公關與廣告的經典比喻“做個比喻：你是一大齡女青年，沒有男朋友，爹媽催得急，于是乎你就登了個征婚啟事，寫你如何貌美如花，如何色藝俱佳，希望尋求一位真心愛你的男士作伴，永結同心，白頭到老。這個呢，就叫做‘新聞發(fā)布’?！?/p>

“接著，一個挺適合你胃口的大齡男青年主動上門，帶你去餐廳吃大餐。身為大齡女青年的你看這男的還可以，你對他實話實說，‘我是美食大王，會做很多拿手好菜?！@個么，就是廣告，當然里面充斥了嚴重的欺詐成分?！?/p>

“那男的聽了你的‘廣告’，立刻和你一拍即合，當即提出晚上去你家享用美餐。你二話沒說，飛奔到家，急忙收拾屋子，買鮮魚鮮肉，精心做了一頓大餐，營造溫馨濃烈的氣氛等待他的到來。晚上，你們浪漫地享用了一頓浪漫的燭光晚餐，從此以后你們就過上了幸福的生活。你回家以后這段呢，就是‘公關’。歡迎同學們和我一同走入色彩斑斕的公關世界感受公關的無窮魅力康志平手機：18938017960547105495@QQ.com塑造形象的學問——公共關系理論與實務

課程導入(4W1H)：一、課程說明/公關是門怎樣的學問？（what）

二、公共關系的內容/公共關系是什么？（what）

三、學習公共關系的意義/為什么要學習（why）四、公共關系的教學安排/怎樣學習（how）

五、公關就在我身邊/（where）

柯震東劇照帥哭粉絲，“柯震東加油”登微博熱榜，“看臉”真的會讓柯震東重返星途么？柯震東2年內禁到內地發(fā)展將面臨臺灣司法偵辦一、課程說明/公關是門怎樣的學問？（what）——公共關系學是一門專業(yè)必修課，它是協(xié)調處理現代社會組織與組織、組織與公眾之間的各種關系，保證事業(yè)成功的一門不可缺少的學問。——它主要研究社會組織如何運用各種信息傳播，雙向溝通等手段，為自己創(chuàng)造良好的社會關系環(huán)境，使自己和各有關公眾保持良好關系，求得生存和發(fā)展。——作為一門現代管理科學，公共關系在西方已有近百年的歷史。20世紀80年代初才從西方傳入我國。在我國的政治、經濟，教育、文化等領域中起著舉足輕重的作用。——通過公共關系學的學習，使學生懂得現代組織要生存和發(fā)展，必須樹立良好的組織形象，廣泛獲得內外公眾的信任和支持，并能掌握人際交往規(guī)則，學會處理組織與社會公眾之間關系的方法和技巧。二、公共關系的內容/公關是什么？（what）想一想：

1、在沒有接觸這門課之前有沒有聽說過公共關系？請寫下你所知的所有有關公共關系的詞匯（包括諧音的詞匯）。

2、你身邊有人在從事公關工作嗎？如果讓你去當公關小姐或公關先生你愿意嗎？

3、你感覺公共關系是干什么的？下面的圖片屬于公關范疇嗎？公關小姐？公關先生？臨時？危機？攻關？攻官？推銷？廣告？靈丹妙藥？如何看公共關系2014年情人節(jié)與元宵節(jié)同日19年出現一次

你收到玫瑰和巧克力了嗎？你吃湯圓了嗎？你看到各商家有什么情人節(jié)的活動嗎？2014上海情人節(jié)元宵節(jié)活動精選打著燈籠找對象

新的一年要什么？當然要一馬當先、馬不停蹄、馬到功成....。更要馬上有對象！!!

