績效考核管理制度一、目的保證企業(yè)計劃目標(biāo)的實現(xiàn)；促進(jìn)組織和個人績效改善；為利益分配和員工發(fā)展提供評判標(biāo)準(zhǔn)。二、管理范圍公司各單位（各職能部門、分廠、車間及其它同級單位）及各單位所屬員工（各級管理人員及一般員工）。下列人員除外：公司總裁（由控股公司考核）；試用期員工；考核期休假、停職愈半數(shù)時間以上者；嚴(yán)重違犯公司規(guī)章、制度或違犯國家法律的人員。營銷計劃部的績效考核辦法另行制定。三、方案制定原則強調(diào)考核體系的實效和可操作性，以易于執(zhí)行為基本設(shè)計思路；不追求精細(xì)化，以啟動考核實施為目的，在實際過程中逐步完善考核管理體系。四、考核原則（一）公開的原則：考核過程公開化、制度化。（二）客觀性原則：用事實標(biāo)準(zhǔn)說話，切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。（三）反饋的原則：在考核結(jié)束后，考核結(jié)果必須反饋給被考核人，同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見，對考核結(jié)果存在的問題作出合理解釋或及時修正。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 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值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------6、匯總統(tǒng)計各職能部門、各分廠考核評分結(jié)果；7、協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作；8、對各職能部門、各分廠月度、年度考核工作情況進(jìn)行通報；9、對考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰；10、為核心員工建立考核檔案，作為獎金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動等的依據(jù)。（三）各級管理人員在考核工作中起主要作用的是各級管理人員，主要負(fù)責(zé)：1、負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；2、負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴；3、負(fù)責(zé)對本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰；4、負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定月度工作計劃和考核標(biāo)準(zhǔn)；5、負(fù)責(zé)所屬員工的考核評分；6、負(fù)責(zé)所屬員工的績效面談，并幫助員工改進(jìn)工作。五、考核程序績效考核的過程分為：制定績效考核指標(biāo)、實施考核、考核結(jié)果的分析和評定、結(jié)果反饋與實施糾正、結(jié)果運用。六、考核類別考核分為月度考核和年度考核，所有人員均采用月度績效考核和年度績效考核相結(jié)合的辦法。七、年度績效考核年度績效考核周期為每年 1月1日至12月31日；年度績效考核按照員工職級制定不同的考核辦法。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 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值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------（三）基層員工各分廠工資總額的5%于年終考核后發(fā)放（乙方年度績效指標(biāo)考核得分即為廠部年度績效考核得分）。具體分配辦法由各廠擬定，經(jīng)公司審批后實施。八、月度績效考核（月初至月末）月度績效考核按照計劃管理的思路實施，由營銷計劃部根據(jù)年度計劃逐級分解為月度計劃，并確定為被考核人的績效指標(biāo)。月度考核指標(biāo)不做具體分解，僅做格式的統(tǒng)一（見附件）。（一）各分廠的月度考核各分廠的月度考核指標(biāo)由兩部分組成：生產(chǎn)計劃部分（權(quán)重為60%）；綜合管理部分（權(quán)重為 40%）。生產(chǎn)計劃部分主要考核：銷售額、利潤、成品率、訂單達(dá)成率（銷售額和利潤為固定值，數(shù)值=年度總額/12）。計劃完成率僅作參考，不列入考核范圍。綜合管理部分主要考核：安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、部門建設(shè)、生產(chǎn)現(xiàn)場、培訓(xùn)實施情況（具體見《現(xiàn)場管理（安全）考核實施細(xì)則》）。綜合管理部分的考核由綜合管理部負(fù)責(zé)，依據(jù)于檢查記錄和各分廠的月度計劃。