1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 個人護理工作總結(jié) 個人護理工作總結(jié) 總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成狀況加以回想和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是我為大家收集的個人護理工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。 個人護理工作總結(jié) 篇1 20 xx年優(yōu)質(zhì)護理服務年終總結(jié)一xx年5月我病區(qū)作為醫(yī)院的重點科室，率先加入了的活動“優(yōu)質(zhì)護理示范病房，6月護士長向全科護士發(fā)出了開展“優(yōu)質(zhì)護理服務活動提議書并制訂了切實可行的實施方案。全體護理人員迅速行動起來，一方面護理部組織護士長及護理骨干參觀學習東方醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理示范病房，另

2、一方面護士長組織科室認真學習優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量標準，對照標準找差距，看不足，根據(jù)標準定任務，再將任務分派到個人，充分調(diào)動全科護士的認真性。在院領導的大力支持和護理部主任的精心指導下，“優(yōu)質(zhì)護理服務活動于7月1日正式啟動，至今已有3個月。在3個月的時間里，本病區(qū)取得了可喜的成績。 一、優(yōu)質(zhì)護理工作井然有序 活動開展以來，我科大力倡導細節(jié)服務，護理工作浮現(xiàn)出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人。肛腸科定編床位為38張床位，開放41張床位，3個月床位使用率占100%。為了支持“優(yōu)質(zhì)護理服務活動，護理部為我病區(qū)新增派護士8名，活動期間科室共有16名護理人員，使床護比1：0.4。為了為患者帶給全程優(yōu)質(zhì)

3、護理服務，我科將護理人員分為2個職責組，每個職責組的組長為高年資護師，并配有護士。根據(jù)我的特點，實行小組職責制，且彈性排班，保證每班至少有兩名護理人員在班全程服務，每一天在對晨晚間護理，肛腸術后病人傷口熏洗、生活照料上又增加了人力。各班崗位職責明確，職責組長對患者住院期間各個階段進行評估，根據(jù)病人的病情、自理潛力及心理需要對患者進行針對性地心理疏導及健康教育，并督促職責護士對各項護理工作的執(zhí)行狀況。 二、護理資料多樣化 3個月來我科護理人員透過各項學習和培訓，統(tǒng)一思想，提高認識，有效地提升了護理服務質(zhì)量。職責組長定期對低年資護士進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的加強訓練?；A護

4、理工作明顯比活動前更到位、更精細、更貼切。依照優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量標準，肛腸科加強了各項基礎護理，如：為所有病人打好開水、為術后病人協(xié)助進水、喂飯、洗漱、入廁、活動、護送檢查等;加強了與病人和家屬的溝通，對病人從入院到出院各時期、各環(huán)節(jié)進行健康指導，包括疾病知識、簡單治療過程、各種檢查目的、各種功能訓練以及飲食與活動的好處等等，使基礎護理的內(nèi)涵到達進一步提升。落實了病房全面巡查，及時滿足病人的所需，解決病人存在的各種問題;加強了護理安全工作，對手術病人以及病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種考前須知，從而防范了護理意外過錯的發(fā)生，及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，保障護理安全，提高了護理質(zhì)量。 三

5、、護患關系和諧 短短3個月來，在院部、護理部精心指導下，經(jīng)過全體護士不懈努力及護理部主任的精心指導，優(yōu)質(zhì)護理服務工作取得了顯著成效。我科護理人員的服務意識明顯加強，基礎護理質(zhì)量不斷提高，表揚信從上半年20封上升至80封，入院及出院病人滿意度逐月提高，從患者的反饋看法中，對護士的主動服務意識和關心照料表示滿意，有的患者甚至說：“親生兒女又如何! 四、存在問題與推薦 在方案實施過程中我們發(fā)現(xiàn)，病房護士的整體年齡偏低，他們本質(zhì)上喜歡做技術操作性強的工作，雖沒有直接表示不原意作基礎護理，然而，一旦遇到個別患者或家屬語言或者行為使護士受到心理傷害時，他們就難以應對。護士的辛勤工作使患者的利益化。同時也向

6、社會傳遞著和諧的音符，但他們也需要心理支持和社會認同。作為護理管理者要讓護士在帶給其語言溝通潛力，使患者從心理上理解和尊重護士，讓患者及家屬真正感受到護士在幫忙患者康復中發(fā)揮了重要的作用。 個人護理工作總結(jié) 篇2 堅持“以病人為中心的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，擅長總結(jié)工作中的閱歷教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了xx年度的工作任務。具體狀況作自我總結(jié)： 一、思想道德方面 在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)形狀勢，學習黨的根本知識和

