在《從優(yōu)秀到卓越》這本書中，作者通過一系列的對比和分析幫助我們發(fā)現(xiàn)了幾個令人眼前一亮的觀點，現(xiàn)在讓我們來看一下：1、優(yōu)秀是卓越的大敵。在我們平?？磥恚瑑?yōu)秀絕對是卓越的前一步，不優(yōu)秀怎么可能卓越。然而，作者卻通過分析證明了這個看上去不靠譜的觀點。在我們的身邊有很多企業(yè)，在某一個時期或者領(lǐng)域做的是風(fēng)生水起，從激烈的競爭中脫穎而出，然而隨著時間的延續(xù)，只有少數(shù)企業(yè)走向卓越，更多的企業(yè)卻因為前邊的優(yōu)秀而崩塌，如果沒有前邊的優(yōu)秀表現(xiàn)或許他們的企業(yè)反而能夠更長的生存。對于一個企業(yè)而言，做大不一定是目標(biāo)，活的久才應(yīng)該是更多考慮的問題。如果你是一個優(yōu)秀的企業(yè)家，如果你是一個優(yōu)秀的人，如果你不打算要一時間的轟轟烈烈，那么發(fā)現(xiàn)哪些因素在制約著這樣企業(yè)就十分重要。作為個人也是如此，一夜成名或者一夜暴富往往是更大悲劇的前奏。對于普通人而言不要因一時的成績而沾沾自喜，是每一個成熟的職場人士時刻都要警醒的問題?！皟?yōu)秀是卓越的大敵，這一不現(xiàn)象僅僅是一個經(jīng)濟問題，他也是人類普遍面臨的問題”，期待這句話能令更多的企業(yè)人不再被自己的以往的優(yōu)秀所傷害。2、“只要你不計功利，就能做成任何一件事”。杜魯門的這句話就是對作者極為推崇的第5級經(jīng)理人的準(zhǔn)確描述。在日常工作中，一談到企業(yè)管理就談績效考核，一談績效考核就把員工的收入和每一個行動掛起鉤來。然而，令人遺憾的是，平常愛錢如命的員工們似乎并沒有因這種掛鉤而瘋狂。經(jīng)常是一地雞毛，兩敗俱傷，不了了之。迄今為止，績效考核盡管出現(xiàn)了很多方法，然而要么太復(fù)雜，執(zhí)行成本太高;要么太模糊，無法落地。調(diào)動員工積極性莫非沒有了第二條路嗎?其實，路一直就在我們面前，只是我們不相信他是一條路。因為在我們看來，和一個人不談錢，只談理想，不是騙子就是流氓，我們自己都不信，別人怎么會信。在據(jù)傳是黃石公所著的《素書》中，就有一個觀點：以私害公者，無論如何也走不遠(yuǎn)。當(dāng)一個人胸中充滿了個人的私利時，智慧往往就離他而去，“利令智昏”就是對這種現(xiàn)象最準(zhǔn)確的描述。當(dāng)一個企業(yè)家（不論是國營還是私營）把企業(yè)視為私家禁臠的時候，他的力量就會如果走入河流的泥土巨人般迅速消散。因為他們自己是計功利的，所以他們只能做到優(yōu)秀，然而一個卓越的人或者企業(yè)是無法用功利來打造的?！安挥嫻辈攀谴蜷_卓越大門的真正密碼?？纯醋髡邔Φ?級經(jīng)理人的描述：公司的利益是第一位的，公司的成功高于個人的財富和名譽。卓越品質(zhì)才是卓越事業(yè)的真正保障?！皟?nèi)圣外王”，修身、齊家、平天下。我們的古人早就用精煉的語言把一切真相展示在我們面前，只是我們在自己的生活經(jīng)驗中不愿意相信。3、《從優(yōu)秀到卓越》這本書的作者指出：人不一定是資源，合適的人，才是真正的資源。在企業(yè)當(dāng)中，很多企業(yè)家為了完成自己宏大的計劃而四處挖人建隊伍。面對人手的緊缺，通常會“筷子籠里拔旗桿”主動降低對人的要求。期待著這些不太符合的員工能通過后期的學(xué)習(xí)和鍛煉變的符合要求。然而，本書作者通過大量的分析證明：沒有合適的人，最好不要啟動計劃。實際情況是勉強放在崗位上的人往往把事情變的更糟糕，很少有人變的更好。對于一個企業(yè)而言改造一個不太符合標(biāo)準(zhǔn)的人的難度實際上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于選拔一個合適人才的難度的。也就是說對于企業(yè)而言，加強招聘和挑選合適的人，其實要比通過培訓(xùn)去造就合適的人更高效。有了合適的人，許多本來看上去克服不了的事情也許都會被解決。