金字塔原理

表達、思考和解決問題的邏輯金字塔原理

表達、思考和解決問題的邏輯什么是金字塔原理1．金字塔原理對業(yè)界的影響力2．金字塔原理的作用3．金字塔原理的結(jié)構(gòu)特點4.金字塔原理應(yīng)用的效果什么是金字塔原理1．金字塔原理對業(yè)界的影響力金字塔原理對業(yè)界的影響力(1)麥肯錫公司的公司標準，公司理念和規(guī)范的一個重要組成部分;(2)進一步發(fā)展成為管理者和咨詢業(yè)的實際行業(yè)標準，并在包括哈佛商學(xué)院在內(nèi)的世界著名商學(xué)院傳授。金字塔原理對業(yè)界的影響力(1)麥肯錫公司的公司標準，公司理念金字塔原理的作用(1)幫助人們以書面形式組織和表達思想；(2)可適用于確定問題、分析問題的過程；(3)從宏觀角度說，金字塔原理可以對整個表達、思考和分析問題的過程進行指導(dǎo)。金字塔原理的作用(1)幫助人們以書面形式組織和表達思想；金字塔原理的結(jié)構(gòu)特點條理清晰的表達、思考、文章肯定都具有清晰的金字塔結(jié)構(gòu)，而條理不清楚的表達、思考、文章則肯定不具備金字塔結(jié)構(gòu)。思維和表達先從結(jié)論說起，先說中心思想，然后再向前推演，先重要后次要、先框架后細節(jié)、先結(jié)果后過程、先結(jié)論后原因。金字塔原理的結(jié)構(gòu)特點條理清晰的表達、思考、文章肯定都具有清在溝通過程中，我們經(jīng)常面臨三種困境，語句組織是其中之一。語句不夠簡潔結(jié)構(gòu)不夠清晰用詞不夠準確風格問題語句組織問題使用金字塔結(jié)構(gòu)基本語言訓(xùn)練問題類型解決辦法問題表現(xiàn)影響溝通及思想表達的三大原因是指在表達思想時采用的順序與讀者的理解力發(fā)生了矛盾\構(gòu)成事物整體的各個部分及其搭配，組合的方式；建筑上受力的構(gòu)件。在溝通過程中，我們經(jīng)常面臨三種困境，語句組織是其中之一。語句雪莉：我倆是多年老朋友了，共渡過許多好時光…但一個月前你說了些令人難受的話…上兩星期你又沒來參加我辦的宴會…后來…

雪莉：雪莉吾友：我恨你！因為……

雪莉吾友：金字塔原理Ihateyou

我恨你Reason#1第一個理由

Reason#2

第二個理由

Reason#3

第三個理由

金字塔原理Ihateyou

我恨你Reason#思想章節(jié)段落句子圖文章中的思想應(yīng)形成單一思想統(tǒng)領(lǐng)下的金字塔結(jié)構(gòu)金字塔結(jié)構(gòu)圖示（思考是歸類分組的過程）

思維順序從最底部的層次開始，句子間按某種邏輯順序組織成段落，將段落組織成章節(jié)，將章節(jié)組織成文章，金字塔最頂部是全文的思想。

總結(jié)：每篇文章的結(jié)構(gòu)都必定只支持一個思想，在其之下的思想越往下越詳細，并且都對希望表達的主題思想起著解釋和支持的作用。

思想章節(jié)段句圖文章中的思想應(yīng)形成單一思想統(tǒng)領(lǐng)下的金字塔開會通知匯報

“張總來電話說他3點鐘不能參加會議。李總說他不介意晚一點開會，把會放在明天開也可以，但10﹕30以前不行，王總的秘書說，王總明天較晚時間才能從北京趕回來。會議室明天已經(jīng)有人預(yù)訂了，但星期四還沒有人預(yù)訂。會議時間定在星期四11點似乎比較合適。您看行嗎？”開會通知匯報“張總來電話說他3點鐘不能參加會議。李總說案例比較2．按金字塔原理組織的思想

“我們可以將今天的會議改在星期四11點開嗎？因為這樣對張總和李總都會更方便，王總也可以參加，并且本周只有這一天會議室還沒有被預(yù)訂?！?．未按金字塔原理組織的思想

“張總來電話說他3點鐘不能參加會議。李總說他不介意晚一點開會，把會放在明天開也可以，但10﹕30以前不行，王總的秘書說，王總明天較晚時間才能從北京趕回來。會議室明天已經(jīng)有人預(yù)訂了，但星期四還沒有人預(yù)訂。會議時間定在星期四11點似乎比較合適。您看行嗎？”案例比較2．按金字塔原理組織的思想“我們可以將今天的我們可以將今天的會議改在星期四11點開嗎？因為這樣對張總和李總都會更方便，王總也可以參加，并且本周只有這一天會議室還沒有被預(yù)訂對張總和李總都會更方便會議室還沒有被預(yù)訂王總也可以參加今天的會議改在星期四11點我們可以將今天的會議改在星期四11點開嗎？因為這樣對張總和李練習1：了解基本概念

練習1：了解基本概念

案例討論30秒電梯理論

想像一下，現(xiàn)在正是一個公司最近準備開始的新項目的情況說明會。你和你的團隊從凌晨兩點中開始就在整理你們的計劃書，以確保每一個都是寫對的。你們都穿著自己最漂亮的套裝，感覺就像是正在參加一個盛大的舞會。你公司的高層主管們急于聆聽來自你的計劃匯報，在公司的摩天大樓頂層的董事會會議室里，他們已經(jīng)各自就坐。這時公司總裁大踏步地走進會議室說道：”對不起，伙計們。我不能待在這里了。我要外出參加一個為期一周的重要國際會議，我現(xiàn)在必須趕去機場。”接著他轉(zhuǎn)過身來問你：”為什么你不跟我一起乘電梯下去，把你們的計劃講給我聽呢？”坐電梯大約需要30秒鐘的時間。在這么短的時間里，你可以告訴總裁你的解決方案嗎？你能不能把自己的解決方案推銷給他？這就是電梯測驗。案例討論30秒電梯理論想像一下，現(xiàn)在正是一個公司最近巴比塔

《圣經(jīng)·舊約·創(chuàng)世記》第11章宣稱，當時人類聯(lián)合起來興建希望能通往天堂的高塔；為了阻止人類的計劃，上帝讓人類說不同的語言，使人類相互之間不能溝通，計劃因此失敗，人類自此各散東西。巴比塔《圣經(jīng)·舊約·創(chuàng)世記》第11章宣稱，當金字塔原理

在表達、思考、解決問題及

演示中的應(yīng)用金字塔原理

在表達、思考、解決問題及

演示中的應(yīng)用第一篇表達的邏輯第一篇表達的邏輯為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)序言部分的具體使用金字塔中的子結(jié)構(gòu)如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)五.演繹與歸納的區(qū)別為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)一、為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)為了交流方便，必須對各種思想觀點進行分組分組后的思想觀點經(jīng)過不同層次的抽象后構(gòu)成金字塔向讀者灌輸思想觀點的最有效途徑是自上而下進行金字塔中的思想觀點遵循三個原則條理清晰的關(guān)鍵，是把你的思想觀點組織成金字塔結(jié)構(gòu)，并在動筆之前用金字塔原理加以檢驗一、為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)為了交流方便，必須對各種思想觀點進行神奇的數(shù)字七神奇的數(shù)字七練習：分組練習湖泊汽油袋鼠宮殿鐵路靴子女孩鉛筆書本盤子糖自行車大象牙膏練習：分組練習湖泊汽油袋鼠宮殿鐵路靴子女孩鉛筆書本盤子糖自行大腦處理信息的特征：大腦最多僅記憶7個思想因此需要將過多的思想分類和分組經(jīng)過分組的思想之間需要建立邏輯關(guān)系可選擇的邏輯關(guān)系有向上、向下和橫向三種大腦處理信息的特征：大腦最多僅記憶7個思想因此需要將過多的思當你決定離開空調(diào)房，出去買一份報紙，你對你的妻子說：“我想出去買份報紙，你有什么要我?guī)У膯幔俊?/p>

