2023年銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié)（通用11篇）一、對(duì)私現(xiàn)金

小小幾尺柜臺(tái)，練就嫻熟技能，教會(huì)挖掘客戶，創(chuàng)新客戶效勞。對(duì)一個(gè)初學(xué)者來(lái)說(shuō)，柜面操作是練習(xí)技能的最正確途徑，到達(dá)理論與學(xué)問(wèn)相結(jié)合的效果。隨著業(yè)務(wù)的嫻熟，懂得了如何區(qū)分低、中、高端客戶，挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，學(xué)會(huì)有的放矢，用共性化的優(yōu)質(zhì)效勞吸引客戶，培育客戶。最終，在效勞的養(yǎng)成和創(chuàng)新過(guò)程中，到達(dá)既定的目標(biāo)。

二、大堂經(jīng)理

接觸不同的崗位能全方位的熬煉個(gè)人的綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)，也能從不同的視角觀看到個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，反思從前的缺乏，從而在以后的工作中不斷進(jìn)步。

由里到外，縱觀大堂全局，懂得合理安排各方面人力資源，協(xié)調(diào)處理柜面內(nèi)外關(guān)系，幫助柜面效率，業(yè)務(wù)忙而不亂，提升全體營(yíng)銷(xiāo)水平，銷(xiāo)售一蹴而就。

三、對(duì)公結(jié)算

在結(jié)算窗口期間，從略知一二到現(xiàn)在的努力創(chuàng)新，是一個(gè)磨練成長(zhǎng)的過(guò)程，固然這些離不開(kāi)大家對(duì)我?guī)兔团?，虛心學(xué)習(xí)之余肯定會(huì)改正創(chuàng)新，信任在日后的工作中不斷創(chuàng)新進(jìn)展。

面對(duì)簡(jiǎn)單繁瑣的業(yè)務(wù)要學(xué)會(huì)如何統(tǒng)籌規(guī)劃，分清緩急，團(tuán)體協(xié)作。應(yīng)對(duì)困難與缺乏，主動(dòng)出擊，改良更正。越是困難的崗位越要堅(jiān)守，越是重要的責(zé)任越要擔(dān)當(dāng)，三省其身，日思夜慮。

重要的工作要做到未雨綢繆，各就各位。重點(diǎn)客戶重點(diǎn)對(duì)待，這樣才能讓自己在崗位中有所成長(zhǎng)。

四、將來(lái)工作

做好職業(yè)規(guī)劃是優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)具備的素養(yǎng)。我會(huì)在以后的工作中，做好目前工作的前提下，完善個(gè)人的效勞水平，優(yōu)化個(gè)人工作流程，擯棄工作中繁瑣、拖沓的壞習(xí)慣。同時(shí)，工作之余要積極參與支行及分行組織的各種活動(dòng)，不斷地熬煉自我，提升個(gè)人素養(yǎng)。

銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié)5

在全行員工勞碌緊急的工作中又接近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。由于回首這一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的進(jìn)展做出奉獻(xiàn)。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，為了總結(jié)閱歷，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克制缺乏，現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回憶和總結(jié)：

今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章治理，開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開(kāi)頭工作時(shí)我簡(jiǎn)潔的認(rèn)為出納工作似乎很簡(jiǎn)潔，但是是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才明白我對(duì)出納工作的熟悉和了解是錯(cuò)誤的，出納工作不僅僅職責(zé)重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能把握。在平常的工作中我能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)覺(jué)現(xiàn)金金額不符，做到準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)準(zhǔn)時(shí)處理，依據(jù)會(huì)計(jì)帶給的憑證準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全，準(zhǔn)時(shí)把握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)，并仔細(xì)裝訂當(dāng)月原始憑證，每月準(zhǔn)時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，協(xié)作會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?，?yán)格掌握專(zhuān)款專(zhuān)用和銀行帳戶的使用。

以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和熟悉，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和把握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí)，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一齊共同進(jìn)展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。回憶一年的工作，自己感到仍有不少缺乏之處：

