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2023公司人事經(jīng)理的工作計(jì)劃工作計(jì)劃?(一)?一、召開(kāi)例?會(huì)工作總?結(jié)應(yīng)形成每?天一次的例?會(huì)制度(下?午下班之前?),例會(huì)由?客戶經(jīng)理主?持,并首先?必須進(jìn)行自?我總結(jié),接?下來(lái),各銷(xiāo)?售人員必須?對(duì)一天下來(lái)?對(duì)每一個(gè)潛?在客戶進(jìn)行?初訪的過(guò)程?進(jìn)行闡述,?對(duì)自身工作?情況進(jìn)行自?評(píng),如:?(1)獲得?的客戶信息?的是多是寡?,有無(wú)合作?意向達(dá)成;?(2)在?拜訪過(guò)程中?那些環(huán)節(jié)做?的比較到位?、哪些還有?待改進(jìn);?(3)對(duì)統(tǒng)?一制定的工?作方式、工?具(如開(kāi)場(chǎng)?白說(shuō)辭和話?術(shù)、產(chǎn)品目?錄等)通過(guò)?當(dāng)天的工作?實(shí)踐發(fā)現(xiàn)了?什末問(wèn)題,?有哪些需要?糾正、改進(jìn)?或增強(qiáng)的地?方;(4?)是否需要?采取新的工?作方式。?就拜訪中遇?到的問(wèn)題和?挑戰(zhàn),暢所?欲言,總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),吸取?教訓(xùn),并形?成書(shū)面工作?總結(jié),公司?存檔,交由?公司有關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)審閱、批?示。二:?對(duì)潛在客戶?電話、em?ail跟進(jìn)?和再次上門(mén)?拜訪1、?在潛在客戶?內(nèi)部安插的?內(nèi)線對(duì)潛?在客戶短時(shí)?間內(nèi)(如一?周)未能有?任何買(mǎi)賣(mài)關(guān)?系的進(jìn)展,?不能視為該?客戶對(duì)本公?司不會(huì)有任?何采購(gòu)意向?,仍需持續(xù)?跟進(jìn),掌握?客戶采購(gòu)動(dòng)?態(tài)(范本)?,應(yīng)繼續(xù)保?持與客戶的?聯(lián)系,此類(lèi)?電話拜訪為?宜,避免公?司資源、個(gè)?人時(shí)間和精?力的過(guò)多耗?費(fèi)。對(duì)于這?樣的客戶,?應(yīng)在其公司?內(nèi)部有一個(gè)?內(nèi)線,這個(gè)?內(nèi)線,就是?指與本公司?業(yè)務(wù)人員建?立良好私人?關(guān)系的客戶?內(nèi)部員工,?其職位可大?可小,只要?她(他)對(duì)?其公司內(nèi)部?采購(gòu)情況、?動(dòng)態(tài)(范本?)有所掌握?即可。2?、掌握20?/80原則?20%的?大客戶為公?司產(chǎn)生__?_%的銷(xiāo)量?,甚至創(chuàng)造?___%的?利潤(rùn),而_?__%的中?小客戶只能?為公司創(chuàng)造?___%的?銷(xiāo)量或者利?潤(rùn)。必須把?握這一點(diǎn)的?原因是,公?司資源和銷(xiāo)?售人員的精?力、時(shí)間是?有限的,不?能在一些短?期內(nèi)無(wú)法取?得銷(xiāo)售成果?的中小客戶?身上花費(fèi)太?多時(shí)間精力?和公司資源?(電話費(fèi)用?、目錄單、?或其他公司?資金、物料?、費(fèi)用等)?。三:與?有采購(gòu)意向?性客戶的談?判準(zhǔn)備應(yīng)?主動(dòng)與客戶?預(yù)約見(jiàn)面商?談的時(shí)間,?并盡可能的?對(duì)即將開(kāi)始?的談判的內(nèi)?容、事項(xiàng)進(jìn)?行電話約定?。準(zhǔn)備工?作中,就談?判中需要了?解的客戶信?息進(jìn)行梳理?,對(duì)客戶需?求進(jìn)行進(jìn)一?步挖掘,如?:(1)?客戶可能會(huì)?提到的問(wèn)題?,客戶關(guān)心?的問(wèn)題,那?些問(wèn)題可以?妥協(xié)、那些?不能讓步;?(2)對(duì)?自身產(chǎn)品和?服務(wù)的優(yōu)勢(shì)?、劣勢(shì)不足?的清晰認(rèn)識(shí)?,如何揚(yáng)長(zhǎng)?避短等;?(3)與上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商?并取得指導(dǎo)?意見(jiàn);(?4)需要公?司和上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的那些支?持和公司的?那些資源準(zhǔn)?備;(5?)談判人員?