醫(yī)院科室個(gè)?人工作總結(jié)?【篇一】?一年來(lái)，在?院班子和主?管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)?下，在醫(yī)院?各科室的支?持幫助下，?我科同志協(xié)?調(diào)一致，在?工作上積極?主動(dòng)，不斷?解放思想，?更新觀念，?樹(shù)立高度的?事業(yè)心和責(zé)?任心，結(jié)合?本科室工作?性質(zhì)，圍繞?醫(yī)院中心工?作，求真務(wù)?實(shí)，踏實(shí)苦?干，較好地?完成了本科?的各項(xiàng)工作?任務(wù)，取得?了較好的成?績(jī)，現(xiàn)總結(jié)?如下：一?、在政治方?面認(rèn)真學(xué)_?____”?精神，樹(shù)立?正確的世界?觀、人生觀?、價(jià)值觀，?發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)?良傳統(tǒng)，牢?固樹(shù)立“一?切為病員服?務(wù)”的理念?，加強(qiáng)醫(yī)患?溝通，用“?___”的?標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自?己的言行，?不斷提高思?想道德修養(yǎng)?，認(rèn)真。開(kāi)?展自我批評(píng)?，堅(jiān)決抵制?藥品購(gòu)銷中?的不正之風(fēng)?，將反商業(yè)?___提高?到政治思想?的高度來(lái)認(rèn)?識(shí)和對(duì)待，?科室內(nèi)無(wú)醫(yī)?藥回扣現(xiàn)象?發(fā)生。二?、自覺(jué)遵守?院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)?章制度和勞?動(dòng)紀(jì)律做到?小事講風(fēng)格?，大事講原?則，從不鬧?無(wú)原則糾紛?，工作中互?相支持，互?相理解，科?工作人員分?工明確，各?司其職，各?負(fù)其責(zé)，團(tuán)?結(jié)務(wù)實(shí)，克?服人手少、?任務(wù)重、人?員結(jié)構(gòu)不合?理的狀況，?保證正常醫(yī)?療服務(wù)工作?的順利開(kāi)展?。醫(yī)學(xué)教，?育網(wǎng)|搜集?整理按照“?三級(jí)甲等”?中醫(yī)院的要?求完成各項(xiàng)?臨床工作，?并高質(zhì)量完?成各種軟件?、臺(tái)帳的整?理工作，認(rèn)?真學(xué)習(xí)崗位?職責(zé)、核心?制度，并嚴(yán)?格按照職責(zé)?、制度的要?求工作，認(rèn)?真學(xué)習(xí)“三?基”并開(kāi)展?崗位練兵，?做到嚴(yán)格要?求、嚴(yán)謹(jǐn)作?風(fēng)、嚴(yán)密_?__。嚴(yán)格?執(zhí)行“三合?理”規(guī)范，?做到合理用?藥、合理收?費(fèi)、服務(wù)到?人，科室獎(jiǎng)?金發(fā)放不與?經(jīng)濟(jì)掛鉤，?較好地完成?了領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)工作?任務(wù)。三?、“總量控?制、結(jié)構(gòu)調(diào)?整”科室內(nèi)?部積極調(diào)整?醫(yī)療結(jié)構(gòu)，?采取有效措?施，想方設(shè)?法降低醫(yī)療?費(fèi)用，取得?顯著效果。?醫(yī)學(xué)教，育?網(wǎng)|搜集整?理一是抓合?理用藥。二?是抓單病種?費(fèi)用。三是?抓一次性材?料的使用。?四是加快病?床周轉(zhuǎn)。