1、只是滿意自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等；

2、業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)的還不夠、不透；

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié)6

我剛從銀行出來(lái)。開(kāi)頭工作也由于等待什么，只知道總統(tǒng)去干。開(kāi)頭覺(jué)得很新奇后來(lái)發(fā)覺(jué)不是正常人做的事情。尤其是大客戶，是自己當(dāng)人看。甚至連跑腿水平下，在這里你必需處理她，讓她等待你罵，你以為你是誰(shuí)!人可以不處理!她從不鳥(niǎo)!也不會(huì)讓你每次點(diǎn)她的錢(qián)，必需首先對(duì)她投入。從不與證書(shū)做生意，由于上次看到證書(shū)罵死我，還說(shuō)，她是一個(gè)大客戶，想做，銀行家們都怕她。你認(rèn)為你知道總統(tǒng)!

特別私人的BH，花費(fèi)了一萬(wàn)年的手偷偷拿出一塊，少死了支持說(shuō)，最終看到班長(zhǎng)沒(méi)認(rèn)出。曾經(jīng)有一段時(shí)間，許多人都喜愛(ài)在一堆10元100元錢(qián)，想蒙混過(guò)關(guān)的點(diǎn)鈔機(jī)。只有一堆也可以表示過(guò)去但是每個(gè)堆棧是你如何解釋呢?

雖然我只做了半年，但一些沖突和客戶，中信銀行工作心得即使也有大客戶，想要從我這里插隊(duì)，任何沒(méi)有。別把自己太當(dāng)回事。我發(fā)覺(jué)真正有錢(qián)的人很有禮貌，而不張揚(yáng)，認(rèn)為他有一雙的錢(qián)最高傲的人。

我也知道許多客戶，由于當(dāng)我做生意喜愛(ài)和他們談天，喋喋不休地說(shuō)，就像你吃了嗎?買(mǎi)你的手機(jī)嗎?或取笑他們的寵物。他們對(duì)我也很好。事實(shí)上，大多數(shù)的客戶很好。即使現(xiàn)在退出，也常常接觸。

其實(shí)是相互的，沒(méi)有人會(huì)無(wú)緣無(wú)故罵人中信銀行工作心得。我來(lái)到銀行當(dāng)教師告知我，不要向客戶做鬼臉，是在柜臺(tái)之間的距離你和差距。你將面臨顧客歡樂(lè)嗎?不與人爭(zhēng)辯，說(shuō)兩個(gè)詞當(dāng)沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)你。我想要長(zhǎng)，由于我也不準(zhǔn)備這么做就敢給大客戶的臉。有時(shí)我也會(huì)給許多人住宿，如沒(méi)有護(hù)照什么的，或別人沒(méi)有攜帶一個(gè)電話來(lái)幫忙家庭。也沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)少了。規(guī)章是死的，有些客戶來(lái)還真不簡(jiǎn)單。

我數(shù)以百計(jì)的仆人每月薪水，由于需要繳納三金中信銀行工作心得。但通常的治療效果很好。但也總是扣錢(qián)，我們的銀行是早上8點(diǎn)到8點(diǎn)，假如在沒(méi)有一天吃。教師出去吃飯不到10分鐘的州長(zhǎng)，扣除200元，規(guī)定是200元。平常在WC假如沒(méi)有鎖盒扣500元，或退出系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)是看監(jiān)控。由于扣他們的錢(qián)。錢(qián)是領(lǐng)導(dǎo)人。和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)很大，我沒(méi)有我的同事有50000多人，不驚不業(yè)務(wù)，但是很忙，總是成天與數(shù)字。雖然我們是臨時(shí)工沒(méi)有他們的高工資，但任務(wù)獎(jiǎng)金，年底公司的親戚的錢(qián)都轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，獎(jiǎng)金會(huì)許多!

銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié)7

讓我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)享受工作，在過(guò)去的一年里我積極聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)同事，主動(dòng)履行工作職責(zé)，能很好的完本錢(qián)職工作。工作之余積極參與支行組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，仔細(xì)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新學(xué)問(wèn)，能較好的完成學(xué)習(xí)任務(wù)，到達(dá)學(xué)習(xí)目的。

去年一年來(lái)我不斷學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問(wèn)，提高自己的思想覺(jué)悟水平。工作期間我積極學(xué)習(xí)上級(jí)行以及銀監(jiān)會(huì)等相關(guān)部門(mén)的文件精神，在業(yè)務(wù)辦理中堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)辦理，堅(jiān)決杜絕不合理的收費(fèi)行為，嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章要求進(jìn)展工作，標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠(yuǎn)的.保障，業(yè)務(wù)辦理中我嚴(yán)格根據(jù)三化三鐵的要求進(jìn)展辦理，對(duì)于違規(guī)不能辦理的業(yè)務(wù)急躁向客戶做出解釋?zhuān)〉每蛻舻睦斫夂驼J(rèn)同。在工作上我仔細(xì)履行職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，不怕困難，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，本著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的目標(biāo)任務(wù)，發(fā)揚(yáng)甘于吃苦樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)持各項(xiàng)工作都任勞任怨盡職盡責(zé)，以高度的責(zé)任心，客戶至上的效勞理念，將優(yōu)質(zhì)效勞工作落到實(shí)處將標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)落到實(shí)處。

入行一年多的時(shí)間里，我早已沒(méi)有了剛開(kāi)頭工作時(shí)的緊急和茫然，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下，我業(yè)務(wù)技術(shù)不斷增加，工作力量也有很大的提高，對(duì)于柜員的各種業(yè)務(wù)操作已是輕車(chē)熟路。為了提升自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，我在工作之余學(xué)習(xí)各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，并獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證和保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證。

回首xx年，這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到許多東西，自身素養(yǎng)也有了很大提高，一年來(lái)，我不段充實(shí)自己，在樹(shù)立正確的人生觀，世界觀和價(jià)值觀上有新的熟悉，一年里我思想積極向上，工作勤勉努力，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)我行的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，把學(xué)習(xí)到的學(xué)問(wèn)應(yīng)用到實(shí)際中去。在三化三鐵的創(chuàng)立工作中嚴(yán)峻根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，切實(shí)履行柜員職責(zé)。本著效勞三農(nóng)的宗旨，仔細(xì)學(xué)習(xí)思想，自覺(jué)貫徹黨和國(guó)家制定的方針政策，全心全意為人民效勞，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，實(shí)事求是，在工作之余仔細(xì)學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，不斷充實(shí)自己的工作閱歷，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，對(duì)于下發(fā)的各種文件和資料仔細(xì)學(xué)習(xí)融會(huì)貫穿學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作力量和綜合分析力量有了很大提高。

銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié)8

秋風(fēng)吹熟了地里的稻穗，吹走又一個(gè)年頭，流光似水，而青春就像一場(chǎng)永恒絢爛的電影，總是在演繹關(guān)于幻想的故事。什么是夢(mèng)，我想它就是我們對(duì)美妙事物、美妙生活、美妙將來(lái)的一種渴望和憧憬。現(xiàn)實(shí)是夢(mèng)的土壤，脫離現(xiàn)實(shí)的夢(mèng)，終是無(wú)源之水，無(wú)根之木，是“鏡中花、水中月”。我們選擇了農(nóng)商行，選擇了農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)。于是，這片厚重、質(zhì)樸的土地又孕育出了我們新的幻想——農(nóng)商夢(mèng)，在這里，我們以實(shí)際行動(dòng)奏響人生價(jià)值的主旋律，為構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、效益優(yōu)、信譽(yù)好、效率高的農(nóng)商行奉獻(xiàn)我們的青春才智。

在擔(dān)當(dāng)二棚甸子支行窗口柜員期間我感受頗多，柜員工作繁瑣簡(jiǎn)單細(xì)小，但凡有一點(diǎn)做不到我都會(huì)影響我們農(nóng)商行的形象。盛夏的一天中午，送走了大廳里最終一位顧客我松了口氣。那天是趕集的日子，辦業(yè)務(wù)的人特殊多，從早上8點(diǎn)營(yíng)業(yè)到中午12點(diǎn)，我連口水都顧不上喝，這時(shí)候肚子也在“咕咕”抗議著，提示我已經(jīng)到吃午飯的時(shí)間了，我端起飯盒剛吃一口，就見(jiàn)營(yíng)業(yè)室走進(jìn)一位頭發(fā)有點(diǎn)花白的老太太，手上提著一個(gè)沉甸甸的塑料袋，觀察我在吃午飯，不好意思的說(shuō)：“姑娘，我這些零錢(qián)攢了好久，麻煩你給我換換，行不？”我看著老太太期盼的眼神及疲乏的模樣不忍拒絕，放下碗筷為她辦理。