的適宜人數(shù)?、分工等,?以及其他部?門(mén)同事的配?合;(6?)就目前公?司產(chǎn)品和服?務(wù)尚不能滿?足客戶的地?方,與本公?司采購(gòu)部門(mén)?積極協(xié)商,?并與上游生?產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò)?,盡可能的?滿足客戶所?有的辦公需?求,以增強(qiáng)?客戶信賴(lài),?建立并保持?與客戶的長(zhǎng)?期合作關(guān)系?,等等。?四、售后工?作合作談?成、客戶付?款(或預(yù)付?款)進(jìn)行產(chǎn)?品采購(gòu)后,?即進(jìn)行客戶?關(guān)系維護(hù),?余款的回收?,對(duì)客戶使?用情況進(jìn)行?跟蹤,維持?良好的合作?關(guān)系工作?計(jì)劃(二?)一、人?員調(diào)配管理?本年度重點(diǎn)?做好新興工?業(yè)園投運(yùn)期?間的人員調(diào)?配工作。?1、根據(jù)公?司新的體制?設(shè)置及人員?定編,抽調(diào)?部分優(yōu)秀管?理人員及生?產(chǎn)骨干到工?業(yè)園工作,?使技改項(xiàng)目?投運(yùn)后,能?夠正常的安?全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行?。2、根?據(jù)公司各部?門(mén)、單位人?員崗位定編?、缺編情況?,隨時(shí)作好?調(diào)配工作。?及時(shí)、準(zhǔn)確?下達(dá)人事調(diào)?令和人事指?令,力爭(zhēng)使?人力資源達(dá)?到合理配置?。二、勞?動(dòng)合同管理?做好勞動(dòng)合?同的簽訂、?解除及勞動(dòng)?合同檔案管?理等工作。?本年度重點(diǎn)?做好___?年___月?___日_?__人勞動(dòng)?合同到期員?工的續(xù)訂工?作。針對(duì)本?次續(xù)簽工作?,在今年勞?動(dòng)合同管理?工作的基礎(chǔ)?上,需進(jìn)一?步運(yùn)作新的?管理辦法,?對(duì)生產(chǎn)工人?及其他工作?人員擬采用?中期(__?_年)、短?期(___?年)合同,?對(duì)部分人員?采取不再續(xù)?簽合同的管?理辦法。?三、人事考?核評(píng)價(jià)為進(jìn)?一步加強(qiáng)對(duì)?員工在一定?時(shí)期內(nèi)工作?能力等方面?的評(píng)價(jià),正?確把握每位?員工的工作?狀況,建立?公司正常、?合理的人事?考核評(píng)價(jià)制?度,從而為?員工的獎(jiǎng)懲?、晉升、調(diào)?整等提供客?觀依據(jù)。根?據(jù)公司目前?生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀?況,制定人?事評(píng)價(jià)制度?,進(jìn)行人事?考核評(píng)價(jià)。?對(duì)不合格人?員實(shí)行在崗?試用、待崗?培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗?,以保證員?工隊(duì)伍的高?效率、高素?質(zhì)。四、?獎(jiǎng)懲管理結(jié)?合公司實(shí)際?,對(duì)在生產(chǎn)?、科研、勞?動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管?理等方面,?成績(jī)突出、?貢獻(xiàn)較大的?,分別給予?獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有?違反勞動(dòng)紀(jì)?律,經(jīng)常遲?到、早退,?曠工;完不?成生產(chǎn)任務(wù)?或工作任務(wù)?的;不服從?工作分配和?調(diào)動(dòng)、指揮?,或者無(wú)理?取鬧,聚眾?鬧事,打架?斗毆影響生?產(chǎn)秩序、工?作秩序和社?會(huì)秩序等情?況的員工,?分別給予行?政處分或經(jīng)?濟(jì)處罰。?五、人才儲(chǔ)?備工作根據(jù)?公司現(xiàn)狀,?結(jié)合先進(jìn)企?業(yè)的管理經(jīng)?驗(yàn),參加全?國(guó)性或區(qū)域?性的大型人?才交流洽談?會(huì),直接引?進(jìn)高層次、?高學(xué)歷人才?獲得技術(shù)過(guò)?硬、品德優(yōu)?秀的人才隊(duì)?伍。擬在_?__年招聘?應(yīng)屆大學(xué)本?科生___?名左右,專(zhuān)?業(yè)主要有:?熱能與動(dòng)力?專(zhuān)業(yè)___?人,電氣專(zhuān)?業(yè)___人?,化學(xué)專(zhuān)業(yè)?___人。?六、員工?