驛站傳書一、工程名稱：驛站傳書二、工程類別：思維創(chuàng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作型響，使企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)層體會(huì)制定打算的可操作性四、場(chǎng)地器材：A45五、人數(shù)要求：12—181540七、組織要點(diǎn)：〔一〕活動(dòng)過程直線，每組間隔一米主培訓(xùn)師在白板上注名工程規(guī)章①工程開頭后，每位隊(duì)員向后扭頭的角度小于或等于90②后面隊(duì)員身體的任何部位不允許主動(dòng)越過前面隊(duì)員的橫截面③隊(duì)員前后的挨次不允許打亂④工程開頭后，任何人的嘴里不允許吸出任何聲音3.助教站于隊(duì)列尾部幫助主培訓(xùn)師完成工程全程維發(fā)揮制造性思維隊(duì)列一二三隊(duì)列一二三四一*1二*2三*3四*4五*5六*6合計(jì)師的為贏記得分該工程共分六輪，以最終的總分最高郵者為勝記分方法如下表：〔二〕掌握要點(diǎn)要求隊(duì)員確定遵守工程規(guī)章10留意觀看小組氣氛，相互協(xié)作，表現(xiàn)突出者預(yù)備回憶要點(diǎn)八、體驗(yàn)共享將學(xué)員帶到相對(duì)安靜的場(chǎng)地，圍成一圈，席地而坐盡量避開其它場(chǎng)地對(duì)該工程活動(dòng)的影響提問引導(dǎo)：①最初用的方法是誰想到的？是怎么應(yīng)用的？②當(dāng)所想的方法用完時(shí)是怎樣想出更好的方法？傳遞過程中是否遇到了阻力，大家是怎樣溝通遙？治理啟發(fā)：創(chuàng)原自壓力、創(chuàng)原自靈感驛站傳書工程回憶〔溝通與制造性思維1、了解溝通的過程和要素；2、體會(huì)溝通中的組織障礙及掌握；3、生疏到突破性思維的好處；4、擅長(zhǎng)利用規(guī)章；5、增加相互合作的團(tuán)隊(duì)精神?；貞浺c(diǎn)一、傳遞商定方式的重要性：絲不茍，細(xì)心籌劃，認(rèn)真操作和協(xié)作。越往前傳遞，隊(duì)員們的壓力越大。結(jié)尾很重要，最簡(jiǎn)潔放松警覺，一旦失誤，會(huì)前功盡棄。(千里之堤，毀于蟻穴)1、每一輪的溝通中，是否都會(huì)依據(jù)商定去傳遞信息，是不是每個(gè)人導(dǎo)致信息變形失真，帶來團(tuán)隊(duì)的失??？2、對(duì)于個(gè)人來說，不該有“我已把信息傳遞了，不應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)任”的想法；由于假設(shè)你認(rèn)為商定的方法沒用，或者比較麻煩，而沒有依據(jù)商定的方式去傳遞信息，你就應(yīng)當(dāng)為工程的失敗負(fù)責(zé)任。啟發(fā)一：在工作中，你認(rèn)為你不做，照樣會(huì)有其他人做，可是人人都這么想，我們就不需要溝通、不需要合作、不需要規(guī)章，這必定帶來失敗。二、溝通的重要性1、溝通的過程：發(fā)送者---〔意圖—編碼—信息〕---溝通渠道---接收者〔信息—譯碼—理解〕2、層級(jí)的增多導(dǎo)致信息的衰減，例如：信息的自上到下的衰減：總裁100%總經(jīng)理80%部門經(jīng)理60%基層主管30%員工10%〔統(tǒng)一的溝通方式，統(tǒng)一的溝通渠道，信息傳遞明確、收到信息不要猜測(cè)，盡可能少的參加自己的加工〔加工時(shí)會(huì)依據(jù)自己的習(xí)慣和觀念，尋求反響及驗(yàn)證。在規(guī)章不完善的狀況下，要敢想敢做要突破傳統(tǒng)思維，生疏并分析規(guī)章，找出玩耍規(guī)章的馬腳，一般意義次傳遞過去，但其實(shí)規(guī)章中并沒有說明紙條不能傳，短信不能發(fā)，呵呵，這就是傳統(tǒng)思維在作怪；因此，創(chuàng)，是企業(yè)領(lǐng)先于同行的最有力的工具，人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我走是我們作為治理者必需常備的創(chuàng)思想。具體到本工程，創(chuàng)就是溝通渠道的選擇學(xué)員最常見的方法有：用手掌輕拍背部，拍的數(shù)目即為數(shù)字，如拍66，但遇到負(fù)數(shù)，分?jǐn)?shù)，平方等就不適用了。在背部用6，9，0例如：在未增加以下規(guī)章時(shí)，可以有以下更好的方法：1、未說前面的學(xué)員的手的活動(dòng)區(qū)域不能超過自己的背部的橫截面，則：前面的學(xué)員的手可放至背后傳遞紙條，或用筆寫至手上；2、未說后面的學(xué)員的腳的活動(dòng)區(qū)域不能超過其前面學(xué)員的背部的橫截面，則：后面的學(xué)員的腳可伸至前方，傳遞紙條；3、未說不準(zhǔn)傳遞任何物品，則：最終一人扔紙團(tuán)到第一人；4、未說任何人不得移動(dòng)位置，則：第一人后退至最終一人處，讓其傳遞信息，然后再回去；5、未說不得使用手機(jī)，則：利用手機(jī)發(fā)短消息，或直接傳遞已有信息的手機(jī)；72，5，83，6，9；7、最終面的人直接擊掌或敲打其它物體發(fā)聲〔如砸椅子。小平同志南巡講話：什么是可以做的，什么是不行以做的〔不到北京體好，不到河北不知道社會(huì)主義還在搞。馴養(yǎng)大象的故事，跳蚤的故事市場(chǎng)的成熟需要一個(gè)過程，在先期，應(yīng)當(dāng)充分利用規(guī)章。五、要有準(zhǔn)確的分析和預(yù)見力量推斷，也就更不談解決的方法了〔但是在團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)論中未必承受，惋惜啊，呵呵〕六、充分信任團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，也不要責(zé)備團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員。”確定是大家意想不到的傳遞信息“=，需要通過各個(gè)隊(duì)員的背部描寫傳遞給第一排去，中間由于有的同學(xué)不信任傳遞過來的結(jié)果，最終傳到第一排結(jié)果變成了在失敗后，也不要相互責(zé)難