華潤(rùn)水泥（龍巖）有限公司保安隊(duì)監(jiān)控崗考核試卷部門(mén)：____________

姓名：____________[填空題]*一、判斷題（對(duì)的打“√”，錯(cuò)的打“×”;每題1分，共30分）1.一卡通不能人工和自助一起開(kāi)卡，同時(shí)只能采用一種開(kāi)卡方式。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2.開(kāi)卡界面車(chē)牌號(hào)下拉列表的車(chē)號(hào)按到廠時(shí)間升序排列（先到排上面）。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3.開(kāi)卡時(shí)只要是在一卡通系統(tǒng)處理過(guò)業(yè)務(wù)的車(chē)牌號(hào)都可以從下拉列表中選擇。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)4.車(chē)輛到廠后，沒(méi)有計(jì)劃也可以人工開(kāi)卡。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)5.開(kāi)卡時(shí)，必須錄入司機(jī)姓名、電話。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)6.車(chē)輛軸數(shù)的作用是設(shè)置對(duì)應(yīng)軸數(shù)的限制噸數(shù)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)7.自提計(jì)劃下游客戶的流向信息必需錄入。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)8.開(kāi)卡后如司機(jī)想查詢開(kāi)卡信息，可以通過(guò)自助查詢功能來(lái)查詢。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9.車(chē)輛需要空車(chē)出廠時(shí)，直接在保安處刷卡出廠。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)10.補(bǔ)卡后原卡可以直接回收使用。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)11.開(kāi)卡后如司機(jī)發(fā)現(xiàn)開(kāi)錯(cuò)計(jì)劃，只能退卡后重新開(kāi)卡。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)12.臨時(shí)卡在出廠時(shí)需要回收卡片，固定卡不需要回收。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)13.車(chē)輛狀態(tài)監(jiān)視界面中，可以查看所有開(kāi)卡后業(yè)務(wù)未閉環(huán)的車(chē)輛當(dāng)前所在的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)14.散裝品種不能開(kāi)混裝卡。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)15.固定卡車(chē)輛激活固定卡后可自助刷卡開(kāi)卡，不需要開(kāi)票員開(kāi)卡。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)16.當(dāng)語(yǔ)音提示請(qǐng)重置過(guò)磅狀態(tài)時(shí)，則要在過(guò)磅界面點(diǎn)擊“重置過(guò)磅狀態(tài)”按鈕。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)17.人工過(guò)磅時(shí)不需要錄入人工過(guò)磅原因就可以完成過(guò)磅。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)18.車(chē)輛完成過(guò)磅時(shí)，紅綠燈亮綠燈。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)19.自動(dòng)過(guò)磅失敗時(shí)，可以使用人工過(guò)磅界面進(jìn)行過(guò)磅操作。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)20.車(chē)輛上磅后系統(tǒng)無(wú)法正常讀到卡片編號(hào)時(shí)，可以直接選車(chē)牌號(hào)，然后點(diǎn)“讀磅”按鈕來(lái)自動(dòng)過(guò)磅。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)21.