我國企業(yè)面臨的外部壓力

和企業(yè)增長路徑

鐘巖1我國所處時(shí)代的判斷中華文明的三次高潮及路徑特點(diǎn)春秋戰(zhàn)國——秦——漢魏晉南北朝——隋——唐明末戰(zhàn)亂——大順——清清末戰(zhàn)亂——民國——新中國2第一講我國企業(yè)面臨的外部環(huán)境3當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)如下特點(diǎn)增長速度趨于理性固定資產(chǎn)投資快速增長經(jīng)常項(xiàng)目順差減少FDI資本項(xiàng)目大幅下降消費(fèi)平穩(wěn)增長工業(yè)企業(yè)利潤大幅下降信貸投放增長迅速國際熱錢流入明顯資本市場波動(dòng)較大5一、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢分析

6總需求下滑消費(fèi)心理開始謹(jǐn)慎供給開始收縮通貨緊縮趨勢形成通貨膨脹預(yù)期形成7經(jīng)濟(jì)增長速度年份GDP億元增長速度%年份GDP億元增長速度%19944810811.820021190958.019955981010.220031351749.11996701429.720041595879.51997776538.920051839569.9199883024.7.8200621087111.11999881897.1200725730613.02000980008.020083006709.020011080687.39季度GDP增長率%16149110.6213061910.432016319.943006706.82009年1季度657456.12008年的GDP季度數(shù)據(jù)102、消費(fèi)不振11月度消費(fèi)品零售總額累計(jì)增長率%22008015.232939815.043874115.054877015.0

2009年消費(fèi)品零售總額133、固定資產(chǎn)投資快速增長14全社會(huì)固定資產(chǎn)投資年份投資額增長%年份投資額增長%19941704230.420024350016.919952001917.520035556727.719962291314.420047047726.81997249418.720058877326.019982845714.1200610987023.81999298544.9200713723924.920003291810.3200817229125.520013721413.1154、CPI和PPI下滑減緩

17年度CPIPPI1996108.3102.91997102.899.7199899.295.9199998.697.62000100.4102.82003101.2102.32004103.9106.12005101.8104.92006101.5103.02007104.8103.22008105.9103.8CPI和PPI情況18月度CPI食品價(jià)格指數(shù)PPI1101.0104.296.7298.498.195.5398.899.494.0498.598.793.4598.699.492.86789101112從2009年的月度數(shù)據(jù)19CPI，PPI下滑趨緩的猜測國際資源產(chǎn)品價(jià)格上升的輸入型因素國內(nèi)貨幣投放過度因素需求上升因素21外源性因素美元貶值導(dǎo)致價(jià)格暴漲國際投機(jī)資本的影響資源性產(chǎn)品需求旺盛需求衰退導(dǎo)致暴跌2223周線25巴西鐵礦石價(jià)格走勢262720090514日原油期貨價(jià)格29302008年2月后國際小麥價(jià)格飆漲（單位：美分/蒲式耳）080108023120081110美國芝加哥小麥期貨價(jià)格3220090619美國芝加哥小麥期貨價(jià)格3320090514美國芝加哥小麥期貨價(jià)格343520090619倫敦黃金期貨價(jià)格3620081110美國紐約鋁期貨價(jià)格3720090514美國紐約鋁期貨價(jià)格3820090619美國紐約鋁期貨價(jià)格3920081110美國紐約銅期貨價(jià)格4020090514美國紐約銅期貨價(jià)格4120090619美國紐約銅期貨價(jià)格42美國放任美元貶值的目的拯救美國陷入危機(jī)的經(jīng)濟(jì)向全世界征收鑄幣稅向全球轉(zhuǎn)嫁金融危機(jī)自動(dòng)削減實(shí)質(zhì)債務(wù)傷害國際競爭對(duì)手43“特里芬難題”導(dǎo)致的美元貶值必然性44二、社會(huì)分配不公嚴(yán)重45近年來儲(chǔ)蓄及構(gòu)成年度人民幣各項(xiàng)存款城鄉(xiāng)儲(chǔ)蓄城鄉(xiāng)儲(chǔ)蓄比重%企業(yè)儲(chǔ)蓄企業(yè)儲(chǔ)蓄比重%199668595.638520.856.122450.2

32.7199782390.346279.856.228656.334.8199895697.953407.555.832486.633.91999108778.95962254.83718234.220001238046433252.04409335.62003208055.6103617.749.872487.134.82004241424.3119555.449.584669.535.12005287169.5141051.049.196143.733.5200634806516661747.911888134.2200740105117621343.914481436.1200846620022251347.717351437.2462009年儲(chǔ)蓄及構(gòu)成季度人民幣各項(xiàng)存款城鄉(xiāng)儲(chǔ)蓄城鄉(xiāng)儲(chǔ)蓄比重%企業(yè)儲(chǔ)蓄企業(yè)儲(chǔ)蓄比重%200846620022251347.717351437.21季度52260024811347.520281438.84月53290024923046.821018939.45月54630025111646.021590039.547政府收入與國民收入比重年份國民收入政府財(cái)政收入比重%199670142740810.6199777653865111.1199883024987611.91999881891144413.02000980001339513.720011080681638615.220021190951890315.920031351742171516.120041595872635516.520051839563164917.220062108713937318.720072495305100020.848分配不公的后果是消費(fèi)不振社會(huì)總效用降低49三、金融形勢趨于寬松501、信貸趨勢寬松51近年來信貸投放情況年度各項(xiàng)貸款億元同比增長%199774914.122.5199886524.115.5199993734.38.3200099371.16.02001112314.713.02002131293.916.92003158996.221.12004178197.812.12005194690.49.32006238519.022.52007277700.016.42008303468.09.25522009年信貸投放月度各項(xiàng)貸款萬億元同比增長%131.9921.33233.0624.17334.9629.78435.5230.00536.2130.606789101112532、貨幣政策趨于寬松54貨幣投放大幅較高55貨幣投放年度M1億元增長%19962851619973482622.119983895411.819994583717.720005314715.920015987212.7200510727911.8200612602817.5200715300021.120081660008.5562009年月度數(shù)據(jù)月度貨幣投放M1金額萬億元增長%116.526.68216.6510.9317.6517.0418.5017.5518.2018.7678910111257外匯占款情況年度外匯占款億元增長%19969578.7

