物流公司培訓(xùn)講師：石頭航空公司貨物運輸差異化前言一、培訓(xùn)對象配送部在職員工，已具備相關(guān)的業(yè)務(wù)知識及操作技能二、培訓(xùn)目的1、提高員工對業(yè)務(wù)知識的重視2、對比各航空公司收運差異性3、工作交流主講內(nèi)容一、航空貨運概述二、航空貨單填開三、差異性與注意事項四、系統(tǒng)實操

航空運輸是使用飛機或其它航空器進行運輸?shù)囊环N形式。航空運輸?shù)膯挝怀杀竞芨撸虼?，主要適合運載的貨物有局限性。航空運輸業(yè)務(wù)形態(tài)有航空運輸業(yè)、航空運送代理業(yè)和航空運送作業(yè)三種。1、貨物是指除郵件和憑“客票及行車票”托運的行李外，已經(jīng)或?qū)⒁蔑w機運輸?shù)娜魏挝锲?，包括憑航空貨運單運輸?shù)男欣睢?、國內(nèi)運輸：是指根據(jù)貨物運輸合同，其出發(fā)地點、約定的經(jīng)停地點和目的地點均在中華人民共和國境內(nèi)的運輸。2、國內(nèi)航空貨運構(gòu)成要素二、航空貨單填開1、一般要求2、具體填制1、航空貨運單的一般要求一張貨運單只能用于一個托運人在同一時間、同一地點托運的由承運人承運的，運往同一目的站同一收貨人的一件或多件貨物。任何IATA成員都不允許印制可以轉(zhuǎn)讓的航空貨運單，貨運單上的“不可轉(zhuǎn)讓”字樣不可被刪去或篡改。2、具體填制

a.貨運單基本項目填開b.航空公司結(jié)算代碼太原目的站機場客貨公司收貨人及電話機場自提現(xiàn)金NVDNIL結(jié)算文件號代理人名稱或代碼燃油費率0.2元/KG燃油附加費三、差異性與注意事項1、結(jié)算代碼及最低運費2、活物3、特種、急件以航空公司最新文件規(guī)定為準(zhǔn)各航空公司主單填開代碼航空公司代碼M結(jié)算代碼備注

CZ40CZ/CD11032E

MF30TYNZJ2011414商品代碼：0000皮革代碼：3004

SC45TYN201105商品代號欄：PT

ZH45TYN20110517006鴿子和犬不能走90（水果蔬菜）

CA450831679-0156(在代理人名稱欄填寫)

3U30

HO(無燃油)30(ABC類)

TYNJC

45（DEFG類）

G530G5/TYN11001

HU50

注意：ZH和HU主單以公布運價填開8L（祥鵬）主單填開時，在“代理人名稱”欄填寫：昆明銀燕HU給貨代的運價45kg以下結(jié)算價+0.2（燃油）+0.4/0.5(入倉費)+1.045（含）—99kg結(jié)算價+0.2（燃油）+0.4/0.5(入倉費)+0.5100kg(含)以上結(jié)算價+0.2（燃油）+0.4/0.5(入倉費)+0.2活物收運航空公司可否運輸條件限制最低運價運價南航√200指定運價；N運價150%國航√200N運價150%深航√烏魯木齊200指定運價海航未明確200N運價150%廈航未明確山東航未明確根據(jù)機型川航未明確根據(jù)機型華夏航未明確根據(jù)機型200指定運價西部航未明確根據(jù)機型200N運價150%吉祥航×南航：活體動物價格僅限鴿子、雞苗、斑鳩及鳥類貨物使用，其它活體動物使用N*150%運價。海航：批量運輸?shù)膭游?，包括家禽、家畜及其苗類蟲卵、沙蠶等等（其他大型活體動物、野生動物及寵物原則上按N運價的150%結(jié)算)活物收運其他注意事項

特種、急件運價

（不含燃油附加費）南航特種貨物、急件貨物最低運費為人民幣200元急件運價為N運價的150%；報刊、疫苗運輸運價使用N運價。海航貴重物品、海鮮、活體動物、急件等每票貨單最低航空運費：200元。運價為N運價的150%深航急件貨物及貴重物品每票最低運費200元；運價為N運價的150%。國航鮮活易腐貨物最低200元/票；C類特種貨物最低200元/票；運價為N運價的150%； C類特殊貨物運價按N150%執(zhí)行。系統(tǒng)實操1、錄入2、結(jié)算系統(tǒng)錄入實際錄入依據(jù)系統(tǒng)操作手冊2、結(jié)算1、核對貨單2、根據(jù)實際發(fā)生額錄入表格3、計算后打印報表4、整理造冊總結(jié)討論1、自由討論2、業(yè)務(wù)交流相關(guān)問題：貨運單的修改（1）當(dāng)貨運單內(nèi)容填寫出現(xiàn)錯誤需要修改時，應(yīng)將錯誤劃去，并在旁邊空白處填寫正確的內(nèi)容，并在貨運單各聯(lián)的修改處加蓋修改人的戳印。（2）每份貨運單只限修改一次，不得超過三處。如果發(fā)生多處填寫錯誤或填寫錯誤無法修改清