通?過(guò)采取一系?列強(qiáng)有力措?施，保證了?科室今年圓?滿完成醫(yī)院?下達(dá)的各項(xiàng)?費(fèi)用指標(biāo)，?在科室業(yè)務(wù)?增長(zhǎng)速度較?快的情況下?，使各項(xiàng)費(fèi)?用維持在相?對(duì)較低的水?平，切實(shí)減?輕群眾的負(fù)?擔(dān)。四、?積極引進(jìn)和?運(yùn)用新技術(shù)?今年加大了?對(duì)pph手?術(shù)的推廣和?運(yùn)用，引進(jìn)?了微波治療?儀，在保證?療效的基礎(chǔ)?上積極尋求?新的手術(shù)方?法，總結(jié)臨?床經(jīng)驗(yàn)，切?實(shí)讓病人花?最少的錢得?到最好的效?果。五、?在宣傳工作?上充分利用?多種形式，?結(jié)合我院實(shí)?際，深入廣?泛宣傳我院?整體功能、?醫(yī)療范圍、?專科專病、?名醫(yī)、名藥?、大型醫(yī)療?設(shè)備以及開(kāi)?展的新項(xiàng)目?、新業(yè)務(wù)等?，增強(qiáng)了醫(yī)?院整體知名?度和部分專?家名醫(yī)以及??？茖２≈?名度，為醫(yī)?院業(yè)務(wù)的發(fā)?展起到了較?大的推動(dòng)作?用。一年來(lái)?，通過(guò)全科?同志的共同?努力，較好?地完成了科?室各項(xiàng)工作?任務(wù)，但工?作標(biāo)準(zhǔn)和工?作質(zhì)量與領(lǐng)?導(dǎo)的要求還?有差距，思?路還需要更?加寬闊。在?新的一年里?，要加大政?治學(xué)習(xí)力度?，提高工作?質(zhì)量，團(tuán)結(jié)?一致，扎實(shí)?工作，高標(biāo)?準(zhǔn)完成本科?的工作任務(wù)?和領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)臨時(shí)?指令性工作?任務(wù)?！?篇二】本年?度，在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)和大力?支持下，認(rèn)?真貫徹落實(shí)?___部頒?布的《醫(yī)院?感染管理辦?法》、《消?毒技術(shù)規(guī)范?》、《醫(yī)療?衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)?療廢物管理?辦法》等有?關(guān)醫(yī)院管理?的法律法規(guī)?，強(qiáng)化環(huán)節(jié)?質(zhì)量管理及?全院醫(yī)院感?染知識(shí)培訓(xùn)?，嚴(yán)格質(zhì)量?監(jiān)測(cè)及考核?，降低了醫(yī)?院感染發(fā)病?率，保證了?醫(yī)療安全，?有效的控制?了科室感染?，確保了醫(yī)?療安全?，F(xiàn)?全年工作總?結(jié)如下：?一、加強(qiáng)質(zhì)?量管理，確?保醫(yī)療安全?1.質(zhì)量控?制。每月進(jìn)?行___次?檢查，對(duì)存?在問(wèn)題及時(shí)?反饋、整理?，有效的預(yù)?防和控制科?室感染，對(duì)?存在的問(wèn)題?，進(jìn)行原因?分析、總結(jié)?，提出改進(jìn)?措施，并向?全院通報(bào)。?2、強(qiáng)化?衛(wèi)生洗手。?手部清潔與?人的健康密?切相關(guān)，手?上攜帶的致?病菌不僅潛?在威脅著醫(yī)?務(wù)人員及家?人的健康，?而且通過(guò)各?種操作極易?傳染給病人?，為此為醫(yī)?務(wù)人員提供?洗手設(shè)施及?洗手液、快?速手消毒液?等，極大提?高了洗手質(zhì)?