199713467.240.6199813728.31.9199914792.47.8200014291.1-3.3200223223.330.0200334846.950.0200452591.050.9200571211.135.4200698980.339.02007130000.031.02008160000.014.058我國政府財(cái)政收支情況

單位：億元年份GDP財(cái)政收入財(cái)政支出差額占GDP比重%累計(jì)差額19966685174087937-5290.8-52919977345386519233-5820.8-1111199879553987610798-9221.2-20331999819111144413187-17432.1-37762001959331638616903-5230.5-679120021047911890322053-31503.0-994120031172522171524650-29352.5-1287620041658972635528359-20041.2-1488020051823213164933930-22811.3-1716120062108713937340423-10501.4-182112007249530514044956518390.7-1637320083006706131762427-11101.859潛在通脹壓力巨大603、企業(yè)資金苦樂不均國企和民企資金情況不同大小非減持的動(dòng)力十足房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)在不斷加大股市流動(dòng)性行情成為必然614、金融業(yè)經(jīng)濟(jì)效益存在極大壞賬風(fēng)險(xiǎn)62四、匯率趨勢不明63年份進(jìn)出口總額進(jìn)口出口差額實(shí)際利用外資

1980381.4200.2181.2-19

1985696422.5273.5-14946.519901154.4533.5620.987.4120.91995280913211488167481.32000474322512492241594200514221762066011019603200617607789497131819600200721738955812180262274820082561614285113312955924中國進(jìn)出口及引資情況單位：億美元641、經(jīng)常項(xiàng)目順差減少65外匯儲(chǔ)備年度外匯儲(chǔ)備億美元增長%199610501997139933.2199814503.6199915476.7200016567.02001212228.12002286435.02003403340.82004609951.22005818934.220061066330.220071433645.120081950036.0662、FDI資本項(xiàng)目大幅下降67682、匯率近升遠(yuǎn)貶可能性增大人民幣升值的因素（1）經(jīng)常項(xiàng)目順差（2）資本項(xiàng)目順差（3）西方國家的壓力（4）地下金融存在大量外匯流入69人民幣貶值的因素財(cái)政收支逆差實(shí)際利率為負(fù)值巨額資本逃出政府隱性債務(wù)

70五、工業(yè)企業(yè)利潤增幅大幅下降

71中國企業(yè)利潤下滑的非經(jīng)濟(jì)因素

中國的稅負(fù)偏高壟斷企業(yè)利潤具有明顯不公政府管制導(dǎo)致價(jià)格扭曲行政性收費(fèi)太亂太高72我國政府財(cái)政收入和國企利潤情況

單位：億元年份GDP增長%財(cái)政收入增長%國有及國有控股企業(yè)利潤增長%19966685174084121997734539.9865116.84281998795538.3987614.2-10231999819113.01144415.999820019593317.11638643.2238820021047919.21890315.4263610.3200311725211.92171514.9378445.2200416589741.52635521.4531242.520051823219.93164920.1644717.4200621087115.73937324.4807227200724953018.35140430.6966229.673六、股市的政治性行情

74周線75月K線767778股市波動(dòng)趨勢政治目標(biāo)企業(yè)業(yè)績貨幣因素79

市盈率高嗎？上世紀(jì)80年代中后期，東京證券交易所的股價(jià)暴漲，最高的一天市盈率曾高達(dá)92.28倍(日經(jīng)225指數(shù)39000日元)。80年代后期東京股市的平均市盈率為40-50倍，進(jìn)入90年代以后，由于日本經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)下滑，股市泡沫破滅，1992年東京股市的市盈率曾下跌至36.70倍，但從1993年開始，東京股市又開始大幅上揚(yáng)，其市盈率在1993年上升到64.90倍，以后，一直維持在60倍左右的較高水平。雖然在1997年發(fā)生的亞洲金融危機(jī)中，東京股市的市盈率曾一度跌至37.60倍，但在1993年-1998年的6年間，東京證交所的平均市盈率為75.15倍，這和日本的零利率政策相關(guān)。

