物流企業(yè)業(yè)務(wù)部個(gè)人自我總結(jié)20xx年已經(jīng)過(guò)去，經(jīng)過(guò)自己這一年來(lái)的經(jīng)歷，總結(jié)自己這一年來(lái)的得失，使自己能夠在今后的工作中間獲取更好的提高，不停的超越自己。1、一年來(lái)在思想上高度關(guān)注物流企業(yè)的發(fā)展，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中自己的工作和思想意識(shí)都不停提高，讓自己更好的去適應(yīng)社會(huì)的進(jìn)步，也使自己能夠有更好的發(fā)展平臺(tái)。2、在業(yè)務(wù)先期工作中的鍛煉了自己更加擁有奮斗圖強(qiáng)的精神，讓自己認(rèn)識(shí)到了，要干一件事一定具備這樣吃苦耐勞的精神力量，才能獲取成功，一年來(lái)經(jīng)歷了簡(jiǎn)陋的活動(dòng)板房、下班后自己做飯、冬天嚴(yán)寒的夜晚值班，春節(jié)艱辛的保電煤生活，這些將是我職業(yè)生涯里最值的學(xué)習(xí)的一筆，也將化作一種工作動(dòng)力、也正是這類(lèi)不怕吃苦耐勞的精神支柱讓我更加有信心把工作做的更好。3、經(jīng)過(guò)一年來(lái)的經(jīng)歷，讓我認(rèn)識(shí)到仔細(xì)，在業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)接觸到數(shù)字、票據(jù)等好多微小的事件，這就一定我們仔細(xì)仔細(xì)，要做到日清日結(jié)，華能事件就是一個(gè)特例，關(guān)于華能電廠對(duì)賬就是我們?cè)谙绕诘墓ぷ髦胁蛔屑?xì)，沒(méi)有辦理好數(shù)據(jù)，到最后越積越多，造成大批的人工對(duì)賬長(zhǎng)達(dá)1個(gè)月。給工作帶來(lái)不用要的麻煩，4、關(guān)于今年是我進(jìn)入物流企業(yè)來(lái)，學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)最多時(shí)，在建南、建北恰巧是一致配送業(yè)務(wù)的全面展開(kāi)，關(guān)于煤炭運(yùn)輸方面的問(wèn)題，在這里都能表現(xiàn)到了，如：煤炭市場(chǎng)與煤炭運(yùn)輸?shù)年P(guān)系，互相的影響，煤炭運(yùn)輸與客戶之間的關(guān)系，煤炭運(yùn)輸與礦方之間的關(guān)系，煤價(jià)與運(yùn)價(jià)之間的關(guān)系。將促進(jìn)提高今后的工作思路、方法。5、今年我全面的參加建新業(yè)務(wù)的展動(dòng)工作，依據(jù)客戶的需求，及礦上、企業(yè)、運(yùn)銷(xiāo)企業(yè)的一致安排，考慮到一些實(shí)質(zhì)狀況，我組織參加業(yè)務(wù)流程的編制，試運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過(guò)實(shí)踐查驗(yàn)工作的方法，流程的可行性，我們不停的改進(jìn)，學(xué)習(xí)。帶領(lǐng)大家踴躍商議業(yè)務(wù)過(guò)程的出現(xiàn)的問(wèn)題。如：關(guān)于馬家店登記數(shù)據(jù)的議論，關(guān)于扯登記處的調(diào)研，試運(yùn)轉(zhuǎn)。關(guān)于車(chē)輛可否登記問(wèn)題，登記表、接班表的改進(jìn)，票據(jù)的管理商議，礦發(fā)數(shù)據(jù)的問(wèn)題辦理，各種匯總表的改進(jìn)，6、學(xué)習(xí)借鑒其余部門(mén)的好的工作方法，來(lái)運(yùn)用到建新業(yè)務(wù)部，如：作為建南、建北兩大業(yè)務(wù)部，擁有共同運(yùn)輸模式，有好多值的借鑒的東西。經(jīng)常和何楊商議我們工作，得失，解析原由，互相配合，互相幫忙，雖兩個(gè)業(yè)務(wù)部，仿佛一家。7、帶領(lǐng)大家踴躍參加企業(yè)舉辦的各項(xiàng)集體活動(dòng)，如：元旦晚會(huì)，企業(yè)組織的培訓(xùn)，世園游，半年工作會(huì)議，福地湖自行，八月十五慶賀活動(dòng)，技術(shù)大賽，乒乓球大賽，使大家能更好的融入到企業(yè)中去，在繁忙的工作里獲取快樂(lè)。