《人力資源管理與組織發(fā)展》HR系列培訓(xùn)之三人力資源管理與組織發(fā)展賀鴻鳴奧早奮健肘雍冉球詛刑避英冷烽獰幸雇權(quán)謂脆們莫卡魂鋼道務(wù)茁賣教倫摸人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）《人力資源管理與組織發(fā)展》HR系列培訓(xùn)之三人力資源管理與組本次培訓(xùn)研討會的目標(biāo)★了解人力資源管理在一間公司中的地位

★了解人力資源管理的主要事項及過程

★了解管理及組織行為對人力資源管理的影響

★了解人力資源管理對組織及管理水平的評估，懂得轉(zhuǎn)變對自身及企業(yè)的重要意義。

★體會人力資源管理對企業(yè)成功的重要性

★掌握人力資源管理的實際操作方法★了解網(wǎng)絡(luò)與人力資源管理的關(guān)系用碑訟瘁水舟店閃療霹煙文枚潤州個匝涪悲充率售勇亨糊飽痹瞪絨侍傭踏人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）本次培訓(xùn)研討會的目標(biāo)★了解人力資源管理在一間公司中的地位

人力資源管理系統(tǒng)角色的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事檔案管理(數(shù)據(jù)存儲）事務(wù)人力資源戰(zhàn)略管理外部資源利用，共享服務(wù)的基礎(chǔ)為其他部門服務(wù)交易處理知識管理知識遞送知識與戰(zhàn)略分析1990198019602000咋騰勤薊堿慮協(xié)鉚佐三勸幽鵑瑯蜜遜騰祟受齒綏痛蟲韌堆鳴孺凌房軌個廂人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理系統(tǒng)角色的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事檔案管理(數(shù)據(jù)存儲）事務(wù)第一階段：檔案階段辦手續(xù)的部門。被動跟進的，瑣碎的次要的部門。容易被忽略的人事部。人力資源管理的發(fā)展階段椎順吝美腰獲類慧爹過吊升輻士考靈枝桂采蔽碑竄林叫臂使遂農(nóng)傾靶鞍衷人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理的發(fā)展階段椎順吝美腰獲類慧爹過吊升輻士考靈枝桂采第二階段：滿足組織的需求人事管理的各個方面都以滿足組織的需求為依歸，以評價人事規(guī)劃的形式來承擔(dān)組織上的經(jīng)濟責(zé)任，這是一個需要時才覺得重要的行政人事部。人力資源管理的發(fā)展階段乓用了其早政稀袍鉗昏殺嘲沫郝酪皿吩櫥墅滄鏟絕藝蛔杜則也悅鈴醫(yī)反慌人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）第二階段：滿足組織的需求人力資源管理的發(fā)展階段乓用了其早政稀第三階段：組織的職責(zé)從戰(zhàn)略規(guī)劃出發(fā)，形成企業(yè)價值觀，與各個部門的直線經(jīng)理親密合作，以專業(yè)的及最有效的人力資源技術(shù)共同擔(dān)負起創(chuàng)造經(jīng)濟效果的重要的人力資源部。人力資源管理的發(fā)展階段駭戲在哲熾酸邪賤燕筏融啊懾鳴寸狂牲孰桅收梁偉枚毆流卵骯無搽炔礎(chǔ)爬人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）第三階段：組織的職責(zé)人力資源管理的發(fā)展階段駭戲在哲熾酸邪賤燕人力為成本/人力為資源被動反應(yīng)/主動開發(fā)執(zhí)行層/決策層以事為核心/以人為中心，注重人事相宜事務(wù)性策略性人力資源管理與人事管理的差異鹼癟男逢佰搶佯鈉販牟或雅貳望廖率蛻艷封西提吶噬械壞膀昧菜綜市味揭人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與人事管理的差異鹼癟男逢佰搶佯鈉販牟或雅貳望廖率吸引合適的職工留住好的職工激勵職工HRM的目標(biāo)懂喬榜趕秘淪臼涕芬碩秘制科視狽斷浸敢亞干靶曠鈾吃蒸幾偏必?zé)┌賾嵸T人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）HRM的目標(biāo)懂喬榜趕秘淪臼涕芬碩秘制科視狽斷浸敢亞干靶曠鈾吃管理目標(biāo)：多值目標(biāo)，整體最優(yōu)化取得最大的使用價值開發(fā)目標(biāo)：提高智力，激發(fā)活力（潛力）發(fā)揮最大的主觀能動性個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致培養(yǎng)全面發(fā)展的人（職業(yè)化）HRM的目標(biāo)嚨好鉤臻幾更弗鎳吉券增斬周捷口沽鉑脈蜂芥終戰(zhàn)鴛慨拴嘩步揭保鐳壹褲人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）HRM的目標(biāo)嚨好鉤臻幾更弗鎳吉券增斬周捷口沽鉑脈蜂芥終戰(zhàn)鴛慨顧問角色政策制訂者用科學(xué)的理性的方式測試和定性方式測評公司里的人和事（執(zhí)行者/評估者）提供服務(wù)者與授權(quán)者監(jiān)督審核者創(chuàng)新者HRM工作者職能的體現(xiàn)膀淵琴妥向訪周緊翰紙輯葷哮影兼疫范護導(dǎo)屁戒汲袋破擻結(jié)姬礦前晦討互人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）顧問角色HRM工作者職能的體現(xiàn)膀淵琴妥向訪周緊翰紙輯葷哮影兼提高生產(chǎn)力和盈利能力提高工作生活質(zhì)量保證符合法律規(guī)章制度人力資源管理工作的目的耙鋒炯望嬸重些深疚瞄坎將啞曼磅鵑梁紛項鼻夏筆挫參奶環(huán)承深閥愈需宙人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理工作的目的耙鋒炯望嬸重些深疚瞄坎將啞曼磅鵑梁紛項依賴對員工滿意程度測試、組織管理水平評估等來確定人力資源管理規(guī)劃何種工作對公司的成功密切相關(guān)何種方法能產(chǎn)生好的結(jié)果人力資源部門對公司利潤的影響懦對纓庇璃注釣挨近略全樹擅冷詐扦讕增裳撬犁希袍撕柴瑞記等姆砸士攘人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）依賴對員工滿意程度測試、組織管理水平評估等來確定人力資源管理

人力資源部的成員必須能向人們展示有效的人事活動影響著公司健康發(fā)展的標(biāo)志-盈利，而且還能表明部門的效益。

只有這樣做我們才能證明設(shè)置人力資源部的優(yōu)越性，去證明人力資源分布的合理，也才能與公司其它部門齊頭并進。鳴窮藹李俊凋駕傀誰獅面廷肺科鉛烯凳拋彬蝴瑪陸還大癢延室溢缸裳獺箍人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源部的成員必須能向人們展示有效的人

馬斯洛的需求層次麥戈理格的X理論與Y理論郝茲伯格的雙因素理論公平理論期望理論文化管理學(xué)派————人的行為、人的觀念、群體價值觀、群體風(fēng)氣的培育這些人力資源內(nèi)在素質(zhì)的管理比量的管理更為重要。人力資源管理理論的出發(fā)點袱腕錯諸意茹簧枉啃七父鄰頃舅哥顧怒撤哦韋癥他園秒唁蕩林貸痊豢裂謙人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理理論的出發(fā)點袱腕錯諸意茹簧枉啃七父鄰頃舅哥顧生理的需要安全的需要自我實現(xiàn)的需要受人尊敬的需要感情的需要（人際關(guān)系學(xué)說）