80增長溢價(jià)存在嗎？在美國Google的市值比花旗高50%，但Google的盈利能力只是花旗的1/12左右，這是因?yàn)橥顿Y者給予Google一個(gè)成長性溢價(jià)。同樣道理，花旗每年的增長只有3%-4%，而中國的中行、工行卻有60%-70%的年增長。進(jìn)取型的美國對(duì)沖基金已開始積極做多中國資產(chǎn)、做空美國資產(chǎn)，因?yàn)殡p方的增長率差異懸殊。全球市值最高的十大公司，中國占了5家。而經(jīng)濟(jì)總量比中國大得多的美國，才占了3家公司。我認(rèn)為這完全沒有考慮到中國企業(yè)高成長性的溢價(jià)因素。81中國股票價(jià)格高嗎？簡單看中國股票價(jià)格是偏高的，但中國股票價(jià)格尚未反映上市公司的潛在價(jià)值。西方國家企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度反映的企業(yè)資產(chǎn)是按現(xiàn)值反映的，其股票合理價(jià)格很容易估算出來。而中國企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度目前還沒有按市值反映其資產(chǎn)價(jià)值，土地、房產(chǎn)、礦產(chǎn)、港口權(quán)、道路營運(yùn)權(quán)、壟斷經(jīng)營權(quán)、專利權(quán)等的價(jià)值沒有進(jìn)行估值反映，甚至連對(duì)外投資(如參股、合資、控股公司等)情況也沒有公示。

82股市繼續(xù)繁榮的政治經(jīng)濟(jì)依據(jù)股市繁榮有利于政治穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)高速增長企業(yè)和企業(yè)利潤回復(fù)增長人民幣升值導(dǎo)致的資產(chǎn)重估凈出口導(dǎo)致的流動(dòng)性過剩國外投機(jī)資金的進(jìn)入通貨膨脹預(yù)期股市曾經(jīng)的賺錢示范效應(yīng)中國人特有的賭博心理投資渠道狹窄83六、房地產(chǎn)市場出現(xiàn)曙光84時(shí)期00120412051206120712080709030905中房上海綜合指數(shù)7121372135113781925206919431972漲跌12200-21+27+547144-126+29中房上海住宅指數(shù)6641320128613061847198118561886漲跌23197-34+20+541134-125+30中房上海指數(shù)走勢85我國還有比股市和房地產(chǎn)市場更有投資價(jià)值的市場嗎？86七、現(xiàn)行增長模式不可持續(xù)中國高增長對(duì)世界經(jīng)濟(jì)固有制度的沖擊制度約束下的資源低價(jià)（租稅利不分）低人權(quán)約束下的勞動(dòng)力低價(jià)；犧牲環(huán)境和后代發(fā)展的代價(jià)；農(nóng)業(yè)的有意識(shí)擠壓；土地制度的官家通吃；壟斷和剝奪的普遍化和制度化。87結(jié)論經(jīng)濟(jì)增長的不確定性在增加滯漲的可能性在不斷積累經(jīng)濟(jì)危機(jī)的后果仍將嚴(yán)重企業(yè)要做好最壞的準(zhǔn)備88第二講

我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)891、經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長，企業(yè)競爭力增強(qiáng)(1)西方跨國公司競爭(2)金融風(fēng)險(xiǎn)（3）對(duì)西方企業(yè)開始產(chǎn)生威脅

902、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，走向重化工業(yè)羅斯托的起飛理論（1）儲(chǔ)蓄率達(dá)到10%以上（2）主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的形成（3）社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)體制的變革91毛澤東的社會(huì)經(jīng)濟(jì)改造為鄧小平的改革開放進(jìn)行了制度準(zhǔn)備消滅土地私有制工業(yè)體系的建立強(qiáng)大的政府控制力全民教育體系的建立國際獨(dú)立的力量核力量的擁有923、私有化趨勢和國有力量都在加強(qiáng)（1）競爭性國有企業(yè)私有化加快（2）民營企業(yè)發(fā)展加快（3）外資企業(yè)獨(dú)資化傾向強(qiáng)化（4）國有壟斷行業(yè)加強(qiáng)（5）國有資本不斷增大93年份固定資產(chǎn)投資（億元）國有投資（億元）比例%19904517298666200037214176074720035556721661392004704772502736200588604400474520061098704521341固定資產(chǎn)投資結(jié)構(gòu)情況94國有化政策后果嚴(yán)重對(duì)就業(yè)影響有限政府投資一向效率低下民營企業(yè)發(fā)展受到抑制為金融領(lǐng)域埋下禍根政治后果更嚴(yán)重954、政府對(duì)市場的放權(quán)與集權(quán)同時(shí)存在市場導(dǎo)向的改革已經(jīng)深入人心政府掌握著最重要的壟斷資源，有形之手強(qiáng)有力（1）土地（2）外匯（3）銀行及資金（4）核心技術(shù)，軍工（5）電力、能源（6）其他壟斷性行業(yè)要素市場化不足導(dǎo)致制度性腐敗。競爭市場積極發(fā)揮力量，市場的無形之手作用提高，企業(yè)自由度變大，市場激勵(lì)有效。965、中央政府和地方政府的利益博弈加強(qiáng)1）分稅制的實(shí)行導(dǎo)致的中央和地方的利益博弈2）房地產(chǎn)市場中央政府和地方政府的博弈3）金融領(lǐng)域中央政府和地方政府的博弈4）政治權(quán)力集權(quán)和分權(quán)的博弈97中央和地方財(cái)政收入情況年份中央收入地方收入中央收入比重197816595714.7%198133186527.6%1986778134436.7%1991938221129.8%1993957339122.0%19942906231155.7%20018583780352.4%200210389851555.0%2004150821127457.2%2005172491437954.5%2006214501755055.0%2007278062350554.2%2008326722864553.3%986、資源依賴嚴(yán)重環(huán)境污染加劇1）重化工業(yè)需要大量資源2）我國是個(gè)資源相對(duì)短缺的國家，但浪費(fèi)嚴(yán)重我國每千克原油產(chǎn)出GDP僅1.7美元，而美國是3.4美元，德國為7美元，日本為10.5美元。3）經(jīng)濟(jì)發(fā)展迫使我國為了資源安全在政治上有所行動(dòng)可能引起大國利益博弈和沖突4）環(huán)境污染加劇，增長代價(jià)巨大每年的環(huán)境損失大約是GDP的5-7%997、社會(huì)政策和經(jīng)濟(jì)政策不協(xié)調(diào)1）不平衡2）不規(guī)范3）不公平1008、創(chuàng)新能力不足，抑制未來發(fā)展制度創(chuàng)新不足技術(shù)創(chuàng)新不足組織創(chuàng)新不足產(chǎn)品創(chuàng)新不足1019、伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)分層演化加劇1）毛澤東的社會(huì)理想理想經(jīng)濟(jì)上的平均主義政治上的等級(jí)主義工人和農(nóng)民兩大階級(jí)構(gòu)建社會(huì)主體消滅三大差別