游戲當你決定離開空調(diào)房，出去買一份報紙，你對你的妻子說：“看到電視上那么多葡萄廣告，我現(xiàn)在特想吃葡萄?！逼拮釉谀阕呦蛞鹿衲猛庖聲r說，“也許你還可以再買點牛奶?！蹦銖囊鹿裰心贸鐾庖拢拮觿t走進了廚房?！拔铱纯赐霗焕锏耐炼箟虿粔颉α?，我想起來了，我們已經(jīng)沒有雞蛋了。我看看，對，我們是該買一些土豆了。”你穿上外衣向門口走去?！霸儋I些胡蘿卜，也可以買些桔子?！蹦愦蜷_房門?！斑€有黃油?！蹦汩_始下樓梯?！疤O果?！蹦阕M車。“再買點酸奶油?！?5看你能記住多少？“看到電視上那么多葡萄廣告，我現(xiàn)在特想吃葡萄。”妻子在你走向26看你能記住多少？葡萄牛奶土豆桔子雞蛋酸奶油胡蘿卜蘋果黃油26看你能記住多少？葡萄牛奶土豆桔子雞蛋酸奶油胡蘿卜蘋果黃油剛剛老婆說買哪幾樣?xùn)|西噢？剛剛老婆說買哪幾樣?xùn)|西噢？案例分析蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋黃油酸奶油水果葡萄桔子蘋果蔬菜土豆胡蘿卜1.為了交流方便，必須對各種思想觀點進行分組；2.分組后的思想觀點經(jīng)過不同層次的抽象后構(gòu)成金字塔；案例分析蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋黃油酸奶油水果葡萄桔子蘋果蔬菜土豆胡29蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋黃油酸奶油水果葡萄桔子蘋果蔬菜土豆胡蘿卜看你這次能記住多少？總結(jié)：分組后的思想觀點經(jīng)過不同層次的抽象后構(gòu)成金字塔29蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋黃油酸奶油水果葡萄桔子蘋果蔬菜土豆胡蘿卜案例分析3.向聽/讀者灌輸思想觀點最有效的途徑是自上而下式；沒有結(jié)構(gòu)的表達方法按照自上而下闡釋思想觀點的正確表達方式案例分析3.向聽/讀者灌輸思想觀點最有效的途徑是自上而下式31上個星期我去了趟蘇黎世。你知道，蘇黎世是一個非常保守的城市。我們到一家室外餐館吃午飯，你知道嗎？在15分鐘內(nèi)我至少見到了15個留胡須或胡髭的人。而且，如果你在任何一家紐約的辦公室周圍轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，你會發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一個不留短絡(luò)腮胡子或胡髭的人。當然，面部蓄須多年以前就已經(jīng)是倫敦街頭的一景了。敘述者想表達的是什么呢？你知道他想表達什么？31上個星期我去了趟蘇黎世。你知道，蘇黎世是一32你知道嗎？我簡直難以相信，在商業(yè)圈子里，男人面部蓄須已達到了如此被廣泛接受的程度。在蘇黎世……

在紐約……還有，在倫敦……總結(jié)：為了保證讀者找到的結(jié)構(gòu)就是你希望他采納的結(jié)構(gòu)，你必須提前把這種結(jié)構(gòu)告訴讀者其實他想表達的觀點是：32你知道嗎？我簡直難以相信，在商業(yè)圈子里，男人案例分析①沒有結(jié)構(gòu)的表達方法上個星期我去了趟蘇黎世。你知道，蘇黎世是一個非常保守的城市。我們到一家室外餐館吃午飯，你知道嗎？在15分鐘內(nèi)我至少見到了15個留胡須或胡髭的人。而且，如果你在任何一家紐約的辦公室周圍轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，你會發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一個不留短絡(luò)腮胡子或胡髭的人。當然，面部蓄須多年以前就已經(jīng)是倫敦街頭的一景了。評析：她在談?wù)撎K黎世已變得不再保守，或“她準備把蘇黎世同其他城市進行比較”，甚至“她很迷戀男人的胡須或胡髭”。評析：也許她不喜歡男人面部蓄須；或者想比較不同辦公室職員的蓄須方式；也許她對專業(yè)機構(gòu)如此容忍職員蓄須感到驚訝。評析：敘述者想說倫敦在這方面比其他城市發(fā)展得都更早，于是把理解的意思告訴了敘述者。聽者的理解在邏輯上完全合理，但根本不是敘述者想表達的意思。

案例分析①沒有結(jié)構(gòu)的表達方法上個星期我去案例分析②

按照自上而下闡釋思想觀點的正確表達方式你知道嗎？我簡直難以相信，在商業(yè)圈子里，男人面部蓄須已達到了如此被廣泛接受的程度。在蘇黎世……

在紐約……還有，在倫敦……總結(jié)：為了保證讀者找到的結(jié)構(gòu)就是你希望他采納的結(jié)構(gòu)，你必須提前把這種結(jié)構(gòu)告訴讀者。案例分析②按照自上而下闡釋思想觀點的正確表達方式我們向讀者/聽眾展示的這種結(jié)構(gòu)應(yīng)該具有金字塔的四個基本特征。ＧＡA1A2A3ＢB1B2B3ＣC1C2C3特征二：任何一個層次上的思想都必須是其下一層次思想的概括。特征三：每組中的思想必須屬于同一個范疇。特征四：每組中的思想都必須按照邏輯順序組織。特征一：一篇文章的結(jié)構(gòu)必定只支持一個思想，這個思想將概括所有各級各組的思想。我們向讀者/聽眾展示的這種結(jié)構(gòu)應(yīng)該具有金字塔的四個基本特征。4.金字塔中的思想觀點遵循三個原則:(1)每一層次的思想觀點必須是低一層次思想觀點的概括；(2)每一組的思想觀點必須在邏輯上屬于同一范疇；(3)每一組的思想觀點必須符合邏輯順序。

演繹順序：思想的組織方式是演繹推理。時間順序：思想按因果關(guān)系組織。結(jié)構(gòu)順序：對某種現(xiàn)在結(jié)構(gòu)進行評論。重要性順序：按類別組織思想。四種可能的邏輯順序5.條理清晰的關(guān)鍵，是把你的思想觀點組織成金字塔結(jié)構(gòu)，并在動筆之前用金字塔原理加以檢驗。4.金字塔中的思想觀點遵循三個原則:(1)每一層次的思想觀為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)總結(jié)：若不符合以上五項原則，說明自己的思維尚存在問題，必須進行修正和改變，以使其能夠符合金字塔原理的規(guī)則。為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)總結(jié)：總結(jié)：第一部分內(nèi)容的關(guān)鍵概念每一層次的思想觀點必須是對低一層次思想觀點的概括每一組的思想觀點必須屬于同一范疇每一組的思想觀點必須符合邏輯順序金字塔原理總結(jié)：第一部分內(nèi)容的關(guān)鍵概念每一層次的思想觀點必須是對低一層為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)序言部分的具體使用金字塔中的子結(jié)構(gòu)如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)五.演繹與歸納的區(qū)別為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)二、序言/開場白的具體結(jié)構(gòu)

（要點提示）1．序言的目的是提示讀（聽）者，而不是提供新信息2．序言通常應(yīng)包括情境、沖突、疑問和回答3．序言的長短取決于讀（聽）者的需要和主題的要求4．為每個關(guān)鍵句部分寫(說）一段引言二、序言/開場白的具體結(jié)構(gòu)

（要點提示）1．序言的目的是提示序言/開場白的一般結(jié)構(gòu)出現(xiàn)一個事件；產(chǎn)生沖突；提出疑問找到解決的方法；序言/開場白的一般結(jié)構(gòu)出現(xiàn)一個事件；講故事式的序言/開場白結(jié)構(gòu)部分的講故事形式是為了提醒讀者文章所要回答的初始問題序言部分主要包括情境，沖突由情境發(fā)展而來，情境和沖突都是讀者熟知的事實沖突導(dǎo)致問題的提出，而文章為該問題提供答案（即金字塔塔頂?shù)闹饕枷耄┨攸c：講故事式的序言/開場白結(jié)構(gòu)部分的講故事形式是為了提醒讀者文章好故事包含以下四個部分：背景S沖突C疑問Q答案A好故事包含以下四個部分：背景S

背景（S）：

男孩和女孩相識，并且陷入熱戀

背景（S）：

男孩和女孩相識，并且陷入熱戀

沖突（C）

此時情敵出現(xiàn)并且要帶走女孩。

沖突（C）

此時情敵出現(xiàn)并且要帶走女孩。疑問（Q）：

男孩該怎么辦？疑問（Q）：

男孩該怎么辦？解決方案（A）：

男孩和情敵決斗后，仍然和女孩在一起。無論哪一種你想結(jié)束這段情節(jié)的方式都可以。解決方案（A）：

男孩和情敵決斗后，仍然和女孩在一起。無序言/開場白告訴讀者/聽者的是她已經(jīng)知道的故事序言/開場白告訴讀者/聽者的是她已經(jīng)知道的故事金字塔原理-表達、思考和解決問題的邏輯課件金字塔原理-表達、思考和解決問題的邏輯課件金字塔原理-表達、思考和解決問題的邏輯課件文章/表達序言部分的具體使用序言部分的順序序言部分的長度商業(yè)性文章序言部分常見模式咨詢文章常見模式文章/表達序言部分的具體使用序言部分的順序序言部分的寫作/表達順序基本結(jié)構(gòu)S(情景)＝多元化研究業(yè)務(wù)在過去五年中增長了40％C(沖突)＝無法證明我們的工作對客戶有明顯益處Q(疑問)＝如何確保多元化研究確實對我們的客戶有明顯益處A(回答)＝實施“公司發(fā)展項目”以研究該問題情境—沖突-解決方案序言部分的寫作/表達順序基本結(jié)構(gòu)情境—沖突-解決方案序言/開場白部分的長度一般需要兩到三段，說明“情境”和“沖突”的文字可以有三四段。但也可短到一句話。視讀者的需要而定。寫序言·說明情境·沖突由情境發(fā)展而來·情境導(dǎo)致問題·你的文章就是問題的答案序言/開場白部分的長度一般需要兩到三段，說明“情境”序言/開場白的四種方式四種方式發(fā)號施令式尋求支持式解釋方法式比較選擇式我們應(yīng)該做什么?（替換方案）我們應(yīng)該怎么做（給予指示）我們是否應(yīng)該這樣做（批準）我們應(yīng)該如何做?(如何解釋)序言/開場白的四種方式四種方式發(fā)號施令式尋求支持式解釋方法式S:我們打算做XC:需要你們做YQ:我們將如何做Y發(fā)號施令式:給予指示

