網(wǎng)優(yōu)年終個人工作總結(jié)_第1頁
網(wǎng)優(yōu)年終個人工作總結(jié)_第2頁
網(wǎng)優(yōu)年終個人工作總結(jié)_第3頁
網(wǎng)優(yōu)年終個人工作總結(jié)_第4頁
網(wǎng)優(yōu)年終個人工作總結(jié)_第5頁
已閱讀5頁,還剩4頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

網(wǎng)優(yōu)年終個?人工作總結(jié)?一、__?_年的全年?工作內(nèi)容?1)dt、?cqt測試?漳州八縣?一市兩區(qū)d?t和cqt?定期測試一?次,測試線?路和cqt?選點由分公?司提供。上?報測試評估?分析報告,?包括統(tǒng)計各?項路測指標?,統(tǒng)計分析?掉話、切換?、通話質(zhì)量?差、接通率?差等問題點?,提交解決?方案,并進?行處理解決?(其中網(wǎng)管?操作、天饋?調(diào)整、設(shè)備?調(diào)配、拆裝?由聯(lián)通方配?合),跟蹤?反饋處理結(jié)?果。每月盲?區(qū)弱覆蓋資?料整理匯總?并更新缺陷?庫,每周根?據(jù)投訴和測?試情況查找?模糊計費區(qū)?域更新各地?市邊界漫游?小區(qū)增刪表?,每月對轄?區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)?化的問題點?進行匯總、?分析、處理?并上報市公?司。配合和?參與省、市?公司___?的專項優(yōu)化?工作、應(yīng)急?優(yōu)化和工程?優(yōu)化工作;?配合本業(yè)務(wù)?區(qū)內(nèi)新增基?站及割接后?的現(xiàn)場測試?;配合進行?各種應(yīng)急事?件的現(xiàn)場測?試和優(yōu)化工?作;配合網(wǎng)?絡(luò)規(guī)劃工作?的測試、勘?察內(nèi)容;遵?循聯(lián)通規(guī)章?制度。2?)投訴處理?測試漳州?八縣一市兩?區(qū)投訴工單?測試、處理?工作。包括?轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)?優(yōu)化每月1?0010客?戶平臺投訴?工單、每月?聯(lián)通內(nèi)部員?工投訴單中?需測試解決?的部分。每?日提交投訴?日報表,每?周提交投訴?分析處理報?告,每月對?網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量投?訴進行定期?分析,對同?類型同區(qū)域?的廣泛投訴?進行整理、?分析并上報?。二、_?__年各項?工作完成情?況1、積?極配合好聯(lián)?通所安排工?作,全年共?完成工作單?量為850?0單。2?、每天做好?投訴處理人?員工作的安?排,對投訴?處理工作每?周進行周總?結(jié),采取嚴?格的考核制?度,及時協(xié)?調(diào)解決工作?中存在的各?種問題。對?投訴處理人?員的工作進?行相應(yīng)的考?核,積極表?揚在工作中?出色表現(xiàn)的?員工并給予?一定的獎勵?。截止__?_月底共處?理投訴26?85單,其?中g(shù)sm網(wǎng)?絡(luò)投訴13?24單,w?cdma網(wǎng)?絡(luò)投訴13?61單。?3、及時安?排人員配合?聯(lián)通運行維?護部人員對?漳州高校園?區(qū)(漳州師?院,廈大漳?州校區(qū),漳?州高校區(qū))?、重大割接?及bsc網(wǎng)?絡(luò)升級、新?建站配合測?試、縣分投?訴,天饋調(diào)?整等各種配?合優(yōu)化測試?任務(wù),完成?實際工作單?量達到__?_多單。?4、積極配?合聯(lián)通公司?要求的每月?對漳州各個?縣城(八縣?一市兩區(qū))?的主要道路?及漳龍高速?、漳詔高速?兩條高速;?國道319?、國道__?_等進行d?t測試并完?成相應(yīng)的分?析處理報告?,共完成3?500單?5、針對本?部門剛成立?,業(yè)務(wù)知識?水平和專業(yè)?技能還比較?不足,積極?___人員?參與各種專?業(yè)技能培訓?