1022）中國改革以來的社會(huì)分層國家與社會(huì)管理者階層占2.1%，經(jīng)理人員階層1.5%，私人企業(yè)主階層0.6%，專業(yè)技術(shù)人員階層5.1%；辦事人員階層4.8%，個(gè)體工商戶階層4.2%，商業(yè)服務(wù)業(yè)員工階層12%；產(chǎn)業(yè)工人階層22.6%，農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者階層44%，過度性的特殊階層3.1%103和諧社會(huì)建立的難點(diǎn)在于中國國民個(gè)性1）缺乏宗教對(duì)精神的提升，導(dǎo)致極端世俗化的人生態(tài)度2）長期食不果腹導(dǎo)致“但求做穩(wěn)奴才”的心態(tài)3）過度重視現(xiàn)實(shí)，缺乏未來感導(dǎo)致沒有底線4）強(qiáng)政府和弱社會(huì)導(dǎo)致個(gè)人對(duì)政府的依賴，個(gè)人獨(dú)立思考能力的弱化104馬克思﹒韋伯劃分社會(huì)階層的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)指個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入及其用來交換商品與勞務(wù)的能力；社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)指個(gè)人所獲得的榮譽(yù)、聲望所形成的個(gè)人地位；政治標(biāo)準(zhǔn)指個(gè)人或群體為達(dá)到目的而擁有的反對(duì)對(duì)手的實(shí)力既權(quán)力。105韋伯認(rèn)為經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)不是唯一的衡量尺度，地位和權(quán)力都可以作為單獨(dú)的條件，作為社會(huì)分層的衡量標(biāo)準(zhǔn)。雖然經(jīng)濟(jì)地位的原始根源是經(jīng)濟(jì)，但地位體系一旦確立，又可以不依賴于經(jīng)濟(jì)，而地位與經(jīng)濟(jì)相比，更具有持久性。階級(jí)或階層劃分有重要意義，同一階層或階級(jí)的利益大體相同，所以抱有共同的利益目標(biāo)，比較容易團(tuán)結(jié)起來，各階層或階級(jí)的利益協(xié)調(diào)不好，就會(huì)出現(xiàn)階級(jí)斗爭和階層沖突，激烈的結(jié)果就是革命的產(chǎn)生。10610、經(jīng)濟(jì)的黑箱化和灰箱化在加劇（1）尋租設(shè)租行賄受賄利益輸送已由個(gè)人行為變?yōu)榻M織行為（2）精英聯(lián)盟形成（3）改革進(jìn)入深層次，改革難度加大改革已改到了改革的推動(dòng)者頭上，保守傾向出現(xiàn)，有利的積極堅(jiān)決的改革，不利的拖延頑強(qiáng)的抵制107第三講中國企業(yè)增長路徑分析108

一、什么是增長和增長能力1、增長：指企業(yè)產(chǎn)能、銷售額、擁有的經(jīng)營性資源（人力、物力、財(cái)力、無形資產(chǎn)）在數(shù)量上的增加，是企業(yè)發(fā)展的外在表現(xiàn)形式2、增長能力：指企業(yè)在經(jīng)營過程中結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，管理水平的提高，員工素質(zhì)的改善、經(jīng)營理念的更新和企業(yè)適應(yīng)環(huán)境能力的提升等能推動(dòng)企業(yè)增長的內(nèi)在的本質(zhì)的規(guī)定性。它是一種存在于企業(yè)內(nèi)部的核心動(dòng)力。

1091、什么是持續(xù)增長力？

概念：指企業(yè)在長期經(jīng)營過程中使企業(yè)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化，管理水平提高，員工素質(zhì)改善、經(jīng)營理念更新和企業(yè)適應(yīng)環(huán)境能力提升而形成的持續(xù)不斷的增長能力。問題：為什么有些企業(yè)跑百米可以，跑馬拉松就不行了？1102、機(jī)會(huì)增長的時(shí)代即將結(jié)束（機(jī)會(huì)并沒有消失），管理增長時(shí)代即將到來