7、有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應當堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純潔，言者易，行者難，要耐得住孤單，有所為，有所不為。 二、專業(yè)知識方面 信息高速發(fā)展，知識不斷更新，只有不斷地學習才跟上時代的進步，今年我戰(zhàn)勝了翻班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時間完成了護理中級職稱考試，通過了計算機職稱考試，本科在讀、加入急診心肺復蘇學習班、加入急救包扎學習班、加入護士禮儀學習班。 三、工作能力方面 對工作熱愛，心不累則身不累，象螞蟻一樣工作，象蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年

8、長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有猛烈的責任感和愛心，人們對新生命的誕生縱然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天可能就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的結(jié)果旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清楚。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、根本知識和根本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。 四、團結(jié)協(xié)作方面 嚴以律己，寬以待人

9、，不埋怨，不指責，當看法有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)理醫(yī)護患關系，構建和諧社會做出努力。 理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！xx年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行！ 個人護理工作總結(jié) 篇3 xx年彈指間已過半年?？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是繁忙而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切協(xié)同下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)閱歷，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下： 一、端正態(tài)

10、度，熱愛本職工作 態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應當做的事情。 只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。 二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度 在工作中，每個人都有自己的優(yōu)點和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，相互協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。 三、存在不足 工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和戰(zhàn)勝

11、自身的缺點，今后要認真總結(jié)閱歷，戰(zhàn)勝不足，把工作干好。 （一）、加強自制力。 工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識 （二）、加強溝通。 同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是由于沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。 （三）、加強自身學習，提高自身素質(zhì)。 積累工作閱歷，提升工作方法，向周邊同志學習，重視別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。 結(jié)果

12、還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在好多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累閱歷教訓，努力戰(zhàn)勝缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！ 個人護理工作總結(jié) 篇4 一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導醫(yī)在導診臺接待病人。在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階。現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下： 一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責任感 1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡，患者來就診，我們是接待員

13、；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。 2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典。作為醫(yī)院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不一致的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識聰慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。 二、通過各種培訓

14、，提高了工作人員的整體素質(zhì) 提升服務質(zhì)量的關鍵，在于服務人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，把握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是表達醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱心幫助前來就診的患者。 三、對門診區(qū)域進行科學的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境 門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有可憐心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛楚和煩擾，及時把握病人的心態(tài)和各種需求，耐

15、心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責，譬如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個寧靜、有序、整齊的就醫(yī)環(huán)境。 總之“導診看似是一件對比輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不簡單，不但要重視要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識，更重要的是擁有一顆高度的可憐心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的

16、批評，針對工作的不足持續(xù)提升，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。 個人護理工作總結(jié) 篇5 我院根據(jù)各級黨委、政府以及衛(wèi)生部門的要求，結(jié)合“三好一滿意、“走進訪為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)等活動，貫徹落實上級關于“衛(wèi)生下鄉(xiāng)的指示精神，認真好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下： 一、加強組織領導 我院將開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動納入目標管理的重要內(nèi)容，成立下鄉(xiāng)活動領導小組，制定工作方案，切實保證衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動落實到實處。今年我院衛(wèi)生下鄉(xiāng)的主要任務是：一是對口支援*鄉(xiāng)衛(wèi)生院；2、義診、體檢；3、患者回訪；4、宣傳防艾知識；5、宣傳衛(wèi)生

17、科普知識。 二、抓好對口支援 依照縣衛(wèi)生局的安排，我院對口支援十里鄉(xiāng)衛(wèi)生院。每年派醫(yī)務人員進行衛(wèi)生幫扶，從醫(yī)院管理、提高醫(yī)院整體業(yè)務水平、醫(yī)務人員臨床進修等方面進行全面幫扶。為*鄉(xiāng)衛(wèi)生院培訓醫(yī)護人員多名，免費提供醫(yī)療設備，提高了*鄉(xiāng)衛(wèi)生院的醫(yī)療技術水平和管理水平，讓*群眾真正得到醫(yī)療實惠。 三、做好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務工作 1。加強轄區(qū)村衛(wèi)生室管理，特別是地理位置較為偏遠地區(qū)，抽調(diào)一批服務意識強、業(yè)務精、擅長做群眾工作的黨員干部下鄉(xiāng)義診、回訪，努力為偏遠地區(qū)群眾提供便捷診療服務。 2。針對農(nóng)村居民日益增長的健康知識、疾病預防等多方面需求，下鄉(xiāng)為群眾提供免費體檢、建立健康檔案，有針對性的開展健康知識

