第人事工作培訓(xùn)班心得體會5篇人事工作培訓(xùn)班心得體會（篇1）我兩次來到北京參加“超市人”的培訓(xùn)，使我更加系統(tǒng)地學習了人力資源的有關(guān)知識，開闊了視野，增長了見識。通過和學員的交流，學習到很多先進經(jīng)驗及經(jīng)營理念，更加認識到自身存在的差距與不足。本次培訓(xùn)有四個方面的內(nèi)容：招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。現(xiàn)將本次學習體會匯報如下：一、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭，能否招聘到并選拔出合適的員工是一個企業(yè)興衰的關(guān)鍵。招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工，所有應(yīng)聘者機會均等，不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮，公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升，然后再考慮向社會公開招聘。我們在招聘工作中，一般是通過簡歷的篩選和面試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個人的過去，不能代表他的現(xiàn)在水平，更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問題的一方面。一旦錄用之后，還存在著與企業(yè)文化的融合，工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時，必須做好任職要求和職位描述，以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對一些條件較好但暫時無空缺安置人員，也應(yīng)委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”，以后還有機會。以便保留一個很好的印象，待需要時錄用。由于我們所需的管理人才和專業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限，人員選擇余地較小，還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔，比較節(jié)省人力成本，企業(yè)文化和價值觀也能得到認可，相對來說，注意內(nèi)部人員的儲備和培養(yǎng)尤為重要。另外還應(yīng)注意，新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢，從而避免傳染病的傳播。二、薪酬體系的構(gòu)建和管理，有助于公司業(yè)績的提高，并能有效控制員工的流失率，達到吸引人才、留住人才的目的。(一)短期薪酬包括獎金和津貼，目的是激勵人;獎金觸月度獎金、年終獎金外，還可以設(shè)很多單項獎金。比如：全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷售獎、委屈獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎等，都能夠在不同方面、不同程度地對各部門員工起到激勵作用。(1)影響個人薪酬水平的因素包括知識、技能和經(jīng)驗。績效也決定具體所得。(2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨生子女費”問題。國家規(guī)定：已經(jīng)領(lǐng)取《獨生子女證》的員工，每月發(fā)給獨生子女費5元，截止時間為其獨生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個，但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。(二)長期薪酬包括股票、期權(quán)、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長期的激勵體制，它是以經(jīng)營者為實施對象，以年度為考核周期，根據(jù)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營難度和風險，合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟回報，而且是一種素質(zhì)獎勵和能力肯定，三、建立具有競爭里的激勵體系，調(diào)動員工積極性，在工作中尋找快樂，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。(一)具有競爭力的激勵體制包括：物質(zhì)激勵留人，情感激勵動人，信任激勵感人，反面激勵策人，愿景激勵勵人。