機(jī)會(huì)增長強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略判斷和大膽的行動(dòng)，追求高速增長。管理增長強(qiáng)調(diào)相對(duì)謹(jǐn)慎保守，效率提高，追求穩(wěn)定增長。國情和時(shí)代背景的差異，使我國的企業(yè)家們更重視機(jī)會(huì)增長。

111機(jī)會(huì)增長的環(huán)境特征：（1）市場有許多空白；（2）產(chǎn)品遠(yuǎn)沒有飽和；（3）政府管理不規(guī)范；（4）消費(fèi)者不成熟；管理增長的環(huán)境特征：（1）競爭對(duì)手強(qiáng)大；（2）同類產(chǎn)品多并同質(zhì)化；（3）消費(fèi)者出現(xiàn)品牌消費(fèi)；（4）價(jià)格越來越?jīng)]有優(yōu)勢；（5）服務(wù)要求越來越高。112三、增長類型一——跳躍型增長

跳躍型增長：指企業(yè)通過某些重大創(chuàng)新、利用某些重大機(jī)會(huì)獲得的短期強(qiáng)大增長力而實(shí)現(xiàn)的短期爆發(fā)性的增長類型1、技術(shù)上的重大突破——摩托羅拉的創(chuàng)新

2、新的市場機(jī)會(huì)的出現(xiàn)——微軟公司的發(fā)現(xiàn)3、傳統(tǒng)行業(yè)的革命——安藤百福的機(jī)會(huì)4、成功的資本運(yùn)作——海爾的休克魚5、企業(yè)組織創(chuàng)新——杜邦的創(chuàng)新113四、增長類型二——穩(wěn)健型增長

穩(wěn)健型增長：指企業(yè)通過不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和管理，獲得穩(wěn)健的增長力，從而達(dá)到持續(xù)、穩(wěn)健增長的一種增長類型。1、技術(shù)上的不斷改進(jìn)如愛華的學(xué)生用隨身聽通過技術(shù)上的不斷改進(jìn)

方便學(xué)習(xí)方便運(yùn)動(dòng)輕便放音時(shí)間長薄型電動(dòng)機(jī)發(fā)明提高音質(zhì)方便操控英語大的收錄機(jī)小的收錄機(jī)小的單放機(jī)腰帶扣變薄大功率電池組耳機(jī)改良線控機(jī)1142、細(xì)分市場的占領(lǐng)(寶麗來,花冠車)3、管理水平的上升4、企業(yè)組織的優(yōu)化(減少低效率部門,削減企業(yè)層級(jí))5、領(lǐng)導(dǎo)能力的提升權(quán)力表現(xiàn)為一種強(qiáng)制力量，是職責(zé)范圍內(nèi)的支配力量權(quán)威是通過道德的、正確的決策及人格魅力形成的對(duì)人的有感召力的，使人信從的威望政治權(quán)力經(jīng)濟(jì)權(quán)力文化權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源有三種人民同意人民選擇與政治競爭資本的多少駕馭和支配雇傭者的力量文化道德影響先進(jìn)文化的影響力1156、產(chǎn)品的改進(jìn)7、企業(yè)文化的完善8、品牌的強(qiáng)化如德國的奔馳Benz（聲望）本田Honda（工藝先進(jìn)）豐田Toyota（可靠的）寶馬（動(dòng)力強(qiáng)勁）瑞士表日本表香港表昂貴準(zhǔn)確身份

新潮經(jīng)濟(jì)

裝飾流行116第四講

力求良性增長避免惡性增長

117一、企業(yè)增長具有周期性特點(diǎn)企業(yè)增長的周期性：指企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中出現(xiàn)的由于宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)波動(dòng)及企業(yè)自身發(fā)展特點(diǎn)所形成的周期性波動(dòng)。

周期波動(dòng)的類型有五類：1、伴隨經(jīng)濟(jì)景氣波動(dòng)的增長周期

2、伴隨行業(yè)自身特點(diǎn)形成的周期

3、隨著企業(yè)研發(fā)出新產(chǎn)品形成的增長周期

4、伴隨著企業(yè)制度創(chuàng)新形成的增長周期

5、伴隨企業(yè)資本運(yùn)作形成的增長周期

118二、成長型企業(yè)各發(fā)展階段的特點(diǎn)

1、創(chuàng)業(yè)階段企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)：從混沌走向有序A、從不穩(wěn)定走向穩(wěn)定B、從主業(yè)不明走向主業(yè)明確C、專業(yè)化員工隊(duì)伍形成D、企業(yè)形象得到社會(huì)認(rèn)同增長特點(diǎn)：企業(yè)高速增長、贏利不穩(wěn)定增長，資本實(shí)力增強(qiáng)，企業(yè)波動(dòng)較大易犯錯(cuò)誤：浪費(fèi)資源、主業(yè)搖擺、核心人員分裂、管理粗放、風(fēng)險(xiǎn)控制不佳119

