建筑經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理小抄建筑經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理小抄建筑經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理小抄資料僅供參考文件編號：2022年4月建筑經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理小抄版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：第一章國民經(jīng)濟(jì)中的建筑業(yè)1基本建設(shè)是投資的經(jīng)濟(jì)活動。2、固定資產(chǎn)：（1）：使用年限在一年以上；（2）單位價值在規(guī)定的限額以上，否則知識低值易耗品；3、固定資產(chǎn)按經(jīng)濟(jì)用途分：（生產(chǎn)性）和（非生產(chǎn)性）固定資產(chǎn)。4、固定資產(chǎn)再生產(chǎn)分：簡單再生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)。5、基本建設(shè)投資經(jīng)濟(jì)活動的內(nèi)容：（1）固定資產(chǎn)的建造（2）固定資產(chǎn)的購置（3）其他基本建設(shè)工作。6、基本建設(shè)投資經(jīng)濟(jì)活動分：投資用途（生產(chǎn)性和非生產(chǎn)性建設(shè)兩類）、建設(shè)性質(zhì)、大中小型、構(gòu)成（建筑安裝工程；設(shè)備、工具、器具購置；其他基本建設(shè)）。7、按建設(shè)項(xiàng)目的性質(zhì)分：新建、擴(kuò)建、改建、恢復(fù)、遷建等項(xiàng)目。一個建設(shè)項(xiàng)目只有一種性質(zhì)。8、建筑業(yè)由勘察設(shè)計(jì)業(yè)；建筑安裝業(yè)；建筑工程管理、監(jiān)督及咨詢業(yè)組成。9、建筑管理行業(yè)分（中央一級）、（省一級）、（大中城市一級）三個層次。10、建筑業(yè)支柱作用：①產(chǎn)值在國內(nèi)生產(chǎn)總值中占重要地位，能為社會創(chuàng)造新價值，為國家增加積累；②為全社會和國民經(jīng)濟(jì)各部門提供最終建筑產(chǎn)品；③是工業(yè)和其他相關(guān)行業(yè)的重要市場；④是勞動就業(yè)的重要部門，可容納大量就業(yè)人員；⑤開拓國際建筑市場，為國家賺取外匯。11、建筑產(chǎn)品的特點(diǎn)：①固定性②多樣性③體積龐大④生產(chǎn)周期長。12、建筑生產(chǎn)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)：①流動性②生產(chǎn)過程聯(lián)系面廣，綜合性強(qiáng)③影響因素多，受氣候條件影響很大④生產(chǎn)過程的不可間斷性。13、生產(chǎn)經(jīng)營管理的特點(diǎn)：①先有用戶后組織生產(chǎn)②生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)不穩(wěn)定③管理環(huán)境多變④機(jī)構(gòu)人員變動大。14、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的主要任務(wù)：（制定工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)），（組織實(shí)施工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)），（對工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督）。15、我國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分：（國家），（行業(yè)），（地方），（企業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)四級；按業(yè)務(wù)性質(zhì)分（技術(shù)）、（經(jīng)濟(jì)）、（管理）標(biāo)準(zhǔn)三類；按屬性分（強(qiáng)制性）、（推薦性）標(biāo)準(zhǔn)兩類。16、施工機(jī)械化發(fā)展經(jīng)歷：（部分機(jī)械化）、（綜合機(jī)械化）、（自動化）。17、建筑企業(yè)實(shí)行科學(xué)組織和管理分（科學(xué)管理思想）、（科學(xué)管理組織）、（科學(xué)管理方法）、（科學(xué)管理手段）四方面內(nèi)容?？茖W(xué)管理思想包括（管理經(jīng)濟(jì)性），（科學(xué)性），（民主性），（有效性）。第二章建設(shè)程序1、一般大中型項(xiàng)目的建設(shè)要經(jīng)歷：①根據(jù)資源條件、國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展長遠(yuǎn)規(guī)劃，結(jié)合行業(yè)和地區(qū)發(fā)展規(guī)劃要求，提出項(xiàng)目建議書；②在勘察、實(shí)驗(yàn)、調(diào)查研究及詳細(xì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證的基礎(chǔ)上編制可行性研究報(bào)告；③根據(jù)項(xiàng)目的咨詢評估情況，對建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行決策；④根據(jù)可行性研究報(bào)告編制設(shè)計(jì)文件；⑤初步設(shè)計(jì)審批后，做好施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；⑥組織施工，并根據(jù)工程進(jìn)度，做好生產(chǎn)準(zhǔn)備；⑦項(xiàng)目按批準(zhǔn)后的設(shè)計(jì)內(nèi)容建完，經(jīng)投料車驗(yàn)收合格后，正式投產(chǎn)，交付使用；⑧生產(chǎn)運(yùn)營一段時間后，進(jìn)行項(xiàng)目后評價。2、目前我國建設(shè)程序的主要階段：（項(xiàng)目建議書）、（可行性研究報(bào)告）、（設(shè)計(jì)文件）、（建設(shè)準(zhǔn)備）、（建設(shè)實(shí)施）、（竣工驗(yàn)收）、（項(xiàng)目后評價）共7階段。3、（可行性研究報(bào)告）是確定建設(shè)項(xiàng)目、編制設(shè)計(jì)文件的重要依據(jù)。1991年，國計(jì)委將（國內(nèi)投資項(xiàng)目的設(shè)計(jì)任務(wù)書）和（利用外資項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告）統(tǒng)一稱可行性研究報(bào)告。