S:我們打算做X發(fā)號施令式:給予指示

S:我們遇到了一個問題C:我們的解決方案需要__美元經(jīng)費Q:(我應(yīng)該同意嗎)尋求支持式:批準尋求支持式:批準S:必須做XC:還未做好做Ｘ的準備Q:如何做好準備解釋方法式:如何解決解釋方法式:如何解決比較選擇式:再提幾種替代方案

S:我們希望做XC:我們有一些不同的做Ｘ的方案Q:哪一種方案最合理比較選擇式:再提幾種替代方案

S:我們希望做X練習2：序言的寫法

練習2：序言的寫法

為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)序言部分的具體寫法金字塔中的子結(jié)構(gòu)如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)五.演繹與歸納的區(qū)別為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)二、金字塔中的子結(jié)構(gòu)講故事式的序言結(jié)構(gòu)(序言的講故事式結(jié)構(gòu))2.縱向的疑問/回答式對話(主題和子題之間的縱向關(guān)系)3.橫向的演繹或歸納邏輯(子主題之間的橫向關(guān)系)二、金字塔中的子結(jié)構(gòu)講故事式的序言結(jié)構(gòu)(序言的講故事式結(jié)1.縱向的疑問/回答式對話在縱向方向上，各種思想觀點與聽眾/讀者進行疑問/回答的對話。優(yōu)點：縱向結(jié)構(gòu)能夠很好地吸引聽眾/讀者的注意力。通過建立疑問/回答式的對話，從而使讀者帶著極大的興趣了解作者的思維發(fā)展。這種縱向聯(lián)系迫使讀者按照作者的思想做出符合邏輯的反應(yīng)。作者無需考慮所表達內(nèi)容的橫向邏輯關(guān)系。

有效使用的原則：必須讓句子直接回答讀者頭腦中的某一問題，或者是讀者對周圍發(fā)生的事情進行短暫的思考后可能會提出的問題，否則無法吸引聽眾/讀者的注意力。1.縱向的疑問/回答式對話在縱向方向上，各種思想觀點與聽案例—金字塔結(jié)構(gòu)建立疑問/回答式對話（1）豬應(yīng)該被當作寵物為什么？豬很漂亮豬可以培育出多種品種豬很肥使別人顯得更苗條使肥胖者更謙虛如何做到？種類尺寸性格功能具有典型的英國特征為什么具有典型的英國特征就漂亮呢？同大地互相聯(lián)系說明權(quán)力并非與仁慈不相兼容非常符合英國特點，足以成為英國的國家象征如何做到？如粉筆灰如山毛櫸為什么這么說？案例—金字塔結(jié)構(gòu)建立疑問/回答式對話（1）豬應(yīng)該被當作寵物為案例—金字塔結(jié)構(gòu)建立疑問/回答式對話（2）讀者：為什么說豬很漂亮？切斯特頓：豬很漂亮，因為豬很肥，而且具有英國既強勢又仁慈的特征。讀者：肥胖有什么漂亮的？切斯特頓：肥胖能夠使別人顯得更苗條，也能夠使肥胖者更謙虛。切斯特頓(著名作家）說，豬應(yīng)該被當作寵物；讀者當然會問“為什么這么說？”切斯特頓說：“有兩個原因：首先，豬很漂亮；其次，豬可以培育出多種品種?！?/p>

至此，讀者明白作者的論述過程，顯然不需要再提出問題以進一步了解其推理過程。作者可進行另一部分論述，即豬漂亮是因為它們具有典型的英國特征。

案例—金字塔結(jié)構(gòu)建立疑問/回答式對話（2）讀者：為什案例—金字塔結(jié)構(gòu)建立疑問/回答式對話（3）讀者：為什么具有典型的英國特征就漂亮呢？切斯特頓：豬同大地是互相聯(lián)系的，這種聯(lián)系說明權(quán)力并非與仁慈不相兼容，這種態(tài)度是很符合英國特點的，也非常美好，足以成為英國的國家象征。讀者可能會對這種觀點持不同意見，但是能夠很清楚地了解切斯特頓這樣表述的原因。這種表述之所以清晰，是因為其思想的組織一直緊緊圍繞著回答由主題引起的問題。最后一部分關(guān)于豬的品種的論述，也能夠同樣清楚地被讀者理解。案例—金字塔結(jié)構(gòu)建立疑問/回答式對話（3）讀者：為什案例—

縱向疑問/回答式對話結(jié)構(gòu)在商業(yè)寫作中的應(yīng)用星巴克公司的特許經(jīng)銷權(quán)將快速增長將產(chǎn)生積極的財務(wù)作用容易引入市場份額大零售競爭小低成本銷售量增長利潤上升單獨的業(yè)務(wù)可用相同的管理人員簡單的控制過程

這是一份20頁的商業(yè)備忘錄的文章結(jié)構(gòu)。這份備忘錄的主題是建議購買星巴克公司的特許經(jīng)銷權(quán)。在每個原因的下一層次，都對讀者可能提出的疑問作出了回答。由于文章的論述過程非常清晰，讀者所要做的只是決定自己是否同意作者的觀點，并提出相關(guān)的邏輯問題。

案例—

縱向疑問/回答式對話結(jié)構(gòu)在商業(yè)寫作中的應(yīng)用星巴克公司練習3：建立縱向的關(guān)系

練習3：建立縱向的關(guān)系

2.橫向的演繹或歸納邏輯在橫向方向上，各種思想觀點以演繹或歸納的方式回答讀者的問題，但兩種方式不可同時使用。表述必須具有明確的歸納或演繹關(guān)系，但不可同時既具有歸納關(guān)系，又具有演繹關(guān)系。特點：2.橫向的演繹或歸納邏輯在橫向方向上，各種思想觀點以演繹或歸70中心思想主要理由中心思想演繹邏輯2.橫向的演繹或歸納邏輯歸納邏輯70中心思想主要理由中心思想演繹邏輯71主要理由

中心思想以無可爭議的說法來陳述情況對情況的評論

情況所代表的涵義及評論(「因此」…)2.1邏輯論證式架構(gòu)(演繹推論)71主要理由中心思想以無可爭議的演繹性思想所有的人都會死。對演繹性思想的概括基于最后一個表述：“因為蘇格拉底是一個人，所以蘇格拉底會死。”演繹性思想的形式對某種已存在的情況作出表述。對同時存在的某種相關(guān)情況作出表述。如果第二個表述是針對第一個表述的主語或謂語，則說明這兩個表述相關(guān)。第三個情況則說明了以上兩種表述同時存在時所具有的隱含意義。蘇格拉底是一個人。因此蘇格拉底會死。演繹性思想所有的人都會死。對演繹性思想的概括基于最后一個表述73互聯(lián)網(wǎng)安全軟件存在商機21世紀是一個互聯(lián)網(wǎng)的時代，也是一個信息化的時代。所有的信息都會在互聯(lián)網(wǎng)之中，存在很多的安全問題。因此，互聯(lián)網(wǎng)安全將會越來越被重視起來。演繹論證的應(yīng)用73互聯(lián)網(wǎng)安全軟件存在商機21世紀是一個互聯(lián)網(wǎng)的時代，也是一74主要

理由中心思想

以無可爭議的說法來陳述情況

對情況的評論意見情況所代表的涵義及評論(「因此」……)利

弊

證明內(nèi)容的必然走向(沒有第二條路可走)。對有拒絕心理的聽眾尤為有效。如聽眾對「情況」或「意見」有異議，該論證即失去了說服力。聽眾在聽到最后的「所以」結(jié)論時，先要記憶大量信息。演繹論證的利弊74主要

理由中心思想以無可爭議的75主要理由

中心思想

2.2歸納邏輯歸納邏輯75主要理由中心思想歸納邏輯歸納性思想法國坦克已抵達波蘭邊境。德國坦克已抵達波蘭邊境。俄國坦克已抵達波蘭邊境。歸納性思想的形式對歸納性思想的概括：判斷以上句子的共同點(都是針對波蘭的戰(zhàn)爭行為)，推論可能是“波蘭將受到坦克入侵”或類似的思想。歸納性思想法國坦克已抵達波蘭邊境。德國坦克已抵達波蘭邊境。俄歸納性思想(1)所有表示一類事物的詞都是名詞。(2)該組思想中必定有一個以上該類思想。選擇歸納法回答由某個思想引起的疑問，必須保證該組思想在邏輯上具有共同點，并且可以用同一個復(fù)數(shù)名詞表示。在歸納過程中，通常保持主語不變、改變謂語，或者保持謂語不變、改變主語(如法國、德國、俄國)。在上例中，“軍事行動”就是這樣一個復(fù)數(shù)名詞，“進攻準備”也同樣是一個符合條件的復(fù)數(shù)名詞。歸納推理的過程：歸納性思想(1)所有表示一類事物的詞都是名詞。歸納推理的過程78公司必須立即采取行動，研擬并實行對象明確的營銷計劃以改善產(chǎn)品的銷售確實找出高優(yōu)先性的客戶群及其需求。發(fā)展針對目標客戶設(shè)計的促銷活動及工具。建立合宜的客戶聯(lián)系及追蹤制度。歸納論證的應(yīng)用78公司必須立即采取行動，研擬并79主要

