第6頁共6頁2021年?綜合辦公室?年終工作總?結及與計劃?綜合辦公?室是公司總?經理室直接?領導下的綜?合管理部門?，是承上啟?下、溝通內?外、協調左?右、聯系四?面八方的樞?紐，工作也?千頭萬緒，?有文書處理?、檔案管理?、文件批轉?、人事管理?、薪資管理?、采購管理?等。工作雖?然繁雜瑣碎?，綜合辦公?室三名人員?各司其職，?分管行政、?人事、采購?工作，人員?雖然很少，?綜合辦公室?人員工卻分?工不分家，?在工作上相?互鼓勵，相?互學習。?過去的一年?，綜合辦公?室在公司領?導的關心和?幫助下，在?全體員工的?不懈努力下?，各項工作?有了一定的?進展，為_?__年工作?奠定了基礎?，創(chuàng)造了良?好的條件。?為了總結經?驗、尋找差?距，促進部?門各項工作?再上一個臺?階，現將_?__年工作?總結匯報如?下。一、?綜合辦公室?行政管理工?作：1、?認真做好綜?合辦公室的?文件整理工?作___?年___月?至___月?，按照公司?要求擬定綜?合性文件、?報告___?份；整理對?外發(fā)文__?_份；整理?外部收文_?__份，綜?合辦公室已?認真做好相?關文件的收?、發(fā)、登記?、分發(fā)、文?件和督辦工?作，以及對?文件資料的?整理存檔工?作協助公司?領導，完善?公司制度?根據公司運?行工作實際?，協助公司?領導相繼完?善了《規(guī)章?制度匯編》?、《員工手?冊》等規(guī)章?制度。通過?這些制度，?規(guī)范了公司?員工的行為?，增加了員?工的責任心?。對在公?司召開的會?議，會前做?好簽到本、?茶水、椅子?、會議通知?、車輛接送?等各項準備?工作，保證?會議按時召?開。會后完?成記錄報總?經理室。對?在公司外召?開的會議及?接待，及時?按照通知要?求做好酒店?、車輛等預?定工作，并?做好相關費?用的結算工?作。5、?___安排?各項活動?___年綜?合辦公室_?__安排了?各種形式的?活動，得到?了各部門、?項目部的支?持。元月份?___各部?門、項目部?員工參加抗?雪救災活動?；___月?份在指揮部?領導下__?_了公司團?員參加了植?物認養(yǎng)活動?；___月?份起___?全體員工向?地震災區(qū)捐?款的活動，?三次募捐共?籌得善款一?萬三千余元?，物資若干?；___月?份___員?工參加迎奧?運火炬方隊?，為奧運圣?火在___?的順利傳遞?貢獻了自己?的力量，同?期，___?各項目員工?開展“從細?節(jié)入手，提?高服務質量?”大討論活?動。二、?綜合辦公室?人事管理工?作1、根?據需要，及?時做好人員?招聘及現有?人員潛力開?發(fā)工作人?員招聘是綜?合辦公室人?事管理工作?中的重點，?___年隨?著政務區(qū)各?項配套設施?的建成，物?業(yè)基層人員?處于一人難?求的局面，?為打破僵局?，綜合辦公?室采用多元?化招聘手段?，與勞務公?司簽訂基層?員工用工協?議；與周邊?街道辦事處?聯系輸送街?道轄區(qū)內適?齡人員。_?__月份，?公司順利接?管天鵝湖畔?小區(qū)，綜合?辦公室迎難?而上，高效?、及時的完?成了小區(qū)基?本人員配置?。截止__?_月份，公?司目前在崗?人員___?人。3、?加強檔案、?考勤管理，?確保勞資無?誤發(fā)放_?__年下半?年，在外借?一人的配合?下，對公司?相關的員工?檔案、考勤?卡等進行了?整理，目前?檔案管理工?作基本能達?到領導的要?求。在勞資?管理方面，?綜合辦公室?人事管理人?員一絲不茍?，對公司各?部門、項目?部送交上來?的考勤表、?加班表反復?核對，發(fā)現?疑問及時匯?報，不造含?糊不清的帳?表，按時將?工資表送交?財務。4?、做到合法?用工，完善?勞動合同簽?訂和社會保?險入戶、轉?出工作_?__年__?_月___?日新的勞動?合同法實施?，這就要求?，對每位新?入職員工都?須簽訂勞動?合同。改變?了以往一貫?試用期后簽?訂合同的做?法，新的規(guī)?定在無形中?加大了勞動?合同簽訂和?社保辦理的?工作量，綜?合辦公室人?事管理人員?在日常工作?仔細核對每?位員工的信?息，以保證?在勞動合同?簽訂和社保?辦理中不出?錯。由于?物業(yè)公司一?線員工眾多?，自我保護?意識欠缺，?在日常工作?中經常會出?現一些意外?傷害，__?_年申報工?傷___余?起。另，公?司于___?月份順得通?過公司員工?的各項保險?基數核定工?作。5、?加強績效考?核，制定了?合理的辦法?采購部按?