釣魚島事件后，反日情緒高漲愛國車貼熱銷公關應該是俊男靚女，笑靨如花？公關應該是觥籌交錯、送往迎來？公關應該是巧舌如簧、口若懸河？你能告訴我，對于什么是公共關系，你的答案是什么（一）公共關系的概念公共關系PublicRelations1、公共的;公開的;公眾的2、公眾；民眾；大眾3、公然；公開relation指關系、聯系、交往。relations，表現的是多種關系和多方面的交往?？梢院唽憺镻R星級酒店如圖所示：星級酒店員工員工家庭上級主管機構事業(yè)社團黨政機構用戶消費者批發(fā)零售商合作協(xié)同者社區(qū)銀行保險人原材料供應商能源供給商競爭對手新聞媒介董事會監(jiān)督人股東投資人圖1－1

2.19公共關系的概念：就是社會組織為了塑造組織形象，運用有效的傳播溝通手段，以謀求公眾對組織的了解、信任、好感和支持，從而使得組織利益與公眾利益最優(yōu)化的科學與藝術。公共關系的五個要點：公共關系的行為主體是：社會組織公共關系的溝通對象是：相關公眾公共關系的工作手段是：傳播溝通公共關系的本質是：雙向的信息交流公共關系的目標是：為社會組織機構樹立良好的組織形象主體、公眾、傳播又叫做公共關系的三要素。1、組織形象及其構成要素組織形象就是社會公眾對某一個具體的組織機構的整體印象和評價。組織形象由哪些部分構成？它主要由以下幾個要素構成：（1）產品形象。（組織形象的基礎）（2）人員形象。（組織形象的化身）（3）環(huán)境形象。（展示組織形象的個性）（4）標識形象。（展示組織形象的個性）（5）文化形象。（體現組織形象的內涵）（6）設施設備形象。2、知名度和美譽度是衡量組織形象的兩個基本指標（1）什么是知名度？知名度就是一個組織被公眾知道和了解的程度。它是衡量一個組織名氣大小的客觀尺度。它側重于“量”的評價。（2）什么是美譽度？美譽度是指一個組織獲得公眾贊許、信任、接納、合作的程度。它是評價組織聲譽好壞的社會指標，側重于“質”的評價。（3）知名度與美譽度的關系是：——知名度需要以美譽度為客觀基礎，才能產生正面的積極效果；——美譽度又需要以一定的知名度為前提，才能充分顯示其社會價值。（4）組織的實際形象有四種狀態(tài)：這四種狀態(tài)可以用四象限圖來表示（見下圖）組織形象地位四象限圖知名度1009080706050403020100102030405060708090100美譽度IIIIIIIV（1）高知名度，高美譽度。（象限I）這是理想的組織形象。（2）高知名度，低美譽度。（象限II）處在這種狀況的組織形象極為不利。（3）低知名度，低美譽度。（象限III）處在這種狀況的組織形象是不足取的。（4）低知名度，高美譽度。（象限IV）處在這種狀況的組織形象較為安全，具有良好的推廣基礎?？傊群兔雷u度的提高不能背離目標公眾，公共關系所追求的是組織與公眾之間的和諧合作。（5）測量知名度和美譽度的方法要在四象限圖中為某一個組織形象找準位置，必須把知名度和美譽度量化，可以這樣計算：

知曉公眾人數知名度=————————×100%

接受調查人數贊美組織的公眾人數美譽度=———————————×100%

知曉公眾人數通過以上公式計算，可以在“組織形象地位四象限圖”里找到一個坐標點。坐標點所處的象限就是本組織實際形象狀況。400多種公關定義管理職能說傳播溝通說組織形象說關系活動說強調公共關系的管理功能突出公共關系的傳播和溝通屬性強調公共關系在于塑造組織的良好形象公共關系是一系列的公關活動的總和“公共關系就是自己做得好，并讓人知道(DoWell+TellThem)?！薄肮碴P系就是90%的做和10%的說(90%Do+10%Tell)?！薄肮碴P系就是和氣生財的秘訣。”“公共關系就是創(chuàng)造同意的學問?！薄肮碴P系就是信譽與愛心?！薄肮碴P系就是為本組織向公眾爭取良好印象的學問?！惫碴P系通俗化定義一位顧客在某家餐館用餐時，發(fā)現湯里有一只死蒼蠅，經理及時趕來，端起湯碗，果然看到一只死蒼蠅，就用湯勺舀出來，接下來出現了戲劇化的一幕：這位經理以罕見的速度喝下湯勺里的湯，那只死蒼蠅自然也進了經理的胃里，然后佯裝問顧客：“死蒼蠅在哪里?沒有呀!”

