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第13頁(yè)共13頁(yè)關(guān)于內(nèi)科醫(yī)生個(gè)人述職報(bào)告范文3篇內(nèi)科醫(yī)生個(gè)人述職報(bào)告1內(nèi)一科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導(dǎo),以進(jìn)步醫(yī)院效益為核心,以增強(qiáng)內(nèi)一科綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目的,以進(jìn)步效勞質(zhì)量為重點(diǎn),全面落實(shí)醫(yī)院管理,強(qiáng)根底,抓標(biāo)準(zhǔn),順利通過(guò)“二甲醫(yī)院復(fù)審”,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)化,管理科學(xué)化,社會(huì)效益最大化,有力地推動(dòng)了內(nèi)一科各項(xiàng)業(yè)務(wù)程度的進(jìn)一步進(jìn)步。作為內(nèi)一科主任的這一年來(lái),本人認(rèn)真履行科主任職責(zé),盡職盡責(zé),為更好效勞于患者,鞭策自己,今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一年來(lái)的工作,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自己的思想程度和業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx全科累計(jì)出入院人數(shù)約3500人次,床位使用率134%,總收入近2000萬(wàn)元,在幾個(gè)內(nèi)科中始終處于領(lǐng)先地位。二、全年開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)3項(xiàng)。內(nèi)一科率先開(kāi)展床旁心梗三項(xiàng)和第二聚體的檢測(cè),大大縮短了傳統(tǒng)化驗(yàn)時(shí)間,能在第一時(shí)間為醫(yī)生提供臨床確定診斷,為急性心機(jī)梗死患者的溶栓治療爭(zhēng)取珍貴的時(shí)間,明顯進(jìn)步了患者的預(yù)后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測(cè),為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評(píng)價(jià)提供充分根據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。三、無(wú)和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。四、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的效勞理念。全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)歷,并同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì),邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家來(lái)我院講座,努力進(jìn)步醫(yī)療技術(shù)程度,實(shí)行人性化溫馨效勞,誠(chéng)懇認(rèn)真工作、細(xì)致耐心交流,為適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)科室成員的思想及職業(yè)教育,樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即效勞一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明效勞的白衣天使形象。五、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。內(nèi)一科的工作一年到頭都忙繁忙碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫(yī)生少的情況下,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),而且專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)方面起決定性因素。作為科主任,以身作那么,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,一直參加科室值班,最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。一年來(lái),本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,克抓嚴(yán)管,確保醫(yī)療平安,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。六、醫(yī)乃仁術(shù),廉潔行醫(yī)。作為科主任應(yīng)率先垂范,同時(shí)要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到:經(jīng)常深化病員和家屬當(dāng)中,理解病員的痛苦和需求,關(guān)心和體貼病人,實(shí)在減輕患者的負(fù)擔(dān),誠(chéng)心誠(chéng)意為患者效勞。在工作上大膽創(chuàng)新。認(rèn)真實(shí)在轉(zhuǎn)變思維方式,大膽開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,努力進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)程度。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴(lài)。實(shí)在標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,樹(shù)立良好的形象,嚴(yán)格履行效勞承諾。嚴(yán)格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,進(jìn)步覺(jué)悟,堅(jiān)決信念,錘煉意志,耐得住貧寒,抗得住誘惑,堅(jiān)持原那么、秉公行醫(yī)、公私清楚,認(rèn)真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些缺乏之處,如:住院病例不能及時(shí)完成,內(nèi)容過(guò)簡(jiǎn);辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時(shí)較臟亂。翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史,假如說(shuō)做了一些工作,能較順利的完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開(kāi),與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開(kāi)。在這里,對(duì)全院職工對(duì)我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)一科建立,爭(zhēng)取在醫(yī)院搬新址以后,開(kāi)展一些新業(yè)務(wù),使內(nèi)一科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階,更好的為廣闊患者效勞。內(nèi)科醫(yī)生個(gè)人述職報(bào)告220__年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在神經(jīng)內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,科室根本完成了年初制定的各工程標(biāo)方案,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏,得到病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊同,現(xiàn)述職如下:一、根本情況內(nèi)二科共有醫(yī)護(hù)人員22名,醫(yī)生9名,護(hù)士13名,其中副主任醫(yī)師2名,主治醫(yī)師3名,主管護(hù)師4名,護(hù)師5名,實(shí)際開(kāi)放床位40張。二、業(yè)務(wù)收入20__年全年門(mén)診人次18553人,收住病人1890人次,總收入977.83萬(wàn),比上年增長(zhǎng)11.33%,藥占比47.87%,全年床位利用率為91.89%.三、努力進(jìn)步醫(yī)護(hù)人員的思想素質(zhì)優(yōu)良的職業(yè)道德品質(zhì)是從事醫(yī)療工作的前提,內(nèi)二科始終把加強(qiáng)職工的思想政治素質(zhì)教育、不斷進(jìn)步思想覺(jué)悟作為工作前提。全科醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)樹(shù)立全心全意為人民效勞的意識(shí),不斷進(jìn)步自身素質(zhì),加強(qiáng)崗位技術(shù)練兵,科室有濃重的學(xué)習(xí)氣氛,大家利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)科理論知識(shí),盡可能抽時(shí)間參加各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng),關(guān)注本專(zhuān)業(yè)國(guó)內(nèi)新知識(shí)及新動(dòng)態(tài),及時(shí)及盡可能將新的理念、知識(shí)應(yīng)用于臨床,使病人受益,得到更標(biāo)準(zhǔn)的治療和護(hù)理。同時(shí)組織科室人員虞浩主治醫(yī)師到華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科進(jìn)修,拓展了我們的視野,進(jìn)步了我們的診療程度,推動(dòng)了醫(yī)院向前開(kāi)展。過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能是醫(yī)療護(hù)理平安的重要保證,這既是我們的承諾,也是我們的效勞宗旨。在艾學(xué)恒主任的帶著和指導(dǎo)下,__主治醫(yī)師、__醫(yī)師團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)腦疝患者進(jìn)展精準(zhǔn)定位,顱腦微創(chuàng)術(shù)去除血腫挽救了多位患者的生命。四、進(jìn)步平安意識(shí),防范醫(yī)療糾紛。平安管理是管理的重點(diǎn),平安工作常抓不懈??浦魅巫o(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)科室人員進(jìn)展平安教育,進(jìn)步了平安意識(shí),增強(qiáng)了效勞意識(shí),注重溝通,注重效勞的細(xì)節(jié),效勞的質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度、交接班制度、查對(duì)制度等,及時(shí)完成各種醫(yī)療護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)與審簽,嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),對(duì)急、危、重癥及特殊病人、疑難病人特別關(guān)注,確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量及病人滿(mǎn)意度,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)醫(yī)療事故及大的過(guò)失,無(wú)醫(yī)療護(hù)理糾紛。我科把每周一、四定為集體查房日。每周四下午對(duì)疑難危重病人開(kāi)展病歷討論。護(hù)理組在平安管理方面,除認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)核心制度外,注重細(xì)節(jié)管理和環(huán)節(jié)監(jiān)控,培養(yǎng)和養(yǎng)成護(hù)士注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。對(duì)于新入院、新轉(zhuǎn)入及急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí),均加強(qiáng)監(jiān)視和管理。護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。結(jié)合臨床實(shí)例,進(jìn)展生動(dòng)、深化的平安教育,強(qiáng)化護(hù)理法律意識(shí)。進(jìn)一步完善護(hù)理缺陷討論,讓護(hù)士參與到每月的缺陷討論中去,從流程和環(huán)節(jié)上加以改良來(lái)減少或杜絕缺陷的發(fā)生。五、臨床途徑標(biāo)準(zhǔn)化為進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療平安,控制醫(yī)療本錢(qián),進(jìn)步病人滿(mǎn)意度,貫徹落實(shí)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展臨床途徑管理工作及《二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)那么》中有關(guān)要求,經(jīng)研究決定我院開(kāi)展15個(gè)病種的臨床途徑。