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第3頁共3頁2023年?服裝銷售員?個人年終工?作總結(jié)(二?)時光荏?苒,__年?很快就要過?去了,回首?過去的一年?,內(nèi)心不禁?感慨萬千…?…回首望望?走過的一年?,雖沒有轟?轟烈烈的戰(zhàn)?績,但也算?經(jīng)歷了一段?不平凡的考?驗(yàn)和磨礪。?感謝公司給?我提供這個?成長的平臺?,令我在工?作中不斷的?學(xué)習(xí),不斷?的進(jìn)步,慢?慢的提升自?身的素質(zhì)與?才能,回首?過往,公司?陪伴我走過?人生很重要?的一個階段?,使我懂得?了很多,領(lǐng)?導(dǎo)對我的支?持與關(guān)愛,?令我明白到?人間的溫情?,在此我向?公司的領(lǐng)導(dǎo)?以及全體同?事表示最衷?心的感謝,?有你們的協(xié)?助才能使我?在工作中更?加的得心應(yīng)?手,也因?yàn)?有你們的幫?助,才能令?到公司的發(fā)?展更上一個?臺階,在工?作上,圍繞?公司的中心?工作,對照?相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),?嚴(yán)以律己,?較好的完成?各項(xiàng)工作任?務(wù)。在沒?有進(jìn)公司之?前我是一個?沒有銷售經(jīng)?驗(yàn)缺乏專業(yè)?知識的人,?僅憑對銷售?的熱情,到?公司之后,?一切以零開?始,一邊學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知識?,結(jié)合銷售?學(xué)習(xí),通過?不斷學(xué)習(xí)和?努力,收取?同行之間的?信息和積累?市場經(jīng)驗(yàn);?轉(zhuǎn)眼__即?逝,不知不?覺中,我在?本公司做領(lǐng)?班兼外采已?經(jīng)快___?年了。這?段時間,在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心支持下?,我認(rèn)真以?崗位職責(zé)要?求,以飽滿?的熱情投入?到工作中去?,以謙虛的?態(tài)度虛心向?其他同行學(xué)?習(xí),開括創(chuàng)?新,扎實(shí)工?作,轉(zhuǎn)變思?想,積極投?入到實(shí)踐中?去,非常感?謝采購部積?極支持和領(lǐng)?導(dǎo)的支持與?關(guān)心,現(xiàn)將?這一年是以?來的工作總?結(jié)如下:?一、存在的?缺失:1?、對市場了?解得不夠深?入,主要是?冬裝的備貨?不及時,沒?有細(xì)心注意?天氣突變,?以至于引起?一連串的反?應(yīng),令業(yè)績?位能達(dá)到狀?態(tài)。2、?一年來我做?了一定的工?作但跟領(lǐng)導(dǎo)?的要求還有?不少差距,?專柜的紀(jì)律?管理執(zhí)行力?不夠,影響?整個買場形?象。3、?服裝區(qū)的沒?資料的舊商?品的處理問?題沒能夠得?到合理的處?理意見。有?時候看問題?看得不夠通?徹,容易把?問題理想化?,容易導(dǎo)致?和實(shí)質(zhì)情況?產(chǎn)生一些偏?差。二、?部門工作總?結(jié):客觀上?的一些因素?雖然存在,?在工作中的?其他一些做?法也有很大?問題,主要?表現(xiàn)在:?1、銷售工?作最基本的?會員信息維?護(hù),信息反?饋,一些老?會員積分轉(zhuǎn)?新卡未轉(zhuǎn)入?等等導(dǎo)致很?多顧客未能?及時得到一?些優(yōu)惠活動?信息。門店?也常收到顧?客投訴舊積?分未轉(zhuǎn)新卡?。2、溝?通不夠深入?。銷售人員?在與客戶溝?通的過程中?,不能夠把?我們的產(chǎn)品?的情況十分?清晰的傳達(dá)?給客戶,了?解客戶的真?正想發(fā)和意?圖,對客戶?提出的某個?建議不能做?出迅速的反?應(yīng),老員工?的流失,新?員工的專業(yè)?知識有待加?強(qiáng)。二、?明年計劃:?1、建立?一支熟悉產(chǎn)?品,而相對?穩(wěn)定的銷售?團(tuán)隊(duì)。人才?是企業(yè)最寶?貴的資源,?一切銷售業(yè)?績都起源與?有一個好的?銷售人員,?建立一支具?有合作精神?的銷售團(tuán)隊(duì)?企業(yè)的根本?。2、完?善會員制定?,建立一套?明確的專人?管理辦法。?3、銷售?目標(biāo):以每?月區(qū)域目標(biāo)?,每日的銷?售目標(biāo)分配?到個個銷售?人員身上,?完成各個時?間段的銷售?任務(wù)。并在?完成銷售任?務(wù)的基礎(chǔ)上?提高銷售業(yè)?績。我認(rèn)?為公司明年?的發(fā)展與員?工綜合素質(zhì)?,公司的指?導(dǎo)方針,團(tuán)?隊(duì)的建設(shè)是?分不開的,?提高執(zhí)行力?的標(biāo)準(zhǔn)。?新的一年里?我為自己制?定了新的目?標(biāo),那就是?要加緊學(xué)習(xí)?,更好的充?實(shí)自己,以?飽滿的精神?狀態(tài)來迎接?新時期的挑?戰(zhàn)。明年會?有更多的機(jī)?會和競爭在?等著我,我?心里在暗暗?的為自己鼓?勁。要在競?爭中站穩(wěn)腳?步。踏踏實(shí)?實(shí),
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