18、宣教及疾病防控知識，共發(fā)放健康宣教資料25000多份，開展健康知識講座12次。 3。定期下鄉(xiāng)開展公共衛(wèi)生服務工作，面向村醫(yī)開設技能培訓班等方式，深入開展技術指導和技術服務，提高村醫(yī)開展公共衛(wèi)生服務能力，增進農(nóng)民健康、為農(nóng)民群眾辦實事。 個人護理工作總結(jié) 篇6 轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底，回望這一年來我在護理崗位上所做的工作以及加入的各項培訓，心中有好多感慨;現(xiàn)將今年以來各項工作總結(jié)如下： 一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)。 一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作特別是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極協(xié)同主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作

19、，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，加強了科室凝結(jié)力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護理在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。 二、狠抓護理業(yè)務培訓。 作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護理，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?？谱o理培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o理特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護理沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量

20、帶來了負面影響。 針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。 一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果說明，護理對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的加強了護理對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常加強的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例加強培訓過的知識，終究打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。 三、嘗試文化管理，力求做出特色。 多年的護理

21、經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為縱然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護理管理這個外因，通過護理“個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護理排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護理，人文素質(zhì)有了很大提高。 近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢

22、專家的確定和贊揚。 四、重視服務細節(jié)，提高病人滿意度。 在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護理口頭宣教，但我通過長期以來的觀測，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護理說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。 我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護理口頭宣教的內(nèi)容，而把細致內(nèi)容輸入電腦，護理在做提綱挈領的宣教后，把細致的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教、“痰培養(yǎng)標本留取方法、“尿培養(yǎng)標本留取考前須知等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人把握，也節(jié)省了護理大量時間，因此深受大家歡迎。 五、不足之處和努力方向。

23、盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人，我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有好多的缺憾，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研工程至今還是空白;再譬如，有時候，過于嚴肅的要求，我甚至看到過護理的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護理工作我充滿了信心。 個人護理工作總結(jié) 篇7 我科遵循醫(yī)院所倡導的“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按土右旗醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的根本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，提升服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)

24、量操縱，持護理質(zhì)量持續(xù)提升。現(xiàn)將20 xx年上半年我科工作總結(jié)如下： 一、落實護理人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務素質(zhì) 1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。 2、每日晨間提問，內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R。 3、組織全科護士學習了護理緊急風險預案并進行了考核。 4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度，并進行了考核。 5、每個護士都能試練把握各項護理操作技能，并進行了考核，合格率97%。 6、各級護理人員加入科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術操作考試，加入率100%，并取得優(yōu)異的成績。 二、改善服務流程，提高服務質(zhì)量 加強了“優(yōu)質(zhì)護理服務，規(guī)范接待新入院病人服務

25、流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，加強基礎護理，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)制動詢問病人的康復狀況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的看法，對存在的問題查找理由，提出整改措施，不斷提高服務質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，科內(nèi)發(fā)放護理服務質(zhì)量調(diào)查表20份，病人滿意率100%，提名表揚服務態(tài)度。 三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理過錯事故發(fā)生 每周護士會進行安全意識教育，查找工作中擔心全因素提出整改措施，消除過錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理過錯事故發(fā)生率為零。 四、護理文書書寫，力求

26、做到確切、客觀及連續(xù)護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù) 書寫過程中要認真斟酌的，能客觀、真實、確切、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷加強護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)視檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。 五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最正確身心狀態(tài)。 病房每日定時通風，保持室內(nèi)寧靜、整齊、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按責任制護理標準護

27、理病人，落實健康教育，加強基礎護理及為重病人的護理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%，無護理并發(fā)癥。 六、急救物品完好率達到100%，急救物品進行“四定管理 每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。 七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理 完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，使院感監(jiān)控指標達到治療標準。 個人護理工作總結(jié) 篇8 本人在今年的護理職業(yè)培訓中獲益良多。在培訓過程中的體會、感想等深深地影響了我，通過培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概

28、況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。 這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護理奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護理，我們與病人接觸最密切，應當給與病人親人般的關心，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。 通過護理長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護理工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，

29、做好本職工作護理年度培訓總結(jié)護理年度培訓總結(jié)。作為護理一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，要更好的服務于患者。 通過培訓，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最根本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。 在今年的護理

30、操作演練中，我了解到了自己當時做的時候為什么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要，剛開始的基礎很重要，沒一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓老師們著辛苦的指導，我會好好努力工作，不讓你們失望的。 個人護理工作總結(jié) 篇9 隨著優(yōu)質(zhì)服務的順利開展，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要好處，把優(yōu)質(zhì)服務作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請下來，讓優(yōu)質(zhì)服務從文件中“走出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關系。透過優(yōu)質(zhì)護理服務的開展更是加強了護士對待患者的職責心。只要在深入病房時，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有