理由

中心思想利

弊便于記住要點。對注重具體措施的聽眾極為有效。

一點被否定，其余各點仍具說服力。對一些聽眾可能有勉強之嫌

。歸納組合的利弊79主要

理由中心思想利便于記住總結(jié)：第二部分內(nèi)容的關(guān)鍵概念序言引出初始問題各種思想觀點縱向相關(guān)（疑問/回答）各種思想觀點橫向相關(guān)（演繹/歸納）金字塔塔頂思想回答的問題來自讀者已知的事實金字塔結(jié)構(gòu)中的邏輯關(guān)系總結(jié)：第二部分內(nèi)容的關(guān)鍵概念序言引出初始問題金字塔結(jié)構(gòu)中的邏練習4：建立橫向的關(guān)系

練習4：建立橫向的關(guān)系

為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)序言部分的具體使用金字塔中的子結(jié)構(gòu)如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)五.演繹與歸納的區(qū)別為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)四、如何搭建金字塔結(jié)構(gòu)自上而下法自下而上法表達常見模式四、如何搭建金字塔結(jié)構(gòu)自上而下法通過自上而下的方法建立金字塔結(jié)構(gòu)主題：對序言問題的回答ＡA1A2A3ＢB1B2B3ＣC1C2C3情境：時間和地點沖突：應(yīng)當發(fā)生的事情疑問：讀者提出的問題序言步驟一：確定文章主題步驟二：確定文章的讀者，回答讀者關(guān)心的問題步驟三：與序言設(shè)定的“情境”和“沖突”相對照，判斷問題是否成立步驟四：確定主題回答引發(fā)的次級問題，確定回答次級問題是采用歸納法或演繹法步驟五：在更次一級層次上重復(fù)步驟四通過自上而下的方法建立金字塔結(jié)構(gòu)主題：對序言問題的回答ＡA1自上而下法在最頂部方框填入1.你準備討論的主題2.你準備回答的讀者頭腦中已存在的關(guān)于該主題的問題3.對該問題的回答將回答與序言部分對照4.列出“情境”5.列出“沖突”2.以上問題及回答是否仍成立確定關(guān)鍵句6.以上回答會引起的新問題7.確定以演繹法或歸納法回答新問題7.如采用歸納法，需確定可用于概括的附屬名詞組織支持以上觀點的思想8.在此層次上重復(fù)以上的疑問/回答式對話過程3主語/謂語6新問題78S=4C=5Q=2自上而下法在最頂部方框填入36新問題78S86以下是一個項目經(jīng)理的匯報內(nèi)容：昨天下午我去見了客戶，他長的很高，戴一副眼鏡，他是他們部門的負責人，負責其他人工作部署，他對我們的系統(tǒng)方案表示有意見，他認為系統(tǒng)價格過高，同時存在一定的安全隱患。但是他對我們的業(yè)務(wù)模塊的功能比較滿意，同時他也表示對我們的工期進度計劃表示滿意。他還提到了總經(jīng)理對我們公司印象不錯。。。從客戶那了解到的信息86以下是一個項目經(jīng)理的匯報內(nèi)容：從客戶那了解到的信息87存在的問題匯報內(nèi)容混亂，不能突出主題匯報內(nèi)容過長，雜項或不必要的內(nèi)容過多，很難掌握有用的信息同時缺乏針對現(xiàn)有情況的解決方案87存在的問題匯報內(nèi)容混亂，不能突出主題匯報內(nèi)容過長，雜項或建立金字塔結(jié)構(gòu)88這個項目能夠很快成單項目存在優(yōu)勢系統(tǒng)令客戶滿意業(yè)務(wù)模塊令客戶滿意項目進度令客戶滿意公司令客戶放心總經(jīng)理對我們公司印象不錯調(diào)整報價重新出一份系統(tǒng)安全方案存在問題可以解決系統(tǒng)價格過高重申報價理由存在安全遺憾建議客戶購買安全硬件建立金字塔結(jié)構(gòu)88這個項目能夠很快成單項目存在優(yōu)勢系統(tǒng)令客戶89匯報內(nèi)容：昨天下午我去見了客戶，我認為這個項目應(yīng)該很快能夠成單，主要有2個原因:一個是我們存在很大優(yōu)勢。。。另外一個是我們存在的問題可以通過以下方式進行解決。。。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快采取相應(yīng)的措施應(yīng)當這樣匯報89匯報內(nèi)容：應(yīng)當這樣匯報自上而下的經(jīng)典案例自上而下的經(jīng)典案例91收件人：張總主題：改變記賬方式的建議的可行性S（背景）：客戶每次采購需要向我們提供賬單；按照我們傳統(tǒng)的記賬方式是，我們公司的送貨員將產(chǎn)品交付給您后，您應(yīng)向財務(wù)部發(fā)回一張交貨單，列明產(chǎn)品代碼、交貨日期和交貨數(shù)量。公司的記賬系統(tǒng)要處理這些交貨單。C（沖突）：客戶建議改變這種記賬方式；而現(xiàn)在關(guān)于您出于自身數(shù)據(jù)統(tǒng)計的需要，希望跟蹤每天的賬單情況。您想知道自己是否可以留存每次的交貨單，將有關(guān)信息及計算出的總數(shù)輸入計算機，然后每月將數(shù)據(jù)盤和支票送至我們公司總部。也就是說，您建議財務(wù)系統(tǒng)采用以下動作方式：接收數(shù)據(jù)盤和支票——處理收款。Q（疑問）：客戶想知道建議是否可以；A（答案）：可行。經(jīng)研究，對此建議方案的表示可行！因為采用這種記賬方式將對我們的工作產(chǎn)生如下積極影響：１、將提供給我們所需的信息我們可以根據(jù)我們的客戶管理系統(tǒng)向您提供相關(guān)信息。您將這些信息錄入其系統(tǒng)后，將為我們今后處理交貨單數(shù)據(jù)提供很大便利。２、將增加我們的現(xiàn)金流您可以將把支票和數(shù)據(jù)盤的詳細信息送至我公司的全國財務(wù)系統(tǒng)銀行保管。我公司數(shù)據(jù)處理部門收到數(shù)據(jù)后，將根據(jù)規(guī)定程序進行結(jié)算，最終結(jié)算的結(jié)果是，您提交的支票金額與數(shù)據(jù)盤的數(shù)據(jù)必須為“零差額”３.將減少我們的工作量結(jié)算完成后，我們將通過全國財務(wù)系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行處理，將交貨單編號與更新的歷史報表對照，并制作全國財務(wù)報表。91收件人：張總通過自下而上的方法建立金字塔結(jié)構(gòu)步驟一步驟二步驟三列出想要表達的要點列出各個要點的邏輯關(guān)系得出結(jié)論通過自下而上的方法建立金字塔結(jié)構(gòu)步驟一步驟二步驟三列出想要表自下而上法列出所有你想要表達的思想找出各要點之間的邏輯關(guān)系得出結(jié)論自下而上法列出所有你想要表達的思想941. 修理車頂?shù)钠贫?. 買新的車內(nèi)地毯3. 寫報紙廣告稿4. 買新的頂燈5. 修理車身凹陷處6. 把銹斑噴漆7. 寫后窗售車廣告8. 寫公告板的售車海報9. 將車內(nèi)吸塵賣舊車前的準備941. 修理車頂?shù)钠贫促u舊車前的準95修理車頂?shù)钠贫?/p>

買新的車內(nèi)地毯寫報紙廣告稿

買新的頂燈修理車身凹陷處把銹斑噴漆寫后窗售車廣告寫公告板的售車海報

9. 將車內(nèi)吸塵(在車體修理工場)修理車體(在汽油站)把車內(nèi)部打理乾凈(在家里)準備廣告

組合和總結(jié)—解決方案95修理車頂?shù)钠贫?在車體修理工場96準備出售汽車

修理車頂?shù)钠贫葱蘩碥嚿戆枷萏幹匦聡娖嵴谏w銹斑買新的車內(nèi)地毯買新的燈吸塵寫報紙廣告稿寫售車廣告寫公告準備廣告車內(nèi)部打理車體修理

組合和總結(jié)—金字塔式96準備出售汽車修理車頂?shù)钠贫葱蕹鯇W(xué)者注意事項一二三四五一定先嘗試自上而下法將情境作為序言部分的起點不要省略對序言部分的思考將歷史背景放到序言部分序言部分要僅涉及到讀者不會對其真實性提出懷疑的內(nèi)容六如果可以選擇，在關(guān)鍵句層次上更宜選擇歸納法而不是演繹法初學(xué)者注意事項一二三四五一定先嘗試自上而下法將情境作為序言部自上而下法在最頂部方框填入1.你準備討論的主題2.你準備回答的讀者頭腦中已存在的關(guān)于該主題的問題3.對該問題的回答將回答與序言部分對照4.列出“情境”5.列出“沖突”2.以上問題及回答是否仍成立確定關(guān)鍵句6.以上回答會引起的新問題7.確定以演繹法或歸納法回答新問題7.如采用歸納法，需確定可用于概括的附屬名詞組織支持以上觀點的思想8.在此層次上重復(fù)以上的疑問/回答式對話過程3主語/謂語6新問題78S=4C=5Q=2自上而下法在最頂部方框填入36新問題78S總結(jié)：第三部分內(nèi)容的關(guān)鍵概念確定主題確定問題給出答案檢查情境和沖突是否導(dǎo)致該問題證實答案填充關(guān)鍵句關(guān)鍵流程構(gòu)建金字塔總結(jié)：第三部分內(nèi)容的關(guān)鍵概念確定主題關(guān)鍵流程構(gòu)建金字塔為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)序言部分的具體使用金字塔中的子結(jié)構(gòu)如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)五.演繹與歸納的區(qū)別

