工作總結(jié)報(bào)告報(bào)告人：質(zhì)量經(jīng)理向指正2012-2-17敬愛的黎總、譚總：第一感謝你們給我時(shí)機(jī)讓我成為合縱新銳這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員，在此希望公司在新的一年內(nèi)欣欣向榮、大展宏圖。在這段時(shí)間里，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與合配下，我逐漸適應(yīng)了新的工作生活環(huán)境，同時(shí)也初步掌握了自己的本員工作，以及各部門的運(yùn)作流程，現(xiàn)對(duì)工作中所發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)以下：一．問題點(diǎn)質(zhì)量系統(tǒng)文件管理雜亂、記錄嚴(yán)重缺失，內(nèi)容錯(cuò)誤、流程短缺，且與實(shí)質(zhì)運(yùn)作不符。建議改良對(duì)策：將文控中心歸入質(zhì)量部管理。采集各部門建議，從頭制作切合親身發(fā)展且合理的系統(tǒng)文件。后續(xù)全部受控文件及表單由文控中心一致管理。對(duì)全部管理者進(jìn)行ISO基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。生產(chǎn)效率低。建議改良對(duì)策：對(duì)生產(chǎn)車間全面推行5S管理并推行獎(jiǎng)罰制度。對(duì)全部新進(jìn)員工進(jìn)行崗位及技術(shù)培訓(xùn)。生產(chǎn)模式改為從加工至組裝一體化生產(chǎn)模式。招聘專業(yè)工程人員，改進(jìn)測(cè)試治具與方法，合理安排生產(chǎn)工序，推行產(chǎn)量目標(biāo)管理。產(chǎn)品質(zhì)量差。建議改良對(duì)策：對(duì)全部質(zhì)量人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)、質(zhì)量意識(shí)、工作責(zé)任心等培訓(xùn)，組織業(yè)余活動(dòng)，提高查驗(yàn)員向心力。成立供給商質(zhì)量管理以及績(jī)效查核程序，增添IQC查驗(yàn)設(shè)施，對(duì)來料質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管控。統(tǒng)計(jì)各質(zhì)量管控點(diǎn)數(shù)據(jù)，找尋真因，完全改良。組織各部門成立質(zhì)量改良小組，踴躍展開品管圈活動(dòng)。儀器、設(shè)施管理雜亂，缺乏養(yǎng)護(hù)保護(hù)。建議改良對(duì)策：完美設(shè)施管理制度。將儀器、設(shè)施歸入固定財(cái)產(chǎn)，并責(zé)任到人。嚴(yán)格按ISO程序要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和保護(hù)。各部門之間缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神，管理基層悲觀怠慢，缺乏工作激情。建議改良對(duì)策：完美員工績(jī)效查核制度。組織公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織有關(guān)團(tuán)隊(duì)精神方面的培訓(xùn)課程。對(duì)工作中的表現(xiàn)，適合推行獎(jiǎng)罰制度。在當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，公司想要在變化無常的市場(chǎng)占一席之地，那么公司一定具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，而核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立與公司的指導(dǎo)目標(biāo)、公司文化、管理團(tuán)隊(duì)是密不行分的，因此公司的規(guī)范化管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力組成的基礎(chǔ)，同時(shí)也是先決條件。以上是我的一些不行熟的建講和見解，若有不當(dāng)之處敬請(qǐng)?bào)w諒，以下為近期內(nèi)工作計(jì)劃，希望高層賜予指導(dǎo)。二．近期工作計(jì)劃項(xiàng)目2.132.142.14~152.162.17~182.20~25熟習(xí)公司人員、環(huán)境、文件熟習(xí)公司產(chǎn)品部門內(nèi)部人員認(rèn)識(shí)量規(guī)儀器管理的完美制定本部門培訓(xùn)