激勵是激發(fā)人的動機、誘導(dǎo)人的行為，使其發(fā)揮內(nèi)在潛力，調(diào)動和發(fā)揚人的積極性。1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括：總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報刊、座談會、員工培訓(xùn)、績效面談、定期同低層員工溝通，定期做員工對公司的滿意度調(diào)查，員工互助社等。2、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系。例如：記住員工的名字，為員工生日祝福，與員工拉家常，關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利)，讓員工更多地了解高層，有針對性地組織家訪等。3、企業(yè)社會形象的塑造。如果是當?shù)佚堫^企業(yè)成當?shù)匦抛u企業(yè)，都會讓員工感覺到作為企業(yè)一分子的自豪感，找到家一般的感覺。4、要做好“離職員工的訪談”，不但會知道公司內(nèi)部存在的問題，而且還會留住員工的心。相反，不問原因，隨便批準員工離職，就會逐漸失去很多優(yōu)秀員工，付出的代價會很大，不僅會影響在職員工的士氣，而且也會影響企業(yè)的對外形象，業(yè)務(wù)員更會帶走部門業(yè)務(wù)客戶。(二)一干領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因，以便知員工之所想，急員工之所急。經(jīng)調(diào)查得知，員工最需要得到的是：工作的成就感、事業(yè)的支持，老總的嘉獎，倍受公司重視、培訓(xùn)、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會等。員工最討厭的問題是：復(fù)雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進，企業(yè)氛圍中充滿政治把戲，對員工的業(yè)績沒有期望值等。造成員工流失的原因是：薪資福利待遇低，工作內(nèi)容枯燥乏味，人際關(guān)系不和，感覺不到上司的關(guān)注，感覺不到工作被認可、感覺不到有發(fā)展機會等。(三)一般情況下，員工離職有三大原因：事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿，所以說薪酬體系也是激勵人才，留住人才的一個重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動機是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間，那么薪酬問題就不會是主要原因，給他一個充分發(fā)揮才能的舞臺，也會達到緩解薪酬方面壓力的作用?？傊?，現(xiàn)在的員工更加富有個性，渴望得到尊重，追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。(四)組織豐富多彩的企業(yè)活動，公司不僅僅是工作的場所，更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣，公司不僅對員工的職業(yè)生涯，而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策，讓他們有主人翁的感覺。激勵方法有：1、組織內(nèi)部團隊之間的文娛活動(乒乓球賽等)2、員工集思廣益，確定一個企業(yè)吉祥物。塑造企業(yè)形象，增強企業(yè)凝聚力。3、組織員工聯(lián)誼會，歡迎優(yōu)秀員工家屬參加。4、建立企業(yè)相冊，記錄員工的開心一刻等。5、在賣場內(nèi)設(shè)立“優(yōu)秀員工明星榜”，設(shè)立群眾監(jiān)督機制，并發(fā)獎狀或?qū)懶沤o優(yōu)秀員工的家屬。成功要大肆慶祝，公開表揚。6、三八婦女節(jié)給婦女進行身體檢查等。7、給離婚或大齡青年做婚姻座談，使生活有一個正確的方向。8、可以對30歲以上人員進行子女教育的培訓(xùn)及指南。9、設(shè)立最佳建議獎，鼓勵員工參與決策，例如：促銷建議、防損點子等。10、鼓勵小組內(nèi)討論存在的問題，使得當天問題當日解決，增加透明度，對員工比較有說服力，并能使得員工有參與意識。11、我們還可以自制徽章，對外是品牌的樹立，對內(nèi)是榮譽和形象的象征。(五)把員工的專業(yè)、職業(yè)與事業(yè)結(jié)合在一起發(fā)揮員工的最大優(yōu)勢，給予員工針對性的培訓(xùn)，把員工的職業(yè)生涯與公司戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系在一起。