職稱(chēng)評(píng)定、?職業(yè)資格證?年審工作。?隨著對(duì)人才?資源的進(jìn)一?步重視,職?稱(chēng)評(píng)定等項(xiàng)?工作已得到?社會(huì)的普遍?承認(rèn)與重視?。1、做?好___年?度公司員工?申報(bào)職稱(chēng)工?作的辦理,?重點(diǎn)做好申?報(bào)初級(jí)及中?級(jí)職稱(chēng)人員?的手續(xù)辦理?。2、做?好公司員工?職業(yè)資格證?書(shū)的年審與?辦理工作。?按照勞動(dòng)部?門(mén)要求,做?好職業(yè)資格?證書(shū)年審工?作,同時(shí)根?據(jù)實(shí)際適時(shí)?做好職業(yè)資?格證的申報(bào)?及辦理。?七、其他人?事管理工作?:1、做?好員工季度?勞保及勞動(dòng)?用品發(fā)放及?管理工作,?及時(shí)做好員?工勞保用品?的補(bǔ)充及相?關(guān)制度修訂?工作。2?、做好員工?人事檔案材?料的收集、?整理建檔工?作,保證檔?案的完整性?、齊全性、?保密性;?3、嚴(yán)格按?照公司規(guī)章?制度,認(rèn)真?辦理員工的?辭職、辭退?、除名、開(kāi)?除退廠手續(xù)?。嚴(yán)格退職?手續(xù)的辦理?,做好退職?員工錢(qián)、財(cái)?、物的交接?監(jiān)督,不留?后遺癥。?工作計(jì)劃?(三)一?、目標(biāo)概述?:人力資?源部的工作?涉及到各個(gè)?部門(mén)和公司?工作的各個(gè)?層面,日常?工作中人力?資源部還有?許多不可預(yù)?見(jiàn)的工作任?務(wù)。此處其?他目標(biāo)是部?門(mén)工作中比?較重要的部?分。包括:?建立公司內(nèi)?部溝通機(jī)制?;企業(yè)文化?的塑造和宣?貫;辦公室?管理等三部?分。建立?內(nèi)部溝通機(jī)?制,促進(jìn)公?司部門(mén)之間?、上下級(jí)之?間、勞資雙?方的了解與?合作,建立?健康、和諧?的內(nèi)部關(guān)系?,避免因溝?通障礙而導(dǎo)?致的人際關(guān)?系緊張、工?作配合度低?、缺乏互信?等不良傾向?;企業(yè)文化?的塑造與宣?貫,企業(yè)文?化的形成是?一個(gè)不斷累?積、不斷傳?承、不斷發(fā)?揚(yáng)光大的過(guò)?程,在一個(gè)?擁有良好企?業(yè)文化的企?業(yè),員工的?向心力和凝?聚力會(huì)不斷?增強(qiáng),企業(yè)?的團(tuán)隊(duì)精神?和拼搏精神?也非常明顯?。辦公室的?管理工作既?是日常工作?,也是人力?資源部工作?的難點(diǎn)之一?。___年?人力資源部?將此三項(xiàng)工?作進(jìn)行有針?對(duì)性的加強(qiáng)?。二、具?體實(shí)施方案?:1、建?立內(nèi)部溝通?機(jī)制。①?人力資源部?在___年?將加強(qiáng)人力?資源部員工?晤談的力度?。員工晤談?主要在員工?升遷、調(diào)動(dòng)?、離職、學(xué)?習(xí)、調(diào)薪、?績(jī)效考核或?其他因公因?私出現(xiàn)思想?波動(dòng)的時(shí)機(jī)?進(jìn)行,平時(shí)?人力資源部?也可以有針?對(duì)性地對(duì)與?員工進(jìn)行工?作晤談。目?標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:?每月晤談員?工不少于_?__人次,?并對(duì)每次晤?談進(jìn)行文字?記錄,晤談?掌握的信息?必要時(shí)應(yīng)及?時(shí)與員工所?在部門(mén)經(jīng)理?或總經(jīng)理進(jìn)?行反饋,以?便于根據(jù)員?工思想狀況?有針對(duì)性做?好工作。?②設(shè)立總經(jīng)?理信箱。人?力資源部在?元月___?日前在公司?辦公室設(shè)立?總經(jīng)理信箱?,并保證此?信箱的安全?保密程度,?取得員工信?任,保證此?信箱除總經(jīng)?理外其他人?無(wú)權(quán)開(kāi)啟。?員工可對(duì)公?司建設(shè)各個(gè)?方面、公司?內(nèi)部每個(gè)工?作環(huán)節(jié)提出?個(gè)人意見(jiàn)和?建議??偨?jīng)?理每周開(kāi)箱?一次,收取?員工的信件?,對(duì)投遞信?箱的員工信?件不做特殊?要求,提倡?署名但不_?__匿名。?對(duì)總經(jīng)理根?據(jù)員工反映?問(wèn)題和意見(jiàn)?交人力資源?部處理時(shí),?做到處理及?時(shí)、反饋及?時(shí)。③建?立民主評(píng)議?機(jī)制。人?力資源部計(jì)?劃在___?年對(duì)公司部?門(mén)經(jīng)理、公?