語(yǔ)音提示“車(chē)輛未完全上磅”是因?yàn)檐?chē)輛沒(méi)有完全開(kāi)到地磅上面，不影響正常過(guò)磅。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)22.自動(dòng)過(guò)磅時(shí)，如果紅外線被遮擋，語(yǔ)音會(huì)提示“司磅員未打開(kāi)過(guò)磅界面，請(qǐng)打開(kāi)?！盵判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)23.車(chē)輛必須在同一地磅上完成皮重和毛重過(guò)磅，否則會(huì)有磅重偏差。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)24.袋重偏重時(shí)可以在過(guò)磅界面點(diǎn)“返回裝車(chē)”將車(chē)輛返回裝車(chē)狀態(tài)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)25.銷(xiāo)售散裝業(yè)務(wù)在發(fā)貨室打印單據(jù)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)26.銷(xiāo)售袋裝業(yè)務(wù)毛重過(guò)磅完成后由司磅員手工打印發(fā)貨單與合格證。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)27.一卡通系統(tǒng)中銷(xiāo)售散裝車(chē)輛需要在毛重過(guò)磅前錄入封簽號(hào)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)28.袋裝毛重偏重超出參數(shù)設(shè)置范圍時(shí)，需要人工確認(rèn)是否完成過(guò)磅。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)29.皮重偏差率是指當(dāng)前車(chē)輛皮重與歷史皮重平均值對(duì)比的偏差率。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)30.采購(gòu)業(yè)務(wù)需要在ERP系統(tǒng)內(nèi)完成卸貨確認(rèn)才能過(guò)皮重。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)二、單選題（每題2分，共40分）1.當(dāng)司機(jī)開(kāi)卡后發(fā)現(xiàn)所辦業(yè)務(wù)有錯(cuò)誤，需要修改提貨噸數(shù)等時(shí)，他需要去辦理什么手續(xù)才能繼續(xù)處理業(yè)務(wù)?（）[單選題]*A）開(kāi)卡B）改卡(正確答案)C）補(bǔ)卡D）退卡2.散裝封簽號(hào)可以在哪個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)放、錄入或修改?（）[單選題]*A）保安室B）地磅室C）袋裝發(fā)貨室D）開(kāi)卡后至毛重過(guò)磅前的任意環(huán)節(jié)(正確答案)3.當(dāng)司機(jī)在廠內(nèi)毛重前需要中止業(yè)務(wù)辦理并出廠，他需要去辦理什么手續(xù)才能正常出廠?（）[單選題]*A）開(kāi)卡B）改卡C）補(bǔ)卡D）退卡或空車(chē)出廠(正確答案)4.開(kāi)卡時(shí)系統(tǒng)提示該卡片已失效，應(yīng)該如何使該卡片有效?（）[單選題]*A）在卡片管理中編輯卡片狀態(tài)為啟用(正確答案)B）做退卡操作C）做改卡操作D）做補(bǔ)卡操作5.開(kāi)卡界面“車(chē)輛軸數(shù)”的作用是（）[單選題]*A）完善車(chē)輛信息B）限制車(chē)輛超載(正確答案)C）基地管理要求必須輸入D）沒(méi)有任何作用6.基地如果需要嚴(yán)格管控車(chē)輛超載現(xiàn)象，需要設(shè)置哪個(gè)參數(shù)?（）[單選題]*A）是否嚴(yán)格治超(正確答案)B）2軸車(chē)限載數(shù)C）散裝出廠編號(hào)是否必選D）裝車(chē)道最多容納車(chē)輛數(shù)7.當(dāng)司機(jī)在遺失了卡片，他需要去開(kāi)票處請(qǐng)開(kāi)票員完成什么操作才能獲得新卡并正常刷卡進(jìn)廠?（）[單選題]*A）退卡B）改卡C）補(bǔ)卡(正確答案)D）開(kāi)卡8.APP自提開(kāi)卡時(shí)沒(méi)有計(jì)劃，開(kāi)票員應(yīng)該如何操作?（）[單選題]*A）聯(lián)系銷(xiāo)售員在ERP維護(hù)計(jì)劃B）通知汽運(yùn)室維護(hù)計(jì)劃C）讓司機(jī)聯(lián)系客戶下APP計(jì)劃(正確答案)D）不做處理，讓司機(jī)等待9.裝車(chē)排隊(duì)以哪個(gè)時(shí)間排隊(duì)?