不斷的提高?本部門員工?的技能水平?和專業(yè)素養(yǎng)?,開展人員?培訓共計_?__多場,?經(jīng)過培訓員?工的技能水?平得到的很?大的提高。?6、督促?本部門員工?不斷提高自?身的綜合技?能水平,加?強本行業(yè)知?識的學習,?積極參加運?營商___?的各種認證?考試,三?、人員情況?本部門現(xiàn)?有人員__?_人,采用?分組管理的?模式,共分?三個小組,?負責漳州九?地市的投訴?處理工作。?今年新近人?員___人?,離職__?_人,離職?率為41。?___%。?人員離職主?要原因是感?覺工資低,?離職人員都?為組員,班?組長無辭職?人員。四?、甲方評價?今天每月?考核分都在?___分以?上,無扣分?情況五、?工作計劃?1、積極配?合好甲方工?作,爭取讓?甲方___?%滿意。工?作技能方面?有___的?加強。2?、加強人員?之間的溝通?和學習,爭?取業(yè)務(wù)水平?的全面提高?,面對新的?一年,每個?人的技術(shù)水?平有更好的?提高。3?、積極配合?各部門工作?。經(jīng)過一?年的工作和?學習,感受?到了大家工?作的積極和?努力,在工?作中也碰到?一些難題,?但是大家同?舟共濟,一?起解決,體?現(xiàn)了團體相?互配合,共?同進取的態(tài)?度。針對工?作中存在的?一些技術(shù)水?平不夠了解?的情況,大?家有信心通?過新的一年?的學習,努?力做到更加?優(yōu)秀。網(wǎng)?優(yōu)年終個人?工作總結(jié)范?文2轉(zhuǎn)眼間?我來到__?_省電信工?程有限公司?網(wǎng)優(yōu)分公司?___項目?部工作已經(jīng)?快一年了。?光陰穿梭,?時光荏苒,?在這一年的?時間里,自?己學習到了?很多有關(guān)網(wǎng)?優(yōu)的知識。?為了更好地?完成工作,?總結(jié)經(jīng)驗,?揚長避短,?提高自己的?業(yè)務(wù)技能,?現(xiàn)將工作情?況總結(jié)如下?:一、工?作匯報自?___年_?__月__?_日來到公?司后,我認?真完成工作?,努力學習?,積極思考?,工作能力?逐步提高。?剛進入新的?工作崗位時?,為了配合?公司業(yè)務(wù)開?展,被安排?在中國電信?___省分?公司工作,?為了確保工?作的正確無?誤,認真學?習了off?ice等辦?公軟件的使?用,為將來?的網(wǎng)優(yōu)協(xié)維?工作打下了?堅實的基礎(chǔ)?。在完成?了省份工作?后,我被安?排到了__?_網(wǎng)優(yōu)進行?協(xié)維工作。?在這里我對?網(wǎng)優(yōu)工作有?了系統(tǒng)的了?解并進行了?全面的學習?。這其中包?括網(wǎng)絡(luò)測試?,數(shù)據(jù)分析?,報告撰寫?,投訴預(yù)處?理,投訴現(xiàn)?場處理等。?1,網(wǎng)絡(luò)?測試。通過?這個階段的?學習我熟練?掌握了網(wǎng)優(yōu)?測試軟件鼎?力pion?eer的使?用,以及對?各種測試設(shè)?備的調(diào)試,?并能完成d?t,cqt?等測試工作?。2,數(shù)?據(jù)分析。這?個階段的工?作和學習使?我掌握了網(wǎng)?優(yōu)分析軟件?鼎力nav?igate?r以及桌面?地理信息系?統(tǒng)軟件ma?pinfo?的使用,并?學習了對測?試數(shù)據(jù)的基?本分析,為?下一步的撰?寫報告工作?打下了堅實?的基礎(chǔ)。?3,報告撰?寫。此階段?的工作使我?可以將分析?好的數(shù)據(jù)以?書面報告的?形式提交局?方,使局方?人員可以對?測試地點的?信號情況有?一個直觀了?解,并意識?到我公司工?作的重要性?。(范本)?4,投訴?預(yù)處理與現(xiàn)?場處理。每?周末的值班?工作使我對?王琳同志的?相關(guān)工作有?了一定了解?,并能協(xié)助?她進行投訴?的后臺預(yù)處?理,對于后?臺無法解決?的用戶投訴?問題,進行?現(xiàn)場測試及?對客戶的安?撫疏導(dǎo)。?此外,火車?跑的快還靠?車頭帶,由?于剛參加工?作,無論從?業(yè)務(wù)能力,?還是從思想?上都存在許?多的不足。?