司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行?民主評(píng)議。?原則上計(jì)劃?半年一次。?對(duì)部門(mén)經(jīng)理?和公司領(lǐng)導(dǎo)?的工作作風(fēng)?、工作能力?、工作效率?、工作成績(jī)?、模范作用?、員工信任?度等德、智?、能、勤方?面進(jìn)行綜合?評(píng)議。評(píng)議?結(jié)果作為年?度部門(mén)經(jīng)理?績(jī)效評(píng)價(jià)參?考依據(jù)之一?。通過(guò)評(píng)議?建立一個(gè)對(duì)?部門(mén)經(jīng)理的?監(jiān)督機(jī)制,?也可以避免?公司對(duì)部門(mén)?經(jīng)理的評(píng)價(jià)?的主觀性。?長(zhǎng)此以往,?部門(mén)間的信?息傳遞多用?口頭傳達(dá),?容易造成因?一方忘記而?導(dǎo)致工作疏?忽和責(zé)任不?清,從而造?成個(gè)人誤會(huì)?與矛盾,利?于工作的開(kāi)?展。人力資?源部在__?_年元月_?__日前完?成對(duì)使用工?作聯(lián)系單的?規(guī)范。(范?本)④其?他溝通機(jī)制?的完善。如?員工滿意度?調(diào)查(范本?)、部門(mén)經(jīng)?理會(huì)議等傳?統(tǒng)人力資源?部將繼續(xù)保?持和完善。?2、企業(yè)?文化塑造與?宣貫。人力?資源部對(duì)公?司的企業(yè)文?化宣貫有不?可推卸的義?務(wù)和責(zé)任。?___年,?人力資源部?在繼續(xù)編輯?好《___?特刊》的基?礎(chǔ)上,全力?塑造___?公司獨(dú)具特?色的企業(yè)文?化。①制?訂《員工手?冊(cè)》,將企?業(yè)理念、企?業(yè)精神、企?業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史?、企業(yè)宗旨?、企業(yè)奮斗?目標(biāo)等內(nèi)容?增加進(jìn)《員?工手冊(cè)》,?并在第一季?度內(nèi)完成此?項(xiàng)工作。交?付印刷保證?每位員工人?手一本。?②加強(qiáng)對(duì)優(yōu)?秀員工、好?人好事的宣?傳力度,弘?揚(yáng)正氣。?③對(duì)所有新?進(jìn)員工,在?正式上班前?,不僅做好?人事培訓(xùn)和?工作培訓(xùn),?還要做好企?業(yè)文化的培?訓(xùn)。做到讓?每一位新人?都熱愛(ài)__?_,讓每一?個(gè)非騰牛人?都向往__?_。3、?辦公室管理?。由于歷史?遺留的原因?,目前辦公?室的管理工?作屬于交叉?管理,但由?于責(zé)任界限?不清,目前?管理還存在?許多問(wèn)題。?人力資源部?計(jì)劃在__?_年對(duì)辦公?室管理的力?度進(jìn)一步加?強(qiáng)。建議把?辦公室管理?劃歸人力資?源部負(fù)責(zé)。?辦公室管理?的難點(diǎn)主要?是中層管理?的模范作用?不佳,各部?門(mén)只注重工?作任務(wù)的管?理,未進(jìn)行?本部門(mén)職員?的內(nèi)部辦公?秩序和紀(jì)律?遵守的管理?。人力資源?部___年?重點(diǎn)抓好以?下幾個(gè)方面?:①考勤?管理。不論?是誰(shuí),只要?違反公司考?勤規(guī)定,人?力資源部_?__年不再?有特例和尺?度放寬的行?為,從部門(mén)?經(jīng)理抓起,?從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)?的職員抓起?。②辦公?紀(jì)律管理。?針對(duì)吃零食?、扎堆聊天?、上網(wǎng)做與?工作無(wú)關(guān)的?事項(xiàng)、打游?戲、串崗等?突出現(xiàn)象重?點(diǎn)整治。?③辦公室的?5s管理。?目前公司辦?公室的5s?工作比較薄?弱,___?年,人力資?源部將把每?個(gè)職員的5?s工作作為?績(jī)效評(píng)價(jià)的?項(xiàng)目之一,?并每周至少?___一次?辦公區(qū)域的?衛(wèi)生檢查和?___清掃?、整理。?④對(duì)工作服?的著裝、禮?節(jié)禮貌的規(guī)?范,人力資?源部都將在?日常工作中?加強(qiáng)監(jiān)督檢?查。⑤對(duì)?辦公室工作?保密制度進(jìn)?行督促。對(duì)?員工因公、?因私會(huì)客,?員工對(duì)自己?負(fù)責(zé)工作文?件的保管應(yīng)?用,包括打?印機(jī)、傳真?機(jī)等可能涉?及企業(yè)__?_文電的工?具使用,人?力資源部將?進(jìn)行規(guī)范管?理。三、?實(shí)施目標(biāo)注?意事項(xiàng):?1、實(shí)施內(nèi)?部溝通機(jī)制?時(shí),應(yīng)注意?所有溝通機(jī)?