4、建設(shè)地點(diǎn)的選擇解決：（工程地質(zhì)、水文地質(zhì)等是否可靠）、（建設(shè)時所需水電運(yùn)輸條件是否落實(shí)）、（項(xiàng)目建設(shè)投產(chǎn)后的原材料、燃料是否具備）三個問題。5、（設(shè)計(jì)文件）是安排建設(shè)項(xiàng)目和組織施工的主要依據(jù)；（施工圖設(shè)計(jì)）是現(xiàn)場施工的依據(jù)；（批準(zhǔn)的年度建設(shè)計(jì)劃）是進(jìn)行基本建設(shè)撥款或貸款的主要依據(jù)。6、建設(shè)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)程序包括：（項(xiàng)目建議書）、（可行性研究報(bào)告）、（初步設(shè)計(jì)）、（開工報(bào)告）、（竣工驗(yàn)收）等工作環(huán)節(jié)。7、可行性研究報(bào)告的主要任務(wù)是：研究新建或改擴(kuò)建某個項(xiàng)目在（技術(shù)上是否先進(jìn)、適用、可靠），（在經(jīng)濟(jì)上是否合理），（在財(cái)務(wù)上是否贏利）?？尚行匝芯繄?bào)告的時間在8個月以上或更長時間。8、可行性研究的主要作用：①作為建設(shè)項(xiàng)目的投資決策依據(jù)；②做為向銀行申請貸款或撥款的依據(jù)；③作為建設(shè)項(xiàng)目與有關(guān)部門簽訂協(xié)議的依據(jù)；④作為工程建設(shè)基礎(chǔ)資料的依據(jù)；⑤重大項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告可作為安排國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)計(jì)劃的重要參考資料；⑥作為環(huán)保部門審查建設(shè)項(xiàng)目對環(huán)境影響的依據(jù)。9、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃說明該項(xiàng)目建設(shè)的期限包括：（勘察設(shè)計(jì)）、（設(shè)備制造）、（工程施工）、（試生產(chǎn)所需時間及進(jìn)度安排）。10、編制可行性研究報(bào)告的步驟：①委托和簽定合同；②組織項(xiàng)目組和制定計(jì)劃；③調(diào)查研究和收集資料；④方案設(shè)計(jì)與優(yōu)選；⑤經(jīng)濟(jì)分析和評價；⑥編制可行性研究報(bào)告。第三章建筑工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)評價1、建筑工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)評價是指：對建筑工程中所采取的各種技術(shù)方案、技術(shù)措施、技術(shù)政策的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行計(jì)算、比較、分析和評價，以便為選用最佳方案提供科學(xué)依據(jù)。2、建筑工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)評價的內(nèi)容包括：（建筑規(guī)劃方案）、（建筑設(shè)計(jì)方案）、（建筑施工方案）。3、《1996~2010建筑技術(shù)政策》于1997年11月29日4、建筑業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的一個重要組成部分，和各部門（緊密聯(lián)系）、（互相制約）、（互相矛盾）、（互為依存）。5、建筑工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)評價應(yīng)遵循的基本原則：①力求作到技術(shù)先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)合理性的統(tǒng)一②堅(jiān)持以全局的觀點(diǎn)計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益③既要計(jì)算目前經(jīng)濟(jì)效益，又要考慮長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益④經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境的統(tǒng)一。6、技術(shù)經(jīng)濟(jì)評價采用的指標(biāo)體系分：（技術(shù)指標(biāo)）、（經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）、（其他因素或指標(biāo)）三類。7、根據(jù)評價的目的將方案的指標(biāo)分：主要（基本）指標(biāo)和一般（輔助）指標(biāo)。8、（設(shè)計(jì)）是工程建設(shè)計(jì)劃的具體化。是工程建設(shè)前期工程的重要環(huán)節(jié)。我國每年用于基本建設(shè)的巨額投資中（60%~70%）是通過建筑工程設(shè)計(jì)安排使用的。9、建筑創(chuàng)作應(yīng)本著（時代精神）、（民族傳統(tǒng)）、（地方特色）。10、建筑設(shè)計(jì)方案評價的基本要求：①適用、安全和經(jīng)濟(jì)統(tǒng)一②美觀和經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一③要有可比性④突出主要指標(biāo)⑤經(jīng)濟(jì)效益與社會、環(huán)境效益相一致。11、名義利率計(jì)息周期是以（年）為基礎(chǔ)計(jì)算利息，實(shí)際利率的計(jì)算周期是以實(shí)際所用計(jì)息周期。實(shí)際利率大于或等于名義利率。12、建筑工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的基本方法：①單指標(biāo)對比法②多指標(biāo)評價法③評分評價法④盈虧分析法⑤全壽命費(fèi)用指標(biāo)評價方法。13、產(chǎn)品成本費(fèi)按其與產(chǎn)量變化的關(guān)系分：固定成本和變動（可變）成本兩類。出廠價格=固定成本+可變成本+利潤+稅金。14、產(chǎn)品銷售稅金包括：（增值稅）、（營業(yè)稅）、（資源稅）、（城市維護(hù)建設(shè)）、（教育費(fèi)附加）。15、盈虧分析法是指：確定企業(yè)盈利和生產(chǎn)規(guī)模的科學(xué)方法，是對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)量、成本和利潤的綜合分析。16、全壽命費(fèi)用指標(biāo)評價方法是一種動態(tài)的計(jì)算方法（即考慮資金的時間價值）。