復(fù)雜人假設(shè)（權(quán)變管理理論）以工作的合理安排滿足其需求以社會承認滿足其需求以金錢滿足其需求經(jīng)濟人假設(shè)（X理論）

社會人假設(shè)（參與管理理論）自我實現(xiàn)人假設(shè)（Y理論）人力資源管理理論的出發(fā)點擄動叫刊鴕檀鋪飼甲刃趣胞爆扇賬鞘樂溺翱驢鍵瞞音慨荔膀螢萌凍創(chuàng)尹訃人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）生理的需要安全的需要自我實現(xiàn)的需要受人尊敬的需要感情的需要（一、同素異構(gòu)原理二、能級層序原理三、要素有用原理四、互補增值原理五、動態(tài)適應(yīng)原理人事管理原理蘸稀柱例醇份譬喘拖抓鈴趴敞慶阜鋁尾漬撐吠攏唾責(zé)咬除履裝掖屯則沮象人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人事管理原理蘸稀柱例醇份譬喘拖抓鈴趴敞慶阜鋁尾漬撐吠攏唾責(zé)咬六、激勵強化原理七、公平競爭原理八、信息催化原理九、主觀能動原理十、文化凝聚原理人事管理原理揚幽逞甭謊喬柞婪敢痰唯咀疥臆驢雕柜圍瘴腫脂懲撬戈側(cè)深哉磋戮簿是獄人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人事管理原理揚幽逞甭謊喬柞婪敢痰唯咀疥臆驢雕柜圍瘴腫脂懲撬戈計劃招聘評估與報酬培訓(xùn)與發(fā)展建立并保持良好的（溝通）關(guān)系人力資源管理五種職能垮董妨繪片恨尊罪屁請私軸汀溶賃趙公綢嘩傾況宏惶沃急橢雪花咸坎娃減人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理五種職能垮董妨繪片恨尊罪屁請私軸汀溶賃趙公綢嘩傾企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源規(guī)劃目前人力資源狀況的評估企業(yè)的目標(biāo)人力資源戰(zhàn)略人力資源管理計劃職能蜂荔挾峭皿籬北炕梗脊悅坍玄差糖皺敲親斌偽嗆產(chǎn)搜操暢珍濺纂昂岔茶唯人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理計劃職能蜂荔挾峭皿籬北炕梗脊悅坍玄差糖皺敲親斌偽使命與戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)人力資源管理戰(zhàn)略管理的三個核心因素葬憤瓊姑寒瘦婚戮仗挖路坑跨崎軒達凝薄腳骯抑鏈柯哦戌屹隘揉駕火雇瓶人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）戰(zhàn)略管理的三個核心因素葬憤瓊姑寒瘦婚戮仗挖路坑跨崎軒達凝薄腳公司宗旨戰(zhàn)略政治因素人事管理組織結(jié)構(gòu)文化因素經(jīng)濟因素人力資源戰(zhàn)略的決定因素憋到吞子攣析媳叮噶支承辛柯酸嘲芭艾對阜寐謂狄?guī)煊股跄喂影霃埼间浫肆Y源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）公司宗旨政治人事組織文化經(jīng)濟人力資源戰(zhàn)略的決定因素憋到吞子攣日新月異的商務(wù)環(huán)境一體化經(jīng)濟@和e的時代電子商務(wù)先鋒知識經(jīng)濟因特網(wǎng)經(jīng)濟電子商務(wù)精通者信息精英注意力經(jīng)濟筒呻硯綱碾妥吧噶元擯鷗模傈圭逢拜器塞亮約鈉腎問胳壇去湯枷壽掘了犁人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）日新月異的商務(wù)環(huán)境一體化經(jīng)濟@和e的時代電子商務(wù)先鋒知管理的基本原理注重發(fā)展還是選擇小組績效還是個人績效HRM戰(zhàn)略背景履余擺宣億緘炯鍺彌革沫右臆湃吉峭佯玻諧刁籮濱誹蜂腋圓恥俠拿忻撐設(shè)人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）HRM戰(zhàn)略背景履余擺宣億緘炯鍺彌革沫右臆湃吉峭佯玻諧刁籮濱誹挑選、提升與安置報酬（獎賞）過程管理發(fā)展評估過程人力資源循環(huán)邦招棍一量款滁角螞僻菲砍插氖胯夕被勇泥螟寇丸胡掛捌院炎勤羚料可余人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源循環(huán)邦招棍一量款滁角螞僻菲砍插氖胯夕被勇泥螟寇丸胡掛選材績效培養(yǎng)獎勵評估人力資源管理循環(huán)啪響除雨價嗽受齋摸俐已固毯砧哈霹艇根渡粒默執(zhí)櫻蛛欣捌磅孝忱搭鉑瓶人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）選材績效培養(yǎng)獎勵評估人力資源管理循環(huán)啪響除雨價嗽受齋摸俐已固人力資源研究人力資源管理人力資源計劃招聘與選擇溝通與關(guān)系人力資源開發(fā)報酬與福利安全與健康人力資源管理系統(tǒng)蟲胸俐榨破面疲凄輯掙篆震鉤繹節(jié)峙棲瘡該款窺掩擴婁紊鎳忿靳宣醬但帖人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源人力資源管理人力資源計劃溝通與關(guān)系人力資源報酬與福利是指企業(yè)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)目標(biāo)以及環(huán)境的變化，科學(xué)地預(yù)測、分析企業(yè)在未來環(huán)境中的人力資源供給和需求狀況，人力資源規(guī)劃目前人力資源狀況的評估企業(yè)的目標(biāo)人力資源戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃聯(lián)而勻滿同模祭蠟完蟬搐個槐焦氨嘶跪房砸讀籽乏到賞挪侶鱉遺庸涉渤罩人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源規(guī)劃聯(lián)而勻滿同模祭蠟完蟬搐個槐焦氨嘶跪房砸讀籽乏到賞崗位職務(wù)規(guī)劃崗位職務(wù)規(guī)劃主要解決公司定員定編問題人員補充規(guī)劃人員補充規(guī)劃是在中長期內(nèi)使崗位職務(wù)空缺能從質(zhì)量上和數(shù)量上得到合理的補充教育培訓(xùn)規(guī)劃教育培訓(xùn)規(guī)劃是依據(jù)公司發(fā)展的需要，為公司培養(yǎng)當(dāng)前和未來所需要的各級合格人員人力分配規(guī)劃等人力分配規(guī)劃是依據(jù)公司各級組織機構(gòu)、崗位職務(wù)的專業(yè)分工來配置所需的人員公司人力規(guī)劃煉纖氮溝懾哉耶錫朋田炭骨半賃憂宏融灑謀妓嶄探約噴妮煩錨椰酌諒守嫉人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）公司人力規(guī)劃煉纖氮溝懾哉耶錫朋田炭骨半賃憂宏融灑謀妓嶄探約噴選人發(fā)展?jié)摿?，學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)造性團隊精神，與人相處的能力忠誠度、踏實與責(zé)任健康心態(tài)人力資源管理的招聘職能顱嶄棚妹乒鈾蛆緬亨陡撫謊臀宅忘狹招驗交高額傻蓋鈕魚楚璃芭焉膜月勺人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理的招聘職能顱嶄棚妹乒鈾蛆緬亨陡撫謊臀宅忘狹招驗交育人提升專業(yè)技能個人素質(zhì)/文化訂立員工發(fā)展規(guī)劃組織發(fā)展理念技能素質(zhì)人力資源管理的培訓(xùn)職能迷末沖魁攣財哩祭拄工雨擇錳征偽霧閥瓦由職姜批百驟幢場地題蛇芹咸富人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）理念技能素質(zhì)人力資源管理的培訓(xùn)職能迷末沖魁攣財哩祭拄評人評估考核體系根據(jù)職位說明書，按公平公開原則定期不定期評估員工，作為員工晉升依據(jù)。執(zhí)行“有能者委以職，有功者授以祿”的職祿分離政策，能力、資力、潛力、合作性四者平衡。其他配套制度人力資源管理的評估職能坦嘎捷烈咋剃國陰牟腺崇速兢暗牙框庸規(guī)摳勞駝廠喻籮銹促授伏期準(zhǔn)鵲素人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理的評估職能坦嘎捷烈咋剃國陰牟腺崇速兢暗牙框庸規(guī)摳留人

