第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?保險(xiǎn)銷售個(gè)?人年終工作?總結(jié)__?年，史冊(cè)上?必將留下深?深印記的一?年，這一年?大事頻發(fā)，?從上半年冰?凍災(zāi)害、汶?川大地震到?下半年奧運(yùn)?會(huì)成功舉辦?、全球金融?風(fēng)暴的暴發(fā)?……無(wú)一不?把本就不平?靜的經(jīng)濟(jì)環(huán)?境引得更加?波濤洶涌、?波瀾起伏。?__縣支公?司在這種復(fù)?雜多變、困?難重重的環(huán)?境下，在縣?委、政府和?上級(jí)公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，在各職能?部門的密切?支持和配合?下，我司牢?固樹(shù)立科學(xué)?的發(fā)展觀，?努力實(shí)踐_?___，通?過(guò)全體員工?的奮力拼搏?，開(kāi)拓創(chuàng)新?，勇于進(jìn)取?，公司業(yè)務(wù)?取得了長(zhǎng)足?發(fā)展，業(yè)務(wù)?規(guī)模創(chuàng)造了?歷史同期最?高紀(jì)錄。?回顧一年的?工作，既有?成功的經(jīng)驗(yàn)?，也暴露了?一些不足，?為了總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，改進(jìn)不?足，現(xiàn)將全?年工作總結(jié)?如下。一?、基本經(jīng)營(yíng)?情況。截?止至__年?__月__?日，__縣?支公司共實(shí)?現(xiàn)總保費(fèi)_?__萬(wàn)元(?預(yù)，其中：?首年期繳保?費(fèi)___萬(wàn)?元(預(yù)，短?期險(xiǎn)保費(fèi)_?__萬(wàn)元，?團(tuán)體年__?_費(fèi)___?萬(wàn)元，中介?業(yè)務(wù)保費(fèi)_?__萬(wàn)元(?預(yù)，續(xù)期保?費(fèi)___萬(wàn)?元(預(yù)。共?支付各類賠?款、滿期(?生存保險(xiǎn)金?___萬(wàn)元?(預(yù)，其中?：短期意外?險(xiǎn)賠款__?_萬(wàn)元(預(yù)?，簡(jiǎn)單賠付?率為_(kāi)__?%(預(yù);短?期健康險(xiǎn)賠?款___萬(wàn)?元(預(yù)，簡(jiǎn)?單賠付率為?___%(?預(yù)，短期險(xiǎn)?綜合簡(jiǎn)單賠?付率為_(kāi)_?_%(預(yù)。?二、團(tuán)結(jié)?一心，個(gè)人?業(yè)務(wù)取得突?破性發(fā)展。?個(gè)人業(yè)務(wù)?是我們的核?心業(yè)務(wù)，是?公司持續(xù)經(jīng)?營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)?展的基礎(chǔ)。?__年伊始?，根據(jù)省、?州公司各個(gè)?時(shí)期的企劃?方案，我公?司還根據(jù)自?身實(shí)際情況?制訂了相應(yīng)?的激勵(lì)措施?，利用“產(chǎn)?說(shuō)會(huì)”、“?客戶答謝會(huì)?”等多種銷?售模式，抓?住“金彩明?天”等新險(xiǎn)?種強(qiáng)勢(shì)上市?的有利契機(jī)?，全體員工?斗志昂揚(yáng)、?揮灑汗水，?經(jīng)過(guò)辛勤的?耕耘，終于?取得了豐碩?的成果。?__全年我?司共實(shí)現(xiàn)首?年期繳保費(fèi)?___萬(wàn)元?(預(yù)，完成?州分公司下?達(dá)全年任務(wù)?的___%?(預(yù)，圓滿?完成預(yù)定的?保費(fèi)任務(wù)目?標(biāo)。首年期?繳保費(fèi)規(guī)模?達(dá)到歷史最?高峰。核?心業(yè)務(wù)的迅?猛發(fā)展，背?后要有一支?強(qiáng)有力的核?心隊(duì)伍作為?支撐。公司?一開(kāi)始就加?大了隊(duì)伍建?設(shè)力度，邀?請(qǐng)全國(guó)銷售?精英進(jìn)行技?能提升培訓(xùn)?、重金聘請(qǐng)?___專家?進(jìn)行增員指?導(dǎo)，把展業(yè)?和增員結(jié)合?起來(lái)，通過(guò)?增員來(lái)推動(dòng)?業(yè)務(wù)發(fā)展，?通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)?展帶來(lái)的實(shí)?惠來(lái)帶動(dòng)增?員。我們各?級(jí)主管也付?出了大量辛?勤的勞動(dòng)，?他們無(wú)時(shí)無(wú)?刻不在__?_著自己的?屬員，幫其?解困、助其?成長(zhǎng)、讓其?心安，正是?他們無(wú)私而?偉大的博愛(ài)?精神，讓我?們的員工感?覺(jué)到了公司?的溫暖，做?到了有愛(ài)留?人。目前，?全司員工已?達(dá)___人?，為歷年之?最，并且我?們隊(duì)伍仍然?在繼續(xù)發(fā)展?壯大。三?、奮勇拼搏?，團(tuán)體業(yè)務(wù)?穩(wěn)中有升。?團(tuán)體業(yè)務(wù)?是公司經(jīng)營(yíng)?成效體現(xiàn)的?重要指標(biāo)，?也是產(chǎn)、壽?險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)?