2、擴(kuò)張階段企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)：從幼稚走向強(qiáng)壯A、跨市場發(fā)展B、人員增長C、組織健全D、市場權(quán)力形成E、細(xì)分市場壟斷力量形成增長特點(diǎn)：企業(yè)高速增長、贏利穩(wěn)定高增長。易犯錯(cuò)誤：自滿、官僚化、企業(yè)制度成型后開始僵化，企業(yè)對(duì)顧客開始不尊重，過度多元化，超越自身能力的經(jīng)營。1203、割據(jù)階段企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)：從區(qū)域走出國門A、企業(yè)在該行業(yè)已取得國內(nèi)壓倒性優(yōu)勢B、大規(guī)模進(jìn)入全球擴(kuò)張、全球經(jīng)營、全球競爭階段C、企業(yè)由地區(qū)性、國家性企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槿蛐云髽I(yè)D、市場占有率名列前茅、居國際同行業(yè)的領(lǐng)先地位E、小巨人企業(yè)的出現(xiàn)增長特點(diǎn)：盈利增長率又出現(xiàn)快速增長并逐漸趨于穩(wěn)定。易犯錯(cuò)誤：對(duì)競爭對(duì)手估計(jì)不足，對(duì)國外企業(yè)的行為模式不清楚，過度自信，對(duì)國外消費(fèi)模式不清楚，企業(yè)能力不足（海爾、海信海外投資收益并不好），對(duì)國際經(jīng)濟(jì)制度不熟悉。121三、企業(yè)的良性增長

構(gòu)成良性增長的因素：1、贏利性的2、有組織的3、差異性的4、可持續(xù)性的將良性增長轉(zhuǎn)化為價(jià)值良性增長——股票價(jià)格上升——企業(yè)價(jià)值上升——投資上升——企業(yè)壯大122青島幾家上市公司的利潤及銷售利潤率單位：萬元億元%青島海爾青島啤酒海信電器年份利潤萬元主營收入億元銷售利潤率%利潤萬元主營收入銷售利潤率%利潤萬元主營收入銷售利潤率%93956951117317.915.38.87.6225631401710.514.721.59.5776912.36.39697989900178252416227415310644240926.438.338.239.748.36.76.37.27.88.770231022398998947952015.215.317.224.437.74.66.75.73.72.592681373014093118891253412.520.824.029.843.07.46.65.94.02.9010203617843970636895114.4115.5116.95.43.53.210289230662538752.869.475.12.03.33.4-18003506414038.756.257.3-0.50.60.720405060736943239003139164363153.0165.1196.2294.72.41.41.62.227972304006148110041286.2100.2116.8137.03.33.05.27.3584210200125092038375101.6118.2148.40.81.01.11.4123第五講領(lǐng)導(dǎo)能力的增長

124經(jīng)理人是企業(yè)資本運(yùn)做的實(shí)際執(zhí)行人和控制者，經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)能力直接決定著企業(yè)的前途和命運(yùn)。組織運(yùn)作的原則:20%的少數(shù)決定80%的多數(shù)。

125一、經(jīng)理人應(yīng)掌握的信息在宏觀方面，經(jīng)理人要掌握信息1、政府的宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向和趨勢（1）金融政策（2）財(cái)政政策（3）消費(fèi)政策（4）匯率政策1262、政府的產(chǎn)業(yè)政策中央的產(chǎn)業(yè)政策和地方的產(chǎn)業(yè)政策汽車政策可能調(diào)整3、行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向和趨勢4、相關(guān)行業(yè)的動(dòng)向和趨勢

127微觀方面經(jīng)理人要掌握的信息1、顧客在想什么，做什么2、職工在想什么，做什么3、中層管理者在想什么做什么4、競爭對(duì)手在想什么做什么

1281、消費(fèi)者在想什么，做什么（1）消費(fèi)者的消費(fèi)傾向（2）消費(fèi)者的構(gòu)成（3）消費(fèi)者的收入水平(4)消費(fèi)者的預(yù)期海爾大地瓜洗衣機(jī)，松下公司工程師在天津1292、職工在想什么做什么思想類型工作態(tài)度職工類型第一層次想收入干活掙錢一般的第二層次想晉升與企業(yè)共同發(fā)展努力的第三層次想創(chuàng)造推進(jìn)企業(yè)發(fā)展優(yōu)秀的許振超的貢獻(xiàn)1303、中層管理者在想什么做什么中層管理者是企業(yè)的管理中堅(jiān)，他們工作的好壞直接決定著企業(yè)的命運(yùn)

決策者執(zhí)行者實(shí)施者總經(jīng)理中層管理者職工接受指令傳達(dá)指令中層管理者往往是企業(yè)技術(shù)和管理中堅(jiān)，是高層管理者的遞補(bǔ)者，是生存壓力很大的一群人，也是對(duì)自己充滿希望的一群人，因而兩面性表現(xiàn)突出，一方面對(duì)上級(jí)表現(xiàn)出較強(qiáng)的合作性，另一方面表現(xiàn)在同級(jí)中的競爭性，這方面如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理不好，很容易傷害到他們的積極性，并導(dǎo)致中層干部的流失或積極性下降，因而中層干部最希望建立一套公平的競爭和干部選拔機(jī)制。中國官員和西方官員的選拔制度的不同官場陋習(xí)已進(jìn)入企業(yè)干部選拔中，政府官員與企業(yè)管理者之間的雙軌制仍然存在131思想方式工作態(tài)度評(píng)價(jià)第一級(jí)當(dāng)好二傳手認(rèn)真負(fù)責(zé)稱職干部遵照?qǐng)?zhí)行第二級(jí)理解上級(jí)指認(rèn)真負(fù)責(zé)遵優(yōu)秀的干部示，并經(jīng)過照?qǐng)?zhí)行上下分析和處理溝通及時(shí)調(diào)整在轉(zhuǎn)成指令第三級(jí)理解上級(jí)精認(rèn)真負(fù)責(zé),干創(chuàng)造型的干部神，創(chuàng)造性群融洽,上下地結(jié)合本部溝通，及時(shí)門特點(diǎn)形成調(diào)整，反饋信自己的指令息給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的最重要的工作就是尋找創(chuàng)造型的干部1324、競爭對(duì)手在想什么，做什么