第四章預(yù)測和決策的方法1、市場調(diào)查的作用：①發(fā)現(xiàn)和尋找市場需要的新產(chǎn)品②發(fā)掘新產(chǎn)品和現(xiàn)有產(chǎn)品的新用途③明確在什么地方有多大市場④發(fā)現(xiàn)顧客和競爭者的動向⑤預(yù)測市場的增長值⑥對市場戰(zhàn)略進(jìn)行參謀⑦經(jīng)常對企業(yè)的市場與銷售策略進(jìn)行分析。2、市場調(diào)查的對象：①消費(fèi)者②單位用戶③向統(tǒng)計(jì)情報(bào)信息單位調(diào)查④向經(jīng)濟(jì)政策部門。3、市場調(diào)查按時間層次分：（經(jīng)常性）、（定期性）、（臨時性調(diào)查）。4、市場調(diào)查方案：①普遍②典型③抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查按組織形式分：（計(jì)劃）、（隨機(jī)）、（機(jī)械）、（類型）抽樣。5、市場調(diào)查方法分：（觀察法）、（詢問法）、（實(shí)驗(yàn)法）。詢問法包括：（面談）、（電話）、（通信）、（問卷）調(diào)查。6、市場調(diào)查的程序：①分析問題明確目標(biāo)②收集情報(bào)資料③分析調(diào)查資料④提出調(diào)查報(bào)告。7、預(yù)測是根據(jù)事物的歷史資料，通過一定的科學(xué)方法和邏輯推理，對事物未來發(fā)展的趨勢作出預(yù)計(jì)和推測，估計(jì)事物發(fā)展的規(guī)律，并對這種估計(jì)加以評價，以知道和調(diào)節(jié)人們的行動。8、預(yù)測的特點(diǎn)：①科學(xué)性②近似性③局限性。9、預(yù)測的作用：①預(yù)測是決策的前提②預(yù)測是制定國民經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃的重要依據(jù)③預(yù)測可以推動技術(shù)和產(chǎn)品更新,增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力④預(yù)測是搞好經(jīng)營管理的重要手段..10、預(yù)測的步驟：①確定預(yù)測目標(biāo)②收集資料、分析數(shù)據(jù)③建立預(yù)測模型④分析評價⑤修正預(yù)測值。11、預(yù)測按時間分：（短期）、（中期）、（長期）；按方法分：（定性預(yù)測）、（定量預(yù)測）和（綜合預(yù)測）；12、定量預(yù)測的方法：（增減趨勢預(yù)測）、時間序列預(yù)測、（線形趨勢預(yù)測）、（消費(fèi)水平法）、（回歸預(yù)測法）。13、定性預(yù)測的方法：（集合意見法）、（專家預(yù)測法）、（頭腦風(fēng)暴法）、（特爾菲法）和（主觀概率法）。14、時間序列是指：預(yù)測事物的一組統(tǒng)計(jì)或觀察值，按發(fā)生時間的先后次序排列起來的數(shù)字序列。時間序列預(yù)測是一種比較簡單而應(yīng)用廣泛的短、中期預(yù)測方法。常用的方法①簡單平均數(shù)法②移動平均法③季節(jié)指數(shù)④指數(shù)平滑法。15、常用的線形趨勢模型有（直線型）、（指數(shù)曲線型）、（二次拋物線型）。16、回歸分析是一種數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，他是建立在大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上尋求數(shù)據(jù)變化規(guī)律的一種方法，回歸預(yù)測是因果預(yù)測的一種，是從事物變化因果關(guān)系出發(fā)進(jìn)行預(yù)測的方法。17、決策有（科學(xué)決策）和（非科學(xué)決策）之分。一個科學(xué)的決策過程應(yīng)包括的步驟：①確定目標(biāo)②擬訂多個可行方案③評價多個可行方案④選擇最優(yōu)方案。決策分為（肯定型）和（非肯定型）。其中非肯定型又分（風(fēng)險型決策）和（完全風(fēng)險型決策）。18、肯定型決策又稱確定情況下的決策，其應(yīng)具備的四個條件：①存在著決策者希望達(dá)到的一個目標(biāo)②存在著兩個或兩個以上的可行方案③只存在一個確定的自然狀態(tài)④不同方案在確定自然狀態(tài)下的損益值可以計(jì)算出來。19、風(fēng)險型決策也稱隨機(jī)型決策。其具備五個條件①存在著決策者希望達(dá)到的一個目標(biāo)②存在著兩個或兩個以上的可行方案③存在著兩個或兩個以上的自然狀態(tài)④不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值可以計(jì)算出來⑤幾種不同自然狀態(tài)下的可能性，可以預(yù)先估計(jì)或計(jì)算出來。20、風(fēng)險型決策方法有：（最大可能法）、（期望值法）、（決策樹法）。風(fēng)險型決策所依據(jù)的期望值標(biāo)準(zhǔn)有：（最大期望收益值標(biāo)準(zhǔn)）、（最小期望收益值標(biāo)準(zhǔn)）、（機(jī)會均等決策標(biāo)準(zhǔn)）。21、最大期望收益值決策標(biāo)準(zhǔn)以（決策收益表）為基礎(chǔ)，根據(jù)各種自然狀態(tài)的概率，計(jì)算出不同方案的期望收益值，并從期望收益值中選擇最大的作為最優(yōu)方案。22、最小期望損失值決策標(biāo)準(zhǔn)是與最大期望收益值相對應(yīng)的決策問題的另外一種方法。23、非肯定型決策也稱不確定情況下的決策。常用的非肯定型決策有：（最大最?。?、（最大最大）、（折衷）、（最小最大遺憾決策）。最大最小決策是悲觀法；最大最大決策是樂觀法。24、遺憾決策方法是以遺憾值為基礎(chǔ)，從大中取小，確定備選方案。25、所謂效應(yīng)是指：決策者對經(jīng)營活動中可能出現(xiàn)的損失、利益的反應(yīng)。26、效用曲線主要是采用心理實(shí)驗(yàn)法，通過反復(fù)的詢問，從而找出效用值與損益值的對應(yīng)關(guān)系來建立的。第五章建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價方法1、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價的特點(diǎn)：①定量分析和定性分析相結(jié)合，以定量分析為主②動態(tài)分析和靜態(tài)分析相結(jié)合，以動態(tài)分析為主③財(cái)務(wù)評價和國民經(jīng)濟(jì)評價相結(jié)合。2、項(xiàng)目評價按時間分類：（事前）、（事中）、（事后）三類。按內(nèi)容分類：（技術(shù)）、（經(jīng)濟(jì)）、（社會）、（綜合）評價；按評價方法分：（定量分析）和（定性分析）。定量分析分：（靜態(tài)分析）和（動態(tài)分析）。