1、通過培訓(xùn)，提高員工的工作效率，調(diào)動員工的積極性，“做你喜歡的是一種享受，喜歡你所做的是一種幸?！?。使得員工能夠在工作中尋找快樂。2、每次培訓(xùn)都要有證書，作為晉升的一個憑證。例如：2個初級證等于1個中級證，依此類推(可以是本公司自己制作的，董事長簽名，公司蓋章)。職務(wù)晉升時必須得有相應(yīng)的培訓(xùn)證書，否則沒有資格。這樣既能提高員工學習的積極性，又能通過培訓(xùn)發(fā)掘人才。3、這樣既能增強企業(yè)的凝聚力，又能提高員工的積極性，使簡單而機械的工作變得工作變得有生機、有活力，充分發(fā)揮自己的潛能，認識到本人只要有工作能力有提升的機會，把個人和公司的利益相掛鉤，和企業(yè)文化相融合。每一名員工都會把自己當成主人翁。四、人力資源經(jīng)理是企業(yè)文化的傳播者。公司政策的推動者，員工心聲的代言人。中國企業(yè)管理的三大難題是績效考核、流住人才、薪酬體系。這也是人力資源部管理的重點。1、人力資源部是企業(yè)的心臟部門，對企業(yè)的監(jiān)督機制還需不斷完善。應(yīng)了解業(yè)務(wù)部門的流程，做好各部門的工作分析和崗位職責，必須使各部門分工明確。2、進行人力資源的規(guī)劃，做好招聘和面試的準備工作，并且要做到制度留人和感情留人相結(jié)合。給企業(yè)培養(yǎng)并選拔合適的人才，進行在職培訓(xùn)，使工作豐富化，應(yīng)用激勵的方法，向員工反饋信息。3、協(xié)助總經(jīng)理為企業(yè)的組織架構(gòu)來定位。作好企業(yè)的管理發(fā)展、組織發(fā)展、職業(yè)前程等的規(guī)劃工作。4、人才資源的儲備問題極其嚴峻，現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭是“人才”的競爭。行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)偏低與連鎖零售業(yè)快速發(fā)展的矛盾不可避免。5、通過培訓(xùn)和績效考核，提高員工的思想覺悟和工作效率，使員工的工作效率得到不斷的提高，團隊精神得到發(fā)揚。6、人力資源部的經(jīng)理是企業(yè)文化的代表和維護者，是企業(yè)價值的凝聚者。要協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)文化，以企業(yè)文化為準繩，建立人力資源管理系統(tǒng)。綜上所述，通過薪酬體系和具有競爭力的激勵體系的構(gòu)建，讓員工感覺到個體的價值，使集體充滿活力，使員工有參與的熱情，使每一個人都能“開心工作、愉快生活”。把“團結(jié)、勤奮、真誠、求實、創(chuàng)新、敬業(yè)”作為我們的工作準則，每一名員工都能“集思廣益、暢所欲言”，立足于服務(wù)宗旨，在今后的工作中取得更好的成績。人事工作培訓(xùn)班心得體會（篇2）首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我參加此次培訓(xùn)的機會，派我們到如此優(yōu)秀的單位培訓(xùn)，此次培訓(xùn)對我的日后工作有莫大的幫助，同時也豐富了對人力資源管理的想法。此次赴__公司主要針對人力資源管理中人事檔案、績效考核、信息系統(tǒng)、勞動關(guān)系、薪酬管理等內(nèi)容開展為期2個月的培訓(xùn)。在這里我從對人力資源管理概念的模糊到對人力資源有初步的認識及系統(tǒng)的學習，我認識到人力資源對公司的重要性。人力資源是企業(yè)的第一資源，在企業(yè)的可支配資源中，人力資源是最具能動性的。人力資源部門負責履行企業(yè)招、用、育、留人等職責，身為公司人力資源部的一名員工，深感責任重，壓力大。在__公司人力資源部培訓(xùn)期間，__公司企業(yè)文化及人力資源管理模式無不讓我們敬佩。我對于人力資源管理是零基礎(chǔ)，__公司的人力資源管理成了我們的啟蒙老師。我們在這里虛心學習，希望將學習到的知識結(jié)合公司實際情況能運用到日后的工作中。__公司共有職工約3萬人，約是我公司職工的100倍，公司人力資源部負責公司總體人力資源規(guī)劃及政策的制定，將具體業(yè)務(wù)的辦理權(quán)力下放至二級單位。所以領(lǐng)導(dǎo)安排我們?nèi)_先熟悉人力資源部的相關(guān)業(yè)務(wù)。來到__，眼前的一切讓我震驚，人力資源部有5名辦事員，他們的坐在工作臺里面，前來辦事的人員很多，這里像政府的辦事大廳，有的來咨詢工資、辦理入職、離職、工傷、調(diào)檔等業(yè)務(wù)。每位辦事員僅僅有條辦理業(yè)務(wù)，很有耐心，服務(wù)態(tài)度也很好。據(jù)了解__有職工約3000人，前兩年擁有職工6000余人，因煤礦行業(yè)的特殊性，人員流動性大，每個月解除勞動關(guān)系約50—200人，人員流失嚴重，需不停招錄新員工。