為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)五、演繹與歸納的區(qū)別演繹推理是一種論證，其中第二個論點對第一個論點加以評論，第三個論點說明前兩個論點同時存在時的含義；對演繹論證的概括，就是把最后一個論點作為主體；歸納推理是把一組相似的結(jié)論放在一起，根據(jù)它們之間的相似性作出推論；歸納推理比演繹推理難，大腦需要把不同事物歸類于同一個組中，并說明其共性；在關(guān)鍵句層次，使用歸納推理比演繹推理更利于讀者理解。五、演繹與歸納的區(qū)別演繹推理是一種論證，其中第二個論點對第一同一組中的思想相互之間的邏輯關(guān)系，主要是演繹關(guān)系和歸納關(guān)系。鳥會飛我是鳥因此，我會飛我會飛，因為我是鳥法軍坦克抵達波蘭邊境德軍坦克抵達波蘭邊境俄軍坦克抵達波蘭邊境波蘭將遭到（多國）坦克入侵演繹推理歸納推理同一組中的思想相互之間的邏輯關(guān)系，主要是演繹關(guān)系和歸納關(guān)系。演繹關(guān)系通常表現(xiàn)為由大前提、小前提推導(dǎo)出一個結(jié)論的形式。第一步第二步第三步對世界上某種已經(jīng)存在的情況作出表述；對同時存在的相關(guān)性作出表述，如果第二個表述是針對第一個的主語或謂語作出的，則說明兩個表述相關(guān)；說明這兩種情況同時存在的隱含意義。大前提小前提結(jié)論演繹關(guān)系通常表現(xiàn)為由大前提、小前提推導(dǎo)出一個結(jié)論的形式。第一演繹關(guān)系舉例人會死秦始皇是人秦始皇會死符合此條件的人可以被錄取甲符合此條件甲可以被錄取只有同時作好這四項工作才能增加產(chǎn)量公司結(jié)構(gòu)無法支持作好這四項工作公司需要調(diào)整結(jié)構(gòu)演繹關(guān)系舉例人會死秦始皇是人秦始皇會死符合此條件的人可以被錄歸納關(guān)系通常表現(xiàn)為由若干具有相同屬性的思想推導(dǎo)出一個上層思想的過程。事件概述事件一事件二事件三事件四事件一、二、三、四具有相同屬性歸納過程歸納關(guān)系通常表現(xiàn)為由若干具有相同屬性的思想推導(dǎo)出一個上層思想歸納推理舉例降低成本是提高利潤的有效途徑生產(chǎn)率低加班過多浪費嚴重無工序分工管理層不能勝任目前工作不調(diào)查市場不接受批評不關(guān)注士氣不注重贏利歸納推理舉例降低成本是提高利潤的有效途徑生產(chǎn)率低加班過多浪費演繹推理先提出“為什么”，然后闡述“如何進行”將使讀者在整個推理過程中不斷反復(fù)，造成讀者理解的障礙這些是目前存在的問題這些是造成問題的原因因此，這些是你必須采取的措施你必須進行改革A1B1C1A2B2C2A3B3C3為什么？如何進行？A1A2A3B1B2B3B1B2B3整個推理過程需要不斷反復(fù)演繹推理先提出“為什么”，然后闡述“如何進行”將使讀者在整個歸納法先提出“如何進行”，再提出“為什么”，直接回答了讀者的主要疑問，思路清楚，所有關(guān)于某一主題的信息都集中在一起，不同主題之間的界限非常清楚。A3B3C3你必須進行改革A1A2B1B2C1C2如何進行？為什么這樣進行？歸納法先提出“如何進行”，再提出“為什么”，直接回答了讀者的總結(jié)：第五部分內(nèi)容的關(guān)鍵概念演繹是一系列推理過程歸納是把相似的思想觀點或相關(guān)的行動組織在一起在關(guān)鍵句層次，使用歸納推理比演繹推理更利于讀者理解邏輯推理總結(jié)：第五部分內(nèi)容的關(guān)鍵概念演繹是一系列推理過程邏輯推理第二篇思考的邏輯第二篇思考的邏輯思考的邏輯，介紹了如何深入細致地把握思維的細節(jié)，以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點確定邏輯順序概括分組思想寫作的邏輯思考的邏輯所說是所想思考的邏輯，介紹了如何深入細致地把握思維的細節(jié)，以保證你使用下面是思考缺乏邏輯性的例子，一般的讀者/聽者很難在30秒內(nèi)對問題有一個清晰完整的認識客戶對銷售報告和庫存報告不滿意。1、提交報告的周期不恰當；2、庫存數(shù)據(jù)不可靠；3、獲得庫存數(shù)據(jù)的時間太遲；4、庫存數(shù)據(jù)與銷售數(shù)據(jù)不吻合；5、客戶希望能改進報告的格式；6、客戶希望除去無意義的數(shù)據(jù)；7、客戶希望突出說明特殊情況；8、客戶希望減少手工計算。讀、聽者的反映亂七八糟下面是思考缺乏邏輯性的例子，一般的讀者/聽者很難在30秒內(nèi)對冷靜思考思考的過程是一個復(fù)雜和艱苦的過程，因為人的潛意識里都是害怕動腦子的。所以，排列和羅列已經(jīng)成為普遍的寫作傾向，類似“該公司存在5個問題”，這種缺乏思想的句子，成為很多文章的常用句。原文：客戶對銷售報告和庫存報告不滿意提交報告的周期不恰當庫存數(shù)據(jù)不可靠獲得庫存數(shù)據(jù)的時間太遲庫存數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)不吻合客戶希望能改進報告的格式客戶希望去除無意義的數(shù)據(jù)客戶希望突出說明特殊情況客戶希望減少手工計算修改后：銷售系統(tǒng)和庫存系統(tǒng)產(chǎn)生的月度報告缺乏有效性報告中含有不可靠的數(shù)據(jù)報告的格式混亂產(chǎn)生報告的數(shù)據(jù)太晚，無法采取有效措施這個過程稱為“冷靜思考”的過程：首先，我們找出將這些思想聯(lián)系起來的邏輯框架并確定其邏輯順序，然后再概況分組思想的隱含意義——即所謂的歸納躍進。簡言之：在現(xiàn)象和本質(zhì)之間用一定的邏輯順序聯(lián)系起來。冷靜思考思考的過程是一個復(fù)雜和艱苦的過程，因為人的潛意識里都1、確定邏輯順序：所有列入同一組的思想都必須具有某種邏輯順序演繹性的思想組演繹順序大前提、小前提、結(jié)論歸納性的思想組時間順序結(jié)構(gòu)順序重要性順序例：因在前，果在后例：人、財、物例：最重要、次重要、等1、確定邏輯順序：所有列入同一組的思想都必須具有某種邏輯順序邏輯順序詳解邏輯順序（一般有3種可能的邏輯順序）：時間順序：通過設(shè)想某一流程得出的思想觀點結(jié)構(gòu)順序：通過評論某一結(jié)構(gòu)得出的思想觀點重要性順序：通過劃分不同的重要性或程度得出的思想觀點確定因果關(guān)系過程邏輯順序與邏輯推理的關(guān)系：邏輯推理的3類中，只有歸納推理涉及分組思想的邏輯順序如何選擇的問題，其他2類都是固定的結(jié)構(gòu)順序。