1、L員工培訓工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間 領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下, 培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。為了使培訓達到很好的效果，結(jié)合公司的實際情況，我們分 階段進行了相關(guān)的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的 時間內(nèi)學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基矗。公司組織新員工認真學習了嘉德企業(yè)文化，讓她從中感受到 了真正的嘉德銷售文化內(nèi)涵；同時還進行安全教育，讓新員工認 識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。第一階段、文檔知識和市場部工作流程的培訓通

2、過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通 過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么？誰來 做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤 方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。第二階段、專業(yè)理論培訓責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容，并讓其提前預習培訓內(nèi) 容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后，責任培訓師就會將 學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新 員工存在疑問的知識點進行回顧。第三階段、學習現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的 了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么， 在完成目

3、標之前要做哪些準備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序， 及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識, 從而達到更好的效果。概括起來有如下幾點：1、熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較 強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如 時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。3、能主動的完成日常工作。4、專業(yè)知識還不夠，需要多學習。5、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。總體來說，通過這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全 體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成 20 xx銷售目標完滿的成功！.員工培訓工作總結(jié)

4、兩周的房地產(chǎn)銷售培訓經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別 是在xx的案場，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏 實的工作作風?；厥走^去一步步的腳印，我的銷售培訓心得有以 下幾點：1、“堅持到底就是勝利”。堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾 時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精 神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是 人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了；同樣在銷 售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就 流失了；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于 多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專

5、業(yè)相 關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。2、學會聆聽，把握時機。我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解 客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經(jīng)驗來 判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠 意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們 潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適 當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。3、保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此 歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程, 他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則 怪罪于機

6、遇和時運，總是抱怨、等待與放棄！龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于 機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽 跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會 的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣 活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想 休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻 速徐行的道理,我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印， 每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終 點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏 實實的堅定

7、的向著我的目標前行。.員工培訓工作總結(jié)來到雖然剛剛兩個星期，但是我被這里良好的工作氛圍所感 染。作為一名新員工，對我來說既熟悉又陌生，雖然之前從網(wǎng)絡 上做了初步了解，但這還遠遠不夠。很慶幸的是，統(tǒng)一組織了新 員工入職培訓，為我們提供了了解的機會。在這次培訓中，通過 領(lǐng)導們的詳細講解的親身實地體驗，讓我得以更加深入了解，為 我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌_展鋪平道路。這次培訓我的心得感受有如 下幾點：一、了解昨天、立足今天和展望明天區(qū)情簡介，分高新昨天、今天、明天三個方面來介紹高新區(qū) 發(fā)展概況及產(chǎn)業(yè)布局，讓我們對有了全面系統(tǒng)了解的同時，更深 刻的意識到自己身上肩負的重任。二、人力制度和流程培訓的第二部分由開

8、展，主任主要對人事管理方面進行了講 解，包括錄用流程，薪酬管理、職務崗位變動管理進行介紹，并 為大家解釋勞動合同條款，使我們理解合同中的權(quán)力和義務，也 感受到對員工的關(guān)心和愛護。三、樹立保密意識，遵守保密規(guī)定培訓的第三部分是保密教育，通過觀看影片，聽者有心的大 過失，從而使國家利益受到嚴重損失。保密是每個員工的責任, 我們要時刻保持著高度的保密意識和警惕性，不讓竊密者有機可 乘。保密無小事，只有時刻謹慎小心，謹記影片中的前車之鑒, 從思想上樹立保密觀念，從行動上嚴格執(zhí)行保密規(guī)定，不傳播不 泄密，保護單位信息安全。四、明確自身職責，任重而道遠新雖然來到的時間還不長，但這次的職前培訓讓我有了更加

9、深刻的了解，也對自己日后的工作有了重新的認識。所謂逆水行 舟，不進則退，在今后的工作中、生活中我將加倍地努力，不斷 地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)，使自己盡早成為一名出色的員工！.員工培訓工作總結(jié)有機會參加*公司組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，通過 幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個 培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來力量才是 無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內(nèi)首先必須團結(jié)，因為大家是 “一家人”，正如金玉普惠公司，金玉普惠公司就是一個大家庭， 就是一個團隊，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標

10、而努力 奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數(shù)卑微的目標積累起 來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。 金玉普惠團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能 理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原 來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個 團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個 團隊的消亡。二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以 赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情 不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光, 要多站在對方角度考慮，少對別

11、人出“紅牌”。另外一定要明白 自己的責任，勇于肩負責任，主動積極投入并全力以赴，這次我 是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，金玉普惠公司培訓結(jié)束 的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。三、生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年 華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現(xiàn)在和未來，珍惜身邊 的人和事，珍惜金玉普惠給我們的工作機會和展示平臺。用愛心 去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚 醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。 要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會。感恩我的父 母給了

12、我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成 長的經(jīng)歷，感恩金玉普惠的領(lǐng)導給了我工作的支持與信任，感恩 金玉普惠的同事給了我?guī)椭?，感恩我的競爭對手讓我認識了自我, 也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩金玉普惠給了我工作 的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的 人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快？我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已 被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有更新的、更高的 開始，我會走得更加從容、更加快樂！同時，我也會在金玉普惠 公司好好奮斗的。.員工培訓工作總結(jié)20 xx年xx月xx日，我有幸參加了 xx醫(yī)院組織的新員工崗

13、前培訓。此次培訓院方高度重視，院領(lǐng)導就醫(yī)院規(guī)章制度，護士 執(zhí)業(yè)道德標準以及行為規(guī)范，護理常規(guī)操作、預防院感等進行了 深入的講解，我從中學到的知識終生受益的，我的具體工作總結(jié) 如下：一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高，為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力, 有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)。作為護士一定要細心，有愛心、耐心、有責任心，這樣才能 提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務于患者。作為一名護士, 我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識，在工作中不僅能 夠服從領(lǐng)導的安排，接受批評，還應該有良好的協(xié)作精神，工作 勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護

14、士，我 們與病人接觸最密切，加強溝通技巧中，我們應該給予親人般的 關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。二、通過此次培訓使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對的是一個生命，工作時一定要有高度的責任心和嚴 謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，要做到醫(yī)護配合默契，執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行 “三查八對”，“無菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務，一 切以病人為中心，在工作中嚴格求自己，工作主動，堅守崗位, 勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線，不斷提高自己的業(yè)務水 平和專業(yè)技術(shù)知識。三、護士在醫(yī)院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫(yī)院感染，是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非 常重要的工作。任何主觀、客觀

15、上的差錯、過失和問題，都可能 導致感染，給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專 業(yè)息息相關(guān)，滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最 密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發(fā)生醫(yī)院感 染不僅響延長了患者的住院日，加重其經(jīng)濟負擔而且影響醫(yī)院的 社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院 感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預防控制中護理是主力。四、加強醫(yī)患溝通。如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)療服務中不可回避的重要問題，只有把握好醫(yī)患關(guān)系，加強醫(yī)患溝通，才能 建立好的醫(yī)患關(guān)系，把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾 紛，這不僅僅增強醫(yī)院的信譽，而且能夠提高醫(yī)務人員的威信。 常言道：三分治療，七分護理。我們應該和患者多溝通，用微笑 為病人服務，在與病人溝通時要講究語言藝術(shù)，通過了解病人的 文化水平，年齡來把握說話尺寸，讓患者感到關(guān)愛。端正的儀表， 我們的護理質(zhì)量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信