31、什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決到位。 我們每一天除了按常規(guī)做好基礎護理、?？谱o理外，還每一天為重癥病人檢查基礎護理狀況，并為他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。在病人多、護士少的狀況下，大家依舊加強了晨晚間護理，提高了服務質(zhì)量，病人滿意度大大提高。 同時，我們也蘇醒的認識到，優(yōu)質(zhì)服務僅僅停留在“門好進，臉好看，話好聽這種表面的層次是遠遠不夠的，要強調(diào)相互之間良好的護患溝通，要關注服務對象的感受，要透過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱心之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理服務上護理人員還有很長一段路要走，我相信，我們

32、會走的越來越好! 以前有人這樣比喻，他說“與人相處，的距離莫過于近在咫尺卻猶如天邊!，這是一種“心的距離。確實，授人坦誠、待人真誠是每個人心中成功的處事之道。作為護士，更是期望真正走進患者內(nèi)心世界，了解他們，幫忙他們。然而，一向以來護患相處卻經(jīng)常出現(xiàn)“相識簡單，相處難的難堪局面。 隨著優(yōu)質(zhì)護理服務活動的全面啟動，不僅僅標志著我院護理工作進入新的里程，同時，護患相處也從這一天起真正完全開啟了心門，“相識簡單，相處難不再是我們的難堪。 如今，走進外六病區(qū)的病房，護士們高興地在自己的職責病人床前，或開心交談，或作細心的疾病指導，或給予關懷地梳頭一切都是那么自然，護患之間，護士與家屬之間少了隔膜，多了

33、一份親切。當護士做完每一項操作，患者和家屬總會誠摯地道上一聲“感謝。 是阿，患者一入院，職責護士就會熱心的將他領進病房開始細致的介紹環(huán)境，介紹主管醫(yī)生和自己，還有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道來，極為自然，轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感不見，拉近了護患距離。清早，病床前護士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎這天看起來氣色不錯!如此親人般的關切帶給患者們怎樣的感動!輸液了，護士細致地告訴患者每一瓶藥水的功能和使用目的，患者心中的茫然消除了。檢查前，護士把檢查的目的、協(xié)同等考前須知一一告知，患者內(nèi)心的畏懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里，記在心上。感慨動容之間，心的距離已經(jīng)不遠了。 作為護士，最動人的是患

34、者或家屬真誠的“感謝。優(yōu)質(zhì)護理服務活動的開展使得這一切真正實現(xiàn)。我們感慨護患之間心的距離有多遠護士真誠地付出是開啟患者心門的密碼! 個人護理工作總結(jié) 篇10 一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。 1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。 2、堅持了查對制度： （1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長加入總核對12次，并有記錄； （2）護理操作時要求三查七對； （3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理過錯。 3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫

35、了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。 4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。 二、提高護士長管理水平 1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。 2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況，并學習護士長管理相關資料。 3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管

36、理水平。 4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進閱歷，擴大知識面。 5、月底派三病區(qū)護士長加入了國際護理新進展學習班，學習終止后，向全體護士進行了匯報。 三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設 1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。 2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評比出了最正確護士。 3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人看法，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。 4、對新分派的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、

37、護理技術操作考核，合格者給予上崗。 四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì) 1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。 2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。 3、各科室每周晨間提問12次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。 4、“三八婦女節(jié)舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評比出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。 5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。 6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。 7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪

38、番在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。 8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。 9、全院有5名護士加入護理大專自學考試，有3名護士加入護理大專函授。 五、加強了院內(nèi)感染管理 1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。 2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。 3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒

39、精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。 4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。 5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。 6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。 7、供給室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。 六、護理人員較卓越的完成護理工作 1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗

40、旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉把握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。 2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。 3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。 4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇加入了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇加入臺州地區(qū)學

41、術交流，有2篇加入當代護士其次十一次全國護理學術交流。 七、存在問題 1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。 2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。 3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。 4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。 個人護理工作總結(jié) 篇11 20 xx年即將過去，又是一年在我們繁忙的身后悄然溜走，在過去的一年中，我們在院領導的正確領導下，在全院相關科室同仁的關心、支持下，經(jīng)過全科護士的共同努力、同結(jié)協(xié)