結(jié)果原因1原因2原因3將整體分割為部分結(jié)構(gòu)將類似事物歸為一類類別時間順序某公司部門A部門B部門C結(jié)構(gòu)順序重要性順序某公司這3個問題其他問題邏輯順序詳解邏輯順序（一般有3種可能的邏輯順序）：確定因果關(guān)（1）、時間順序——行動的先后順序，是人們最習慣的閱讀順序，最易被接受實際的行動步驟或行動性的思想隱含的理論上應(yīng)具有的行動步驟行動的先后順序同一層次的因果關(guān)系不同層次的因果關(guān)系避免出現(xiàn)錯誤的簡單方法是進行虛擬檢查因果關(guān)系非因果關(guān)系采取某行動僅為在時間上先于另一項行動采取某行動是為了實現(xiàn)另一項行動可以通過正規(guī)教育或?qū)嵺`經(jīng)驗獲得（1）、時間順序——行動的先后順序，是人們最習慣的閱讀順序，時間順序舉例與主要管理人員及監(jiān)管人員談話；跟蹤并紀錄交易行為和工作流程；確定所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)；分析組織結(jié)構(gòu)；理解服務(wù)和績效措施；評估業(yè)務(wù)功能的績效水平；找出問題和原因；確定改進生產(chǎn)率的潛在機會；確定企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)（3）與主要人員談話（1）跟蹤并紀錄交易行為和工作流程（2）找出在開展業(yè)務(wù)時存在的劣勢（7）確定組織架構(gòu)（4）確定服務(wù)和績效措施（5）評估績效水平（6）找出改革的實用建議（8）重新進行分組分析，看起來邏輯清晰多了，而且是否有遺漏也能直接看到其實時間順序的分組邏輯，是相對容易理解和運用的，一般我們對企業(yè)如何提升績效這類問題，都是采用這種方法：先了解現(xiàn)狀，對整個生產(chǎn)或運作流程進行梳理，找到提升的關(guān)鍵點，也可以拿業(yè)界的標桿做參考，最后提出適合該企業(yè)的改進建議。一名咨詢顧問建議某公司采取提高生產(chǎn)率的措施：時間順序舉例與主要管理人員及監(jiān)管人員談話；確定企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)（2）、結(jié)構(gòu)順序——思維框架的搭建順序，往往以結(jié)構(gòu)圖的形象在大腦中呈現(xiàn)思維框架的搭建順序?qū)τ诜菍嵨锵壬虾笙孪茸蠛笥覍τ趯嵨锵日w后局部按活動發(fā)生的先后順序非過程過程按慣例利用結(jié)構(gòu)順序檢查寫作思路（2）、結(jié)構(gòu)順序——思維框架的搭建順序，往往以結(jié)構(gòu)圖的形象在創(chuàng)建邏輯結(jié)構(gòu)要做到“無交叉，無空白”無交叉各部分之間相互獨立（Mutuallyexclusive）無空白所有部分完全窮盡（Collectivelyexhaustive）MECE原則創(chuàng)建邏輯結(jié)構(gòu)要做到“無交叉，無空白”無交叉各部分之間相互獨立結(jié)構(gòu)順序混亂的情況極易在日常寫作中發(fā)生XXX咨詢的服務(wù)領(lǐng)域具體包括：發(fā)展戰(zhàn)略核心競爭力企業(yè)改制企業(yè)文化績效管理營銷戰(zhàn)略資本運作流程再造企業(yè)信息化業(yè)務(wù)多元化組織管理企業(yè)并購人力資源高層長期激勵計劃銷售管理財務(wù)制度成本控制（共17項）XXX咨詢服務(wù)涵概了企業(yè)管理的主要方面：戰(zhàn)略管理發(fā)展戰(zhàn)略核心競爭力資本運作企業(yè)并購？業(yè)務(wù)多元化？組織管理企業(yè)改制？市場營銷營銷戰(zhàn)略銷售管理？人力資源管理績效管理高層長期激勵計劃企業(yè)文化？財務(wù)管理財務(wù)制度成本控制？生產(chǎn)運作管理流程再造？信息管理信息規(guī)化？結(jié)構(gòu)順序混亂的情況極易在日常寫作中發(fā)生XXX咨詢的服務(wù)領(lǐng)域具（3）、重要性順序——重要性程度取決于你要回答的問題你要回答的問題全部素材主要內(nèi)容第二第一……最后具有某共同特征最具有該特征（3）、重要性順序——重要性程度取決于你要回答的問題你要回答根據(jù)重要性順序，對不適當?shù)姆纸M思想進行修改，一般先要歸類，然后是排序確定該組思想的幾種主要類型將同一類型的思想歸為一類找出各類思想之間的順序根據(jù)重要性順序，對不適當?shù)姆纸M思想進行修改，一般先要歸類，然重要性順序舉例重要性順序分組是對一組因為具有某種共同點而被聚焦在一起的事物所采用的順序，如三個問題，四個方面，誤個因素；在這里，思想簡單羅列、“缺乏思考”的句子數(shù)不勝數(shù)。人們在看到任何事物時，都會為其命名或說出其名稱，這就是一種分組！工資高于美國其他地區(qū)的普通工資標準；能源、房租和土地成本高；交通堵塞使運輸成本增加；缺少建立現(xiàn)代化工場的空間；稅率高；技術(shù)的變化；美國西南部和西部地區(qū)與之競爭經(jīng)濟中心的地位；美國經(jīng)濟和社會生活的重心向郊外轉(zhuǎn)移。紐約衰退的原因紛繁復(fù)雜，其中包括：成本高（1，2，3，5）地域不合適（4，6，8）存在競爭（7）最終我們可以找到紐約衰退的原因：成本高工作條件差其他城市的競爭重要性順序舉例重要性順序分組是對一組因為具有某種共同點而被聚以上所提的四種邏輯順序既可單獨使用，也可組合使用，但是主體邏輯順序只能而且必須有一個思想的組織過程邏輯順序大腦的分析活動類型按因果關(guān)系組織思想時間順序發(fā)現(xiàn)因果關(guān)系對現(xiàn)有結(jié)構(gòu)進行評論結(jié)構(gòu)順序化整為零按類別組織思想重要性順序歸納總結(jié)按演繹方式組織思想論證順序演繹推理以上所提的四種邏輯順序既可單獨使用，也可組合使用，但是主體邏總結(jié)：關(guān)鍵概念時間順序：通過設(shè)想某一流程得出的思想觀點結(jié)構(gòu)順序：通過評論某一結(jié)構(gòu)得出的思想觀點重要性順序：通過劃分不同的重要性或程度得出的思想觀點邏輯順序的類型總結(jié)：關(guān)鍵概念時間順序：通過設(shè)想某一流程得出的思想觀點邏輯2、概括分組思想：對一組思想進行概括是一任令人頭疼的事情，很多人以一些“缺乏思想”的句子應(yīng)付了事沒有概括分組思想思想組的原因作者的原因習慣能力態(tài)度沒有做到MECE注：缺乏思想的句子，沒有概括其下一層次的思想精華，只是說明了將要討論的思想屬于哪一種思想。其更多地適用于隨機性的口頭表達中，近于排比的修辭手法。邏輯順序不對2、概括分組思想：對一組思想進行概括是一任令人頭疼的事情，很要避免使用“缺乏思想”的句子，因為其會導(dǎo)致相當嚴重的后果使用缺乏思想的句子使其很難了解作者所表達的思想對于讀者對于作者不全——掩蓋思想不完整的事實不深——難以推動思維的發(fā)展要避免使用“缺乏思想”的句子，因為其會導(dǎo)致相當嚴重的后果使用“缺乏思想”的句子掩蓋了思想不完整的事實該公司存在兩個組織問題該公司的主要組織問題是沒有進行授權(quán)121234例子：“缺乏思想”的句子掩蓋了思想不完整的事實該公司存在該公司的主避免使用“缺乏思想”的語句例如：該公司應(yīng)當確立三個目標。該公司存在兩個問題。我們建議進行五項改革。評析：這些句子沒有概括其下一個層次的精華，而只是說明了將要討論的思想屬于哪一種思想。這種句子會掩蓋思考不完整的事實。在已得出概括性思想的基礎(chǔ)上，運用兩種方式延續(xù)思路：