3、事后評價是在項(xiàng)目建設(shè)投入生產(chǎn)并達(dá)到正常生產(chǎn)能力后，經(jīng)過一定時間在來總結(jié)評價項(xiàng)目投資決策的真確性，市場預(yù)測的可靠性，項(xiàng)目管理的有效性，技術(shù)的先進(jìn)性和競爭能力等。4、大中型項(xiàng)目在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)行國民經(jīng)濟(jì)評價，小型項(xiàng)目一般只進(jìn)行財(cái)務(wù)評價。5、現(xiàn)金流量是（現(xiàn)金流出）和（現(xiàn)金流入）的統(tǒng)稱?，F(xiàn)金流量的計(jì)算是建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析的起點(diǎn)。6、項(xiàng)目的現(xiàn)金流出包括：（項(xiàng)目建設(shè)的總投資）和（投產(chǎn)后的總生產(chǎn)成本）。項(xiàng)目建成投產(chǎn)后，所取得的收益包括（產(chǎn)品銷售收入）、（回收固定資產(chǎn)余值）、（回收流動資）。7、現(xiàn)金的流出有（經(jīng)營成本）、（支付利息和稅金）、（固定資產(chǎn)投資）、（流動資金）等。8、年凈現(xiàn)金流量是指：1年內(nèi)各項(xiàng)現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出的代數(shù)和。9、財(cái)務(wù)評價的基本報(bào)表有：（現(xiàn)金流量表）、（損益表）、（資金來源與運(yùn)用表）、（資產(chǎn)負(fù)債表）和（外匯平衡表）。10、損益表反映項(xiàng)目計(jì)算期內(nèi)各年的利潤總額，所得稅及稅后利潤的分配情況，用計(jì)算（投資利潤率）、（投資利稅率）和（資本金利潤率）等指標(biāo)。11、財(cái)務(wù)評價除必須編制以上幾種基本報(bào)表外，還要編制一些必要的（輔助報(bào)表）。12、靜態(tài)分析指標(biāo)和計(jì)算方法比較簡單又稱簡單分析法。常用的方法有：①投資利潤率②投資利稅率③資本金利潤率④投資回收期⑤差額投資回收期及差額投資收益率⑥項(xiàng)目清償能力分析。13、項(xiàng)目清償能力主要是考察項(xiàng)目計(jì)算期內(nèi)各年的財(cái)務(wù)狀況及償債能力。通常要計(jì)算（國內(nèi)借款償還期）、（資產(chǎn)負(fù)債率）、（流動比率）和（速動比率）等指標(biāo)。14、如果資產(chǎn)負(fù)債率大于100%，說明項(xiàng)目資不抵債，視為已達(dá)到破產(chǎn)的臨界值。15、流動比率反映項(xiàng)目各年償負(fù)流動負(fù)債能力的指標(biāo)，他是（流動資產(chǎn)總額）和（流動負(fù)債總額）之比。比率越高，債權(quán)越有保障，一般要求流動比率在200%以上。16、不確定分析包括敏感性分析、盈虧平衡分析和概率分析。盈虧分析只用于財(cái)務(wù)評價，敏感和概率可同時用于財(cái)務(wù)和國民經(jīng)濟(jì)評價。17、敏感分析可分為（單因素敏感性）和（多因素敏感性）分析。18、敏感分析的步驟：①確定分析指標(biāo)②設(shè)定不確定因素③計(jì)算分析不確定因素的變動對分析指標(biāo)的影響程度④找出敏感性因素并作圖表示各變量因素的變化規(guī)律。第六章建筑產(chǎn)品價格、成本、利潤1、建筑產(chǎn)品商品的屬性表現(xiàn)：①使用價值和價值的統(tǒng)一體②建筑產(chǎn)品生產(chǎn)者的勞動既是具體勞動又是抽象勞動③建筑產(chǎn)品的價值量是由生產(chǎn)該產(chǎn)品的社會必要勞動時間決定④建筑產(chǎn)品的價格是以價值為基礎(chǔ)的。2、建筑產(chǎn)品價格形式的特點(diǎn)：①單獨(dú)個別定價②價格影響因素多，要動態(tài)性定價③按構(gòu)成分部定價④分階段定價3、影響價格的主要因素：①時間因素②地區(qū)因素③管理因素④素質(zhì)因素4、一個建筑產(chǎn)品從計(jì)劃建設(shè)到建成使用，一般均要經(jīng)過決策、設(shè)計(jì)、施工到竣工的工作過程。5、建筑產(chǎn)品的價值由三部分：（已消耗的生產(chǎn)資料價值部分）、（勞動者為個人需要所創(chuàng)造的價值部分）、（勞動者為社會勞動創(chuàng)造的價值部分）。6、建筑產(chǎn)品的實(shí)際價格，是以施工圖預(yù)算形式表現(xiàn)的建筑產(chǎn)品計(jì)劃價格，它由（直接工程費(fèi)）、（間接費(fèi)）、（計(jì)劃利潤）和（稅金）四部分組成。7、直接工程費(fèi)由（直接費(fèi)）、（其他直接費(fèi)）、（現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)）組成。8、現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)是指為（施工準(zhǔn)備）、（組織施工生產(chǎn)）、和（管理所需的費(fèi)用）；現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)包括（臨時設(shè)施費(fèi)）和（現(xiàn)場管理費(fèi)）。9、間接費(fèi)由（企業(yè)管理費(fèi)）（財(cái)務(wù)費(fèi)）和（其他費(fèi)用）組成。10、稅金按直接工程費(fèi)、間接費(fèi)、計(jì)劃利潤三項(xiàng)之和為基數(shù)計(jì)算。11、施工企業(yè)取得的建筑安裝等業(yè)務(wù)收入要繳納（營業(yè)稅）、（城建稅）、和教育費(fèi)附加以及（增值稅）。12、施工企業(yè)所在地在市區(qū)的稅率為7%，縣城、鎮(zhèn)的稅率為5%其他1%；13、施工企業(yè)繳納的教育費(fèi)附加率按其實(shí)際繳納的營業(yè)稅稅額3%的附加稅征收。14、建筑產(chǎn)品的計(jì)價方法有預(yù)算價格和實(shí)際價格。15、間接成本是指企業(yè)各單位為組織和管理施工所發(fā)生的全部支出，包括（現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)）和（企業(yè)管理費(fèi)）。16、建筑產(chǎn)品的成本按作用分類有（預(yù)算成本）、（計(jì)劃成本）、和（實(shí)際成本）。17、建筑產(chǎn)品成本指標(biāo)：（工程成本計(jì)劃降低額）、（計(jì)劃降低率）、（實(shí)際降低額）和（實(shí)際降低額）等指標(biāo)。18、質(zhì)量成本項(xiàng)目：①預(yù)防費(fèi)用②鑒定費(fèi)用③內(nèi)部損失費(fèi)用④外部損失費(fèi)用（包括工程保修費(fèi)、訴控費(fèi)和賠償損失費(fèi)等。19、（預(yù)防費(fèi)用）和（鑒定費(fèi)用）構(gòu)成控制成本；（內(nèi)部損失費(fèi)用）和（外部損失費(fèi)用）構(gòu)成故障成本。