領(lǐng)導的真正基礎(chǔ)不是權(quán)力,而是權(quán)威;權(quán)威是建立在人際關(guān)系,愛,服務(wù)和犧牲基礎(chǔ)之上的.1領(lǐng)導的真正基礎(chǔ)不是權(quán)力,而是權(quán)威;權(quán)威是建立在人際人物介紹主人公:約翰.戴利一家世界級平板玻璃企業(yè)的總經(jīng)理教師:西面?zhèn)惣{.德.霍夫曼十分出名和受人尊敬的經(jīng)理人,接管過多家處于崩潰的企業(yè),并使之起死回生配角:李牧師牧師格雷格美國陸軍訓練教官特里薩公共學校校長克里斯大學女子籃球隊教練金醫(yī)院婦產(chǎn)中心的護士長

2人物介紹主人公:約翰.戴利2第一天第一次見到西面約翰早上回到房間,見到了正在修理馬桶的西面.約翰:你好,我是約翰.戴利………很高興認識你,先生.西面:噢,對了,約翰,彼得神父提到你想和我會面,時間是今天-----約翰:當然,只要你有時間.我知道您一定很忙碌.西面:你想甚么時候會面呢,約翰?或許我可以建議-------約翰:如果這不是太過分的話………..每天都於您呆一會兒.西面:約翰,…在我得到準許前,我們每天5點在第一次禮拜之前在小禮堂會面如何.這樣我們就有時間--------約翰:我當然非常願意.………..

3第一天第一次見到西面約翰:你好,我是約翰.戴利………很高興認第一天上午課,第一次教訓.

注意聆聽,表現(xiàn)出應(yīng)有的尊重.領(lǐng)導和管理

1.領(lǐng)導者(Leader)和領(lǐng)導(Leadership)2.管理者(Manager)和管理(Management)3.管理不是對其他人做的事,可以管理存貨,管理資源,甚至管理自己,但是,不能管理其他人.4.管理物,領(lǐng)導人.

4第一天上午課,第一次教訓.4第一天領(lǐng)導:

影響別人為實現(xiàn)目標而熱情地工作的技能,這些目標被確認為對大家是有利的.關(guān)鍵詞1.技能:領(lǐng)導(影響他人的能力)被定義成一種技能,技能是可以學習或開發(fā)的.任何人都可以學會,只要具有適當?shù)脑竿?并輔之以適當?shù)男袆?2.影響:是使人主觀參與,并非被動接收.5第一天領(lǐng)導:5第一天權(quán)力和權(quán)威權(quán)力:強迫或脅迫他人,即使他們不愿意,但由于你的地位或力量,而不得不執(zhí)行你的意志的能力.權(quán)威:使其他人由于您的個人影響而自愿地執(zhí)行你的意志的技能.

權(quán)力可以買賣,出讓和奪取;人們可能因為是某個人的內(nèi)弟,朋友或因為繼承了金錢或權(quán)力而獲得權(quán)力.

權(quán)威不能買賣,出讓或奪取;權(quán)威涉及的是一個人的人格質(zhì)量和其在人們中建立的影響.6第一天權(quán)力和權(quán)威6第一天使用權(quán)力還是使用權(quán)威?

1.我們希望別人是用權(quán)力還是用權(quán)威讓我們做事?2.在家庭中使用權(quán)力還是權(quán)威?面對子女.3.在志願者組織呢?面對自愿者.4.在商業(yè)界呢?面對雇員.5.使用權(quán)力會侵蝕關(guān)係.教練和訓練教官的問題

1.如果你不行使權(quán)力,人們會踩在你頭上的.當我們不得不使用權(quán)力的時候說明我們的權(quán)威已經(jīng)瓦解.2.權(quán)力是唯一能引起人們注意的地方

因為權(quán)力的弊端醜聞,人們對權(quán)力越來越不信任.