A.對其做進一步評論（演繹）

B.找出與之類似的思想（歸納）

避免使用“缺乏思想”的語句例如：該公司應(yīng)當確立三個目標。在已文章結(jié)構(gòu)中任一層次上的思想都必須是對其下面一個層次思想的概括概括論證結(jié)果論證結(jié)果類別演繹推理歸納推理概括行動性思想概括描述性思想應(yīng)說明實施行動后產(chǎn)生的結(jié)果應(yīng)說明這些思想具有的共同點以最后的結(jié)論為主體做簡單的概括文章結(jié)構(gòu)中任一層次上的思想都必須是對其下面一個層次思想的概括行動性思想與描述性思想在表述上和內(nèi)在聯(lián)系上都是有所不同的行動性思想描述性思想通?？梢杂谩安襟E”、“建議“、“目標”或“改革“等名詞表示通?？梢杂谩霸颉?、“問題“或“結(jié)論“等名詞表示行動性思想描述性思想結(jié)果共性表述方式內(nèi)在聯(lián)系行動性思想與描述性思想在表述上和內(nèi)在聯(lián)系上都是有所不同的行動行動性思想被歸于一組，完全是因為它們能夠共同產(chǎn)生某一特定的結(jié)果，這也是對其進行組織的唯一合理依據(jù)，否則必定會造成重復(fù)任務(wù)目標效果以現(xiàn)代戰(zhàn)略管理方式進行培訓(xùn)傳授有關(guān)知識和概念以調(diào)停人身份參與規(guī)劃討論對現(xiàn)有規(guī)劃體制提出改進意見找出戰(zhàn)略信息缺口為公司員工在下一個規(guī)劃周期中應(yīng)用所學(xué)知識做準備傳授戰(zhàn)略規(guī)劃及管理知識根據(jù)現(xiàn)有規(guī)劃體制調(diào)整規(guī)劃方法將有關(guān)知識寫入戰(zhàn)略規(guī)劃手冊中幫助營造一種氛圍，使戰(zhàn)略性思考在決策時起到正常的作用使貴公司具有制定提高長期競爭力戰(zhàn)略的能力培養(yǎng)兩個精于戰(zhàn)略管理方法或擅長付諸實踐的精英小組比更換戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理更迅速高效地使貴公司獲得戰(zhàn)略管理知識在下一個規(guī)劃周期將所學(xué)應(yīng)用于實踐例子：某咨詢公司受聘為一家公司培訓(xùn)其員工的戰(zhàn)略規(guī)劃能力概括行動性思想概括描述性思想行動性思想被歸于一組，完全是因為它們能夠共同產(chǎn)生某一特定的結(jié)將例子中的修飾成分砍去，然后再找出重復(fù)的部分任務(wù)目標效果1、培訓(xùn)2、傳授知識3、參與討論4、提出改進意見5、找出缺口6、為下一年做準備7、傳播知識8、根據(jù)現(xiàn)有規(guī)劃體制進行調(diào)整9、寫入手冊10、營造戰(zhàn)略性思考氛圍11、使貴公司具有制定優(yōu)秀戰(zhàn)略的能力12、兩個能夠勝任的小組13、迅速傳播有關(guān)知識14、為下一年做準備概括行動性思想概括描述性思想將例子中的修飾成分砍去，然后再找出重復(fù)的部分任務(wù)目標效果1、現(xiàn)在根據(jù)行動產(chǎn)生的結(jié)果重新建立一個金字塔結(jié)構(gòu)使貴公司獲得戰(zhàn)略規(guī)劃知識培訓(xùn)兩個懂方法的小組根據(jù)現(xiàn)有體制調(diào)整教學(xué)內(nèi)容在下一周期應(yīng)用時提供幫助我們將迅速地使貴公司獲得戰(zhàn)略規(guī)劃知識。（2、7、13）1、對兩個產(chǎn)品顧問小組進行關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法和概念地培訓(xùn)。（1、12）2、根據(jù)貴公司現(xiàn)有的規(guī)劃體制調(diào)整有關(guān)教學(xué)內(nèi)容。（4、5、8、9）3、在下一個規(guī)劃周期中，與貴公司員工一道應(yīng)用所學(xué)概念。（3、6、10、11、14）概括行動性思想概括描述性思想現(xiàn)在根據(jù)行動產(chǎn)生的結(jié)果重新建立一個金字塔結(jié)構(gòu)使貴公司獲得戰(zhàn)略描述性思想：從找出共性到歸納出一個新的思想是一次思維過程的飛躍概括行動性思想概括描述性思想找出結(jié)構(gòu)上的共性完成歸納躍進尋找更密切的聯(lián)系描述性思想：從找出共性到歸納出一個新的思想是一次思維過程的飛1、如果思想組中的句子較少，可以尋找結(jié)構(gòu)上的共性概括行動性思想概括描述性思想找出結(jié)構(gòu)上的共性如果主語和謂語都不同如果主語相同如果謂語（動作或?qū)ο螅┫嗤页銎潆[含意義之間的共性找出謂語之間的共性找出主語之間的共性1、如果思想組中的句子較少，可以尋找結(jié)構(gòu)上的共性概括行動性思2、如果思想組中的句子較多，就要尋找更密切的聯(lián)系概括行動性思想概括描述性思想將每一個句子簡化分類應(yīng)用邏輯順序，檢查遺漏當一句話表達兩個意思時，也要分開概括其主要價值在于幫助你發(fā)現(xiàn)自己的真實思想2、如果思想組中的句子較多，就要尋找更密切的聯(lián)系概括行動性思第二篇總結(jié)

語言表達是人們的基本需求，而思考的邏輯正是幫助人們進行更好的表達語言相對思想而言，總是貧乏的思考的邏輯更好地表達，更多地被接受人的本質(zhì)是社會關(guān)系的總和必須要獲得他人的認可表達是必需的+表達經(jīng)常是不準確的不完整的第二篇總結(jié)

語言表達是人們的基本需求，而思考的邏輯正是練習5：嚴格檢查每組思想練習5：嚴格檢查每組思想第三篇解決問題的邏輯第三篇解決問題的邏輯面對一個問題，你的問題是……我們應(yīng)該做什么？（如果不知道解決方案）我們應(yīng)該做么？（如果已經(jīng)給出了解決方案）我們應(yīng)該怎么做？你會怎么做？（如果已經(jīng)知道且接受解決方案）面對一個問題，你的問與傳統(tǒng)解決問題的步驟相比較，“金字塔”原理更突出“界定問題”與“結(jié)構(gòu)性分析”的重要性傳統(tǒng)解決問題的邏輯……金字塔原理解決問題的邏輯解決問題分析問題提出問題界定問題實施分析/解決方案結(jié)構(gòu)性分析構(gòu)筑金字塔《金字塔原理》：提高寫作研究咨詢報告的效率秘訣在于（1）界定問題，（2）有條理地搜集和分析數(shù)據(jù)，以便它們轉(zhuǎn)換為金字塔的形式。與傳統(tǒng)解決問題的步驟相比較，“金字塔”原理更突出“界定問題”用序列分析法對R1（非期望結(jié)果）和R2（期望結(jié)果）的比較分析產(chǎn)生的答案，是界定問題和解決問題的基礎(chǔ)非期望結(jié)果（R1）期望結(jié)果（R2）1.有沒有/可不可能有問題（機會）？界定問題2.它在哪里？3.為什么存在？結(jié)構(gòu)性分析4.我們能做什么？尋找解決方案5.我們應(yīng)該做什么？用序列分析法對R1（非期望結(jié)果）和R2（期望結(jié)果）的比較分析界定問題的框架情境切入點/序幕非期望結(jié)果（R1）困擾事件界定的問題期望結(jié)果（R2）界定問題的框架情境切入點/序幕非期望結(jié)果（R1）困擾事件界定展開問題——切入點/序幕切入點/序幕困擾事件

非期望結(jié)果（R1）期望結(jié)果（R2）典型的序幕結(jié)構(gòu)典型的序幕流程組織機構(gòu)圖計算機配置工廠/辦公室地點各地區(qū)的市場

……銷售或營銷活動信息系統(tǒng)管理流程配送系統(tǒng)制造流程

……自己或客戶所在公司或行業(yè)問題出現(xiàn)的特定點（問題出在哪里）。展開問題——切入點/序幕切入點/序幕困擾事件 非期望結(jié)果（R案例說明界定問題的框架和關(guān)鍵問題Example三年銷售額統(tǒng)計及今年預(yù)測連續(xù)二年增長10%案例來源：《金字塔原理》第八章——界定問題。今年預(yù)測減少10%公司經(jīng)營業(yè)務(wù)：銷售有巨大需求的工業(yè)不動產(chǎn)銷售流程：銷售人員列出潛在客戶名單寫好針對潛在客戶的推銷信郵寄給所有潛在客戶銷售業(yè)績：每年增長10%發(fā)現(xiàn)問題：今年預(yù)計減少10%Example案例說明界定問題的框架和關(guān)鍵問題Example三年銷售額統(tǒng)計案例說明界定問題的框架和關(guān)鍵問題案例來源：《金字塔原理》第八章——界定問題。情境切入點/序幕列出潛在客戶名單寫推銷信郵寄非期望結(jié)果（R1）期望結(jié)果（R2）對年增長率造成影響繼續(xù)保持10%的年增長率困擾事件季度銷售額預(yù)計下降10%怎樣才能保持銷售增長？銷售下降的原因潛在客戶名單已經(jīng)過期，和/或推銷信沒有說服力，和/或郵寄效率低