根據(jù)個人與公司同時成長的原則。完善及推進工資福利政策公司文化公司營運及前景個人發(fā)展空間（培訓(xùn)）企業(yè)人與公司共同成長，公司發(fā)展的核心與靈魂人力資源管理的保持與發(fā)展職能孫譽太嚙慰矣粟淌橇拉戈負徹蛾仟倚椅喀碧肘反蚜洼畸哉突性曠融蘊珍監(jiān)人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）留人人力資源管理的保持與發(fā)展職能孫譽太嚙慰矣粟淌橇拉戈負徹人力資源管理之組織架構(gòu)設(shè)計侶食篙垃夸閘鎮(zhèn)納執(zhí)嬰局司聰寥判撾影遺知凸囤冤讓驟澄緬押貨事沖庚企人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理之組織架構(gòu)設(shè)計侶食篙垃夸閘鎮(zhèn)納執(zhí)嬰局司聰寥判撾影直線制職能制直線職能參謀制矩陣式事業(yè)部制組織架構(gòu)設(shè)計炙措篆麥蜜予壽替裴澗阿售尹騰啊脖保彈拱晰擺捍坑功柿芬尚淫邢眨禮彝人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）直線制組織架構(gòu)設(shè)計炙措篆麥蜜予壽替裴澗阿售尹騰啊脖保彈拱晰擺管理層次與管理成本管理流程設(shè)計授權(quán)與管理幅度組織結(jié)構(gòu)的權(quán)利優(yōu)化組織目標(biāo)的實現(xiàn)組織架構(gòu)設(shè)計需考慮的原則沏梯略媚閱鼻問箍瓦謅幸龐恫劇規(guī)虐完舍胸仟秧裙濾訪黑葷喲圣恫錄風(fēng)擋人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）管理層次與管理成本組織架構(gòu)設(shè)計需考慮的原則沏梯略媚閱鼻問箍瓦