本文作者把招聘放到了企業(yè)經(jīng)營中極為重要的地位，也是提醒每一個人力資源工作者要對自己工作的重要性有高度認(rèn)識，不要妄自菲薄。同時也提醒企業(yè)經(jīng)營者們要注意觀察哪些員工在工作中其實是在勉強支撐的，把他們調(diào)整到適合他們的位置或者辭退，讓他們?nèi)氖伦约核瞄L的工作，才是一種真正的共贏。“合適的人是不需要嚴(yán)加管理或者勉勵的，他們會因為內(nèi)在的驅(qū)動而自我調(diào)整，以期待取得最大的成功?！狈粗睂τ谀切┳龀隽素暙I的人最好的嘉獎就是不要讓他們再受庸才之累?！睂τ趥€別人的姑息和容忍其實就是對勝任者們的懲罰和打擊。多找自律的員工，可以使企業(yè)家們省心一半的精力，他們只需要把管理系統(tǒng)理順就可以去享受咖啡了?？上У氖?，并沒有多少企業(yè)家們可以如此!此外，人力資源部門也贏得考慮一下，如何才能以最快的速度發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者里面具有自律特性的人，而把那些麻煩制造者擋在門外。4、在教練技術(shù)中，我們經(jīng)常會提到“自我覺察”這個詞語，“自我覺察”和“自我教練”的結(jié)合往往會令一個人把資源和才智用到正確方向。在《從優(yōu)秀到卓越》這本書里作者提出的刺猬理念其實也類似于“自我教練”，只不過把主角從單個的人變成了企業(yè)。一家企業(yè)的決策者如果能夠洞察本企業(yè)的特點和弱點，他們就可能集聚資源在一個只屬于本企業(yè)的藍海中盡情發(fā)展。其他企業(yè)將很難與他們競爭，因為他們就是天生干這個的，不用刻意訓(xùn)練，就能輕松超越對手?！澳隳軌蛟谑裁捶矫娉蔀槭澜缟献顑?yōu)秀的，同樣重要的是，你不能在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的?！边@句話富有力量，值得引起廣泛的思考。5、“列出不能做的事項比列出打算做的事項更重要?！笔恰稄膬?yōu)秀到卓越》提出的又一個衷告。當(dāng)今世界與過去千百年來最大的區(qū)別是選擇的匱乏變成了無數(shù)的可能。對于個人或者企業(yè)而言似乎哪里都存在著暴富的可能性。盡管時代進入了機會過剩，可是我們的人性卻仍舊留在過去。匱乏時代下人對財富、對機會病態(tài)的占有欲望更是日盛。《人民的名義》里貪官舍不得吃舍不得穿，躺在錢上受窮。很多人都覺得很可笑，其實我們更多的人也是這樣的，只不過沒有那么明顯而言。這種對占有機會的貪婪會令許多個人或者企業(yè)因為過多的占有機會而突然崩塌?！斑^去的人是餓死的，現(xiàn)在的人是撐死的;過去的企業(yè)是缺乏機會而困死的，現(xiàn)在更多的企業(yè)是攤子鋪的太大自己把自己扯垮的?！睂τ诂F(xiàn)代人而言，古代先賢的“知人者智自知者明”教誨似乎更有現(xiàn)實意義。6、在《從優(yōu)秀到卓越》一書中，作者用雞蛋孵出小雞的故事形象的告訴我們“這個世界上沒有瞬間的奇跡”。飛輪效應(yīng)形象的把積累和突破的關(guān)系展現(xiàn)在了我們面前。一個人升值加薪了，不是這個人突然變得聰明了，而是因為在此前他大量的學(xué)習(xí)，大量的探索，大量的付出終于被公司所承認(rèn)。付出在前，收獲在后，甚至有時候是只有付出未必有收獲!這才是世界的真相。然而，在實際的生活中，許多人不由自主的把企業(yè)今天給自己支付的薪酬作為自己不努力工作的理由，這真是一個可悲的理由。每一個明智的人都不僅要付出汗水還要有時間來等待種子長成小樹，并從小樹開始結(jié)果。如果有人問：對于一個想追求夢想的人而言耐心與付出哪個更重要?你會怎么回答！以上內(nèi)容在培訓(xùn)中應(yīng)用的思考:1、“優(yōu)秀是卓越的大敵”可以作為主管領(lǐng)導(dǎo)力管理課程的一個重要例子。2、“人不一定是資源，合適的人，才是真正的資源?！笨梢宰鳛閺娬{(diào)人力資源管理重要性的案例。3、“自律的人可以幫助管理者省掉一半的精力”這句話告訴我們自律的人很重要，然而現(xiàn)實的問題是如何去發(fā)現(xiàn)自律的人，如何在短時間內(nèi)巧妙判斷一個人的自律性?