當(dāng)我接過(guò)老太太的塑料袋翻開(kāi)，立刻一股酸臭味充滿了整個(gè)營(yíng)業(yè)室，一問(wèn)得知，老太太是賣(mài)酸菜的，長(zhǎng)時(shí)間積攢了太多零錢(qián)，他跑了多家銀行都以顧客多沒(méi)時(shí)間為由拒絕給她兌換。我強(qiáng)忍著令人惡心的氣味，把一個(gè)個(gè)硬幣放一起捆好，一張張破鈔也粘貼好，兩個(gè)小時(shí)后最終將老太太的零錢(qián)整理好，一共是1521元，老太太攥著兌換的整鈔連連夸我“小姑娘，你心眼兒真好，你家效勞態(tài)度也好，真是太感謝你了。”我搖搖頭微笑著目送她離開(kāi)。至此以后，老太太每每來(lái)辦業(yè)務(wù)都到我的窗口，還把她做生意親戚也介紹到我這里存錢(qián)。

“我們是五月的花海，用青春擁抱將來(lái)?！睆某蔀檗r(nóng)商行員工的那一天起，我就把青春的幻想結(jié)牢固實(shí)地拴在這癡愛(ài)的崗位上。踏踏實(shí)實(shí)工作，悄悄無(wú)聞奉獻(xiàn)，我要在這平凡的崗位上，把最絢爛的青春、最真摯的情感奉獻(xiàn)給我鐘愛(ài)的農(nóng)商行事業(yè)，用我的青春夢(mèng)鑄就農(nóng)商夢(mèng)。

銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié)9

我在銀行來(lái)實(shí)習(xí)的日子也是要完畢了，回憶在這段時(shí)間銀行的實(shí)習(xí)工作，也是感受很深刻，我也是知道銀行的工作是如何去做的，自己也是懂得自己要學(xué)，要進(jìn)步的地方還有許多，進(jìn)入社會(huì)，我也是沒(méi)有了當(dāng)時(shí)的那種緊急，也是更加的有信念在崗位上去做好我自己該做的工作，對(duì)于在這次銀行的一個(gè)實(shí)習(xí)，我也是要來(lái)做一個(gè)工作總結(jié)。

剛實(shí)習(xí)的時(shí)候，我對(duì)于工作并不了解，但領(lǐng)導(dǎo)也是清晰我們的狀況，究竟之前沒(méi)有做過(guò)這份工作，所以也是有人帶著我們培訓(xùn)，告知我們工作的一個(gè)流程，事情又是該如何的去做，在培訓(xùn)之中，也是給我們模擬如何的去操作，經(jīng)過(guò)數(shù)周的培訓(xùn)，我也是懂得了，要在崗位上去做好事情，并不簡(jiǎn)單，不過(guò)我也是有信念去做好，在開(kāi)頭工作的時(shí)候，同事帶著我一件件事情的做，開(kāi)頭還是會(huì)出一些過(guò)失，一些步驟遺忘，一些操作遺漏了，不過(guò)經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間，我也是把握了該如何的去做，并且也是做好了，在工作之中漸漸的學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，也發(fā)覺(jué)了自己挺多方面確實(shí)是缺乏，雖然在學(xué)校是學(xué)了許多的理論，而且也是做了實(shí)訓(xùn)，但是和真正意義的工作相比，差距還是蠻大的，究竟時(shí)代是在變化的，工作之中的狀況也是不斷的在發(fā)生著轉(zhuǎn)變。