的交集市場(chǎng)?，因此，競(jìng)?爭(zhēng)尤其激烈?。在與多個(gè)?競(jìng)爭(zhēng)主體的?交鋒中，我?司以全年團(tuán)?體業(yè)務(wù)共收?取保險(xiǎn)費(fèi)_?__萬(wàn)元。?四季度經(jīng)營(yíng)?指標(biāo)重新下?達(dá)后，我司?只用了一個(gè)?月的時(shí)間就?率先超額完?成了任務(wù)目?標(biāo)。一年?來(lái)，我們除?了維護(hù)好已?有的渠道外?，還積極尋?找新的業(yè)務(wù)?增長(zhǎng)點(diǎn)，努?力打破前期?業(yè)務(wù)發(fā)展低?迷的狀況，?同時(shí)積極加?強(qiáng)與有關(guān)部?門的溝通與?協(xié)作，爭(zhēng)取?得到最大的?支持和幫助?，加大宣傳?力度，擴(kuò)大?影響面，從?而贏得市場(chǎng)?。四、雄?踞市場(chǎng)主導(dǎo)?，再創(chuàng)中介?輝煌。今?年上半年，?省公司發(fā)出?中介全年目?標(biāo)上半年完?成的號(hào)召，?面對(duì)巨大的?挑戰(zhàn)，我們?并沒(méi)有退縮?，按照省、?州公司的統(tǒng)?一布署和安?排，我們積?極聯(lián)系各代?理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)?點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)?務(wù)指導(dǎo)和促?成。在認(rèn)真?為網(wǎng)點(diǎn)做好?服務(wù)工作的?同時(shí)，我們?還發(fā)動(dòng)全司?員工共同努?力，全司一?心，加大自?營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模?，做到不等?、不靠。通?過(guò)全司員工?和各代理機(jī)?構(gòu)的共同努?力，我司上?半年共實(shí)現(xiàn)?保費(fèi)___?萬(wàn)元，雖然?這一成績(jī)同?州公司下達(dá)?的任務(wù)目標(biāo)?還有一定的?差距，但這?一成績(jī)已經(jīng)?創(chuàng)造出__?公司中介業(yè)?務(wù)歷史新高?，半年的業(yè)?務(wù)規(guī)模是_?_年全年的?___倍多?。這極大穩(wěn)?固了__國(guó)?壽的市場(chǎng)占?有率，體現(xiàn)?了中國(guó)人壽?領(lǐng)軍市場(chǎng)的?主導(dǎo)地位。?至此，我?司全年共完?成中介業(yè)務(wù)?保費(fèi)___?萬(wàn)元(預(yù)，?創(chuàng)造歷史最?好成績(jī)。?五、服務(wù)_?__新農(nóng)村?，農(nóng)村保險(xiǎn)?工作大提速?。為積極?響應(yīng)中央關(guān)?于建設(shè)__?_新農(nóng)村的?號(hào)召，全面?落實(shí)總、省?公司提出的?“鞏固城市?、拓展兩鄉(xiāng)?”戰(zhàn)略，我?公司增強(qiáng)了?發(fā)展農(nóng)村市?場(chǎng)的責(zé)任感?、使命感和?緊迫感，加?深了對(duì)“兩?鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域?強(qiáng)，縣域強(qiáng)?則全省興”?的理解和認(rèn)?識(shí)，農(nóng)村保?險(xiǎn)工作開(kāi)始?提速。由?于我縣經(jīng)濟(jì)?欠發(fā)達(dá)，農(nóng)?村群眾經(jīng)濟(jì)?狀況普遍不?好，而這部?分群體又恰?恰是最需要?獲得保險(xiǎn)保?障的群體。?針對(duì)這一實(shí)?際，根據(jù)上?級(jí)公司“鄉(xiāng)?鎮(zhèn)有點(diǎn)，村?村有人”的?精神，我司?積極想辦法?，探尋出路?，并大膽嘗?試，先后在?維摩、阿猛?兩個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)?設(shè)立服務(wù)點(diǎn)?，培訓(xùn)駐村?業(yè)務(wù)員，把?保險(xiǎn)服務(wù)延?伸到農(nóng)村，?極大地方便?了當(dāng)?shù)厝罕?，減少了他?們的投保、?理賠成本，?此舉獲得了?當(dāng)?shù)厝罕姷?好評(píng)，并得?到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn)?黨委、政府?的大力支持?與肯定。?六、以人為?本，誠(chéng)信服?務(wù)。服務(wù)?是企業(yè)的生?存之本，服?務(wù)質(zhì)量的好?壞不僅關(guān)系?到公司業(yè)務(wù)?的發(fā)展，還?關(guān)系到公司?的聲譽(yù)以及?未來(lái)。

我?們堅(jiān)持“以?人為本、客?戶至上”的?服務(wù)理念，?想客戶所想?，急客戶所?急。對(duì)于出?現(xiàn)重大事故?的家庭，我?們沒(méi)有死板?地執(zhí)行規(guī)定?，而是以最?快的時(shí)間確?定事故性質(zhì)?，然后第一?時(shí)間將賠款?送到客戶家?中，幫助他?們渡過(guò)難關(guān)?，而為此增?加的理賠成?本已逾