另外自律的人都有哪些特征呢?九型人格中，什么樣的類型最自律？如何用教練技術(shù)幫助員工認(rèn)識到自律的重要性?在這方面可以更深入的進行一下探索，列出一個專題。4、發(fā)現(xiàn)一個自我教練的好方法：通過列出自己不能做的事情幫助學(xué)員更清楚的認(rèn)識自己。5、“這個世界上沒有瞬間的奇跡”對培訓(xùn)工作的啟示是：可以把分析雞蛋生小雞作為一個很好的案例，幫助員工認(rèn)識到耐心在成長中的重要作用，進而把每天平凡崗位上的工作和長期的目標(biāo)進行有效結(jié)合。最近讀了一邊由吉姆?科林斯寫的《從優(yōu)秀到卓越》，該書用對比方法比較卓越公司與對照公司如何從優(yōu)秀轉(zhuǎn)變?yōu)樽吭剑枥L了優(yōu)秀公司實現(xiàn)向卓越公司跨越。在大量調(diào)研數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，從七方面進行了闡述：第5級經(jīng)理人、先人后事、直面殘酷的現(xiàn)實、刺猬理念、訓(xùn)練有素的文化、技術(shù)加速器、飛輪和厄運之輪。下面我就感觸最深方面談?wù)勛x后的心得體會：一、卓越的企業(yè)必須要有卓越的領(lǐng)導(dǎo)。書中將公司經(jīng)理人分為5級，分別是能力突出的個人、樂于奉獻的團隊成員，富有實力的經(jīng)理人、堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)者和第5級經(jīng)理人，其中第5級經(jīng)理人是指具有謙遜品質(zhì)和堅定意志的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，是決定團隊從優(yōu)秀走向卓越的關(guān)鍵人物，他的思想意識決定著下面人員的價值取向。因此，為使公司走向卓越，其領(lǐng)導(dǎo)人肯定是面對工作具有雄心壯志的決心完成任何事，面對成功具有令人折服的謙虛保持低調(diào)，面對利益始終把公司放到第一位，面對困難有魄力采取積極行動。二、卓越的企業(yè)必須要有卓越的理念?！跋热撕笫隆钡睦砟睢娬{(diào)卓越公司的領(lǐng)導(dǎo)者在人員選擇上嚴(yán)厲但不冷酷無情，如果沒有適合的人選，寧缺毋濫。金錢是一種商品，但人卻不是。如果缺乏資金，往往可以通過時間和人才來彌補，但如果缺乏合適的人，金錢卻是不能彌補的。把每一個人放到合適的崗位上，發(fā)揮每一個人的價值，才是最重要的;創(chuàng)造讓實事說話的大氣候理念。創(chuàng)造人們有無數(shù)機會被傾聽的文化氛圍。做到有對話，有爭執(zhí)，但沒有強制。作徹底的事后分析，不要相互指責(zé)。“做“刺猬”不做“狐貍”的理念。強調(diào)做事情要向“刺猬”一樣，用滿腔的熱忱專心做好“一件大事”，并且堅持不懈的向成功努力，最終實現(xiàn)成功。刺猬的理念很簡單，但應(yīng)用于實際卻很難。平時也知道專注于一兩件事的功效，但人的欲望，社會的復(fù)雜，往往讓人處于一種浮躁，如果能靜下心來，實實在在，腳踏實地地做一兩件自己喜歡又有意義的事，也是很成功了。就像《射雕英雄傳》里面的郭靖，雖然天生愚笨，資質(zhì)平平，但勝在思想單純，心無雜念，做每件事都很專心致志。終究也能成為一代武學(xué)宗師。三、卓越的企業(yè)必須要有卓越的員工。實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越轉(zhuǎn)變的公司，其具有決定性意義的成功不是市場，不是技術(shù)，不是競爭，也不是產(chǎn)品，而是招聘并留住卓越的員工。只有優(yōu)秀的團隊和卓越的員工，才能創(chuàng)造出卓越的企業(yè)。因此，企業(yè)要想邁向卓越，就應(yīng)當(dāng)?shù)卯?dāng)用人，淘汰不合格人選。培養(yǎng)訓(xùn)練有素的文化。