7第一天使用權(quán)力還是使用權(quán)威?7第一天如何在人們中間建立權(quán)威(影響)?一.有權(quán)威的人所具有的質(zhì)量(行為)(由學員完成)

1.誠實,值得信賴.2.好榜樣3.關(guān)心他人4.忠誠5.好的聽者6.讓他人負責7.尊重他人8.給他人鼓勵9.積極熱情的態(tài)度10.欣賞他人

主管的哲學----20條要訣要訣1--筑夢要訣2--宣示理想要訣3--贊美要訣4--肯定熱忱要訣5--激發(fā)能力要訣6--傾聽要訣7--適度放手要訣8--不岐視要訣9--培育比自己優(yōu)秀的人才要訣11--重視閑聊要訣12--以身做則要訣13--不制造秘密要訣14--主動招呼要訣15--看部屬講話要訣16--說明「為什么」要訣17--訴說要訣18--對部屬存感激之念要訣19--不必在意女性部屬的性別要訣20—掌握運氣8第一天如何在人們中間建立權(quán)威(影響)?主管的哲學----20第一天二.以上的品質(zhì)(行為),或多或少的得有在生活中體現(xiàn).三.領(lǐng)導者的艱巨任務(wù)就是找出那些需要發(fā)展的品質(zhì),挑戰(zhàn)自己改變習慣,改變性格,改變品行.而這需要做出選擇,需要極大的努力.訓練教官的問題人無法改變他的本性.9第一天二.以上的品質(zhì)(行為),或多或少的得有在生活中體第一天人際關(guān)系的重要性人們做事的驅(qū)動因素----任務(wù)和關(guān)系僅重視任務(wù)不重視關(guān)系就會遇到人員更替,反叛,質(zhì)量低下,缺乏忠誠,缺少信任.領(lǐng)導的關(guān)鍵是在建立關(guān)系的同時完成任務(wù).尊嚴和尊重,能夠?qū)M織做出貢獻,感到參與感,總比金錢更重要.成功的關(guān)系中最重要的組成部分是信任.信任來源于成為值得信賴的人10第一天人際關(guān)系的重要性10第二天舊模式和西面早上在教堂的談話.

1.注意聆聽,打斷別人是不尊重.

打斷別人說明并沒有很好的聆聽,因為你已經(jīng)在頭腦中想好了答案.

不重視對方和對方的觀點,以為你拒絕花時間聽對方講完.

你一定認為你自己說的比對方說的重要.2.生活中最大的快樂是絕對的自由.2022/11/2211第二天舊模式和西面早上在教堂的談話.2022/11/211模式模式是心理模式,模型,或者我們用來在我們一生中把握方向的地圖.

外部的世界是通過我們的模式的過濾才進入我們的意識的.而我們的模式卻并不是總是正確的.

我們并不是按照世界本身的樣子來看世界的,我們是根據(jù)自己的情況來看世界的,根據(jù)觀察角度的不同,世界會顯得特別不同.第二天舊模式12模式第二天舊模式12第二天舊模式舊模式管理我認為如何只要不破產(chǎn)就行短期利益勞動力避免或害怕變化已經(jīng)足夠好啦新模式領(lǐng)導原因和結(jié)果不斷進步短期利益和長期利益之間的平衡伙伴變化是永恒的完美無缺13第二天舊模式舊模式新模式13第二天舊模式舊管理模式雇員（伙伴）監(jiān)工中層經(jīng)理副總裁CEO客戶14第二天舊模式舊管理模式雇員（伙伴）監(jiān)工中層經(jīng)理副總裁CEO第二天舊模式新管理模式客戶CEO副總裁中層經(jīng)理監(jiān)工雇員（伙伴）15第二天舊模式新管理模式客戶CEO副總裁中層經(jīng)理監(jiān)工雇員（伙第二天舊模式領(lǐng)導者就是確認并滿足受他領(lǐng)導的人們的合理需要,清除障礙以便于他們?yōu)榭蛻籼峁┓?wù)的人.訓練教官的問題:

“……在這個世界上,人們想要甚么就做甚么,這種方法永遠不能成功.”16第二天舊模式領(lǐng)導者就是確認并滿足受他領(lǐng)導的人們的合理需要,第二天舊模式領(lǐng)導者應(yīng)該確認和滿足被領(lǐng)導者的需要,并為他們服務(wù)(仆人).而不是確認和滿足被領(lǐng)者的愿望,并成為他們的奴隸.需要和愿望的區(qū)別愿望只是一個簡單的希望或欲望,而不顧及物質(zhì)或心理的后果.需要是對人類福利的合理的物質(zhì)要求或心理要求2022/11/2217第二天舊模式領(lǐng)導者應(yīng)該確認和滿足被領(lǐng)導者的需要,并為他們服第三天榜樣和西面早上在教堂的談話.

1.努力不要在背后說別人的不好.

事情并不總是像他們表面看起來那樣,而對方不在現(xiàn)場無法為自己辯護.

我們希望別人怎樣對待我們,我們就應(yīng)該怎樣對待別人.2.反面意見非常重要,不要讓我每周圍都是點頭稱是得人.3.服從可以讓人擺脫虛假的自我和驕傲,而這兩種個性不加限制的話,會妨礙我們的成長.2022/11/2218第三天榜樣和西面早上在教堂的談話.2022/11/2118第三天榜樣領(lǐng)導模型意愿-行動=0意愿+行動=意志領(lǐng)導開始于意志領(lǐng)導是確認并滿足需要.意志愛服務(wù)和犧牲權(quán)威領(lǐng)導19第三天榜樣領(lǐng)導模型意愿-行動=0意志愛服務(wù)和犧牲權(quán)威領(lǐng)導1第四天動詞-愛權(quán)威和領(lǐng)導(P9)

1.誠實,值得信賴.2.好榜樣

3.關(guān)心他人

4.忠誠

5.好的聽者

6.讓他人負責

7.尊重他人

8.給他人鼓勵

9.積極熱情的態(tài)度

10.欣賞他人愛(動詞)-來至圣經(jīng)

1.忍耐

2.仁慈

3.謙卑

4.尊敬

5.無私

6.諒解

7.誠實

8.忠誠20第四天動詞-愛權(quán)威和領(lǐng)導(P9)愛(動詞)-來至圣經(jīng)20第四天動詞-愛1.忍耐-面臨逆境而表現(xiàn)出自制.

2.仁慈-給予關(guān)注,欣賞和鼓勵.霍桑效應(yīng).實驗環(huán)境對效率的影響.

燈調(diào)亮---調(diào)暗對效率的影響.關(guān)注從主動的傾聽開始.稱贊應(yīng)當真誠,稱贊應(yīng)當具體21第四天動詞-愛1.忍耐-面臨逆境而表現(xiàn)出自制.21第四天動詞-愛3.謙卑-真實,不虛假,不傲慢或自夸

謙卑不是看輕自己,而是較少的考慮自己.謙卑不過是真實的了解你自己和你的局限謙卑是在別人面前展現(xiàn)真實的自己.4.尊敬-把他人當成重要的人

5.無私-滿足他人的需要,甚至先于自己的需要.

6.諒解-受到傷害時,放棄怨恨.

我們必須對他人采取主動自信的行為,而不是被動的逆來順受,或者損害他人的進攻性行為.主動自信的行為是公開,誠實和直接的面對他人,但總是依恭敬的方式進行.22第四天動詞-愛3.謙卑-真實,不虛假,不傲慢或自夸22第四天動詞-愛7.誠實-不欺騙

建立在誠實之上的信任是維持人際關(guān)系的粘合劑誠實是消除人們的不合實際的幻想,使人們承擔責任誠實是不僅告訴好消息,也要告訴壞消息8.忠誠-堅持你的選擇

忠誠于你在生活中做出的承諾23第四天動詞-愛7.誠實-不欺騙23第五天環(huán)境和西面早上在教堂的談話.