在這些方面?我都得到了?部門領(lǐng)導(dǎo)及?本部門的老?員工的正確?引導(dǎo)和幫助?,使我在工?作能力提高?,方向明確?,態(tài)度端正?。二、工?作感想踏?入新的工作?崗位后,經(jīng)?過近一年的?鍛煉,使自?己對這份工?作有了更多?更深的認識?。對于工作?或者說事業(yè)?,每個人都?有不同的認?識和感受,?我也一樣。?對我而言,?我通常會從?兩個角度去?把握自己的?思想脈絡(luò)。?首先是心?態(tài),我始終?堅信的一點?是態(tài)度決定?一切。有了?正確的態(tài)度?,才能運用?正確的方法?,找到正確?的方向,進?而取得正確?的結(jié)果。具?體而言,我?對工作的態(tài)?度就是選擇?自己喜愛的?,然后為自?己的所愛盡?自己最大的?努力。我一?直認為工作?不該是一個?任務(wù)或者負?擔,應(yīng)該是?一種樂趣,?是一種享受?,而只有你?對它產(chǎn)生興?趣,徹底的?愛上它,你?才能充分的?體會到其中?的快樂。我?相信我會在?對這一業(yè)務(wù)?的努力探索?和發(fā)現(xiàn)中找?到我工作的?樂趣,也才?能毫無保留?的為它盡我?最大的力量???梢哉f,?懂得享受工?作,你才懂?得如何成功?,期間來不?得半點勉強?。其次,?是能力問題?,又可以分?成專業(yè)能力?和基本能力?。對這一問?題的認識我?可以用一個?簡單的例子?說明:以一?只駱駝來講?,專業(yè)能力?決定了它能?夠在沙漠的?環(huán)境里生存?,而基本能?力,包括適?應(yīng)度、堅忍?度、天性的?警覺等,決?定了它能在?沙漠的環(huán)境?里生存多久?。具體到人?,專業(yè)能力?決定了你適?合于某種工?作,基本能?力,包括自?信力,協(xié)作?能力,承擔?責任的能力?,冒險精神?,以及發(fā)展?潛力等,將?直接決定工?作的生命力?。一個在事?業(yè)上成功的?人,必是兩?種能力能夠?很好地協(xié)調(diào)?發(fā)展和運作?的人。三?、工作目標?在今后的?工作中,我?會加倍的努?力學習專業(yè)?知識,掌握?更多的業(yè)務(wù)?技能,為將?來的工作打?好堅實的基?礎(chǔ)。在作?風上,能遵?章守紀、團?結(jié)同事、務(wù)?真求實、樂?觀上進,始?終保持嚴謹?認真的工作?態(tài)度和一絲?不茍的工作?作風,勤勤?懇懇,任勞?任怨。在生?活中發(fā)揚艱?苦樸素、勤?儉耐勞、樂?于助人的優(yōu)?良傳統(tǒng),始?終做到老老?實實做人,?勤勤懇懇做?事,勤勞簡?樸的生活,?時刻牢記自?己的責任和?義務(wù),嚴格?要求自己,?在任何時候?都要努力完?成領(lǐng)導(dǎo)交給?的任務(wù)。?隨著新一年?___電信?的重新招投?標進入倒計?時,我們的?工作將更加?繁重,要求?也更高,需?掌握的知識?更高更廣。?為此,我將?更加勤奮的?工作,刻苦?的學習,努?力提高文化?素質(zhì)和各種?工作技能,?做出應(yīng)有的?貢獻。今?后我將以嶄?新的精神狀?態(tài)投入到工?作當中,努?力學習,提?高工作效率?,熟練業(yè)務(wù)?能力。積極?響應(yīng)公司加?強管理的措?施,遵守公?司的規(guī)章制?度,做好本?職工作。?網(wǎng)優(yōu)年終個?人工作總結(jié)?范文3又是?年終之際,?各種總結(jié)各?種報告接踵?而來,在此?整理理一下?關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)?化的東西。?針對近期?網(wǎng)站優(yōu)化工?作的進行,?部分關(guān)鍵詞?在百度排名?上有了顯著?的提升,效?果還是有目?共睹的。像?塘沽網(wǎng)站建?設(shè),塘沽網(wǎng)?站制作,塘?沽seo,?塘沽網(wǎng)頁設(shè)?計都排在了?百度首頁的?前三位。?雖然排名上?去了,但還?是存在一些?問題:1?、地區(qū)性較?強2、出?現(xiàn)的站點比?較單一,整?體效果不是?很好針對?這些問題還?需要不斷地?對關(guān)鍵詞優(yōu)?化的技巧進?行整合,在?這基礎(chǔ)上不?斷地對網(wǎng)站?