《地理信息系統(tǒng)設(shè)計與應(yīng)用》

第八章GIS項目管理（講課2學(xué)時）1．GIS項目估算；2．GIS項目進(jìn)度安排；3．GIS軟件風(fēng)險分析；4．項目過程與質(zhì)量控制。教學(xué)目標(biāo)理解GIS項目從立項到完成的管理過程與方法。了解GIS工程項目投資估算方法。掌握GIS應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)風(fēng)險管理方法。了解和掌握GIS應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的過程與質(zhì)量控制。8.1

GIS項目估算一、硬件投入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、工作站、微機(jī)、存儲設(shè)備二、軟件投入運(yùn)行平臺、數(shù)據(jù)庫、GIS平臺三、數(shù)據(jù)投入基礎(chǔ)地理信息、專題地理信息、遙感數(shù)據(jù)、屬性信息四、開發(fā)實施投入需求、概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、編碼、測試、培訓(xùn)8.2GIS項目進(jìn)度安排進(jìn)度安排就猶如航海中的導(dǎo)航圖，沒有它，開發(fā)就會陷入混亂，甚至?xí)霈F(xiàn)分工不明確，相互扯皮之事，何時到達(dá)彼岸(系統(tǒng)實現(xiàn))毫無把握．因此，GIS系統(tǒng)分析人員進(jìn)行了項目估算后，就要進(jìn)行CIS項目的進(jìn)度安排。一、進(jìn)度安排考慮因素安排GIS項目進(jìn)度至少需考慮如下六個因素：

(1)確定系統(tǒng)的驗收與交付日期。日期有兩種形式：一種是GIS系統(tǒng)最終驗收與交付日期已經(jīng)確定，GIS開發(fā)部門必須在規(guī)定的期限內(nèi)完成；另一種只確定GIS系統(tǒng)最終驗收與交付的大致年限，最后交付日期由GIS開發(fā)部門確定。無論哪種交付形式，進(jìn)度安排的準(zhǔn)確程度要比成本估算的準(zhǔn)確程度更為重要。

(2)進(jìn)度計劃策略。有兩種進(jìn)度計劃策略，一種是計劃得緊一點，這就需投入較多的資源(主要是GIS設(shè)計與開發(fā)小組的人數(shù))；一種是計劃得松一點，這樣相對投入資源少些。

(3)如何定義和識別GIS各項任務(wù)。定義GIS任務(wù)要做到無二性，即分工明確，誰在什么時間內(nèi)完成什么功能不能有絲毫含糊。定義好任務(wù)后，就應(yīng)做出分工表，使每個人都知道自己在什么時間里必須干什么，使自己的工作真正到位。

(4)GIS項目管理人員如何掌握每一任務(wù)的結(jié)束時間，如何識別和監(jiān)控關(guān)鍵路徑以及如何確定任務(wù)的并行性，以確保項目順利進(jìn)行。關(guān)鍵路徑是項目進(jìn)度安排中的重點，應(yīng)把它列為里程碑。關(guān)鍵路徑通不過，對后面的安排影響是很大的。

(5)如何度量進(jìn)度和質(zhì)量，即對質(zhì)量把關(guān)程度如何。質(zhì)量把關(guān)嚴(yán)了，則進(jìn)度會慢些。(6)非技術(shù)因素的影響，如風(fēng)險因素。二、GIS項目進(jìn)度安排表制訂方法在考慮影響項目進(jìn)度安排各因素后，就應(yīng)著手制定GIS項目進(jìn)度安排表。GIS項目進(jìn)度安排表可以采用以下四種方法來制定。1．里程碑表示法(milestonechartmethod)

它將每個主要的任務(wù)均作為一個階段來處理，常規(guī)任務(wù)的內(nèi)容與特殊任務(wù)的內(nèi)容被分開，看上去一目了然，制作和修改都很方便。但是，采用該方法不能表達(dá)各項任務(wù)之間的關(guān)系，不能用日歷來表達(dá)進(jìn)程，項目進(jìn)度控制能力較差。2．直方圖法(Histogrammethod)