第七章價值工程原理及應(yīng)用1、價值工程又名價值分析，源于美國，是一種研究用最低成本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品必要功能，提高產(chǎn)品價值的經(jīng)濟(jì)分析方法。創(chuàng)始人（麥爾斯）。2、價值功能中的功能指：價值工程分析對象能夠滿足某種需要的一種屬性。按重要程度分（基本）和（輔助）功能。基本功能是決定產(chǎn)品類型的功能；按性質(zhì)特點(diǎn)分（使用功能）和（品位功能）；品位功能是指與使用者的精神感覺主觀意識有關(guān)功能。按活動角度分（必要）、（不必要）、（不足功能）和（過剩功能）。3、功能水平包括（功能等級）、（必要功能項(xiàng)目）、（功能完成度）。4、功能的三項(xiàng)主要特征：（功能的二重性）、（功能的系統(tǒng)性）、（功能載體的替代性）。5、價值工程中的“成本“指的是壽命周期成本，所謂壽命周期是指一個產(chǎn)品從構(gòu)思、設(shè)計(jì)、制造、流通、使用直到報(bào)廢為止的整個時期，即產(chǎn)品生產(chǎn)和使用壽命。所謂壽命周期成本是從對象的研究、形成到退出使用所需的全部費(fèi)用，它包括生產(chǎn)成本和使用成本。6、價值工程是指：通過各相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作，對研究對象的功能與費(fèi)用進(jìn)行系統(tǒng)分析，不斷創(chuàng)新，旨在提高所研究對象價值的思想方法和管理技術(shù)。7、開展價值工程活動目的：是通過對分析對象的功能和費(fèi)用的分析，以對象的最低壽命周期費(fèi)用，可靠的實(shí)現(xiàn)分析對象的必要功能，以獲得最佳的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。8、價值工程的主要特點(diǎn)①從使用者的需求出發(fā)，對對象進(jìn)行功能分析②可靠的實(shí)現(xiàn)必要功能③著眼于壽命周期費(fèi)用④致力于實(shí)現(xiàn)研究對象價值的創(chuàng)新⑤價值工程是有組織活動。9、功能分析是價值工程活動的核心，沒有功能分析就沒有價值工程。10、功能分析的過程包括（功能定義）、（功能整理）、（功能評價）。11、功能定義是以（簡明）、（準(zhǔn)確的語言），對分析對象所具有的功能加以描述。12、功能定義的目的：①明確功能的構(gòu)成②開拓思路③便于以后評價。13、功能整理的目的：①明確功能間的相互關(guān)系②發(fā)現(xiàn)不必要的功能③檢查功能定義的正確性④便于劃分功能區(qū)域⑤確定改進(jìn)的著手點(diǎn)。14、功能評價法有功能成本法、強(qiáng)制確定法、最合適區(qū)域法、聯(lián)合法及基點(diǎn)法。15、價值工程的基本方法：①對象選擇的方法：經(jīng)驗(yàn)分析、百分比法、ABC分析法、強(qiáng)制確定法②功能評價的方法：功能成本法、基本分析法等③制定改進(jìn)方案方法：哥頓法、特爾菲法、6·3·5法、缺點(diǎn)列舉法、希望點(diǎn)列舉法。16、價值工程的一般程序：①準(zhǔn)備階段②分析階段③創(chuàng)新階段④實(shí)施階段。步驟：①對象選擇②組成價值工程工作小組③制定工作計(jì)劃④收集整理信息系統(tǒng)⑤功能系統(tǒng)分析⑥功能評價⑦方案創(chuàng)新⑧方案評價⑨提案編寫⑩審批⑾實(shí)施與檢查⑿成果鑒定。17、當(dāng)兩個以上的功能處于同等地位時，都是為了實(shí)現(xiàn)同一目的功能，則其關(guān)系相互獨(dú)立的并列關(guān)系，稱為同位功能。18、功能成本法：是直接用實(shí)現(xiàn)這一功能所需的最低成本來表現(xiàn)功能，而此法的重點(diǎn)和難點(diǎn)就在于如何確定實(shí)現(xiàn)功能的最低成本。第八章建筑企業(yè)經(jīng)營管理概論1、國家明確規(guī)定建筑企業(yè)享有14項(xiàng)經(jīng)營權(quán)。（生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)）、（建筑產(chǎn)品、勞務(wù)承包定價權(quán)）、（產(chǎn)品銷售權(quán)）、（承包工程所需物資采購權(quán)）、（對外經(jīng)營權(quán)）、（投資決策權(quán)）、（自主支配和統(tǒng)籌使用資金權(quán)）、（資產(chǎn)處置權(quán)）、（聯(lián)營、兼并權(quán)）、（勞動用工權(quán)）、（人事管理權(quán)）、（工資、獎金分配權(quán)）、（拒絕攤派權(quán)）、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán)。2、建筑企業(yè)盈虧責(zé)任四方面規(guī)定：①企業(yè)以國家授予其經(jīng)營管理的財(cái)產(chǎn)承擔(dān)民事責(zé)任權(quán)②企業(yè)對國家負(fù)有上交利潤、歉收自補(bǔ)的責(zé)任③企業(yè)有嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)政、稅收和國有資產(chǎn)管理的法律、法規(guī)及確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)保值、增值的責(zé)任④企業(yè)承擔(dān)分配約束責(zé)任。3、企業(yè)經(jīng)營管理的兩重性：（自然屬性）和（社會屬性）。4、管理科學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展，經(jīng)歷了（傳統(tǒng)管理）、（科學(xué)管理）、（現(xiàn)代管理）等三個階段。5、“科學(xué)管理之父”：泰羅。發(fā)《科學(xué)管理原理》。“經(jīng)營管理之父”：法約爾。6、現(xiàn)代管理階段的主要特征是多學(xué)派發(fā)展，稱為“管理理論的叢林”。包括（行為科學(xué)學(xué)派）、（系統(tǒng)管理學(xué)派）、（決策學(xué)派）、（經(jīng)驗(yàn)學(xué)派）、（權(quán)變理論學(xué)派）等。7、美國心理學(xué)家（馬斯洛）創(chuàng)立了（人的需要層次論），赫茨伯格創(chuàng)立了（雙因素理論），行為科學(xué)家羅伯特·布萊客創(chuàng)立了（管理方格理論）。8、當(dāng)前我國建筑業(yè)的經(jīng)營方式有：（自營方式）、（承發(fā)包方式）、（統(tǒng)建經(jīng)營）、（橫向經(jīng)濟(jì)聯(lián)合）、（一業(yè)為主、多種經(jīng)營）。9、按獲得承包任務(wù)的途徑：（指令計(jì)劃承包）、（協(xié)商承包）、（招投標(biāo)承包）；按承包范圍分類：（建設(shè)全過程承包，也稱‘統(tǒng)包’）、（階段承包）、（單項(xiàng)承包）；按承包者的地位和相互關(guān)系分類：（總承包和分承包）、（獨(dú)立承包）、（聯(lián)合承包）、（分別承包）。