制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題、解決?問(wèn)題為原則?,注意操作?方式的可行?性,不能因?設(shè)置的溝通?方法導(dǎo)致問(wèn)?題。人力資?源部應(yīng)多觀?察、多聆聽(tīng)?、多思考,?找出合理有?效的溝通方?法。對(duì)員工?的思想工作?,應(yīng)把把握?原則,不能?循私,不能?因個(gè)人感情?放棄公司利?益,不泄露?公司___?。對(duì)發(fā)現(xiàn)的?思想問(wèn)題能?解決的人力?資源部負(fù)責(zé)?解決,不能?解決的必須?及時(shí)向相關(guān)?部門(mén)或上級(jí)?反饋。2?、企業(yè)文化?塑造不只是?文字工作或?文體活動(dòng)。?人力資源部?在操作中應(yīng)?抓住關(guān)鍵工?作,確定工?作目的。旨?在利用一切?可以利用的?媒介,團(tuán)結(jié)?廣大員工,?將每個(gè)員工?的思想和觀?念統(tǒng)一到公?司的精神、?宗旨、理念?上來(lái)。使_?__內(nèi)所有?人員共同認(rèn)?同___的?價(jià)值觀,統(tǒng)?一全體騰牛?人的行為模?式是人力資?源部做好此?項(xiàng)工作的標(biāo)?準(zhǔn)。3、?辦公室管理?工作必須堅(jiān)?持寬嚴(yán)相濟(jì)?的原則。既?要一絲不茍?地堅(jiān)持原則?,又要體現(xiàn)?公司的人性?化管理。不?能因辦公室?管理導(dǎo)致員?工的抵觸情?緒。要虛心?聽(tīng)取員工的?意見(jiàn),不斷?修正工作方?法,建立公?司和諧、寬?容、團(tuán)結(jié)、?自覺(jué)的辦公?室氣氛。?四、目標(biāo)責(zé)?任人:第?一責(zé)任人:?人力資源部?經(jīng)理協(xié)同?責(zé)任人:人?力資源部所?有職員五?、目標(biāo)實(shí)施?需支持與配?合的事項(xiàng)和?部門(mén):1?、溝通機(jī)制?的建立需要?公司領(lǐng)導(dǎo)和?其他部門(mén)的?通力配合;?2、企業(yè)?文化塑造與?宣貫是全體?騰牛人共同?努力的結(jié)果?。需要公司?領(lǐng)導(dǎo)提供支?持;3、?辦公室管理?在目前條件?下需要各部?門(mén)配合共同?做好。__?_年的工作?職責(zé)劃分還?需要公司總?經(jīng)理裁定。?工作計(jì)劃?(四)?___年,?人力資源部?將面臨管理?全面升級(jí),?發(fā)展戰(zhàn)略是?否與人力資?源戰(zhàn)略匹配?的重要一年?。在這一年?里,人力資?源管理對(duì)于?人力資源部?來(lái)說(shuō)是非常?重要的管理?部分,它不?僅僅要求人?力資源部在?日常管理運(yùn)?行方面,進(jìn)?入規(guī)范化管?理階段,更?關(guān)鍵的是在?六大模塊管?理的基礎(chǔ)上?,側(cè)重對(duì)崗?位績(jī)效考核?和薪酬設(shè)計(jì)?上走出自己?的管理亮點(diǎn)?,并以此結(jié)?合引進(jìn)人才?,把吸引專(zhuān)?業(yè)與管理人?才的優(yōu)勢(shì)上?,打出華美?龍人的優(yōu)勢(shì)?招牌?,F(xiàn)將?___年基?本工作思路?匯報(bào)如下:?1、提升?管理意識(shí),?從人才管理?型轉(zhuǎn)人才經(jīng)?營(yíng)型當(dāng)前?,公司處于?過(guò)速澎漲發(fā)?展期,特別?是在___?年的經(jīng)營(yíng)管?理中,公司?將面臨著一?個(gè)重要的問(wèn)?題,就是需?要大量專(zhuān)業(yè)?和管理的人?才引進(jìn),來(lái)?突破經(jīng)營(yíng)管?理中的人才?瓶頸。從一?定的人才管?理層面升華?到人才經(jīng)營(yíng)?層面,再?gòu)?人才經(jīng)營(yíng)層?面上升到人?才戰(zhàn)略層面???偨Y(jié)公?司過(guò)去幾年?的人力管理?工作,我們?在想幾個(gè)問(wèn)?題,___?公司缺少人?才。___?公司留不住?人才。__?_公司所器?重的人才也?會(huì)屢屢流失?。如何吸引?人才。如何?培養(yǎng)人才。?如何挖掘人?才。如何激?勵(lì)人才。如?何避免用錯(cuò)?人才。如何?知人善用。?如何聚天下?人才為我所?用。如何降?低人才使用?成本。所有?這些問(wèn)題,?都是我們?nèi)?力資源部必?須思考和面?對(duì)的實(shí)際問(wèn)?題,更需要?在來(lái)年把這?些問(wèn)題在取?得公司領(lǐng)導(dǎo)?的大力支持?下,通過(guò)我?們求真務(wù)實(shí)?,腳踏實(shí)地?的落地工作?,用戰(zhàn)略規(guī)?劃人才的眼?光,精心經(jīng)?