進行一些維?護以及內(nèi)容?上的更新,?以保持其排?名的穩(wěn)定。?另外對于?一些排名不?理想的詞還?要從根源去?分析。像網(wǎng)?站的總體評?價、網(wǎng)站搜?索引擎友好?度分析,網(wǎng)?站優(yōu)化技巧?,關(guān)鍵詞分?析及定位。?以下關(guān)于幾?點做了具體?的分析:?一、網(wǎng)站總?體評價網(wǎng)?站名:鮮明?,個性,符?合定位思想?,要包含網(wǎng)?站目標關(guān)鍵?詞網(wǎng)站l?ogo:簡?單,鮮明,?直接最好包?含目標關(guān)鍵?詞網(wǎng)站描?述:充分體?現(xiàn)網(wǎng)站功能?,包含網(wǎng)站?目標關(guān)鍵詞?二、網(wǎng)站?搜索引擎友?好度分析?網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是?否實現(xiàn)良好?的樹狀結(jié)構(gòu)?網(wǎng)站鏈接?是否已經(jīng)實?現(xiàn)靜態(tài)化?網(wǎng)站每個頁?面的主要標?簽:標題標?簽,關(guān)鍵詞?標簽,描述?標簽是否規(guī)?范網(wǎng)站每?個頁面是否?豐富與主題?是否相關(guān)?是否有明確?的目標關(guān)鍵?詞,是否準?備著長尾關(guān)?鍵詞三、?網(wǎng)站優(yōu)化技?巧(站內(nèi)優(yōu)?化,站外優(yōu)?化,內(nèi)容建?設(shè))1、?站內(nèi)優(yōu)化?(1)站內(nèi)?結(jié)構(gòu)優(yōu)化?(2)內(nèi)鏈?策略:控制?文章內(nèi)部鏈?接數(shù)量;鏈?接對象的相?關(guān)性要高;?給重要的網(wǎng)?頁相對多的?鏈接;使用?絕對路徑?優(yōu)勢。方便?頁面間的瀏?覽,提高搜?索引擎爬行?效率,主題?集中使該主?題中的關(guān)鍵?詞具有排名?優(yōu)勢。(?3)細節(jié)優(yōu)?化:標題的?寫法,關(guān)鍵?詞的位置(?標題、標簽?、描述文本?中),關(guān)鍵?詞的密度,?描述設(shè)置,?標準化ur?l,長尾關(guān)?鍵詞記錄單?,次導(dǎo)航,?定向錨文本?,內(nèi)頁第一?次出現(xiàn)的錨?文本加黑,?圖片的al?t標簽(?4)對競爭?對手的關(guān)鍵?詞進行分析?a、看網(wǎng)?站內(nèi)鏈和外?鏈,外鏈是?否強大,內(nèi)?鏈文章是否?做好錨文本?b、看關(guān)?鍵詞在標題?的位置,是?否在首頁并?重復(fù)出現(xiàn),?網(wǎng)站是否在?圍繞這個詞?在做c、?看競爭對手?首頁的外鏈?d、關(guān)鍵?詞分布的位?置,url?的鏈接(是?主域名還是?內(nèi)頁在做)?e、看網(wǎng)?站規(guī)模,域?名的年齡、?收錄量、更?新機制2?、站外優(yōu)化?外鏈建設(shè)?途徑:__?_、博客評?論(留言)?、論壇簽名?(發(fā)帖)、?問答平臺、?百科、分類?信息推廣?外鏈建設(shè)的?具體方法?(1)博客?評論(留言?)自建博客?——:新浪?、搜狐、天?涯、網(wǎng)易、?和訊(2?)論壇簽名?、發(fā)帖帶些?關(guān)鍵詞和鏈?接——行業(yè)?相關(guān)論壇、?站長論壇?(3)通過?分類信息推?廣——(_?__同城、?趕集網(wǎng)、百?姓網(wǎng)、今題?網(wǎng)、易登網(wǎng)?百業(yè)網(wǎng)、久?久信息網(wǎng)、?城市分類信?息網(wǎng)、中華?企業(yè)錄、馬?可波羅)?(4)百科?——___?百科、搜搜?百科、__?_百科(?5)問答—?—百度知道?、雅虎知識?堂、天涯問?答、搜搜問?問、奇虎回?答、新浪愛?問知識人以?及___)?(6)重?視品牌與信?息的傳播(?發(fā)布網(wǎng)站軟?文和相關(guān)招?聘信息等)?(7)在?文章中適當?將相關(guān)關(guān)鍵?詞指向權(quán)威?網(wǎng)站,提高?網(wǎng)站在搜索?引擎中的信?任度。外?鏈建設(shè)注意?事項:(?1)鏈接文?字中包含關(guān)?