事后餐館總經理認為部下很有公共關系意識，關鍵時候維護了餐館形象，重獎了這位經理。請問這位經理的做法是公共關系應有的作為嗎?為什么?你心目中的公共關系是怎樣的?（二）與公共關系相關的概念（略）1、公共關系狀態(tài)2、公共關系活動日常性公共關系活動專題性公共關系活動3、公共關系觀念4、公共關系職業(yè)多角度理解公關的定義：以下說法是否說得通？為什么？☆長城飯店的公共關系不錯。☆張三是干公關的?！罾钏氖菍W公關的?！钔跷搴苡泄P頭腦?！睿凉举澲ＭW是在搞公關?！钅峥怂上屡_是公共關系的失敗。參考答案：☆長城飯店的公共關系不錯。（狀態(tài)）☆張三是干公關的。（指職業(yè)。）☆李四是學公關的。（指學科。）☆王五很有公關頭腦。（指觀念意識。）☆Ａ公司贊助希望小學是在搞公關。（指活動、專項活動。）☆尼克松下臺是公共關系的失敗。（指形象和輿論環(huán)境。）1、公共關系狀態(tài)：公共關系從靜態(tài)的角度看，表現為一種狀態(tài)，指一個組織與公眾之間的關系的組合狀態(tài)。也指公眾輿論對組織機構的反映和評價的情形和狀況。比喻目前某酒店的公共關系搞得好，就是指這個酒店在其所處的社會環(huán)境中同它的各個公眾之間的關系處得好，它在公眾心目中形象好，知名度高，這就是公共關系狀態(tài)佳。2、公共關系活動：從動態(tài)的角度看，表現為一種活動，指公共關系主體為了改善自己的公共關系狀態(tài)所采取的行動。任何一個組織，其關系的建立、維持和發(fā)展，都需要采取一系列的措施和行為，也就是需要開展公共關系活動。大概分為兩種：日常的公共關系活動，組織為了建立、維護和發(fā)展與各類公眾的關系所處理的日常事務。如平時的迎來送往、處理消費者來信、收集本單位新聞報道等。公共關系專題活動：指經過精心策劃和組織，有著明確的公共關系目標的活動，如新聞發(fā)布會、開業(yè)慶典、大型公益贊助活動等。

3、公共關系觀念公共關系觀念是一種影響和制約著組織的政策和行為的經營觀念和管理哲學，它不僅指導著公共關系實務工作的健康發(fā)展，而且滲透到管理者日常行為的各個方面，成為引導組織行為的一種準則和價值觀。如形象觀念、公眾觀念、傳播觀念、協(xié)調觀念、互惠觀念、服務觀念等。招聘會：你有什么缺點和不足？選擇方式需要職業(yè)敏感性和公關敏感性：4、公共關系職業(yè)中國公關的職業(yè)等級初級公關員（國家職業(yè)資格五級）中級公關員（國家職業(yè)資格四級）高級公關員（國家職業(yè)資格三級）公關師（國家職業(yè)資格二級）高級公關師（國家職業(yè)資格一級）4、PR是一種職業(yè),需要一定的技能

公關成為一種職業(yè)是在1903年.艾維·

李是公共關系職業(yè)第一人,被后人譽為“公共關系之父”.我國公關始于80年代初。隨著經濟建設的深入,公共關系人才越來越受歡迎.2000年公關得到勞動和社會保障部的界定和認可.做公關要持證上崗,每年進行一次資格考試.