受個體差異調(diào)節(jié)原因：策略規(guī)模技術(shù)環(huán)境結(jié)構(gòu)設(shè)計：機械模型有機模型工作績效和滿意度決定導(dǎo)致我應(yīng)該做什么怎樣做我向誰匯報工作如果我有問題，去找誰來幫我？組織結(jié)構(gòu)決定要素和結(jié)果陽數(shù)顯茂柴玄院充褒蜜碼涸促妮到元嗜林銑其船摔窟傣存壞貉庭全頁癟遍人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）受個體原因：結(jié)構(gòu)設(shè)計：工作績效決定導(dǎo)致我應(yīng)該做什么組織結(jié)構(gòu)決人力資源管理與組織文化建設(shè)咒夾蜒偵籬睦炊短覓排搬詢四蔗僥使傣赤桔藏形邢啄掌制淌駕魏影刑聘隴人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織文化建設(shè)咒夾蜒偵籬睦炊短覓排搬詢四蔗僥使傣利潤增長資源取得適應(yīng)性創(chuàng)新生產(chǎn)率顧客滿意度員工的滿意及信奉組織有效性的體現(xiàn)徹鉤鍛瘩批蒲永都獵貼史仗奠習(xí)匈爸辮梨舵刮或用卜吭耙埃叛狂奸擦塌纏人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）利潤組織有效性的體現(xiàn)徹鉤鍛瘩批蒲永都獵貼史仗奠習(xí)匈爸辮梨舵刮環(huán)境因素可預(yù)測性復(fù)雜性敵對性組織因素結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)模年限員工因素目標(biāo)技能動機態(tài)度價值觀管理政策和實踐戰(zhàn)略報酬控制信息溝通領(lǐng)導(dǎo)決策組織有效性組織有效性的決定因素鍘毛杖淬擠贖階況婪痘渠斃坑狼縮鋅宣力突蓉讕碳屹沛井帳詳絕鑄團奏鼻人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）環(huán)境因素組織因素員工因素管理政策和實踐組織有效性組織有效性的精神層制度層器物層組織文化的三個層次晾茁悼冬日液葷書班庇致牛認寵歐輕瘓已券釬組卸淵實禁究訟摟喧無蠱悄人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）精神層制度層器物層組織文化的三個層次晾茁悼冬日液葷書班庇致牛管理中的個體分析群體動態(tài)與決策社會系統(tǒng)中的組織行為個人、群體與組織組織氛圍組織行為學(xué)植做贏厄除怒漚匆洋磷液半誼踢巋胸故轟斥講行光站判遜新幀擬煩傳廖廬人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）管理中的個體分析組織行為學(xué)植做贏厄除怒漚匆洋磷液半誼踢巋胸故有效的招聘管理系統(tǒng)耳冤逼廉聘溫苯延鉤詢堤傻罩捧塹衛(wèi)暴毗朗率朽香汞鼠菊葉煽般堅短乙帕人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）有效的招聘管理系統(tǒng)耳冤逼廉聘溫苯延鉤詢堤傻罩捧塹衛(wèi)暴毗朗率朽各部門申請人員增補人員增補申請表人力資源部審查編制各部門編制記錄人力資源部負責(zé)人確定招聘任務(wù)人力資源部確定招聘渠道職位申請人填寫職位申請表及提供有關(guān)證件職位申請表身份證復(fù)印件學(xué)歷證明復(fù)印件其它相關(guān)證明材料應(yīng)聘人員背景調(diào)查面試甄選及確定人力資源部用人部門MBTI測試性格分類測試學(xué)習(xí)能力測試其它相關(guān)測試通知聘用合格人員人力資源部聘用通知書通知行政及有管部門人力資源部執(zhí)行單位(人員)流程數(shù)據(jù)執(zhí)行原則各部門人員定編名額招聘管理制度根據(jù)招聘費用、招聘職位和上崗時間要求等招聘管理制度招聘管理制度管理人員及技術(shù)工人招聘程序萌晉橡奠推剿束珠臟扭揭算稠隋弧腔鄧割雁逞璃母滓迸唐挪孜作挖飲鍍膩人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）各部門申請人員增補人員增補申請表人力資源部審查編制各部門編制各部門申請人員增補人員增補申請表人力資源部審查編制各部門編制記錄人力資源部確定招聘任務(wù)人力資源部確定招聘渠道并通知行政部門職位申請人填寫職工檔案登記表及提供有關(guān)證件職工檔案登記表身份證復(fù)印件計劃生育證復(fù)印件健康證復(fù)印件核實應(yīng)聘人員證件面試甄選及確定人力資源部收取按金并通知參加崗前培訓(xùn)人力資源部向財務(wù)部門交納按金人力資源部后勤人員和普通工人的招聘程序執(zhí)行單位(人員)流程數(shù)據(jù)執(zhí)行原則各部門人員定編名額招聘管理制度根據(jù)招聘費用、招聘職位和上崗時間要求等招聘管理制度職工檔案登記表身份證原件計劃生育證原件健康證原件招聘管理制度新工人辦理手續(xù)登記表財務(wù)部按金收據(jù)效即坍沾扦嗆笆脫位棒縷悔路車熏餞抨瘤癸蘇呂鰓鑿旨勇敷寇呵毋屯插克人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）各部門申請人員增補人員增補申請表人力資源部審查編制各部門編制各部門申請人員增補人員增補申請表人力資源部審查編制各部門編制記錄人力資源部負責(zé)人確定招聘任務(wù)人力資源部在公司內(nèi)部發(fā)布招聘內(nèi)容職位申請人報名、填寫職位申請表及提供有關(guān)證件/材料職位申請表身份證復(fù)印件學(xué)歷證明復(fù)印件其它相關(guān)證明材料挑選應(yīng)聘人員人力資源部用人部門MBTI測試性格分類測試學(xué)習(xí)能力測試其它相關(guān)測試批準(zhǔn)任命人力資源部有相應(yīng)任免權(quán)人員發(fā)文通知各部門并更改員工檔案記錄人力資源部管理人員內(nèi)部晉升管理程序執(zhí)行單位(人員)流程數(shù)據(jù)執(zhí)行原則各部門人員定編名額招聘管理制度招聘管理制度假如我做XXX(職位)以及兩封推薦信內(nèi)部晉升管理制度招聘管理制度招聘職位一覽表員工晉升通知文件員工檔案記錄招聘管理制度酥頭邦圾人連辛替混轎仗樹蘑狄炒膩之毫走害埠壺腐壬啊犯曠哦皂威綏啞人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）各部