心制度) 針對20XX年底檢查中消失問題,20XX年重點加強責任護士優(yōu)質護理服務工作質量督導,病區(qū)護士長優(yōu)質護理服務工作質量督導。 三、詳細工作抓落實 影響護理工作持續(xù)改進的突出問題是:1、沒有目標方案;2、有目標方案但沒有落實;3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題,20XX年護理部真抓實干,要求各護理單元年有方案,月有支配,周有重點,日有記錄,資料分類管理。在三大病
4、區(qū)及重點科室順當完成一級質控的建設及管理工作。 建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標示清晰。 建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期、護理操作等),并定期進行培訓和演練。 有院內緊急意外大事的護理工作應急預案和處理流程。 有全院統(tǒng)一的護理不良大事上報制度及上報流程。 護理部要求護士對護理不良大事報告制度知曉率達到100%上報率大于等于90%,對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率達到100%,手術平安核查率100%患者身份識別核查制度落實100%。 四、重視護理隊伍建設,落實層級培訓,提高護士素養(yǎng)。 20XX年全院進行護理培訓4
5、次,理論考核2次,技術考核2次,內容涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等,人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。 護理部要求各科室每月進行業(yè)務學習及培訓2次,考核1次,公休座談會1次。20XX年即將過去,對過去工作的總結和分析,是為了在新的20XX年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健,我們的工作目標更清楚,更有的放矢。20XX年我們有許多不足,也暴露了許多問題,盼望在新的一年里,有意愿的頑強領導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一個新的臺階。 護理部主任個人總結2 全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導
6、布置的各項護理工作,完成了本年護理方案90%以上,現將工作狀況總結如下: 一、仔細落實各項規(guī)章制度 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保平安醫(yī)療的根本保證。 1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。 2、堅持了查對制度: (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參與總核對1-2次,并有記錄; (2)護理操作時要求三查七對; (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。 3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。 4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預
7、防了并發(fā)癥的發(fā)生。 二、提高護士長管理水平 1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并依據護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結閱歷,開展工作。 2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:支配本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查狀況,并學習護士長管理相關資料。 3、每月對護理質量進行檢查,并準時反饋,不斷提高護士長的管理水平。 4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進閱歷,擴大學問面:5月底
8、派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。 三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設 1、連續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。 2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。 3、連續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿足度調查表,(定期或不定期測評)滿足度調查結果均在95%以上,并對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最佳護士。 4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人看法,對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。 5、對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎學問、??茖W問、護理技術操作
9、考核,合格者賜予上崗。 四、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng) 1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。 2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科學問,以提高專業(yè)學問。 3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論學問和骨科學問。 4、三八婦女節(jié)進行了護理技術操作競賽(無菌操作),并評比出了一等獎(xxx)、二等獎(xx)、三等獎(周xx)分別賜予了嘉獎。 5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核: 病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。 6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。 7、堅持了護
10、理業(yè)務查房:每月輪番在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素養(yǎng)的目的。 8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與??谱o理學問,組織護士長每人講一課,提高護士長授課力量。 9、全院有5名護士參與護理大專自學考試,有3名護士參與護理大專函授。 五、加強了院內感染管理 1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。 2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成果。 3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。 4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能準時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間
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