你好,我是**公司的公關人員…嘻嘻,做公關掙大錢錢哦…初級公關員（1）從事本職業(yè)工作1年以上；（2）中等職業(yè)學校公關專業(yè)（新聞\廣告\營銷\秘書）以上學歷；（3）經初級公關員職業(yè)資格培訓，并取得結業(yè)證書；中級公關員（1）從事本職業(yè)或相關工作（新聞\廣告\營銷\秘書）3年以上；（2）從事本職業(yè)工作2年以上且經過中級公關員職業(yè)資格培訓；（3）取得初級公關員職業(yè)資格證書后，從事本職工作2年以上；（4）大學專科及相關專業(yè)并從事公關工作1年以上；（5）大學本科公關（新聞\廣告\營銷\秘書）專業(yè)以上學歷；高級公關員（1）從事本職業(yè)工作5年以上；（2）取得中級公關員職業(yè)資格證書后，連續(xù)在本職工作3年以上；（3）大學畢業(yè)從事本職工作3年以上，經過高級公關員職業(yè)資格培訓；（4）連續(xù)從事公關工作10年以上，經過高級公關員職業(yè)資格培訓；2.19（三）公共關系與其它相關領域的界定(luejiang)1、公共關系＝人際關系；2、公共關系＝庸俗關系；3、公共關系＝廣告；4、公共關系＝宣傳；5、公共關系與推銷。1、公共關系與人際關系PublicRelationsInterpersonalRelations出發(fā)點不同目標不同使用技能不同組織與公眾之間的關系個體與個體之間的關系人際交往的技能技巧追求“人緣”綜合運用各種原則和方法追求“人和”2、公共關系與庸俗關系庸俗關系是指日常生活或經濟交往中，利用金錢或職權，“拉關系”、“走后門”、“套私情”，為個人謀取好處等不正當的人際交往活動。公共關系與庸俗關系有著本質上的區(qū)別兩者產生的基礎不同兩者的理論依據不同庸俗關系市儈經驗的基礎上,人不為己，天誅地滅兩者的活動方式不同庸俗關系奉承拍馬、內外勾結、營私舞弊、行賄受賄等庸俗手段，進行暗中拉關系、謀私利兩者所要達到的目的不同庸俗關系則是通過各種卑劣手段，來達到個人私利的目的兩者產生的效不同庸俗關系則將人際交往商品化，使人們變得唯利是圖、目光短淺，使整個社會充滿市儈氣，個人中飽私囊，而國家和公眾的利益都受到損害公共關系不是

“半斤八兩不醉，三步四步都會”公共關系公共小姐公共關系陪喝吃飯甘為革命獻腸胃革命的小酒天天醉，喝紅了眼睛喝壞了胃，喝得手軟腳也軟，喝得記憶大減退。喝得群眾翻白眼，喝得單位缺經費；喝得老婆流眼淚。

一兩二兩漱漱口，三兩四兩不算酒，五兩六兩扶墻走，七兩八兩還在吼。不會喝酒,前途沒有一喝九量,重點培養(yǎng)只喝飲料,領導不要能喝不輸,領導秘書一喝就倒,官位難保長喝嫌少,人才難找一半就跑,升官還早全程領跑,未來領導

某領導在酒桌上說：現在我?guī)疲暗谝槐?，誰要不喝，俺就是誰爹”！眾人嘩然，趕緊干杯；“第二杯，誰要不喝，誰就是俺爹”！眾人急忙干杯；“第三杯，誰要不喝，就喊已經喝的人爹”！眾人狂咽、狂醉、狂吐。革命小酒天天醉,回家和老婆背靠背,老婆告到紀檢委員會,紀委書記說:

該喝不喝也不對;老婆告到人大常委會,人大主任說:

這筆開支早就在預算內;老婆告到婦女聯合會,婦女主任說:

我家那位也是天天醉;老婆告到市委聯席會,市委書記說:

喝死了我們?yōu)樗_追悼會.