直方圖法以時間為線索采用直方圖的形式對項目中的各任務(wù)進(jìn)行直觀的表達(dá)。由于直方圖法采用日歷的方式，所以很容易看出各項任務(wù)的先后順序，便于控制項目進(jìn)度。不足之處缺乏項目之間的關(guān)系描述。3．關(guān)鍵路徑法(CPM法—Criticalpathmethod)

關(guān)鍵路徑法采用三種規(guī)則來表達(dá)項目中各任務(wù)之間的先后順序和制約的雙重關(guān)系。關(guān)鍵路徑法分析能力很強(qiáng)，能夠完全表達(dá)任務(wù)之間的順序關(guān)系，但是制作起來相當(dāng)麻煩。

4．墻紙法(wallpapermethod)

這種方法的主要特點是召集所有任務(wù)的參與者，根據(jù)項目進(jìn)度和個人時間安排共同制定出項目和個人的進(jìn)度表。8.3GIS軟件風(fēng)險分析在GIS項目管理中，進(jìn)行風(fēng)險分析是基于下面三方面考慮的：一是關(guān)心GIS系統(tǒng)的成功與否，風(fēng)險在其中扮演著什么角色；二是關(guān)心各方面的變化，如用戶需求的某些變化、新的開發(fā)技術(shù)的出現(xiàn)、目標(biāo)機(jī)器的換代以及所有其他與項目有關(guān)的實體的變化會帶來什么影響；三是規(guī)避風(fēng)險問題，應(yīng)當(dāng)采用何種新方法、新技術(shù)、新工具，應(yīng)當(dāng)配置多少人力，在質(zhì)量上和速度上要達(dá)到什么程度才能規(guī)避風(fēng)險。一、風(fēng)險識別與估計我們就有必要進(jìn)行風(fēng)險的識別與估計。

１．風(fēng)險識別風(fēng)險識別是指識別項目、技術(shù)和商業(yè)中各自潛在的問題，可分為項目風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和商業(yè)風(fēng)險。項目風(fēng)險是識別項目中潛在的預(yù)算、進(jìn)度、資源、用戶和需求等方面的問題以及它們對項目的影響，如項目復(fù)雜性、規(guī)模和結(jié)構(gòu)等都可能構(gòu)成風(fēng)險因素；技術(shù)風(fēng)險是識別項目中潛在的設(shè)計、實現(xiàn)、接口、檢驗和維護(hù)等方面的問題，如規(guī)格說明的多義性、技術(shù)上的不確定性、技術(shù)陳舊等問題；商業(yè)風(fēng)險是識別項目中的競爭對手等問題，如市場上有無同類產(chǎn)品出現(xiàn)，如何使自己的產(chǎn)品做得更好。風(fēng)險識別方法：用一組提問來幫助項目計劃和管理人員判斷在項目與技術(shù)上存在哪些問題。提問有：①投入的設(shè)計與開發(fā)人員是最優(yōu)秀的嗎？②整個GIS項目開發(fā)期間人員如何投入?③投入的人員夠嗎?④按技能水平和專業(yè)對人員做了合理的組合了嗎?⑤有多少人員不是全時投入這個項目工作的？⑥每個人對自己手上的任務(wù)有明確的目標(biāo)嗎?⑦項目成員接受過必要的培訓(xùn)嗎?⑧項目的成員是否穩(wěn)定和持續(xù)?⑨GIS設(shè)計和開發(fā)過程中，是否采用了先進(jìn)的方法和技術(shù)……這些問題可以通過判定分析和假設(shè)分析，給出確定的答案，這樣就可以幫助項目計劃和管理人員來識別目前存在的風(fēng)險。