（）[單選題]*A）車(chē)輛到廠時(shí)間B）車(chē)輛進(jìn)廠時(shí)間C）車(chē)輛開(kāi)卡時(shí)間D）車(chē)輛皮重時(shí)間(正確答案)10.車(chē)輛確認(rèn)發(fā)貨后才發(fā)現(xiàn)計(jì)劃信息有誤，應(yīng)該怎么解決?（）[單選題]*A）退貨補(bǔ)錄(正確答案)B）改卡C）退卡D）直接修改發(fā)貨單內(nèi)容11.在系統(tǒng)哪個(gè)界面中可以查看當(dāng)班所有的開(kāi)卡記錄?（）[單選題]*A）車(chē)輛登記管理B）裝車(chē)效率管理C）車(chē)輛狀態(tài)監(jiān)視D）開(kāi)卡記錄查詢(正確答案)12.新增卡片時(shí)提示新增失敗，該卡片編號(hào)已存在是因?yàn)椋ǎ單選題]*A）卡片編號(hào)重復(fù)(正確答案)B）卡面編號(hào)重復(fù)C）卡片失效D）卡片過(guò)期13.手工發(fā)貨的數(shù)據(jù)可以通過(guò)哪個(gè)方式補(bǔ)錄到系統(tǒng)（）[單選題]*A）銷(xiāo)售退貨補(bǔ)錄B）采購(gòu)?fù)素浹a(bǔ)錄C）銷(xiāo)售手工補(bǔ)錄(正確答案)D）采購(gòu)手工補(bǔ)錄14.過(guò)磅可以修改出廠編號(hào)的業(yè)務(wù)類(lèi)型是（）[單選題]*A）袋裝B）散裝(正確答案)C）采購(gòu)公司送貨D）特殊物資15.人工過(guò)磅界面中“獲取磅值”的功能是（）[單選題]*A）讀取當(dāng)前地磅值B）清除當(dāng)前地磅值C）獲取當(dāng)前車(chē)輛過(guò)磅歷史最后一次磅值(正確答案)D）重置過(guò)磅狀態(tài)16.系統(tǒng)提示“車(chē)輛未完全上磅”是因?yàn)椋ǎ單選題]*A）車(chē)輛沒(méi)有完成裝車(chē)工作B）車(chē)輛還沒(méi)有完全開(kāi)到地磅上C）地磅的紅外線補(bǔ)遮擋(正確答案)D）沒(méi)有重置地磅狀態(tài)17.車(chē)輛上磅后刷卡沒(méi)反應(yīng)，優(yōu)先考慮的操作方法是（）[單選題]*A）讓司機(jī)等待B）選車(chē)牌號(hào)點(diǎn)“讀磅”按鈕(正確答案)C）使用ERP系統(tǒng)過(guò)磅D）聯(lián)系機(jī)電部檢查硬件設(shè)備18.散裝車(chē)輛在完成皮重過(guò)磅后會(huì)進(jìn)入哪個(gè)流程環(huán)節(jié)?（）[單選題]*A）毛重過(guò)磅B）裝車(chē)C）卸車(chē)D）裝車(chē)排隊(duì)(正確答案)19.采購(gòu)業(yè)務(wù)車(chē)輛在完成毛重過(guò)磅后會(huì)進(jìn)入哪個(gè)流程環(huán)節(jié)?（）[單選題]*A）裝車(chē)B）抽樣(正確答案)C）檢驗(yàn)D）卸車(chē)20.過(guò)磅時(shí)紅外線被擋，語(yǔ)音會(huì)播報(bào)什么信息?（）[單選題]*A）“過(guò)磅失敗”B）“完成過(guò)磅”C）“車(chē)輛未完全上磅”(正確答案)D）“紅外線被遮擋”三、多選題（每題3分，共30分）1.電子標(biāo)簽的作用是（）*A）確認(rèn)車(chē)輛到廠(正確答案)B）刷卡過(guò)磅(正確答案)C）刷卡進(jìn)廠(正確答案)D）固定卡自動(dòng)開(kāi)卡2.下面哪些功能屬于退貨管理的業(yè)務(wù)功能?（）*A）銷(xiāo)售出廠退貨(正確答案)B）銷(xiāo)售手工補(bǔ)錄(正確答案)C）采購(gòu)進(jìn)廠退貨(正確答案)D）采購(gòu)手工補(bǔ)錄(正確答案)3.一卡通發(fā)運(yùn)系統(tǒng)確認(rèn)車(chē)輛到廠的方式有哪幾種?（）*A）電子標(biāo)簽(正確答案)B）GPS電子圍欄(正確答案)C）車(chē)牌識(shí)別(正確答案)D）人工確認(rèn)(正確答案)4.下面哪些業(yè)務(wù)可以開(kāi)袋裝混裝卡?（）*A）自提(正確答案)B）配送(正確答案)C）APP自提(正確答案)D）自購(gòu)5.銷(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)卡查詢計(jì)劃可以通過(guò)以下哪些方式查詢?（）*A）客戶名稱(正確答案)B）客戶編號(hào)(正確答案)C）物料名稱D）物料編號(hào)6.特殊物資過(guò)磅的業(yè)務(wù)場(chǎng)景有（）*A）單物資單次過(guò)磅(正確答案)B）多物資一起過(guò)磅C）單物資多次過(guò)磅(正確答案)D）多物資多次過(guò)磅(正確答案)7.下面哪些屬于地磅使用的硬件設(shè)備?（）*A）攝像頭(正確答案)B）語(yǔ)音功放機(jī)(正確答案)C）LED顯示屏(正確答案)D）讀卡器(正確答案)8.一卡通系統(tǒng)可以使用哪些類(lèi)型的卡片刷卡過(guò)磅（）*A）員工卡B）電子標(biāo)簽(