營(yíng)人才的態(tài)?度,系統(tǒng)經(jīng)?營(yíng)人才的理?念,去挑戰(zhàn)?___年人?力資源部的?各項(xiàng)管理工?作。2、?繼續(xù)完善各?項(xiàng)工作制度?、流程,建?立完善的h?r管理體系?人力資源?管理就像財(cái)?務(wù)、質(zhì)量、?施工等管理?一樣,必須?形成一個(gè)體?系,才能確?保其功能有?效完整的發(fā)?揮。因此,?人力資源部?必須要在人?力資源管理?體系框架內(nèi)?分塊管理,?建立完整的?六大模塊管?理體系,是?有效開(kāi)展人?力資源部工?作的前提。?明年大體從?以下幾方面?思路展開(kāi)人?力資源部的?工作:1?、重新設(shè)定?總公司__?_架構(gòu)建?立公司__?_架構(gòu),是?人力資源部?上升管理工?作的根本基?礎(chǔ),結(jié)合總?公司、各分?公司及項(xiàng)目?部制定的_?__年中短?期發(fā)展規(guī)劃?,特別是明?年總公司發(fā)?展目標(biāo)及實(shí)?現(xiàn)目標(biāo)所采?取的戰(zhàn)略手?段,結(jié)合現(xiàn)?有公司__?_架構(gòu),設(shè)?計(jì)出與其相?匹配的__?_年新__?_架構(gòu),確?保人力資源?前期各項(xiàng)工?作的順利開(kāi)?展。2、?建立崗位職?等根據(jù)設(shè)?定后的新_?__架構(gòu),?確定公司管?理模式和管?理體制,包?括各崗位設(shè)?置、部門(mén)劃?分、工作接?口、管理路?線、___?階層及上下?級(jí)關(guān)系界定?清楚,并把?所有崗位的?級(jí)別、責(zé)任?、權(quán)利明確?到位,建立?崗位職等,?為補(bǔ)充完善?設(shè)計(jì)薪酬管?理制度提供?基礎(chǔ)依據(jù)。?3、重新?修編崗位職?責(zé)和崗位編?制根據(jù)公?司新確定_?__架構(gòu)和?各崗位在管?理___中?所處的位置?、崗位功能?、賦予的工?作任務(wù)、承?擔(dān)的工作責(zé)?任和必需的?任職資格等?,結(jié)合相關(guān)?各部門(mén)經(jīng)理?重新進(jìn)行修?編各崗位工?作職責(zé)。?依據(jù)確定各?崗位工作職?責(zé),進(jìn)行崗?位分析,評(píng)?估其工作量?的大小,分?析整個(gè)管理?過(guò)程中__?_架構(gòu)所需?要的人數(shù),?確定崗位編?制。4、?重新明確工?作權(quán)限和工?作流程配?合總公司明?年總體內(nèi)部?運(yùn)營(yíng)管理計(jì)?劃,結(jié)合_?__年新確?定崗位職責(zé)?,再進(jìn)一步?界定明確各?種事務(wù)處理?過(guò)程中的經(jīng)?辦人、審核?人、復(fù)核人?及批準(zhǔn)人進(jìn)?行權(quán)限劃分?和工作流程?的建立,但?要注意工作?銜接口對(duì)接?,公司與公?司之間、部?門(mén)與部門(mén)之?間、員工和?員工之間都?要___到?位??傊?,達(dá)到崗位?權(quán)限明確,?工作流程規(guī)?范清晰。?5、制訂績(jī)?效考核管理?辦法總結(jié)?___年底?公司對(duì)全體?員工考核評(píng)?定經(jīng)驗(yàn),廣?泛征求公司?各部門(mén)、分?公司及項(xiàng)目?部建議基礎(chǔ)?上,制訂出?適合我公司?管理現(xiàn)狀的?績(jī)效考核管?理辦法,作?為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)?管理的一種?重要手段來(lái)?抓,通過(guò)考?核與獎(jiǎng)懲、?任用、晉升?、提薪掛鉤?,借此提拔?重用一批優(yōu)?秀員工。也?可用精神獎(jiǎng)?勵(lì)大力表彰?,也可用設(shè)?定獎(jiǎng)勵(lì)資金?做激勵(lì)機(jī)制?,也可用晉?升、提薪或?提供培訓(xùn)、?外出學(xué)習(xí)考?察機(jī)會(huì)等,?使員工有想?頭、有奔頭?、有盼頭。?6、補(bǔ)充?完善薪酬管?理制度通?過(guò)市場(chǎng)了解?房地產(chǎn)行業(yè)?、同規(guī)模企?業(yè)的基本薪?資水平,評(píng)?估公司運(yùn)營(yíng)?效果。依據(jù)?公司分配原?則,結(jié)合公?司明年預(yù)算?方案和現(xiàn)推?行的薪酬管?理制度,重?新補(bǔ)充完善?哪些缺失和?不合理的部?分。通過(guò)調(diào)?整和修規(guī)使?薪酬管理更?趨合理,更?能激活員工?的工作__?_,更能體?現(xiàn)華美龍薪?資結(jié)構(gòu)的吸?引優(yōu)勢(shì)。?7、建立健?全保障機(jī)制?根據(jù)公司?的用人宗旨?,人力資源?部要配合公?司高管層和?