第8頁共8頁地鐵站長(zhǎng)工?作崗位職責(zé)?一、負(fù)責(zé)?站內(nèi)一切日?常事務(wù)，按?公司有關(guān)規(guī)?章制度嚴(yán)格?行使管理職?權(quán)，以身作?則、確保規(guī)?范高效、有?序地進(jìn)行經(jīng)?營(yíng)活動(dòng)，并?負(fù)責(zé)落實(shí)公?司領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他事項(xiàng)?;二、嚴(yán)?格審批控制?站內(nèi)財(cái)務(wù)、?日常開支，?有效地控制?站內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)?用;三、?在公司領(lǐng)導(dǎo)?下，負(fù)責(zé)組?織領(lǐng)導(dǎo)全站?員工開展經(jīng)?營(yíng)、管理和?服務(wù)工作，?因工作需要?由公司安排?調(diào)進(jìn)的員工?，嚴(yán)格把關(guān)?，首先必須?對(duì)其進(jìn)行服?務(wù)、崗位操?作等考核，?對(duì)不合格的?員工，可不?予接收;一?旦接收，必?須對(duì)其工作?負(fù)責(zé);四?、熟悉站內(nèi)?各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管?理環(huán)節(jié)和操?作規(guī)程，合?理配置人力?、物力，堅(jiān)?持親臨指導(dǎo)?、檢查、督?促各崗位員?工工作，對(duì)?站內(nèi)設(shè)備設(shè)?施定期進(jìn)行?檢查及維護(hù)?;五、負(fù)?責(zé)站內(nèi)員工?思想政治教?育工作，加?強(qiáng)服務(wù)，組?織員工開展?創(chuàng)建先進(jìn)達(dá)?標(biāo)加油站和?爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員?工的活動(dòng)，?保持良好的?站風(fēng)、站容?、站貌、不?斷提高服務(wù)?質(zhì)量;六?、定期作市?場(chǎng)調(diào)查，組?織員工拓寬?業(yè)務(wù)市場(chǎng)，?確保站內(nèi)銷?售穩(wěn)中有升?，定期對(duì)內(nèi)?部顧客進(jìn)行?回訪;七?、對(duì)站內(nèi)消?防安全工作?負(fù)全責(zé)，負(fù)?責(zé)站內(nèi)消防?安全管理，?落實(shí)消防工?作責(zé)任，尤?其是接卸油?車的安全管?理工作，切?實(shí)落實(shí)卸油?崗位職責(zé)，?嚴(yán)格執(zhí)行卸?油操作規(guī)程?，做好員工?的消防知識(shí)?培訓(xùn)，建立?消防安全巡?查制度，經(jīng)?常進(jìn)行隱患?自查自糾，?杜絕一切消?防安全事故?的發(fā)生;?八、秉公辦?事，做好站?內(nèi)員工考核?，獎(jiǎng)勵(lì)工作?，協(xié)調(diào)處理?站內(nèi)一切事?務(wù)，重大事?件及時(shí)匯報(bào)?，并協(xié)助處?理;九、?負(fù)責(zé)安排改?善好職工的?生活;負(fù)責(zé)?安排好休班?員工的業(yè)余?活動(dòng);十?、負(fù)責(zé)加油?站油品計(jì)量?工作,因人?為原因造成?計(jì)量責(zé)任事?故的，除賠?償一切損失?外，并承擔(dān)?相應(yīng)的法律?責(zé)任;十?一、站長(zhǎng)不?僅要加強(qiáng)管?理，完成崗?位任務(wù)，還?要承擔(dān)相應(yīng)?的管理責(zé)任?;對(duì)站內(nèi)所?發(fā)生的安全?及生產(chǎn)責(zé)任?事故負(fù)有主?要管理責(zé)任?;因公司檢?查，在白班?中，對(duì)員工?工作程序不?到位，服務(wù)?不規(guī)范負(fù)有?主要管理責(zé)?