工作之中，我仔細(xì)的去做事情，不懂的地方準(zhǔn)時(shí)地去問(wèn)同事，我沒(méi)有什么閱歷，做事情的效率也不是那么的高，但是我還是仔細(xì)的一件件做好，不會(huì)貪圖快，而把事情做得糟糕了，只有自己把每一件事情做好了，那么也是能積存閱歷，假如只是為了完成事情，提高效率，而不考慮做得好不好，那么這樣做的事情，其實(shí)也是沒(méi)有什么太大意義的，而且我們實(shí)習(xí)期間，領(lǐng)導(dǎo)也是不要求我們肯定要有多高的效率，主要還是要學(xué)會(huì)如何的去做事情，我也是做好事情的根底上，不斷的去反思，考慮如何的去提高效率，通過(guò)自己的努力，我也是感覺(jué)到了，自己的效率也是不斷的去提升著，事情也是做得更加的好了。

而今實(shí)習(xí)完畢，我也是還有一些方面是缺乏的，不過(guò)我想，只要我努力的去提升，去轉(zhuǎn)變，還是可以讓自己的力量變得更好，在崗位上去作出成績(jī)的，實(shí)習(xí)的完畢并不意味著我就學(xué)到了，其實(shí)還有挺多的方面還要學(xué)的，也是需要我連續(xù)努力的去提高。

銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié)10

參加了農(nóng)行新沂支行這個(gè)暖和的大家庭。在過(guò)去的一年里，我始終在積極參與支行組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、積極參加內(nèi)部事務(wù)并虛心求教、積極把理論和實(shí)踐相結(jié)合。雖然只有短短的一年時(shí)間，我卻受益匪淺，學(xué)習(xí)到了許多東西。

在市行培訓(xùn)期間我接觸到了“以客戶為中心”的效勞理念，來(lái)到新沂營(yíng)業(yè)部后，我才深刻地感受到這并不是一句空洞的口號(hào)。只有牢牢樹(shù)立以客戶為中心的理念，盡心盡力為客戶效勞、為客戶制造更多的利益，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

由于我剛剛參與工作，為了盡快熟識(shí)業(yè)務(wù)，每當(dāng)我有疑問(wèn)，我都會(huì)非常虛心地向身邊的同事請(qǐng)教。剛開(kāi)頭的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心嫻熟犯過(guò)錯(cuò)誤，但是這并不影響我對(duì)工作的積極性，反而更加鞭策我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論學(xué)問(wèn)。對(duì)待工作我忠于職守，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫忙和鼓舞。

銀行屬于效勞行業(yè)，每天我需要面對(duì)眾多的客戶，我的一言一行都代表著本行的形象。在日常工作中，我急躁細(xì)致地解答客戶的問(wèn)題；遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包涵和理解，最終也得到了客戶的認(rèn)可。在做好柜面優(yōu)質(zhì)效勞的根底上，我盡可能地為客戶供應(yīng)更加周到的效勞----由于沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完善的效勞。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、精確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、隨時(shí)的效勞。

這一年中的點(diǎn)滴小事讓我感覺(jué)到，作為一名基層的柜員，日復(fù)一日地重復(fù)存款、取款、開(kāi)戶、掛失等等機(jī)械的工作，所以自己是平凡的。但是，我更深刻地意識(shí)到平凡的我能夠奉獻(xiàn)自己的熱忱、真誠(chéng)，和青春，平凡的我能夠繪出自己的一片精彩天空，平凡的我能夠制造和升華自己的價(jià)值，這樣的我好像又是不平凡的。

仔細(xì)反思，其是自己還存在一些缺點(diǎn)：缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性，工作質(zhì)量和效率不高，業(yè)務(wù)技能和理論學(xué)問(wèn)不扎實(shí)等。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)----加緊學(xué)習(xí)、充實(shí)自己、迎接挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我將連續(xù)向其他前輩學(xué)習(xí)好的工作閱歷，踏踏實(shí)實(shí)地把自己的本職工作做好。

銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié)11

每一個(gè)支行營(yíng)業(yè)部，既是對(duì)外效勞窗口，又是全行的業(yè)務(wù)處理中心，我們認(rèn)為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理，對(duì)外做好效勞工作，