晚上睡覺背靠背，一狀告到紀委會，書記聽了手一揮—能喝不喝也不對，我們也是天天醉！3、公共關系與廣告

幫媽媽洗腳盼盼食品請同學們判斷哪個錄像是公共關系廣告，哪個錄像是商業(yè)廣告，為什么？商業(yè)廣告即廣告主為了擴大銷售獲取盈利，以付錢的方式利用各種傳播手段向目標市場的廣大公眾傳播商品或服務的經濟活動。你知道公共關系與廣告的關系是怎樣的嗎？

公共關系與廣告AdvertisingPublicRelations聯系區(qū)別原則借助大眾媒介，實踐性強必須真實雙向溝通真實的前提下適當夸張單向溝通手段目的推銷產品和服務要大家買我樹立組織良好形象要大家愛我CommunicationPublicRelations聯系區(qū)別目的新聞宣傳是公關的手段之一公共關系本身又決定新聞宣傳的價值

通過告知來使更多人了解

既要告知，還要聽取

告訴你什么事，怎么了

單向的告知公眾

方式公共關系與新聞宣傳全國各地計劃生育口號雷人山東某農村計劃生育口號：“普及一胎，控制二胎，消滅三胎。”山東菏澤的計劃生育：“寧可家破，不可國亡?！?/p>

安徽某縣："寧添十座墳，不添一個人。"

江蘇農村多處可見："寧可血流成河，不準超生一個。"

湖南某縣的生育計劃標語："誰不實行計劃生育，就叫他家破人亡。"

四川某山村："一胎生，二胎扎，三胎四胎--刮！刮！刮！"

廣西前往德天瀑布的路上有條更狠："一胎環(huán)，二胎扎，三胎四胎殺殺殺！"公共關系與市場營銷

PublicRelationsMarketing聯系區(qū)別適用范圍A、對象基本一致。營銷的對象的消費者，這正是公關的公眾，但不是公關的全部公眾。B、手段有一致的地方，C、有效的公共關系對市場營銷起促進作用

窄(盈利性組織）獲得更大的銷售業(yè)績

廣(營利性與非營利性組織)

協(xié)調組織與公眾的關系，尋求組織與公眾利益的一致工作目標有效的公關對營銷的促進作用案例：長城飯店運用公關的成功營銷好形象贏得大市場公共關系是一種無形的推銷術營銷觀念的轉變:產品Product地點Place推廣Promotion價格Price公共形象PublicImage+現代營銷理念傳統(tǒng)營銷理念想一想:如何賣掉一輛有59年歷史的老爺車?在產品或服務中加入必要的公關因素，將會收到意想不到的效果！案例:廣告\推銷\宣傳\公關一家馬戲團到一個小城市演出，為了吸引人們來看馬戲，在繁華地帶插上一塊木牌，上面寫上“歡迎觀賞精彩馬戲，時間：XX，地點：XX”，這是廣告讓馬戲團的大象走街串巷四處招徠，這是推銷。大象不慎闖入了市長家，把市長家的花園弄得亂七八糟，引來新聞媒體的報道，這是宣傳。最后，市長不僅沒有生氣，反而會心一笑，這就是公關。思考:

汕頭沃爾瑪商場將于4月1日迎來建店13年來的第2億個顧客……你該怎樣做——1、假如你是該商場的營銷人員……2、假如你是該商場的公關人員……3、假如你是某報社的記者……三、學習公共關系的意義/為什么要學習（why）

為什么修《公共關系學》？公共關系學？現代組織經營管理資金公共關系人才技術四大支柱公共關系真那么重要？三、學習公共關系的意義（why）（一）從組織發(fā)展的角度：有助于塑造良好的形象、加強信息傳播、促進組織發(fā)展、增進經濟往來2008年汶川地震中為什么萬科的“一億”和王老吉的“一億”差距那么大?

“捐款門”事件時間表：

5月12日地震當天萬科捐款200萬網友質疑萬科捐款數額太少

5月15日王石發(fā)表博客回應“200萬是個適當的數額”、“萬科普通員工的捐款以10元為限”，遭眾網友指責甚至漫罵

5月21日萬科發(fā)布公告宣布公司以1億元資金參與四川地震災區(qū)重建

5月22日王石就“捐款門”事件公開表示道歉

5月23日潘石屹發(fā)表博客為王石“辯護”引發(fā)新一輪討論

6月05日萬科股東大會高票通過捐贈一億預案,王石再次無條件道歉,但網友要求王石“引咎辭職”的呼聲又起

網友評論１．多好的企業(yè)啊！我們民族就是需要這樣有社會責任感的企業(yè)，我們中國的民族偉大復興才有無限曙光.....支持這樣的企業(yè)，就讓我們現在開始喝王老吉。２．我平時隔段時間都買件王老吉回家喝，今天決定扛10箱回家。支持王老吉?。常裉欤愫韧趵霞藛?４．以后我們家的飲料就是他了----—王老吉?。。担覀冏鲣N售的，天天在外面跑，口干舌燥，喝了點王老吉，嘿...還真對的起咱這張嘴。６．就為你的社會責任心你是中國的真名牌!