10、集資統(tǒng)建是由當(dāng)?shù)亟y(tǒng)建部門或開發(fā)公司集中有關(guān)方面的建設(shè)資金，在工程中（統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)）、（統(tǒng)一規(guī)劃）、（統(tǒng)一設(shè)計(jì)）、（統(tǒng)一施工）、（統(tǒng)一管理）。11、建筑市場是指：作為商品的建筑產(chǎn)品的（交易關(guān)系）的總和。12、建筑產(chǎn)品市場的特點(diǎn)：①市場交易一般采取需求者向生產(chǎn)者直接訂貨后再生產(chǎn)的方式②建筑產(chǎn)品與土地相連，只有所有權(quán)的轉(zhuǎn)移③建筑市場對建筑產(chǎn)品成交價是買賣雙方實(shí)際支付價格的基礎(chǔ)，但二者通常有差異④建筑市場要選擇有信譽(yù)的建設(shè)者，重視建筑公司的實(shí)際成績⑤現(xiàn)代建筑市場通常有監(jiān)理市場的配套服務(wù)。13、《建筑法》于1998年3月1日實(shí)施?！墩袠?biāo)投標(biāo)法》于2000年1月1日《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》于1995年12月15日頒發(fā)。14、建設(shè)單位委托監(jiān)理單位方式分：（招標(biāo)委托）和（直接委托）。15、建筑企業(yè)素質(zhì)是指：組成企業(yè)的人力、物力、技術(shù)和組織等各種要素有機(jī)結(jié)合所形成的企業(yè)生存和發(fā)展能力，即組成企業(yè)的各個要素有機(jī)結(jié)合所表現(xiàn)的品質(zhì)和質(zhì)量。16、建筑企業(yè)素質(zhì)的內(nèi)容：（領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)）、（職工隊(duì)伍素質(zhì)）、（技術(shù)素質(zhì)）、（管理素質(zhì)）。17、評價企業(yè)素質(zhì)的五個方面：（競爭能力）、（應(yīng)變能力）、（盈利能力）、（技術(shù)開發(fā)能力）、（擴(kuò)大再生產(chǎn)能力）。18、建筑企業(yè)的（生產(chǎn)經(jīng)營活動）是企業(yè)管理的核心。19、經(jīng)營管理系統(tǒng)是以（企業(yè)外部）的經(jīng)營活動為主要對象，以（經(jīng)營決策）為中心來展開經(jīng)營活動的。20、企業(yè)要成為有效率的市場經(jīng)營主體，具備的條件：①要有明確的產(chǎn)權(quán)，這是企業(yè)進(jìn)行商品交易的前提條件②在法律上和經(jīng)濟(jì)上是一個獨(dú)立自主的實(shí)體，擁有自主經(jīng)營和自我發(fā)展的必需的各種權(quán)利③企業(yè)之間、企業(yè)與其它交易者之間地位是平等的④現(xiàn)代企業(yè)除了具備一般企業(yè)的條件之外，還需具有規(guī)模大、生產(chǎn)社會化程度高、技術(shù)先進(jìn)、組織管理科學(xué)等特點(diǎn)，是一個實(shí)行公司法人制的經(jīng)濟(jì)組織。21、現(xiàn)代建筑企業(yè)制度的基本內(nèi)容：（企業(yè)法人制度）、（有限責(zé)任制度）、（科學(xué)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理制度）。22、《公司法》規(guī)定的公司類別有（有限責(zé)任公司）、（股份有限）、和（國有獨(dú)資公司）。23、（有限責(zé)任公司）股東以其出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。24、（股份有限公司）全部資本分為等額股份，股東以其所持股份為限對公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。25、現(xiàn)有的國有大中型建筑企業(yè)由工廠制企業(yè)制度改組為公司制企業(yè)制度，主要指（有限責(zé)任公司）。26、（有限責(zé)任公司）只是股份公司的一種形式，是股份公司的初級階段。27、我國對國有資產(chǎn)實(shí)行：“國家統(tǒng)一所有”、“政府分級管理”、“企業(yè)自主經(jīng)營”的體制。第九章建筑工程招標(biāo)投標(biāo)及工程承包合同1、實(shí)行招標(biāo)承包制是我國基本建設(shè)管理體制的一項(xiàng)重大改革，其核心是讓企業(yè)面向市場實(shí)行公開和公平的競爭。2、建筑工程推行招標(biāo)承包制的意義：①開展競爭，有利于打破壟斷②促使建設(shè)工程按基本建設(shè)程序辦事③促進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制的配套改革和市場經(jīng)濟(jì)體制的建立④有利于資源的合理利用⑤促使我國建筑企業(yè)進(jìn)入國際市場⑥有利于縮短建設(shè)工期，降低工程造價。3、國家規(guī)定工程招標(biāo)的條件：①該工程以列入國家或省、市、自治區(qū)年度計(jì)劃②有驚龜甲批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)單位的施工圖紙和預(yù)算③以征用土地并全部拆遷，現(xiàn)場施工的“三通”條件已落實(shí)④已獲得建筑許可證⑤資金、材料、設(shè)備、分交計(jì)劃和配套條件已落實(shí)并保證供應(yīng)。4、我國招標(biāo)形式：（公開招標(biāo)）和（邀請招標(biāo)）。招標(biāo)方法：（一次性招標(biāo)）和（多次招標(biāo)）。5、招標(biāo)前的準(zhǔn)備工作：①組織招標(biāo)機(jī)構(gòu)②申請批準(zhǔn)招標(biāo)③準(zhǔn)備招標(biāo)文告和文件④對申請投標(biāo)單位進(jìn)行資格審查⑤制定標(biāo)底。（制定標(biāo)底）是招標(biāo)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。6、投標(biāo)人是影響招標(biāo)、參加投標(biāo)競爭的法人或其它組織，投標(biāo)人不的少于3個。7、投標(biāo)標(biāo)價一般由（直接費(fèi)）、（間接費(fèi)）、（計(jì)劃利潤）、（預(yù)備費(fèi)）、（其他費(fèi)用）等部分。8、投標(biāo)策略的基本原則是使決策能夠達(dá)到（經(jīng)濟(jì)性）和（有效性）。