任，將按被?考核當(dāng)事人?的考核金額?的____?%追究其管?理責(zé)任;在?夜班中，對(duì)?員工工作程?序不到位，?服務(wù)不規(guī)范?負(fù)有次要管?理責(zé)任，將?按被考核當(dāng)?事人的考核?金額的__?__%追究?其管理責(zé)任?。地鐵站?長(zhǎng)工作崗位?職責(zé)（二）?1、執(zhí)行?分公司、部?、中心、車?站的有關(guān)規(guī)?章制度，作?到有令必行?，有禁必止?。2、加?強(qiáng)班組管理?，檢查督促?本班員工“?兩紀(jì)一化”?執(zhí)行情況。?3、掌握?列車運(yùn)行情?況，安排車?站行車組織?工作。4?、加強(qiáng)票務(wù)?管理，負(fù)責(zé)?車站的車票?、現(xiàn)金安全?及票款的解?行。5、?接待乘客的?來訪來電，?做好車站客?運(yùn)服務(wù)工作?，妥善處理?各類服務(wù)糾?紛。6、?組織全站員?工處理事故?，恢復(fù)車站?正常運(yùn)作。?7、負(fù)責(zé)?本班組車站?值班員、站?務(wù)員的崗位?實(shí)作、技能?培訓(xùn)工作。?8、正確?規(guī)范填寫車?站的各類臺(tái)?帳資料并及?時(shí)上報(bào)。?9、搞好車?站綜合治理?管理，并積?極配合和協(xié)?調(diào)各兄弟部?門的關(guān)系。?10、完?成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)交辦或?外部門需協(xié)?辦的其他工?作。地鐵?站長(zhǎng)工作崗?位職責(zé)（三?）(1)?認(rèn)真貫徹、?落實(shí)、執(zhí)行?公司的各項(xiàng)?規(guī)章制度，?負(fù)責(zé)對(duì)攪拌?站的全面管?理。(2?)制定本公?司混凝土質(zhì)?量總目標(biāo)，?控制各個(gè)時(shí)?期的質(zhì)量計(jì)?劃。(3?)組織推動(dòng)?砼全面質(zhì)量?管理和技術(shù)?培訓(xùn)，不斷?提高員工的?質(zhì)量意識(shí)和?技術(shù)素質(zhì)。?(4)負(fù)?責(zé)組織定期?和不定期的?安全生產(chǎn)、?文明生產(chǎn)大?檢查，針對(duì)?存在的問題?和隱患，組?織有關(guān)部門?研究制定整?改方案和預(yù)?防措施，并?監(jiān)督檢查各?部門的落實(shí)?和實(shí)施情況?。(5)?堅(jiān)決執(zhí)行崗?位責(zé)任制，?對(duì)安全和質(zhì)?量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)?任，并負(fù)責(zé)?審批和處理?所屬的工作?問題。(?6)負(fù)責(zé)整?個(gè)站的行政?工作。(?7)負(fù)責(zé)主?持編制企業(yè)?各項(xiàng)規(guī)章制?度，并督促?檢查各項(xiàng)制?度的執(zhí)行和?落實(shí)情況。?地鐵站長(zhǎng)?工作崗位職?責(zé)（四）?主要職責(zé)?1、協(xié)助站?區(qū)長(zhǎng)和站長(zhǎng)?在乙、丙級(jí)?車站工作;?2、在值?班時(shí)間內(nèi)負(fù)?責(zé)管理、監(jiān)?督、安排及?記錄車站所?有有關(guān)客運(yùn)?服務(wù)工作及?協(xié)調(diào)維修事?項(xiàng)的安排;?3、充分?利用車站的?資源確保車?站的日常事?件、事故及?票款得到適?當(dāng)處理，以?確保向乘客?提供優(yōu)質(zhì)、?安全的客運(yùn)?服務(wù)，并調(diào)?動(dòng)班組員工?的工作熱情?，確保工作?任務(wù)的圓滿?完成。應(yīng)?聘條件：?1、具備大?學(xué)專科或以?上學(xué)歷，交?通工程、企?業(yè)管理經(jīng)濟(jì)?管理等專業(yè)?;2、從?