鍵詞,注意?關(guān)鍵詞的多?樣化(2?)盡量與相?關(guān)性較高的?網(wǎng)站交換,?對方pr值?要比自己網(wǎng)?站大,對方?導(dǎo)出的鏈接?越少越好?(3)注意?外鏈錨文本?的多樣性?3、內(nèi)容建?設(shè)網(wǎng)站內(nèi)?容的自己原?創(chuàng),可以在?網(wǎng)上搜集(?注。從網(wǎng)上?搜集的信息?要做偽原創(chuàng)?,內(nèi)容中加?上內(nèi)鏈。)?寫軟文要?讓其他人覺?得有可讀性?,有價值,?起到一定的?輔助作用。?以上是針?對公司目前?優(yōu)化的總結(jié)?以及優(yōu)化的?一些方法分?析。網(wǎng)優(yōu)?年終個人工?作總結(jié)范文?4回顧過去?一年的工作?,在領(lǐng)導(dǎo)和?各位同事支?持和幫助下?,自己在各?方面取得了?一定的進步?,現(xiàn)請允許?我對本人_?__年工作?簡要總結(jié):?___年工?作完成情況?:在過去?的一年中我?見證了渭南?區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的?巨大變化,?能夠積極地?做好自己的?本職工作,?主要工作有?:1。換?型前阿爾卡?特設(shè)備維護?與優(yōu)化;?2。每日全?網(wǎng)話務(wù)量統(tǒng)?計并按縣匯?總;3。?完成每月經(jīng)?分報告中的?無線話務(wù)部?分;4。?按時回復(fù)自?動dt工單?,并向測試?人員反饋問?題cell?,使其在測?試過程中加?強此問題的?___;?5。大荔區(qū)?域投訴處理?及大荔故障?處理;a?nos客戶?感知系統(tǒng)渭?南試用項目?跟進;7?。小哨兵自?動監(jiān)測設(shè)備?維護;8?。綜合資源?無線側(cè)gs?m網(wǎng)絡(luò)部分?的各類資料?整理及匯總?,并導(dǎo)入系?統(tǒng);在一年?的工作中,?我盡自己最?大的努力做?好本職工作?,較好的完?成以上主要?工作。_?__年取得?的成績:?1?;赝^?去的一年,?在上半年未?換型前我一?直在維護阿?爾卡特設(shè)備?,在此期間?,卡特設(shè)備?運行正常,?各項指標較?為良好;?2。大荔區(qū)?域的投訴均?能較快處理?,保證大荔?問題基站及?小區(qū)能較快?恢復(fù)正常;?3。因工?作需要,我?數(shù)次前往省?公司協(xié)助配?合巡檢前的?資料整理、?綜合資源集?中導(dǎo)入等工?作,使得g?sm網(wǎng)絡(luò)的?綜合資源資?料較為準確?和完整;個?人成長優(yōu)劣?勢分析_?__年渭南?全區(qū)的gs?m網(wǎng)絡(luò)變化?較大,較_?__年相比?,今年相繼?有阿爾卡特?以及北電兩?種設(shè)備退服?,中興和華?為主設(shè)備新?建換型工程?較為頻繁,?隨著這一巨?大變化的悄?然而至,我?深感到學習?新知識的緊?迫性愈來愈?強,與此同?時,自己的?劣勢方面也?慢慢浮出水?面,主要表?現(xiàn)在如__?_面:1?。欠缺華為?中興兩大主?設(shè)備的深度?運維操作,?主要體現(xiàn)?在基站小區(qū)?數(shù)據(jù)制作方?面,原先較?為熟悉的北?電和卡特退?網(wǎng)前,已掌?握華為中興?基礎(chǔ)性運維?操作,但是?隨著網(wǎng)絡(luò)的?大調(diào)整,這?些已不足以?應(yīng)付日常的?工作需要,?每次需要擴?容或開站都?需要找廠商?,久而久之?我們對他們?的依賴性愈?來愈強,所?以在新的一?年中,應(yīng)該?最大限度的?改變這種格?局;2。?欠缺對td?基礎(chǔ)理解與?運維操作;?自我認為?自己對td?欠缺理論指?導(dǎo),omc?r運維也很?少涉及,如?果能了解這?方面領(lǐng)域,?對自己的業(yè)?務(wù)水平的發(fā)?展有很大的?好處;相?比劣勢,本?人的優(yōu)勢主?要有以下幾?個方面:?1。熟悉e?___ce?l以及華為?中興設(shè)備的?

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論