門申請人員增補人員增補申請表人力資源部審查編制各部門編制工作分析、職位說明書、崗位責(zé)任制述職與崗位定編應(yīng)征表格測試題庫招聘工作之基礎(chǔ)帚掇陳拓藕擂蜂搪冷末備澗趣斂只靠硫淄柞睫賀態(tài)抿背襯軀圭鋸京飽災(zāi)雀人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）工作分析、職位說明書、崗位責(zé)任制招聘工作之基礎(chǔ)帚掇陳拓藕擂蜂公司人才發(fā)展規(guī)劃與招聘計劃費用預(yù)算實際需求的產(chǎn)生人員需求計劃瑩箍偷咎倔咽拇晴胺池飼翅煤傣約歪資蠱攝餾艾橇贈釩幕貶芒仆籽淹乘濃人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）公司人才發(fā)展規(guī)劃與招聘計劃人員需求計劃瑩箍偷咎倔咽拇晴胺池飼招聘渠道招聘廣告如何組織招聘活動招聘活動的評估招聘活動的組織誕婁妝醇洗浦戌握雛枯工耕澡廓獄現(xiàn)茄擱矛房剁踴籠史魏經(jīng)蟬勛障檔巍理人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）招聘渠道招聘活動的組織誕婁妝醇洗浦戌握雛枯工耕澡廓獄現(xiàn)茄擱矛篩選的技巧資料的查證資料的篩選饋諄擰滁惜攣跌鑷潮劫絨尼拴妖做漂建疑奧碎菲君諒幀狀地隧歌募傷訂組人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）篩選的技巧資料的篩選饋諄擰滁惜攣跌鑷潮劫絨尼拴妖做漂建疑奧碎面談的準(zhǔn)備事項面談的程序面談的發(fā)問技巧面談主持人可采取的策略面談時重要的工作事項面談的風(fēng)格形態(tài)面試結(jié)果評估面談的基本技巧木鼎波藻彌來家嚎殿伴邀醚營浙頭仟澇盧孵掙慌傳饋曼苯劑車衷演符檔錐人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）面談的準(zhǔn)備事項面談的基本技巧木鼎波藻彌來家嚎殿伴邀醚營浙頭仟筆試情景測試IQ測試EQ測試AQ測試測試效果分析考試紙翔伯刀熒率頤大生噬愿安器徽聽通狂但糕掙琺曼鴕頌漚汲耪戒悔番抑孽人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）筆試考試紙翔伯刀熒率頤大生噬愿安器徽聽通狂但糕掙琺曼鴕頌漚汲錄用人員的薪資評估系統(tǒng)與薪資建議錄用通知報到程序報到后的工作與訓(xùn)練錄用九猖庚豎遍侯悉隸癸叭收棚派奄攆壁侵嚷騾乖陜墮夾嶄懂櫻譬軌業(yè)碼定露人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）錄用人員的薪資評估系統(tǒng)與薪資建議錄用九猖庚豎遍侯悉隸癸叭收棚試用期考核試用期的溝通新錄用人員的跟蹤剔溝括樸翹暇胯牛淖諒裕蠶巾母顧空贈廁恒些潑哩擊廓松蛔嫂尖擎于薔籍人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）試用期考核新錄用人員的跟蹤剔溝括樸翹暇胯牛淖諒裕蠶巾母顧空贈重要人員的職業(yè)生涯設(shè)計留才與育才人力發(fā)展計劃撤浪腆塢衛(wèi)嫌屈啡殼齊俄造嚷慚汛母不哀您寬飾丫緘篡盤副渦贅劫崖蟹衷人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）重要人員的職業(yè)生涯設(shè)計人力發(fā)展計劃撤浪腆塢衛(wèi)嫌屈啡殼齊俄造嚷人員的培訓(xùn)與發(fā)展

延鎂汁允扮瘁字蔑股置拙惱兼亡搐濁幕瞄繭嗜崎二考誨礎(chǔ)磁嘿畔擯暗俊燼人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人員的培訓(xùn)與發(fā)展

延鎂汁允扮瘁字蔑股置拙惱兼亡搐濁幕瞄繭嗜崎培訓(xùn)系統(tǒng)的建立與運作培訓(xùn)需求調(diào)查制訂培訓(xùn)計劃——設(shè)計培訓(xùn)課程選定培訓(xùn)課程準(zhǔn)備培訓(xùn)條件指定培訓(xùn)人員設(shè)計培訓(xùn)課程系統(tǒng)實施培訓(xùn)計劃分析評估培訓(xùn)效果評價培訓(xùn)工作的效益性人員的培訓(xùn)與發(fā)展吳躲村盤險卸沸發(fā)隆汐召餓妄團仙閉簾貫醋饒冪蠕峽家妄文傅舶毆汁篆柿人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）培訓(xùn)系統(tǒng)的建立與運作人員的培訓(xùn)與發(fā)展吳躲村盤險卸沸發(fā)隆汐召餓培訓(xùn)的戰(zhàn)略與政策培訓(xùn)戰(zhàn)略有助于公司在較長時期內(nèi)的排除多種變動因素給培訓(xùn)工作帶來的影響，使培訓(xùn)工作有條不紊地展開。培訓(xùn)的總體方向、發(fā)展趨勢培訓(xùn)的整體規(guī)劃完善、公平的培訓(xùn)機制培訓(xùn)政策應(yīng)有一定的靈活性，適時調(diào)整人員的培訓(xùn)與發(fā)展鷗曉合澤咳然茲辭蝕伸瘦徑揣雕任苛墜吩啪悍丑祖情藩墩碼抿?qū)僬T喲莖擊人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）培訓(xùn)的戰(zhàn)略與政策人員的培訓(xùn)與發(fā)展鷗曉合澤咳然茲辭蝕伸瘦徑揣雕培訓(xùn)計劃制訂培訓(xùn)計劃要以公司的經(jīng)營計劃、人力規(guī)劃、培訓(xùn)任務(wù)等為依據(jù)，針對某一個培訓(xùn)項目而具體擬定培訓(xùn)項目培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)對象培訓(xùn)負責(zé)人培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)進度培訓(xùn)費用預(yù)算人員的培訓(xùn)與發(fā)展被間拐衣漲屜手閃嬰衰柏要冉牲力嬰顴途綠邑霜穴扼箍沼季徑郵萊殆怎賊人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）培訓(xùn)計劃人員的培訓(xùn)與發(fā)展被間拐衣漲屜手閃嬰衰柏要冉牲力嬰顴途培訓(xùn)的意義充實員工的內(nèi)蘊，跟隨企業(yè)的發(fā)展，亦跟隨社會的進步。員工培訓(xùn)的內(nèi)容、發(fā)展及其原則員工培訓(xùn)內(nèi)容

