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文檔簡介
北票站顧家家居股份有限公司
主動營銷部2016年5月23日
成員:謝飛宋平朱磊周向宇5.21超級廠購日CONTENTS目錄1:活動背景2:活動主題3:活動調整4:活動推廣5:活動落地6:活動總結奔跑吧!顧家!
1活動背景奔跑吧!顧家
活動背景■整體概況
北票市隸屬于遼寧省遼西朝陽市位于朝陽市的東北部,總人口62萬,行政級別為縣級市。
北票家居賣場主要有大柳樹家具城,和天馬家具城,雙虎家私,金虎家私。乾源家具生活館等。家居行業(yè)經(jīng)過2008~2011年共4年的高速發(fā)展在2012~2015年逐漸回落,渡過15年的寒冬,16年的家居市場卻顯得更加的殘酷,活動日益頻繁(全友為例)在整體市場如此低迷和殘酷競爭共存的情況下,做活動壓力很大。
11活動背景■活動背景
北票市客戶做顧家已經(jīng)有6個年頭,對顧家忠誠度比較高,也比較有理念,每個月都在自己組織促銷活動,然而效果卻不太理想,在整個遼寧省客戶群體中處于偏下,此次客戶申請小分隊是希望能夠在5月份突破銷量的同時能夠學到更多活動的方法,幫助自己以后的促銷活動,同時我們也希望能夠借此擴大顧家的市場份額,沖短期銷量,增強經(jīng)銷商信心,同時輻射帶動周邊顧家的發(fā)展。奔跑吧!顧家!
2活動主題奔跑吧!顧家主題5月21日,北票超級廠購日,實價銷售,最優(yōu)惠
活動主題2時間、地點時間:5月21日地點:北票市乾源家具生活館任務指標門店:1家目標銷量:60萬
2活動主題-單頁市場部主動營銷魏曉琴蘆旭崔家瑞張楠2014年4月25日
2活動主題-內容提前到店搶購認購書,100元一本。活動期間可以參與返現(xiàn)活動最高可返現(xiàn)1800元。超有禮5月21日進店客戶均有機會參與1元秒殺床頭柜,1元秒殺餐椅活動。1元秒殺5.21超級廠購日,實價銷售,特價多多。優(yōu)惠多多。超低價活動當天凡交款5000元,即可參與砸金蛋抽獎一次,交款滿10000元兩次,一次類推,上不封頂,獎品豐厚,機不可失。中獎火爆
2活動主題-優(yōu)劣勢分析優(yōu)勢:1、品類齊全:板式家具,兒童家具,軟體家具,香河散貨;2、價格優(yōu)勢;劣勢:1、落地5月21日,打破淡季傳統(tǒng),讓淡季不淡;。2、實價銷售,操作難度大。解決方案:1、宣傳無死角2、改變價格策略奔跑吧!顧家!
3活動調整奔跑吧!顧家3活動調整客觀因素:1、宣傳周期11天(5月9-5月20),2、前期的單頁設計,活動內容沒有參與確定;3、客戶從4.17之后,全部改為實價銷售,而且價位偏高。發(fā)現(xiàn)問題:1、店長形同于導購,操盤手形同于店長;2、全員早晨會晚夕會制度形同虛設;4、對電話營銷的重要性缺乏認識;5、車輛僅1輛,無法滿足活動所需;7、戶外廣告缺少;人員分工的調整
3
活動調整北票5.21門店管理電話營銷李姐導購謝飛李姐網(wǎng)絡推廣物料設計全員參與異業(yè)談判外圍宣傳小分隊導購安裝工調整后效果3活動推廣——調整期
1、活動整體推廣時間5月9-5月20日,共計11天
2、累計售卡25張.5月9-5月14累計賣卡3張,進店客流平均每天5撥5月15-5月20累計賣卡22張,進店客流平均每天6撥。奔跑吧!顧家!
4活動的推廣奔跑吧!顧家門店管理4
活動推廣門店人員概況:
2家店,共9人,1號館5人(2名老員工,1名不接待客戶),2號館4人(2名老員工),2個店同時做活動,我們合同簽的1號館;
問題:1)2店新員工占比太高,專業(yè)知識和銷售技巧需要增強。2)門店地理位置較為偏僻,人流量稀少。解決方案:1)、在正式開始宣傳之前進行熟悉單頁介紹講解演練,后期進行銷售話術演練。2)、實行門店內導購間,和門店間PK,最大程度激發(fā)員工的團體責任感和激情;3)、全員每天夕會制度,及時發(fā)現(xiàn)、及時解決;門店管理4
活動推廣門店氛圍布置:1、前期門店布置:單頁(A4)、門頭,吊幅。2、后期調整布置:單頁(A4)、X展架、二維碼掃描、室內地貼、室外大地貼、吊幅、活動門店外圍廣告:1、電梯廣告,流動宣傳廣告門店氛圍布置
4
活動推廣門店氛圍布置門店氛圍布置門店氛圍布置宣傳4活動推廣宣傳門店外圍廣告宣傳宣傳
優(yōu)點:1)、明確的電銷激勵機制;2)、詳細的數(shù)據(jù)化管理;3)、每日總結短信跟進,節(jié)點回訪;不足:1)打出來的意向客戶,導購基本不跟蹤,電話營銷無用論已經(jīng)根深蒂固;2)后期電話資源供不上;解決方案:1)改變導購的現(xiàn)有的錯誤認知。2)每天花20分鐘進行電話營銷培訓。電話營銷
4
活動推廣奔跑吧!顧家!
5活動落地奔跑吧!顧家活動開始前布場5活動進行昨晚奮戰(zhàn)到凌晨。今早我們已經(jīng)準備就緒。顧客簽5活動進行活動銷量5活動進行北票整體銷售額:26萬簽單數(shù)量:38客單價:6800后期跟進:1、B類客戶,很多沒來原因分析:1、沒有跟蹤到位??蛻粽承圆桓弑寂馨桑☆櫦?!
6活動總結奔跑吧!顧家6活動總結1.高額的獎勵機制。個人獎勵、團隊獎勵、售卡獎勵
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