42、作，較好的完成了年初制定的各項護理工作?，F(xiàn)總結(jié)如下： 一、加強“三基培訓考核，提高了護理人員素質(zhì)。 根據(jù)護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務學習及護理查房，每月組織理論考試和技術操作考核，重視?？评碚摷安僮髦R的學習，護理人員的?？萍夹g水平有了較大的提高，?？评碚撝R的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練把握并認真落實。響應醫(yī)院“提升年的號召，科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房，在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色，基礎護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。 二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章

43、制度，穩(wěn)步提高護理質(zhì)量。 根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，成立護理質(zhì)控小組，充分發(fā)揮護理質(zhì)量操縱小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改正、處理，每月對質(zhì)控檢查信息進行綜合分析，查找理由，制度切實可行的整改措施，并檢查整改落實狀況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補，護理文書質(zhì)量有了提高?？剖胰隉o嚴重過錯事故發(fā)生。 三、堅持以“病人為中心，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。 做好護理人員的職業(yè)道德教育工作，充分調(diào)動護理人員的工作積極性，端正護理人員的工作和服務態(tài)度，加強護理人員工作的信心與驕傲感，發(fā)揮護理骨干的作用，堅持以“病人為中心，以“質(zhì)量為核心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。

44、認真地完成了上傳下達的各種任務，積極參與到創(chuàng)立“醫(yī)院提升年活動中來。 四、做好護理教學及科研工作，不斷完善帶教制度。 緊抓在職護士的?？谱o理學習，穩(wěn)定科內(nèi)常見病、疑難病的臨床知識，加強晨會提問，隨機提問，提高護士業(yè)務水平。每月組織科內(nèi)護理查房及業(yè)務學習，學習護理新知識、了解護理新動態(tài)。本年度刊載護理論文2篇。根據(jù)本病區(qū)的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內(nèi)把握科室所有儀器的使用，同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼，以PPT的形式，實行每周一次的小講課。 存在問題： 1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基及?？评碚撝R學習。 2、護理質(zhì)

45、量仍需進一步提高。 3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。 在新的一年里，我們將力爭邁上一個新臺階，統(tǒng)一思想，樹科室形象，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥思想，轉(zhuǎn)變服務理念，加強服務意識。 個人護理工作總結(jié) 篇12 20 xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經(jīng)過這一年的工作和學習，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長，明確了奮進的目標。 一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平 1、多學習：向閱歷豐富、工作突出的護士長學習，學習她們的工作閱歷、工作方法。向外院護理同仁們學習，學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài)。向科

46、里的護士們學習，學習她們工作中的優(yōu)點，彌補自身的不足。 2、多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。 3、實施人性化管理：在生活中關心關懷科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士們的積極性。 二、加強護理管理，嚴把護理質(zhì)量關，確保護理安全 1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質(zhì)量關，防范護理過錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有提升。真正做到心中有數(shù)，工作按標準完成。 2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責任心，

47、能夠做到主動承受檢查責任，幫助科里同事共同進步。 3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護士自覺提高護理質(zhì)量。 三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房，加強基礎護理服務，提高患者的滿意度。 1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房以來，加強基礎護理服務，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。 2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性，便利為患者提供服務。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。 3、加強危重患者的管理工作。重視搶救的協(xié)同和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張，搶救協(xié)同有章法。 四、“三基三嚴

48、培訓及帶教工作 1、按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務學習，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。 2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。 3、嚴格要求實習生，按計劃帶教。 五、加強院內(nèi)感染的管理 1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。 2、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓。 六、打造普內(nèi)科自己的護理品牌輕微之處現(xiàn)溫情 普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是十分的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的提防和細心。一個簡單的操作，在別的

49、患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。 七、存在不足及努力方向 1、護理質(zhì)控欠缺：一是表達在病房管理方面，仍舊有好多的不足。二是護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。 2、培訓方面：培訓的機遇較少，護士不能夠?qū)W習新的知識。 3、護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術、新工程，帶領全科護士共同進步。 個人護理工作總結(jié) 篇13 20 xx年，我院護理工作在領導的正確領導下，在全院護士通力協(xié)助下，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，加強監(jiān)視管理，優(yōu)化護理隊伍，提升服務質(zhì)量，團結(jié)隊伍改革創(chuàng)新，圓滿地完成護理各項工作目標任務。護理質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人高滿意度?？偨Y(jié)如下： 一、改善服務流程，提高服務質(zhì)量 加強導診管理，有序安排病人就診。規(guī)范新入院病人流程，為病人提供生活上的便利。廣泛聽取病人及陪護對護理工作看法，對存在問題查找理由，提出整改措施。對出院病人進行電話隨訪，主動詢問病人的