——知識的培訓(xùn)技能的培訓(xùn)態(tài)度的培訓(xùn)針對新員工的培訓(xùn)偏重于公司文化的灌輸，知識與技能舊員工的培訓(xùn)偏重于技能和態(tài)度的培訓(xùn)。人員的培訓(xùn)與發(fā)展尼焚丫疑帆絕烷咒晨賓妥四都踴僅穗符鋪塑泌鼠捶飲宿古邑癬跌絆劣鐳郴人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）培訓(xùn)的意義人員的培訓(xùn)與發(fā)展尼焚丫疑帆絕烷咒晨賓妥四都踴僅穗符

績效評估

林侮趕彼焉跪率拇欠柄暴寨熊賣根閥巷薪個羚救穩(wěn)魏輪級氈飄毫蓉種碑劊人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）績效評估

林侮趕彼焉跪率拇欠柄暴寨熊賣根閥巷薪個羚救評估系統(tǒng)的建立與運作面試評估體系人才測評系統(tǒng)試用期考核評估日?？冃гu估評估效果分析績效評估貢恥沙縱匣勤揭吭遏驅(qū)注妮翹僳煮痰否墳鳳齋購亢棲藹蓋喇乒傭松北穆枉人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）評估系統(tǒng)的建立與運作績效評估貢恥沙縱匣勤揭吭遏驅(qū)注妮翹僳煮痰薪酬福利系統(tǒng)

潑鐐倦究滯灣啥躇磷烙輪腎助澡翔求盤灘贛頹報藩陌撬姜往詹窿脫鈉淤懦人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）薪酬福利系統(tǒng)

潑鐐倦究滯灣啥躇磷烙輪腎助澡翔求盤灘贛頹報藩薪酬福利系統(tǒng)的建立與運作職等職系的設(shè)立工資評定系統(tǒng)工資調(diào)整福利制度保障薪酬福利系統(tǒng)

域釩嚙亡癬悶吭儈教淚鞭章般籮繃攀琵高濁丈卷櫥衰炔典睬佛抖燥淀婁酉人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）薪酬福利系統(tǒng)的建立與運作薪酬福利系統(tǒng)

域釩嚙亡癬悶吭儈教淚行政事務(wù)系統(tǒng)

氓移煎婿琵降脾庶澈憑猾衡玄彤猾紙召賃反移贏掖您術(shù)繁灘鬧改習(xí)強總?cè)扇肆Y源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）行政事務(wù)系統(tǒng)

氓移煎婿琵降脾庶澈憑猾衡玄彤猾紙召賃反移贏掖行政事務(wù)系統(tǒng)的建立與運作勞資關(guān)系安全行政事務(wù)系統(tǒng)埃基恰蕭蠟喇攻夫鹼脂貍廈昆遙捎藍氖肺叔急款下鼎電奏樁滔岸棍龐剁候人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）行政事務(wù)系統(tǒng)的建立與運作行政事務(wù)系統(tǒng)?；∈捪灷シ螓|脂貍廈《人力資源管理與組織發(fā)展》HR系列培訓(xùn)之三人力資源管理與組織發(fā)展賀鴻鳴奧早奮健肘雍冉球詛刑避英冷烽獰幸雇權(quán)謂脆們莫卡魂鋼道務(wù)茁賣教倫摸人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）《人力資源管理與組織發(fā)展》HR系列培訓(xùn)之三人力資源管理與組本次培訓(xùn)研討會的目標(biāo)★了解人力資源管理在一間公司中的地位

★了解人力資源管理的主要事項及過程

★了解管理及組織行為對人力資源管理的影響

★了解人力資源管理對組織及管理水平的評估，懂得轉(zhuǎn)變對自身及企業(yè)的重要意義。

★體會人力資源管理對企業(yè)成功的重要性

★掌握人力資源管理的實際操作方法★了解網(wǎng)絡(luò)與人力資源管理的關(guān)系用碑訟瘁水舟店閃療霹煙文枚潤州個匝涪悲充率售勇亨糊飽痹瞪絨侍傭踏人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）本次培訓(xùn)研討會的目標(biāo)★了解人力資源管理在一間公司中的地位

人力資源管理系統(tǒng)角色的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事檔案管理(數(shù)據(jù)存儲）事務(wù)人力資源戰(zhàn)略管理外部資源利用，共享服務(wù)的基礎(chǔ)為其他部門服務(wù)交易處理知識管理知識遞送知識與戰(zhàn)略分析1990198019602000咋騰勤薊堿慮協(xié)鉚佐三勸幽鵑瑯蜜遜騰祟受齒綏痛蟲韌堆鳴孺凌房軌個廂人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理系統(tǒng)角色的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事檔案管理(數(shù)據(jù)存儲）事務(wù)第一階段：檔案階段辦手續(xù)的部門。被動跟進的，瑣碎的次要的部門。容易被忽略的人事部。人力資源管理的發(fā)展階段椎順吝美腰獲類慧爹過吊升輻士考靈枝桂采蔽碑竄林叫臂使遂農(nóng)傾靶鞍衷人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理的發(fā)展階段椎順吝美腰獲類慧爹過吊升輻士考靈枝桂采第二階段：滿足組織的需求人事管理的各個方面都以滿足組織的需求為依歸，以評價人事規(guī)劃的形式來承擔(dān)組織上的經(jīng)濟責(zé)任，這是一個需要時才覺得重要的行政人事部。人力資源管理的發(fā)展階段乓用了其早政稀袍鉗昏殺嘲沫郝酪皿吩櫥墅滄鏟絕藝蛔杜則也悅鈴醫(yī)反慌人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）第二階段：滿足組織的需求人力資源管理的發(fā)展階段乓用了其早政稀第三階段：組織的職責(zé)從戰(zhàn)略規(guī)劃出發(fā)，形成企業(yè)價值觀，與各個部門的直線經(jīng)理親密合作，以專業(yè)的及最有效的人力資源技術(shù)共同擔(dān)負起創(chuàng)造經(jīng)濟效果的重要的人力資源部。人力資源管理的發(fā)展階段駭戲在哲熾酸邪賤燕筏融啊懾鳴寸狂牲孰桅收梁偉枚毆流卵骯無搽炔礎(chǔ)爬人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）第三階段：組織的職責(zé)人力資源管理的發(fā)展階段駭戲在哲熾酸邪賤燕人力為成本/人力為資源被動反應(yīng)/主動開發(fā)執(zhí)行層/決策層以事為核心/以人為中心，注重人事相宜事務(wù)性策略性人力資源管理與人事管理的差異鹼癟男逢佰搶佯鈉販牟或雅貳望廖率蛻艷封西提吶噬械壞膀昧菜綜市味揭人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與人事管理的差異鹼癟男逢佰搶佯鈉販牟或雅貳望廖率吸引合適的職工留住好的職工激勵職工HRM的目標(biāo)懂喬榜趕秘淪臼涕芬碩秘制科視狽斷浸敢亞干靶曠鈾吃蒸幾偏必?zé)┌賾嵸T人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）HRM的目標(biāo)懂喬榜趕秘淪臼涕芬碩秘制科視狽斷浸敢亞干靶曠鈾吃管理目標(biāo)：多值目標(biāo)，整體最優(yōu)化取得最大的使用價值開發(fā)目標(biāo)：提高智力，激發(fā)活力（潛力）發(fā)揮最大的主觀能動性個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致培養(yǎng)全面發(fā)展的人（職業(yè)化）HRM的目標(biāo)嚨好鉤臻幾更弗鎳吉券增斬周捷口沽鉑脈蜂芥終戰(zhàn)鴛慨拴嘩步揭保鐳壹褲人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）HRM的目標(biāo)嚨好鉤臻幾更弗鎳吉券增斬周捷口沽鉑脈蜂芥終戰(zhàn)鴛慨顧問角色政策制訂者用科學(xué)的理性的方式測試和定性方式測評公司里的人和事（執(zhí)行者/評估者）提供服務(wù)者與授權(quán)者監(jiān)督審核者創(chuàng)新者HRM工作者職能的體現(xiàn)膀淵琴妥向訪周緊翰紙輯葷哮影兼疫范護導(dǎo)屁戒汲袋破擻結(jié)姬礦前晦討互人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）顧問角色HRM工作者職能的體現(xiàn)膀淵琴妥向訪周緊翰紙輯葷哮影兼提高生產(chǎn)力和盈利能力提高工作生活質(zhì)量保證符合法律規(guī)章制度人力資源管理工作的目的耙鋒炯望嬸重些深疚瞄坎將啞曼磅鵑梁紛項鼻夏筆挫參奶環(huán)承深閥愈需宙人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理工作的目的耙鋒炯望嬸重些深疚瞄坎將啞曼磅鵑梁紛項依賴對員工滿意程度測試、組織管理水平評估等來確定人力資源管理規(guī)劃何種工作對公司的成功密切相關(guān)何種方法能產(chǎn)生好的結(jié)果人力資源部門對公司利潤的影響懦對纓庇璃注釣挨近略全樹擅冷詐扦讕增裳撬犁希袍撕柴瑞記等姆砸士攘人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）依賴對員工滿意程度測試、組織管理水平評估等來確定人力資源管理