7.《讓王老吉從中國的貨架上消失!封殺他！》8.“王老吉，你夠狠”，“為了‘整治’這個囂張的企業(yè)，買光超市的王老吉！上一罐買一罐！”課內思考為什么網友對多寶家集團與對萬科集團的評價截然不同？對這兩個企業(yè)會產生什么影響呢？給我們什么啟示？王老吉飲料歷年銷量:

2002年

1.8億元

2003年

6億元

2004年

14.3億元

2005年

25億元（含盒裝）

2006年

近40億元（含盒裝）

2007年

近90億元（含盒裝）

2008年

近120億元（含盒裝）

自5月15日以來萬科股價連續(xù)6個交易日下跌市值迅速縮水204億元的慘重事實。為什么差別就這樣大呢？想明白了嗎？萬科危機公關萬科危機公關原因不合時宜的言論企業(yè)領導人的道德缺失遭受網民的輿論炮火123企業(yè)危機公關理念淡薄5與新聞媒介的溝通斷裂4（二）個人生活、工作發(fā)展的角度：有利于提高自身素質；和諧人際關系

案例1：田亮與孫楊

此前因無證駕駛、車禍而被行政拘留的孫楊在杭州拘留所度過7天孫楊負面新聞纏身從健康陽光的新偶像，到負面新聞纏身的“壞孩子”，孫楊頭頂奧運光環(huán)不過半年，就已經數次遭遇形象危機，而這一次，大不敬與師父反目無疑打碎了所有光環(huán)，徹底將自己推進了不義的境地。而浙江體育運動技術學院的一紙罰單，又能否讓孫楊警醒？孫楊耍大牌；孫楊朱志根矛盾；被行政拘留；被國家隊開除；網戀被欺騙；無證駕駛0

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試坐豪車孫楊有駕照了？[新娛樂在線]高清田亮給孫楊的啟示：不要躲躲藏藏多看爸爸去哪

與田亮相比，躲在“神秘住所”里的孫楊顯然還沒有自己的標志，他的公眾形象還是那個沒有駕照的“汽車代言人”。大公體育2013年11月15日訊（岳嘉/文）最近，兩位從水池里走出來的明星成為國人矚目的焦點，一位是好爸爸田亮，另一位是壞孩子孫楊。湖南衛(wèi)視，田亮和女兒Cindy在《爸爸去哪兒》中聯袂登場，這位昔日跳水王子、世界冠軍、影視劇演員露出了他的爸爸本色；杭州市拘留所，此前因無證駕駛、車禍而被行政拘留的孫楊出獄了，這位22歲的中國游泳奧運首金得主住進了“神秘住所”?！昂冒职帧迸c“壞孩子”在輿論中不分伯仲。媒體在撰文抨擊孫楊“被慣壞、享特權、假代言”，網友則在微博評論中把田亮封為“星爸榜樣”。其實，田亮年輕時未見得比孫楊“乖”，而二十出頭的孫楊也還有成熟的機會。現在的孫楊確有當年田亮的影子，但想成為如今風光的田亮，孫楊還有許多東西要學。

17歲參加1996年的亞特蘭大奧運會、2000年悉尼奧運會獲得男子10米跳臺冠軍，一“跳”而紅的田亮憑借標志性的笑容成為國民心中的跳水王子。但2005年，“王子”險些被趕下跳臺。雅典奧運會后，田亮與英皇娛樂簽了一份1300萬的合約，成為國內體壇明星簽約娛樂公司的第一人。短短十四天已有三部電影和三個廣告向他招手，但這樣的做法被國家游泳隊視為違規(guī)。