……備選方案擴充現(xiàn)有名單修改推銷詞郵寄錄像帶

……Example案例說明界定問題的框架和關(guān)鍵問題案例來源：《金字塔原理》第八解決問題的流程界定問題結(jié)構(gòu)性分析實施分析/找到解決方案構(gòu)建金字塔與別人交流解決問題類的文章總是圍繞三個需要回答的問題而展開：我們應(yīng)該做什么？（如果不知道解決方案）我們應(yīng)該做么？（如果已經(jīng)給出了解決方案）我們應(yīng)該怎么做？你會怎么做？（如果已經(jīng)知道且接受解決方案）這時序言的作用是對問題定性，金字塔則用來說明、分析問題和尋找解決方案的“步驟”或“理由”；這些步驟和理由確定后，還需要經(jīng)過長時間的思考，才能得出可供交流的思想觀點。下圖就是一種理想的流程WhatWhyHow界定問題和結(jié)構(gòu)性分析這2個階段，是整個解決問題最關(guān)鍵的部分解決問題的流程界定問題結(jié)構(gòu)性分析實施分析/構(gòu)建金字塔解決問題1、界定問題序列分析：由非期望結(jié)果（R1，由某一特定情境導(dǎo)致的某一特定結(jié)果）到期望結(jié)果（R2），以上界定問題的方法叫序列分析，可以幫助你從以下按邏輯順序排列的問題中答案。有沒有/可不可能有問題（或機會）？界定問題它有哪里？為什么存在？結(jié)構(gòu)性分析我們能做什么？我們應(yīng)該做什么？尋找解決方案1、界定問題序列分析：由非期望結(jié)果（R1，由某一特定2．把問題界定轉(zhuǎn)換成序言界定問題框架是解決問題過程的第一步，也是建立思想的金字塔結(jié)構(gòu)、交流解決方案的第一步。一般可以遵循如下步驟：展開問題的基本部分你的解決方案處在哪一階段（已經(jīng)提出了？還是已經(jīng)采納了？）提出適當?shù)囊蓡枡z查序言是否反應(yīng)了問題的界定檢查金字塔是否回答了疑問2．把問題界定轉(zhuǎn)換成序言界定問題框架是解決問界定問題案例某公司有3個配送中心，A,B,C，另外還租用X公司場地作為配送中心，3個倉庫的設(shè)計能力可以供應(yīng)490家商店，但事實上，4個中心供應(yīng)的438家商店有時都很緊張；如果供貨量年增長率為4%~5%，加上到明年年底之前計劃開張的198家新店，預(yù)計2年后，公司的倉儲能力將不夠用。公司為提供必要的倉儲能力，確定可以采取的解決方案包括：對現(xiàn)有倉庫進行擴建；新建1－2個倉庫；改進商品處理流程；繼續(xù)依賴第三方；不同方案對投資回報率的影響不同，公司希望選擇一種戰(zhàn)略既保證投資和經(jīng)營費用最低，又不改變現(xiàn)有的處理速度和全品種戰(zhàn)略。情景R1R2解決方案切入點/序幕2年后倉儲能力不夠用2年后有足夠的倉儲能力可以應(yīng)付對現(xiàn)有倉庫進行擴建新建1~2個倉庫改進商品處理流程繼續(xù)依賴第三方對投資回報率的影響不同采取的方法應(yīng)確保：最低的資本支出最低的運營費用相同的處理速度相同的全產(chǎn)品戰(zhàn)略困擾事件場地A場地B場地C租用場地簡單的全品種配送戰(zhàn)略理論上可供490家商店，實際上加上租用場地才能供應(yīng)438家供貨量年增長率為4%~5%明年年底之前計劃開張198家新商店界定問題案例某公司有3個配送中心，A,B,C，另外還租用X公界定問題案例（補充）整個問題的切入點在哪里?S、C、Q是什么？S＝我們存在問題C＝我們有不同的解決方案Q＝選哪個方案？只有將問題界定清楚，才能更容易找到解決方案，也有助于提高確定原因和進行結(jié)構(gòu)性分析的工作效率逐漸增加倉儲能力，避免建設(shè)第四個倉庫S＝三個配送中心的設(shè)計容量是490家商店，但實際只供應(yīng)著438家，而且必須租用場地，供貨量每年增加4-5%，計劃明年年底新增198家商店，2年后倉儲能力不夠用。希望及時采取措施保證足夠能力。方法很多，可以擴建一個或多個中心，可以新建第四或第五個倉庫，或者是以上方法的組合C＝不同的解決方案和不同的時機對投資回報率的影響不同，希望方案在保證投資回報率和經(jīng)營費用最低的同時維持現(xiàn)有的處理速度和全產(chǎn)品戰(zhàn)略Q＝采取何種配送戰(zhàn)略今年改造倉庫A和倉庫B實施“快速循環(huán)”商品處理方法繼續(xù)有選擇的保持與第三方的關(guān)系三年后擴建倉庫C5年后選擇某的建設(shè)倉庫D界定問題案例（補充）整個問題的切入點在哪里?S＝我們存在問題結(jié)構(gòu)性分析問題收集信息描述發(fā)現(xiàn)得出結(jié)論提出方案分析問題的標準程序如上圖所示，但需要強調(diào)的是：收集資料必須有條理，有針對性！從20世紀50年代咨詢業(yè)剛起步時，從資料入手是工作的第一標準動作；那是因為當時的咨詢師們?nèi)狈Ω鱾€領(lǐng)域和行業(yè)的深刻認識，所以每每遇到各種問題，都會先對整個行業(yè)進行大量的資料研究，得出這樣那樣的各種結(jié)論；然而這樣做的缺點顯而易見，勞民傷財卻沒有太多的有效性。而現(xiàn)在，優(yōu)秀的咨詢公司都會在收集資料前，對問題進行結(jié)構(gòu)性分析；這種方法實際上重復(fù)科學(xué)的方法：（外展推理其實就是這種原理）提出各種假設(shè)設(shè)計一項或幾項重要的試驗，根據(jù)產(chǎn)生的各種結(jié)果排除一個或多個假設(shè)通過試驗得出明確的結(jié)論相應(yīng)的采取補救措施那么問題的關(guān)鍵出現(xiàn)了，即如何進行假設(shè)？因為造成結(jié)果的原因太多了，我們不可能像愛迪生同學(xué)一樣，把所有的原因都試驗一邊；因此研究問題所在領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)至關(guān)重要，這個過程就是：設(shè)計診斷框架結(jié)構(gòu)性分析問題收集信息描述發(fā)現(xiàn)得出結(jié)論提出方案分析問題的標準結(jié)構(gòu)性分析舉例：假設(shè)現(xiàn)在某人頭痛，但卻不知道原因，那么我們對原因進行結(jié)構(gòu)性分析，如下圖：頭痛肉體精神外部內(nèi)部撞傷環(huán)境刺激過敏流感腦部疾病身體其他部位疾病多疑壓力、緊張這個診斷框架實際上是我們在思考問題的邏輯中所提及的三種邏輯順序中第三種：分類邏輯。我們也可以把這個分析過程倒過來進行，先將所有的原因進行羅列，然后對聯(lián)系密切的進行歸類，同樣可以得到左邊的分析結(jié)果。甚至我們可以設(shè)計另外一種分析框架，如下圖：頭痛肉體精神外部內(nèi)部肉體精神這個例子應(yīng)該是進行結(jié)構(gòu)性分析中最簡單的一個，但分析的思路是和其他分析一致的，剩下的就靠自己了。結(jié)構(gòu)性分析舉例：假設(shè)現(xiàn)在某人頭痛，但卻不知道原因，那么我們對第三篇總結(jié)界定問題的思維方法——六部法界定問題的組成部分切入點/序幕困擾時間非期望結(jié)果（R1）期望結(jié)果（R2）答案疑問使用診斷框架來表現(xiàn)存在問題領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)劃分系統(tǒng)內(nèi)的結(jié)構(gòu)查找因果關(guān)系對問題的可能原因分類收集資料證明或排除假設(shè)使用邏輯樹尋求解決方案第三篇總結(jié)界定問題的思維方法——六部法謝謝！那些勇敢嘗試過這些技巧的人都取得了驚人的效果。你的人生隨時可能會發(fā)生新的變化……學(xué)完本課程之后請立即開始！謝謝！那些勇敢嘗試過這些技巧的人都取得了驚人的效果。金字塔原理

表達、思考和解決問題的邏輯金字塔原理

表達、思考和解決問題的邏輯什么是金字塔原理1．金字塔原理對業(yè)界的影響力2．金字塔原理的作用3．金字塔原理的結(jié)構(gòu)特點4.金字塔原理應(yīng)用的效果什么是金字塔原理1．金字塔原理對業(yè)界的影響力金字塔原理對業(yè)界的影響力(1)麥肯錫公司的公司標準，公司理念和規(guī)范的一個重要組成部分;(2)進一步發(fā)展成為管理者和咨詢業(yè)的實際行業(yè)標準，并在包括哈佛商學(xué)院在內(nèi)的世界著名商學(xué)院傳授。金字塔原理對業(yè)界的影響力(1)麥肯錫公司的公司標準，公司理念金字塔原理的作用(1)幫助人們以書面形式組織和表達思想；(2)可適用于確定問題、分析問題的過程；(3)從宏觀角度說，金字塔原理可以對整個表達、思考和分析問題的過程進行指導(dǎo)。金字塔原理的作用(1)幫助人們以書面形式組織和表達思想；金字塔原理的結(jié)構(gòu)特點條理清晰的表達、思考、文章肯定都具有清晰的金字塔結(jié)構(gòu)，而條理不清楚的表達、思考、文章則肯定不具備金字塔結(jié)構(gòu)。思維和表達先從結(jié)論說起，先說中心思想，然后再向前推演，先重要后次要、先框架后細節(jié)、先結(jié)果后過程、先結(jié)論后原因。金字塔原理的結(jié)構(gòu)特點條理清晰的表達、思考、文章肯定都具有清在溝通過程中，我們經(jīng)常面臨三種困境，語句組織是其中之一。語句不夠簡潔結(jié)構(gòu)不夠清晰用詞不夠準確風格問題語句組織問題使用金字塔結(jié)構(gòu)基本語言訓(xùn)練問題類型解決辦法問題表現(xiàn)影響溝通及思想表達的三大原因是指在表達思想時采用的順序與讀者的理解力發(fā)生了矛盾\構(gòu)成事物整體的各個部分及其搭配，組合的方式；建筑上受力的構(gòu)件。在溝通過程中，我們經(jīng)常面臨三種困境，語句組織是其中之一。語句雪莉：我倆是多年老朋友了，共渡過許多好時光…但一個月前你說了些令人難受的話…上兩星期你又沒來參加我辦的宴會…后來…

雪莉：雪莉吾友：我恨你！因為……

雪莉吾友：金字塔原理Ihateyou

我恨你Reason#1第一個理由

Reason#2

第二個理由

Reason#3

第三個理由

金字塔原理Ihateyou

我恨你Reason#思想章節(jié)段落句子圖文章中的思想應(yīng)形成單一思想統(tǒng)領(lǐng)下的金字塔結(jié)構(gòu)金字塔結(jié)構(gòu)圖示（思考是歸類分組的過程）

思維順序從最底部的層次開始，句子間按某種邏輯順序組織成段落，將段落組織成章節(jié)，將章節(jié)組織成文章，金字塔最頂部是全文的思想。

總結(jié)：每篇文章的結(jié)構(gòu)都必定只支持一個思想，在其之下的思想越往下越詳細，并且都對希望表達的主題思想起著解釋和支持的作用。

思想章節(jié)段句圖文章中的思想應(yīng)形成單一思想統(tǒng)領(lǐng)下的金字塔開會通知匯報

“張總來電話說他3點鐘