1、考核過程中各部門職責(zé)如下：（1）營銷計劃部負(fù)責(zé)每月25日下達(dá)下月生產(chǎn)計劃并分解到各分廠，生產(chǎn)計劃報總裁、分管副總裁、綜合管理部各一份；負(fù)責(zé)每月5日前將各廠上月生產(chǎn)計劃完成情況匯總、 打分，報分---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------管副總裁、綜合管理部，相關(guān)分廠各一份。（2）各分廠負(fù)責(zé)每月30日前完善《月度重點工作計劃表》并將計劃逐級分解；如需對上月考核情況申訴，于每月 6日前上報綜合管理部。（3）綜合管理部負(fù)責(zé)每月5日前匯總綜合管理部分考核資料、打分；負(fù)責(zé)收集計劃部分的考核結(jié)果，并計算最終得分；負(fù)責(zé)提出考核意見，報總裁審核并簽字確認(rèn)。2、各分廠副職、分廠的部門負(fù)責(zé)人、車間負(fù)責(zé)人以上人員的月度考核指標(biāo)由兩部分組成： 生產(chǎn)計劃部分（權(quán)重為60%）；綜合管理部分（權(quán)重為 40%）。（1）制訂月度工作計劃被考核人每月30日前根據(jù)廠部月度工作計劃制定自己的工作計劃，報直接上級審核并確認(rèn)，作為考核依據(jù)。2）被考核人定期匯報工作進(jìn)度，考核人核實后作為評分依據(jù)。3）考核人每月5日將考核結(jié)果報至各分廠考核管理員處。4）考核管理員將考核結(jié)果匯總至綜合管理部一份。3、基層員工、車間工人1）上列人員不需要填寫月度計劃表格，其直接領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工任務(wù)完成情況、工作記錄及員工行為表現(xiàn)按照《工作評價打分量表（通用）》所列各項進(jìn)行考評。2）考核人每月5日將考核結(jié)果報至各分廠考核管理員處。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------（二）領(lǐng)導(dǎo)層及各職能部門的月度考核1、領(lǐng)導(dǎo)層及各職能部門負(fù)責(zé)人指標(biāo)構(gòu)成以上人員的月度考核指標(biāo)由兩部分組成：計劃部分（權(quán)重為60%）；綜合管理部分（權(quán)重為 40%）。計劃部分主要考核當(dāng)月計劃完成情況。考核依據(jù)于各部門每月制定的工作計劃。綜合管理部分主要考核：服務(wù)質(zhì)量、工作表現(xiàn)及辦公區(qū)域的現(xiàn)場管理狀況。具體見《現(xiàn)場管理（安全）考核實施細(xì)則》中的辦公區(qū)域檢查部分。（1）月度工作計劃被考核人每月5日前根據(jù)年度工作計劃制定下月工作計劃，報總裁和綜合管理部各一份，作為考核依據(jù)。被考核人每月5日將上月計劃完成情況報總裁和綜合管理部各一份。（2）綜合管理部分綜合管理部分由各分廠評價、自我評價、領(lǐng)導(dǎo)評價和綜合管理部檢查結(jié)果組成。分廠評價（權(quán)重為30%）：每月各分廠填寫評估表格（見附件），取平均值。自我評價（權(quán)重為 20%）：每月由被考核部門填寫自評表格。分管領(lǐng)導(dǎo)評價（權(quán)重為 50%）：每月由分管領(lǐng)導(dǎo)填寫評估表格。綜合管理部檢查結(jié)果：每月根據(jù)綜合管理部檢查結(jié)果扣分。（3）考核打分---------------------------- 精品word文檔 值得下載 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值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------附件一：《領(lǐng)導(dǎo)層、各職能部門月度重點工作目標(biāo)計劃表》 ；附件二：《各分廠重點工作目標(biāo)計劃表（內(nèi)部管理部分） 》；附件三 ：《各分廠月度績效考評匯總表》；附件四：《營銷計劃部月度績效考評匯總表》；附件五：《2007年各分廠、營銷計劃部月度生產(chǎn)指標(biāo)一覽表》 ；附件六：《各職能部門月度績效考評匯總表》；附件七：《月度績效考評匯總表》；附件八：《工作評價打分量表（通用）》。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------附件一月度重點工作目標(biāo)計劃表填表時間： 年 月 日部門名稱 第一負(fù)責(zé)人工作目標(biāo)計劃序重點工作計劃內(nèi)容 計劃進(jìn)度 實際完成情況 權(quán)重號123456789編制（部門第一負(fù)責(zé)人） 審核（直接上級）1、本表格適用于副總裁、總工程師、各職能部門正職。備注 2、本表格需在每月 5日前上報。3、月度績效得分=∑（分項實際得分×分項權(quán)重）。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 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1、本表格適用于各分廠、營銷計劃部。2、本表格需在每月 5日前上報。3、月度績效得分