即使你不喜歡一個人,你也可以“愛”他愛你的鄰居就像愛自己

1.忍耐

2.仁慈

3.謙卑

4.尊敬

5.無私

6.諒解

7.誠實

8.忠誠24第五天環(huán)境和西面早上在教堂的談話.1.忍耐5.第五天環(huán)境并不是人們使植物生長,人們所做的,大概充其量是為植物的生長創(chuàng)造一個適當?shù)沫h(huán)境而已.我們無法改變?nèi)魏稳?我們唯一能改變的就是我們自己.但是我們可以為我們所領(lǐng)導的人提供適當?shù)沫h(huán)境,提供必要的磨擦,以便人們可以選擇改變或成長.關(guān)系帳戶我們以我們的行為在關(guān)系帳戶上存儲和支取.“愛＂存儲;不＂愛＂支出.

取款一次,需要存款四次才能找平公開稱贊別人,而不公開懲處人們25第五天環(huán)境并不是人們使植物生長,人們所做的,大概充其量是為第五天環(huán)境訓練教官的問題:我們學習接受了這樣的理論,但是我們回去還是要面對權(quán)力型的上師,他們根本不管甚么權(quán)威和倒立的三角型,更不要說愛,尊重和關(guān)系銀行帳戶啦.1.不管他人如何對待我們,我們總是可以用愛和尊重來對待他人.2.我們無法控制更大的范圍,但我們能夠決定每天如何對待托付給我們來照顧的人.3.我們可以在我們影響所及的區(qū)域內(nèi)承擔起責任.26第五天環(huán)境訓練教官的問題:我們學習接受了這樣的理論,但是我第五天環(huán)境如何在我們控制的范圍內(nèi)創(chuàng)造這樣的環(huán)境?

1.規(guī)定他們的行為作為領(lǐng)導者,你對你影響的區(qū)域的環(huán)境負責,因此,你有權(quán)規(guī)定他們的行為.2.如果他違反了你的規(guī)定,你就踢他的屁股.在＂愛＂的原則下.

把不熱情的人趕走,就能讓你的團隊充滿熱情.27第五天環(huán)境如何在我們控制的范圍內(nèi)創(chuàng)造這樣的環(huán)境?27第六章選擇責任和西面早上在教堂的談話.

1.如果領(lǐng)導層的行為端正,其他人自然會校仿.2.如果我們不喜歡某人,惡劣的對待他,我們會變得越來越恨他.3.如果我們承諾為我所服務(wù)的人付出愛和辛勞,并付諸響應(yīng)的行動和行為,隨著時間的推移,就會對這些人產(chǎn)生肯定的感情.4.假裝能變成真的.我們更容易通過行動產(chǎn)生感情而不是通過感情產(chǎn)生行動.5.勉強感情以增強感情的力量,起初是困難的.但是運用忠誠和適當?shù)腻戞?-實踐--感情的力量,會因為拉伸而變得更大和更強.28第六章選擇責任和西面早上在教堂的談話.28第六章選擇責任領(lǐng)導開始于選擇,包括勇敢的面對我們自愿承擔的巨大責任,以及使行動劾良好的愿望一致.責任(responsibility)=反應(yīng)(response)+能力(ability)面對刺激,作為人,我們有能力選擇做出什么決定.不要為發(fā)生的事情尋找借口,因為你可以做出選擇你可以選擇投入還是僅僅牽扯在內(nèi)生活中有兩件事我們不得不做的,我們不得不死,以及不得不做出選擇.29第六章選擇責任領(lǐng)導開始于選擇,包括勇敢的面對我們自愿承擔的第六章選擇責任訓練是教我們做不自然的事.培養(yǎng)新習慣或發(fā)展新習慣的4個階段

階段1.無意識,不熟練.

階段2.有意識,不熟練.

階段3.有意識,熟練.