事服務(wù)行業(yè)?管理工作_?___年以?上;3、?具備較強(qiáng)的?創(chuàng)新能力、?人際關(guān)系處?理能力、協(xié)?調(diào)能力、沖?突管理能力?、組織能力?及責(zé)任心;?4、具備?英語讀、寫?能力優(yōu)先考?慮膽5、?熟練操作辦?公軟件(W?ord/E?____c?el/PP?T等)。?地鐵站長(zhǎng)工?作崗位職責(zé)?（五）一?、負(fù)責(zé)站內(nèi)?一切日常事?務(wù)，按公司?有關(guān)規(guī)章制?度嚴(yán)格行使?管理職權(quán)，?以身作則、?確保規(guī)范高?效、有序地?進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活?動(dòng)，并負(fù)責(zé)?落實(shí)公司領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?他事項(xiàng);?二、嚴(yán)格審?批控制站內(nèi)?財(cái)務(wù)、日常?開支，有效?地控制站內(nèi)?各項(xiàng)費(fèi)用;?三、在公?司領(lǐng)導(dǎo)下，?負(fù)責(zé)組織領(lǐng)?導(dǎo)全站員工?開展經(jīng)營(yíng)、?管理和服務(wù)?工作，因工?作需要由公?司安排調(diào)進(jìn)?的員工，嚴(yán)?格把關(guān)，首?先必須對(duì)其?進(jìn)行服務(wù)、?崗位操作等?考核，對(duì)不?合格的員工?，可不予接?收;一旦接?收，必須對(duì)?其工作負(fù)責(zé)?;四、熟?悉站內(nèi)各項(xiàng)?經(jīng)營(yíng)管理環(huán)?節(jié)和操作規(guī)?程，合理配?置人力、物?力，堅(jiān)持親?臨指導(dǎo)、檢?查、督促各?崗位員工工?作，對(duì)站內(nèi)?設(shè)備設(shè)施定?期進(jìn)行檢查?及維護(hù);?五、負(fù)責(zé)站?內(nèi)員工思想?政治教育工?作，加強(qiáng)服?務(wù)，組織員?工開展創(chuàng)建?先進(jìn)達(dá)標(biāo)加?油站和爭(zhēng)當(dāng)?優(yōu)秀員工的?活動(dòng)，保持?良好的站風(fēng)?、站容、站?貌、不斷提?高服務(wù)質(zhì)量?;六、定?期作市場(chǎng)調(diào)?查，組織員?工拓寬業(yè)務(wù)?市場(chǎng)，確保?站內(nèi)銷售穩(wěn)?中有升，定?期對(duì)內(nèi)部顧?客進(jìn)行回訪?;七、對(duì)?站內(nèi)消防安?全工作負(fù)全?責(zé)，負(fù)責(zé)站?內(nèi)消防安全?管理，落實(shí)?消防工作責(zé)?任，尤其是?接卸油車的?安全管理工?作，切實(shí)落?實(shí)卸油崗位?職責(zé)，嚴(yán)格?執(zhí)行卸油操?作規(guī)程，做?好員工的消?防知識(shí)培訓(xùn)?，建立消防?安全巡查制?度，經(jīng)常進(jìn)?行隱患自查?自糾，杜絕?一切消防安?全事故的發(fā)?生;八、?秉公辦事，?做好站內(nèi)員?工考核，獎(jiǎng)?勵(lì)工作，協(xié)?調(diào)處理站內(nèi)?一切事務(wù)，?重大事件及?時(shí)匯報(bào)，并?協(xié)助處理;?九、負(fù)責(zé)?安排改善好?職工的生活?;負(fù)責(zé)安排?好休班員工?的業(yè)余活動(dòng)?;十、負(fù)?責(zé)加油站油?品計(jì)量工作?,因人為原?因造成計(jì)量?責(zé)任事故的?，除賠償一?切損失外，?并承擔(dān)相應(yīng)?的法律責(zé)任?;十一、?站長(zhǎng)不僅要?加強(qiáng)管理，?完成崗位任?務(wù)，還要承?擔(dān)相應(yīng)的管?理責(zé)任;對(duì)?站內(nèi)所發(fā)生?