其中腦梗死為我科常見(jiàn)病。按照要求我科有條不紊的對(duì)腦梗死進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化治療,控制醫(yī)療本錢(qián)。六、新技術(shù)進(jìn)展我科顱腦微創(chuàng)術(shù)已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化,全年顱腦微創(chuàng)56例,挽救了患者生命,同時(shí)也積累了豐富的經(jīng)歷。治愈格林巴利患者2例;診治1180例癲癇患者,其中很多是四處求醫(yī),經(jīng)名院名醫(yī)診治,最終在我科癲癇發(fā)作得到控制。存在的問(wèn)題:1、因我科醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)重缺編,致超負(fù)荷工作,影響我科醫(yī)護(hù)人員的身體安康和生活質(zhì)量,同時(shí)因長(zhǎng)期超負(fù)荷工作,在醫(yī)療效勞中溝通不及時(shí)和病歷完成不及時(shí),影響病人的滿(mǎn)意度和醫(yī)療質(zhì)量平安。2、少數(shù)醫(yī)生藥占比控制不嚴(yán),對(duì)細(xì)菌送檢不夠重視。3、發(fā)表學(xué)術(shù)論文積極性不高,對(duì)根底理論的考慮和學(xué)習(xí)不夠。20__年神經(jīng)內(nèi)科工作方案經(jīng)過(guò)20__年的開(kāi)展,我們對(duì)20__年充滿(mǎn)希望和憧憬。經(jīng)過(guò)上年度的努力,各項(xiàng)工作逐步步入正軌,本年度重點(diǎn)是進(jìn)步科室醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)及業(yè)務(wù)技術(shù)程度,開(kāi)展新業(yè)務(wù)新技術(shù),強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立,醫(yī)患溝通互動(dòng);注重醫(yī)療平安,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn);全科人員將在院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力以平安、優(yōu)質(zhì)、高效的全層效勞,打造出具有專(zhuān)科特色、__神經(jīng)內(nèi)科是__神經(jīng)內(nèi)科的帶頭人,全科主任醫(yī)師、教授5人,副主任醫(yī)師4人,主治醫(yī)師6人,同時(shí)在科進(jìn)修醫(yī)師10人左右,護(hù)理人員16人,編制床位30張,顱內(nèi)腫瘤、顱底疾病、血管疾病、脊髓疾病的診治和手術(shù)都很成熟,全疆各地患者絡(luò)繹不絕,最高同時(shí)住院人數(shù)高達(dá)70人,每個(gè)角落都是加床,危重病人占一半以上,每日平均手術(shù)在兩臺(tái)以上。我在短暫熟悉工作環(huán)境后就參加了單獨(dú)值班和收管病人,見(jiàn)到了很多以前只在教科書(shū)上看到的疾病,遇到疑難問(wèn)題虛心向教師請(qǐng)教,下班后翻書(shū)查資料穩(wěn)固知識(shí),經(jīng)常下班后在科室一邊看書(shū)一邊等急診手術(shù),急診手術(shù)是進(jìn)步我們動(dòng)手才能的好時(shí)機(jī)。通過(guò)學(xué)習(xí)使自己對(duì)神經(jīng)外科疾病有了認(rèn)識(shí),對(duì)以前我院的常見(jiàn)病又有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)我院常見(jiàn)的顱腦外傷的診斷治療及手術(shù)的精細(xì)化、純熟化及人性化有了很大進(jìn)步。通過(guò)科室教師每周授課在神經(jīng)系統(tǒng)解剖和ct、ct-a、dsa、mri、mra及mrv等的閱片也有了一定進(jìn)步。本人還利用有限的進(jìn)修時(shí)間完成了神經(jīng)顯微培訓(xùn)課程,畢業(yè)考核要分別完成30克小白鼠腹主動(dòng)脈的端-端吻合,頸內(nèi)靜脈、頸總動(dòng)脈端-側(cè)吻合,另外附加難度較大的小鼠腎臟移植手術(shù),對(duì)此學(xué)習(xí)班規(guī)定完成前兩項(xiàng)考核即可發(fā)醫(yī)學(xué)院神經(jīng)顯微培訓(xùn)證書(shū),有才能完成三項(xiàng)者可獲__醫(yī)院頒發(fā)的__親筆簽名的培訓(xùn)證書(shū),手術(shù)是在顯微鏡下利用顯微器械在直徑不到一毫米的血管斷端吻合6~10針,還要保證解剖和功能的完好。自培訓(xùn)以來(lái)三項(xiàng)過(guò)關(guān)率不及50%。其實(shí)腎移植還是有一定難度的,一次手術(shù)下來(lái)至少需要4個(gè)小時(shí),這4個(gè)小時(shí)需要全神貫注,有時(shí)快完畢了一針沒(méi)處理好,或者手上的力道稍沒(méi)掌握好血管就破了或是不通了,就可能全功盡棄,剛開(kāi)場(chǎng)幾天也做不成功一例腎移植,有時(shí)候也想放棄,但是想想覺(jué)得這次學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)不容易,而且得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我不能對(duì)不起自己和辜負(fù)幫助過(guò)我的人,經(jīng)常加班加點(diǎn)訓(xùn)練,在兩個(gè)月內(nèi)完成了三個(gè)月的培訓(xùn)課程,順利的考核過(guò)關(guān)獲得了天壇醫(yī)院頒發(fā)的培訓(xùn)證書(shū)。本人進(jìn)修期間還與新醫(yī)繼續(xù)教育辦和護(hù)理部聯(lián)絡(luò),使我科一名護(hù)士順利進(jìn)修,期間共同學(xué)習(xí)、協(xié)作,為回來(lái)進(jìn)步科室工作、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)協(xié)作打下了根底。還從進(jìn)修醫(yī)院帶回許多書(shū)籍資料,手術(shù)錄像及最新的神經(jīng)系統(tǒng)解剖光盤(pán),為我科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)提供了豐富的資料。但是由于時(shí)間較短,要學(xué)的知識(shí)太多,以前在我院見(jiàn)到的病種較少,所以感覺(jué)收獲還沒(méi)有預(yù)計(jì)的大,感到還有需要掌握的還沒(méi)掌握,回來(lái)后要不斷穩(wěn)固收獲的知識(shí),努力學(xué)習(xí)使自己有更大的進(jìn)步。