Word-3-員工年終工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

時(shí)光過得真快，轉(zhuǎn)瞬間一年的工作已臨近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)閱歷、吸收教訓(xùn)，本人特就這一年的工作小結(jié)如下：

剛剛即將結(jié)束的XX年對(duì)我個(gè)人來說是極其不平庸的一年，對(duì)我們公司來說也是飛快進(jìn)展的一年，為了公司，我制造了什么，對(duì)于我個(gè)人，我又心得了什么呢。大概是日復(fù)一日的風(fēng)雨無阻，早就習(xí)慣了這種緊急、勞碌而又自我感覺充實(shí)的生活?；仡櫼幌逻@一年的工作，主要完成和正在舉行的工作有：

XX年有4個(gè)月在甘肅華亭煤電股份網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目中，因?yàn)楣緦?duì)我的相信，派我負(fù)責(zé)華亭煤電股份公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目。華亭煤電股份項(xiàng)目工期很緊，為了按時(shí)完成項(xiàng)目，我們成立了5個(gè)人施工小組，不分周日，清晨7點(diǎn)40分到現(xiàn)場(chǎng)，晚上在機(jī)房調(diào)試，因?yàn)榘滋旃煞莨疽习?，打墻拉線的公司我們放到晚上來做，精良做到不影響股份公司工作的同時(shí)保證我們的進(jìn)度，我們一起全力以赴，盡職盡責(zé)，保證項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)光完成，為公司樹立了很好的形象。

二、做好項(xiàng)目與產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。公司以往在青海油田主要以做系統(tǒng)集成項(xiàng)目為主，并取得了良好的業(yè)績(jī)。作為一個(gè)行業(yè)，上下一體是油田自身的特征，售后服務(wù)看的尤其重要，做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑，更提現(xiàn)了公司在市場(chǎng)上的形象。在在青海做項(xiàng)目的同時(shí)，也有無數(shù)的服務(wù)需要去做，由于都是用戶，要保證隨叫隧到，最快時(shí)光解決問題，只要用戶打電話，我就馬上過去幫用戶解決問題，贏得用戶的好評(píng)。

新的一年里我為自己制定了新的任務(wù)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的進(jìn)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相溝通好的工作和閱歷，共同長(zhǎng)進(jìn)。爭(zhēng)取更好的工作成果。

利用這將近幾年的工作，在一邊學(xué)習(xí)，一邊實(shí)踐的過程中，我也在思量。在XX年年的公司運(yùn)營(yíng)建設(shè)中，我希翼以"標(biāo)準(zhǔn)化+落實(shí)力'來舉行，利用標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運(yùn)作，推進(jìn)企業(yè)的落實(shí)力。實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)的新模式。在這一理念下，以市場(chǎng)貿(mào)易為核心，以技術(shù)支持為后盾，深化用戶內(nèi)部，強(qiáng)化與客戶間的互動(dòng)交流，增進(jìn)與客戶的合作，來推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

這也是一個(gè)以仆人翁態(tài)度參加到公司運(yùn)營(yíng)中的一名一般員工對(duì)公司將來進(jìn)展的一點(diǎn)小小的建議。

何欲何所求，皆為過眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心，對(duì)協(xié)助我的人和組織以辛勤的回報(bào)。在這里，要特殊謝謝公司其他員工