階段4.無意識,熟練.思想成為行動,行動成為習慣,習慣成為我們的品格,我們的品格成為我們的命運.30第六章選擇責任訓練是教我們做不自然的事.30第七天回報成為權(quán)威型領(lǐng)導建立權(quán)威服務(wù)和犧牲愛意志選擇承擔責任訓練擁有“建立影響”的技能精神上一致的生活喜悅回報忍耐、仁慈、謙卑、尊敬、無私、諒解、誠實、忠誠31第七天回報成為權(quán)威型領(lǐng)導建立權(quán)威服務(wù)和犧牲愛意志選擇承擔責第七天回報能夠建立影響,一個知道如何建立影響的領(lǐng)導者,他的技能是別人所需要的.賦予你生命的使命.領(lǐng)導者通過為他負責的人服務(wù)而建立權(quán)威,給予他們一種真正的遠景,可以帶來目標和意義.---對他人的生活帶來影響.----曾經(jīng)對他人的生活有所影響是一個人能夠平靜的面對衰老和死亡的關(guān)鍵.精神上一致的生活---應(yīng)該像我們希望被對待的那樣去對待那些受我們領(lǐng)導的人.喜悅的回報---喜悅是一種內(nèi)在的滿足,是深信你真正于深刻的和不變的生命中的真理站在一起.---幫助他人,可以帶來快樂.32第七天回報能夠建立影響,一個知道如何建立影響的領(lǐng)導者,他的重要的詞傾聽愛33重要的詞傾聽33重要的語句做領(lǐng)導如同做淑女.如果你需要提醒人們你是,那么你不是.如果不改變方向,你將到達你正朝向的方向.任何想當領(lǐng)導的人必須首先當仆人.要領(lǐng)導,必須服務(wù).我不是非要喜歡我的隊員和同事,但是作為領(lǐng)導者,我必須愛他們.愛是忠誠,愛是協(xié)作,愛是尊重個人的尊嚴.這是任何組織的力量所在.男人們和女人們想把工作做好.如果提供給他們合適的工作環(huán)境,他們就會做好.我們想甚么或我們相信甚么最終都是不重要的,重要的是我們做甚么.每一種訓練都有多種回報.34重要的語句做領(lǐng)導如同做淑女.如果你需要提醒人們你是,那么你不Thanks!35Thanks!35

領(lǐng)導的真正基礎(chǔ)不是權(quán)力,而是權(quán)威;權(quán)威是建立在人際關(guān)系,愛,服務(wù)和犧牲基礎(chǔ)之上的.36領(lǐng)導的真正基礎(chǔ)不是權(quán)力,而是權(quán)威;權(quán)威是建立在人際人物介紹主人公:約翰.戴利一家世界級平板玻璃企業(yè)的總經(jīng)理教師:西面?zhèn)惣{.德.霍夫曼十分出名和受人尊敬的經(jīng)理人,接管過多家處于崩潰的企業(yè),并使之起死回生配角:李牧師牧師格雷格美國陸軍訓練教官特里薩公共學校校長克里斯大學女子籃球隊教練金醫(yī)院婦產(chǎn)中心的護士長

37人物介紹主人公:約翰.戴利2第一天第一次見到西面約翰早上回到房間,見到了正在修理馬桶的西面.約翰:你好,我是約翰.戴利………很高興認識你,先生.西面:噢,對了,約翰,彼得神父提到你想和我會面,時間是今天-----約翰:當然,只要你有時間.我知道您一定很忙碌.西面:你想甚么時候會面呢,約翰?或許我可以建議-------約翰:如果這不是太過分的話………..每天都於您呆一會兒.西面:約翰,…在我得到準許前,我們每天5點在第一次禮拜之前在小禮堂會面如何.這樣我們就有時間--------約翰:我當然非常願意.………..

38第一天第一次見到西面約翰:你好,我是約翰.戴利………很高興認第一天上午課,第一次教訓.

注意聆聽,表現(xiàn)出應(yīng)有的尊重.領(lǐng)導和管理

1.領(lǐng)導者(Leader)和領(lǐng)導(Leadership)2.管理者(Manager)和管理(Management)3.管理不是對其他人做的事,可以管理存貨,管理資源,甚至管理自己,但是,不能管理其他人.4.管理物,領(lǐng)導人.