經(jīng)過(guò)這么一年的工作也出現(xiàn)好多破綻或不足：1、今年出處于好多時(shí)候馬虎大意不仔細(xì)，致使一些工作失誤，如：沒(méi)有實(shí)時(shí)的核查客戶余量致使，客戶運(yùn)量發(fā)超。2、在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)方面：整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同溝通時(shí)機(jī)少，整個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作連結(jié)時(shí)不到位，交接工作不清楚，后期團(tuán)隊(duì)工作踴躍性不高?造成了好多工作聚積。建南業(yè)務(wù)部是分企業(yè)進(jìn)入新職工最多的部門(mén)，到也是職工走開(kāi)企業(yè)最多的部門(mén)?從這方面也反響在管理方面還有好多破綻?也是我今后值的思慮的問(wèn)題?3、業(yè)務(wù)方面，自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，實(shí)質(zhì)經(jīng)驗(yàn)不足，給企業(yè)帶來(lái)好多不用要的麻煩，比方：給焦化園運(yùn)的塊煤，沒(méi)有實(shí)質(zhì)察看，致使矛盾，誤解的出現(xiàn)。在10月份馬虎相關(guān)流程，在沒(méi)有運(yùn)銷(xiāo)企業(yè)開(kāi)取的提貨單的狀況下把票開(kāi)出去，4、在承運(yùn)客戶，車(chē)輛組織方面還有好多不足，如：車(chē)輛的調(diào)換，車(chē)輛的熟習(xí)程度不好，對(duì)收煤反響狀況考慮的不到位。5、工作一年來(lái)，在人際交往、溝通、方面還比較短缺，在今后的工作中這方面還需要增強(qiáng)鍛煉，在辦理事件上還不夠全面，應(yīng)急事件的辦理還比較急促。6、在精巧化管理方面：落實(shí)的還到位，如：提煤?jiǎn)芜€有接踵的開(kāi)錯(cuò)，登記時(shí)錯(cuò)、漏登記的現(xiàn)象出現(xiàn)，及好多方面服務(wù)意識(shí)的短缺。都是我們今后管應(yīng)中間值的填補(bǔ)的地方。依據(jù)企業(yè)依據(jù)大物流系統(tǒng)的發(fā)展壯大，我一定增強(qiáng)物流知識(shí)的學(xué)習(xí)，不停認(rèn)識(shí)中國(guó)物流的發(fā)展?fàn)顩r，學(xué)習(xí)一些好的物流企業(yè)管理方法，特別在運(yùn)輸方面做的好的企業(yè)。認(rèn)識(shí)道路運(yùn)輸方面的法律規(guī)章制度，學(xué)習(xí)車(chē)輛知識(shí)，關(guān)于車(chē)輛的認(rèn)識(shí)、分類(lèi)、組成、管理進(jìn)行學(xué)習(xí)。充分做好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，更好的依靠團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)促進(jìn)工作進(jìn)步，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，全面培育適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的全面人材，一心一意帶領(lǐng)新人。更快的進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。在今后的工作中間作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員，發(fā)揮黨員在企業(yè)展中的作用，學(xué)習(xí)黨的目標(biāo)、政策，不停的武裝自己。使黨的先進(jìn)性在這里表現(xiàn)。作為物流企業(yè)一名職工，在物流企業(yè)飛速發(fā)展的今天我應(yīng)當(dāng)?shù)弥?zé)任的重要，依據(jù)企業(yè)明年的規(guī)