2005年1月，田亮被國家隊除名，也走到了輿論的風口浪尖。有人諷刺他“愛淘金不愛國”，也有人痛斥他“見利忘義”。當年3月，田亮選擇直面質疑，他宣布從泳壇退役，開始演藝生涯。8個月后，他同演員葉一茜結婚，婚禮上他反復感謝陜西體育局和恩師張挺夫婦:“是陜西這片土地養(yǎng)育了我，我當然要在西安舉行婚禮。我至今依然把自己看作體育人。之所以低調成婚，是因為如今的我想安安靜靜地做自己的事?！被槎Y上，奧組委也發(fā)來了賀信，這標志著田亮和中國跳水的和解。放棄了跳水王子的“王位”，田亮在娛樂圈開始大展拳腳，迅速修復了自己“為淘金不愛國”的形象。據統(tǒng)計，07年至今田亮接拍了6部電視劇、9部電影，還攜妻子出現在汶川地震、云南旱災、玉樹地震、“關注艾滋遺孤”等慈善活動中。不再跳水的田亮也沒缺席北京奧運。他成立了“陜西田亮體育發(fā)展產業(yè)公司”，自己擔任董事長，從體育產業(yè)層面參與了北京奧運的品牌推廣和價值延伸。火炬?zhèn)鬟f西安站，田亮擔任起跑手，他對媒體表示：“很遺憾沒參加奧運，但我仍未離開體育。”借著奧運東風，已經退役的田亮也在體育圈贏回了口碑。從跳水運動中退役之后，田亮反而成為了體壇和娛樂圈的雙棲明星，他在面對負面新聞時也更加游刃有余。今年夏天，媒體爆料稱，田亮夫婦不具備生二胎仍超生。但這條負面報道很快被《爸爸去哪兒》中田亮與女兒的親密合作抵消。節(jié)目錄制現場，田亮和女兒當起了菜農，邊高聲叫賣邊闡述自己的教育觀：“現在小孩子條件都太好，要得到一樣東西特別容易，我要自己身體力行來證明掙錢其實是不容易的”。微博上，田亮曬出了為女兒扎小辮的照片并自曝：“這手藝哥可是冬練三九夏練三伏?。　本W友相當買賬，送上了30000多個贊，評論上也連連稱贊“中國好爸爸”。從跳水王子到慈善明星再到中國好爸爸，田亮與民眾的距離越來越近。出道近20年來，媒體前的田亮不會像李娜一樣個性十足、冷言冷語，也學不來姚明的詼諧幽默，但笑容成了他的標志?！靶κ侨祟惖奶貦?，不會說你就笑”，田亮似乎深諳這句人際關系學的經典教條。與田亮相比，躲在“神秘住所”里的孫楊顯然還沒有自己的標志，他的公眾形象還是那個沒有駕照的“汽車代言人”?，F在的孫楊還當不了好爸爸，但可以先學學怎樣在鏡頭前做一位合格的全民偶像，而不是躲在噪雜輿論之后。個性化的體育明星在中國依舊稀缺，倫敦奧運會后孫楊被一家中國體育經紀人公司估價超過1000萬元，這將是孫楊和他的團隊重回體育明星正軌的最大驅動力。唐詩新嫁娘

王建三日入櫥下洗手做羹湯未諳姑食性先遣小姑嘗

詩描摹一位新嫁娘巧思慧心的情態(tài)。第一次燒飯菜，為了把握婆婆的口味，塑造自己的公共關系形象。語雖淺白，卻頗為得體，合情合理。新娘的機靈聰敏，心計巧思，躍然紙上?！跋惹残」脟L”，真是于細微處見精神。有人認為此詩是為新入仕途者而作。在我看來是中國古代公共關系杰作。（三）文秘專業(yè)的學生為什么要學習公共關系這門課程？

四、公共關系的教學安排/怎樣學習（how）1、老師授課方式：（1）老師課堂講授與課后自學結合（2）案例分析、影視欣賞、角色扮演、技能模擬、綜合現場展示等（3）討論發(fā)言：個人與小組結合(建