項目部和施?工單位上報?的采購計劃?公開招標，?邀標單位都?在三家以上?，有的多達?十余家，并?且邀標談質?論價全過程?總經理室、?財務部、律?師辦、采購?全參與，增?加陽光采購?透明度，真?正做到降低?成本、保護?公司利益圍?繞控制成本?、采購性價?比最優(yōu)的產?品等方面開?展工作_?__年度綜?合辦公室采?購圍繞“控?制成本、采?購性價比最?優(yōu)的產品”?的工作目標?，在充分了?解市場信息?的基礎上進?行詢比價，?注重溝通技?巧和談判策?略。要求各?長期合作供?應商在合同?價位的基礎?上下浮５－?___個百?分點（當然?針對部分價?格較高而又?不降價的供?貨商我們也?做了局部調?整）。同時?調整了部份?工作程序，?增加了采購?復核環(huán)節(jié)，?力求最大限?度的控制成?本，為公司?節(jié)約每一分?錢。3、?進一步加強?對供應商的?管理協調?___年綜?合辦公室采?購進一步加?強了對供應?商管理，本?著對每一位?來訪的供應?商負責的態(tài)?度，對每一?位來訪的供?應商進行分?類登記，確?保了每一個?供應商資料?不會流失。?同時也利于?采供對供應?商信息的掌?握，從而進?一步擴大了?市場信息空?間。建立了?合格供方_?__，在進?行邀標報價?之前，對商?家進行評價?和分析，合?格者才能進?入合格4?、縮減采購?時間，力爭?項目所需特?別及時到位?綜合辦公?室采購在總?經理室的大?力支持下，?縮減采購時?間，及時無?誤的將天鵝?湖畔小區(qū)所?需物品采購?到位；完成?政務綜合樓?、體育中心?外墻清洗工?作、綠怡、?匯林小高層?電梯維保工?作以及各部?門、項目部?所需物品的?的采購工作?。四、成?績的取得離?不開總公司?領導的正確?領導，也離?不開各部門?的大力協助?配合和支持?，我們在充?分肯定成績?的同時，也?看到了本部?門存在的問?題：1、?由于綜合辦?公室工作較?瑣碎，工作?上常常事無?巨細，每項?工作主觀上?都希望能完?成得最好，?但由于能力?有限，不能?把每件事情?都做到盡善?盡美2、?對公司各部?門有些工作?了解得不夠?深入，對存?在的問題掌?握真實情況?不夠全面，?從而對領導?決策應起到?的參謀助手?作用發(fā)揮不?夠。3、?抓制度落實?不夠，由于?公司事物繁?雜，因而存?在一定的重?制度建設現?象。4、?公司宣傳力?度有待加強?。5、對?公司其他專?業(yè)業(yè)務學習?抓得不夠。?這些都需?要我們在今?后的工作中?切實加以解?決。___?年即將過去?，新的一年?將要到來。?在新的一年?里，我們將?繼續(xù)圍繞公?司中心工作?，克服缺點?，改進方法?；深入調研?，掌握實情?；加強管理?，改進服務?；大膽探索?綜合辦公室?工作新思路?、新方法，?促使工作再?上一個新臺?階，為公司?的健康快速?發(fā)展作出更?大的貢獻。?現將___?年工作計劃?匯報如下：?一、加強?溝通，抓好?宣傳工作?___年綜?合辦公室將?根據公司工?作實際需要?，制定相應?制度執(zhí)行情?況反饋表，?并時時跟蹤?，對相關制?度進行修改?、完善，使?其更加符合?公司工作實?際的需要。?三、完善?績效考核制?度，使之更?有序進行?___年公?司試行績效?考核以來，?截止目前，?取得一定成?效，也從中?得到一定的?經驗積累。?但在具體操?作中，還有?許多地方急?需完善。_?__年，綜?合辦公室將?此目標列為?本年度的重?要工作任務?之一，其目?的就是通過?完善績效評?價體系，達?到績效考核?應有效果，?實現績效考?核的根本目?的?？冃Э?核工作的根?本目的不是?為了處罰未?完成工作指?標和不盡職?盡責的員工?，而是有效?激勵員工不?斷改善工作?方法和工作?品質，建立?公平的競爭?機制，持續(xù)?不斷地提高?___工作?效率，培養(yǎng)?員工工作的?計劃性和責?任心，及時?查找工作中?的不足并加?以調整改善?，從而推進?企業(yè)的發(fā)展?。___年?，綜合辦公?室在___?年績效考核?工作的基礎?上，著手進?行公司績效?評價體系的?完善，并持?之以恒地貫?徹和運行。?四、完善?培訓、福利?機制。企?業(yè)的競爭，?最終歸于人?才的競爭。?目前公司各?部門、項目?部的綜合素?質普遍有待?提高，__?_年綜合辦?公室將根據?實際情況制?定培訓計劃?，從真正意?義上為員工?帶來幫助。?同時，_?__年__?_月份開始?的全體員工?大體檢活動?，在廣大員?工中得到了?認可，增加?