的安全及生?產(chǎn)責(zé)任事故?負(fù)有主要管?理責(zé)任;因?公司檢查，?在白班中，?對(duì)員工工作?程序不到位?，服務(wù)不規(guī)?范負(fù)有主要?管理責(zé)任，?將按被考核?當(dāng)事人的考?核金額的_?___%追?究其管理責(zé)?任;在夜班?中，對(duì)員工?工作程序不?到位，服務(wù)?不規(guī)范負(fù)有?次要管理責(zé)?任，將按被?考核當(dāng)事人?的考核金額?的____?%追究其管?理責(zé)任;?地鐵站長(zhǎng)工?作崗位職責(zé)?（六）一?、負(fù)責(zé)站內(nèi)?一切日常事?務(wù)，按公司?有關(guān)規(guī)章制?度嚴(yán)格行使?管理職權(quán)，?以身作則、?確保規(guī)范高?效、有序地?進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活?動(dòng)，并負(fù)責(zé)?落實(shí)公司領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?他事項(xiàng);?二、嚴(yán)格審?批控制站內(nèi)?財(cái)務(wù)、日常?開支，有效?地控制站內(nèi)?各項(xiàng)費(fèi)用;?三、在公?司領(lǐng)導(dǎo)下，?負(fù)責(zé)組織領(lǐng)?導(dǎo)全站員工?開展經(jīng)營(yíng)、?管理和服務(wù)?工作，因工?作需要由公?司安排調(diào)進(jìn)?的員工，嚴(yán)?格把關(guān)，首?先必須對(duì)其?進(jìn)行服務(wù)、?崗位操作等?考核，對(duì)不?合格的員工?，可不予接?收;一旦接?收，必須對(duì)?其工作負(fù)責(zé)?;四、熟?悉站內(nèi)各項(xiàng)?經(jīng)營(yíng)管理環(huán)?節(jié)和操作規(guī)?程，合理配?置人力、物?力，堅(jiān)持親?臨指導(dǎo)、檢?查、督促各?崗位員工工?作，對(duì)站內(nèi)?設(shè)備設(shè)施定?期進(jìn)行檢查?及維護(hù);?五、負(fù)責(zé)站?內(nèi)員工思想?政治教育工?作，加強(qiáng)服?務(wù)，組織員?工開展創(chuàng)建?先進(jìn)達(dá)標(biāo)加?油站和爭(zhēng)當(dāng)?優(yōu)秀員工的?活動(dòng)，保持?良好的站風(fēng)?、站容、站?貌、不斷提?高服務(wù)質(zhì)量?;六、定?期作市場(chǎng)調(diào)?查，組織員?工拓寬業(yè)務(wù)?市場(chǎng)，確保?站內(nèi)銷售穩(wěn)?中有升，定?期對(duì)內(nèi)部顧?客進(jìn)行回訪?;七、對(duì)?站內(nèi)消防安?全工作負(fù)全?責(zé)，負(fù)責(zé)站?內(nèi)消防安全?管理，落實(shí)?消防工作責(zé)?任，尤其是?接卸油車的?安全管理工?作，切實(shí)落?實(shí)卸油崗位?職責(zé)，嚴(yán)格?執(zhí)行卸油操?作規(guī)程，做?好員工的消?防知識(shí)培訓(xùn)?，建立消防?安全巡查制?度，經(jīng)常進(jìn)?行隱患自查?自糾，杜絕?一切消防安?全事故的發(fā)?生;八、?秉公辦事，?做好站內(nèi)員?工考核，獎(jiǎng)?勵(lì)工作，協(xié)?調(diào)處理站內(nèi)?一切事務(wù)，?重大事件及?時(shí)匯報(bào)，并?協(xié)助處理;?九、負(fù)責(zé)?安排改善好?職工的生活?;負(fù)責(zé)安排?好休班員工?的業(yè)余活動(dòng)?;十、負(fù)?責(zé)加油站油?品計(jì)量工作?,因人為原?因造成計(jì)量?責(zé)任事故的?，除賠償一?切損失外，?并承擔(dān)相應(yīng)?的法律責(zé)任?;十一、?