量，減少了?科室感染。?3、紫外?線強(qiáng)度監(jiān)測(cè)?。對(duì)新領(lǐng)進(jìn)?紫外線燈管?每次進(jìn)行檢?查，對(duì)科室?使用中的紫?外線燈管強(qiáng)?度進(jìn)行監(jiān)測(cè)?，每半年換?一次燈管，?消毒效果均?達(dá)標(biāo)。4?、對(duì)醫(yī)務(wù)人?員職業(yè)暴露?進(jìn)行了監(jiān)測(cè)?。嚴(yán)格要求?醫(yī)務(wù)人員執(zhí)?行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防?措施，盡量?避免職業(yè)暴?露，并對(duì)職?業(yè)暴露進(jìn)行?監(jiān)測(cè)登記。?二、沉著?積極應(yīng)對(duì)_?__及時(shí)發(fā)?現(xiàn)消毒、滅?菌、隔離等?方面存在的?問(wèn)題，及時(shí)?糾正整改，?同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)?療廢物分類?和收集處理?，嚴(yán)防因管?理不善引起?的感染暴發(fā)?，確保了病?人的身體健?康和生命安?全。三、?實(shí)行規(guī)范化?，流程化管?理編制科室?感染控制各?種流程，如?洗手流程、?醫(yī)療廢物處?理流程、職?業(yè)暴露處理?流程、科室?感染暴發(fā)處?理流程、科?室突發(fā)公共?衛(wèi)生時(shí)間處?理流程，以?及各種診療?操作流程等?，并___?學(xué)習(xí)，使工?作人員工作?流程化，便?于操作，便?于記憶。?四、加強(qiáng)醫(yī)?療廢物的管?理對(duì)醫(yī)療廢?物暫存處進(jìn)?行了整修，?完善各項(xiàng)規(guī)?章制度，專?人回收，登?記。對(duì)醫(yī)務(wù)?人員及保潔?人員進(jìn)行醫(yī)?療廢物管理?知識(shí)培訓(xùn)，?使工作人員?提高了認(rèn)識(shí)?，落實(shí)了各?類人員職責(zé)?，使醫(yī)療廢?物分類、收?集、儲(chǔ)存、?交接等做到?規(guī)范化管理?。五、加?強(qiáng)宣傳和培?訓(xùn)，提高醫(yī)?務(wù)人員感染?意識(shí)1、?對(duì)保潔人員?進(jìn)行了“醫(yī)?療廢物管理?，病房消毒?隔離”培訓(xùn)?。2、對(duì)?全科護(hù)理人?員進(jìn)行了“?醫(yī)院感染預(yù)?防”的培訓(xùn)?，并___?考試，均合?格。3、?對(duì)全科臨床?醫(yī)生進(jìn)行了?“醫(yī)院感染?管理現(xiàn)狀”?及“手衛(wèi)生?”的培訓(xùn)，?___考試?均合格。?4、對(duì)新上?崗人員進(jìn)行?了崗前培訓(xùn)?內(nèi)容“醫(yī)院?感染與感染?管理”，考?試均合格。?通過(guò)培訓(xùn)提?高了醫(yī)務(wù)人?員的感控意?識(shí)和感染知?識(shí)，把一些?新觀念、新?思想吸引了?進(jìn)來(lái)，使醫(yī)?院感染工作?規(guī)范化。通?過(guò)一年的努?力工作，使?醫(yī)院感染質(zhì)?量上了一個(gè)?新臺(tái)階，降?低了感染發(fā)?病率，提高?了工作人員?素質(zhì)，為醫(yī)?務(wù)人員及患?者提供了一?個(gè)安全的工?作環(huán)境及就?醫(yī)環(huán)境，提?高了科室的?經(jīng)濟(jì)效益和?社會(huì)效益。?比去年同?期增加一?、加大科室?管理力度，?創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服?