39第一天上午課,第一次教訓.4第一天領(lǐng)導:

影響別人為實現(xiàn)目標而熱情地工作的技能,這些目標被確認為對大家是有利的.關(guān)鍵詞1.技能:領(lǐng)導(影響他人的能力)被定義成一種技能,技能是可以學習或開發(fā)的.任何人都可以學會,只要具有適當?shù)脑竿?并輔之以適當?shù)男袆?2.影響:是使人主觀參與,并非被動接收.40第一天領(lǐng)導:5第一天權(quán)力和權(quán)威權(quán)力:強迫或脅迫他人,即使他們不愿意,但由于你的地位或力量,而不得不執(zhí)行你的意志的能力.權(quán)威:使其他人由于您的個人影響而自愿地執(zhí)行你的意志的技能.

權(quán)力可以買賣,出讓和奪取;人們可能因為是某個人的內(nèi)弟,朋友或因為繼承了金錢或權(quán)力而獲得權(quán)力.

權(quán)威不能買賣,出讓或奪取;權(quán)威涉及的是一個人的人格質(zhì)量和其在人們中建立的影響.41第一天權(quán)力和權(quán)威6第一天使用權(quán)力還是使用權(quán)威?

1.我們希望別人是用權(quán)力還是用權(quán)威讓我們做事?2.在家庭中使用權(quán)力還是權(quán)威?面對子女.3.在志願者組織呢?面對自愿者.4.在商業(yè)界呢?面對雇員.5.使用權(quán)力會侵蝕關(guān)係.教練和訓練教官的問題

1.如果你不行使權(quán)力,人們會踩在你頭上的.當我們不得不使用權(quán)力的時候說明我們的權(quán)威已經(jīng)瓦解.2.權(quán)力是唯一能引起人們注意的地方

因為權(quán)力的弊端醜聞,人們對權(quán)力越來越不信任.

42第一天使用權(quán)力還是使用權(quán)威?7第一天如何在人們中間建立權(quán)威(影響)?一.有權(quán)威的人所具有的質(zhì)量(行為)(由學員完成)

1.誠實,值得信賴.2.好榜樣3.關(guān)心他人4.忠誠5.好的聽者6.讓他人負責7.尊重他人8.給他人鼓勵9.積極熱情的態(tài)度10.欣賞他人

主管的哲學----20條要訣要訣1--筑夢要訣2--宣示理想要訣3--贊美要訣4--肯定熱忱要訣5--激發(fā)能力要訣6--傾聽要訣7--適度放手要訣8--不岐視要訣9--培育比自己優(yōu)秀的人才要訣11--重視閑聊要訣12--以身做則要訣13--不制造秘密要訣14--主動招呼要訣15--看部屬講話要訣16--說明「為什么」要訣17--訴說要訣18--對部屬存感激之念要訣19--不必在意女性部屬的性別要訣20—掌握運氣43第一天如何在人們中間建立權(quán)威(影響)?主管的哲學----20第一天二.以上的品質(zhì)(行為),或多或少的得有在生活中體現(xiàn).三.領(lǐng)導者的艱巨任務(wù)就是找出那些需要發(fā)展的品質(zhì),挑戰(zhàn)自己改變習慣,改變性格,改變品行.而這需要做出選擇,需要極大的努力.訓練教官的問題人無法改變他的本性.44第一天二.以上的品質(zhì)(行為),或多或少的得有在生活中體第一天人際關(guān)系的重要性人們做事的驅(qū)動因素----任務(wù)和關(guān)系僅重視任務(wù)不重視關(guān)系就會遇到人員更替,反叛,質(zhì)量低下,缺乏忠誠,缺少信任.領(lǐng)導的關(guān)鍵是在建立關(guān)系的同時完成任務(wù).尊嚴和尊重,能夠?qū)M織做出貢獻,感到參與感,總比金錢更重要.成功的關(guān)系中最重要的組成部分是信任.信任來源于成為值得信賴的人45第一天人際關(guān)系的重要性10第二天舊模式和西面早上在教堂的談話.

1.注意聆聽,打斷別人是不尊重.

打斷別人說明并沒有很好的聆聽,因為你已經(jīng)在頭腦中想好了答案.