9、報(bào)價決策的一般規(guī)律：①企業(yè)任務(wù)不足或?qū)δ骋还こ逃信d趣，報(bào)價宜低，反之報(bào)價可高②一般房屋建筑工程報(bào)價宜較低，對高層建筑、新結(jié)構(gòu)及特殊結(jié)構(gòu)工程報(bào)價可較高③對工程量大但技術(shù)不復(fù)雜的工程報(bào)價宜較低，對技術(shù)復(fù)雜的或位于偏僻地區(qū)、施工條件不好的工程及零星工程報(bào)價較高④競爭對手多的工程報(bào)價宜較低，自己有專長又較少競爭對手的工報(bào)價可較高⑤對國內(nèi)建設(shè)單位的工程報(bào)價宜較低，對外資或中外合資工程，因現(xiàn)行定額與單價不適用，而質(zhì)量、工期、管理等要求較高，報(bào)價應(yīng)適當(dāng)提高。10、掌握信息要求作到：多、全、準(zhǔn)、用。11、凡標(biāo)函出現(xiàn)下列情況的按廢標(biāo)處理：①標(biāo)函未密封②標(biāo)函未按招標(biāo)文件要求填寫，或填寫字跡模糊，辨認(rèn)不清③標(biāo)函未加蓋企業(yè)和負(fù)責(zé)人印鑒④標(biāo)函寄出時間超過投標(biāo)截止日期。12、評標(biāo)委員會由招標(biāo)人的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的方面的專家組成，成員人數(shù)為五人以上單數(shù)，其中有關(guān)專家怒少于成員總數(shù)的（三分之二）。13、招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同。14、按索賠的處理依據(jù)分類：（合同內(nèi)索賠）、（合同外索賠）、（道義索賠）。15、常見的索賠證據(jù)有：⑴各種施工合同文件⑵施工日志⑶工程照片及聲像資料⑷來往信件和電話記錄⑸會談記要⑹氣象報(bào)告和資料⑺工程進(jìn)度計(jì)劃⑻投標(biāo)前業(yè)主提供的參考資料和現(xiàn)場資料⑼工程備望錄和各種簽證⑽工程結(jié)算資料和有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)告⑾各種檢查驗(yàn)收報(bào)告和技術(shù)鑒定報(bào)告⑿其他。第十章建筑企業(yè)計(jì)劃管理1、建筑企業(yè)的計(jì)劃管理是企業(yè)為達(dá)到既定目標(biāo)，對企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動和各方面進(jìn)行全面的、科學(xué)的組織、平衡、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督。2、建筑企業(yè)計(jì)劃管理的特點(diǎn)：①全面性②被動性③多變性④不均衡性。3、企業(yè)計(jì)劃管理的意義：①計(jì)劃管理是社會化大生產(chǎn)的客觀要求②是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求③是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的客觀要求。4、計(jì)劃管理的任務(wù)：①分析環(huán)境，掌握狀態(tài)②全面規(guī)劃，統(tǒng)籌安排③綜合平衡，科學(xué)組織④挖掘潛力，計(jì)劃優(yōu)化⑤計(jì)劃實(shí)施，控制調(diào)節(jié)⑥不斷總結(jié)，不斷提高。5、建筑企業(yè)計(jì)劃管理包含：（編制）、（執(zhí)行）、（檢查）、（總結(jié)分析評價）四個環(huán)節(jié)。（檢查）環(huán)節(jié)是對計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行日常、定期、和完成后的檢查。6、企業(yè)計(jì)劃按作用時間分：①企業(yè)的中長期計(jì)劃②年度計(jì)劃③季度計(jì)劃④月度計(jì)劃⑤旬計(jì)劃。（施工棟號生產(chǎn)活動的作業(yè)計(jì)劃，是保證完成各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)）。7、指標(biāo)是社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象數(shù)量特征的反映。8、建筑企業(yè)年度計(jì)劃編制的階段：①準(zhǔn)備階段②試算平衡階段③計(jì)劃確定階段。9、（技術(shù)組織措施計(jì)劃）是確定企業(yè)在計(jì)劃年度為完成施工生產(chǎn)任務(wù)所采用的有關(guān)改進(jìn)施工生產(chǎn)組織，勞動組織、施工方法、和機(jī)械設(shè)備等方面的計(jì)劃，借以改進(jìn)企業(yè)現(xiàn)有的各種定額水平，克服生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)。它是編制和實(shí)現(xiàn)其他各項(xiàng)計(jì)劃的基礎(chǔ)和保證。10、建筑企業(yè)計(jì)劃從時間上分為：中、長期計(jì)劃和年（季）度計(jì)劃。11、中長期計(jì)劃比較適合采用目標(biāo)管理的方法，即通過（確定目標(biāo)）、（目標(biāo)展開）、（目標(biāo)實(shí)施）、（目標(biāo)考核）四個環(huán)節(jié)來保證計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。12、計(jì)劃是（控制）的依據(jù)，控制是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。13、建筑企業(yè)計(jì)劃調(diào)整的方法：①均衡法②協(xié)作法③目標(biāo)修正法④滾動計(jì)劃法⑤起用備用計(jì)劃法。第十一章建筑企業(yè)施工和安全管理施工管理是建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分。施工全過程包括“簽訂工程合同”、“施工準(zhǔn)備工作”、“組織施工”、“交工驗(yàn)收”四個階段。施工管理的特點(diǎn)：①接受工程施工任務(wù)，必須簽定合同②按工程對象個別確定③有大量綜合協(xié)調(diào)工作④準(zhǔn)備工作時間長。項(xiàng)目經(jīng)理的主要作用：①領(lǐng)導(dǎo)者作用②協(xié)調(diào)者作用③管理者作用④決策者作用。項(xiàng)目經(jīng)理的基本職責(zé)：①確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，保證業(yè)主滿意②制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)和項(xiàng)目總體控制計(jì)劃③組織精干的項(xiàng)目管理班子，并全面領(lǐng)導(dǎo)其工作④對重大問題及時決策⑤履行合同義務(wù)，監(jiān)督合同執(zhí)行⑥在項(xiàng)目內(nèi)部是實(shí)施組織、計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制。