頁4常見問題解答1、忘記了密碼該怎么辦?解決方法：在非存儲型視頻服務器后板上有一個【RESET】按鈕，在上電狀態(tài)下，按住該按鈕5秒以上，可以將所有參數(shù)恢復到缺省值（出廠值），出廠的用戶名、密碼均為admin。注意：非專業(yè)人員請不要按RESET鍵。復位后，所有參數(shù)將恢復到出廠值（除網(wǎng)絡物理地址外）。 升級異?；蛏夁^程中異常斷電后DVS不能正常音視頻，查看內(nèi)核版本為V（Backupfile）怎么辦?解決方法：按住RESET鍵，插上DVS的電源和網(wǎng)線，10秒鐘后松開，系統(tǒng)會自動運行備份程序，進入備份程序后，對系統(tǒng)進行升級，升級完成后即可正常工作。備份程序只提供升級及參數(shù)設置功能，不提供視頻、音頻功能。IE瀏覽器里沒有視頻圖像顯示怎么辦?可能原因：沒有安裝插件？解決方法：當首次用瀏覽器（InternetExplore）訪問DVS時，必須安裝插件。安裝方法：訪問DVS地址，點擊【下載地址】，彈出文件下載對話框,選擇【運行】或【保存】進行下載。下載完成后彈出安裝界面,點擊“Install”按鈕，將自動進行控件的安裝，安裝完成后會有“RegisterOCXsuccess！”的提示。為何升級后通過瀏覽器訪問非存儲型視頻服務器會出錯？解決方法：刪除瀏覽器的緩存即可。具體步驟：打開瀏覽器，點擊“工具”菜單，選擇“Internet選項”，在“Internet臨時文件”中單擊“刪除文件”按鈕，選中“刪除所有脫機內(nèi)容”點擊“確定”，然后重新登錄非存儲型視頻服務器。為什么視頻圖像不流暢？可能原因1：非存儲型視頻服務器設置的視頻幀率太低了。解決方法：將視頻幀率參數(shù)調(diào)高?？赡茉?：有太多的用戶在連接使用。解決方法：可以關閉部分客戶端或設置非存儲型視頻服務器減少幀率?？赡茉?：網(wǎng)絡帶寬太低，很多數(shù)據(jù)包掉包了。解決方法：可以減低視頻的幀率或者降低碼率。無法通過IE瀏覽器訪問非存儲型視頻服務器怎么辦？可能原因1：網(wǎng)絡不通？解決方法：用PC機接入網(wǎng)絡以測試網(wǎng)絡接入是否能正常工作，首先排除線纜故障、PC機病毒引起的網(wǎng)絡故障，直至能夠用PC機相互之間Ping通?？赡茉?：IP地址被其它設備占用？解決方法：斷開DVS與網(wǎng)絡的連接，單獨把非存儲型視頻服務器和PC連接起來，按照適當?shù)耐扑]操作進行IP地址的重新設置?？赡茉?：IP地址位于不同的子網(wǎng)內(nèi)？解決方法：檢查服務器的IP地址和子網(wǎng)掩碼地址以及網(wǎng)關的設置?？赡茉?：網(wǎng)內(nèi)的物理地址和DVS有沖突？解決方法：修改DVS的物理地址。可能原因5：Web端口已被修改？解決方法：聯(lián)系網(wǎng)絡管理員獲取相應端口信息?？赡茉?：未知？解決方法：通過非存儲型視頻服務器后面的復位按鈕來恢復到出廠默認狀態(tài)，然后重新連接，系統(tǒng)默認IP地址為60，子網(wǎng)掩碼為。圖像顯示顏色不正常(呈綠色或其它色)解決方法：由于顯卡的差異,有時DVS的圖像不能正常顯示，畫面呈綠色或其它色，這時需要運行控件包解壓后的Config.exe（或運行C:\windows\system32\Config.exe）設置顯示緩沖區(qū)：自動檢測、使用顯存或使用內(nèi)存，然后重新打開IE連接DVS。監(jiān)聽時無聲音可能原因1：沒有接入音頻輸入？解決方法：檢查主機的音頻連接?？赡茉?：DVS沒有打開相應通道的音頻選項？解決方法：檢查DVS音頻參數(shù)設置，看是否打開了音頻。SearchNVS搜索軟件搜索不到設備可能原因：由于SearchNVS軟件使用多播協(xié)議進行跨網(wǎng)段搜索設備網(wǎng)絡信息，而防火墻是不允許多播數(shù)據(jù)包通過的，所以導致搜索不到設備的網(wǎng)絡信息。解決方法：將防火墻關閉。圖像處理不正常如何解決?可能原因1：系統(tǒng)問題，DirectX功能沒有啟用，會導致圖像顯示緩慢，以及色彩不正常?？赡茉?：硬件問題，顯卡不支持，圖像加速及硬件縮放功能。