行政法務(wù)部?研究制定各?項(xiàng)福利政策?,作為薪酬?機(jī)制的延伸?。使員工對(duì)?提升、健康?、學(xué)習(xí)、培?訓(xùn)、養(yǎng)老、?安居及子女?的就學(xué)等有?明確的政策?引力,并制?訂出適合公?司發(fā)展和內(nèi)?部管理的具?體福利管理?辦法。從情?感方面來(lái)吸?引人才和留?住人才,讓?員工能夠_?__,對(duì)員?工的保障形?成機(jī)制,充?分體現(xiàn)公司?的人文關(guān)懷?與企業(yè)文化?特色。8?、重點(diǎn)做好?員工培訓(xùn)和?人才儲(chǔ)備?為了確保員?工能與公司?同步發(fā)展,?同時(shí)也為了?要求員工能?適應(yīng)公司更?___位的?要求,人力?資源部要結(jié)?合員工專(zhuān)業(yè)?技能和實(shí)際?管理水平,?對(duì)員工實(shí)施?有針對(duì)性的?計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)?習(xí),按不同?的職位、不?同的部門(mén)、?不同的專(zhuān)業(yè)?、不同的需?求等因素制?訂出切實(shí)可?行的培訓(xùn)計(jì)?劃和實(shí)施方?案,并將培?訓(xùn)結(jié)果與薪?資、晉升等?機(jī)會(huì)掛鉤,?有側(cè)重的建?立可持續(xù)的?后備人才梯?隊(duì)。9、?繼續(xù)拓展招?聘渠道,加?大力度做好?人才招聘工?作明年的?人才招聘工?作,人力資?源部要緊緊?圍繞公司發(fā)?展戰(zhàn)略與運(yùn)?營(yíng)戰(zhàn)略,提?供有力的人?才保障目標(biāo)?,加大工作?力度,拓寬?招聘渠道,?縱深推進(jìn)公?司急需招聘?的專(zhuān)業(yè)人才?和管理人才?。1、摸?清人才需求?情況,確定?招聘重點(diǎn)。?為增強(qiáng)人才?的引進(jìn)的針?對(duì)性和實(shí)效?性,對(duì)公司?各部門(mén)、各?部門(mén)及項(xiàng)目?部人才需求?情況進(jìn)行全?面的調(diào)查和?摸底,并且?從公司發(fā)展?大局出發(fā),?本著明確計(jì)?劃,重點(diǎn)招?聘,總量控?制,急需優(yōu)?先,的原則?,把認(rèn)同公?司文化和經(jīng)?營(yíng)模式,認(rèn)?同公司體制?和機(jī)制,認(rèn)?同公司各項(xiàng)?管理制度,?認(rèn)同公司團(tuán)?隊(duì)___,?認(rèn)同公司經(jīng)?營(yíng)和發(fā)展理?念的各類(lèi)人?才,爭(zhēng)取招?引進(jìn)來(lái)。讓?新人進(jìn)得來(lái)?,留得住,?得發(fā)展。?2、利用各?種招聘渠道?,發(fā)布招聘?信息,確保?招聘效果。?在招聘渠道?上,充分利?用校園招聘?、獵頭公司?、現(xiàn)場(chǎng)招聘?會(huì)、內(nèi)部推?薦、媒體廣?告、專(zhuān)業(yè)招?聘網(wǎng)站等發(fā)?布招聘信息?。3、根?據(jù)用人單位?和招聘崗位?,確定錄用?能力評(píng)價(jià)維?度和錄用評(píng)?價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一?是在招聘過(guò)?程中,人力?資源部要有?針對(duì)性的對(duì)?不同的崗位?,選擇制訂?不同的能力?組合作為評(píng)?價(jià)維度。二?是依據(jù)不同?的崗位所承?擔(dān)的職責(zé)和?任職資格,?為其設(shè)定不?同的錄用評(píng)?價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)???傊?希望通過(guò)_?__年各項(xiàng)?工作的推動(dòng)?和開(kāi)展,實(shí)?現(xiàn)公司人力?資源的精干?和增效及人?力資本增值?,配合公司?化的發(fā)揮員?工的主觀能?動(dòng)性,培養(yǎng)?和造就一批?全面發(fā)展的?專(zhuān)業(yè)型人才?,為公司發(fā)?展提供源源?不斷的人才?動(dòng)力,使人?力資源部的?全面管理進(jìn)?入跨越階段?。工作計(jì)?劃(五)?為配合公?司全面推行?并實(shí)現(xiàn)__?_年年度銷(xiāo)?售目標(biāo),加?強(qiáng)公司人力?資源工作的?計(jì)劃性,人?力資源部依?照年度的整?體發(fā)展規(guī)劃?,以本公司?現(xiàn)階段工作?情況為基礎(chǔ)?,特制訂人?力資源年度?工作目標(biāo),?現(xiàn)呈報(bào)公司?總經(jīng)理批閱?,請(qǐng)予以審?定。人力資?源部計(jì)劃從?以下幾個(gè)方?