他們責任重，業(yè)務(wù)多，但他們借助人力資源管理系統(tǒng)大大提高了工作效率。在這里他們工作認真踏實，服務(wù)意識較強，吃苦耐勞讓我由心敬畏，并值得我學習。我們在這里跟班學習將近2個月無論是從做人、做事都使我受益匪淺。通過此次培訓(xùn)，我首先認識到應(yīng)該提高自身專業(yè)人力資源管理方面知識。人力資源的重要性是不容置疑的，關(guān)鍵是具體的人力資源管理者，是否具備相應(yīng)的資質(zhì)，是否具備相應(yīng)的能力也很重要。我要利用工作之余不斷地充電，自主學習，學習人力資源專業(yè)知識，為后期更好地開展人力資源管理工作打下了基礎(chǔ)。其次，提高與人力資源管理相關(guān)法律法規(guī)知識。從人資資源管理相關(guān)制度的制定，監(jiān)督及落實，都要注重其合法性。從職工的入職到離職，從工傷到退休，職工及公司的利益都息息相關(guān)，做到人力資源管理工作中關(guān)于法律法規(guī)方面的預(yù)見性，降低公司法律風險。再次，應(yīng)該提高服務(wù)意識。一、人力資源是驅(qū)動公司發(fā)展的第一要素，要把人當資源來配置，且做好對人激勵工作，懂得資源的優(yōu)化配置，懂得四兩拔千斤的資源妙用;人力資源部門負責公司人員的招、用、育、留等工作，重視人才梯隊建設(shè)、團隊建設(shè)、系統(tǒng)考核和系統(tǒng)培訓(xùn)等的管理工作，建立內(nèi)部的人力資源市場，讓內(nèi)部人才有充分的輪崗選擇和競聘上崗機會，要打造穩(wěn)定和忠誠度較高的隊伍，保證人力資源得到健康發(fā)展，更好的服務(wù)于公司。二、是特殊行業(yè)，職工有的冒著生命危險工作，有的在偏遠的地方工作與家人聚少離多，有的因為事故造成生病或傷殘，煤礦職工屬于弱勢群體，所以在辦理日常業(yè)務(wù)，或工傷及勞動糾紛業(yè)務(wù)時既要做到有原則，也要注重對其心理安慰，做到“以人為本”的人性化管理。這樣可以提高職工的歸屬感和向心力，對隊伍建設(shè)的穩(wěn)定性起到積極作用。再次，應(yīng)深入了解公司人力資源信息情況。公司人力資源部不僅負責相關(guān)政策及制度的制定，還時常組織去二級單位調(diào)研，對擁有的人力資源進行調(diào)查，是否合理;自查內(nèi)部人力資源管理缺陷;下基層了解各二級單位的意見及建議等等。然后根據(jù)實際情況做相應(yīng)政策調(diào)整，不斷地發(fā)現(xiàn)、探索和解決問題。各二級單位態(tài)度正確，積極配合公司自查。在日后的工作中，我們也應(yīng)該主動積極的去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷地為完善我公司人力資源管理盡自己的一份力量。最后，作為一名人資人，無論是人事檔案管理工作、績效考核管理工作，還是選人用人管理工作都要求我們有較高的職業(yè)道德，公平，公正的態(tài)度，堅持原則，并工作態(tài)度要認真仔細，因為人力資源的每項管理工作都與職工和公司的利益息息相關(guān)。在如今煤炭行情不景氣的情況下，煤炭行業(yè)的人力資源部更是要發(fā)揮其能動性做好各項工作。每當看__公司人力資源部從上到下組織人力資源調(diào)研，如何降低人工成本，如何留住人，如何搞內(nèi)部市場化，如何做好人員合理科學調(diào)配等等時;每當他們和各部門配合，不停摸索，團結(jié)一致，發(fā)揮自己的聰明才智，先謀劃策，共度難關(guān)時;每當看著他們那種敬業(yè)的精神，服務(wù)的精神，專注的做人力資源事業(yè)時;我都由心的敬佩。在這短短的培訓(xùn)期間卻讓我對人力資源管理產(chǎn)生了濃濃的興趣，人力資源管理工作任道重遠，使我自身感覺壓力很大，責任很重，但我想挑戰(zhàn)自己，希望在全新的人力資源管理專業(yè)做出成績，在公司中實現(xiàn)自我價值。人事工作培訓(xùn)班心得體會（篇3）我是產(chǎn)品部的柳彤，目前在人力資源部工作，已入職1個半月。新員工培訓(xùn)終于在翹首期盼中到來，對于新員工的培訓(xùn)，我是帶著期望來的。1天緊張有序的課程下來，真心感覺沒有白來。老師帥，小伙伴贊，企業(yè)棒，這是一個團結(jié)向上，奮斗不息的團隊，我發(fā)現(xiàn)有點愛上微知了。在一天的課程中，我先后學習了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計劃PPT演講，讓我這個工作好幾年的老鳥享受了一場洗禮。下面我將分享一下在這場洗禮中獲得的令人難忘的點。1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的NO.1，霸氣有木有?那如何實現(xiàn)這個愿景呢?