（硬件問題只有更換顯卡）解決方法：安裝DirectX圖像驅動程序，然后打開開始菜單運行輸入dxdiag命令，如下圖所示：注意：啟用DirectX功能中DirectDraw加速、Direct3D加速、AGP紋理加速功能。如不能啟用說明DirectX未裝好或硬件不支持。附錄資料：不需要的可以自行刪除Word常用快捷鍵由于Word有定義快捷鍵的功能，在重新指定快捷鍵后，不能再使用該組合完成以前的操作。例如，按快捷鍵Ctrl+B可將選定文本改為加粗格式，如果將Ctrl+B重新指定給一個新的命令或其他命令，則不能通過按Ctrl+B為文本應用加粗格式，除非將快捷鍵指定恢復到初始設置。下面的列表使用說明如下：（1）表中出現(xiàn)的（F）、（E）、（V）、（I）、（O）、（T）、（A）、（W）：分別代表文件、編輯、視圖、插入、格式、工具、表格和窗口菜單。（2）（切換方式）：表示重復按該鍵還原操作。（3）Num？：表示小鍵盤上的數(shù)字鍵。（4）Ctrl＋A：表示Ctrl鍵和A鍵的組合，其余類推。A.1常規(guī)快捷鍵Ctrl＋A（E）選取整篇文檔（Ctrl＋Num5）Ctrl+R可使段落右對齊Ctrl＋B（E）加粗文本（Ctrl＋Shift＋B）Ctrl＋]（O）按磅值增加所選定內(nèi)容的字號Ctrl＋C（E）復制所選內(nèi)容Ctrl＋[（O）按磅值縮小所選定內(nèi)容的字號Ctrl＋D（O）修改選定字符格式Ctrl＋=（O）將選定內(nèi)容設為下標(切換方式)Ctrl＋E（O）段落居中Ctrl＋＋（O）將選定內(nèi)容設為上標(切換方式)Ctrl＋H（E）查找并修改指定文字或格式Ctrl＋＊（V）顯示/隱藏所有非打印字符Ctrl＋I（O）傾斜所選文字（切換方式）Ctrl＋Tab（A）在單元格中插入制表符Ctrl＋M（F）調(diào)整整段縮進Ctrl+L（O）段落左對齊Ctrl＋N（F）創(chuàng)建新文檔或模板Ctrl＋Enter（O）在插入點插入一個分頁符Ctrl＋O（F）打開已有的文檔或模板Ctrl＋Up（E）將插入點上移一個段落Ctrl＋P（F）打印文檔（=Ctrl＋Shift＋F12）Ctrl＋Down（E）將插入點下移一個段落Ctrl+Q（O）刪除段落格式Ctrl＋Home（E）將插入點移到文檔開始Ctrl＋S（F）保存當前活動文檔Ctrl＋End（E）將插入點移到文檔結尾Ctrl＋T（O）設置懸掛式縮進Alt＋/（A）快速選定整個表格Ctrl＋U（O）給所選內(nèi)容添加下劃線Shift＋F1（W）有關命令、屏幕區(qū)域的幫助信息或文字屬性Ctrl＋V（E）在插入點插入剪貼板內(nèi)容Ctrl+Alt+I打印預覽Ctrl+W關閉文檔Ctrl+K（E）插入超級鏈接Ctrl＋X（E）剪切所選內(nèi)容并將其放入剪貼板Ctrl+Shift+Space-bar創(chuàng)建不間斷空格Ctrl＋Y（E）重復上一步操作（=F4=Alt＋Enter）Ctrl+連字符創(chuàng)建不間斷連字符Ctrl＋Z（E）取消上一步操作（=Alt＋Backspace）Ctrl+Spacebar刪除字符格式A.2Ctrl與光標鍵聯(lián)合使用的快捷鍵Ctrl+←可將插入點移到上一個英文單詞或中文詞Ctrl+→可將插入點移到下一個英文單詞或中文詞Ctrl+↑可將插入點移到上一個段落Ctrl+↓可將插入點移到下一個段落A.3Ctrl與部分數(shù)字聯(lián)合使用的快捷鍵Ctrl+0可迅速在段前增加或刪除12磅的行距Ctrl+1改變段落的行距為單倍行距Ctrl+5改變段落的行距為1.5倍行距Ctrl+2改變段落的行距為雙倍行距A.4Ctrl與Shift+字母鍵聯(lián)合使用的快捷鍵Ctrl+Shift+P再通過按“↑”和“↓”鍵改變字號Ctrl+Shift+>增大所選文字的字號Ctrl+Shift+<減小所選文字的字號Ctrl+Shift+A將所有選定的字母設為大寫Ctrl+Shift+C復制選定內(nèi)容的格式Ctrl+Shift+D段落最后一行文字占滿全行Ctrl+Shift+E打開或關閉任務欄上的“修訂”標記Ctrl+Shift+F再通過按“↑”和“↓”鍵改變字體Ctrl+Shift+H應用隱藏文字格式Ctrl+Shift+K將所選字母中的小寫字母設成大寫，但字母