通過(guò)這次進(jìn)修學(xué)習(xí)使自己在神內(nèi)科疾病的理論知識(shí)、診斷治療及手術(shù)技巧上均有了明顯進(jìn)步,更重要的是視野的開(kāi)拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲。內(nèi)科醫(yī)生個(gè)人述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行:今天我作為醫(yī)師做這個(gè)述職報(bào)告,在這個(gè)崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知才能有限,怕辜負(fù)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的信任,借此時(shí)機(jī),談幾點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)和一些想法,與大家共勉,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同行批評(píng)指正;作為個(gè)體醫(yī)生,我本人認(rèn)真履行醫(yī)師職責(zé),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的`指示,現(xiàn)從三方面述職如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自己的政治程度和業(yè)務(wù)才能。二、求真務(wù)實(shí),不斷創(chuàng)始工作新場(chǎng)面。三、創(chuàng)造良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會(huì)氣氛,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。個(gè)體醫(yī)生的工作就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙繁忙碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)是個(gè)體醫(yī)生的必備人格素質(zhì)。多年來(lái),本人踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,不給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)添費(fèi)事,不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng);堅(jiān)持每天從零開(kāi)場(chǎng),以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。假如說(shuō)為患者做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的,與每位病患的親密配合分不開(kāi)。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和患者的期望還有很大的差距,做好為病患效勞的各項(xiàng)工作,我決定做到以下幾點(diǎn):1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。定期加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自己的政治思想覺(jué)悟。2、進(jìn)一步加快診所的開(kāi)展及進(jìn)步業(yè)務(wù)才能,以進(jìn)一步進(jìn)步我所的知名度。3、認(rèn)真按照醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的流程操作。4、著重加強(qiáng)進(jìn)步自己的整體業(yè)務(wù)程度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加快自己知識(shí)的更新,進(jìn)步自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以扎實(shí)的業(yè)務(wù)程度和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)面對(duì)當(dāng)前日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。以創(chuàng)造良好的社會(huì)效益的同時(shí)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步進(jìn)步。5、以醫(yī)療平安為保障高質(zhì)量、高績(jī)效的工作量。醫(yī)療平安是前提,沒(méi)有醫(yī)療平安作保障,醫(yī)療事業(yè)的開(kāi)展就成為一句空話(huà)。6、衛(wèi)生局與社區(qū)診所的關(guān)系是部分與整體的關(guān)系。衛(wèi)惹事業(yè)的開(kāi)展建立在各個(gè)城市的根底醫(yī)療〔醫(yī)院、社區(qū)及個(gè)體診所〕上,但個(gè)體診所的開(kāi)展又以衛(wèi)生局及社區(qū)醫(yī)療總體開(kāi)展為依托。假如沒(méi)有衛(wèi)生局及社區(qū)醫(yī)療的總體開(kāi)展,個(gè)體診所的開(kāi)展就將成為無(wú)之水,無(wú)本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,部分的成功才會(huì)對(duì)全局有意義,圍棋中光臨了部分取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前個(gè)體診所工作量很大,產(chǎn)生醫(yī)患矛盾在所難免。我相信通過(guò)不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),可以盡量減少或防止這些矛盾的發(fā)生。7、我們已進(jìn)入精細(xì)化管理的時(shí)代。首先,我們一定要從細(xì)節(jié)上關(guān)注醫(yī)療平安。我們一切工作都應(yīng)該從如何尊重病人為出發(fā)點(diǎn),而不是以我們工作如何方便為出發(fā)點(diǎn)。其次,效勞態(tài)度也是引發(fā)醫(yī)患糾紛和病人投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題。醫(yī)務(wù)人員一定要調(diào)整心態(tài),不要把自已放在與病人對(duì)等的
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