2020年證券營銷工作總結工作一年了，說實在的，這一年的工作中，迷惑和失意幾乎成了主旋律。這一年，生活得其實不像xx年那么快樂，工作得遠不如xx年那么輕松。剛到企業(yè)時，我是做小區(qū)渠道開發(fā)的，固然這是一個需要跑腿求人的苦差事，但比起客戶開發(fā)來，仍是相對簡單些，算起來我一共開發(fā)了三個社區(qū)網(wǎng)點，遺憾的是這些網(wǎng)點沒能給企業(yè)帶來預期效益，說句內心話，我個人以為這些網(wǎng)點自己不錯，人地相宜都有，不過時節(jié)不好。跟著企業(yè)發(fā)展的調整，下半年我在企業(yè)領導的建議下到梅園做社區(qū)客戶開發(fā)，作為一個小小的負責人，一開始我還興致勃勃，帶著xx年的思想，以為和從前在銀行同樣，憑我的“專業(yè)素質和口才”幾乎是旗開得勝?？尚^(qū)第一周股評會的籌備就給了我蒙頭一棒，我們在小區(qū)菜市場門口擺攤發(fā)宣傳資料，竟然無人問津，夜晚下班人多我們守在小區(qū)進口發(fā)資料，路人一聽是證券的，大多數(shù)都搖頭擺手。那時我才開始理解——此刻已經不再是xx.跟著大盤的一路下跌，工作愈來愈困難，信心一每日喪失，情緒一每日低沉下去，有段時間在外面發(fā)資料，發(fā)現(xiàn)人們只需一聽是證券，就像躲瘟疫同樣，老股民們告訴我，此刻他們誰也不信了，死套就死套了，干脆不動了，更不想認識了，省得鬧心傷神。個別新股民們直接吃驚“你們還在賣股票啊?聽聞都賠死了，你們還想再讓他人賠啊?”幾乎其氣死人。關于股市，大家心底第一念想就是排擠和否認。客戶要么不給溝通的時機，要么你說什么他都反對。還記得xx年，我逢人就告訴他我是某某證券的，人家一聽都很敬愛我，主動和我套近乎，聊過以后，都是他人主動給我聯(lián)系方式，主動索要名片。那時的自己談股論金，英姿颯爽，儼然一副專家模樣。關于自己的證券工作，有說不完的自信和驕傲感，客戶們都叫我為老師。當此刻，面對大盤，面對危機，面對大小非。作為一個需要開發(fā)客戶的業(yè)務員，我不可以直接告訴客戶“大盤不可以了，你連忙空倉吧，等危機事后，大小非解決了再參加?！边@樣說只好嚇跑客戶。每次，我都只好說“此刻是熊市，但也有時機，大盤跌幅很深了，預計快要反彈了吧，應當不會像從前那樣跌了吧?”以后大盤的一路狂跌讓我正是由于這樣一句話失期于很多準客戶。但我又能說什么呢?不說話人家認為你什么都不懂，說真話嚇跑人，說謊話失期于人，總是說糊涂話人家說你忽悠人。在小區(qū)干了許多工作，但都何足道哉了，由于沒有帶來業(yè)績，因此沒有什么總結的價值，我此刻只好對客戶說“手