這里不僅僅需要老胡一個人的奮斗，更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個小伙伴都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色，快速找到自己的定位，積極融入新的環(huán)境。2、著力培養(yǎng)責任意識、吃苦耐勞的意識崗位有分工，責任無大小，這要求我們的小伙伴不僅是一個會做事、能做事的人，更多要求還得是一個會抗事的人。在培訓(xùn)之前，我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個就絕對能展現(xiàn)什么叫吃苦耐勞的意識了。3、時刻謙虛謹慎，心存敬畏之心我是做產(chǎn)品的，這些產(chǎn)品最終都要給客戶使用的，而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場環(huán)境還有人力咨詢行業(yè)同行精英，市場是檢驗產(chǎn)品好不好的唯一標尺。在平常工作中我們應(yīng)該為百分之一的不完美付出百分百的努力，我們的眼里容不下一絲絲的不完美。4、沒有任何事情是理所當然的，一切需要感恩我們所有的工作都不是孤立存在的，我們需要同身邊的小伙伴進行合作，你的成功不僅僅是你一個人，首先公司給了你一個施展才華的平臺，其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助，最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩，輕裝上陣，讓夢想插上感恩的翅膀。5、堅持到底，不輕言放棄羅曼羅蘭曾說：“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井，不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情，反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說，如果能在一個崗位上堅持更久，那么成功的幾率更大?！敝灰愀冻隽?，總有一天，你的回報終將大于你的付出。最后衷心的感謝一同參與培訓(xùn)的小伙伴，你們積極向上，你們自信滿滿，讓培訓(xùn)的課程充滿了歡聲笑語;感謝為了此次培訓(xùn)默默付出的培訓(xùn)老師，你們工作嚴謹，你們詼諧幽默，為我們奉上了一場精彩無比的新人培訓(xùn)。人事工作培訓(xùn)班心得體會（篇4）不知不覺中，這個學期又快結(jié)束了，通過這一個學期對人力資源的學習我有了很多收獲，主要是鞏固前所學的知識，并且提高了自身的實際操作能力，我認識到了人力資源工作的重要性。在當今這個競爭激烈的市場上，企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程，它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。在這學期的學習過程中我們學習了組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置表的編制，撰寫工作實施方案，撰寫崗位說明書，編制招聘計劃和撰寫招聘廣告，招聘面試，績效考核指標設(shè)計，技校溝通模擬，職業(yè)生涯管理等實驗內(nèi)容。從而學習對組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)這五個變量進行控制。在這過程中我學習到了很多人力資源管理的專業(yè)技能。我認為人力資源工作的主要內(nèi)容之一就是為他人創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng)造，只要給他們提供了適當?shù)沫h(huán)境，他們就能做到這一點。即是說，每個人都是一個潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實的人才。首先，我們要做好人力配置工作，也就是將合適的人放到合適的崗位上。這對于企業(yè)展有著重要的影響，如果每個人都各盡所長，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無法完成企業(yè)的既定目標，又會使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實質(zhì)上就是資源的浪費。其次，我們還要做好人才激勵，在每一次與下屬溝通中都要努力激勵對方，善于傾聽職工的意見，對下屬的成就進行表彰，同時還要有相應(yīng)的物質(zhì)獎勵，提高職工的滿足感，使員工能能夠全身心地投入工作。我們還需要努力使員工達成自我實現(xiàn)的需要。讓員工在工作過程中有最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業(yè)生涯設(shè)計，給