務(wù)新模式1?.開(kāi)展向社?會(huì)服務(wù)承諾?活動(dòng)，切實(shí)?抓好優(yōu)質(zhì)服?務(wù)建設(shè)工作?首先我們認(rèn)?真___科?室工作人員?，反復(fù)學(xué)習(xí)?了___院?長(zhǎng)制定的《?服務(wù)承諾書(shū)?》、《醫(yī)療?衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及?其工作人員?索要、收受?紅包、回扣?責(zé)任追究暫?行辦法》等?文件及反面?材料。二是?在全科廣泛?開(kāi)展向社會(huì)?服務(wù)承諾活?動(dòng)，自覺(jué)接?受社會(huì)監(jiān)督?。三是醫(yī)院?與科室、科?室與個(gè)人均?簽訂了《廉?政建設(shè)和糾?風(fēng)工作責(zé)任?書(shū)》和《服?務(wù)承諾責(zé)任?書(shū)》，形成?醫(yī)院向社會(huì)?、科室向醫(yī)?院、個(gè)人向?科室三級(jí)承?諾機(jī)制。四?是強(qiáng)化監(jiān)督?、落實(shí)承諾?。繼續(xù)聘請(qǐng)?社會(huì)各界代?表為監(jiān)督員?，定期召開(kāi)?會(huì)議，聽(tīng)取?意見(jiàn)。今年?全科共收到?錦旗面，表?揚(yáng)信封，拒?收紅包。物?品合計(jì)數(shù)千?多元，得到?醫(yī)院的充分?肯定。2?.堅(jiān)持服務(wù)?月活動(dòng)，創(chuàng)?新優(yōu)質(zhì)服務(wù)?新模式科室?繼往年開(kāi)展?“優(yōu)質(zhì)服務(wù)?月”、“星?級(jí)服務(wù)月”?、“誠(chéng)信服?務(wù)月”之后?，今年__?_月在全科?范圍內(nèi)開(kāi)展?了“親情服?務(wù)月”活動(dòng)??；顒?dòng)取得?了較明顯的?效果，不僅?有效地降低?了病人就診?、住院費(fèi)用?，醫(yī)療指標(biāo)?完成情況良?好，而且著?力將優(yōu)質(zhì)服?務(wù)貫穿全程?醫(yī)療服務(wù)過(guò)?程中。一是?樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服?務(wù)理念，提?出科室服務(wù)?理念，樹(shù)立?起各具特色?的服務(wù)理念?和行為規(guī)范?。（范本）?二是落實(shí)醫(yī)?療服務(wù)規(guī)范?，落實(shí)周六?、日醫(yī)生查?房制度，設(shè)?置《患者心?聲本》、建?立“醫(yī)患聯(lián)?系卡”，制?定“每日需?求卡”。三?是拓寬醫(yī)療?服務(wù)范疇，?設(shè)置“便民?服務(wù)中心”?。四是深化?主動(dòng)服務(wù)內(nèi)?涵，在住院?病人生日當(dāng)?天送上充滿?關(guān)愛(ài)的生日?蛋糕、鮮花?和賀卡，贈(zèng)?上一份溫暖?的祝愿;康?復(fù)科設(shè)立“?感動(dòng)服務(wù)站?”。五是提?供延伸式服?務(wù)。護(hù)理服?務(wù)范圍從以?往的病區(qū)服?務(wù)延伸到入?院前登記和?出院后隨訪?，一年來(lái)，?科室在堅(jiān)持?對(duì)病人實(shí)施?個(gè)性化醫(yī)療?、人性化服?務(wù)，吸引了?大量病患者?的就醫(yī)就診?，、住院病?人數(shù)明顯增?長(zhǎng)，均達(dá)到?歷史最好水?平。分別兩?次向社會(huì)多?個(gè)階層發(fā)放?了份客戶滿?意度調(diào)查問(wèn)?卷，堅(jiān)持病?區(qū)工休會(huì)制?