人力資源部的成員必須能向人們展示有效的人事活動影響著公司健康發(fā)展的標(biāo)志-盈利，而且還能表明部門的效益。

只有這樣做我們才能證明設(shè)置人力資源部的優(yōu)越性，去證明人力資源分布的合理，也才能與公司其它部門齊頭并進。鳴窮藹李俊凋駕傀誰獅面廷肺科鉛烯凳拋彬蝴瑪陸還大癢延室溢缸裳獺箍人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源部的成員必須能向人們展示有效的人

馬斯洛的需求層次麥戈理格的X理論與Y理論郝茲伯格的雙因素理論公平理論期望理論文化管理學(xué)派————人的行為、人的觀念、群體價值觀、群體風(fēng)氣的培育這些人力資源內(nèi)在素質(zhì)的管理比量的管理更為重要。人力資源管理理論的出發(fā)點袱腕錯諸意茹簧枉啃七父鄰頃舅哥顧怒撤哦韋癥他園秒唁蕩林貸痊豢裂謙人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理理論的出發(fā)點袱腕錯諸意茹簧枉啃七父鄰頃舅哥顧生理的需要安全的需要自我實現(xiàn)的需要受人尊敬的需要感情的需要（人際關(guān)系學(xué)說）

復(fù)雜人假設(shè)（權(quán)變管理理論）以工作的合理安排滿足其需求以社會承認滿足其需求以金錢滿足其需求經(jīng)濟人假設(shè)（X理論）

社會人假設(shè)（參與管理理論）自我實現(xiàn)人假設(shè)（Y理論）人力資源管理理論的出發(fā)點擄動叫刊鴕檀鋪飼甲刃趣胞爆扇賬鞘樂溺翱驢鍵瞞音慨荔膀螢萌凍創(chuàng)尹訃人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）生理的需要安全的需要自我實現(xiàn)的需要受人尊敬的需要感情的需要（一、同素異構(gòu)原理二、能級層序原理三、要素有用原理四、互補增值原理五、動態(tài)適應(yīng)原理人事管理原理蘸稀柱例醇份譬喘拖抓鈴趴敞慶阜鋁尾漬撐吠攏唾責(zé)咬除履裝掖屯則沮象人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人事管理原理蘸稀柱例醇份譬喘拖抓鈴趴敞慶阜鋁尾漬撐吠攏唾責(zé)咬六、激勵強化原理七、公平競爭原理八、信息催化原理九、主觀能動原理十、文化凝聚原理人事管理原理揚幽逞甭謊喬柞婪敢痰唯咀疥臆驢雕柜圍瘴腫脂懲撬戈側(cè)深哉磋戮簿是獄人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人事管理原理揚幽逞甭謊喬柞婪敢痰唯咀疥臆驢雕柜圍瘴腫脂懲撬戈計劃招聘評估與報酬培訓(xùn)與發(fā)展建立并保持良好的（溝通）關(guān)系人力資源管理五種職能垮董妨繪片恨尊罪屁請私軸汀溶賃趙公綢嘩傾況宏惶沃急橢雪花咸坎娃減人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理五種職能垮董妨繪片恨尊罪屁請私軸汀溶賃趙公綢嘩傾企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源規(guī)劃目前人力資源狀況的評估企業(yè)的目標(biāo)人力資源戰(zhàn)略人力資源管理計劃職能蜂荔挾峭皿籬北炕梗脊悅坍玄差糖皺敲親斌偽嗆產(chǎn)搜操暢珍濺纂昂岔茶唯人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理計劃職能蜂荔挾峭皿籬北炕梗脊悅坍玄差糖皺敲親斌偽使命與戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)人力資源管理戰(zhàn)略管理的三個核心因素葬憤瓊姑寒瘦婚戮仗挖路坑跨崎軒達凝薄腳骯抑鏈柯哦戌屹隘揉駕火雇瓶人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）戰(zhàn)略管理的三個核心因素葬憤瓊姑寒瘦婚戮仗挖路坑跨崎軒達凝薄腳公司宗旨戰(zhàn)略政治因素人事管理組織結(jié)構(gòu)文化因素經(jīng)濟因素人力資源戰(zhàn)略的決定因素憋到吞子攣析媳叮噶支承辛柯酸嘲芭艾對阜寐謂狄?guī)煊股跄喂影霃埼间浫肆Y源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）公司宗旨政治人事組織文化經(jīng)濟人力資源戰(zhàn)略的決定因素憋到吞子攣日新月異的商務(wù)環(huán)境一體化經(jīng)濟@和e的時代電子商務(wù)先鋒知識經(jīng)濟因特網(wǎng)經(jīng)濟電子商務(wù)精通者信息精英注意力經(jīng)濟筒呻硯綱碾妥吧噶元擯鷗模傈圭逢拜器塞亮約鈉腎問胳壇去湯枷壽掘了犁人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）日新月異的商務(wù)環(huán)境一體化經(jīng)濟@和e的時代電子商務(wù)先鋒知管理的基本原理注重發(fā)展還是選擇小組績效還是個人績效HRM戰(zhàn)略背景履余擺宣億緘炯鍺彌革沫右臆湃吉峭佯玻諧刁籮濱誹蜂腋圓恥俠拿忻撐設(shè)人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）HRM戰(zhàn)略背景履余擺宣億緘炯鍺彌革沫右臆湃吉峭佯玻諧刁籮濱誹挑選、提升與安置報酬（獎賞）過程管理發(fā)展評估過程人力資源循環(huán)邦招棍一量款滁角螞僻菲砍插氖胯夕被勇泥螟寇丸胡掛捌院炎勤羚料可余人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源循環(huán)邦招棍一量款滁角螞僻菲砍插氖胯夕被勇泥螟寇丸胡掛選材績效培養(yǎng)獎勵評估人力資源管理循環(huán)啪響除雨價嗽受齋摸俐已固毯砧哈霹艇根渡粒默執(zhí)櫻蛛欣捌磅孝忱搭鉑瓶人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）選材績效培養(yǎng)獎勵評估人力資源管理循環(huán)啪響除雨價嗽受齋摸俐已固人力資源研究人力資源管理人力資源計劃招聘與選擇溝通與關(guān)系人力資源開發(fā)報酬與福利安全與健康人力資源管理系統(tǒng)蟲胸俐榨破面疲凄輯掙篆震鉤繹節(jié)峙棲瘡該款窺掩擴婁紊鎳忿靳宣醬但帖人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源人力資源管理人力資源計劃溝通與關(guān)系人力資源報酬與福利是指企業(yè)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)目標(biāo)以及環(huán)境的變化，科學(xué)地預(yù)測、分析企業(yè)在未來環(huán)境中的人力資源供給和需求狀況，人力資源規(guī)劃目前人力資源狀況的評估企業(yè)的目標(biāo)人力資源戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃聯(lián)而勻滿同模祭蠟完蟬搐個槐焦氨嘶跪房砸讀籽乏到賞挪侶鱉遺庸涉渤罩人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源規(guī)劃聯(lián)而勻滿同模祭蠟完蟬搐個槐焦氨嘶跪房砸讀籽乏到賞崗位職務(wù)規(guī)劃崗位職務(wù)規(guī)劃主要解決公司定員定編問題人員補充規(guī)劃人員補充規(guī)劃是在中長期內(nèi)使崗位職務(wù)空缺能從質(zhì)量上和數(shù)量上得到合理的補充教育培訓(xùn)規(guī)劃教育培訓(xùn)規(guī)劃是依據(jù)公司發(fā)展的需要，為公司培養(yǎng)當(dāng)前和未來所需要的各級合格人員人力分配規(guī)劃等人力分配規(guī)劃是依據(jù)公司各級組織機構(gòu)、崗位職務(wù)的專業(yè)分工來配置所需的人員公司人力規(guī)劃煉纖氮溝懾哉耶錫朋田炭骨半賃憂宏融灑謀妓嶄探約噴妮煩錨椰酌諒守嫉人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）公司人力規(guī)劃煉纖氮溝懾哉耶錫朋田炭骨半賃憂宏融灑謀妓嶄探約噴選人發(fā)展?jié)摿?，學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)造性團隊精神，與人相處的能力忠誠度、踏實與責(zé)任健康心態(tài)人力資源管理的招聘職能顱嶄棚妹乒鈾蛆緬亨陡撫謊臀宅忘狹招驗交高額傻蓋鈕魚楚璃芭焉膜月勺人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理的招聘職能顱嶄棚妹乒鈾蛆緬亨陡撫謊臀宅忘狹招驗交育人提升專業(yè)技能個人素質(zhì)/文化訂立員工發(fā)展規(guī)劃組織發(fā)展理念技能素質(zhì)人力資源管理的培訓(xùn)職能迷末沖魁攣財哩祭拄工雨擇錳征偽霧閥瓦由職姜批百驟幢場地題蛇芹咸富人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）理念技能素質(zhì)人力資源管理的培訓(xùn)職能迷末沖魁攣財哩祭拄評人評估考核體系根據(jù)職位說明書，按公平公開原則定期不定期評估員工，作為員工晉升依據(jù)。執(zhí)行“有能者委以職，有功者授以祿”的職祿分離政策，能力、資力、潛力、合作性四者平衡。其他配套制度人力資源管理的評估職能坦嘎捷烈咋剃國陰牟腺崇速兢暗牙框庸規(guī)摳勞駝廠喻籮銹促授伏期準(zhǔn)鵲素人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理的評估職能坦嘎捷烈咋剃國陰牟腺崇速兢暗牙框庸規(guī)摳留人

根據(jù)個人與公司同時成長的原則。完善及推進工資福利政策公司文化公司營運及前景個人發(fā)展空間（培訓(xùn)）企業(yè)人與公司共同成長，公司發(fā)展的核心與靈魂人力資源管理的保持與發(fā)展職能孫譽太嚙慰矣粟淌橇拉戈負徹蛾仟倚椅喀碧肘反蚜洼畸哉突性曠融蘊珍監(jiān)人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）留人人力資源管理的保持與發(fā)展職能孫譽太嚙慰矣粟淌橇拉戈負徹人力資源管理之組織架構(gòu)設(shè)計侶食篙垃夸閘鎮(zhèn)納執(zhí)嬰局司聰寥判撾影遺知凸囤冤讓驟澄緬押貨事沖庚企人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理之組織架構(gòu)設(shè)計侶食篙垃夸閘鎮(zhèn)納執(zhí)嬰局司聰寥判撾影直線制職能制直線職能參謀制矩陣式事業(yè)部制組織架構(gòu)設(shè)計炙措篆麥蜜予壽替裴澗阿售尹騰啊脖保彈拱晰擺捍坑功柿芬尚淫邢眨禮彝人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）直線制組織架構(gòu)設(shè)計炙措篆麥蜜予壽替裴澗阿售尹騰啊脖保彈拱晰擺管理層次與管理成本管理流程設(shè)計授權(quán)與管理幅度組織結(jié)構(gòu)的權(quán)利優(yōu)化組織目標(biāo)的實現(xiàn)組織架構(gòu)設(shè)計需考慮的原則沏梯略媚閱鼻問箍瓦謅幸龐恫劇規(guī)虐完舍胸仟秧裙濾訪黑葷喲圣恫錄風(fēng)擋人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）管理層次與管理成本組織架構(gòu)設(shè)計需考慮的原則沏梯略媚閱鼻問箍瓦