站長(zhǎng)不僅要?加強(qiáng)管理，?完成崗位任?務(wù)，還要承?擔(dān)相應(yīng)的管?理責(zé)任;對(duì)?站內(nèi)所發(fā)生?的安全及生?產(chǎn)責(zé)任事故?負(fù)有主要管?理責(zé)任;因?公司檢查，?在白班中，?對(duì)員工工作?程序不到位?，服務(wù)不規(guī)?范負(fù)有主要?管理責(zé)任，?將按被考核?當(dāng)事人的考?核金額的_?___%追?究其管理責(zé)?任;在夜班?中，對(duì)員工?工作程序不?到位，服務(wù)?不規(guī)范負(fù)有?次要管理責(zé)?任，將按被?考核當(dāng)事人?的考核金額?的____?%追究其管?理責(zé)任。?地鐵站長(zhǎng)崗?位職責(zé)(二?)1、執(zhí)?行分公司、?部、中心、?車站的有關(guān)?規(guī)章制度，?作到有令必?行，有禁必?止。2、?加強(qiáng)班組管?理，檢查督?促本班員工?“兩紀(jì)一化?”執(zhí)行情況?。3、掌?握列車運(yùn)行?情況，安排?車站行車組?織工作。?4、加強(qiáng)票?務(wù)管理，負(fù)?責(zé)車站的車?票、現(xiàn)金安?全及票款的?解行。5?、接待乘客?的來訪來電?，做好車站?客運(yùn)服務(wù)工?作，妥善處?理各類服務(wù)?糾紛。6?、組織全站?員工處理事?故，恢復(fù)車?站正常運(yùn)作?。7、負(fù)?責(zé)本班組車?站值班員、?站務(wù)員的崗?位實(shí)作、技?能培訓(xùn)工作?。8、正?確規(guī)范填寫?車站的各類?臺(tái)帳資料并?及時(shí)上報(bào)。?9、搞好?車站綜合治?理管理，并?積極配合和?協(xié)調(diào)各兄弟?部門的關(guān)系?。10、?完成上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)交辦?或外部門需?協(xié)辦的其他?工作。地?鐵站長(zhǎng)崗位?職責(zé)(三)?(1)認(rèn)?真貫徹、落?實(shí)、執(zhí)行公?司的各項(xiàng)規(guī)?章制度，負(fù)?責(zé)對(duì)攪拌站?的全面管理?。(2)?制定本公司?混凝土質(zhì)量?總目標(biāo)，控?制各個(gè)時(shí)期?的質(zhì)量計(jì)劃?。(3)?組織推動(dòng)砼?全面質(zhì)量管?理和技術(shù)培?訓(xùn)，不斷提?高員工的質(zhì)?量意識(shí)和技?術(shù)素質(zhì)。?(4)負(fù)責(zé)?組織定期和?不定期的安?全生產(chǎn)、文?明生產(chǎn)大檢?查，針對(duì)存?在的問題和?隱患，組織?有關(guān)部門研?究制定整改?方案和預(yù)防?措施，并監(jiān)?督檢查各部?門的落實(shí)和?實(shí)施情況。?(5)堅(jiān)?決執(zhí)行崗位?責(zé)任制，對(duì)?安全和質(zhì)量?負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?，并負(fù)責(zé)審?批和處理所?屬的工作問?題。(6?)負(fù)責(zé)整個(gè)?站的行政工?作。(7?)負(fù)責(zé)主持?編制企業(yè)各?項(xiàng)規(guī)章制度?，并督促檢?查各項(xiàng)制度?的執(zhí)行和落?實(shí)情況。?地鐵站長(zhǎng)崗?位職責(zé)(四?)1、協(xié)?助站區(qū)長(zhǎng)和?站長(zhǎng)在乙、?丙級(jí)車站工?作;2、?在值班時(shí)間?內(nèi)負(fù)責(zé)管理?、監(jiān)督、安?排及記錄車?站所有有關(guān)?客運(yùn)服務(wù)工?作及協(xié)調(diào)維?修事項(xiàng)的安?排;3、?充分利用車?站的資源確?保車站的日?常事件、事?故及票款得?到適當(dāng)處理?，以確保