訓(xùn)練有素的文化是創(chuàng)建卓越組織的基礎(chǔ)，就是要找到訓(xùn)練有素的人，有這訓(xùn)練有素的思想，執(zhí)行者訓(xùn)練有素的行動，成員在責(zé)任的框架內(nèi)享受自由。在這種文化背景下，人們承擔(dān)的不是工作，而是責(zé)任。由此，我想到了服務(wù)中心這個優(yōu)秀的團隊，雖然實現(xiàn)卓越是一個巨大的挑戰(zhàn)，但只要我們不要寄希望于奇跡，腳踏實地，不畏艱難，持續(xù)前行，積累實績，總會看到彩虹，實現(xiàn)卓越的夢想！這些天一直在看《從優(yōu)秀到卓越》，感觸最深的是作者對于第五級管理人的論述，一個從優(yōu)秀過渡到卓越的公司，必不可少的是第五級管理人！這些不計任何功利的人，胸懷大志，不計個人的得失，把自我價值最大實現(xiàn)和公司的前途、未來遠(yuǎn)景結(jié)合的非常緊密，在實現(xiàn)公司從優(yōu)秀到卓越中奉獻自己的才智。作者把職業(yè)經(jīng)理人分為五級：第一級是能力突出的個人，這類人特點是擁有過人的才華、能力、專業(yè)知識和技能、良好的工作作風(fēng)。第二級是樂于奉獻的團隊成員，能夠融入集體、為集體的目標(biāo)貢獻自己的才智，并與團隊成員通力合作。第三級是富有實力的經(jīng)理人，能夠組織人力和資源，高效地朝既定目標(biāo)前進。第四級是堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)者。這類人全身心投入、執(zhí)著追求清晰可見、催人奮發(fā)的遠(yuǎn)景，向更高的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)努力。第五級是將個人的謙虛品質(zhì)和職業(yè)化的堅定意志相結(jié)合，建立持續(xù)的卓越業(yè)績。時常聽到的一句話，“一個中國人做事是一條龍，三個中國人在一起做事是三條蟲”，這句話對應(yīng)于經(jīng)理人的階層的話，那么太多的優(yōu)秀中國人還沉淪于經(jīng)理人的第一階段，不可能造就一個長久的卓越公司，或許在這個競爭激烈的市場環(huán)境，連創(chuàng)建一個小規(guī)模的公司都不大可能。不過在中國這個越來越國際化和全球化市場環(huán)境中，打工的白領(lǐng)階層人數(shù)越來越多，相信在未來的二十年中，國內(nèi)環(huán)境會成為第五級經(jīng)理人的土壤。第五級經(jīng)理人擁有全面四級的全部特征，并且具有最突出的兩個特點：謙虛和堅定。這也許還不夠，作者是說令人折服的謙虛和勇往直前的決心。領(lǐng)導(dǎo)一群優(yōu)秀的人的領(lǐng)導(dǎo)者是不是比所有人的更加優(yōu)秀，把所有的屬下當(dāng)成學(xué)生一樣教導(dǎo)呢?作者不是這么說，說的是領(lǐng)導(dǎo)者只是令人折服的謙虛，充分發(fā)揮下屬的才華和能力，靠領(lǐng)導(dǎo)者的謙虛品質(zhì)和決心及公司的目標(biāo)來實現(xiàn)團結(jié)員工刖進。作者甚至說到培養(yǎng)接班人的重要性，要實現(xiàn)公司的強大、優(yōu)秀甚至卓越不是一代領(lǐng)導(dǎo)人可以實現(xiàn)或完成的，這是公司的領(lǐng)導(dǎo)人著眼未來的可持續(xù)發(fā)展的眼光。培養(yǎng)下一代的接班人，使公司業(yè)績和成就連續(xù)下去……一本很有價值和見地的好書。從優(yōu)秀到卓越心得(2)：《從優(yōu)秀到卓越》這本書主要講的是一個企業(yè)如何從優(yōu)秀的企業(yè)發(fā)展到卓越的企業(yè)，并根據(jù)作者的大量的案例分析，《從優(yōu)秀到卓越》關(guān)注的正是中小企業(yè)成為偉大企業(yè)之路。任何有遠(yuǎn)大理想的經(jīng)理，都不該錯過柯林斯的建議。這本書值得那些變革之中的企業(yè)和那些依然優(yōu)秀、處在鼎盛時期的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者借鑒，但