“生物競爭”和“鯰魚效應(yīng)”

了解對(duì)手與誤導(dǎo)對(duì)手133二、領(lǐng)導(dǎo)能力增長的十大功課領(lǐng)導(dǎo)能力增長的培養(yǎng)重在建立領(lǐng)袖氣質(zhì)。要點(diǎn)：1）連續(xù)正確的決策2）導(dǎo)致正確的結(jié)果3）一個(gè)有力的團(tuán)隊(duì)4）個(gè)人能力的發(fā)揮5）形成一個(gè)中心6）構(gòu)成令人信服的道德形象1341、信息收集、分析和處理能力目的是研究市場趨勢，產(chǎn)品趨勢和科研趨勢信息來源

正式系統(tǒng)：政府公告、統(tǒng)計(jì)局、企業(yè)的報(bào)告等非正式系統(tǒng)：調(diào)研、工業(yè)間諜使用、社會(huì)傳聞1352、身體力行參與實(shí)踐的能力

1363、個(gè)人魅力的修煉（1）協(xié)調(diào)與平衡能力（2）分析與綜合的能力（3）說服與號(hào)召的能力（4）個(gè)人魅力與道德感召力遵守承諾，尊重下級(jí)，承擔(dān)責(zé)任，公平正義，符合時(shí)代價(jià)值觀。1374、了解和充分利用非正式組織

1385、授權(quán)與控制的能力授權(quán)的信號(hào)（1）當(dāng)你的部下不斷向你請(qǐng)示工作時(shí)，如一天十次以上（2）當(dāng)你的部下覺得無所事事時(shí)（3）當(dāng)你的部下要求調(diào)動(dòng)工作，覺得在你的手下前途暗淡時(shí)（4）當(dāng)你感到坐不下來討論和研究大事的時(shí)候（5）當(dāng)下屬都想找你解決問題，而不想找其他人的時(shí)候（6）但你感到時(shí)間不夠用，忙不過來雜事太多的時(shí)候（7）當(dāng)三天兩頭有人通知你同時(shí)去開兩個(gè)以上會(huì)議的時(shí)候（8）當(dāng)你經(jīng)常一天工作下來十分疲倦，頭腦混亂，心緒煩躁的時(shí)候（9）當(dāng)你希望外出，躲避一段工作的時(shí)候（10）當(dāng)你集中精力做大事，分管工作無法進(jìn)展時(shí)139控制的要點(diǎn)（1）抓大放小。區(qū)分重點(diǎn)和一般，核心和周邊，跟蹤大事一抓到底（2）敢于拍板（3）實(shí)施重大決策前先試探部下反應(yīng)。如吹風(fēng)、暗示、試點(diǎn)（4）搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)（5）避免自身越權(quán)行為。超出本部門權(quán)力范圍越權(quán)做主，插手表態(tài)，越級(jí)處理問題（6）動(dòng)態(tài)跟蹤。用匯報(bào)、報(bào)表、談話、調(diào)研、訪問、現(xiàn)場考察等方法監(jiān)督和觀察權(quán)力使用情況（7）防止下級(jí)反授權(quán)。指將下級(jí)應(yīng)該解決的困難和矛盾上交。嚴(yán)明考核紀(jì)律，提高下屬的能力，拒絕反授權(quán)（8）防止和糾正下級(jí)越權(quán)。明確職責(zé)范圍，接受上級(jí)監(jiān)督，及時(shí)敲打有意越權(quán)者，140分權(quán)的一般原則8——12人原則委托代理原則權(quán)力使用的幾個(gè)形態(tài)：（1）獨(dú)裁暴君型（2）特務(wù)控制型（3）恩威并用型（4）民主協(xié)商型1416、原則性與靈活性相結(jié)合能力“清能有容，仁能善斷，明不傷察，直不過矯?！保ㄇ逭珣?yīng)能包容，仁愛但能決斷，明察秋毫但不因過分而傷人，正直但不應(yīng)做過頭。）“攻人之惡勿太過，當(dāng)使其堪受，教人以善勿太高，當(dāng)使其可從?！保ㄅu(píng)他人的短處別過分，要讓他受得了。讓人做好事要求別太高，要讓他做得到。）“好丑心太明，則物不契。賢愚心太明，則人不親?！保ㄓ每量痰难酃馊ミx東西，東西就不合用。用苛刻的眼光去看人的優(yōu)缺點(diǎn)，別人就會(huì)跟你疏遠(yuǎn)）摘自《菜根譚》洪應(yīng)明