2．風(fēng)險估計風(fēng)險估計是指估計風(fēng)險發(fā)生的可能性及其后果。在開發(fā)過程中，通常由項目計劃人員、管理人員與技術(shù)人員等組成一個小組，通過四種風(fēng)險估計活動來進(jìn)行風(fēng)險估計。一是建立一個尺度或標(biāo)準(zhǔn)來表示一個風(fēng)險發(fā)生的可能性；二是描述風(fēng)險的后果；三是估計風(fēng)險對項目和產(chǎn)品的影響；四是確定風(fēng)險估計的正確性。通過這四種活動使各種人員對風(fēng)險心中有數(shù)，保證項目順利進(jìn)行。二、風(fēng)險駕馭與監(jiān)控

一旦預(yù)計的風(fēng)險在實際中出現(xiàn)時，它就轉(zhuǎn)化為前進(jìn)中的障礙，必須馬上解決。因此，風(fēng)險的駕馭與監(jiān)控顯得更為重要。風(fēng)險駕馭是指利用某些先進(jìn)的技術(shù)和方法，如可靠性工程學(xué)、軟件心理學(xué)、面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計方法、先進(jìn)的開發(fā)平臺和性能優(yōu)越的數(shù)據(jù)庫軟件以及某些先進(jìn)的項目管理方法等設(shè)法避開或轉(zhuǎn)移風(fēng)險。與每一風(fēng)險相關(guān)的二元組(風(fēng)險描述、風(fēng)險可能性、風(fēng)險影響)是建立風(fēng)險駕馭步驟的基礎(chǔ)。風(fēng)險監(jiān)控項目追蹤活動，主要有三個目標(biāo)：一是做里程碑時間跟蹤和主要風(fēng)險因素跟蹤，判斷一個預(yù)測的風(fēng)險在事實上是否發(fā)生了；二是進(jìn)行風(fēng)險再估計，確保針對某個風(fēng)險而制定的風(fēng)險消除步驟正在被合理地使用；三是收集可用于將來的風(fēng)險分析的信息。多數(shù)情況下，項目中發(fā)生的問題總能追蹤到許多風(fēng)險。風(fēng)險監(jiān)控的另一項工作就是要把“責(zé)任”(什么風(fēng)險導(dǎo)致問題發(fā)生)分配到項目中去。8.4項目過程管理與質(zhì)量控制一、過程管理二、項目估計三、GIS項目追蹤與控制

GIS項目管理中，只顧項目的實施，而不進(jìn)行追蹤和控制是不行的，因為實際情況時刻都在變化。項目追蹤的方法有如下幾種：

(1)定期或不定期舉行項目進(jìn)展會議。在會上，每一位項目成員報告自己的進(jìn)展和遇到的問題。

(2)評價在GIS軟件工程中產(chǎn)生的所有評審結(jié)果。

(3)比較在GIS項目資源表中所列出的每一個項目任務(wù)的實際開始結(jié)束時間和計劃開始結(jié)束時間。

(4)非正式地與開發(fā)人員交談，以取得他們對GIS開發(fā)進(jìn)展和剛出現(xiàn)的問題的客觀評價。在實際應(yīng)用中，這些追蹤技術(shù)都是綜合使用的。四、軟件質(zhì)量保證１、GIS軟件質(zhì)量特性質(zhì)量就是生命。GIS軟件質(zhì)量是貫穿軟件生命周期的一個極為重要的問題，也是開發(fā)過程中所采用的各種開發(fā)技術(shù)和驗證方法的最終體現(xiàn)。因此，在項目管理過程中，要特別重視GIS的質(zhì)量保證。一般來說，質(zhì)量可以從以下三方面進(jìn)行評價。(1)軟件需求(包括GIS用戶需求)。軟件需求是度量軟件質(zhì)量的基礎(chǔ)。(2)開發(fā)準(zhǔn)則。在各種標(biāo)準(zhǔn)(如空間數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、空間元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、文檔標(biāo)準(zhǔn)等)中，定義了