字體大小不變Ctrl+Shift+L應用“列表”樣式Ctrl+Shift+M取消左側段落縮進Ctrl+Shift+N選定段落變?yōu)椤罢摹睒邮紺trl+Shift+Q將所選英文字母變?yōu)镾ymbol字體Ctrl+Shift+S再通過按“↑”和“↓”鍵改變樣式Ctrl+Shift+T減小懸掛縮進量Ctrl+Shift+V對選定內(nèi)容粘貼格式Ctrl+Shift+W只給字、詞加下劃線，不給空格加下劃線Ctrl+Shift+*顯示非打印字符Alt+Shift+D插入“日期”域Alt+Ctrl+L插入ListNum域Alt+Shift+P插入頁數(shù)域Alt+Shift+T插入時間域A.5Ctrl與Alt+字母鍵聯(lián)合使用的快捷鍵Ctrl+Alt+D在文章末尾插入尾注Ctrl+Alt+F在當前頁插入尾注Ctrl+Alt+K啟動“自動套用格式”Ctrl+Alt+LListnum域Ctrl+Alt+M創(chuàng)建批注Ctrl+Alt+N切換到普通視圖Ctrl+Alt+O切換到大綱視圖Ctrl+Alt+P切換到頁面視圖Ctrl+Alt+T輸入【?】Ctrl+Alt+Z返回到光標先前位置Ctrl+Alt+1對當前段落應用“標題1”樣式Ctrl+Alt+2對當前段落應用“標題2”樣式Ctrl+Alt+3對當前段落應用“標題3”樣式Ctrl+Alt+PageUp將插入點移到窗口開始處Ctrl+Alt+PageDown將插入點移到窗口結尾處Ctrl+Alt+連字符然后單擊要刪除的命令，可將此命令從菜單中刪除Ctrl+Alt+F2“文件”|“打開”命令A.6功能鍵F1獲得“幫助”或“Office助手”F2移動文字或圖形F3插入自動圖文集詞條（在文檔中顯示該詞條之后）F4重復上一項操作F5選擇“編輯”|“定位”命令F6前往下一個窗格或框架F7選擇“工具”|“拼寫和語法”命令F8擴展所選內(nèi)容F9更新選定的域F10激活菜單欄F11前往下一個域F12選擇“文件”|“另存為”命令A.7Ctrl與Fn功能鍵聯(lián)合使用的快捷鍵Ctrl+F2選擇“文件”|“打印預覽”命令Ctrl+F7選擇“移動”命令Ctrl+F3剪切至圖文場Ctrl+F9插入空域Ctrl+F4關閉文檔Ctrl+F10將文檔窗口最大化Ctrl+F5還原文檔窗口Ctrl+F11鎖定域Ctrl+F6前往下一個窗口Ctrl+F12選擇“文件”|“打開”命令A.8Shift+功能鍵Shift+F1啟動上下文相關“幫助”或展現(xiàn)格式Shift+F2復制文本Shift+F3更改字母大小寫Shift+F4重復“查找”或“定位”操作Shift+F5移至最后一處更改Shift+F6前往上一個窗格或框架Shift+F7選擇【工具】|【語言】的【同義詞庫】命令Shift+F8縮小所選內(nèi)容Shift+F9在域代碼及其結果之間進行切換Shift+F10顯示快捷菜單Shift+F11定位至前一個域Shift+F12選擇“文件”|“保存”命令A.9Alt+功能鍵Alt+F1前往下一個域Alt+F3創(chuàng)建自動圖文集詞條Alt+F4退出WordAlt+F5還原程序窗口大小Alt+F7查找下一處拼寫或語法錯誤。事先需選中“鍵入時檢查拼寫”復選框Alt+F8運行宏Alt+F9在所有的域代碼及其結果間進行切換Alt+F10將程序窗口最大化Alt+F11顯示VisualBasic代碼A.10Ctrl與Shift+Fn功能鍵聯(lián)合使用的快捷鍵Ctrl+Shift+F3插入圖文場的內(nèi)容Ctrl+Shift+F5編輯書簽Ctrl+Shift+F6前往上一個窗口Ctrl+Shift+F8擴展所選區(qū)域或塊（然后按箭頭鍵）Ctrl+Shift+F9取消域的鏈接Ctrl+Shift+F10激活標尺Ctrl+Shift+F11取消對域的鎖定Ctrl+Shift+F12選擇“文件”|“打印”命令Ctrl+Shift+End可選定從插入點到文檔結尾的文本Ctrl+Shift+Home可選定從插入點到文檔開頭的文本A.11鼠標快捷鍵雙擊單詞或字可選定這個英文單詞或這個中文字Ctrl＋單擊句子選定一個句子在段落中三擊鼠標選定一個段落在選擇條內(nèi)單擊鼠標選定一行在選擇條內(nèi)雙擊鼠標選