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本文格式為Word版,下載可任意編輯——大學(xué)生銷售文員實習(xí)周記2022實習(xí)周記(第一周)
時間過得很快,不知不覺來公司實習(xí)已經(jīng)一周了,想起第一天過來報到的時候,接待我的是營銷部的副總,在了解過我的根本處境之后,營銷部的副總就按籌劃把我分到了營銷部舉行實習(xí),并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。由于剛走出校門又只是實習(xí)生,所以做任何事我都提防翼翼,生怕展現(xiàn)任何的過錯會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。第一天過得很快,回家時師傅指點我早上要提前十五分鐘開晨會,其次天我就準時的到了,先是主管舉行開會然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號。剛開頭還真不習(xí)慣,總覺得有點別扭,后來才知道這樣是為了指點業(yè)務(wù)員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠輕易地與顧客談上話,才會使我們更輕易把產(chǎn)品賣出去。
不過第一次上班的感覺還是挺嶄新的,更加是穿著正裝去上班,感覺自己也還是挺像個回事的。
實習(xí)周記(其次周)
這十來天,公司負責(zé)人并沒有概括安置事務(wù),只是讓我熟諳公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營的產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、進展方向等。主要工作是負責(zé)銷售公司自己的品牌。幾天之后開頭在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁輔助處理一下簡樸的事情。也就是打根基。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就輕易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻察覺由于性格內(nèi)向,再加上缺乏磨練,想要抓住顧客的心,還真有難度。
兩個星期過去了,每當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并接待他們,由于從前幾次的實習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細節(jié)的東西輕易被我們疏忽,譬如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對摯友的關(guān)切,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)切,更是一種根本素質(zhì)的表達。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
實習(xí)周記(第三周)
經(jīng)過兩周的晨會及儀態(tài)訓(xùn)練,這星期對這個已經(jīng)對比習(xí)慣而且也掌管得不錯了。這兩周我都是跟著師父熟諳公司的藥品,這樣能夠使我更輕易上手,當個稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運的,師傅很負責(zé),教的東西好多又很細。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就輕易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻察覺由于性格內(nèi)向,再加上缺乏磨練,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部氣力使自己更上一層樓。
雖然時間不長,但看來學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡樸的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多查看,多斟酌!要學(xué)習(xí)的東西還好多!
實習(xí)周記(第四周)
實習(xí)第四個星期我開頭獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開頭讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開頭便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時切實的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖熘O。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是分外卓越的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的對比明顯,如此也令客戶合意。
在碰見問題的事情,一方面要發(fā)揚自主斟酌問題的才能,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,彼此扶助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的聰慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
實習(xí)周記(第五周)
經(jīng)過四個禮拜的磨練,察覺自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的熟悉,由于自己向來對比內(nèi)斂的起因,首次與顧客面談顯得對比慌張,也不大順遂,不過有了一次體驗之后,進步了不少,再加上店長和同事的激勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,逐漸的好了大量。面對閱歷比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡練明顯的表達讓對方熟諳我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃重的興趣。
人往往都是這樣,沒有體驗過的
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