不重視對方和對方的觀點,以為你拒絕花時間聽對方講完.

你一定認為你自己說的比對方說的重要.2.生活中最大的快樂是絕對的自由.2022/11/2246第二天舊模式和西面早上在教堂的談話.2022/11/211模式模式是心理模式,模型,或者我們用來在我們一生中把握方向的地圖.

外部的世界是通過我們的模式的過濾才進入我們的意識的.而我們的模式卻并不是總是正確的.

我們并不是按照世界本身的樣子來看世界的,我們是根據(jù)自己的情況來看世界的,根據(jù)觀察角度的不同,世界會顯得特別不同.第二天舊模式47模式第二天舊模式12第二天舊模式舊模式管理我認為如何只要不破產(chǎn)就行短期利益勞動力避免或害怕變化已經(jīng)足夠好啦新模式領(lǐng)導原因和結(jié)果不斷進步短期利益和長期利益之間的平衡伙伴變化是永恒的完美無缺48第二天舊模式舊模式新模式13第二天舊模式舊管理模式雇員（伙伴）監(jiān)工中層經(jīng)理副總裁CEO客戶49第二天舊模式舊管理模式雇員（伙伴）監(jiān)工中層經(jīng)理副總裁CEO第二天舊模式新管理模式客戶CEO副總裁中層經(jīng)理監(jiān)工雇員（伙伴）50第二天舊模式新管理模式客戶CEO副總裁中層經(jīng)理監(jiān)工雇員（伙第二天舊模式領(lǐng)導者就是確認并滿足受他領(lǐng)導的人們的合理需要,清除障礙以便于他們?yōu)榭蛻籼峁┓?wù)的人.訓練教官的問題:

“……在這個世界上,人們想要甚么就做甚么,這種方法永遠不能成功.”51第二天舊模式領(lǐng)導者就是確認并滿足受他領(lǐng)導的人們的合理需要,第二天舊模式領(lǐng)導者應(yīng)該確認和滿足被領(lǐng)導者的需要,并為他們服務(wù)(仆人).而不是確認和滿足被領(lǐng)者的愿望,并成為他們的奴隸.需要和愿望的區(qū)別愿望只是一個簡單的希望或欲望,而不顧及物質(zhì)或心理的后果.需要是對人類福利的合理的物質(zhì)要求或心理要求2022/11/2252第二天舊模式領(lǐng)導者應(yīng)該確認和滿足被領(lǐng)導者的需要,并為他們服第三天榜樣和西面早上在教堂的談話.

1.努力不要在背后說別人的不好.

事情并不總是像他們表面看起來那樣,而對方不在現(xiàn)場無法為自己辯護.

我們希望別人怎樣對待我們,我們就應(yīng)該怎樣對待別人.2.反面意見非常重要,不要讓我每周圍都是點頭稱是得人.3.服從可以讓人擺脫虛假的自我和驕傲,而這兩種個性不加限制的話,會妨礙我們的成長.2022/11/2253第三天榜樣和西面早上在教堂的談話.2022/11/2118第三天榜樣領(lǐng)導模型意愿-行動=0意愿+行動=意志領(lǐng)導開始于意志領(lǐng)導是確認并滿足需要.意志愛服務(wù)和犧牲權(quán)威領(lǐng)導54第三天榜樣領(lǐng)導模型意愿-行動=0意志愛服務(wù)和犧牲權(quán)威領(lǐng)導1第四天動詞-愛權(quán)威和領(lǐng)導(P9)

1.誠實,值得信賴.2.好榜樣

3.關(guān)心他人

4.忠誠

5.好的聽者

6.讓他人負責

7.尊重他人

8.給他人鼓勵

9.積極熱情的態(tài)度

10.欣賞他人愛(動詞)-來至圣經(jīng)

1.忍耐

2.仁慈

3.謙卑

4.尊敬

5.無私

6.諒解

7.誠實

8.忠誠55第四天動詞-愛權(quán)威和領(lǐng)導(P9)愛(動詞)-來至圣經(jīng)20第四天動詞-愛1.忍耐-面臨逆境而表現(xiàn)出自制.