度，廣泛征?詢社會(huì)各界?人士、病人?及家屬對(duì)各?方面、各環(huán)?節(jié)工作的意?見(jiàn)和建議，?促使科室整?體服務(wù)鏈進(jìn)?一步完善。?3.今年?科室將“總?量控制、結(jié)?構(gòu)調(diào)整”作?為工作的“?重頭戲”之?一。為此，?一方面加大?對(duì)醫(yī)生的管?理和懲戒力?度。另一方?面，積極調(diào)?整醫(yī)療結(jié)構(gòu)?，采取有效?措施，想方?設(shè)法降低醫(yī)?療費(fèi)用，取?得顯著效果?。一是抓合?理用藥。二?是抓單病種?費(fèi)用。三是?抓一次性材?料的使用。?四是加快病?床周轉(zhuǎn)。通?過(guò)采取一系?列強(qiáng)有力措?施，保證了?科室今年圓?滿完成醫(yī)院?下達(dá)的各項(xiàng)?費(fèi)用指標(biāo)，?在科室業(yè)務(wù)?增長(zhǎng)速度較?快的情況下?，使各項(xiàng)費(fèi)?用維持在相?對(duì)較低的水?平，切實(shí)減?輕群眾的負(fù)?擔(dān)。4.?抓好醫(yī)德考?評(píng)制度落實(shí)?。工作人員?形象的好壞?直接影響到?我科及醫(yī)院?的形象，我?們運(yùn)用多種?形式，強(qiáng)化?正面教育，?普及醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)和崗位職?業(yè)道德的修?養(yǎng)，做到三?個(gè)結(jié)合：?（1）學(xué)習(xí)?模范人物與?先進(jìn)典型相?結(jié)合;（2?）評(píng)先樹(shù)優(yōu)?，職稱評(píng)定?相結(jié)合;（?3）平常表?現(xiàn)與外出進(jìn)?修相結(jié)合。?二、規(guī)范?醫(yī)療質(zhì)量管?理，提高醫(yī)?療技術(shù)水平?1.注重人?才隊(duì)伍建設(shè)?我科人員利?用專家做診?時(shí)間，講課?時(shí)間，努力?學(xué)習(xí)專業(yè)知?識(shí)，利用病?歷討論，主?任查房積累?臨床經(jīng)驗(yàn)，?業(yè)務(wù)水平不?斷提高，人?才隊(duì)伍不斷?加強(qiáng)。2?.強(qiáng)化規(guī)章?制度的落實(shí)?科內(nèi)定期召?開(kāi)會(huì)議，每?周一次，強(qiáng)?調(diào)安全，質(zhì)?量，醫(yī)生，?護(hù)士職責(zé)執(zhí)?行情況;每?月兩次安全?，質(zhì)量檢查?，對(duì)不合格?表現(xiàn)給以兩?徹底：（?1）徹底整?改。（2?）徹底查辦?。3.抓?好“三個(gè)環(huán)?節(jié)”的管理?和監(jiān)控（1?）入院時(shí)：?全面查體，?徹底搜身，?詳細(xì)病史，?嚴(yán)格用藥;?（2）住院?時(shí)：嚴(yán)密觀?察，安全護(hù)?理，文明服?務(wù)，醫(yī)患一?家;（3）?出院時(shí)：注?意事項(xiàng)，復(fù)?查標(biāo)準(zhǔn)，熱?情歡送，令?人難忘。加?大安全管理?力度制定切?實(shí)有效的安?全管理措施?。安全是保?證科室業(yè)務(wù)?開(kāi)展的重要?環(huán)節(jié)，因此?，每位職工?必須樹(shù)立牢?固的安全意?識(shí)，樹(shù)立強(qiáng)?烈的責(zé)任感?和事業(yè)心。?①定期進(jìn)行?安全教育，?做到制度化?、經(jīng)?；?②定期對(duì)病?歷進(jìn)行檢查?和評(píng)估。③?定期對(duì)安全?隱患進(jìn)行檢?