=∑（分項實際得分×分項權(quán)重）。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------附件三各分廠月度績效考評匯總表填表人：填表時間：年月日指標(biāo)生產(chǎn)類指標(biāo)（60%）綜合管理指總分?jǐn)?shù)銷售額指標(biāo)利潤指標(biāo)訂單達(dá)成率質(zhì)量指標(biāo)標(biāo)（40%）分分廠（20%）（40%）（20%）（20%）鑄造廠鍛造廠機加工廠---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------附件四營銷計劃部月度績效考評匯總表填表人： 填表時間： 年 月 日生產(chǎn)類指標(biāo)（60%）銷售額指標(biāo) 利潤指標(biāo) 質(zhì)量指標(biāo) 回款率指標(biāo)（20%） （30%） （20%） （30%）

綜合管理指標(biāo) 總分40%）---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------附件五2007年各分廠、營銷計劃部月度生產(chǎn)指標(biāo)一覽表鑄造廠 鍛造廠 機加工廠 營銷計劃部銷售額指標(biāo)（萬）利潤指標(biāo)（萬）質(zhì)量指標(biāo)訂單達(dá)成率指標(biāo)回款率指標(biāo)---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------附件六職能部門月度績效考評匯總表綜合管理部分（40%）計劃完成總服務(wù)效率服務(wù)質(zhì)量溝通協(xié)作扣分）分（30%）（30%）（40%）率（60%綜合各分廠評價管理自評部領(lǐng)導(dǎo)評價財務(wù)各分廠評價部自評領(lǐng)導(dǎo)評價后勤各分廠評價辦公自評室領(lǐng)導(dǎo)評價營銷各分廠評價計劃自評部領(lǐng)導(dǎo)評價對各職能部門的月度評估參考表考核指標(biāo)等級指標(biāo)優(yōu)秀良好合格略差不合格（95--100分）（90--94分）（80--89分）（60--79分）（60分以下）1、工作效率極工作效率較工作效率尚可，工作效率略低，工作效率極低，服務(wù)效高，全部超額/高，部分超額/能按計劃完成部分不能或勉大多不能按計率30%提前完成工提前完成工作工作。強按計劃完成劃完成任務(wù)。作。計劃。工作。2、服務(wù)態(tài)度極服務(wù)態(tài)度較服務(wù)態(tài)度尚可，服務(wù)態(tài)度較差，服務(wù)態(tài)度極差，服務(wù)質(zhì)好，工作各環(huán)好，工作絕大工作絕大部分工作部分環(huán)節(jié)較多工作環(huán)節(jié)量30%節(jié)均正確，工部分環(huán)節(jié)正環(huán)節(jié)正確，大部不正確，大部分不正確，時常出作質(zhì)量超過期確，工作質(zhì)量分工作完成質(zhì)工作符合基本現(xiàn)錯誤。望。經(jīng)常高于期量較好。工作要求。望。3、善于溝通，主溝通意識較有一定的溝通溝通意識一般，溝通意識差，缺溝通協(xié)動協(xié)助各部門好，在其它部意識，能夠為了但為了完成本乏合作意識，部作40%完成工作。門出現(xiàn)需要時完成工作積極職工作，大部分門意識嚴(yán)重。能夠及時協(xié)合作。情況下能夠合助。作。注：本表格適用于各分廠、分管領(lǐng)導(dǎo)對各職能部門的月度績效評估。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------附件七月度績效考評匯總表填表人： 填表時間： 年 月 日項目得分 備注姓名考核匯總 優(yōu)秀 % 良好 % 合格 % 略差 % 不合格 %制表人： 綜合管理部主任：總裁簽字：注：管理人員得分需在備注一欄注明“計劃完成得分” 和“綜合管理得分”。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------附件八工作評價打分量表（通用）考核指標(biāo)等級指標(biāo)優(yōu)秀良好合格略差不合格、工作（95--100分）（90--94分）（80--89分）（60--79分）（60分以下）全部超額/提部分超額/提前能按計劃完成部分不能或勉大多不能按計1效率前完成工作計完成工作計劃工作強按計劃完成劃完成任務(wù)30%劃工作2、工作工作各環(huán)節(jié)均工作絕大部分工作絕大部分工作部分環(huán)節(jié)較多工作環(huán)節(jié)質(zhì)量正確，工作質(zhì)環(huán)節(jié)正確，工作環(huán)節(jié)正確，大部不正確，大部分不正確，時常出20%量遠(yuǎn)優(yōu)于同級質(zhì)量經(jīng)常高于分工作完成質(zhì)工作符合基本現(xiàn)錯誤。/類崗位員工。同級/類崗位員量較好。工作要求。工。3、5S5S執(zhí)行意識具有5S執(zhí)行意具有5S執(zhí)行意5S執(zhí)行意識一5S執(zhí)行意識較執(zhí)行情較強，足為楷識，