2.仁慈-給予關(guān)注,欣賞和鼓勵.霍桑效應(yīng).實驗環(huán)境對效率的影響.

燈調(diào)亮---調(diào)暗對效率的影響.關(guān)注從主動的傾聽開始.稱贊應(yīng)當真誠,稱贊應(yīng)當具體56第四天動詞-愛1.忍耐-面臨逆境而表現(xiàn)出自制.21第四天動詞-愛3.謙卑-真實,不虛假,不傲慢或自夸

謙卑不是看輕自己,而是較少的考慮自己.謙卑不過是真實的了解你自己和你的局限謙卑是在別人面前展現(xiàn)真實的自己.4.尊敬-把他人當成重要的人

5.無私-滿足他人的需要,甚至先于自己的需要.

6.諒解-受到傷害時,放棄怨恨.

我們必須對他人采取主動自信的行為,而不是被動的逆來順受,或者損害他人的進攻性行為.主動自信的行為是公開,誠實和直接的面對他人,但總是依恭敬的方式進行.57第四天動詞-愛3.謙卑-真實,不虛假,不傲慢或自夸22第四天動詞-愛7.誠實-不欺騙

建立在誠實之上的信任是維持人際關(guān)系的粘合劑誠實是消除人們的不合實際的幻想,使人們承擔責任誠實是不僅告訴好消息,也要告訴壞消息8.忠誠-堅持你的選擇

忠誠于你在生活中做出的承諾58第四天動詞-愛7.誠實-不欺騙23第五天環(huán)境和西面早上在教堂的談話.

即使你不喜歡一個人,你也可以“愛”他愛你的鄰居就像愛自己

1.忍耐

2.仁慈

3.謙卑

4.尊敬

5.無私

6.諒解

7.誠實

8.忠誠59第五天環(huán)境和西面早上在教堂的談話.1.忍耐5.第五天環(huán)境并不是人們使植物生長,人們所做的,大概充其量是為植物的生長創(chuàng)造一個適當?shù)沫h(huán)境而已.我們無法改變?nèi)魏稳?我們唯一能改變的就是我們自己.但是我們可以為我們所領(lǐng)導的人提供適當?shù)沫h(huán)境,提供必要的磨擦,以便人們可以選擇改變或成長.關(guān)系帳戶我們以我們的行為在關(guān)系帳戶上存儲和支取.“愛＂存儲;不＂愛＂支出.

取款一次,需要存款四次才能找平公開稱贊別人,而不公開懲處人們60第五天環(huán)境并不是人們使植物生長,人們所做的,大概充其量是為第五天環(huán)境訓練教官的問題:我們學習接受了這樣的理論,但是我們回去還是要面對權(quán)力型的上師,他們根本不管甚么權(quán)威和倒立的三角型,更不要說愛,尊重和關(guān)系銀行帳戶啦.1.不管他人如何對待我們,我們總是可以用愛和尊重來對待他人.2.我們無法控制更大的范圍,但我們能夠決定每天如何對待托付給我們來照顧的人.3.我們可以在我們影響所及的區(qū)域內(nèi)承擔起責任.61第五天環(huán)境訓練教官的問題:我們學習接受了這樣的理論,但是我第五天環(huán)境如何在我們控制的范圍內(nèi)創(chuàng)造這樣的環(huán)境?

1.規(guī)定他們的行為作為領(lǐng)導者,你對你影響的區(qū)域的環(huán)境負責,因此,你有權(quán)規(guī)定他們的行為.2.如果他違反了你的規(guī)定,你就踢他的屁股.在＂愛＂的原則下.

把不熱情的人趕走,就能讓你的團隊充滿熱情.62第五天環(huán)境如何在我們控制的范圍內(nèi)創(chuàng)造這樣的環(huán)境?27第六章選擇責任和西面早上在教堂的談話.

1.如果領(lǐng)導層的行為端正,其他人自然會校仿.