1427、與上級(jí)和政府溝通的能力

1438、動(dòng)員和執(zhí)行能力

1449、企業(yè)文化的激勵(lì)能力

14510、與相關(guān)行業(yè)和企業(yè)的合作能力中國企業(yè)的過度競爭已帶來許多損失

146第六講

提升企業(yè)增長力的工具

147一、提出有吸引力的價(jià)值主張

1、價(jià)值主張指企業(yè)用充分的理由來證明提供的產(chǎn)品和服務(wù)是為顧客利益著想的，并能使顧客得到實(shí)際利益的一種營銷行為。1482、提出有價(jià)值的主張米勒公司案例149二、提升品牌吸引力

1、必須建立自己的品牌

品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記或符號(hào)設(shè)計(jì)，用來區(qū)分自己的商品和競爭對(duì)手的商品品牌本身有巨大的價(jià)值，而這種價(jià)值將延伸到商品中去，形成巨大的競爭力，推動(dòng)企業(yè)增長。全球名牌只占品牌的3%，卻占市場份額的40%，銷售額的50%1502、品牌的作用（1）對(duì)消費(fèi)者來說減少了交易的成本A尋找的成本B選擇的成本C維護(hù)的成本D心理優(yōu)勢的價(jià)值（2）對(duì)生產(chǎn)者來說A價(jià)值高B驅(qū)逐競爭者的力量C利潤可靠穩(wěn)定D成為名牌可長期保持優(yōu)勢151提升品牌吸引力的手段（1）專業(yè)化，避免盲目多元化（2）把品牌做成一個(gè)家喻戶曉的名詞（3）用公共關(guān)系推出品牌用廣告保持品牌（4）實(shí)行品牌經(jīng)理制152三、化創(chuàng)新為收入增長

熊彼特創(chuàng)新理論：創(chuàng)新指企業(yè)家對(duì)生產(chǎn)要素的重新組合。創(chuàng)新包括：（1）發(fā)明或采用新的技術(shù)和設(shè)備（2）改變生產(chǎn)組織方法和經(jīng)營方法（3）引進(jìn)新產(chǎn)品、新式樣和新包裝（4）開辟新市場（5）找到和控制新的原材料供應(yīng)來源153四、加快技術(shù)到產(chǎn)品的速度大魚吃小魚的時(shí)代已過去，現(xiàn)在是快魚吃慢魚的時(shí)代已經(jīng)到來日本在高清晰度彩電領(lǐng)域的教訓(xùn)根據(jù)日本的經(jīng)驗(yàn)，科技投入占總銷售收入的比重低于3%企業(yè)就沒有競爭力，大企業(yè)至少5%，知名企業(yè)至少10%才能保持競爭力，而新興行業(yè)則更高。154五、全員參與，群策群力，激發(fā)群眾的創(chuàng)造性ＴＱＣ小組建立的群眾基礎(chǔ)毛澤東時(shí)代科技攻關(guān)的老中青三結(jié)合小組這一組織創(chuàng)新形式被日本人肯定并學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng)光大

重新調(diào)動(dòng)職工主人翁責(zé)任感老中青的價(jià)值老代表經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐中代表知識(shí)和技能青代表闖勁和力量155六、建設(shè)和修正不適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化

企業(yè)文化指一個(gè)企業(yè)在自己的歷史發(fā)展中，在長期的生產(chǎn)建設(shè)，經(jīng)營，管理實(shí)踐中，逐步培育形成的，占據(jù)主導(dǎo)地位的信念和理想。它反映著一個(gè)企業(yè)特有的，為社會(huì)所公認(rèn)的品格、素質(zhì)、精神、作風(fēng)，以及公眾形象等文化積淀。中國企業(yè)的企業(yè)文化往往帶有強(qiáng)烈的企業(yè)家人格特征。

1562、企業(yè)文化建設(shè)的核心力量——團(tuán)隊(duì)精神（1）強(qiáng)調(diào)合作。人有合作的本能，這是人在歷史長河中為了生存而形成的一種自然能力，但生活變得容易之后，獨(dú)立性開始增強(qiáng)，個(gè)性得到解放，合作意識(shí)開始下降，在企業(yè)中我們要恢復(fù)這種合作意識(shí)。（2）合作必須建立在相互信任，均衡利益分配的基礎(chǔ)上。合作能力有多強(qiáng)，企業(yè)就有多大的發(fā)展空間157第七講

正確利用政府的力量推動(dòng)企業(yè)增長158（一）政府的本質(zhì)和職能159

1、政府的本質(zhì)它是人民同意的合法統(tǒng)治者－－用暴力來維護(hù)統(tǒng)治，通過選舉獲得統(tǒng)治權(quán)它是人民減少社會(huì)交易成本的產(chǎn)物－－建立良好的社會(huì)秩序和經(jīng)濟(jì)秩序它是提供公共產(chǎn)品的組織－－質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的教育、醫(yī)療產(chǎn)品等。它是為人民提供方便的組織——降低行政成本，減少制度摩擦西方政治學(xué)者始終認(rèn)為政府是一個(gè)惡，是為了避免更大的惡而組建的一個(gè)組織，所以一定要把它的權(quán)力限制住。1602、政府具有的社會(huì)人和經(jīng)濟(jì)人雙重特性社會(huì)人：指基本動(dòng)機(jī)是利他的，是為了追求真善美而參與政治活動(dòng)，具有公益性、道德性和正義性。經(jīng)濟(jì)人：指有理智、會(huì)計(jì)算、有創(chuàng)造性并能獲取最大利益的人。其基本假設(shè)是人的利己動(dòng)機(jī)。161社會(huì)人職能