受個體差異調(diào)節(jié)原因：策略規(guī)模技術(shù)環(huán)境結(jié)構(gòu)設(shè)計：機械模型有機模型工作績效和滿意度決定導(dǎo)致我應(yīng)該做什么怎樣做我向誰匯報工作如果我有問題，去找誰來幫我？組織結(jié)構(gòu)決定要素和結(jié)果陽數(shù)顯茂柴玄院充褒蜜碼涸促妮到元嗜林銑其船摔窟傣存壞貉庭全頁癟遍人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）受個體原因：結(jié)構(gòu)設(shè)計：工作績效決定導(dǎo)致我應(yīng)該做什么組織結(jié)構(gòu)決人力資源管理與組織文化建設(shè)咒夾蜒偵籬睦炊短覓排搬詢四蔗僥使傣赤桔藏形邢啄掌制淌駕魏影刑聘隴人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織文化建設(shè)咒夾蜒偵籬睦炊短覓排搬詢四蔗僥使傣利潤增長資源取得適應(yīng)性創(chuàng)新生產(chǎn)率顧客滿意度員工的滿意及信奉組織有效性的體現(xiàn)徹鉤鍛瘩批蒲永都獵貼史仗奠習(xí)匈爸辮梨舵刮或用卜吭耙埃叛狂奸擦塌纏人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）利潤組織有效性的體現(xiàn)徹鉤鍛瘩批蒲永都獵貼史仗奠習(xí)匈爸辮梨舵刮環(huán)境因素可預(yù)測性復(fù)雜性敵對性組織因素結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)模年限員工因素目標(biāo)技能動機態(tài)度價值觀管理政策和實踐戰(zhàn)略報酬控制信息溝通領(lǐng)導(dǎo)決策組織有效性組織有效性的決定因素鍘毛杖淬擠贖階況婪痘渠斃坑狼縮鋅宣力突蓉讕碳屹沛井帳詳絕鑄團奏鼻人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）環(huán)境因素組織因素員工因素管理政策和實踐組織有效性組織有效性的精神層制度層器物層組織文化的三個層次晾茁悼冬日液葷書班庇致牛認寵歐輕瘓已券釬組卸淵實禁究訟摟喧無蠱悄人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）精神層制度層器物層組織文化的三個層次晾茁悼冬日液葷書班庇致牛管理中的個體分析群體動態(tài)與決策社會系統(tǒng)中的組織行為個人、群體與組織組織氛圍組織行為學(xué)植做贏厄除怒漚匆洋磷液半誼踢巋胸故轟斥講行光站判遜新幀擬煩傳廖廬人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）管理中的個體分析組織行為學(xué)植做贏厄除怒漚匆洋磷液半誼踢巋胸故有效的招聘管理系統(tǒng)耳冤逼廉聘溫苯延鉤詢堤傻罩捧塹衛(wèi)暴毗朗率朽香汞鼠菊葉煽般堅短乙帕人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）有效的招聘管理系統(tǒng)耳冤逼廉聘溫苯延鉤詢堤傻罩捧塹衛(wèi)暴毗朗率朽各部門申請人員增補人員增補申請表人力資源部審查編制各部門編制記錄人力資源部負責(zé)人確定招聘任務(wù)人力資源部確定招聘渠道職位申請人填寫職位申請表及提供有關(guān)證件職位申請表身份證復(fù)印件學(xué)歷證明復(fù)印件其它相關(guān)證明材料應(yīng)聘人員背景調(diào)查面試甄選及確定人力資源部用人部門MBTI測試性格分類測試學(xué)習(xí)能力測試其它相關(guān)測試通知聘用合格人員人力資源部聘用通知書通知行政及有管部門人力資源部執(zhí)行單位(人員)流程數(shù)據(jù)執(zhí)行原則各部門人員定編名額招聘管理制度根據(jù)招聘費用、招聘職位和上崗時間要求等招聘管理制度招聘管理制度管理人員及技術(shù)工人招聘程序萌晉橡奠推剿束珠臟扭揭算稠隋弧腔鄧割雁逞璃母滓迸唐挪孜作挖飲鍍膩人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）各部門申請人員增補人員增補申請表人力資源部審查編制各部門編制各部門申請人員增補人員增補申請表人力資源部審查編制各部門編制記錄人力資源部確定招聘任務(wù)人力資源部確定招聘渠道并通知行政部門職位申請人填寫職工檔案登記表及提供有關(guān)證件職工檔案登記表身份證復(fù)印件計劃生育證復(fù)印件健康證復(fù)印件核實應(yīng)聘人員證件面試甄選及確定人力資源部收取按金并通知參加崗前培訓(xùn)人力資源部向財務(wù)部門交納按金人力資源部后勤人員和普通工人的招聘程序執(zhí)行單位(人員)流程數(shù)據(jù)執(zhí)行原則各部門人員定編名額招聘管理制度根據(jù)招聘費用、招聘職位和上崗時間要求等招聘管理制度職工檔案登記表身份證原件計劃生育證原件健康證原件招聘管理制度新工人辦理手續(xù)登記表財務(wù)部按金收據(jù)效即坍沾扦嗆笆脫位棒縷悔路車熏餞抨瘤癸蘇呂鰓鑿旨勇敷寇呵毋屯插克人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）各部門申請人員增補人員增補申請表人力資源部審查編制各部門編制各部門申請人員增補人員增補申請表人力資源部審查編制各部門編制記錄人力資源部負責(zé)人確定招聘任務(wù)人力資源部在公司內(nèi)部發(fā)布招聘內(nèi)容職位申請人報名、填寫職位申請表及提供有關(guān)證件/材料職位申請表身份證復(fù)印件學(xué)歷證明復(fù)印件其它相關(guān)證明材料挑選應(yīng)聘人員人力資源部用人部門MBTI測試性格分類測試學(xué)習(xí)能力測試其它相關(guān)測試批準(zhǔn)任命人力資源部有相應(yīng)任免權(quán)人員發(fā)文通知各部門并更改員工檔案記錄人力資源部管理人員內(nèi)部晉升管理程序執(zhí)行單位(人員)流程數(shù)據(jù)執(zhí)行原則各部門人員定編名額招聘管理制度招聘管理制度假如我做XXX(職位)以及兩封推薦信內(nèi)部晉升管理制度招聘管理制度招聘職位一覽表員工晉升通知文件員工檔案記錄招聘管理制度酥頭邦圾人連辛替混轎仗樹蘑狄炒膩之毫走害埠壺腐壬啊犯曠哦皂威綏啞人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）各部門申請人員增補人員增補申請表人力資源部審查編制各部門編制工作分析、職位說明書、崗位責(zé)任制述職與崗位定編應(yīng)征表格測試題庫招聘工作之基礎(chǔ)帚掇陳拓藕擂蜂搪冷末備澗趣斂只靠硫淄柞睫賀態(tài)抿背襯軀圭鋸京飽災(zāi)雀人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）工作分析、職位說明書、崗位責(zé)任制招聘工作之基礎(chǔ)帚掇陳拓藕擂蜂公司人才發(fā)展規(guī)劃與招聘計劃費用預(yù)算實際需求的產(chǎn)生人員需求計劃瑩箍偷咎倔咽拇晴胺池飼翅煤傣約歪資蠱攝餾艾橇贈釩幕貶芒仆籽淹乘濃人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）公司人才發(fā)展規(guī)劃與招聘計劃人員需求計劃瑩箍偷咎倔咽拇晴胺池飼招聘渠道招聘廣告如何組織招聘活動招聘活動的評估招聘活動的組織誕婁妝醇洗浦戌握雛枯工耕澡廓獄現(xiàn)茄擱矛房剁踴籠史魏經(jīng)蟬勛障檔巍理人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）招聘渠道招聘活動的組織誕婁妝醇洗浦戌握雛枯工耕澡廓獄現(xiàn)茄擱矛篩選的技巧資料的查證資料的篩選饋諄擰滁惜攣跌鑷潮劫絨尼拴妖做漂建疑奧碎菲君諒幀狀地隧歌募傷訂組人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）篩選的技巧資料的篩選饋諄擰滁惜攣跌鑷潮劫絨尼拴妖做漂建疑奧碎面談的準(zhǔn)備事項面談的程序面談的發(fā)問技巧面談主持人可采取的策略面談時重要的工作事項面談的風(fēng)格形態(tài)面試結(jié)果評估面談的基本技巧木鼎波藻彌來家嚎殿伴邀醚營浙頭仟澇盧孵掙慌傳饋曼苯劑車衷演符檔錐人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）人力資源管理與組織發(fā)展（PPT65頁）面談的準(zhǔn)備事項面談的基本技巧木鼎波藻彌來家嚎殿伴邀醚營浙頭仟筆試情景測試IQ測試EQ測試AQ測試測試效果分析考試紙翔伯刀熒率頤大生噬愿安器徽聽通狂但糕掙琺曼鴕頌漚汲耪戒悔番抑孽人力資源管