項(xiàng)目經(jīng)理部的職能部門：①經(jīng)營部②工程部③技術(shù)部④物資部⑤財(cái)務(wù)部⑥綜合辦公室。按準(zhǔn)備工作的性質(zhì)可歸納為：①技術(shù)準(zhǔn)備②施工現(xiàn)場準(zhǔn)備③物資準(zhǔn)備④施工隊(duì)伍的集結(jié)和后勤準(zhǔn)備。組織施工應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)：（工期短）、（質(zhì)量好）、（成本低）、（生產(chǎn)安全）。施工過程的全面控制，就是對施工過程在（進(jìn)度）、（質(zhì)量）、（節(jié)約）、（安全）等方面實(shí)行全面控制。竣工驗(yàn)收工作分（單項(xiàng)工程驗(yàn)收）和（全部驗(yàn)收）。工業(yè)項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收要進(jìn)行試車檢驗(yàn)，分：（單體試車）、（無負(fù)荷聯(lián)動試車）和（有負(fù)荷聯(lián)動試車）。安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)本著（精簡）、（統(tǒng)一）、（效能）、（節(jié)約）的四項(xiàng)原則。專業(yè)系統(tǒng)責(zé)任制是安全生產(chǎn)管理中最重要、最基本的責(zé)任制。安全教育的基本內(nèi)容：①思想教育②知識教育③技術(shù)教育④法制教育⑤紀(jì)律教育。傷亡事故處理包括（事故分析）、（事故損失分析）、（寫出事故報(bào)告）、（事故結(jié)案歸檔）等工作。第十二章建筑企業(yè)質(zhì)量管理建筑產(chǎn)品質(zhì)量又叫（工程質(zhì)量），是指建筑產(chǎn)品達(dá)到能滿足社會和人民需要的標(biāo)準(zhǔn)所具有的特性。狹義的質(zhì)量是（產(chǎn)品質(zhì)量），廣義質(zhì)量指一切質(zhì)量，包括（產(chǎn)品質(zhì)量）、（服務(wù)質(zhì)量）及（工作質(zhì)量）等。質(zhì)量管理的發(fā)展階段：①質(zhì)量檢驗(yàn)管理階段②統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段③全面質(zhì)量管理階段。全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)有：①用戶第一②全面管理③預(yù)防為主④重視過程控制⑤讓數(shù)據(jù)說話⑥工作原理。（檢測計(jì)量工作）是保證工程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，是貫徹各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的重要手段。重大事故分四個等級。為便于工程質(zhì)量平定，需將項(xiàng)目劃分為（分項(xiàng)工程）、（分部工程）、（單位工程）。其工程質(zhì)量等級均分為“合格”和“優(yōu)良”兩級。全面質(zhì)量管理的統(tǒng)計(jì)分析方法：①排列圖②因果分析圖③頻數(shù)分析直方圖④控制圖⑤分層法⑥相關(guān)分析圖⑦統(tǒng)計(jì)調(diào)查表（控制圖方法）是典型的動態(tài)分析法。（分層法）也稱分組法和分類法。調(diào)查表又稱（檢查表）、（核對表）、（統(tǒng)計(jì)分析表）。第十三章建筑企業(yè)生產(chǎn)要素管理建筑企業(yè)管理是對企業(yè)生產(chǎn)中的（全部技術(shù)活動過程）和（技術(shù)工作中的各種要素）進(jìn)行科學(xué)管理的總稱。技術(shù)管理的任務(wù)：①正確貫徹執(zhí)行國家的技術(shù)政策和上級發(fā)布的有關(guān)技術(shù)工作的指示、決定、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)②研究、認(rèn)識和利用施工生產(chǎn)的技術(shù)規(guī)律，科學(xué)地組織各項(xiàng)技術(shù)工作，全面提高經(jīng)濟(jì)效益③建立和完善技術(shù)制度和技術(shù)責(zé)任制，為建立良好的技術(shù)工作秩序提供保證④充分發(fā)揮技術(shù)人員和廣大職工在技術(shù)工作中的積極性，加強(qiáng)技術(shù)教育，不段提高技術(shù)水平⑤開展科學(xué)技術(shù)研究及技術(shù)革新、技術(shù)革命、加快科研成果、技術(shù)成果的應(yīng)用⑥作好技術(shù)情報(bào)、技術(shù)檔案工作⑦從技術(shù)上采取措施，保證實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。技術(shù)管理的內(nèi)容：（技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作）和（技術(shù)管理的基本工作）。技術(shù)管理的基本工作包含：（施工的技術(shù)準(zhǔn)備工作）、（施工過程的技術(shù)工作）、（技術(shù)開發(fā)和更新工作）。職工的技術(shù)素質(zhì)是提高企業(yè)技術(shù)管理水平的基礎(chǔ)。勞動工資管理的原則：①依法辦事②把職工生活水平的提高建立在發(fā)展生產(chǎn)、提高勞動生產(chǎn)率的基礎(chǔ)上③深入調(diào)查，按施工生產(chǎn)的技術(shù)內(nèi)容和要求，以及技術(shù)水平的提高和工藝的改進(jìn)來進(jìn)行勞動分工和調(diào)整勞動組織④貫徹按勞分配原則，采用能體現(xiàn)此原則的工資形式，以利于鼓勵職工的生產(chǎn)積極性和加強(qiáng)職工的團(tuán)結(jié)⑤加強(qiáng)思想政治工作，把物質(zhì)鼓勵和精神鼓勵結(jié)合起來⑥勞動定額的制定要貫徹平均、先進(jìn)的原則，既反映先進(jìn)的施工生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理水平，又要使大多數(shù)職工經(jīng)過努力能夠完成或超額完成。建筑企業(yè)中存在著（固定工資）、（合同工資）、（臨時工資）及（農(nóng)村建筑隊(duì)伍）等工資用工制度。合同制工人分（城鎮(zhèn)合同工）和（農(nóng)民合同工）。工資形式分（計(jì)時工資）和（計(jì)件工資）。計(jì)件工資的具體形式有：①直接計(jì)件工資制②累進(jìn)計(jì)件工資制③計(jì)件獎勵工資制④超額計(jì)件工資制⑤包工工資制⑥輔助形式：獎金和津貼。工資制度包含：①等級工資②結(jié)構(gòu)工資③浮動工資④崗位工資。材料管理的任務(wù)：①保證供應(yīng)②加快周轉(zhuǎn)③降低消耗④節(jié)約費(fèi)用材料按作用分類：①主要原料②半成品③輔助材料④燃料和動力⑤工具和機(jī)械配件。建筑材料儲備包括：①經(jīng)常儲備②保險儲