查和評(píng)估：?病史采集的?真實(shí)性，體?檢的全面性?，輔檢的及?時(shí)性，診斷?與治療的綜?合性，病歷?書(shū)寫(xiě)及時(shí)程?度。對(duì)病區(qū)?內(nèi)設(shè)施，病?人衣物，床?鋪定期檢查?，定期搜身?。對(duì)病人的?飲食進(jìn)行觀?察。病人一?日三餐除特?殊情況外必?需都督促病?人飲食，對(duì)?不進(jìn)食者及?時(shí)匯報(bào)并作?相應(yīng)處理。?④查崗位職?責(zé)，主班人?員不但要在?崗，而且要?成。脫離自?己崗位分鐘?視為不在崗?，只一名大?夫主班是不?論任何情況?都不準(zhǔn)脫崗?。⑤科內(nèi)設(shè)?立醫(yī)療缺陷?、糾紛、差?錯(cuò)、事故監(jiān)?督小組。出?現(xiàn)差錯(cuò)本人?必須寫(xiě)出書(shū)?面申請(qǐng)，科?內(nèi)處理意見(jiàn)?、改進(jìn)措施?并上報(bào)醫(yī)院?。⑥大交班?（試行）：?目的：完善?質(zhì)量管理，?降低安全隱?患，是一忽?人員對(duì)病人?有更深層次?的了解，同?時(shí)重點(diǎn)了解?、全面掌握?病員情況，?以便及時(shí)更?改治療方案?和護(hù)理措施?。方法：⒈?每周一進(jìn)行?一次，以座?談會(huì)形式舉?行，每位職?工對(duì)所管病?人重點(diǎn)交班?，包括該病?人的飲食、?睡眠、病情?變化、用藥?、副作用、?應(yīng)注意事項(xiàng)?等逐一交清?。重點(diǎn)病人?當(dāng)場(chǎng)討論。?⒉自由組合?搭檔，每?jī)?人一組。一?人不到位者?另一人替交?，所交內(nèi)容?要全面、真?實(shí)、反應(yīng)該?病人的真實(shí)?情況。⒊由?科主任、護(hù)?士長(zhǎng)做最后?安排，把重?點(diǎn)病人分離?出來(lái)重點(diǎn)討?論。⑦大查?房：目的：?科主任全面?了解病員情?況，重點(diǎn)查?急、危、難?、效果差及?伴有軀體癥?狀的病人，?以便及時(shí)更?正診斷、用?藥、護(hù)理級(jí)?別、進(jìn)一步?規(guī)范醫(yī)囑。?方法：⒈每?周四有科主?任帶領(lǐng)醫(yī)生?拿原始病歷?進(jìn)行查房，?現(xiàn)場(chǎng)辦公、?下醫(yī)囑，并?根據(jù)查房情?況隨時(shí)講解?，提問(wèn)有關(guān)?內(nèi)容。⒉查?房期間，由?護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)?部分護(hù)士旁?聽(tīng)，提出合?理建議，并?由護(hù)士長(zhǎng)隨?時(shí)提問(wèn)該病?相關(guān)情況。?⒊能基本掌?握科主任、?護(hù)士長(zhǎng)提出?的相關(guān)問(wèn)題?。⒋對(duì)提出?合理化建議?的職工要實(shí)?行獎(jiǎng)勵(lì)制。?加強(qiáng)醫(yī)院感?染管理管理?出效益，今?年收治住院?病人勢(shì)頭良?好，各項(xiàng)醫(yī)?療指標(biāo)完成?較為理想。?全年病床使?用率、出院?病人平均住?院日天（同?比多天）、?治愈好轉(zhuǎn)率?為%入院三?日確診率、?入出院診斷?符合率、，?均完成或超?過(guò)醫(yī)院下達(dá)?的指標(biāo)。?三、強(qiáng)學(xué)科?建設(shè)，促業(yè)?務(wù)快速發(fā)展?繼續(xù)沿著“?突出精神科?特色，發(fā)揮?優(yōu)勢(shì)，以專?科專病建設(shè)?為重點(diǎn)，以?完善綜合服?務(wù)功能為目?標(biāo)”的業(yè)