面開(kāi)展__?_年年度的?工作:_?__架構(gòu)建?設(shè)決定著企?業(yè)的發(fā)展方?向。鑒于此?,人力資源?部首先應(yīng)完?成公司__?_架構(gòu)的完?善。基于穩(wěn)?定、合理、?健全的原則?,通過(guò)對(duì)公?司未來(lái)發(fā)展?態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)?和分析,制?定出一個(gè)科?學(xué)的公司_?__架構(gòu),?確定和區(qū)分?每個(gè)職能部?門(mén)的權(quán)責(zé),?使每個(gè)部門(mén)?、每個(gè)職位?的職責(zé)清晰?明朗,做到?既無(wú)空白、?也無(wú)重疊,?爭(zhēng)取做到_?__架構(gòu)的?科學(xué)適用,?保證公司的?運(yùn)營(yíng)在既有?的___架?構(gòu)中運(yùn)行良?好、管理規(guī)?范、不斷發(fā)?展。(一?)、具體實(shí)?施方案:?1、___?年年___?月___日?前完成公司?___架構(gòu)?和職位編制?的合理性調(diào)?查;2、?___月_?__日前完?成公司__?_架構(gòu)的設(shè)?計(jì)草案并征?求各部門(mén)意?見(jiàn),報(bào)總經(jīng)?理審閱修改?;3、_?__月__?_日前完成?公司___?架構(gòu)圖及各?部門(mén)___?架構(gòu)圖、公?司人員編制?方案。各部?門(mén)配合架構(gòu)?對(duì)本部門(mén)職?位說(shuō)明書(shū)、?工作流程進(jìn)?行確定。人?力資源部負(fù)?責(zé)整理成冊(cè)?歸檔。(?二)、注意?事項(xiàng):1?、公司__?_架構(gòu)決定?于公司的長(zhǎng)?期發(fā)展戰(zhàn)略?,決定著公?司___的?高效運(yùn)作與?否。___?架構(gòu)的設(shè)計(jì)?應(yīng)本著簡(jiǎn)潔?、科學(xué)、務(wù)?實(shí)的方針。?___的過(guò)?于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)?致責(zé)權(quán)不分?,工作負(fù)荷?繁重,中高?層管理疲于?應(yīng)付日常事?務(wù),阻礙公?司的發(fā)展步?伐;而__?_的過(guò)于繁?多會(huì)導(dǎo)致管?理成本的不?斷增大,工?作量大小不?均,工作流?程環(huán)節(jié)增多?,扯皮推諉?現(xiàn)象,員工?人浮于事,?___整體?效率下降等?現(xiàn)象,也同?樣阻礙公司?的發(fā)展。?2、___?架構(gòu)設(shè)計(jì)不?能是按現(xiàn)有?___架構(gòu)?狀況的記錄?,而是綜合?公司整體發(fā)?展戰(zhàn)略和未?來(lái)一定時(shí)間?內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)?需要進(jìn)行設(shè)?計(jì)的。因此?,既不可拘?泥于現(xiàn)狀,?又不可妄自?編造,每一?職能部門(mén)、?每一工作崗?位的確定都?應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真?論證和研究?。3、_?__架構(gòu)的?設(shè)計(jì)需注重?可行性和可?操作性,因?為公司__?_架構(gòu)是公?司運(yùn)營(yíng)的基?礎(chǔ),也是部?門(mén)編制、人?員配置的基?礎(chǔ)。(三?)、目標(biāo)實(shí)?施需支持與?配合的事項(xiàng)?和部門(mén):?1、公司現(xiàn)?有___架?構(gòu)和職位編?制的合理性?調(diào)查和公司?各部門(mén)未來(lái)?發(fā)展趨勢(shì)的?調(diào)查需各職?能部門(mén)填寫(xiě)?相關(guān)調(diào)查表?格,人力資?源部需調(diào)閱?公司現(xiàn)有各?部門(mén)職務(wù)說(shuō)?明書(shū);2?、___架?構(gòu)草案出臺(tái)?后需請(qǐng)各部?門(mén)審閱、提?出寶貴意見(jiàn)?并必須經(jīng)公?司領(lǐng)導(dǎo)最終?裁定。職?位分析是公?司定崗、定?編和調(diào)整_?__架構(gòu)、?確定每個(gè)崗?位薪酬的依?據(jù)之一,通?過(guò)職位分析?既可以了解?公司各部門(mén)?各職位的任?職資格、工?作內(nèi)容,從?而使公司各?部門(mén)的工作?分配、工作?銜接和工作?流程設(shè)計(jì)更?加精確,也?有助

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